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  • Comment créer la solution de point de vente idéale pour votre centre de remise en forme

    Comment créer la solution de point de vente idéale pour votre centre de remise en forme

    Un centre de remise en forme constitue un environnement exigeant pour les systèmes de point de vente (POS). Il faut gérer les plannings du personnel, suivre les adhésions, gérer les inscriptions aux cours, et certaines zones de l’établissement peuvent nécessiter des fonctionnalités de point de vente, mais ne disposent pas de l’espace nécessaire sur le comptoir.

    Les propriétaires et les responsables qui souhaitent créer la solution de point de vente idéale pour leur centre de remise en forme peuvent la mettre en place à l’aide des composants et des applications adaptés. Il existe un large éventail de technologies et de solutions matérielles de point de vente qui peuvent vous aider à faire passer votre centre de remise en forme au niveau supérieur.

    Téléchargement gratuit : Guide d’achat des logiciels et systèmes de point de vente.

    Planification et gestion des adhésions

    Les applications téléchargeables dédiées à la planification des horaires et à la gestion des adhésions sont très prisées, car elles ne nécessitent qu’un faible investissement initial, sont mises à jour fréquemment et utilisent généralement le matériel dont vous disposez déjà. Cette alternative abordable aux systèmes de point de vente traditionnels installés sur site garantit la sécurité des informations et facilite la création d’horaires ainsi que la gestion des dossiers clients, même lorsque vous n’êtes pas sur place.

    Cependant, de nombreuses applications en ligne présentent des problèmes de connectivité avec les imprimantes. Une application de relais de données d’impression indépendante de toute plateforme constitue une solution technologique couramment utilisée pour remédier à ce problème. Vous aurez intérêt à trouver une solution polyvalente et peu coûteuse d’impression via le cloud ou en ligne, qui vous permette de produire des impressions de haute qualité pour votre centre de remise en forme, avec des graphismes professionnels et nets.

    Solutions pour les cours de fitness hors site ou en plein air

    Les propriétaires de centres de remise en forme qui organisent des événements hors site ou des cours de fitness en plein air doivent disposer d’une fonctionnalité d’impression de reçus pour les clients qui paient des produits, des cours ou des services. C’est pourquoi vous devrez opter pour une imprimante compatible Bluetooth Low Energy (BLE). Ces imprimantes de tickets portables vont des modèles compacts aux options plus robustes, à des prix adaptés à tous les budgets. Choisissez une imprimante de tickets portable qui soit petite, légère et facile à transporter à l’extérieur, et qui puisse être utilisée pour imprimer des factures, des étiquettes, des tickets et d’autres documents.

    Des solutions peu encombrantes et économiques

    Les centres de remise en forme ne gèrent pas de volumes importants d’espèces ; de nombreux propriétaires de salles de sport ne ressentent donc pas le besoin de dépenser des sommes considérables pour une installation complète de point de vente. Mais pour certains espaces spécifiques où l’on manipule des espèces — par exemple, un bar à jus, un service de garde d’enfants, ou lors du paiement de clients ou de services spéciaux —, une solution ergonomique de point de vente sur tablette combinant un tiroir-caisse et une imprimante est la solution idéale. Optez pour un appareil au design entièrement intégré, compatible avec la tablette ou l’appareil mobile de votre choix, afin de bénéficier d’une solution mobile sans faire de compromis sur l’espace, la qualité ou les fonctionnalités.

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    L’mPOP de Star Micronics est la solution de point de vente moderne et compacte par excellence.

    Connexions rapides et faciles

    Les propriétaires de centres de remise en forme qui optent pour les solutions de point de vente populaires sur iPad et iPhone exigent des imprimantes de tickets de caisse de plus en plus mobiles et connectées. Les salles de sport étant souvent fortement insonorisées et équipées de matériel électronique ou d’autres matériaux bloquant les signaux, vous risquez de rencontrer des difficultés de connectivité.

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    La première imprimante de tickets certifiée AirPrint : la TSP654II.

    Optez pour une solution d’impression issue d’une gamme d’imprimantes spécialement conçue pour résoudre les problèmes de connectivité. Prenez par exemple la TSP654II. Cette imprimante a été la toute première imprimante de tickets certifiée AirPrint® sur le marché, ce qui signifie qu’elle imprime facilement à partir d’appareils iOS sans nécessiter l’installation de pilotes. Outre sa compatibilité, l’TSP654II est également capable d’imprimer 60 tickets par minute et dispose d’interfaces interchangeables.

    Les imprimantes mC de Star Micronics constituent une autre excellente option pour une salle de sport connectée. Ces imprimantes élégantes, de forme cubique, sont disponibles en modèles 2″ et 3″, et offrent des options de connectivité Bluetooth, USB, Lightning, LAN et CloudPRNT.

    Les propriétaires de salles de sport à la recherche de solutions d’impression pour leurs centres de remise en forme devraient explorer la gamme de matériel et d’applications technologiques proposée par Star Micronics. Que vous souhaitiez ajouter une connectivité d’imprimante, un point de vente mobile ou des fonctionnalités à distance, Star propose une variété d’options qui vous aideront à intégrer les fonctionnalités dont vous avez besoin à un prix abordable.

    Outils marketing intégrés

    L’impression de tickets de caisse est très pratique, mais pourquoi ne pas faire d’une pierre deux coups et en profiter pour promouvoir votre centre de remise en forme auprès de vos adhérents ? PromoPRNT de Star Micronics, un outil marketing à valeur ajoutée basé sur le cloud, vous permet justement de le faire. PromoPRNT utilise les imprimantes de tickets Star existantes pour imprimer des promotions personnalisées directement au bas des tickets. Vous pouvez facilement vous connecter au tableau de bord cloud et concevoir des promotions à partir de modèles, ce qui renforce l’engagement et la fidélisation de vos clients. Les promotions peuvent annoncer des soldes, des événements spéciaux, des programmes de fidélité et bien plus encore. Découvrez-en davantage ou inscrivez-vous dès aujourd’hui !

    Vous avez besoin de conseils supplémentaires pour mettre en place le système de point de vente idéal pour votre centre de remise en forme ? Contactez-nous dès aujourd’hui !

  • Le point sur la légalisation du cannabis : quelles sont les dernières nouvelles ?

    Le point sur la légalisation du cannabis : quelles sont les dernières nouvelles ?

    On a du mal à croire que l’année 2019 en est déjà presque à mi-parcours. Le temps passe à toute vitesse, et s’il y a bien une chose qui ne fait aucun doute, c’est que le secteur du cannabis est en plein essor.

    Il semble y avoir une évolution majeure en matière de légalisation du cannabis chaque semaine qui passe. Cette légalisation (et cette acceptation culturelle) s’accompagne de perspectives financières : on prévoit que le marché mondial légal du cannabis atteindra 63,5 milliards de dollars d’ici 2024. Que vous ayez ou non fait vos premiers pas sur le marché du cannabis, il est important de rester informé. C’est pourquoi nous avons dressé un bilan de mi-année sur la légalisation du cannabis. Découvrez ci-dessous les dernières actualités en matière de légalisation du cannabis aux États-Unis et ailleurs.

    Légalisation du cannabis : où en sont les États-Unis ?

    Au moment de la rédaction de cet article, l’usage médical du cannabis est légal dans 33 États, dans quatre des cinq territoires américains habités en permanence, ainsi que dans le District de Columbia. Par ailleurs, l’usage récréatif du cannabis est légal dans 10 États (l’Alaska, la Californie, le Colorado, le Maine, le Massachusetts, le Michigan, le Nevada, l’Oregon, le Vermont et l’État de Washington). Il est intéressant de noter qu’un sondage Gallup de 2018 a révélé que deux tiers des Américains estiment que le cannabis devrait être légalisé.

    Les États suivants ont déposé des projets de loi visant à légaliser (et, pour la plupart, à réglementer) la consommation de cannabis par les adultes :

    • Alabama
      • Projet(s) de loi : SB 98 ; légaliserait la possession de moins de deux onces de cannabis, mais ne prévoit pas de système réglementé
    • Connecticut
      • Projets de loi : HB 7371, SB 1085, HB 5595, HB 6863, SB 496, SB 690, SB 744 ; le 25 mars, le projet de loi HB 7371 a été adopté par la commission des lois générales
    • Floride
      • Projet(s) de loi : S. 1298 ; propose un amendement constitutionnel qui serait soumis au vote des électeurs afin de permettre aux adultes de cultiver, de détenir et de consommer du cannabis
    • Hawaï
      • Projets de loi : HB 1515, HB 1581, HB 708, SB 606, SB 686, SB 702 ; ces projets de loi n’ont pas franchi l’étape de la commission avant la date limite
    • Illinois
      • Projet(s) de loi : SB 7, HB 902, HB 2477
    • Indiana
      • Projet(s) de loi : SB 213 ; n'a pas franchi l'étape de la commission avant la date limite
    • Iowa
      • Projet(s) de loi : SF 469 ; n'a pas franchi l'étape de la commission avant la date limite législative
    • Kentucky
      • Projet(s) de loi : SB 80 ; l'assemblée législative a ajourné ses travaux sans se prononcer sur le projet de loi
    • Louisiane
      • Projet(s) de loi : HB 509, HB 564, HB 462 ; le projet HB 462 viserait à introduire un amendement constitutionnel permettant aux villes d’organiser des référendums afin de légaliser et de réglementer la consommation de cannabis par les adultes
    • Maryland
      • Projets de loi : SB 771 et SB 656 ; le projet de loi HB 632 propose un amendement constitutionnel qui serait soumis au vote des électeurs en 2020
    • Minnesota
      • Projets de loi : SF 619 et HF 420 ; les projets de loi HF 265 et HF 465 proposent un amendement constitutionnel qui serait soumis au vote des électeurs en 2020 ; les projets de loi du Sénat ont été rejetés en commission par 6 voix contre 3
    • Mississippi
      • Projet(s) de loi : le projet SB 2349 a été abandonné en commission
    • Missouri
      • Projets de loi : HB 157, HB 551
    • Montana
      • Projet(s) de loi : HB 770
    • New
      Hampshire

      • Projet(s) de loi : HB 481, que la Chambre des représentants a adopté le 4 avril 2019 par 200 voix contre 163, transmettant ainsi le projet de loi au Sénat
    • New Jersey
      • Projets de loi : S 830, A 1348, A 3819 ; la commission du budget et des crédits du Sénat et la commission des crédits de l'Assemblée ont voté le 26 novembre 2018 en faveur de l'adoption des projets de loi S 2703 et A 4497 ; ces deux projets de loi ont été reportés à 2019 ; la commission judiciaire du Sénat a rendu son rapport sur un projet de loi révisé le 18 mars 2019
    • Nouveau-Mexique
      • Projets de loi : HR 356, SB 577 ; la Chambre des représentants a adopté le projet de loi HR 356 par 36 voix contre 34, puis celui-ci a été abandonné au sein de la commission des finances du Sénat ; la législature a ajourné ses travaux
    • New York
      • Projets de loi : A. 1617, S. 1527, S. 1509 et A. 2009, qui sont des projets de loi de finances prévoyant la taxation et la réglementation du cannabis à usage récréatif pour les adultes
    • Caroline du Nord
      • Projet(s) de loi : SB 58
    • Pennsylvanie
      • Projet(s) de loi : HB 50
    • Rhode Island
      • Projet(s) de loi : H 5828 et H 5151 ; le projet de loi H 5151 est un projet de loi de finances qui prévoit la taxation et la réglementation du cannabis à usage récréatif pour les adultes
    • Texas
      • Projet(s) de loi : SB 460, SJR 8, propose un amendement constitutionnel qui serait soumis au vote des électeurs en 2020
    • Virginie
      • Projets de loi : HB 2371 et HB 2373, qui ont tous deux été rejetés en commission
    • Virginie-Occidentale
      • Projets de loi : SB 143, HB 2331, HB 2376, HB 3108 ; ces projets de loi n’ont pas progressé avant la levée de la session législative

    Des projets de loi visant à légaliser la consommation récréative devraient également être présentés au Delaware et dans le Wisconsin.

    Situation dans d'autres pays

    Voici la situation de certains autres pays en matière de légalisation :

    • Argentine : CBD légalisé / légalisation partielle à des fins médicales / dépénalisation
    • Australie : légalisé à des fins médicales / partiellement dépénalisé
    • Canada : légalisation totale au niveau fédéral
    • Chili : légalisation à des fins médicales
    • Colombie : légalisation à des fins médicales / dépénalisation
    • Croatie : légalisation à des fins médicales
    • République tchèque : Légalisation à des fins médicales
    • Allemagne : Légalisation à des fins médicales / dépénalisation
    • Inde : illégale au niveau fédéral, mais légale dans certains États
    • Israël : légalisé à des fins médicales
    • Italie : légalisé à des fins médicales
    • Jamaïque : partiellement légalisé à des fins médicales / dépénalisé
    • Macédoine : légalisé à des fins médicales
    • Mexique : légalisé à des fins médicales / dépénalisé
    • Philippines : législation sur le cannabis à usage médical en cours d’élaboration
    • Pologne : Légalisation partielle à des fins médicales
    • Porto Rico : Légalisation à des fins médicales
    • Turquie : Légalisation à des fins médicales
    • Uruguay : Légalisation

    Vous souhaitez vous développer sur le marché du cannabis ? Capture-Cannabis-brochure-e1574802612781

     

    Star Micronics dispose de tous les atouts nécessaires pour s'imposer dans le secteur du cannabis. Notre offre de solutions de point de vente dédiées au cannabis comprend tout ce dont vous avez besoin : des balances certifiées NTEP et des tiroirs-caisses à grande capacité aux étiquettes pré-imprimées pour le cannabis, en passant par des outils de marketing en magasin.

    Êtes-vous un revendeur souhaitant tirer profit des solutions de point de vente dédiées au cannabis ? Découvrez ce qui distingue le secteur du cannabis des autres secteurs de la vente au détail, quels sont les systèmes de point de vente requis pour vendre légalement du cannabis, et bien plus encore !

  • 3 idées de marketing en magasin pour la Fête des Mères avec PromoPRNT

    3 idées de marketing en magasin pour la Fête des Mères avec PromoPRNT

    Ah, les mamans. Elles sont là pour nous depuis le tout premier jour et nous rappellent de prendre soin de nous-mêmes une fois adultes. Il est évident que beaucoup de gens apprécient leur mère et estiment qu’il n’y a pas de meilleure façon de la remercier que de lui faire plaisir à l’occasion de la Fête des Mères. En effet, selon la National Retail Federation, en 2018, 86 % des consommateurs américains ont célébré cette fête et ont dépensé 179,77 dollars chacun (les plus généreux ayant déboursé près de 225 dollars) !

    Il va sans dire que les entreprises, grandes comme petites, devraient tirer profit de cette fête pleine d’amour. Mettre en place une campagne marketing en magasin spécialement dédiée à la Fête des Mères est notamment une excellente idée. Pourquoi ? Parce que, dans l’ensemble, 64 % des consommateurs feront leurs achats dans des grands magasins et des boutiques spécialisées (comme les fleuristes et les bijoutiers), contre seulement 31 % des acheteurs qui prévoient de faire leurs achats en ligne. De plus, près de 30 % des mamans affirment qu’elles adoreraient recevoir en cadeau une expérience, comme une journée au spa ou des billets pour un spectacle.

    PromoPRNT : la solution idéale pour le marketing de la Fête des Mères

    Heureusement pour les commerçants et les restaurateurs, grâce à PromoPRNT de Star Micronics, il n’a jamais été aussi simple de tirer parti du marketing en magasin. PromoPRNT fonctionne avec votre imprimante de tickets Star existante (sans frais supplémentaires) et vous permet d’imprimer des promotions personnalisées – directement sur les tickets remis à vos clients ! Voici les avantages de PromoPRNT :

    • Augmentation de la fidélisation de la clientèle
    • Rendre chaque visite client unique
    • Gérer les promotions où que vous soyez
    • Créer des promotions personnalisées à partir de modèles
    • Et bien plus encore !

    Cliquez ici pour en savoir plus sur PromoPRNT ou découvrez notre courte vidéo de présentation ci-dessous :

    Pour vous aider, Star a créé trois modèles de promotion personnalisables pour la Fête des Mères, désormais disponibles dans le « Promotion Builder ». Découvrez-les dès maintenant :

    Promotion n° 1 : Invitez vos clients à sortir avec leur maman

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    Promotion n° 2 : Faites la promotion de vos soldes pour la Fête des Mères

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    Promotion n° 3 : Organisez un jeu-concours

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    N'oubliez pas : tous ces modèles sont désormais disponibles dans le Promo Builder !

    Prêt à en savoir plus ou à vous inscrire à PromoPRNT ? Cliquez ici pour en savoir plus et enregistrer votre imprimante Star.

  • Le Conseil des paiements rapides : ce qu’il faut savoir

    Le Conseil des paiements rapides : ce qu’il faut savoir

    Le secteur des paiements évolue rapidement. Selon Statista, les paiements numériques (y compris tous les paiements effectués sur Internet et ceux réalisés via un appareil mobile en point de vente) devraient connaître une croissance de 12,7 % d’une année sur l’autre et représenteront plus de 6 500 milliards de dollars à l’échelle mondiale d’ici 2023.

    La croissance rapide des paiements instantanés – c’est-à-dire « les paiements pour lesquels la transmission du message de paiement et la mise à disposition des fonds définitifs au bénéficiaire s’effectuent en temps réel ou quasi-temps réel, et ce, autant que possible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 » – soulève diverses préoccupations, allant de l’accessibilité à la sécurité. Il n’est donc pas surprenant que les leaders du secteur souhaitent avoir leur mot à dire sur la voie qui se dessine.

    C’est là qu’intervient le Faster Payments Council (FPC) américain. Dirigé par certains des principaux acteurs du secteur des paiements, le FPC a pour objectif de permettre à tous les Américains de « payer en toute sécurité n’importe qui, n’importe où, à tout moment, avec une disponibilité quasi immédiate des fonds ». Examinons de plus près le FPC et ses objectifs.

    Découvrez comment les terminaux de paiement mobiles (mPOS) révolutionnent les paiements.

    Quand le FPC a-t-il été créé ?

    Le FPC a été créé en novembre 2018 par le « Faster Payments Task Force », un groupe composé de centaines de parties prenantes qui se sont réunies – avec le soutien de la Réserve fédérale – pour former la « Governance Framework Formation Team » (GFFT). La GFFT a été chargée d’élaborer et de mettre en œuvre un cadre de gouvernance incluant l’ensemble de ses parties prenantes et facilitant les paiements plus rapides aux États-Unis : c’est ce qui est devenu la FPC.

    Qui fait partie de la FPC ?

    La FPC est ouverte à toutes les parties prenantes du système de paiement américain et accueille aussi bien les grandes entreprises que les petites entreprises et les particuliers. Parmi les sponsors fondateurs de la FPC figurent :

    • Bankers’ Bank
    • Ceridian
    • Corporate One
    • Early Warning
    • ICBA Bancard
    • Mastercard
    • NEACH
    • North American Banking Company
    • Open Payment Network
    • SHAZAM
    • Target
    • TD Bank
    • La Banque des banquiers
    • La Chambre de compensation
    • Visa Inc.
    • The Bank of New York Mellon
    • First Data
    • Goldman Sachs Bank USA
    • JPMorgan Chase Bank & Co.
    • Walmart

    Quelle est la mission du FPC ?

    En termes simples, la mission du FPC est de permettre la généralisation des paiements rapides aux États-Unis. Selon son site web, le FPC s’appuie sur trois grands principes directeurs : l’inclusivité et l’équité ; la flexibilité et la responsabilité ; et la transparence. Plus précisément, voici certains des objectifs du FPC :

    • Résoudre les problèmes qui freinent l’adoption des paiements plus rapides
    • Renforcer la sûreté et la sécurité pour les prestataires de services et les utilisateurs des paiements plus rapides
    • Élaborer des lignes directrices pour répondre aux opportunités et aux enjeux
    • Mettre en place un programme d’éducation et de sensibilisation afin de favoriser une meilleure compréhension des paiements plus rapides

    Cliquez ici pour consulter le cadre complet de la FPC.

    Prochaines étapes

    Le FPC prévoit d’organiser sa première réunion en présentiel fin mai 2019 ; nous espérons donc obtenir des informations sur ses prochaines étapes peu après. Le conseil recherche également actuellement son directeur exécutif permanent. À une époque où les paiements évoluent plus rapidement que jamais, nous sommes impatients de voir comment le FPC va influencer le secteur !

  • Wings Pizza n Things gère des volumes de ventes élevés et dispose d’une solution complète et fiable grâce à Paradise POS

    Wings Pizza n Things gère des volumes de ventes élevés et dispose d’une solution complète et fiable grâce à Paradise POS

    Lorsque les amateurs de sport de Temple, au Texas, souhaitent déguster un excellent repas tout en regardant un match, ils se rendent chez Wings Pizza n Things. Élu « meilleur restaurant de wings » du centre du Texas pendant 10 années consécutives, cet établissement, qui ne compte qu’un seul site et emploie 40 personnes, vend environ 50 000 wings chaque semaine. Parmi les plats préférés des clients figurent également les pizzas, les hamburgers et les authentiques « Philly cheesesteaks ». Depuis que les propriétaires, Mike et Sara Dent, ont ouvert Wings Pizza n Things en 2006, leur objectif a toujours été de proposer des plats frais et de qualité, tout en créant une ambiance conviviale et familiale.

    Le défi

    Wings Pizza n Things devait trouver un fournisseur de solutions de point de vente (POS) capable de doter son établissement de la technologie innovante nécessaire pour gérer un volume de ventes élevé. Le restaurant souhaitait également s’associer à un fournisseur de solutions TPV capable de proposer une solution complète, comprenant le matériel et les logiciels TPV, des solutions d’impression fiables pour la salle et les coulisses, le traitement des paiements, ainsi qu’un service rapide et efficace.

    La solution

    Lorsque les Dent ont rencontré l’équipe de
    Paradise POS
    , ils ont su qu’ils avaient trouvé le bon partenaire. Paradise POS offrait tout ce dont Wings Pizza n Things avait besoin : une solution POS complète, des périphériques tiers tels que des imprimantes de bons de commande pour la cuisine et des imprimantes de tickets de caisse, le traitement des paiements par carte bancaire, ainsi qu’une assistance et un service client personnalisés. Le propriétaire, Mike Dent, se dit impressionné par le système de Paradise POS basé sur l’iPad, qui a équipé les serveurs d’un point de vente mobile et a permis à son entreprise de tirer facilement parti des innovations futures. « C’était la seule entreprise à proposer des mises à jour logicielles ; ainsi, à mesure que la technologie progressait, votre système de point de vente s’améliorait également », explique M. Dent. « Avec d’autres entreprises, vous achetiez essentiellement un logiciel, et vous ne pouviez jamais tirer parti des
    avancées technologiques constantes disponibles sur le marché. »Paradise-POS-Wings-Things-e1574803711105

    Grâce à son expertise en matière de traitement des paiements, Paradise POS a fourni à Wings Pizza n Things une solution complète de point de vente et de paiement. « C’est quelque chose de difficile à trouver dans ce secteur », ajoute M. Dent. « Si nous rencontrons le moindre problème avec le système de caisse ou les cartes bancaires, il suffit littéralement de passer un coup de fil. » M. Dent ajoute que, grâce à ses racines texanes, l’équipe de Paradise POS est très agréable à côtoyer. « Ils sont très sympathiques et cela se ressent dès que vous leur parlez », précise-t-il.

    Wings Pizza n Things a commencé à travailler avec Paradise POS en 2012, en installant initialement trois terminaux Paradise POS. Le système Paradise POS fonctionne sur iPad, ce qui permet d’allier les fonctionnalités traditionnelles d’un point de vente à l’interface iOS conviviale. Ce système fiable dispose également d’un mode hors ligne, ce qui lui permet de continuer à fonctionner même en cas de coupure d’Internet.

    La solution de Wings Pizza n Things utilise également deux modèles d’imprimantes Star Micronics. L’imprimante à impact de la série TSP700 est utilisée en cuisine en raison de sa robustesse et de la haute qualité d’impression des tickets dans un environnement chaud et humide. Elle est également capable d’imprimer en plusieurs couleurs ; en imprimant les modifications en rouge, elle contribue à éviter toute confusion en cuisine et à gagner en rapidité. En salle, le restaurant utilise la série Star TSP650 pour l’impression des tickets de caisse. Wings Pizza n Things recourt au routage des imprimantes pendant les heures de pointe, et celles-ci contribuent à la promotion de l’image de marque du restaurant grâce à leur capacité à imprimer des logos sur les tickets de caisse.

    M. Dent explique : « Nous avons été la première pizzeria à bénéficier d’un système de caisse Paradise POS ; ils ont donc travaillé avec nous jusqu’à ce que nous disposions de tous les éléments nécessaires à un fonctionnement efficace, depuis les options de personnalisation jusqu’à la possibilité de détailler les garnitures de pizza par part et de rendre le tout compréhensible pour la cuisine.

    « Ils ont appris avec nous et se sont montrés ouverts aux changements nécessaires pour que le système fonctionne. Ils nous ont accompagnés à 100 % tout au long du processus — il n’existe aucune autre entreprise comme celle-là. » M. Dent a été impressionné par la volonté de l’équipe de Paradise de rester quelques jours après l’installation pour résoudre tout problème éventuel.

    Lorsque le restaurant s’est agrandi en 2015 et que le volume d’activité a augmenté, Paradise POS a équipé Wings Pizza n Things de deux terminaux supplémentaires et de huit iPad pour les serveurs. Grâce aux avancées des fonctionnalités de Paradise POS, certaines parties de cette deuxième installation ont été gérées à distance et il n’a fallu que quelques jours pour que le restaurant puisse utiliser pleinement le système.

    Cliquez ici pour télécharger l’intégralité de ce témoignage de réussite.

  • Star Micronics et Kiosk Group, Inc. vont proposer une solution en libre-service

    Star Micronics et Kiosk Group, Inc. vont proposer une solution en libre-service

    Kiosk Pro, associé aux imprimantes Star Micronics, facilite la mise en place de bornes en libre-service pour les administrations, le secteur de la santé, les musées et bien d’autres secteurs

    SOMERSET, NJ – 24 AVRIL 2019 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de point de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer que Kiosk Group, Inc. a intégré la prise en charge de l’mPOP tout-en-un de Star à sa solution Kiosk Pro. Kiosk Pro transforme les idées en expériences interactives sur borne grâce au matériel moderne et épuré de Star, pour une expérience client optimale.

    Kiosk Group propose des solutions prêtes à l’emploi et sur mesure via son logiciel Kiosk Pro. Il s’agit d’une solution flexible adaptée à tous les cas d’utilisation, qui prend également en charge les contenus et médias compatibles avec le Web. Kiosk Pro Enterprise fournit aux commerçants et aux restaurants des solutions de bornes interactives pour la consultation des prix ou le paiement en libre-service. Kiosk Pro propose également des solutions destinées aux administrations, au secteur de la santé, aux musées et bien d’autres encore.

    Le mPOP de Star Micronics est un périphérique de point de vente mobile compact et élégant, doté d’une imprimante de tickets de caisse et d’un tiroir-caisse intégrés. Outre le mPOP, Kiosk Group prend également en charge les imprimantes TSP654II, TSP743II, TSP847II et TSP143IIIU de Star via sa solution Kiosk Pro Enterprise. Grâce à ces options matérielles, Kiosk Pro offre à ses clients un moyen simple et fiable d’effectuer des transactions avec des tickets imprimés.

    « Nous constatons qu’un nombre croissant de clients utilisent Kiosk Pro pour des applications de point de vente qu’ils ont eux-mêmes créées », a déclaré Becca Rice, directrice du développement logiciel chez Kiosk Group. « En tant que solution tout-en-un combinant caisse enregistreuse et imprimante, l’mPOP s’intègre parfaitement à notre plateforme. »

  • Rejoignez Star Micronics au salon ETA TRANSACT 2019

    Rejoignez Star Micronics au salon ETA TRANSACT 2019

    SOMERSET, NJ – 22 AVRIL 2019 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants mondiaux de solutions technologiques mobiles, de point de vente (POS) et d’engagement client, présentera et fera la démonstration d’une gamme de produits et de logiciels phares lors du salon ETA TRANSACT, un événement de grande envergure où les leaders du secteur et les entrepreneurs se réunissent pour se consacrer exclusivement au secteur des technologies de paiement. Le salon TRANSACT se tiendra du mardi 30 avril au jeudi 2 mai à Las Vegas, dans le Nevada. Star Micronics sera présent sur le stand n° 3509, où il présentera un éventail de solutions de pointe et rencontrera les visiteurs.

    Parmi les produits et services présentés, citons :

    • PromoPRNT : un moyen simple pour les commerçants de créer et de concevoir des promotions imprimées et des tickets de caisse.
    • Les supports mUnite : des supports de point de vente en acier résistants alliant fonctionnalité et élégance.
    • mCollection – une gamme d’imprimantes et d’accessoires résistants et élégants, conçus pour une utilisation simple.
    • CloudPRNT : une méthode moderne permettant aux utilisateurs d’imprimer directement sur des imprimantes Star via un service cloud.

    Outre les informations sur les produits et services phares, Star proposera des démonstrations logicielles pour :

    • Zuza sur mPOP – ZUZA collabore avec des centaines de processeurs de paiement et d’éditeurs de logiciels indépendants (ISV), ce qui fait de ses canaux de vente l’un des secteurs connaissant la plus forte croissance du secteur.
    • CardFlight sur TSP100IIIBi – CardFlight est un leader dans le domaine des technologies de paiement et des solutions de point de vente mobiles destinées aux prestataires de services marchands, aux banques et aux organisations de vente indépendantes.
    • eMobilePOS sur l’SM-S230i – Pionnier et leader dans le domaine des points de vente mobiles, eMobile propose un logiciel de point de vente mobile complet pour les smartphones et tablettes Android, Apple iOS et Windows.
    • Acadia POS sur l’mC-Print3 – Acadia fournit aux détaillants des solutions robustes de point de vente et de gestion d’entreprise basées sur le cloud.

    La gamme de solutions d’impression et de point de vente de Star Micronics est conçue pour répondre aux besoins des chefs d’entreprise et soutenir leurs marques.

    « Nous sommes impatients de rencontrer d’autres leaders du secteur, des innovateurs technologiques et des visionnaires du secteur des paiements. ETA TRANSACT est le lieu idéal pour découvrir qui et quoi façonne le secteur des paiements, et pour nouer des relations durables favorisant une réussite mutuelle », déclare Christophe Naasz, directeur du développement commercial chez Star Micronics.

    Rejoignez Star Micronics à ETA TRANSACT 2019 et découvrez en détail les logiciels, solutions et services de pointe qui font bouger le secteur.

  • Les 5 plus beaux dispensaires de cannabis des États-Unis

    Les 5 plus beaux dispensaires de cannabis des États-Unis

    Le secteur du cannabis est gigantesque aux États-Unis – et il n’en est qu’à ses débuts. En 2017, ce secteur employait 121 000 personnes et a généré environ 9 milliards de dollars de chiffre d’affaires. Alors que de plus en plus d'États légalisent sa consommation, ces chiffres devraient augmenter régulièrement et de nombreux autres dispensaires de cannabis ouvriront certainement leurs portes. Vous souhaitez en savoir plus sur les dispensaires déjà en activité ? Découvrons ensemble cinq des plus beaux dispensaires de cannabis d'Amérique – sans ordre particulier.

    1. Barbary Coast | San Francisco, Californie

    Lorsqu’il s’agit d’offrir à ses clients une atmosphère sûre, propre et confortable, Barbary Coast se surpasse. Avec une large gamme de fleurs testées en laboratoire, de joints pré-roulés, de cartouches de vapotage haut de gamme, de concentrés, de produits comestibles et bien plus encore, il n’est pas étonnant que cet endroit soit devenu un lieu incontournable de la « Ville au bord de la baie ».

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    Barbary Coast à San Francisco, en Californie

    Barbary Coast propose un bar dédié au « dab » et à la vapotage, ainsi qu’un salon privé élégant où les clients peuvent se détendre, passer un bon moment entre amis ou en famille, et se faire de nouveaux amis. Les visiteurs peuvent découvrir les produits, bénéficier de conseils personnalisés de la part du personnel et ressentir le fort esprit de communauté qui règne au sein du dispensaire.

    2. Emerald Pharms | Hopland, Californie

    Selon son site web, lorsque vous vous rendez chez Emerald Pharms, « vous pourriez vous croire dans une galerie d’art ou un paradis des technologies vertes plutôt que dans un dispensaire de cannabis médical ».

    Emerald Pharms est un dispensaire unique en son genre qui met l’accent sur le cannabis naturel, durable et cultivé localement. Le site gère un « Solar Living Center » de 12 acres qui intègre des sources d’énergie renouvelables, des bâtiments respectueux de l’environnement, des jardins biodynamiques, et bien plus encore. Les clients peuvent même faire le plein de leur voiture avec du biodiesel recyclé ou recharger leur véhicule électrique (grâce à des panneaux solaires).

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    Emerald Pharms à Hopland, en Californie

    Au Pharm, les visiteurs peuvent se promener dans un paysage luxuriant et découvrir des milliers de produits comestibles issus de l’agriculture biologique, de fleurs sauvages et de plantes ornementales. Tout le monde est le bienvenu et encouragé à explorer cette « oasis de permaculture » autonome et à participer à ses événements, notamment des démonstrations de produits, des cours de yoga, des ateliers artistiques, des pique-niques, et bien plus encore.

    3. The Herbal Cure | Denver, Colorado

    The Herbal Cure est une entreprise familiale qui tire une grande fierté de son travail et s’engage à proposer des variétés de cannabis primées. La mission de ce dispensaire est simple : fournir à ses clients du cannabis et un service client de la plus haute qualité.

    De l’extérieur, les visiteurs découvrent un dépôt de style cabane en rondins avec un wagon « cannaboose » sur la propriété, hérité avec le terrain. L’arrière du dispensaire est orné de graffitis et de fresques murales locales, qui changent tout au long de l’année. À l’intérieur, les clients découvrent des variétés exotiques, des prix raisonnables et le fruit du travail de professionnels dévoués qui perfectionnent leur art. Les clients ressentiront également une forte ambiance familiale au sein du personnel, ou comme on les appelle, « The Cure Crew », qui se fait un devoir de faire en sorte que chaque visiteur se sente bienvenu, à l’aise et en sécurité.

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    The Herbal Cure à Denver, dans le Colorado

    4. Om of Medicine | Ann Arbor, Michigan

    Ce qui distingue Om of Medicine, c’est son ambition de créer un environnement collaboratif, sûr et inspirant qui promeut les droits de ses patients et améliore leur qualité de vie. En instaurant un cadre accueillant pour tous les âges et en comblant le fossé entre nature et technologie, Om of Medicine incarne la dualité de la vie et l’équilibre parfait.

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    Om of Medicine à Ann Arbor, dans le Michigan

    Parmi les éléments remarquables de ce dispensaire, on trouve un mur végétal, un aquarium et des galeries d’art locales. Outre ses produits à la pointe de la technologie et son personnel attentionné, le dispensaire organise des événements tels que des sessions de recherche médicale, des séminaires sur la culture du cannabis, des spectacles d’humour, des cours de yoga, des projections de films et bien d’autres encore, non seulement pour servir la communauté, mais aussi pour en faire partie intégrante.

    5. Hashtag Cannabis | Seattle, Washington

    La première chose que l’on remarque chez Hashtag Cannabis, c’est la COULEUR ! La façade violet vif de ce dispensaire de cannabis arbore une fresque murale représentant des poissons colorés, ainsi qu’une porte bleu néon pour couronner le tout. Avec deux points de vente à Fremont et à Redmond, dans l’État de Washington, Hashtag Cannabis propose à ses clients des fleurs à fumer, des concentrés, des produits comestibles infusés, des gélules, des teintures et des lotions.

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    Hashtag Cannabis à Seattle, dans l’État de Washington

    Conçu pour répondre à la fois aux clients à la recherche de cannabis récréatif et à ceux qui ont besoin d’aide pour des problèmes médicaux, Hashtag Cannabis s’efforce d’améliorer la qualité de vie de ses clients. Le dispensaire vise également à aider sa communauté et a récolté des milliers de dollars au profit d’organisations à but non lucratif luttant contre la faim et défendant les droits des familles d’immigrés.

    Certains parlent d’art, d’autres de science, mais personne ne peut nier la demande croissante des consommateurs pour les dispensaires de cannabis aux États-Unis (et au-delà) aujourd’hui. Êtes-vous un revendeur souhaitant tirer profit de ce secteur en plein essor ? Téléchargez notre e-book dès aujourd’hui.

  • Comment célébrer la Journée de la Terre tous les jours avec Star Micronics

    Comment célébrer la Journée de la Terre tous les jours avec Star Micronics

    La Journée de la Terre approche à grands pas ! Créée en 1970, cette journée a pour objectif de sensibiliser les populations du monde entier aux enjeux environnementaux. Cette année, la Journée de la Terre aura lieu le lundi 22 avril, mais saviez-vous que vous pouvez agir en faveur de l’environnement chaque jour grâce à la technologie Star Micronics ? Poursuivez votre lecture pour découvrir les nombreuses initiatives que nous mettons en œuvre pour préserver la planète tout en fournissant des solutions de point de vente (POS) de premier ordre.

    Profils environnementaux des imprimantes Star

    Star accorde une grande importance à la fabrication de produits sûrs et respectueux de l’environnement. Chaque modèle d’imprimante dispose d’un profil environnemental contenant des informations sur sa sécurité d’utilisation, les substances chimiques dangereuses, les considérations écologiques, et bien plus encore.

    Réduction de la consommation de papier

    La consommation de papier constitue le principal impact négatif d’une imprimante de tickets sur l’environnement. Compte tenu de ce fait, Star a mis au point des solutions visant à réduire l’impact écologique du papier des tickets tout en préservant le confort et l’habitude d’utilisation des utilisateurs. En voici quelques exemples :

    • Marge supérieure réduite : la marge supérieure correspond à l’espace blanc situé entre le bord supérieur du papier et la première ligne de texte imprimé. Auparavant, les imprimantes de tickets de caisse classiques présentaient des marges supérieures comprises entre 11 et 15 mm, ce qui générait au fil du temps un gaspillage considérable. Consciente de ce problème, Star a défini la marge supérieure par défaut de la TSP143III à 3 mm et a étendu cette fonctionnalité à d’autres modèles d’imprimantes de sa gamme. Résultat ? Un gain de 8 à 12 mm par ticket, sans aucun effort ni réglage de la part du commerçant ou du restaurateur !
    • Compression de la longueur et de la largeur des tickets : de nombreuses imprimantes Star permettent aux commerçants de réduire la taille de leurs tickets sans avoir à modifier leur logiciel de point de vente existant. Les commerçants ont la possibilité de compresser les tickets horizontalement, verticalement ou dans les deux sens, pour une économie de papier maximale. La réduction de l’espace à la fois vertical et horizontal permet de diminuer la taille des tickets de caisse de 75 % au total, sans compromettre la qualité d’impression.
    • Impression à la demande : chaque jour, les caissiers délivrent des tickets de caisse pour de petits achats, dont la plupart sont immédiatement jetés. La TSP143III remédie à ce gaspillage en proposant une option intuitive permettant d’imprimer le ticket de caisse – ou non – sans aucune modification du logiciel de point de vente existant. Si le client ne souhaite pas que le ticket soit imprimé, le caissier peut simplement appuyer sur le bouton « Non » pour ignorer la tâche d’impression. Les données de la transaction peuvent alors être automatiquement enregistrées dans un journal, ce qui permet au propriétaire du magasin ou du restaurant de consulter les transactions passées, de réimprimer des tickets, et bien plus encore. (Veuillez noter que certains pays interdisent la réimpression ou l’enregistrement des transactions ; cette fonctionnalité peut donc ne pas être disponible dans votre pays si une telle loi est en vigueur).
    • Les tickets de caisse numériques : quel meilleur moyen de réduire le gaspillage de papier que les tickets de caisse numériques ? Grâce aux services cloud de Star Micronics, les utilisateurs finaux peuvent fournir des tickets de caisse numérisés de manière rapide, gratuite et sécurisée à l’aide de n’importe quelle imprimante de tickets Star.

    Efficacité énergétique

    Bien que la consommation électrique d’une imprimante de tickets soit relativement faible, les chefs d’entreprise peuvent tout de même tirer parti des solutions écoénergétiques de Star. En utilisant une imprimante de tickets Star, les entreprises peuvent réaliser des économies d’électricité et renforcer leur engagement écologique sans avoir à réaliser d’investissement important ni à modifier le fonctionnement de leur entreprise.

    Star est fière d’être certifiée ENERGY STAR ! Norme internationale visant à promouvoir l’efficacité énergétique, la certification ENERGY STAR constitue une distinction très prisée pour tout produit. Pour qu’un produit obtienne ce label, il doit répondre à des exigences énergétiques strictes fixées par les pouvoirs publics.

    Emballages durables

    Afin de réduire davantage son impact négatif sur l’environnement, Star a adopté des techniques d’emballage respectueuses de l’environnement, notamment :

    • Emballages recyclables : chaque imprimante Star est livrée dans une boîte en carton recyclable qui peut être facilement démontée et pliée. Le modèle TSP143III est allé encore plus loin dans cette démarche en supprimant les emballages en polystyrène et en polystyrène expansé. Ces composants ont été remplacés par le même carton recyclable (qui protège tout aussi bien les produits contre les dommages).
    • Manuels électroniques : Star fournit un manuel d’utilisation électronique sur le CD d’installation fourni avec la plupart des modèles d’imprimantes. Ce manuel, ainsi que d’autres documents tels que les fiches de configuration, les guides d’installation et les FAQ, sont disponibles en ligne et téléchargeables.

    Fabrication respectueuse de l’environnement

    Star veille en permanence au respect des lois et normes internationales, obtient les certifications nécessaires et explore de nouvelles voies pour rendre ses produits sans danger pour les personnes et l’environnement. Parmi les initiatives environnementales prises par Star, on peut citer :

    • Conformité à la norme ISO 14001 : les principaux sites de fabrication d’imprimantes de Star sont conformes à la norme internationale ISO 14001.
    • Conformité RoHS : toutes les imprimantes Star sont conformes à la directive RoHS (Restriction de l’utilisation de substances dangereuses). La directive RoHS limite l’utilisation de certaines substances dangereuses dans la fabrication d’équipements électroniques.
    • Conformité à la directive DEEE : toutes les imprimantes Star ont obtenu le marquage DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques). La directive DEEE impose des processus appropriés d’élimination et de recyclage des équipements électroniques.
    • Rapports sur les activités environnementales : un rapport environnemental annuel est publié et mis en ligne sur le site web de l’entreprise Star.
    • Publication d’un guide et d’une enquête sur les achats écoresponsables : Star a élaboré un guide des achats écoresponsables, qui est distribué à tous ses fournisseurs et lui permet d’imposer et de contrôler l’exclusion de certains matériaux au cours des processus de fabrication.
    • Rouleaux de papier sans BPA : Star est fière de proposer des rouleaux de papier d’impression haut de gamme sans BPA. Les rouleaux de papier Star authentiques sont facilement reconnaissables à leur « Blue Core ».

    Pratiques de recyclage

    Star s’efforce d’adopter une démarche respectueuse de l’environnement à chaque étape et encourage ses clients à respecter les normes locales en matière de recyclage des équipements électroniques. Veuillez noter que les procédures d’élimination des imprimantes de bureau, des imprimantes portables et des batteries varient d’un pays à l’autre. Veuillez vous référer aux mesures en vigueur dans le pays où votre imprimante est utilisée pour connaître la méthode d’élimination requise.

    Encouragez les autres à adopter un comportement écologique

    Enfin, l’un des meilleurs moyens de « faire votre part » pour améliorer l’environnement consiste à encourager les autres à faire de même ! Les chefs d’entreprise peuvent utiliser PromoPRNT, un outil à valeur ajoutée qui imprime des promotions personnalisées sur les tickets de caisse, afin d’inciter leurs clients à utiliser des sacs réutilisables, à recycler les emballages des produits, et bien plus encore.

    Vous souhaitez en savoir plus sur la technologie respectueuse de l’environnement de Star Micronics ? Cliquez ici pour découvrir les produits matériels de Star.

  • Star Micronics et Flash Order s’associent pour proposer une solution de bornes de commande en libre-service destinée aux restaurants

    Star Micronics et Flash Order s’associent pour proposer une solution de bornes de commande en libre-service destinée aux restaurants

    Flash Order et Star Micronics proposent un système complet de prise de commande comprenant une borne interactive, un assistant de création de menus et un système d'affichage en cuisine (KDS) doté de toutes les fonctionnalités

    SOMERSET, NJ – 10 AVRIL 2019 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer que Flash Order prend désormais en charge les imprimantes TSP143III et SP742 de Star, ainsi que les tiroirs-caisses de la série CD3 Value, et prévoit d’étendre cette prise en charge à l’mPOP. Flash Order, associé aux périphériques d’impression de Star Micronics, offre aux restaurants une solution de borne en libre-service (DIY) permettant de mettre en place rapidement et facilement la commande numérique.

    Flash Order s’intègre parfaitement à Square et apporte au point de vente Square les économies et l’efficacité opérationnelle liées à la commande numérique. Grâce à l’assistant de menu, les restaurants peuvent facilement importer leur menu depuis Square ou le créer de toutes pièces. Flash Order permet aux utilisateurs de gérer leurs commandes via le KDS Flash Order ou grâce à l’impression Star intégrée. Le KDS permet aux propriétaires et gérants de restaurants de définir des objectifs en matière de délais de préparation des commandes, d’accélérer le traitement des commandes, ainsi que de filtrer et de rationaliser les commandes entre le grill, le rayon frais, la préparation ou tout autre poste de travail.

    L’imprimante de tickets TSP143III de Star offre une connectivité LAN simple d’utilisation, ainsi qu’une impression à grande vitesse et la technologie « print-flat ». Elle est idéale pour fournir aux clients des copies imprimées de leur ticket de commande en libre-service, qui contiennent des informations importantes telles que le numéro de commande, le temps d’attente, etc. Elle peut également être utilisée pour diffuser des promotions imprimées grâce à la technologie PromoPRNT de Star. La SP742 est la solution d’impression de cuisine par excellence de Star, conçue pour résister à des environnements où les températures élevées peuvent altérer les caractères figurant sur la commande de cuisine.

    « Les bornes de commande en libre-service Flash Order sont parfaites pour les restaurants de toutes tailles, des food trucks aux chaînes comptant plusieurs établissements », a déclaré Weston Hafen, cofondateur de Flash Order. « Ces bornes permettent d’éliminer les longues files d’attente, d’augmenter le chiffre d’affaires et, grâce à notre approche "à monter soi-même", un point de vente peut être installé et prêt à prendre les commandes des clients en quelques minutes. »

    Les avantages liés à la mise en place du système de bornes Flash Order ont séduit The Wash, un établissement proposant des desserts et des boissons tard le soir. Sean Kang, propriétaire de The Wash, a déclaré : « Nous adorons le système Flash Order. Nous sommes désormais passés à un fonctionnement où toutes nos transactions s’effectuent via les bornes de commande en libre-service. Cela a transformé notre activité et nos clients l’adorent. »