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Votre guide pour choisir des tickets de caisse écologiques
Voici le cinquième et dernier volet de « Conservez votre ticket de caisse », une série de cinq articles de blog consacrée aux différents avantages que les tickets de caisse papier offrent aux entreprises et aux consommateurs, et aux raisons pour lesquelles vous devriez choisir de proposer – et d’accepter – des tickets de caisse papier.

Le développement durable est bien plus qu’un simple mot à la mode. Il est plus important que jamais de faire votre part pour contribuer à la préservation de l’environnement. Si certaines personnes peuvent avoir l’impression, à première vue, que les tickets de caisse ne sont pas respectueux de l’environnement, il existe toutefois des mesures que vous pouvez prendre pour vous assurer de choisir des tickets de caisse écologiques.

Choisir des reçus – ainsi qu’un fournisseur d’imprimantes de reçus – qui mettent en œuvre des mesures respectueuses de l’environnement est un moyen simple et important de contribuer à la protection de l’environnement, tout en continuant à fournir les reçus imprimés que de nombreux clients préfèrent encore et dont les activités commerciales ont besoin.

Découvrez l’intérêt des tickets de caisse : imprimés et numériques.

Voici trois conseils pour vous aider à choisir des tickets écologiques :

Star est fière de proposer des rouleaux de papier d’impression haut de gamme, sans BPA et recyclables. Les rouleaux de papier Star authentiques se reconnaissent facilement à leur « Blue Core ».

1. Choisissez du papier pour tickets de caisse sans BPA

Des études ont montré que 90 % des tickets de caisse contiennent du BPA (bisphénol A). Bien que les preuves soient contradictoires quant à savoir si la concentration de BPA présente sur un ticket de caisse est dangereuse ou non pour la santé humaine, pourquoi ne pas éviter tout souci et opter pour du papier pour tickets de caisse sans BPA ?

En choisissant un papier pour tickets de caisse de haute qualité et sans BPA, comme celui de Star, vous avez également l’assurance que votre papier fonctionne efficacement avec votre imprimante : cela permet de prolonger la durée de vie de la tête d’impression, d’utiliser des rouleaux plus longs pour réduire la fréquence des changements de papier, et d’éviter les bourrages et les obstructions. Ces rouleaux de papier sont également conformes à la garantie Star et sont proposés en conditionnements pratiques.

2. Optez pour du papier pour tickets de caisse recyclable

Dans la lignée du point précédent concernant le choix d’un papier pour tickets de caisse sans BPA, il est également important d’opter pour un papier recyclable. Certains types de papier thermique pour tickets de caisse ne doivent pas être recyclés, mais devinez quoi : vous pouvez recycler le papier pour tickets de caisse sans BPA, comme celui de Star !

Selon l’American Forest & Paper Association, plus de 68 % du papier a été recyclé en 2018, et l’organisation espère atteindre les 70 % en 2020. Pourquoi ne pas contribuer à cet effort en choisissant des tickets de caisse recyclables et respectueux de l’environnement ?

3. Choisissez un fournisseur respectueux de l’environnement

S’il est important de choisir des tickets de caisse sans BPA et recyclables, il est tout aussi crucial de choisir un fournisseur d’imprimantes (et de papier) de tickets de caisse qui accorde la priorité à l’environnement.

Voici quelques exemples d’initiatives respectueuses de l’environnement à rechercher chez un fabricant de papier pour tickets de caisse et d’imprimantes :
- Stratégies de réduction de la consommation de papier : la consommation de papier constitue le principal impact négatif d’une imprimante de tickets sur l’environnement. Choisissez un fabricant qui tienne compte de ce fait et qui conçoive des solutions visant à réduire l’impact écologique du papier des tickets tout en préservant le confort et la familiarité de l’utilisateur. Parmi ces stratégies, on peut citer notamment la réduction de la marge supérieure, la compression de la longueur et de la largeur des tickets, les tickets numériques, etc.
- Efficacité énergétique : bien que la consommation électrique d’une imprimante de tickets soit minime, les chefs d’entreprise peuvent tout de même tirer profit de solutions économes en énergie. Veillez à choisir un fabricant certifié ENERGY STAR. La certification ENERGY STAR est une distinction très respectée, et pour qu’un produit l’obtienne, il doit répondre à des exigences énergétiques strictes fixées par le gouvernement.
- Emballages durables : chaque petit geste compte ; optez donc pour un fabricant d’imprimantes qui utilise des emballages recyclables et fournit des manuels électroniques.
- Fabrication respectueuse de l’environnement : recherchez un fournisseur qui surveille et respecte les lois et normes internationales, obtient des certifications et explore de nouvelles façons de rendre ses produits sûrs pour les personnes et l’environnement. Voici quelques exemples de ces initiatives environnementales :
  - Conformité à la norme ISO 14001
  - Conformité à la directive RoHS (Restriction de l’utilisation de substances dangereuses)
  - Conformité à la directive DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques)
  - Rapport annuel sur les activités environnementales
  - Publication d’un guide et d’une enquête sur les achats écologiques, distribués aux fournisseurs et permettant au fabricant d’imposer et de contrôler l’exclusion de certains matériaux au cours des processus de fabrication
  Star est fière de proposer toutes ces fonctionnalités respectueuses de l’environnement – et bien plus encore ! Cliquez ici pour en savoir plus sur nos pratiques respectueuses de l’environnement.
Prêt à opter pour un fabricant d’imprimantes respectueux de l’environnement ?

Les 5 meilleures imprimantes selon Star
décembre 3, 2019
Actualité Star Software : Présentation du SDK CloudPRNT
Bienvenue dans la rubrique « Mises à jour logicielles Star », une série régulière d’articles de blog dans laquelle l’équipe d’intégration de Star vous informe des dernières mises à jour logicielles importantes de Star Micronics.

Au sommaire de cette édition :
- Présentation du SDK CloudPRNT ! Il est désormais encore plus facile d’intégrer vos fonctionnalités CloudPRNT préférées
Poursuivez votre lecture pour découvrir le contenu de la mise à jour de ce mois-ci.

SDK CloudPRNT

Date de sortie :

Déjà disponible, depuis le 11 novembre 2019.

Qu’est-ce que l’CloudPRNT ?

Star CloudPRNT est un protocole basé sur REST qui permet aux serveurs web de contrôler à distance et de recevoir des événements provenant des périphériques de point de vente (POS) Star compatibles avec CloudPRNT. CloudPRNT permet le contrôle côté serveur de l’impression de documents, de la lecture de codes-barres, de la saisie au clavier, de la mise à jour de l’affichage et d’autres périphériques (tels que les balances), selon le modèle.

CloudPRNT convient aux applications d’impression à distance, telles que l’impression des commandes destinées à la cuisine, l’impression des bons de préparation en entrepôt, etc., où une faible latence n’est pas strictement requise. Il convient également aux applications nécessitant une latence plus faible, telles que les TPV traditionnels, avec un contrôle complet des périphériques.

Cela peut s’avérer très utile pour les applications Web, mais s’applique également à tout environnement de type « client léger ». CloudPRNT permet en outre de simplifier l’installation, la configuration et l’utilisation quotidienne, car il élimine la nécessité de gérer les adresses IP ou les règles personnalisées de pare-feu/tunneling sur le site local.

Outre la simplification de la connectivité, CloudPRNT fournit un mécanisme permettant au client et au serveur de négocier des informations de compatibilité et de capacités. Cela permet au serveur d’adapter correctement le format de sa sortie en fonction du périphérique client.

À l’heure actuelle, plusieurs modèles Star sont disponibles et compatibles avec CloudPRNT :
- TSP654II, TSP743II, TSP847II, SP742, équipés d’une carte d’interface HI0x
- mC-Print2
- mC-Print3
À propos du SDK

CloudPRNT est un protocole HTTP basé sur JSON/REST dont la documentation est accessible à tous ; il n’est donc pas nécessaire de disposer d’un SDK pour mettre en œuvre un service compatible CloudPRNT.

Les serveurs CloudPRNT peuvent être créés à l’aide de n’importe quelle technologie côté serveur permettant de mettre en œuvre des services Web. De nombreuses technologies côté serveur sont utilisées, telles que PHP, Node.js, ASP.Net, ASP.Net Core, JSP, Python, Lua, etc.

Afin d’offrir un maximum d’avantages aux développeurs, ce SDK n’est pas une implémentation de serveur CloudPRNT (bien que des exemples de serveurs soient fournis), mais un ensemble de fonctions d’aide pouvant être étendues selon les besoins et intégrées dans autant de systèmes côté serveur que possible.

Fonctionnalités d’aide du SDK

Ce SDK fournit des fonctions destinées à faciliter :
- Décodage des statuts
- Négociation du format de support des tâches d’impression
- La conversion des tâches d’impression, afin que le serveur puisse générer des tâches d’impression dans un format unique, lesquelles sont converties si ce format n’est pas pris en charge par l’appareil client
Intégration du SDK

À des fins d’intégration, le SDK fournit les éléments suivants :
- API .NET : une bibliothèque compatible avec .NET Standard 2.0, qui peut être installée via NuGet dans tout projet .NET 4.6 ou version ultérieure, ainsi que dans tout projet .NET Core 2.0 ou version ultérieure. Cette API permet la conversion du format des tâches, le décodage de l’état et fournit des classes prêtes à l’emploi pour la sérialisation et la désérialisation des messages JSON d’CloudPRNT.
- CPUtil : un outil en ligne de commande autonome pouvant être intégré à tout système de développement côté serveur capable d’invoquer des processus locaux. Cet outil est disponible sous forme de binaires natifs pour les serveurs Linux x86, Linux x64, Linux Arm, Mac OS x64, Windows x86 et Windows x64 (il n’est pas nécessaire d’installer le .NET Framework ou le runtime .NET Core) afin de pouvoir l’utiliser.
- Projets types : Exemples de serveurs CloudPRNT très simples, implémentés à l’aide de diverses technologies côté serveur. Ces exemples illustrent à la fois la mise en œuvre du protocole CloudPRNT et la manière d’intégrer soit l’API, soit CPUtil dans chaque environnement.
- Star Document Markup : un langage de balisage d’imprimante simple et unifié, capable de s’adapter à n’importe quelle imprimante Star, quels que soient son mode d’émulation, sa largeur d’impression ou sa méthode d’impression. Il s’agit d’un langage de haut niveau qui élimine la nécessité de connaître les séquences d’échappement spécifiques à chaque imprimante. Pour ce faire, il fournit des balises faciles à utiliser pour diverses fonctions des imprimantes de point de vente, telles que la coupure, l’alignement, l’impression d’images et la mise en forme du texte. L’utilisation de ce système de balisage de document offre un compromis entre l’impression complète basée sur des images bitmap et la sortie en texte brut, tout en étant plus simple à utiliser que les commandes spécifiques à l’imprimante. Pour tirer pleinement parti de ce langage de balisage, vous devez l’utiliser conjointement avec cputil.
Étapes suivantes

Les développeurs intéressés par le SDK CloudPRNT sont invités à contacter l’équipe d’intégration de Star afin de discuter du processus d’intégration spécifique à leur environnement de développement.

Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur le SDK CloudPRNT.

Contactez Star Integration dès maintenant
novembre 26, 2019
La liste définitive des équipements de point de vente indispensables pour le secteur du cannabis

Le secteur du cannabis est en plein essor – et cette tendance devrait se poursuivre. Selon Grand View Research, le marché mondial du cannabis légal devrait atteindre 66,3 milliards de dollars d’ici fin 2025, et chaque année voit naître de nouvelles légalisations à travers le monde.

Que vous envisagiez de créer vous-même une entreprise dans le secteur du cannabis ou que vous souhaitiez proposer à vos clients des solutions de point de vente (POS) dédiées au cannabis, il est essentiel de comprendre le rôle crucial que joue le matériel POS dédié au cannabis et de savoir comment déterminer quels produits conviennent le mieux à votre activité.

Pourquoi choisir Star pour le secteur du cannabis ?

Avant de nous plonger dans la liste des équipements de point de vente indispensables pour le cannabis, examinons les atouts de Star dans le secteur du cannabis et les raisons pour lesquelles vous pouvez vous fier à notre expertise dans ce domaine.

Star est le premier fournisseur de matériel de point de vente dans le secteur du cannabis. Véritable guichet unique, nous fournissons toutes les solutions matérielles dont un dispensaire peut avoir besoin, de la vente en salle à l’étiquetage et au pesage des produits lors de la sélection. De plus, Star propose des intégrations avec environ 85 % de tous les logiciels de point de vente dédiés au cannabis actuellement disponibles sur le marché.

L’équipe Star comprend parfaitement la nécessité pour les dispensaires de cannabis de tenir des registres extrêmement détaillés, notamment en ce qui concerne les stocks et les mouvements de produits. Nous savons également que les dispensaires de cannabis ont généralement un design très épuré et moderne, et nous avons conçu nos produits pour s’adapter à cette esthétique élégante.

Matériel de point de vente dédié au cannabis : les incontournables

Maintenant que nous avons présenté les atouts et la position de Star dans le secteur du cannabis, passons à la liste définitive du matériel de point de vente incontournable pour le cannabis. Il est important de noter que, bien que Star propose une gamme complète de matériel de point de vente dédié au cannabis, nous ne souhaitons pas limiter vos choix ; cette liste peut donc également être considérée comme un guide indépendant de tout fournisseur.

Imprimantes de tickets de caisse

Les imprimantes de tickets de caisse revêtent une importance capitale sur le marché du cannabis. En matière de cannabis, la preuve d’un achat légal est essentielle – et il n’y a pas de meilleur moyen de la fournir qu’avec une imprimante de tickets de caisse. Dans certains pays, comme le Canada, la possession de cannabis considéré comme illicite est interdite, et en l’absence de preuve d’achat, tout cannabis est présumé illicite. La possession de ce cannabis illicite peut entraîner une amende de 5 000 dollars ou une peine de prison de cinq ans ! Aux États-Unis, les lois varient considérablement d’un État à l’autre et doivent également être scrupuleusement respectées.

Outre la fourniture d’une preuve d’achat, il est important de noter que, selon votre région, les tickets de caisse doivent également comporter d’autres informations, telles que le nom et l’adresse du magasin, la catégorie et le nom du produit, ainsi que le code fiscal ou l’identifiant approprié.

Le choix de Star : l’mC-Print3

En choisissant une imprimante élégante, moderne et connectée, comme la Star mC-Print3, vous alliez conformité légale et esthétique pour renforcer votre image de marque.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l’mC-Print3.

Imprimantes d’étiquettes

Vient ensuite sur notre liste un autre type d’imprimante : l’imprimante d’étiquettes. Élément essentiel du suivi « de la graine à la vente », les étiquettes imprimées jouent un rôle crucial dans l’ensemble du processus de production et de vente au détail du cannabis. Le suivi de la graine à la vente est une exigence clé des cadres réglementaires relatifs au cannabis ; il désigne le processus de suivi des plantes et de leurs dérivés, depuis la plantation jusqu’à la vente finale. Star est fière que ses imprimantes d’étiquettes soient utilisées par de nombreux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) spécialisés dans le cannabis pour assurer un étiquetage conforme tout au long de ce processus.

Le choix de Star : TSP743II

L'impression d'étiquettes est simplifiée grâce à la Star TSP743II, qui se distingue par sa vitesse d'impression élevée, sa grande fiabilité, sa connectivité Web et cloud, et bien plus encore.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la TSP743II.

Étiquettes personnalisées pour le cannabis

Comme mentionné ci-dessus, les étiquettes revêtent une importance capitale pour le secteur du cannabis. Star propose actuellement des étiquettes pour le cannabis pré-imprimées avec les symboles universels officiels exigés par l’État. Ces étiquettes pré-imprimées sont disponibles en plusieurs formats pour l’ensemble des marchés récréatifs.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les supports d’impression Star.

Balances

La balance constitue un autre élément essentiel du matériel de point de vente dédié au cannabis – mais toutes les balances ne conviennent pas. Tout d’abord, vous devez vous assurer que la balance que vous envisagez d’acquérir est légalement autorisée dans votre État et certifiée NTEP. Cette certification garantit que les balances facturent le montant correct pour le produit pesé. Une autre caractéristique intéressante à rechercher est une balance directement intégrée au point de vente. Pourquoi ? Cela réduit le risque d’erreur humaine associé aux balances autonomes qui ne peuvent pas s’intégrer au point de vente.

Le choix de Star : les balances mG-S

Les trois balances de la gamme mG-Scales sont certifiées NTEP et bénéficient d’une prise en charge logicielle pour Windows, iOS et Android, ce qui simplifie considérablement l’intégration d’une balance à un système existant. Elles sont certifiées pour la vente de cannabis dans les États de Washington, de l’Alaska et de Californie, et sont fournies avec un étui étanche à l’eau et à la poussière. Chaque balance peut se connecter via trois types d’interfaces : Bluetooth BLE, USB et série. Les balances peuvent être alimentées sur secteur ou par batterie, ce qui permet une utilisation nomade.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les balances «mG-S» de Star.

Un logiciel performant nécessite un matériel performant

C’est là que Star entre en jeu. CDG est fière d’intégrer ses outils logiciels à une gamme variée de matériel Star, notamment le système tout-en-un mPOP®, l’imprimante d’étiquettes sans ruban TSP654IISK, les tiroirs-caisses de la série Value, et bien plus encore.

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Tiroirs-caisses

Vous savez sans doute que le secteur du cannabis fonctionne actuellement principalement en espèces. Bien que le cannabis soit légal dans de nombreuses régions du pays, il reste illégal au regard de la loi fédérale, ce qui signifie que les dispensaires ont peu de possibilités d’accepter les paiements par carte bancaire. Un tiroir-caisse fiable et de grande capacité est donc indispensable !

Le choix de Star : Star CD3-1616

Issu de la gamme de tiroirs-caisses Star Value, le modèle CD3-1616 allie prix abordable et performances. D'une taille de 16” x 16”, ce tiroir-caisse peut contenir un volume important d'espèces, est fabriqué en acier résistant et est disponible en noir ou en blanc pour s'harmoniser avec votre système de point de vente existant. Le CD3-1616 est compatible avec les devises canadiennes et américaines et est équipé d'un câble à sortie par le bas.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le modèle CD3-1616 de Star.

Scanners

Les scanners constituent un élément essentiel de l’ensemble du processus, de la graine à la vente, depuis les opérations d’entrepôt en arrière-plan jusqu’à la lecture des produits au point de vente. Les caractéristiques importantes à prendre en compte sont les options de connectivité ainsi qu’un design et une couleur s’harmonisant avec le système de point de vente existant, le cas échéant.

Le choix de Star : le scanner à image 1D/2D

Ces scanners sont disponibles en noir ou en blanc, disposent d’une connectivité USB, sont fournis avec leur câble, et bien plus encore.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les accessoires Star.

PromoPRNT

Tout comme les autres entreprises, les dispensaires de cannabis doivent faire de la publicité, mais ce qui les distingue, c’est qu’ils doivent respecter des lois strictes en matière de publicité. Par exemple, dans plusieurs États, notamment en Californie et au Colorado, plus de 70 % du public visé par les publicités sur le cannabis doit être âgé de plus de 21 ans.

Un moyen simple de s’assurer que vos actions marketing ne s’adressent qu’au public visé consiste à imprimer ces promotions sur vos tickets de caisse. Grâce à l’outil PromoPRNT de Star, basé sur le cloud, les dispensaires peuvent créer des promotions personnalisées à partir de modèles qui renforcent l’engagement et la fidélisation des clients, et qui peuvent être utilisées pour promouvoir les soldes, les nouveaux produits, les programmes de fidélité, et bien plus encore.

Cliquez ici pour en savoir plus sur PromoPRNT.

Support pour tablette de point de vente

Comme nous l’avons évoqué plus haut, l’esthétique d’un dispensaire revêt une importance capitale, non seulement du point de vue de l’image de marque et de l’expérience client, mais aussi pour conférer une légitimité à l’activité aux yeux des personnes extérieures et des nouveaux venus. Le point de vente (POS) est un endroit idéal pour intégrer cette touche d’élégance, et un moyen simple d’y parvenir consiste à intégrer un support de point de vente épuré et peu encombrant à votre aménagement.

Le support de caisse pour tablette mUnite de Star pourrait vous convenir. Conçu pour être utilisé avec n’importe quelle tablette ou ordinateur à écran tactile sous iOS, Android ou Windows, le mUnite dispose d’une fixation VESA universelle, d’un système de gestion des câbles dissimulé et est destiné à être utilisé avec les modèles mC-Print3, mPOP™ et TSP143III/TSP654II. Remarque : l’appareil, le boîtier et l’imprimante ne sont pas fournis.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le mUnite.

Imprimantes pour bornes interactives

Les dispensaires sont parfois limités quant au nombre de personnes qu’ils peuvent accueillir simultanément, car les conseillers doivent pouvoir accorder une attention particulière aux clients et s’assurer de leur recommander les produits adaptés. Certains dispensaires utilisent des bornes pour permettre aux clients en attente de choisir ce qu’ils souhaitent à l’écran, de remettre le bon au vendeur, puis de simplement récupérer et payer leurs articles.

Le choix de Star : SK1-311

L’imprimante pour bornes interactives SK1-311 est la crème de la crème. Compacte et légère, elle offre une vitesse d’impression élevée, prend en charge les supports de type ticket de caisse, ticket ou étiquette, et dispose d’une large gamme d’accessoires au choix. Atout supplémentaire : la SK1-311 est disponible avec l’émulation StarPRNT, ce qui permet une intégration aisée des solutions de bornes interactives dans tout environnement déjà équipé d’autres imprimantes Star.

Cliquez ici pour en savoir plus sur laSK1-311.

Conclusion

Chez Star, nous sommes fiers d’aider les dispensaires à renforcer la conformité de leurs activités. Cette conformité contribue à faire évoluer la perception de l’ensemble du secteur, ce qui permet à chacun de se rapprocher un peu plus de la légalisation au niveau fédéral et de la possibilité d’effectuer des paiements par carte bancaire en toute légalité. Et bien sûr, il est important que les clients des dispensaires reçoivent des tickets de caisse imprimés de leurs achats afin de prouver que leur cannabis a été acheté légalement et de bénéficier des promotions applicables.

Nous sommes impatients de continuer à jouer un rôle de premier plan et à innover dans le secteur du cannabis en développant des produits élégants et riches en fonctionnalités, conçus pour rendre chaque aspect du fonctionnement d’un dispensaire plus fluide, légal et fructueux.

Comment les revendeurs peuvent tirer profit des points de vente dédiés au cannabis

Le secteur du cannabis est devenu l’un des marchés connaissant la croissance la plus rapide. Voici comment les revendeurs peuvent en tirer parti.

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novembre 19, 2019
Choisir l’imprimante de kiosque adaptée : un guide complet

Les technologies en libre-service, notamment les bornes équipées d’imprimantes, ne cessent de gagner en popularité dans un large éventail de secteurs d’activité. Des commerçants de tous types, ainsi que des restaurants à service rapide, des stations-service, des parkings, des casinos, des opérateurs de télécommunications, des banques, des prestataires de transport et d’autres organisations mettent en œuvre ces solutions. Selon une étude récente de Technavio, le marché du libre-service devrait atteindre 18 milliards de dollars d’ici 2020.

De plus, la demande des consommateurs pour l’accès aux bornes est en hausse. Par exemple, une enquête menée par InRetail a révélé que 69 % des acheteurs sont plus enclins à effectuer des achats dans des magasins équipés de bornes que dans ceux qui n’en disposent pas.

Cependant, pour tirer parti de la tendance au libre-service et de l’engouement des consommateurs pour les bornes, quelle que soit leur application — dans le commerce de détail ou ailleurs —, il est indispensable de choisir stratégiquement une imprimante pour borne. Choisir la bonne imprimante pour bornes interactives implique de bien comprendre l’activité, l’environnement commercial et les clients. Cela nécessite une évaluation minutieuse de l’éventail des fonctionnalités disponibles. Ce guide présente une feuille de route pour sélectionner l’imprimante pour bornes interactives la mieux adaptée aux besoins d’une entreprise et de sa clientèle.

Découvrez toutes les solutions de bornes libre-service de Star Micronics.

Ressources gratuites sur les bornes libre-service

L’avenir de nombreux secteurs repose sur les solutions en libre-service. C’est pourquoi Star Micronics propose des ressources gratuites de commande en ligne aux revendeurs et aux développeurs de logiciels qui aident leurs clients à pérenniser leur activité grâce à des solutions en libre-service.

Accédez à la boîte à outils de libre-service

Les 3 principaux critères à prendre en compte

Pour trouver l’imprimante de borne libre-service qui vous convient, il convient tout d’abord de prendre en compte quelques éléments clés. En voici les trois principaux ; découvrez les autres en téléchargeant dès maintenant le guide complet et gratuit !

Taille

Dans la plupart des applications, l’espace disponible pour le kiosque — et l’imprimante de kiosque — est limité. Par exemple, dans un environnement typique de commerce de détail ou d’hôtellerie, la zone dans laquelle le kiosque est installé n’est pas suffisamment grande pour accueillir un appareil doté d’un périphérique encombrant. Vous devrez donc privilégier les imprimantes dotées d’un mécanisme d’impression de type « à châssis ouvert ». Il ne doit y avoir aucun boîtier superflu qui augmenterait l’encombrement de l’appareil et occuperait de l’espace qui pourrait être nécessaire à d’autres composants, afin de rendre le kiosque plus convivial.

Cas d’utilisation

L’une des erreurs les plus courantes lors du choix d’une imprimante de borne interactive consiste à concevoir la borne elle-même avant d’avoir sélectionné l’imprimante et les autres accessoires. Pour vous assurer que l’imprimante de borne réponde réellement aux besoins de votre entreprise, réfléchissez d’abord au cas d’utilisation et à ses paramètres. Par exemple, si la borne doit être installée dans un environnement où le volume de transactions est élevé et où des milliers de tickets seront imprimés chaque jour, vous aurez peut-être besoin d’une imprimante de borne pouvant accueillir de très grands rouleaux de papier. Cependant, de nombreuses imprimantes de kiosque ont un design élancé et ne peuvent pas prendre en charge ces grands rouleaux, ou nécessitent l’achat d’un accessoire spécial entraînant un coût supplémentaire.

Expérience client

Une borne permet aux entreprises d’interagir directement avec les clients et d’offrir un service client de grande qualité, tout en réduisant les temps d’attente. Pour aller encore plus loin, vous pouvez choisir une imprimante de borne capable de prendre en charge l’impression graphique à grande vitesse. Cela vous permet de proposer des bons de réduction, des offres promotionnelles, des informations sur les produits et d’autres documents que les clients peuvent imprimer sur place, ce qui renforce leur engagement envers votre établissement et favorise la fidélisation.

Technologies indispensables pour les bornes interactives

Voici les trois principales technologies et accessoires d’imprimantes pour bornes interactives qui vous seront indispensables, en fonction de l’application (consultez la liste complète dans notre guide) :

Présentateur

Un « presenter » renforce la sécurité et préserve la vie privée des clients en garantissant que les tickets de caisse ne sont remis qu’à la bonne personne ; s’ils sont oubliés, ils restent à l’intérieur de la borne, où aucune personne non autorisée ne peut y accéder.

Le présentateur offre également d’autres avantages qui en justifient l’utilisation. Le plus important est peut-être qu’il empêche les bourrages papier si des reçus sont laissés par inadvertance dans l’imprimante. Cela réduit ainsi la fréquence des interruptions de service qui entraînent des retards dans l’accueil des clients et ont un impact négatif sur leur expérience.

De plus, grâce au présentoir, il n’y a aucun risque que les tickets de caisse ou d’autres documents tombent par terre s’ils ne sont pas remis au destinataire prévu. Il en résulte une réduction des déchets et un environnement plus propre, que ce soit dans un magasin, un restaurant ou tout autre lieu d’activité.

Cadre

Le cadre constitue une alternative au présentoir. Généralement placé entre la fente du kiosque et l’imprimante, il sert de guide
pour pousser le papier hors du kiosque. Si la meilleure imprimante de borne pour votre application n’est pas conçue pour accueillir un présentoir, ou s’il existe une autre raison pour laquelle un présentoir ne fonctionnerait pas avec un modèle d’imprimante de borne particulier (par exemple, des contraintes d’espace), un cadre constitue une solution viable.

Alertes d’état du papier

Les bornes sont généralement laissées sans surveillance pendant de longues périodes. Cependant, vous devez être immédiatement averti lorsqu’une imprimante de borne a besoin de papier. Choisissez une imprimante de borne qui affiche des alertes lorsque le niveau de papier est bas ou qu’il n’y en a plus du tout.

Vous recherchez d’autres conseils sur les éléments clés à prendre en compte et les technologies indispensables, ainsi que des informations sur la manière de vous procurer votre imprimante de borne interactive ?

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novembre 14, 2019
Avez-vous vraiment besoin d’un ticket de caisse ?

Voici le quatrième volet de « Conservez votre ticket de caisse », une série de cinq articles de blog consacrée aux différents avantages que les tickets de caisse papier offrent aux entreprises et aux consommateurs, et aux raisons pour lesquelles vous devriez choisir de proposer – et d’accepter – des tickets de caisse papier.

Le monde s’est numérisé – très rapidement. En 1990, seuls 0,25 % de la population mondiale possédaient un téléphone portable ; en février 2019, on estimait que plus de 5 milliards de personnes en possédaient un. Dans la société hautement technologique d’aujourd’hui, vous vous demandez peut-être si vous avez encore besoin d’un ticket de caisse. Et devinez quoi ? Oui, vous en avez besoin !

Dans l’article de blog d’aujourd’hui, nous allons examiner pourquoi vous avez encore besoin d’un ticket de caisse, que ce soit pour une raison traditionnelle comme la confirmation du montant d’un pourboire, ou dans le cadre d’une expérience de vente au détail omnicanale, par exemple pour une utilisation avec des applications de cashback. Sans plus attendre, voyons pourquoi les clients ont bel et bien besoin d’un ticket de caisse.

Si les tickets de caisse sont importants, Star Micronics propose aux commerçants bien plus que de simples imprimantes de tickets : découvrez notre gamme complète de solutions de point de vente pour le commerce de détail.

Vous travaillez dans le secteur de l’hôtellerie-restauration ? Découvrez nos solutions pour les restaurants et les cuisines, ainsi que nos solutions pour la restauration rapide !

7 raisons pour lesquelles vous avez besoin d’un ticket de caisse

1. Des informations détaillées immédiates

En termes simples, les tickets de caisse sont un excellent moyen de fournir des informations. Souvent, les tickets de caisse numériques ne fournissent que des informations de base sur la transaction, telles que le montant total, la date de la transaction et le mode de paiement. En revanche, avec les tickets de caisse papier, vous êtes assuré de recevoir le détail complet, ligne par ligne, quelques secondes seulement après le paiement.

Outre la transparence de base sur ce que vous avez payé, ces informations détaillées par ligne peuvent vous aider à vérifier que vous avez bien bénéficié de la réduction ou de la promotion prévue, et peuvent même s’avérer utiles si vous déclenchez accidentellement l’alarme en magasin et devez rapidement fournir une preuve d’achat pour un article spécifique (cela nous est tous déjà arrivé).

2. Confirmation du montant du pourboire

Il n’est pas rare que le montant du pourboire que vous laissez sur l’addition dans un restaurant, un bar ou tout autre établissement soit mal facturé. Bien que, la plupart du temps, cette erreur résulte simplement d’une saisie erronée et qu’il soit assez facile de la corriger directement auprès de l’établissement, c’est une démarche fastidieuse pour laquelle peu de gens ont le temps. En conservant votre ticket de caisse papier et en indiquant le montant du pourboire sur votre exemplaire personnel, il devient facile de vérifier le montant figurant sur votre relevé de carte bancaire et de corriger tout problème éventuel.

3. Politiques de garantie, de retour et d’échange

Lorsque vous souhaitez vérifier si votre produit est toujours sous garantie ou s’il peut être retourné ou échangé, vous souhaitez que ces informations soient facilement (et rapidement) accessibles. Un moyen infaillible d’y parvenir consiste à conserver un ticket de caisse papier correspondant à l’achat en question. Bien que certains systèmes permettent de stocker automatiquement ces informations, ce processus est lié à la carte bancaire utilisée lors de la transaction initiale. Cela peut poser problème si vous ne disposez plus de cette carte, si vous l’avez perdue ou si vous n’avez pas utilisé de carte lors de l’achat initial. Simplifiez les démarches de remboursement, de retour/échange et de garantie en conservant le ticket de caisse papier de ces articles importants !

4. Applications de cashback

Qui ne souhaite pas gagner un peu d’argent en plus ? Heureusement, il existe aujourd’hui sur le marché toute une gamme d’applications de cashback faciles à utiliser, telles qu’Ibotta, Fetch Rewards, Shopkick et bien d’autres encore. Comment fonctionnent ces applications ? C’est simple : il vous suffit d’effectuer vos achats comme d’habitude, puis de scanner votre ticket de caisse pour recevoir des récompenses. C’est une excellente raison de conserver son ticket de caisse, si vous voulez notre avis.

Et en parlant d’économies, si un commerçant imprime des promotions directement sur le ticket de caisse, celles-ci peuvent constituer un excellent moyen de faire des économies sur vos futurs achats et peuvent facilement être conservées dans votre portefeuille afin que vous ne les oubliiez pas lors de votre prochaine sortie shopping.

5. Informations instantanées sur votre compte

Vous remarquez peut-être une tendance qui se dessine : les tickets de caisse papier sont tout simplement les meilleurs pour fournir des informations de transaction complètes et détaillées – instantanément. Cette tendance s’applique également à la mise à disposition instantanée des informations de compte.

Prenons l’exemple d’un distributeur automatique de billets. Vous avez besoin de retirer de l’argent et vous souhaitez vérifier le solde de votre compte. Un moyen simple et confidentiel d’y parvenir consiste à récupérer un ticket de caisse à l’imprimante du distributeur, sur lequel figurent les informations actuelles relatives à votre compte. Ainsi, vous n’avez pas besoin d’effectuer une deuxième étape (comme ouvrir une application ou vous connecter à un site web) pour obtenir ces informations, et vous pouvez facilement les consulter à tout moment.

6. Tenue des registres

Les reçus papier sont tout simplement ce qu’il y a de mieux pour la tenue des registres ! Tout d’abord, et c’est sans doute le plus important, il est essentiel de conserver des justificatifs en bonne et due forme à des fins fiscales. Selon Investopedia, il est important de conserver vos reçus « afin de disposer d’une trace même des dépenses les plus modestes que vous engagez pour votre activité professionnelle, pour des œuvres caritatives ou pour votre santé. À mesure que ces dépenses s’accumulent, elles peuvent contribuer à réduire votre impôt à payer ». Pour les chefs d’entreprise, l’IRS fournit des précisions supplémentaires sur le type de pièces comptables que vous devez conserver.

Les reçus s’avèrent également très utiles pour d’autres types de gestion comptable, comme le suivi des dépenses liées aux voyages d’affaires et la gestion de votre budget personnel. Il est également important de conserver une copie papier des reçus de cadeaux afin de faciliter, voire de permettre, les retours et les échanges pour vos amis et votre famille.

7. Confidentialité et vie privée

Les informations figurant sur un reçu sont personnelles et, dans un monde idéal, elles relèvent de la vie privée. Cependant, dans un contexte marqué par les préoccupations en matière de cybersécurité (une cyberattaque a lieu toutes les 39 secondes !), il n’est pas surprenant que certains consommateurs hésitent à laisser ces informations stockées dans leur boîte de réception.

Un ticket de caisse papier reste exactement là où il doit être : dans votre portefeuille ! Avec un ticket de caisse papier, vous n’avez pas à craindre que vos informations sensibles tombent entre de mauvaises mains.

Alors, qu’en pensez-vous ? Quand avez-vous besoin d’un ticket de caisse ? En quoi peuvent-ils être utiles autrement ? Faites-le-nous savoir dans les commentaires !

Ne manquez pas notre cinquième article de la série « Keep the Receipt », qui se penchera en détail sur les caractéristiques durables des tickets de caisse Star.

En savoir plus sur l’intérêt des reçus imprimés et numériques

novembre 12, 2019
7 promotions simples pour les fêtes, destinées aux petites entreprises
La période des fêtes est arrivée ! Pour des millions de consommateurs, cela signifie préparer les repas en famille, décorer leur maison et, bien sûr, acheter des cadeaux pour leurs amis et leurs proches. Votre petite entreprise est-elle prête non seulement à survivre à la saison des achats de fin d’année, mais aussi à en tirer pleinement parti ?

Dans cet article de blog, nous allons analyser en détail les données actuelles relatives à la période des fêtes et vous présenter sept promotions simples à mettre en place pour les petites entreprises.

Découvrez toutes les solutions de vente au détail de Star Micronics.

Données sur la période des fêtes

Commençons par examiner combien les consommateurs dépensent pendant les fêtes, ce qu’ils achètent et où.

Selon l’enquête sur les fêtes de fin d’année menée par la National Retail Federation :
- Les consommateurs prévoient de dépenser 4 % de plus cette année
- Les consommateurs déclarent qu’ils dépenseront en moyenne 1 048 dollars pendant cette période des fêtes pour des articles tels que des décorations, des bonbons, des cadeaux, etc.
  - 659 dollars devraient être consacrés aux cadeaux,
  - 227 dollars devraient être consacrés à des achats non liés aux fêtes, comme la nourriture et les décorations,
  - et 162 dollars devraient être consacrés à des achats autres que des cadeaux, pour eux-mêmes et leur famille
- Les consommateurs âgés de 35 à 44 ans prévoient de dépenser le plus, soit 1 158,63 dollars
- 91 % des consommateurs prévoient de célébrer les fêtes de fin d’année cette année
- 73 % prévoient d’utiliser leur smartphone ou leur tablette pour rechercher des informations ou effectuer un achat
- 19 % sont des acheteurs précoces qui ont commencé dès septembre (voire plus tôt !)
- Les femmes sont nettement plus nombreuses que les hommes à souhaiter recevoir des cartes-cadeaux (67 % contre 50 %)
- 48 % des consommateurs prévoient de recourir à l’option « acheter en ligne, retirer en magasin » (BOPIS)
- Les ventes de fin d’année devraient progresser de 3,8 % à 4,2 %
- Les ventes de fin d’année atteindront cette année un total compris entre 727,9 milliards et 730,7 milliards de dollars, hors concessionnaires automobiles, stations-service et restaurants
7 promotions de fin d’année faciles à mettre en place pour les petites entreprises

Du « Small Business Saturday » au Nouvel An, l’équipe Star s’est donné pour mission de proposer aux petites entreprises des promotions de fin d’année simples et prêtes à l’emploi : il vous suffit d’une imprimante de tickets de caisse Star Micronics !

Grâce au logiciel de marketing gratuit et basé sur le cloud de Star, PromoPRNT, vous pouvez facilement personnaliser des modèles prédéfinis qui s’impriment au bas du ticket de caisse, où ils ne manqueront pas d’être vus par ceux qui font leurs achats de fin d’année (et ceux qui prévoient de le faire prochainement). Il vous suffit d’ajouter le nom de votre magasin et toute autre information pertinente (un produit à promouvoir, les horaires d’ouverture, etc.). Ces promotions peuvent servir simplement à informer vos clients d’une vente à venir ou à les rediriger vers votre site web, vos comptes sur les réseaux sociaux, et bien plus encore.

En savoir plus / s’inscrire à PromoPRNT.

Les modèles ci-dessous, consacrés à Thanksgiving, au Black Friday, au Small Business Saturday, au Cyber Monday, au Giving Tuesday, au Nouvel An et à une vente hivernale générale, sont désormais disponibles et prêts à être personnalisés dans PromoPRNT :

Contactez Star Integration dès maintenant
novembre 5, 2019
5 raisons pour lesquelles vous avez besoin d’un système de caisse pour café
Saviez-vous qu’aux États-Unis seulement, près de 70 % des consommateurs boivent au moins deux tasses de café par jour ? Cela représente une quantité considérable de café à servir, et encore plus de clients à qui offrir une expérience rapide, personnalisée (et rentable). Heureusement, la gestion de toutes ces ventes de café peut s’avérer plus simple que vous ne l’auriez jamais imaginé si vous choisissez le système de point de vente (POS) adapté à votre café et à vos besoins.

Découvrons ensemble 5 raisons pour lesquelles vous avez besoin d’un système de caisse pour café, ainsi que certaines fonctionnalités à privilégier :

1. Donnez à votre personnel les moyens de faire avancer rapidement la file d’attenteEmpower

En fin de compte, c’est votre capacité à fournir à vos clients ce dont ils ont besoin en temps voulu qui fera le succès ou l’échec de votre entreprise. Pour que la file d’attente de vos clients avance rapidement et efficacement, veillez à choisir un système de caisse pour café doté d’une interface conviviale permettant à vos baristas de prendre les commandes rapidement et sans erreur.

À quoi cela ressemble-t-il ? Il s’agit d’un système de caisse capable d’accepter tous les types de paiement (notamment les espèces, les paiements mobiles, les cartes de crédit et de débit, les points de fidélité, etc.).

Si la rapidité de chaque transaction peut parfois sembler secondaire lorsque la fréquentation du magasin est faible, la vitesse à laquelle votre système de caisse pour café traite les paiements fait toute la différence pendant les heures de pointe.

2. Les clients peuvent personnaliser leur boisson

Nous vivons à l’ère du « Je prendrai un petit café glacé, deux doses de sirop de caramel sans sucre, un peu de lait de soja et un double expresso ». C’est vrai, les clients d’aujourd’hui veulent les choses à leur façon, et on ne peut pas leur en vouloir. Ce dont on peut toutefois se reprocher, c’est de mal comprendre ces commandes, de gaspiller des produits et de perdre de l’argent, ainsi que la patience du client.

Mais ne vous inquiétez pas : le système de caisse de votre café peut vous aider à gérer ces commandes personnalisées complexes ! Si votre application de caisse dispose d’une fonctionnalité de personnalisation, comme c’est le cas par exemple avec Poster POS, prendre des commandes personnalisées devient un jeu d’enfant pour vos baristas. Tout le monde y gagne : vous servez à vos clients leurs boissons préférées sans délai, tout en assurant un suivi précis des stocks dans votre caisse lorsque les clients commandent différentes alternatives au lait et garnitures.

3. Tirez le meilleur parti de votre système de caisse grâce à ses fonctionnalités marketing

Une grande partie de la fidélisation des clients d’un café repose sur le marketing. Lorsqu’ils ont le choix entre un café proposant un coupon spécial ou une promotion, et un café n’appliquant que des prix fixes et standard, les clients opteront très probablement pour la tasse de café à prix réduit.

Fidélisez votre clientèle en mettant en place une promotion « happy hour » unique pour chaque jour, directement depuis le système de caisse de votre café ! Ces offres intégrées permettent à vos baristas d’appliquer des réductions sans effort supplémentaire et de générer davantage de ventes pendant les heures traditionnellement creuses. Vous pouvez également informer vos clients de vos offres spéciales (ainsi que de vos programmes de fidélité, de vos comptes sur les réseaux sociaux, etc.) en les mettant en avant sur vos tickets de caisse.

4. Identifiez et vendez vos boissons et desserts les plus rentables

Sans un système de caisse pour café doté de nombreuses fonctionnalités, il peut être difficile de répondre à des questions telles que :
- Lequel de mes produits présente la marge bénéficiaire la plus élevée ?
- Lequel de mes articles est le plus coûteux à préparer ?
- Quel est le produit le plus populaire ? Et à quels jours et à quelles heures ?
Vous l’avez deviné : vous pouvez utiliser votre système de caisse pour répondre à toutes ces questions et bien d’autres encore. Les coûts des matières premières et les marges peuvent être calculés automatiquement dans votre système de caisse, tout comme les données de vente, ce qui vous permet de comprendre et d’analyser vos meilleurs produits. Utilisez ces précieuses données pour renouveler les articles de votre carte en fonction de leur rentabilité et de leur popularité !

5. Stockez vos données professionnelles en toute sécurité dans le cloud

Enfin, assurez la sécurité de toutes ces données et accédez-y en un clic en optant pour un système de caisse pour café basé sur le cloud. Fini le souci de perdre vos données en cas de panne de votre matériel ! Et le travail dans le cloud présente un avantage supplémentaire : vous deviendrez un gestionnaire plus flexible, avec un accès à votre système de gestion de café depuis n’importe quel ordinateur et n’importe où dans le monde.

Star vous propose les solutions de gestion de caisse pour cafés dont vous avez besoin – Découvrez-en plus dès maintenant !
octobre 29, 2019
Éléments à prendre en compte lors de l’achat d’un tiroir-caisse
Pour certains, un tiroir-caisse peut simplement ressembler à… eh bien, à un tiroir-caisse. Mais lorsqu’il s’agit de choisir un tiroir-caisse en tant que chef d’entreprise, le choix devient un peu plus complexe. Comment s’intégrera-t-il dans votre espace ? Est-il suffisamment grand pour accueillir vos transactions quotidiennes ? De quel type de tiroir-caisse avez-vous besoin ? La liste des éléments à prendre en compte est longue.

Star est là pour vous aider à rendre le processus de sélection d’un tiroir-caisse un peu plus clair et plus simple. Découvrons ensemble les cinq éléments clés à prendre en compte lors de l’achat d’un tiroir-caisse :

1. Connectivité

Commençons par aborder les options de connectivité des tiroirs-caisses.

Le type de connectivité le plus courant pour les tiroirs-caisses est une interface pilotée par l’imprimante, ce qui signifie que le tiroir-caisse est contrôlé via le port DK de l’imprimante. Le port DK, qui signifie « Drawer Kick », envoie un signal de 24 V CC pour ouvrir le tiroir-caisse et est utilisé dans la majorité des tiroirs-caisses.

Il existe une autre façon d’ouvrir un tiroir-caisse, tout à fait évidente : manuellement, à l’aide d’une clé. La plupart des tiroirs-caisses disposent à la fois d’une connectivité via le port DK et d’un accès manuel par clé.

Enfin, il existe également des tiroirs-caisses sans fil contrôlés par Wi-Fi et Bluetooth. Ces tiroirs-caisses sont moins courants et ont tendance à être plus onéreux.

2. Taille et style

Le point suivant à prendre en compte est l’un des plus importants : de quelle taille de tiroir-caisse avez-vous besoin, et quel type de tiroir-caisse devriez-vous choisir pour qu’il s’harmonise avec l’aspect et l’ambiance de votre comptoir et des autres éléments de votre point de vente ?

Sur le marché, on trouve généralement deux tailles différentes de tiroirs-caisses : un modèle plus petit (généralement 13” x 13”) et un modèle plus grand (généralement 16” x 16” ou plus). Lorsque vous choisissez la taille d’un tiroir-caisse, veillez à tenir compte de certains éléments, par exemple si vous disposez d’équipements (comme un clavier) qui doivent pouvoir être posés sur le tiroir, ou si le tiroir doit avoir une hauteur spécifique pour s’intégrer sous un comptoir.

Vous pouvez également choisir la couleur de votre tiroir-caisse en fonction des autres éléments de votre système de point de vente. Par exemple, si vous disposez d’une imprimante de tickets blanche et d’un système de point de vente sur tablette ou d’un support blanc, opter pour un tiroir-caisse blanc contribuera à donner un aspect épuré à votre comptoir.

Comment Star peut vous aider Même si chaque magasin est unique, la gestion des tiroirs-caisses est une tâche commune à tous. Star Micronics vous propose les outils dont vous avez besoin pour rendre cette gestion aussi simple et fluide que possible. Pour plus d’informations sur les solutions que nous proposons, contactez Star Micronics dès aujourd’hui ! Les solutions de tiroirs-caisses de Star

3. Flux de trésorerie

Le flux de trésorerie est le prochain point à prendre en compte. Quels types de devises acceptez-vous ? Acceptez-vous beaucoup de bons de réduction physiques ? Qu’en est-il des chèques ?

Les compartiments de caisse (la partie du tiroir-caisse qui contient l’argent) sont disponibles en plusieurs tailles et configurations pour les billets et les pièces. Certains compartiments sont adaptés à la norme américaine (cinq billets et quatre pièces). D’autres tiroirs offrent davantage d’espace pour les pièces ou les billets, selon que vous acceptez ou non des billets de plus grande taille et de plus grande valeur, tels que les billets de 50 et 100 dollars. Des tiroirs adaptés aux devises canadiennes et latino-américaines sont également disponibles.

Vous gérez beaucoup de coupons, de chèques et de billets de grande valeur ? Veillez à choisir un tiroir-caisse doté de fentes pour supports, ou de fentes à l’avant débouchant sur un espace dissimulé sous le tiroir, afin de ranger ces éléments en toute sécurité.

4. Durabilité

Le prochain point à prendre en compte (et qui revêt une grande importance) est la durabilité.

De quel type de matériau le tiroir est-il fait ? Est-il en acier ou dans un autre matériau ? Les tiroirs-caisses comme ceux de Star, qui sont en acier, sont extrêmement résistants, ce qui non seulement rend votre investissement plus rentable, mais constitue également un gage de sécurité.

Un autre élément à prendre en compte est le nombre d’ouvertures du tiroir-caisse couvert par la garantie du produit. Veillez à choisir une garantie couvrant au moins 1 million d’ouvertures.

5. Sécurité

Dernier point, mais non des moindres, sur votre liste de critères : la sécurité. Il existe plusieurs options de sécurité à prendre en compte :
- Un verrou supplémentaire qui fixe le tiroir lui-même au comptoir.
- Un couvercle verrouillable pour le tiroir-caisse, afin que, lorsque vous devez emporter le tiroir-caisse dans l’arrière-boutique à la fermeture, l’argent ne puisse pas être volé pendant le transport.
- Une clé universelle, afin que les tiroirs-caisses s’ouvrent plus facilement en cas d’urgence et qu’il ne soit pas nécessaire de fouiller dans un énorme trousseau de clés pour trouver la bonne.
- Une option de déverrouillage manuel, pour que vous puissiez ouvrir le tiroir-caisse quoi qu’il arrive. Le déverrouillage manuel est plus rapide que d’attendre un signal Bluetooth et même plus rapide que certains signaux via le port DK.
Découvrez les tiroirs-caisses Star

Avec trois gammes de tiroirs-caisses offrant une variété de fonctionnalités et de niveaux de prix, Star Micronics est fière de proposer des tiroirs-caisses adaptés à tous les budgets et à toutes les applications. Découvrez ci-dessous chaque série :
- Série Value : la série Value comprend des tiroirs-caisses économiques qui s’intègrent parfaitement dans n’importe quel environnement de vente au détail ou d’hôtellerie grâce à une interface de communication standard avec l’imprimante et à un câble à sortie par le bas, dissimulé à la vue du client. Ces tiroirs-caisses disposent également de quatre fonctions de verrouillage : verrouillé, fermé, en ligne (ouverture électronique), ouverture manuelle et verrouillé en position ouverte.
- Série Choice : Les tiroirs-caisses de la série Choice intègrent les fonctionnalités que les entreprises connaissent déjà et apprécient, mais avec des atouts supplémentaires tels qu’une robustesse accrue pour supporter les tablettes tactiles et les terminaux de point de vente, un câble sécurisé à double tiroir permettant à la série « Choice » de fonctionner soit comme tiroir-caisse n° 1, soit comme tiroir-caisse n° 2, une clé à charnière rabattable qui minimise le risque de rupture dans la serrure, et plus de 10 options de jeux de serrures différentes pour une sécurité renforcée.
- Série Max : Les tiroirs-caisses de la série Max constituent le choix par excellence pour les commerçants. Dotés de tiroirs durables et de haute qualité, compatibles avec les verrous Kensington et arborant l’élégant logo Star, ces tiroirs-caisses sont conçus pour gérer les espèces en toute sécurité tout en offrant un aspect professionnel. Ces tiroirs-caisses disposent également de quatre modes de verrouillage : verrouillé, fermé, en ligne (ouverture électronique), ouverture manuelle et verrouillé en position ouverte.
Découvrez dès maintenant l’ensemble de notre gamme de tiroirs-caisses.

Tiroirs-caisses
octobre 24, 2019
Mise à jour Star Software : utilisation des périphériques pour mC-Print (WebPRNT) et utilitaire de sortie des données de la balance
Bienvenue dans la rubrique « Mises à jour logicielles Star », une série régulière d’articles de blog dans laquelle l’équipe d’intégration de Star vous informe des dernières mises à jour logicielles importantes de Star Micronics.

Au sommaire de cette édition :
- Utilisation des périphériques pour mC-Print2 et mC-Print3 (WebPRNT)
- Utilitaire de sortie des données de la balance
Poursuivez votre lecture pour découvrir le contenu de chaque mise à jour.

Utilisation des périphériques pour mC-Print2 et mC-Print3 (WebPRNT)

Date de publication :

Cette mise à jour a été publiée le 2 octobre 2019.

Que contient-elle ?

Le navigateur WebPRNT a été mis à jour pour prendre en charge les imprimantes mC-Print2 et mC-Print3 lors d’une connexion USB. Vous pouvez désormais utiliser le Bluetooth ou l’USB !

De plus, ces deux imprimantes peuvent désormais utiliser leurs périphériques avec WebPRNT et le navigateur WebPRNT. Les clients ont désormais la possibilité de choisir entre une connexion filaire ou sans fil lorsqu’ils utilisent la série mC-Print avec WebPRNT. La prise en charge des périphériques inclut les scanners de codes-barres 1D et 2D de Star, ainsi que l’afficheur de caisse.

Les scanners sont souvent utilisés dans les points de vente (POS), tandis que les afficheurs de ligne sont plus couramment utilisés dans les magasins d’alimentation, ainsi qu’en libre-service. Un bon exemple en est un magasin de yaourts glacés affichant le prix et le poids pour le client à la caisse.

Étapes suivantes

Les clients souhaitant utiliser la série mC-Print avec une connexion USB doivent mettre à jour l’application WebPRNT Browser via le Google Play Store.

Pour utiliser ces périphériques, veuillez mettre à jour le micrologiciel de l’imprimante vers la version V2.1. La mise à jour du micrologiciel s’effectue via l’utilitaire Stars mC-Print, également disponible sur le Google Play Store.

Utilitaire de sortie des données de la balance

Date de sortie :

Cet outil a été publié le 30 septembre 2019.

Que contient-il ?

L’utilitaire de sortie des données de la balance est un outil destiné aux utilisateurs et aux développeurs Windows, leur permettant de lire facilement les données de la balance sans avoir recours à un logiciel complexe. Il s’agit de la première version, dont le numéro est 1.0.

Pour les logiciels qui ne s’intègrent pas directement à une balance, cet outil permet de lire le poids et de le copier directement dans un champ de texte du logiciel de point de vente.

Parmi les secteurs susceptibles de tirer parti de cette mise à jour, on peut citer le cannabis, le yaourt glacé, la bijouterie, la charcuterie, les confiseries, la vente en vrac de fruits et de fruits à coque dans les épiceries, et bien d’autres encore.

Étapes suivantes

Aucune mise à jour du micrologiciel n’est nécessaire. Pour télécharger l’outil, veuillez vous rendre sur le site d’assistance de Star Global.

Contactez Star Integration dès maintenant
octobre 22, 2019
Star Micronics lance l’imprimante de point de vente mCP30, à la fois fiable, élégante et économique

Abordable et doté des fonctionnalités indispensables

Somerset, NJ – 21 octobre 2019 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants mondiaux de technologies mobiles, de point de vente (POS) et d’engagement client, a le plaisir d’annoncer le lancement de l’imprimante POS mCP30, la dernière-née de la gamme mC-Print3.

Cette imprimante de haute qualité et d’un excellent rapport qualité-prix offre la fiabilité qui fait la réputation des produits Star Micronics et constitue une version simplifiée de la gamme mC-Print3. Grâce à la suppression du concentrateur USB présent sur les autres modèles mC-Print, la mCP30 simplifie l’expérience utilisateur pour les restaurants et les commerces de détail de petite et moyenne taille, sans pour autant faire de compromis sur la puissance, la vitesse ou la sophistication.

La mCP30 conserve son design élégant à chargement frontal, la technologie Print Flat ainsi qu’une variété d’options de connectivité, notamment USB, LAN et CloudPRNT/WebPRNT, ce qui en fait l’imprimante idéale pour toutes les applications.

Grâce à son design compact, la mCP30 s’intègre parfaitement dans tout environnement où l’espace est limité. Elle s’intègre facilement via le SDK StarPRNT et est compatible avec les services cloud de Star Micronics.

« Lors de la conception de la mCP30, nous nous sommes appuyés sur les retours de nos clients finaux et de nos partenaires éditeurs de logiciels indépendants (ISV) pour créer une imprimante abordable », explique Jon Levin, responsable de l’intégration des produits chez Star Micronics. « Cette nouvelle imprimante bien équipée offre les options de connectivité dont les entreprises ont besoin, à un prix abordable. »

octobre 21, 2019