Partout dans le monde, des consignes de nettoyage ont été publiées afin de lutter contre la propagation du COVID-19 (coronavirus). Ces consignes s’appliquent à chaque recoin d’une entreprise ou d’un bureau – des tables jusqu’aux terminaux de paiement (TP), bien sûr. Il n’a jamais été aussi important de prêter attention à la manière appropriée de nettoyer votre poste de vente, y compris l’imprimante de tickets. Dans l’article d’aujourd’hui, découvrez quelques consignes courantes en matière de nettoyage et de distanciation sociale, ainsi que la manière appropriée de nettoyer les imprimantes Star Micronics.
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Règles de nettoyage et de distanciation sociale pendant la pandémie de COVID-19
Les mesures de nettoyage et de distanciation sociale varient selon les régions, mais elles ont toutes en commun la nécessité de désinfecter fréquemment les espaces communs et de maintenir une distance de sécurité entre les personnes.
À titre d’exemple de certaines mesures en vigueur, consultez ci-dessous les protocoles applicables dans le New Jersey*, où se trouve le siège social de Star Micronics America, pour les entreprises jugées essentielles. Veuillez vous renseigner auprès de vos autorités locales pour connaître les mesures applicables à votre région.
- Exigences applicables à toutes les entreprises qui poursuivent leurs activités
- Les propriétaires d’immeubles à usage commercial, industriel ou autre, ainsi que d’immeubles résidentiels comptant au moins 50 logements, doivent mettre en œuvre au minimum les mesures suivantes :
- Nettoyer et désinfecter régulièrement les surfaces fréquemment touchées, conformément aux recommandations du CDC, en particulier dans les espaces accessibles au personnel, aux clients, aux locataires ou à d’autres personnes, notamment à la suite d’une exposition avérée ou potentielle ;
- Maintenir les procédures de nettoyage en vigueur dans toutes les autres zones de l’établissement ;
- S’assurer que l’établissement dispose d’un nombre suffisant de collaborateurs pour mettre en œuvre efficacement les protocoles ci-dessus.
- Exigences supplémentaires pour les restaurants, cafétérias, aires de restauration, bars, etc. autorisés à poursuivre leur activité
- Limiter le nombre de personnes présentes à 10 % de la capacité maximale indiquée ;
- Veiller à respecter une distance de 6 pieds entre les employés et les clients, sauf au moment du paiement ou de la remise des marchandises ;
- Mettre en place, dans la mesure du possible, des options de paiement sans contact, de retrait ou de livraison ;
- Mettez à la disposition du personnel et des clients du gel hydroalcoolique et des lingettes désinfectantes ;
- Désinfecter fréquemment les surfaces fréquemment touchées, telles que les terminaux de paiement par carte bancaire, les claviers et les comptoirs ;
- Exiger le respect des mesures de prévention des infections, telles que le lavage régulier des mains, les règles d’hygiène en cas de toux ou d’éternuement, et l’utilisation correcte des mouchoirs en papier ;
- Apposez une signalétique bien visible aux entrées et dans l’ensemble de l’établissement alimentaire afin de rappeler au personnel et aux clients la distance obligatoire de 6 pieds ;
- Exiger que les employés et les clients portent un masque en tissu, et que les employés portent des gants. L’établissement doit fournir, à ses frais, ces masques et ces gants à ses employés. Les clients peuvent être dispensés de cette obligation si cela nuit à leur santé ou s’ils sont âgés de moins de deux ans. Si un client refuse, l’accès doit lui être refusé, mais une autre méthode de retrait doit lui être proposée.
- Exigences supplémentaires pour le commerce de détail essentiel
- Limiter la fréquentation à 50 % de la capacité maximale du magasin à tout moment ;
- Mettre en place des horaires d’ouverture réservés exclusivement aux personnes à haut risque ;
- Installer une barrière physique, telle qu’un écran de protection, entre les clients et les caissiers/emballeurs lorsque cela est possible et partout où il n’est pas possible de maintenir une distance de 6 pieds ;
- Exiger le lavage régulier des mains, le respect des règles d’hygiène en cas de toux ou d’éternuement, ainsi que l’utilisation et l’élimination appropriées des mouchoirs en papier ;
- Accorder aux employés des pauses pour se laver les mains régulièrement ;
- Mettre en place, dans la mesure du possible, des options de paiement sans contact, ainsi que le retrait ou la livraison des marchandises ;
- Mettez du gel hydroalcoolique et des lingettes à la disposition du personnel et des clients ;
- Désinfectez fréquemment les surfaces fréquemment touchées, telles que les toilettes, les terminaux de paiement par carte bancaire, les claviers, les comptoirs et les caddies ;
- Exigez le respect des mesures de prévention des infections, telles que le lavage régulier des mains, le respect des règles d’hygiène en cas de toux ou d’éternuement, ainsi que l’utilisation correcte des mouchoirs en papier ;
- Placer une signalétique bien visible aux entrées et dans tout le magasin pour rappeler au personnel et aux clients la distance obligatoire de 6 pieds ;
- Marquer des espaces de 6 pieds dans les files d’attente aux caisses afin de respecter la distanciation sociale appropriée ;
- Exiger que les employés et les clients portent un masque en tissu, et que les employés portent des gants. L’entreprise doit fournir, à ses frais, ces masques et ces gants à ses employés. Les clients peuvent être dispensés de cette obligation si cela nuit à leur santé ou s’ils sont âgés de moins de deux ans. Si un client refuse, l’accès doit lui être refusé, sauf si l’entreprise fournit des médicaments, des fournitures médicales ou de la nourriture, auquel cas un autre mode de retrait doit être proposé.
- Les propriétaires d’immeubles à usage commercial, industriel ou autre, ainsi que d’immeubles résidentiels comptant au moins 50 logements, doivent mettre en œuvre au minimum les mesures suivantes :
Comment nettoyer les imprimantes Star Micronics
Nettoyez et protégez votre imprimante de point de vente Star – rapidement, facilement et efficacement. Voici quelques conseils de base pour nettoyer votre imprimante Star :
- Nettoyez avec de l’alcool isopropylique à 70 %
- Nettoyez uniquement l’extérieur et la tête d’impression
- Vaporisez d’abord la solution sur un chiffon en microfibre ou un torchon, puis essuyez
- Ne pas tremper ni immerger l’appareil, ni vaporiser directement sur le produit
- Pour plus de sécurité, il est recommandé de toujours mettre l’appareil hors tension avant de le nettoyer
- Un nettoyage correct de l’imprimante ne devrait pas affecter ses performances ni sa durée de vie
- Si vous avez des questions concernant le nettoyage de votre imprimante Star, n’hésitez pas à nous contacter
Cliquez ici pour télécharger le guide de nettoyage complet.
Ressources gratuites pendant la pandémie de COVID-19 et au-delà
Aujourd’hui plus que jamais, la sécurité est une priorité dans les secteurs du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. Star Micronics est fière de proposer une gamme de solutions et de ressources destinées aux entreprises en cette période difficile, conçues pour assurer la sécurité des consommateurs et des employés, ainsi que pour atténuer l’impact de la COVID-19 sur les activités.
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