Selon « Retail Dive », une publication de référence dans le secteur de la grande distribution, la blockchain permettra de générer 164 milliards de dollars de gains d’efficacité pour le secteur d’ici 2030. Le communiqué de presse d’IHS Markit définit la valeur commerciale comme les économies de coûts et les gains d’efficacité résultant de l’intégration de la blockchain dans les stratégies d’entreprise.
Selon un rapport publié au printemps 2018 par Deloitte, l’adoption de la blockchain dans le secteur de la distribution atteindra également un point de basculement au cours des cinq prochaines années. Deloitte estime que ce phénomène se manifestera notamment dans trois axes principaux d’adoption :
- Consommateur — Améliorer et protéger l’expérience client
- Chaîne d’approvisionnement — Amélioration de l’efficacité des processus tout au long de la chaîne d’approvisionnement
- Paiements et contrats — Amélioration des processus de transaction et garantie de la validité et de la mise en œuvre des contrats
Bien que cela offre un bon aperçu de l’adoption généralisée, cela ne prend pas en compte toutes les start-ups spécialisées dans la blockchain qui cherchent à avoir un impact sur un créneau particulier.
Récemment, la création d’une start-up d’entreprise baptisée Bakkt a été annoncée, dont même Starbucks figure parmi les principaux partenaires. Cette nouvelle suscite un vif intérêt au sein de la communauté du commerce de détail et des cryptomonnaies, qui se demande si l’on pourra bientôt payer une boisson chez Starbucks avec des cryptomonnaies telles que l’ETH (Ethereum), le XLM (Stellar), le XRP (Ripple) ou une autre cryptomonnaie.
Ce qui rend cette nouvelle remarquable, c’est que Bakkt est créée par Intercontinental Exchange — le géant des marchés boursiers propriétaire de la Bourse de New York et d’autres places boursières mondiales —, à savoir Jeffrey Sprecher et sa partenaire Kelly Loeffler. Avec la participation d’acteurs tels que Microsoft et le Boston Consulting Group, les applications dans le secteur de la grande distribution pourraient être considérables.
Cela pourrait bien marquer un « Bakkt vers l’avenir » pour les cryptomonnaies dans le commerce de détail, où Starbucks et l’ICE (Intercontinental Exchange) unissent leurs forces. Toutefois, en ce qui concerne la blockchain dans le secteur de la grande distribution, c’est au niveau des brevets que l’action se déroule réellement, Alibaba (le géant du commerce électronique) figurant parmi les leaders en matière de brevets liés à la blockchain, avec des implications à long terme pour ce secteur.
Le rapport de Deloitte suggère que, pour l’avenir de la blockchain dans le commerce de détail, avant 2020, de nombreux grands détaillants et entreprises évaluent rapidement la valeur que la blockchain pourrait leur apporter, et l’ont déjà testée — ou s’apprêtent à le faire — afin d’en tirer un grand profit, tandis que d’autres passeront certainement à côté et prendront du retard. Les grandes chaînes de distribution doivent désormais réfléchir non seulement au commerce électronique, mais aussi à la prochaine génération d’Internet : la blockchain.
Selon les prévisions d’IHS Markit, même dans le pire scénario « pessimiste » concernant l’avenir de la blockchain dans le secteur de la grande distribution, sa valeur devrait tout de même atteindre 49 milliards de dollars d’ici 2030. Pour mettre ce chiffre en perspective, la valeur commerciale de la blockchain en 2017 pour le commerce de détail et le commerce électronique n’était que de 38 millions de dollars.
Le PDG de Bakkt la décrit comme suit :
« Bakkt est conçu pour servir de passerelle évolutive permettant aux institutions, aux commerçants et aux consommateurs d’accéder aux actifs numériques, en favorisant une efficacité, une sécurité et une utilité accrues. »
La participation des commerçants et des consommateurs relève clairement du secteur de la grande distribution. De nombreux analystes estiment que Bakkt incarne — et que l’ICE est en mesure d’offrir — ce qui fait actuellement défaut au monde des cryptomonnaies et que de nombreux passionnés de cryptomonnaies rejettent catégoriquement : un tiers de confiance. L’intégration des cryptomonnaies dans le secteur de la grande distribution nécessitera l’implication de ces entreprises centralisées et dignes de confiance afin de stimuler l’innovation dans ce domaine.
Cela indique que Wall Street et les grands investisseurs commencent à s’implanter dans le paysage des cryptomonnaies et de la blockchain, tandis que le marché de détail a mis du temps à suivre ; dans les années 2020, ce mouvement pourrait s’accélérer considérablement à mesure que de nouveaux cas d’utilisation verront le jour, notamment le consortium de blockchain privée d’IBM. En 2018, l’essor rapide des fonds cryptos et l’implication plus active de Wall Street inciteront le secteur de la grande distribution à intégrer des solutions blockchain qui, à terme, ne se contenteront pas de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité, mais amélioreront également l’expérience client.

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