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  • Législation relative à l’acceptation des espèces : quels commerçants sont tenus d’accepter les espèces ?

    Législation relative à l’acceptation des espèces : quels commerçants sont tenus d’accepter les espèces ?

    Alors que les options de paiement numérique ne cessent de se multiplier, certaines entreprises envisagent de passer au sans espèces. Les portefeuilles mobiles, les cartes sans contact, les codes QR, les formules « achetez maintenant, payez plus tard » (BNPL) et même les cryptomonnaies offrent aux clients davantage de moyens de paiement, tout en aidant les commerçants à accélérer le passage en caisse et à réduire la manipulation d’espèces.

    Cependant, les espèces restent un moyen de paiement important pour des millions de consommateurs. En réponse à cela, un nombre croissant d’États et de villes ont adopté des lois sur l’acceptation des espèces qui obligent certaines entreprises à accepter les espèces pour les achats effectués en magasin. Comprendre où ces lois s’appliquent et mettre en œuvre des pratiques efficaces de gestion des espèces peuvent aider les commerçants à rester en conformité tout en servant les clients qui choisissent de payer en espèces.

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    L’utilisation des espèces est en recul, mais elles ne disparaissent pas pour autant

    L’argent liquide n’est plus le moyen de paiement le plus courant aux États-Unis, mais il reste un élément important du paysage des paiements. Selon le rapport « 2026 Diary of Consumer Payment Choice » publié par les Services financiers de la Réserve fédérale, les consommateurs utilisent des cartes de débit et de crédit pour environ deux tiers des transactions, tandis que l’argent liquide représente environ un paiement sur sept. Bien que l’utilisation des espèces ait diminué de près de moitié depuis 2016, elle est restée relativement stable au cours des six dernières années, malgré la croissance continue des moyens de paiement numériques.

    L’argent liquide reste également plus courant au sein de certains groupes. Les adultes de plus de 55 ans, les consommateurs vivant en milieu rural et les ménages dont le revenu annuel est inférieur à 25 000 dollars sont plus enclins à payer en espèces que les autres catégories de population.

    L’étude a également révélé que :

    • 76 % des consommateurs ont de l’argent liquide sur eux, soit en moyenne 69 dollars.
    • 45 % conservent de l’argent liquide en réserve pour les urgences, soit en moyenne 364 dollars.
    • 90 % prévoient de continuer à utiliser des espèces à l’avenir.

    Ces résultats contribuent à expliquer pourquoi de nombreux législateurs continuent de soutenir les lois sur l’acceptation des espèces. Alors que les paiements numériques ne cessent de se développer, les espèces restent un moyen de paiement essentiel pour des millions de consommateurs.

    Enseigne de vitrine « Nous acceptons les paiements en espèces » à New York

    Pourquoi certains États adoptent-ils des lois sur l’acceptation des espèces ?

    Alors que de plus en plus d’entreprises choisissent de ne plus accepter les paiements en espèces, les législateurs de plusieurs États et villes ont promulgué des lois sur l’acceptation des espèces afin de garantir que les consommateurs puissent continuer à utiliser la monnaie américaine pour leurs achats en magasin.

    Ces lois visent à empêcher les entreprises d’exclure les clients qui dépendent des espèces, notamment :

    • Les personnes n’ayant pas accès aux services bancaires ou aux moyens de paiement numériques
    • Les personnes âgées, qui sont plus susceptibles d’utiliser des espèces pour leurs achats quotidiens
    • Les consommateurs qui préfèrent les espèces pour des raisons de confidentialité ou de gestion budgétaire
    • Les personnes qui conservent des espèces à portée de main en cas d’urgence ou de situation imprévue

    Bien que l’objectif de ces lois soit le même, les exigences spécifiques en matière d’acceptation des espèces varient selon les États et les villes.

    Pour les commerçants, cela implique de déterminer si les lois relatives à l’acceptation des espèces s’appliquent là où ils exercent leur activité et de mettre en place des pratiques de gestion des espèces leur permettant de rester en conformité.

    Où les entreprises sont-elles tenues d’accepter les espèces ?

    Plusieurs États et villes ont promulgué des lois sur l’acceptation des espèces obligeant certaines entreprises à accepter les espèces pour les transactions en personne. Bien que les exigences et les exemptions varient, les commerçants doivent bien comprendre les lois applicables là où ils exercent leur activité.

    États dotés de lois sur l’acceptation des espèces

    Le Massachusetts a été le premier État à obliger les commerçants à accepter les espèces, en adoptant une loi en 1978. Plus récemment, d’autres États ont adopté des lois similaires :

    • 2019 : le New Jersey et le Rhode Island
    • 2021 : le Colorado et le Connecticut (le Connecticut exempte les parkings et les clubs de vente en gros)
    • 2022 :
      • le Delaware (qui exempte les grands lieux de divertissement et les complexes sportifs)
      • l’Oregon (autorise les commerçants à refuser certaines coupures, telles que les billets de 50 et 100 dollars)
      • Tennessee (oblige les commerçants à accepter les paiements en espèces pour toutes les transactions)
    • 2023 : Montana

    Loi applicable à l’ensemble de l’État de New York

    New York est le dernier État en date à avoir promulgué une loi sur l’acceptation des espèces à l’échelle de l’État, étendant ainsi les exigences de la ville de New York à l’ensemble de l’État.

    La loi :

    • S’applique aux transactions en présentiel
    • Permet aux commerçants de refuser les billets d’une valeur supérieure à 20 dollars
    • Prévoit des amendes pouvant aller jusqu’à 1 000 dollars en cas de non-respect

    Villes dotées de lois locales sur l’acceptation des espèces

    Plusieurs villes exigent également que les commerces acceptent les paiements en espèces, même si leur État n’a pas adopté de législation à l’échelle de l’État, notamment :

    • Philadelphie
    • San Francisco
    • Détroit
    • Washington, D.C.
    Carte des lois relatives à l'acceptation des espèces aux États-Unis 1
    Plusieurs États et villes ont adopté des lois relatives à l’acceptation des paiements en espèces, qui obligent certaines entreprises à accepter les paiements en espèces lors des transactions en personne.

    Comment optimiser la gestion de la trésorerie

    Qu’une entreprise soit tenue d’accepter les paiements en espèces en vertu de la législation en la matière ou qu’elle choisisse de proposer cette option de paiement, une stratégie efficace de gestion de la trésorerie contribue à renforcer la sécurité, la transparence et la cohérence dans le traitement des espèces.

    Choisissez le bon tiroir-caisse

    Commencez par choisir un tiroir-caisse adapté aux besoins de votre entreprise. Tenez compte des éléments suivants :

    • Le volume de trésorerie que votre entreprise traite chaque jour
    • Les exigences de sécurité propres à votre environnement
    • Les options de contrôle d’accès pour les employés
    • Les configurations de tiroir-caisse qui s’adaptent à votre méthode préférée de rangement des billets et des pièces

    Le choix d’un tiroir-caisse adapté permet d’accélérer les transactions en espèces et de sécuriser davantage la gestion des liquidités.

    Mettez en place les meilleures pratiques en matière de gestion des espèces

    Élaborez des procédures claires pour la gestion des espèces tout au long de la journée. La formation des employés doit inclure :

    • Des dépôts d’espèces programmés
    • Transport sécurisé du tiroir-caisse vers le coffre-fort
    • Les procédures de bilan de fin de service
    • Des règles relatives au traitement des écarts

    Des processus cohérents contribuent à réduire les vols, les erreurs et les pertes inutiles.

    Contrôle de l’accès au tiroir-caisse

    Le raccordement du tiroir-caisse au système de point de vente contribue à renforcer à la fois la sécurité et la responsabilité. Le tiroir ne s’ouvre que lorsqu’il est déclenché par une vente au comptant ou l’impression d’un ticket de caisse, et reste verrouillé sauf si un responsable autorise un remboursement, une annulation ou toute autre exception.

    L’accès contrôlé par le système de point de vente permet également de consigner clairement quel employé a accédé au tiroir-caisse, ce qui facilite les enquêtes en cas d’écarts.

    Effectuez des vérifications régulières du tiroir-caisse

    Des vérifications régulières permettent de s’assurer que le solde des tiroirs correspond bien et que les employés respectent les procédures établies en matière de gestion de la trésorerie. L’examen systématique des mouvements de caisse permet d’identifier rapidement les problèmes de processus et de renforcer la responsabilisation au sein de l’équipe.

    Respectez les obligations en matière d’acceptation des espèces de manière efficace et efficiente

    Les lois relatives à l’acceptation des espèces obligent de nombreuses entreprises à continuer d’accepter les paiements en espèces, même si les paiements numériques se généralisent. Le respect de ces exigences passe d’abord par une gestion fiable des espèces.

    Un tiroir-caisse sécurisé, un accès contrôlé via le système de point de vente et des procédures cohérentes de gestion des espèces aident les entreprises à accepter les espèces de manière efficace, à réduire les écarts et à garantir la responsabilité au niveau des caisses.

    Responsable de magasin en train de compter la caisse

    Solutions de gestion des espèces de Star Micronics

    Les entreprises qui acceptent les paiements en espèces ont besoin de matériel permettant de sécuriser la caisse, de contrôler l’accès au tiroir-caisse et d’améliorer la traçabilité. Qu’il s’agisse de se conformer à la législation relative à l’acceptation des espèces ou simplement d’offrir davantage d’options de paiement à vos clients, une solution de gestion des espèces adaptée peut aider votre entreprise à gérer ses liquidités de manière plus sûre et plus efficace.

    Star Micronics propose des solutions de gestion des espèces destinées au commerce de détail, à la restauration, à l’hôtellerie et à d’autres secteurs de services, notamment :

    • Tiroirs-caisses de la série CD5 Max : conçus pour les transactions en espèces à fort volume, ces tiroirs-caisses robustes offrent des performances fiables et de multiples options de configuration pour garantir une gestion sécurisée des espèces.
    • Tiroir mC-Connect : ajoutez une connectivité USB, Ethernet, LAN sans fil et Bluetooth® Low Energy aux tiroirs-caisses dotés d’une connectivité RJ-12 standard. Le tiroir mC-Connect permet une communication directe avec les systèmes de point de vente, les tablettes, les appareils mobiles et les applications cloud, tout en continuant à prendre en charge les configurations traditionnelles de tiroirs-caisses pilotés par imprimante.
    Les tiroirs-caisses de la série CD5 Max de Star Micronics établissent une nouvelle référence en matière de gestion sécurisée et fiable des espèces dans les secteurs du commerce de détail et de l'hôtellerie-restauration.

    Tiroirs-caisses de la série CD5 Max

    Conçus pour les commerces traitant d’importants volumes d’espèces, les tiroirs-caisses de la série CD5 Max allient durabilité, sécurité et design épuré. Avec leur structure entièrement en acier, leurs doubles mécanismes de verrouillage et leurs compartiments sous le tiroir pour une meilleure organisation, ces tiroirs sont parfaits pour les épiceries, les dispensaires de cannabis et autres commerces de détail très fréquentés. Disponibles en plusieurs tailles et avec deux options d’interface : DK et USB.

    En savoir plus >

    Des terminaux de point de vente traditionnels aux systèmes modernes basés sur tablette et sur le cloud, les solutions de gestion de trésorerie de Star aident les entreprises à accepter les paiements en espèces en toute sécurité, à contrôler l’accès aux tiroirs-caisses et à garantir la traçabilité tout au long du processus de paiement.

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    Foire aux questions sur la législation relative à l’acceptation des paiements en espèces

    Les commerces sont-ils légalement tenus d’accepter les paiements en espèces ?

    Pas toujours. Les lois relatives à l’acceptation des espèces varient selon les États et les villes ; les commerçants doivent donc vérifier si ces lois s’appliquent là où ils exercent leur activité. Par exemple, la loi en vigueur dans tout l’État de New York oblige de nombreux commerces de détail, magasins d’alimentation et entreprises de services aux particuliers, tels que les salons de coiffure et les garages automobiles, à accepter les paiements en espèces pour les achats effectués en personne. Toutefois, certaines entreprises, notamment celles proposant des services juridiques, comptables et de conseil B2B, en sont exemptées.

    Quels États obligent les entreprises à accepter les paiements en espèces ?

    Plusieurs États ont promulgué des lois relatives à l’acceptation des paiements en espèces, notamment le Massachusetts, le New Jersey, le Rhode Island, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Oregon, le Tennessee, le Montana et l’État de New York. Certaines villes, notamment Philadelphie, San Francisco, Détroit et Washington, D.C., ont également mis en place des exigences locales en matière d’acceptation des paiements en espèces. Ces lois évoluant constamment, les commerçants doivent vérifier les exigences en vigueur là où ils exercent leur activité.

    Existe-t-il des exemptions aux lois sur l’acceptation des espèces ?

    Oui. Certaines juridictions autorisent des exemptions ou des restrictions. Par exemple, l’Oregon autorise les commerçants à refuser certaines coupures, tandis que le Connecticut exempte les parkings et les clubs de vente en gros. Les commerçants doivent examiner les lois applicables et solliciter un avis juridique lorsqu’ils établissent leurs politiques d’acceptation des paiements en espèces.

    Pourquoi les États adoptent-ils des lois sur l’acceptation des espèces ?

    De nombreux législateurs considèrent les espèces comme un moyen de paiement essentiel pour les consommateurs qui n’ont pas accès aux services bancaires, qui préfèrent utiliser les espèces pour des raisons de confidentialité ou de gestion budgétaire, ou qui conservent des espèces à disposition en cas d’urgence. Les lois sur l’acceptation des espèces contribuent à garantir que ces consommateurs ne soient pas exclus des achats en magasin.

    Comment les commerçants qui acceptent les espèces peuvent-ils réduire les vols et la fraude commise par les employés ?

    Le raccordement de la caisse au système de point de vente contribue à renforcer la sécurité et la traçabilité. La caisse ne s’ouvre que pour les transactions autorisées, les activités des employés sont enregistrées et les responsables peuvent consulter les journaux de transactions et les rapprochements comptables afin d’identifier plus rapidement les écarts.

    Quelles technologies permettent d’améliorer la gestion des espèces ?

    Outre les tiroirs-caisses sécurisés et les contrôleurs de tiroir-caisse, les commerçants peuvent améliorer la gestion des espèces grâce à des coffres-forts intelligents, des dispositifs de détection des contrefaçons, des outils de reporting pour les points de vente et des analyses qui réduisent les manipulations manuelles et améliorent la visibilité sur les flux de trésorerie.

    Comment un système de point de vente peut-il améliorer la traçabilité de la gestion des espèces ?

    Un système de point de vente enregistre chaque transaction en espèces, identifie l’employé responsable, suit les remboursements et les annulations, et automatise le rapprochement de fin de journée. Ces enregistrements aident les responsables à enquêter sur les écarts, à améliorer les procédures et à garantir une plus grande responsabilité.

  • Star Micronics présentera son matériel de point de vente, ses intégrations avec ses partenaires et le nouveau tiroir mC-Connect lors du salon RetailNOW 2026

    Star Micronics présentera son matériel de point de vente, ses intégrations avec ses partenaires et le nouveau tiroir mC-Connect lors du salon RetailNOW 2026

    Rendez-vous au stand 631 pour découvrir le nouveau tiroir mC-Connect, l’impression dans le cloud, l’étiquetage multifonction, la lecture de codes-barres sur borne interactive, ainsi que des démonstrations en direct en collaboration avec MagTek et Logic Controls.

    Las Vegas, Nevada – 17 juillet 2026 – Star Micronics, leader mondial dans le domaine du matériel de point de vente (POS), de l’impression dans le cloud et des technologies d’étiquetage, participera au salon RetailNOW 2026, le plus grand salon professionnel, conférence de formation et événement de réseautage du secteur des technologies de l’information pour la distribution. Le salon se tiendra du 26 au 28 juillet au Caesars Forum de Las Vegas. Les visiteurs du stand 631 pourront découvrir les derniers équipements de point de vente de Star grâce à des démonstrations en direct réalisées en collaboration avec des partenaires technologiques de premier plan.

    Les participants à RetailNOW pourront voir le matériel Star fonctionner en association avec des logiciels et des technologies de paiement utilisés dans les secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie.

    Solutions présentées au stand 631

    Les participants pourront découvrir les derniers équipements de point de vente et technologies cloud de Star, notamment :

    • Le nouveau tiroir-caisse mC-Connect : modernisez n’importe quel tiroir-caisse grâce à une connectivité USB, Ethernet, Wi-Fi et Bluetooth® Low Energy, permettant une communication directe avec les systèmes de point de vente, tablettes et appareils mobiles actuels.
    • Solutions d’impression dans le cloud : CloudPRNT Next et StarIO.Online simplifient l’impression dans le cloud pour les commandes en ligne, les applications web et les déploiements multi-sites. De la communication directe avec le cloud via MQTT à l’impression dans le cloud entièrement gérée avec gestion à distance des appareils, Star propose des options flexibles pour les environnements de point de vente connectés au cloud.
    • Solutions d’étiquetage multifonctions : les modèles mC-Label2 et mC-Label3 prennent en charge les tickets de caisse, les étiquettes sans support, les étiquettes prédécoupées et les supports en continu à partir d’un seul appareil, permettant ainsi aux entreprises d’imprimer des étiquettes de sécurité alimentaire, des étiquettes de commande, des étiquettes à code-barres, des tickets de caisse et bien plus encore.
    • Lecture de codes-barres sur bornes interactives : Les scanners de codes-barres fixes pour bornes de Star, les modèles NLS-FM431 et NLS-FM3280, permettent une lecture rapide et mains libres des codes-barres 1D et 2D à partir d’étiquettes imprimées et d’appareils mobiles, pour les bornes en libre-service, les casiers et les terminaux destinés aux clients.
    • Matériel de point de vente pour les entreprises : Des imprimantes de tickets de caisse et tiroirs-caisses aux lecteurs de codes-barres et périphériques connectés au cloud, la gamme de matériel Star prend en charge les applications dans les secteurs de la vente au détail, de la restauration, de l’alimentation, de la santé, du cannabis et de l’hôtellerie.

    Démonstrations en direct par nos partenaires

    Star proposera plusieurs démonstrations intégrées tout au long du salon.

    • Fonction « One Touch Label » avec le système KitchenGO KDS de Logic Controls et l’mC-Label3 : découvrez le système KitchenGO KDS de Logic Controls fonctionnant avec l’imprimante multifonction mC-Label3 de Star pour une démonstration de la fonction « One Touch Label ». Le personnel de cuisine peut générer des étiquettes directement depuis le KDS au fur et à mesure que les commandes avancent dans le processus de production, ce qui facilite leur identification et améliore la précision de l’exécution des commandes.
    • Contrôle direct du tiroir-caisse avec MagTek et le tiroir mC-Connect : MagTek présentera le tiroir mC-Connect, en montrant comment les terminaux de paiement et les systèmes de point de vente peuvent contrôler directement les tiroirs-caisses sans nécessiter de connexion à une imprimante.

    Les solutions Star mises en avant sur l’ensemble du salon

    Les visiteurs pourront également découvrir les solutions Star présentées sur les stands de partenaires suivants :

    « RetailNOW rassemble les partenaires de distribution, les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les fournisseurs de solutions qui aident les entreprises à déployer quotidiennement des technologies de point de vente. Cette année, nous présentons le fonctionnement de notre matériel en association avec les principaux éditeurs de logiciels et prestataires de services de paiement, du nouveau tiroir-caisse mC-Connect et de l’impression dans le cloud aux technologies d’étiquetage multifonctions et de bornes interactives, en illustrant comment ces technologies s’intègrent dans des déploiements concrets. »

    Christophe Naasz, directeur mondial du développement commercial chez Star Micronics

    Rencontrez l’équipe Star au salon RetailNOW 2026

    Francis Angoyar, responsable commercial chez Star Micronics, participera à une conférence sur le stand ScanSource le lundi 27 juillet, de 11 h 45 à 11 h 55, au cours de laquelle les participants pourront poser des questions sur le matériel de point de vente et les intégrations de Star.

    Star est également fière de soutenir la communauté Women in Technology (W2W) lors du salon RetailNOW. Joey Richholt, directeur des ressources humaines chez Star Micronics, interviendra en tant que panéliste lors de la table ronde intitulée « Martinis & Mentorship : le cocktail parfait mêlant conseils de carrière, relations authentiques et réussite durable », qui se tiendra le dimanche 26 juillet, de 19 h à 20 h.

    Les visiteurs sont invités à se rendre au stand 631 pour assister aux démonstrations, rencontrer l’équipe Star et en savoir plus sur les derniers équipements de point de vente et les technologies cloud de Star.

    Pour prendre rendez-vous avec l’équipe Star ou obtenir plus d’informations, veuillez contacter sales@starmicronics.com.

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    Découvrez le blog Star

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics est un fournisseur mondial de matériel de point de vente (POS), d’impression dans le cloud et de solutions d’étiquetage qui aident les entreprises à relier leurs flux de travail numériques à leurs opérations sur le terrain. Au service des secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie-restauration, de la santé et des services, Star propose des technologies d’impression, d’étiquetage, de gestion de caisse, de libre-service et basées sur le cloud, conçues pour prendre en charge des environnements évolutifs, connectés et automatisés. Les solutions de Star prennent en charge les plateformes Android, iOS, Windows et les applications web, et s’étendent au cloud grâce à des services tels que CloudPRNT Next et StarIO.Online, le service d’impression cloud entièrement géré par Star.

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    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Sécurité des tiroirs-caisses : protéger l’argent liquide à l’ère des paiements numériques

    Sécurité des tiroirs-caisses : protéger l’argent liquide à l’ère des paiements numériques

    La sécurité des tiroirs-caisses reste essentielle, car les consommateurs continuent d’utiliser les espèces. Les tiroirs-caisses sécurisés sont dotés d’un contrôle d’accès robuste et d’une connectivité au système de point de vente (POS), ce qui permet un meilleur suivi et renforce la responsabilité des employés. Ils contribuent également à réduire les erreurs humaines et les pertes en assurant une bonne organisation des espèces. La conception des tiroirs-caisses joue également un rôle important dans la prévention des blocages et des pannes qui entraînent des solutions de contournement et mettent l’argent liquide en danger. 

    Découvrez les tiroirs-caisses Star Cash

    L’argent liquide reste courant — et doit toujours être sécurisé

    Bien que les transactions numériques représentent une part croissante des paiements, les commerçants doivent continuer à accorder une attention particulière à la sécurité de leur tiroir-caisse. Les statistiques de la Réserve fédérale confirment que les consommateurs américains utilisent des espèces pour environ 14 % de leurs paiements, et ce taux est resté stable au cours des cinq dernières années. De plus, la Réserve fédérale indique que 90 % des consommateurs américains ont l’intention d’utiliser des espèces pour conserver de la valeur à l’avenir. Les consommateurs plus âgés sont plus susceptibles d’avoir des espèces dans leur portefeuille, mais selon Empower, 24 % de la génération Z ont quotidiennement des espèces sur eux. 

    La pérennité des transactions en espèces peut profiter aux commerçants. Avec les espèces, les commerçants disposent instantanément des fonds, et il n’y a ni frais de traitement ni rétrofacturation lorsque les clients paient en espèces. En revanche, assurer la sécurité des espèces et veiller à ce qu’il n’y ait aucune erreur dans les soldes de caisse constituent des défis à long terme.

    Avantages de l’acceptation des espèces Inconvénients de l’acceptation des espèces
    Accès immédiat aux fonds Risque de perte
    Pas de frais de traitement des paiements Comptage et rapprochement manuels obligatoires
    Pas de rétrofacturation ni de litiges de paiement Risque de vol par les employés
    Fonctionne en cas de coupure d’Internet ou de réseau Besoin accru de stockage et de procédures sécurisées
    Accessible à tous les clients Erreur humaine lors de la remise de la monnaie

    Ainsi, tant que les consommateurs utiliseront des espèces, les commerçants auront besoin de bien plus qu’un simple tiroir pour les billets et la monnaie. Ils ont besoin d’un tiroir-caisse sécurisé, conçu pour garantir la traçabilité et la durabilité. 

    Qu’est-ce qu’un tiroir-caisse sécurisé ?

    Un tiroir-caisse sécurisé est un tiroir-caisse qui allie robustesse physique et accès contrôlé grâce à l’intégration à un système de point de vente (POS). Dans la plupart des environnements POS modernes, le tiroir-caisse ne s’ouvre que lorsqu’il est déclenché par l’imprimante de tickets ou le terminal de point de vente, garantissant ainsi que chaque ouverture du tiroir est liée à une transaction ou à une action autorisée. Cela permet de consigner l’activité du tiroir et de limiter tout accès non autorisé à l’argent liquide.

    Les tiroirs-caisses sécurisés se caractérisent également par une structure en acier robuste, des pinces à billets sécurisées, plusieurs configurations de caisse et des mécanismes de verrouillage qui empêchent toute effraction ou ouverture accidentelle.

    Fonctionnement de la sécurité des tiroirs-caisses

    Les dispositifs de sécurité des tiroirs-caisses aident les entreprises à contrôler l’accès aux espèces, à réduire le vol interne, à prévenir les erreurs de gestion des espèces et à garantir que le tiroir-caisse puisse supporter des volumes de transactions élevés sans défaillance.

    1. Les tiroirs-caisses offrent aux commerçants un contrôle d’accès

    La règle la plus importante en matière de gestion des espèces est simple : lorsque le tiroir n’est pas utilisé pour une transaction, il doit être verrouillé. Les tiroirs-caisses sécurisés sont généralement connectés au terminal de point de vente ou à l’imprimante de tickets de caisse et ne s’ouvrent que lorsqu’ils sont déclenchés par une transaction ou une fonction autorisée. Cela garantit que les employés doivent être connectés au système pour accéder à l’argent de la caisse et permet de consigner chaque ouverture du tiroir, ce qui renforce la responsabilité et réduit les risques d’accès non autorisé.

    2. Atténuation des menaces internes grâce à la sécurité des tiroirs-caisses

    Une sécurité insuffisante des tiroirs-caisses peut inciter les employés à commettre des abus. A&M Consumer Retail Group indique qu’il s’agit d’une menace que les commerçants doivent prendre en compte, plus de 50 % des pertes étant dues à des facteurs internes tels que le vol par les employés. Les tiroirs-caisses interfacés avec le système de point de vente permettent aux commerçants de définir des règles précisant quand le tiroir peut s’ouvrir et quand l’autorisation d’un responsable est requise, par exemple pour les annulations, les retours ou les opérations « sans vente ». 

    Des tiroirs-caisses sécurisés contribuent à faire respecter les règles de gestion des espèces. Par exemple, le système de point de vente peut exiger l’autorisation d’un responsable pour les annulations, les retours ou les ouvertures de tiroir-caisse en cas de « vente non effectuée ». Les tiroirs-caisses prenant en charge plusieurs compartiments amovibles permettent aux entreprises d’attribuer un compartiment par caissier, ce qui clarifie la responsabilité de l’argent contenu dans ce tiroir-caisse pendant chaque service et simplifie le rapprochement comptable.

    3. Réduire les erreurs humaines grâce aux tiroirs-caisses sécurisés

    La conception des compartiments est également un facteur déterminant pour la sécurité des tiroirs-caisses. Disposer d’un nombre et d’une taille de compartiments adaptés peut contribuer à éviter que les caissiers ne commettent d’erreurs, comme rendre un billet de 20 $ alors que la monnaie due s’élevait à 10 $.

    La conception d’un tiroir-caisse sécurisé favorise les bonnes pratiques en matière de bilan de caisse : 

    • Comptage au début du service
    • Le dépôt d’espèces tout au long du service
    • Génération du rapport de point de vente à la fin du service
    • Compter dans un lieu sécurisé 
    • Résolution immédiate de tout écart

    Une caisse bien organisée réduit les erreurs lors des transactions et rend le rapprochement de fin de service plus rapide et plus précis. La bonne organisation de la caisse est souvent un aspect négligé de la sécurité du tiroir-caisse, car un tiroir en désordre entraîne directement des erreurs de gestion des espèces.

    4. Les tiroirs-caisses doivent être dotés de dispositifs de sécurité physique robustes

    Les tiroirs-caisses doivent être conçus pour résister à une utilisation quotidienne. Dans les environnements à fort volume d’activité, tels que les supermarchés, les magasins de cannabis, les chaînes de restauration rapide et les grands magasins, les tiroirs peuvent s’ouvrir des centaines de fois par jour. Une structure entièrement en acier, des rails renforcés, des pinces à billets métalliques et des systèmes à double verrouillage contribuent à empêcher toute effraction et à réduire les défaillances susceptibles d’entraîner des contournements des mesures de sécurité.

    Le tiroir-caisse CD5-1918 de Star Micronics fait figure de référence en matière de gestion des liquidités pour les établissements traitant d'importants volumes de trésorerie, les grandes surfaces et les entreprises.
    Le tiroir-caisse CD5-1918 de la série Max de Star Micronics

    Liste de contrôle rapide pour la sécurité de la gestion des espèces

    Les entreprises peuvent renforcer la sécurité de leur tiroir-caisse en suivant ces bonnes pratiques :

    • Utilisez des tiroirs-caisses commandés par le terminal de paiement plutôt que des tiroirs manuels à clé
    • Attribuez un tiroir-caisse par caissier
    • Exigez l’autorisation du responsable pour toute ouverture de tiroir-caisse sans vente
    • Conservez les gros billets sous la caisse
    • Effectuez un comptage de la caisse au début et à la fin de chaque service
    • Effectuez le rapprochement des fonds dans un local sécurisé à l’arrière du magasin
    • Utilisez des tiroirs-caisses en acier dans les environnements à fort volume d’activité

    Lisez notre article sur la manière de bien faire le bilan d’un tiroir-caisse >

    Accessoires supplémentaires pour la sécurité des tiroirs-caisses

    Outre le tiroir-caisse lui-même, plusieurs accessoires permettent de renforcer la sécurité de la gestion des espèces et d’empêcher tout accès non autorisé.

    Couvercles verrouillables pour tiroirs-caisses

    Les couvercles verrouillables pour tiroirs-caisses permettent de ranger ces derniers en toute sécurité dans un coffre-fort ou dans l’arrière-boutique lors des changements d’équipe ou lorsque le tiroir n’est pas utilisé. Cela évite que l’argent liquide ne soit transporté dans des sacs ou laissé sans surveillance.

    Supports de fixation sous comptoir

    Les supports de fixation sous comptoir permettent de fixer le tiroir-caisse au comptoir, empêchant ainsi qu’il ne soit retiré du poste de vente. Cette solution est couramment utilisée dans les environnements de vente au détail et d’hôtellerie-restauration, où le risque de vol est plus élevé.

    Câble de sécurité pour deux tiroirs

    Dans les configurations à deux tiroirs, les câbles traditionnels en « Y » permettent de relier deux tiroirs à une seule imprimante, mais ils peuvent présenter un risque de sécurité, car les tiroirs peuvent être intervertis au niveau de l’imprimante. Les câbles sécurisés pour deux tiroirs empêchent l’interversion des tiroirs en établissant une connexion fixe entre l’imprimante et les deux tiroirs, ce qui rend beaucoup plus difficile pour un employé d’accéder à un deuxième tiroir sans autorisation.

    Ces accessoires sont souvent utilisés dans les environnements à fort volume de vente au détail, les supermarchés, les commerces de cannabis et l’hôtellerie, où plusieurs employés partagent les terminaux de point de vente et où les contrôles de gestion des espèces revêtent une importance particulière.

    Comment choisir un tiroir-caisse sécurisé

    Le choix d’un tiroir-caisse sécurisé ne se résume pas à une question de taille ou de prix. Le tiroir adapté doit correspondre à votre volume de transactions, s’intégrer à votre système de point de vente et prendre en charge vos procédures de gestion des espèces. Dans les environnements à fort volume tels que la grande distribution, l’alimentation, le secteur du cannabis et la restauration rapide, les tiroirs doivent résister à une utilisation constante tout en garantissant un accès contrôlé aux espèces. Dans les environnements à faible volume, des tiroirs compacts dotés d’une intégration fiable au système de point de vente et de fonctions de verrouillage de base peuvent suffire.

    Lorsqu’elles évaluent la sécurité d’un tiroir-caisse, les entreprises doivent tenir compte des éléments suivants :

    • Une structure en acier et une grande durabilité pour les environnements où les ouvertures et fermetures sont fréquentes
    • Compatibilité avec le système de point de vente ou l’imprimante de tickets de caisse pour une ouverture contrôlée du tiroir
    • La configuration du tiroir-caisse et la présence de tiroirs amovibles pour garantir la responsabilité au niveau de chaque équipe
    • Mécanismes de verrouillage et options de clés pour un accès contrôlé
    • Les options de fixation, telles que les supports sous comptoir, pour empêcher le retrait du tiroir
    • Prise en charge des installations à double tiroir pour empêcher l’échange de tiroirs

    Un tiroir-caisse sécurisé doit faciliter vos procédures de gestion des espèces, et non les entraver. L’objectif est simple : limiter l’accès, garantir la responsabilité et rendre la gestion des espèces aussi contrôlée et traçable que possible.

    Sécurité des tiroirs-caisses par secteur d’activité

    Les exigences en matière de sécurité des tiroirs-caisses varient selon les secteurs d’activité :

    • Commerce de détail : le volume élevé de transactions nécessite des tiroirs en acier très résistants et des caisses amovibles pour plusieurs caissiers.
    • Grande distribution alimentaire : les tiroirs s’ouvrent fréquemment et nécessitent des glissières renforcées et des caisses de grande capacité.
    • Restauration rapide : les tiroirs-caisses compacts pour points de vente sont courants, souvent reliés à des imprimantes de tickets de caisse.
    • Secteur du cannabis : la gestion sécurisée des espèces est essentielle en raison des opérations impliquant d’importants volumes d’argent liquide et des exigences de conformité.
    • Hôtellerie-restauration : les bars et cafés utilisent souvent des tiroirs compacts montés sous le comptoir pour des raisons de sécurité.

    Découvrez les solutions adaptées à votre secteur d’activité

    Solutions de sécurité pour tiroirs-caisses Star Micronics

    Star Micronics propose des tiroirs-caisses et des accessoires de gestion des espèces conçus pour le commerce de détail, la grande distribution alimentaire, l’hôtellerie-restauration, le secteur du cannabis et d’autres environnements où la gestion sécurisée des espèces est primordiale.

    Tiroirs-caisses de la série CD5 Max : la série CD5 Max est conçue pour les environnements où les flux de trésorerie sont importants et où la durabilité ainsi que le contrôle de la gestion des espèces sont essentiels. Ces tiroirs-caisses en acier très résistants sont couramment utilisés dans les supermarchés, les grands magasins, les restaurants à service rapide et les commerces du secteur du cannabis, où les tiroirs s’ouvrent fréquemment tout au long de la journée.

    Principales caractéristiques de sécurité :

    • Une construction entièrement en acier très résistante, disponible dans toutes les tailles courantes
    • Double interface (DK et USB) pour un fonctionnement via un terminal de point de vente ou une imprimante
    • Rails de tiroir renforcés pour supporter un nombre élevé de cycles d’ouverture/fermeture (des millions d’opérations)
    • Options de fentes doubles ou multiples pour les chèques et les gros billets
    • Plusieurs configurations de tiroir de caisse pour s’adapter à différents environnements
    • Mécanismes de double verrouillage sur certains modèles

    Ces fonctionnalités aident les entreprises à garantir la fiabilité des tiroirs-caisses, à contrôler l’accès aux espèces et à mettre en place des procédures de gestion des espèces cohérentes dans les environnements à fort volume d’activité.

    Les tiroirs-caisses de la série CD5 Max de Star Micronics établissent une nouvelle référence en matière de gestion sécurisée et fiable des espèces dans les secteurs du commerce de détail et de l'hôtellerie-restauration.

    Tiroirs-caisses de la série CD5 Max

    Conçue pour les environnements traitant d’importants volumes d’espèces, la série CD5 Max se caractérise par une structure en acier très résistante, deux options de verrouillage et un espace de rangement sous le tiroir pour une meilleure organisation. Les différentes tailles disponibles et les options d’interface DK/USB permettent une connectivité aisée avec pratiquement n’importe quel système de point de vente.

    En savoir plus >

    Tiroirs-caisses de la série CD4 Choice : La série CD4 Choice comprend des tiroirs-caisses à usage standard conçus pour le commerce de détail général, l’hôtellerie et les environnements de point de vente qui nécessitent une gestion fiable des espèces avec des fonctionnalités de sécurité essentielles. Ces tiroirs-caisses pour points de vente sont couramment utilisés dans les magasins de détail, les cafés, les bars et les comptoirs de service où un tiroir compact et un fonctionnement fiable sont requis.

    Principales caractéristiques de sécurité :

    • Une structure en acier robuste avec un couvercle en acier renforcé
    • Plusieurs options de serrures pour le contrôle des clés et la gestion des accès au tiroir
    • Deux fentes pour le rangement des chèques ou des gros billets sans avoir à ouvrir le tiroir
    • Des pinces de fixation sécurisées pour maintenir l’argent bien rangé et en place
    • Plusieurs configurations de tiroir-caisse pour répondre à différents besoins en matière de gestion des espèces

    Les tiroirs-caisses à usage standard, tels que le modèle CD4, sont utilisés dans des environnements présentant un volume de transactions modéré, mais où la sécurité de la gestion des espèces et l’ouverture du tiroir contrôlée par le terminal de point de vente restent essentielles.

    Accessoires et tiroirs-caisses Star

    Outre les tiroirs-caisses, Star propose des accessoires de gestion des espèces qui aident les entreprises à améliorer leurs procédures de sécurité et de contrôle des espèces :

    L’utilisation de tiroirs amovibles et de couvercles verrouillables aide les entreprises à attribuer la responsabilité des fonds à chaque caissier et à transporter les tiroirs en toute sécurité vers l’arrière-boutique pour le rapprochement. Les supports de fixation empêchent le retrait du tiroir du terminal de point de vente, tandis que les câbles de sécurité pour deux tiroirs empêchent tout accès non autorisé dans les configurations de point de vente à deux tiroirs.

    Ces accessoires sont couramment utilisés dans les environnements à plusieurs employés où plusieurs caissiers partagent des stations de point de vente et où les procédures de contrôle des fonds sont essentielles pour prévenir les pertes et garantir un rapprochement précis.

    Foire aux questions sur la sécurité des tiroirs-caisses

    Qu’est-ce qui rend un tiroir-caisse sécurisé ?

    Un tiroir-caisse est considéré comme sécurisé lorsqu’il est doté d’une structure en acier résistante, d’un mécanisme de verrouillage fiable et d’une ouverture contrôlée via le système de point de vente ou l’imprimante de tickets. La sécurité dépend également d’une bonne organisation du tiroir-caisse, de tiroirs amovibles favorisant la responsabilisation des caissiers, ainsi que de procédures cohérentes de gestion des espèces, telles que les comptages de fin de service et les rapprochements.

    Comment les tiroirs-caisses préviennent-ils le vol par les employés ?

    Les tiroirs-caisses sécurisés ne permettent aux employés d’accéder à l’argent liquide qu’en cas de nécessité et d’autorisation, c’est-à-dire lors de l’acceptation de paiements en espèces ou de la remise de monnaie. Un tiroir-caisse sécurisé communique également avec le système de point de vente afin de suivre chaque ouverture du tiroir par un employé, quelle qu’en soit la raison, et d’en conserver une trace à des fins de rapprochement et de responsabilisation. 

    Comment un tiroir-caisse se connecte-t-il à un système de point de vente ?

    La plupart des tiroirs-caisses modernes se connectent au système de point de vente via l’imprimante de tickets de caisse ou directement au terminal de point de vente. Dans de nombreuses configurations, le tiroir-caisse est relié à l’imprimante de tickets de caisse à l’aide d’un câble dédié, et l’imprimante envoie un signal pour ouvrir le tiroir lorsqu’une transaction en espèces est terminée. On parle alors souvent de « tiroir-caisse commandé par l’imprimante ».

    Cette configuration permet au système de point de vente de contrôler le moment où le tiroir s’ouvre et contribue à garantir que celui-ci ne s’ouvre que pour des transactions enregistrées ou des fonctions autorisées, telles que les retours ou les ouvertures hors vente avec l’accord du responsable. Certains tiroirs-caisses basiques fonctionnent manuellement à l’aide d’une simple clé, mais les tiroirs contrôlés par le système de point de vente offrent une sécurité et une traçabilité bien supérieures.

    Pourquoi la caisse amovible est-elle importante pour la gestion des espèces ?

    Disposer d’un tiroir-caisse par caissier présente de nombreux avantages pour la sécurité de la gestion des espèces. Cela permet de transporter en toute sécurité l’argent du tiroir-caisse lorsque le caissier commence son service et lorsqu’il achemine les espèces de son poste vers l’arrière-boutique pour le rapprochement. Les tiroirs-caisses peuvent être rangés dans un coffre-fort plutôt que dans le tiroir lorsqu’ils ne sont pas utilisés. Les espèces ne sont jamais conservées de manière moins sécurisée, par exemple dans un sac bancaire ou en vrac, et chaque caissier est responsable des espèces contenues dans le tiroir-caisse qu’il utilise.

    Quel est le tiroir-caisse le plus résistant pour les commerces à fort volume d’activité ?

    Les tiroirs-caisses les plus résistants pour les environnements à fort volume sont entièrement fabriqués en acier et ont été testés pour garantir leur durabilité et leurs performances sur des millions de cycles d’ouverture et de fermeture. La série CD5 Max de Star dispose de toutes les fonctionnalités dont un commerçant à fort volume a besoin, notamment des glissières de tiroir renforcées et une résistance de verrouillage à la pointe du secteur. Les modèles de tiroirs-caisses CD5 proposent plusieurs options, permettant aux commerçants de choisir la configuration de caisse la mieux adaptée aux billets et à la monnaie qu’ils acceptent. 

    Un barman vérifie une pièce d'identité

    Où en savoir plus sur la sécurité des tiroirs-caisses

    Le choix d’un tiroir-caisse adapté constitue un élément essentiel de la gestion des espèces et de la prévention des pertes. Star Micronics propose des tiroirs-caisses sécurisés conçus pour les secteurs de la vente au détail, de l’alimentation, de l’hôtellerie-restauration et du cannabis, notamment des modèles robustes et compacts offrant de multiples configurations de caisse et options d’interface de point de vente.

    Contactez-nous pour en savoir plus sur les solutions de tiroirs-caisses CD5 et CD4 de Star Micronics.

    Contactez Star dès aujourd’hui

  • La proposition 65 et le papier thermique : ce que les commerçants et les restaurateurs doivent savoir

    La proposition 65 et le papier thermique : ce que les commerçants et les restaurateurs doivent savoir

    Si votre entreprise utilise du papier thermique, qu’il s’agisse de tickets de caisse, de bons de cuisine ou d’étiquettes, la Proposition 65 ne concerne plus uniquement la Californie. Bien que la Prop 65 soit une loi californienne, son champ d’application s’étend déjà à l’ensemble du territoire national. De nombreuses entreprises reformulent leurs produits ou adaptent leurs stratégies d’étiquetage à tous les niveaux afin de se conformer à ces normes. Ne pas comprendre ces règles est non seulement risqué pour la santé, mais cela peut également entraîner des amendes, des poursuites judiciaires ou nuire à la réputation de votre marque.

    Voyons en détail ce qu’est la Proposition 65, en quoi elle concerne le papier thermique et comment les commerçants et les restaurants, où qu’ils se trouvent, peuvent se mettre en conformité.

    Achetez dès maintenant du papier conforme à la Prop 65

    Qu’est-ce que la Proposition 65 ?

    La Proposition 65, officiellement intitulée « Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act of 1986 » (loi de 1986 sur la sécurité de l’eau potable et la lutte contre les substances toxiques), est le dispositif mis en place par la Californie pour tenir les consommateurs informés d’une exposition potentielle à des substances chimiques nocives. Cette loi impose aux entreprises de fournir des avertissements « clairs et raisonnables » si leurs produits exposent les consommateurs à des substances connues pour provoquer le cancer, des malformations congénitales ou d’autres troubles de la reproduction.

    Bien qu’il s’agisse d’une loi californienne, son influence s’étend bien au-delà de cet État. De nombreuses marques et entreprises nationales choisissent de s’y conformer partout, car il est plus simple d’adopter une approche cohérente que de suivre deux règles différentes.

    Pourquoi la Prop 65 est-elle importante pour les tickets de caisse et le papier thermique ?

    Voici en quoi cela concerne votre quotidien : le papier thermique.

    Le papier thermique traditionnel utilise souvent des substances chimiques telles que le BPA et le BPS pour faire apparaître le texte imprimé. Ces substances figurent sur la liste de la Proposition 65 de Californie. Cela signifie qu’un geste aussi banal que de remettre un ticket de caisse à un client ou d’imprimer un bon de commande en cuisine pourrait techniquement être considéré comme une « exposition ».

    Pour les commerçants et les restaurateurs, c’est un enjeu majeur. Les clients touchent les tickets de caisse. Les employés manipulent des rouleaux toute la journée. Il ne s’agit pas seulement de conformité, mais aussi de santé et de sécurité.

    Et cela ne s’arrête pas aux tickets de caisse. Les supports papier tels que les étiquettes de confirmation de commande, les informations sur les allergènes, les étiquettes des plats à emporter et les étiquettes nutritionnelles peuvent également être concernés si un support inadapté est utilisé.

    Star Micronics propose du papier thermique pour tickets de caisse et des étiquettes non toxiques, sans BPA ni BPS, sans phénol et conformes à la Prop 65.

    Exigences de conformité à la Proposition 65 pour les entreprises

    Si vos tickets de caisse, étiquettes ou bons de commande de cuisine contiennent des substances répertoriées dans la Proposition 65, vous devrez peut-être apposer des avertissements bien visibles. Les exigences sont les suivantes :

    • Une indication claire de la présence d’un produit chimique figurant sur la liste
    • L’apposition des avertissements à des endroits où les clients et les employés pourront les voir
    • Une cohérence sur tous les sites concernés

    Tout manquement à ces exigences peut entraîner des sanctions dont le montant peut rapidement s’alourdir. Outre les amendes, les entreprises s’exposent à des poursuites judiciaires et à une atteinte à leur réputation, deux conséquences que tout exploitant souhaite éviter.

    Ce que la Prop 65 implique pour le commerce de détail et la restauration

    La conformité à la Prop 65 ne se limite pas aux services administratifs. Elle se manifeste dans les points de contact quotidiens où les clients et le personnel sont en contact avec du papier.

    > Pour les détaillants

    Les tickets de caisse constituent bien sûr le point de départ évident, mais la conformité s’étend bien au-delà de la caisse. Les détaillants doivent également tenir compte :

    • Étiquettes à code-barres pour l’affichage des prix et la lecture
    • Étiquettes d’inventaire pour la gestion des stocks et la traçabilité
    • Étiquettes de rotation des produits pour gérer la fraîcheur et réduire les pertes
    • Des coupons de fidélité et des tickets promotionnels remis directement aux clients

    Chacun de ces éléments constitue une source potentielle de risque si un papier thermique inadapté est utilisé.

    Découvrez les solutions de vente au détail de Star

    Star Micronics propose une gamme complète de solutions matérielles de point de vente destinées aux entreprises d'aujourd'hui.

    > Pour les restaurants et les chaînes de restauration rapide

    Les établissements de restauration dépendent fortement du papier thermique pour assurer la fluidité des processus et la précision des commandes. La conformité à la Prop 65 s’applique notamment aux :

    • les bons de cuisine qui permettent d’organiser les coulisses
    • Les étiquettes de traiteur pour les commandes importantes et les services à emporter
    • Les étiquettes de poids et de taille de portion qui fournissent des informations essentielles sur le portionnement
    • Les étiquettes d’identification des aliments permettant de distinguer les produits contenant des allergènes ou les commandes spéciales
    • Les étiquettes de produits spéciaux et les étiquettes d’informations nutritionnelles qui aident les clients à faire des choix éclairés

    Des comptoirs de plats à emporter aux repas hors établissement, les étiquettes sont omniprésentes dans la restauration moderne. Chaque étiquette imprimée constitue un élément modeste mais essentiel tant pour la conformité réglementaire que pour la confiance des clients.

    Découvrez les solutions QSR de Star

    Solutions de point de vente pour la restauration

    Comment choisir du papier conforme à la Prop 65

    La solution est simple : choisissez le support adapté. Optez pour un papier thermique qui soit :

    • sans BPA et sans BPS (sans phénol)
    • Avoir fait l’objet de tests de conformité à la Prop 65
    • Certifié par un fournisseur de confiance

    Un papier adapté ne se contente pas de protéger votre entreprise sur le plan juridique. Il rassure également vos clients et vos employés sur le fait que vous prenez leur sécurité au sérieux, ce qui les incite à faire confiance à votre marque.

    L’engagement de Star Micronics

    Star s’engage à anticiper les tendances du secteur et à garder une longueur d’avance sur celles-ci. C’est pourquoi nous proposons des options de papier thermique conformes à la Prop 65, sans BPA, sans BPS et non toxiques. Ces supports sont conçus pour les tickets de caisse, les étiquettes sans support et la grande variété d’applications d’étiquetage auxquelles les commerçants et les restaurants ont recours au quotidien.

    Vous souhaitez en savoir plus sur le papier pour étiquettes sans support ? Découvrez ici les différentes forces d’adhérence, ou apprenez pourquoi les étiquettes sans support peuvent constituer une meilleure alternative pour votre entreprise.

    Prop 65 et papier thermique : conclusions

    La Prop 65 peut sembler n’être qu’une formalité administrative de plus, mais en réalité, il s’agit de protéger les personnes et de protéger votre marque. Si votre entreprise imprime des tickets de caisse, des bons de commande de cuisine ou des étiquettes, la conformité n’est pas seulement une décision judicieuse ; c’est aussi la plus sûre.

    Avec Star, les entreprises peuvent simplifier leur mise en conformité en choisissant des solutions fiables pour la Prop 65 et le papier thermique, tant dans le secteur de la vente au détail que dans celui de la restauration. Contactez-nous pour découvrir vos options et permettre à votre entreprise de garder une longueur d’avance.

    Êtes-vous prêt à vous procurer du papier thermique et des étiquettes conformes à la Prop 65 pour votre entreprise ?

    Découvrez dès maintenant Star Blue Eco

  • Pourquoi votre restaurant a besoin d’une application de commande mobile

    Pourquoi votre restaurant a besoin d’une application de commande mobile

    Nous sommes en 2025, et si votre restaurant n’a pas encore adopté les applications de commande mobile, vous êtes déjà à la traîne.

    Les habitudes des consommateurs ont évolué, et la commodité numérique guide désormais leurs choix en matière de restauration. Des chaînes de restauration rapide aux cafés de quartier, les restaurants qui adoptent des systèmes de commande mobile et en ligne ne se contentent pas de rester à flot : ils se développent plus rapidement que jamais.

    Que vous gériez un établissement de type « fast casual », une chaîne de restauration rapide ou un restaurant à service complet, la mise en place d’une solution de commande mobile n’est plus une option. C’est un incontournable pour améliorer l’efficacité, augmenter le montant moyen des additions et répondre aux attentes des clients dans un monde de plus en plus axé sur la demande à la demande.

    Vous voulez des preuves ?

    Découvrez les solutions de commande en ligne de Star

    La commande mobile n’est pas seulement pratique : c’est un moteur de croissance pour votre entreprise. Et avec les bons outils, l’intégration d’une application mobile peut se faire rapidement, en toute fluidité, et constituer un atout tant pour vos opérations en salle que pour celles en cuisine.

    Poursuivez votre lecture pour découvrir les principaux avantages des applications de commande mobile, comment les intégrer à votre restaurant sans perturbation, et ce qu’il faut rechercher chez un fournisseur d’applications moderne.

    Application mobile de commande de Table QSR

    Les 5 avantages d’une application de commande mobile pour les restaurants

    Voici comment un système de commande mobile pour restaurants vous aide à rester compétitif et rentable :

    1. Allez à la rencontre de vos clients là où ils se trouvent

    Aujourd’hui, les clients privilégient le mobile. Près de la moitié des clients des restaurants à service rapide préfèrent éviter complètement le comptoir. Une application mobile leur permet de commander en ligne où qu’ils se trouvent : chez eux, dans leur voiture, en bordure de trottoir ou même en magasin.

    2. Offrez une expérience fluide

    Une bonne application de commande mobile présente votre menu de manière visuelle et intuitive. Lorsqu’elle est bien conçue, elle est plus simple et plus rapide que de commander en personne — et peut laisser une meilleure impression.

    3. Obtenez des informations commerciales exploitables

    La commande mobile vous donne accès à des données précieuses. Suivez les meilleures ventes, identifiez les heures de pointe, testez des stratégies tarifaires et repérez les opportunités de vente incitative. De meilleures décisions, de meilleures marges.

    4. Augmentez le montant moyen du panier

    Les commandes en ligne présentent systématiquement un montant plus élevé. En moyenne, les clients dépensent 18 à 20 % de plus lorsqu’ils commandent via une application plutôt que par téléphone ou en personne.

    5. Améliorez la rapidité et la précision

    Les applications mobiles réduisent les temps d’attente et les erreurs. Les commandes en ligne sont passées de manière plus claire et traitées plus rapidement, ce qui laisse à votre personnel davantage de temps pour se concentrer sur la préparation et le service.

    Pourquoi votre restaurant a besoin d'une application de commande en ligne ou sur mobile

    Comment intégrer une application mobile sans perturber vos activités

    Se lancer dans l’utilisation d’une application de commande mobile peut sembler intimidant, mais cela n’a pas à l’être. Avec un peu de planification et les bons partenaires, vous pouvez la mettre en place rapidement et l’intégrer de manière transparente à vos systèmes de restauration existants.

    Étape 1 : Choisissez le bon fournisseur d’applications mobiles

    Recherchez un prestataire qui maîtrise le secteur de la restauration, et pas seulement la technologie. Voici les fonctionnalités clés à privilégier :

    • Une gestion simple des menus
    • Compatibilité avec les systèmes de point de vente
    • Suivi des commandes en temps réel
    • Outils de fidélisation et de vente incitative
    • Un service client réactif

    Vous ne savez pas par où commencer ? De nombreuses plateformes de point de vente proposent désormais des fonctionnalités intégrées de commande mobile. Vous pouvez également explorer des applications tierces spécialement conçues pour les chaînes de restauration rapide et les concepts de restauration décontractée.

    Étape 2 : Définissez votre flux de travail

    Avant le lancement, examinez le parcours actuel de vos commandes au sein du restaurant :

    • Où les commandes mobiles s’afficheront-elles ?
    • Comment seront-elles transmises à la cuisine ?
    • Qui sera chargé de leur exécution ?

    En définissant cela à l’avance, vous vous assurez que votre nouveau système fonctionne en harmonie avec votre équipe et vos outils existants, et non contre eux.

    Étape 3 : Connectez la technologie à votre cuisine

    Les commandes passées via mobile doivent parvenir en cuisine rapidement, clairement et sans étapes supplémentaires. C’est là qu’interviennent les technologies CloudPRNT® et CloudPRNT Next de Star. Elles acheminent les commandes en ligne et via l’application directement vers votre imprimante de cuisine : pas de tablettes, pas de copier-coller, pas de tickets manqués.

    Pour les cuisines traditionnelles, l’imprimante à impact SP742 reste un choix de premier ordre. En revanche, pour les cuisines modernes dotées d’une bonne gestion de la chaleur, les imprimantes thermiques telles que l’imprimante de tickets mC-Print3 constituent désormais une alternative connectée fiable, plus silencieuse et plus compacte. L’mC-Print3 se distingue par son design épuré, sa connectivité flexible (USB, Ethernet, Bluetooth et CloudPRNT Next) et s’intègre parfaitement dans les espaces restreints des comptoirs.

    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimante de tickets mC-Print3

    La mC-Print3 de Star Micronics allie une impression à grande vitesse à des options de connectivité avancées telles que l’Ultra-C et CloudPRNT Next. Son port USB-C Ultra-C assure une alimentation et un transfert de données fluides avec n’importe quel appareil, tandis que CloudPRNT Next offre une impression à distance optimisée grâce au protocole MQTT, idéale pour les environnements de point de vente modernes.

    Découvrez la mC-Print3 >

    N’oubliez pas les étiquettes : les étiquettes sans support, c’est la solution idéale

    À mesure que les commandes de repas en ligne et via mobile ne cessent de se développer, le besoin d’emballages soignés et professionnels s’accroît également. C’est là que les étiquettes sans support entrent en jeu.

    Ces étiquettes adhèrent solidement aux sacs et aux contenants sans support en silicone, source de gaspillage, ce qui les rend plus rapides à appliquer et plus durables. Avec un plus grand nombre d’étiquettes par rouleau, moins de changements de rouleaux et des options d’étiquettes repositionnables (ne laissant aucun résidu) ou inviolables, dotées d’un adhésif plus puissant, les étiquettes sans support sont idéales pour :

    • Les retraits de commandes passées via mobile
    • La livraison en bordure de trottoir
    • Les emballages à emporter
    • Les aliments et boissons préemballés

    Associez ces supports sans support à des imprimantes dédiées telles que l’mC-Label3 et la TSP143IV SK, et votre personnel pourra étiqueter les commandes rapidement et proprement, sans avoir besoin de ruban adhésif ni de notes manuscrites. C’est la meilleure solution d’étiquetage pour la restauration à emporter, où tout va très vite.

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    E-book « Comment préparer votre restaurant à la commande en ligne », par Star Micronics.

    Comment préparer votre restaurant à la commande en ligne

    Vous recherchez un nouveau moyen de développer votre activité de restauration ? Accepter les commandes en ligne vous permet de rester dans l’air du temps et compétitif.

    Découvrez comment

    Pour en savoir plus sur les solutions d’application de commande en ligne et sur mobile proposées par Star :

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  • Technologies du secteur de la grande distribution et enseignements tirés du salon NRF 2025 : comment le libre-service et l’IA façonnent l’avenir

    Technologies du secteur de la grande distribution et enseignements tirés du salon NRF 2025 : comment le libre-service et l’IA façonnent l’avenir

    En parcourant les allées spectaculaires du salon NRF 2025, il était impossible de ne pas remarquer l’attrait exercé par les technologies dédiées à la grande distribution. Des bornes interactives. Des caisses en libre-service. Des balances de point de vente. Où que l’on se tourne, elles étaient là, nous montrant à quel point ce secteur du commerce de détail mise sur l’innovation. À bien des égards, les technologies du commerce alimentaire n’étaient pas seulement un thème parmi d’autres ; elles étaient la vedette du salon.

    Pourquoi ? Parce que c’est là que le commerce de détail passe à l’action. Il ne s’agit pas seulement d’installations tape-à-l’œil ou de présentoirs accrocheurs (même s’il y en avait en abondance). Il s’agit d’une évolution indéniable vers la commodité, l’efficacité et, surtout, le potentiel de chiffre d’affaires. Pour les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants, c’est une opportunité à saisir.

    Découvrez les solutions de kiosques Star

    La révolution du libre-service : édition « épicerie »

    Au salon NRF 2025, les technologies dédiées à l’alimentation ne se sont pas contentées de se démarquer : elles ont véritablement imposé leur présence. Les bornes en libre-service et les caisses automatiques occupaient le devant de la scène, et pas seulement au nom de l’automatisation. Elles apportent en effet des solutions à des problèmes concrets rencontrés par les détaillants alimentaires : les longues files d’attente, la pénurie de main-d’œuvre et les attentes toujours plus élevées des clients en matière de rapidité et de simplicité.

    Kiosques et IA : le duo parfait

    L’engouement ne concernait pas seulement les bornes, mais aussi ce qui les anime. L’IA n’est plus seulement une idée futuriste : elle est déjà là, et elle génère un retour sur investissement pour les détaillants. Imaginez ceci : des systèmes de caisse en libre-service pilotés par l’IA qui ne se contentent pas de peser les produits, mais qui prédisent les tendances, analysent les habitudes d’achat et suggèrent des emplacements de produits. Comme l’a dit Jim Roddy : « Personne ne se soucie de savoir si vous avez utilisé l’IA. Ce qui compte, c’est le retour sur investissement. »

    Dans le secteur de l’alimentation, l’IA transforme la caisse en libre-service, qui passe d’une simple fonctionnalité pratique à une véritable mine de données. Elle permet de détecter les vols grâce à la vision par ordinateur, d’optimiser les stocks en temps réel et même de proposer des bons de réduction personnalisés au point de vente. Pour les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV), savoir tirer parti de ces outils peut transformer les activités de leurs clients dans le secteur de la grande distribution en machines bien huilées et génératrices de chiffre d’affaires.

    Comment les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants peuvent-ils tirer parti de cette opportunité ?

    C’est là que les choses deviennent passionnantes. Les systèmes de caisse en libre-service, les bornes interactives et l’IA ne sont pas seulement de nouveaux gadgets ; ce sont des solutions qui apportent des résultats mesurables. Les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants qui comprennent le potentiel de cette technologie peuvent devenir les héros des activités de distribution alimentaire de leurs clients.

    Voici comment :

    1. Montrez-leur le retour sur investissement : qu’il s’agisse de la prévention des vols grâce à l’IA ou de bornes permettant de réduire les coûts de main-d’œuvre, expliquez comment ces solutions permettent de réaliser des économies et d’augmenter le chiffre d’affaires.
    2. Proposez des systèmes évolutifs : les activités de la grande distribution alimentaire ne sont pas figées. Proposez du matériel et des logiciels capables d’évoluer au rythme de l’entreprise, qu’il s’agisse de petites épiceries de quartier ou de grandes chaînes de supermarchés.
    3. Devenez le conseiller de confiance : comme l’a souligné Jim Roddy, les détaillants croulent sous les options. Soyez le guide qui fait le tri parmi toutes ces propositions et leur indique les bons outils.

    Star Micronics : du matériel conçu pour la réussite dans le secteur de l’alimentation

    Star Micronics dispose des outils nécessaires pour aider les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) à tirer pleinement parti de l’essor technologique dans le secteur de la grande distribution. De l’impression sur bornes interactives aux balances de point de vente, notre matériel est conçu pour répondre au mieux aux exigences des environnements de grande distribution modernes.

    Les dernières balances de caisse mG-T de Star Micronics sont idéales pour les épiceries et les environnements similaires.

    Imprimantes pour bornes

    Derrière chaque expérience de caisse en libre-service fluide se cache une imprimante de kiosque fiable qui accomplit discrètement son travail. Qu’il s’agisse d’imprimer des tickets de caisse nets ou de générer des bons de commande et des étiquettes, les imprimantes de kiosque sont les héros méconnus des supermarchés modernes. Star Micronics apporte précision et rapidité, en proposant des solutions conçues pour garantir l’efficacité des bornes en libre-service et la satisfaction des clients, même aux heures de pointe les plus chargées.

    Imprimante de kiosque SK5-31

    Conçue pour les environnements à forte sollicitation, la SK5-31 allie un design élégant et entièrement fermé à des fonctionnalités avancées telles qu’une technologie anti-bourrage, une aide à l’éjection du papier et un guide-papier réglable sur 12 positions. Avec une vitesse d’impression de 250 mm/s et des options de connectivité polyvalentes (USB/série ou USB/LAN), cette imprimante garantit un fonctionnement fluide, efficace et fiable.

    Découvrez l’SK5-31 >

    L'imprimante thermique pour bornes interactives SK5-31 est modulable, personnalisable et dotée de nombreuses fonctionnalités, et intègre toutes les dernières avancées en matière de technologie d'impression pour bornes interactives.
    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimante de tickets mC-Print3

    L’imprimante Star Micronics mC-Print3 allie une impression à grande vitesse à des options de connectivité avancées telles que l’Ultra-C et CloudPRNT Next. Son port USB-C Ultra-C assure une alimentation et un transfert de données fluides avec n’importe quel appareil, tandis que CloudPRNT Next offre une impression à distance optimisée grâce au protocole MQTT, idéale pour les environnements de point de vente modernes.

    Découvrez la mC-Print3 >

    E-book de Star Micronics intitulé « Comment les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants peuvent optimiser leur retour sur investissement grâce à une technologie d'impression avancée pour bornes interactives ».

    Comment les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants peuvent optimiser leur retour sur investissement grâce à une technologie d’impression avancée pour bornes interactives

    Découvrez comment les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) peuvent tirer parti du potentiel de transformation de la technologie d’impression en borne interactive afin d’optimiser le retour sur investissement tant pour leurs clients que pour leur propre entreprise.

    Optimisez dès maintenant

    Balances de caisse de précision

    Balances mG-TUDB

    Conçues pour allier précision et polyvalence, les balances mG-TUDB conviennent parfaitement aux caisses en libre-service des supermarchés, aux rayons de fruits et légumes et à la vente de produits en vrac. Certifiées conformes aux normes commerciales aux États-Unis et au Canada, ces balances offrent une précision de classe III et une connectivité fluide via Bluetooth, port série ou USB-C. Leur grand plateau et leur support d’affichage en option garantissent une configuration aisée avec votre système de point de vente, ce qui les rend idéales pour un large éventail d’applications, des épiceries fines aux marchés fermiers.

    En savoir plus >

    L'afficheur numérique à poteau mG-TUDB pour balances de point de vente de Star Micronics.

    Gestion de trésorerie

    Les tiroirs-caisses de la série CD5 Max de Star Micronics établissent une nouvelle référence en matière de gestion sécurisée et fiable des espèces dans les secteurs du commerce de détail et de l'hôtellerie-restauration.

    Tiroirs-caisses de la série CD5 Max

    Conçus pour les commerces traitant d’importants volumes d’espèces, les tiroirs-caisses de la série CD5 Max allient durabilité, sécurité et design épuré. Grâce à leur structure entièrement en acier, à leurs doubles mécanismes de verrouillage et à leurs compartiments sous le tiroir permettant une meilleure organisation, ces tiroirs sont parfaits pour les épiceries, les dispensaires de cannabis et autres commerces de détail très fréquentés. Disponibles en plusieurs tailles et dotés d’une double interface DK et USB, les tiroirs de la série CD5 Max s’intègrent parfaitement à n’importe quel système de point de vente.

    En savoir plus >

    Technologie de lecture

    Lecteurs de codes-barres 1D/2D de Star

    Star propose une gamme complète de lecteurs de codes-barres 1D/2D certifiés IP, parfaits pour répondre à divers besoins professionnels. Du commerce de détail au secteur de la santé, nos lecteurs polyvalents excellent dans la lecture des codes-barres figurant sur les permis de conduire et les pièces d’identité, garantissant une saisie rapide et précise des données. Choisissez le modèle le mieux adapté à votre configuration : des options de bureau, portables ou sans fil via Bluetooth sont disponibles.

    Lecteurs de codes-barres 2D

    Star Micronics propose les solutions les plus récentes en matière de technologie de codes-barres pour le commerce de détail, avec une gamme de scanners de bureau, de scanners portables USB et de scanners portables sans fil.

    Conclusion : les technologies appliquées à la grande distribution alimentaire constituent une opportunité en or

    Le secteur de la grande distribution alimentaire regorge véritablement de possibilités. Le salon NRF 2025 a clairement montré que le libre-service, les bornes interactives et l’intelligence artificielle sont là pour durer, et qu’ils révolutionnent le mode de fonctionnement des distributeurs alimentaires. Pour les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV), c’est le moment idéal pour intervenir, orienter vos clients vers les solutions adaptées et nouer des partenariats qui stimulent la croissance.

    Avec Star Micronics à vos côtés, vous disposez des outils nécessaires pour offrir aux détaillants alimentaires ce dont ils ont besoin pour rester compétitifs, aujourd’hui comme demain.

    Prêts à découvrir les solutions technologiques dont vous avez besoin pour vos courses ?

    Contactez Star dès maintenant

  • Star Micronics dévoile des imprimantes de pointe pour tickets de caisse et étiquettes amovibles sans support

    Star Micronics dévoile des imprimantes de pointe pour tickets de caisse et étiquettes amovibles sans support

    Deux modèles innovants, les imprimantes de tickets de caisse et d’étiquettes sans support TSP143IV X4 et TSP143IV SK X4, redéfinissent l’impression dans les environnements modernes du commerce de détail et de l’hôtellerie.

    Somerset, New Jersey – 10 janvier 2025 – Star Micronics, leader mondial des technologies de point de vente (POS), d’étiquetage et d’engagement client, a le plaisir d’annoncer le lancement de deux solutions d’impression révolutionnaires : l’imprimante de tickets de caisse TSP143IV X4 et l’imprimante d’étiquettes sans support amovibles « TSP143IV SK X4 ». Conçues pour répondre aux exigences des entreprises d’aujourd’hui, ces imprimantes offrent des performances exceptionnelles et une connectivité avancée, le tout dans un design respectueux de l’environnement. Star Micronics établit une nouvelle fois une nouvelle norme en matière d’impression pour les points de vente.

    TSP143IV X4 : une connectivité avancée alliée à une impression à grande vitesse

    La TSP143IV X4 offre une polyvalence à l’épreuve du temps grâce à quatre options de connectivité — USB, LAN, WLAN et Bluetooth — garantissant une compatibilité parfaite avec les appareils iOS, Android et Windows. Grâce à la technologie CloudPRNT Next utilisant le protocole MQTT, la TSP143IV X4 permet une impression dans le cloud plus rapide et plus fiable, ce qui la rend idéale pour les entreprises gérant des opérations d’impression à distance sur plusieurs sites.

    Cette imprimante compacte prend en charge l’impression à grande vitesse jusqu’à 250 mm/s, intègre un massicot automatique et offre une alimentation USB-C de 20 W ainsi qu’un transfert de données pour les appareils iOS, Android et Windows. De plus, la configuration Wi-Fi n’a jamais été aussi simple grâce à l’application Star Quick Setup Utility ou via un code QR. L’TSP143IV X4 s’inscrit également dans une démarche de développement durable grâce à sa certification EnergyStar, qui garantit un fonctionnement économe en énergie, réduisant ainsi la consommation électrique et l’impact environnemental tout en diminuant les coûts d’exploitation pour les entreprises. Ces imprimantes sont livrées dans un emballage écologique : leur carton est 30 % plus petit et l’emballage plastique est quasi inexistant, ce qui permet de réduire l’impact environnemental.

    Découvrez le modèle X4 TSP143IV

    TSP143IV SK X4 : un système d’étiquetage intelligent pour les flux de travail à forte intensité

    Le modèle TSP143IV SK X4 s’inscrit dans la lignée de la réputation d’innovation de Star grâce à ses capacités d’impression d’étiquettes adhésives sans support amovibles, conçues pour des secteurs tels que la restauration, la livraison, les plats à emporter et la blanchisserie. Ce modèle simplifie les opérations en produisant des étiquettes adhésives repositionnables qui collent sans laisser de résidus, garantissant ainsi la précision des commandes et des flux de travail optimisés.

    L’TSP143IV SK X4 dispose également de quatre interfaces de connectivité, d’une configuration Wi-Fi simplifiée et d’une impression à grande vitesse de 180 mm/s avec un massicot automatique. À l’instar de son modèle jumeau, la SK X4 privilégie le développement durable grâce à sa certification EnergyStar et est recyclable à près de 100 %. Son emballage réduit minimise le gaspillage de matériaux et les émissions de CO₂ pendant le transport.

    Découvrez le modèle TSP143IV SK X4

    Fonctionnalités innovantes communes aux deux modèles d’imprimantes

    Les modèles TSP143IV X4 et TSP143IV SK X4 partagent plusieurs fonctionnalités de pointe :

    • CloudPRNT Next avec le protocole MQTT pour une communication cloud plus rapide et plus fiable.
    • Configuration Wi-Fi conviviale à l’aide de l’utilitaire Star Quick Setup ou via un code QR.
    • Un design compact et moderne avec une alimentation intégrée pour un gain de place.
    • Certification EnergyStar et emballage respectueux de l’environnement pour soutenir des pratiques commerciales durables.

    « Les entreprises du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration ont besoin de solutions qui soient non seulement efficaces et fiables, mais aussi capables de s’adapter à leurs besoins en constante évolution. Les modèles TSP143IV X4 et TSP143IV SK X4 incarnent l’engagement de Star en faveur de l’innovation et du développement durable, permettant ainsi aux entreprises d’améliorer leur efficacité tout en réduisant leur empreinte environnementale et en augmentant leur résultat net. »

    Christophe Naasz, directeur mondial du développement commercial chez Star Micronics

    Pour en savoir plus sur ces nouvelles imprimantes et découvrir comment elles peuvent révolutionner vos processus de point de vente et d’étiquetage, rendez-vous sur starmicronics.com ou contactez sales@starmicronics.com.

    Découvrez l’avenir de la technologie des points de vente au salon NRF 2025 ! Star Micronics présentera ces modèles et bien d’autres encore au stand 5757, du 12 au 14 janvier 2025, au Javits Convention Center de New York.

    Vous aimez l’actualité du secteur ? Découvrez notre podcast :

    Podcast Rising Stars

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la tendance du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, X, Instagram, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Star Micronics présente la série CD5 Max : des tiroirs-caisses adaptés aux volumes de trésorerie élevés

    Star Micronics présente la série CD5 Max : des tiroirs-caisses adaptés aux volumes de trésorerie élevés

    Quatre modèles de tiroirs-caisses polyvalents sont adaptés aux environnements variés du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration, caractérisés par des volumes de trésorerie élevés, alliant robustesse, sécurité et design épuré.

    Somerset, NJ – 2 janvier 2025 – Star Micronics, leader mondial des technologies de point de vente (POS), est fier d’annoncer le lancement de la série CD5 Max, la nouvelle génération de tiroirs-caisses haute performance. Conçus pour répondre aux exigences des activités modernes du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration, les modèles CD5-1316, CD5-1617, CD5-1817 et CD5-1918 offrent une durabilité, une sécurité et des options de connectivité inégalées. Le nouveau modèle CD5-1918 est parfaitement adapté aux environnements d’entreprise traitant d’importants volumes de liquidités — un nouvel ajout à la gamme déjà innovante de solutions de gestion des liquidités de Star.

    Chaque modèle de la série CD5 Max est conçu sur mesure pour s’adapter aux entreprises traitant d’importants volumes de liquidités, quelle que soit leur taille, des environnements de vente au détail compacts aux opérations de niveau entreprise. Grâce à des caractéristiques telles qu’une construction entièrement en acier, de multiples options d’interface et des agencements soigneusement étudiés, la série CD5 Max établit une nouvelle référence en matière de gestion fiable des liquidités.

    Les principales caractéristiques de la série CD5 Max sont les suivantes :

    • Une construction robuste entièrement en acier : conçue pour une durabilité à long terme dans des environnements exigeants où les volumes de trésorerie sont élevés.
    • Options de connectivité polyvalentes : les modèles sont disponibles avec des interfaces DK et doubles DK/USB pour une connectivité sans faille aux points de vente.
    • Des conceptions innovantes adaptées à tous les besoins : du modèle ultra-compact CD5-1316 au modèle destiné aux grandes entreprises CD5-1918, il existe une taille adaptée à chaque type d’activité.
    • Sécurité renforcée : des fonctionnalités telles que des mécanismes de double verrouillage et des compartiments sous la caisse pour le stockage des pièces sur certains modèles.
    • Finitions élégantes : Disponibles en noir brillant, avec ou sans façade en acier inoxydable, pour s’adapter à tout environnement professionnel.

    Points forts des modèles de tiroirs-caisses :

    • CD5-1316 : le plus petit tiroir-caisse robuste de la gamme, idéal pour les installations où l’espace est limité, comme les systèmes mPOS et certains environnements du secteur de l’hôtellerie-restauration.
    • CD5-1617 : un modèle compact de 16 pouces doté d’un emplacement pour supports, parfait pour les commerces de petite et moyenne taille.
    • CD5-1817 : un modèle robuste de 18 pouces doté d’une façade en acier inoxydable, destiné aux transactions à fort volume, notamment dans les épiceries et les pharmacies.
    • CD5-1918 : Un tiroir-caisse de 19 pouces offrant une durabilité de niveau professionnel, trois emplacements pour supports et un double mécanisme de verrouillage pour une sécurité renforcée.

    La série CD5 Max propose une gamme de tailles et de fonctionnalités adaptées aux divers besoins du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. Des modèles peu encombrants aux modèles robustes destinés aux environnements à forte circulation d’espèces, chaque tiroir est conçu pour offrir fiabilité et efficacité. Certains modèles prennent également en charge deux interfaces, ce qui permet aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et aux revendeurs à valeur ajoutée (VAR) de simplifier leur gestion des stocks en ne disposant que d’un seul tiroir-caisse polyvalent pour de multiples configurations.

    « Star Micronics s’est toujours attachée à fournir des solutions de pointe qui répondent aux besoins en constante évolution de nos clients. La série CD5 Max reflète notre engagement en faveur de la qualité, de la durabilité et de l’innovation dans la gestion des espèces. »

    Bill Shuff, chef de produit chez Star Micronics

    Pour en savoir plus sur la série CD5 Max, rendez-vous sur https://starmicronics.com.

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    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la vague du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT Next et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des scanners de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, X, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • 8 stratégies éprouvées pour transformer les solutions de gestion de trésorerie de vos clients

    8 stratégies éprouvées pour transformer les solutions de gestion de trésorerie de vos clients

    Une gestion efficace des transactions financières est essentielle pour préserver la confiance des clients et l’intégrité de l’entreprise, quel que soit le secteur d’activité, en particulier dans les secteurs où les transactions en espèces sont importantes, tels que celui du cannabis, de l’hôtellerie et de la vente au détail. À mesure que la technologie progresse, les dispositifs de sécurité des solutions de gestion des espèces doivent également évoluer afin de faire face aux nouvelles menaces et d’améliorer encore l’efficacité opérationnelle.

    Pour les revendeurs à valeur ajoutée (VAR), orienter les clients vers des solutions modernes de gestion des espèces, en mettant particulièrement l’accent sur la sécurité des tiroirs-caisses et les pratiques de manipulation des espèces, est essentiel pour valoriser votre offre.

    Trouvez votre tiroir-caisse

    Comprendre le paysage de la sécurité

    La sécurité dans la gestion des liquidités constitue un pilier essentiel des opérations commerciales. Face à l’évolution constante des risques de vol et de fraude, les chefs d’entreprise ont besoin de solutions de gestion des liquidités qui les protègent contre les menaces externes et internes, tout en garantissant la transparence et la traçabilité des transactions. En tant que revendeur à valeur ajoutée (VAR), la compréhension de ces enjeux permet d’adapter vos recommandations aux besoins spécifiques de chaque client.

    Stratégies d’optimisation des solutions de gestion des espèces

    Pour aider les clients à protéger leur chiffre d’affaires et à rationaliser leurs opérations de gestion des espèces, il est essentiel de mettre en œuvre des stratégies adaptées aux besoins propres à chaque entreprise. Voici quelques approches fondamentales que les VAR peuvent recommander pour renforcer les systèmes de gestion des espèces :

    1. Évaluer le contexte d’activité pour les tiroirs-caisses

    Chaque entreprise est unique. Une compréhension approfondie de l’environnement opérationnel de votre client vous permet de recommander des solutions de tiroirs-caisses offrant le niveau de sécurité adapté. Par exemple, un magasin de détail à forte fréquentation peut nécessiter plusieurs mécanismes de verrouillage, tandis qu’un petit café pourrait tirer davantage profit de couvercles verrouillables pour assurer la sécurité en dehors des heures d’ouverture.

    2. Informez vos clients sur les différentes options de verrouillage

    Chaque entreprise nécessite un niveau de sécurité différent. Les tiroirs-caisses dotés de divers mécanismes de verrouillage offrent une grande flexibilité, permettant aux entreprises de choisir des serrures qui réduisent les risques de vol tant interne qu’externe.

    Voici quelques types courants d’options de verrouillage :

    > Verrouillage à clé : le tiroir peut être verrouillé ou déverrouillé à l’aide d’une clé spécifique. Certains tiroirs disposent de plusieurs types de clés ou de configurations afin de restreindre l’accès à certains membres du personnel.

    > Verrouillage électronique : le tiroir est contrôlé électroniquement, souvent via le système de point de vente (POS) ou un clavier, nécessitant un code ou une autorisation.

    > Serrures à déverrouillage par le responsable : certains tiroirs sont équipés d’une deuxième serrure que seuls les responsables ou le personnel autorisé peuvent ouvrir à l’aide d’une clé ou d’un code unique, ce qui ajoute un niveau de sécurité supplémentaire.

    > Modes de verrouillage : certains tiroirs proposent différents modes de verrouillage, tels que :

    • Verrouillé-ouvert : le tiroir reste déverrouillé après chaque transaction.
    • Verrouillé-fermé : le tiroir se verrouille automatiquement après sa fermeture.
    • Verrouillage manuel : le tiroir peut être verrouillé ou déverrouillé manuellement par le personnel autorisé.
    Star Micronics propose une gamme de tiroirs-caisses robustes adaptés à tous les secteurs d'activité.
    Star Micronics propose une large gamme de solutions de gestion des espèces.

    3. Promouvoir des pratiques organisées de gestion des espèces

    Encouragez vos clients à mettre en place des solutions de gestion des tiroirs-caisses qui minimisent les risques de vol, telles que la limitation des montants conservés dans les tiroirs-caisses, des dépôts réguliers d’espèces et un transport sécurisé entre les tiroirs-caisses et les coffres-forts.

    4. Pratiques de transport sécurisé des espèces

    Afin de réduire les risques pendant le transport, recommandez l’utilisation de coffrets de transport verrouillables et la mise en place de procédures établies pour le transfert des espèces des tiroirs vers les coffres-forts. Les tiroirs-caisses Star, notamment ceux de la série CD4, proposent en option des couvercles verrouillables pour une protection renforcée pendant le transport et le stockage.

    Couvercle de caisse verrouillable Star

    5. Recommander du matériel de tiroir-caisse fiable

    Les tiroirs-caisses doivent être sécurisés et résistants. La série CD4 Choice, par exemple, offre des systèmes de verrouillage avancés, des matériaux robustes et une compatibilité avec divers systèmes de point de vente, ce qui en fait une solution fiable pour divers environnements professionnels.

    6. Audits périodiques et vérifications des tiroirs

    Recommandez des audits réguliers et des vérifications des tiroirs-caisses afin de détecter les écarts. Cette pratique permet non seulement d’identifier les failles de sécurité, mais aussi d’améliorer la formation et d’affiner les procédures de gestion des espèces.

    7. Gestion à deux tiroirs

    Lorsque plusieurs caisses sont nécessaires, recommandez des systèmes permettant une gestion centralisée grâce à des câbles pour deux tiroirs, qui assurent un contrôle efficace des flux de trésorerie.

    Guide de connexion du tiroir-caisse

    Star Micronics propose une gamme polyvalente de câbles assurant une compatibilité parfaite avec diverses configurations de points de vente (POS). Que vous ayez besoin de relier deux tiroirs-caisses à une seule imprimante ou de connecter une imprimante d’une autre marque à un tiroir-caisse Star, notre sélection de câbles spécialisés garantit un fonctionnement fluide et efficace, quelle que soit la configuration.

    Voir maintenant

    8. Emplacement stratégique des tiroirs

    Conseillez à vos clients de placer les tiroirs dans des emplacements sûrs et discrets, par exemple sous le comptoir, mais toujours à portée de vue des caméras de surveillance ou du personnel, afin de dissuader les vols tout en limitant les accès non autorisés.

    Présentation de la gamme CD4 Choice

    La série CD4 Choice de Star Micronics incarne des solutions de gestion des espèces sûres et fiables. Ses systèmes de verrouillage de haute qualité, sa construction robuste et sa compatibilité avec divers systèmes de point de vente offrent une tranquillité d’esprit aux chefs d’entreprise.

    Cette série offre des options de personnalisation, telles que différentes tailles et finitions de tiroirs, ce qui la rend adaptée à divers besoins opérationnels tout en assurant la protection nécessaire. De plus, des dispositifs de sécurité intégrés, tels qu’une structure en acier renforcé et des serrures haute sécurité, garantissent durabilité et résistance.

    Tiroir-caisse CD4-1416 de la gamme Choice de Star Micronics.

    Découvrez le CD4

    Des solutions de gestion de trésorerie pourEmpower vos clients

    Pour aider vos clients à transformer leurs solutions de gestion de trésorerie, il est nécessaire d’adopter une approche ciblée visant à comprendre leurs défis spécifiques en matière de sécurité. En mettant l’accent sur l’importance d’un matériel de tiroir-caisse robuste et de pratiques de gestion des espèces sur mesure, vous pouvez proposer des stratégies éprouvées qui permettent à leurs entreprises de se développer tout en renforçant votre rôle de partenaire de confiance.

    Découvrez toute la gamme de tiroirs-caisses proposée par Star :

    Contactez Star dès maintenant

  • Solutions d’impression pour les restaurants : les éléments indispensables en cuisine et en salle

    Solutions d’impression pour les restaurants : les éléments indispensables en cuisine et en salle

    Dans le secteur de la restauration d’aujourd’hui, caractérisé par un rythme effréné et un taux de rotation élevé du personnel, l’efficacité et la fiabilité des opérations sont plus cruciales que jamais. Le recours à une technologie d’impression adaptée permet de rationaliser considérablement les flux de travail, de la cuisine au comptoir, améliorant ainsi l’expérience tant du personnel que des clients.

    Ce guide présente les principaux types d’imprimantes destinées à la restauration, qu’il s’agisse d’imprimantes pour les coulisses, pour la salle ou d’imprimantes d’étiquettes, afin de garantir un service et un fonctionnement sans faille.

    Télécharger la brochure « Star’s Hospitality »

    Imprimantes de cuisine pour des opérations efficaces en cuisine

    Au cœur de tout restaurant animé, la cuisine a besoin d’outils robustes et adaptables, capables de suivre son rythme effréné. Si les imprimantes à impact ont longtemps été les piliers des opérations en cuisine, les avancées technologiques récentes ont rendu les imprimantes thermiques tout aussi indispensables. Conçues pour résister à l’environnement exigeant de la cuisine, ces deux types d’imprimantes garantissent une transmission claire et rapide des commandes.

    Les imprimantes thermiques, dotées de caractéristiques spécifiques telles que la résistance aux éclaboussures et une conception anti-insectes, associées aux imprimantes à impact traditionnelles, qui utilisent du papier bond réputé pour sa durabilité face à la chaleur et à l’humidité, offrent ensemble des solutions complètes répondant aux divers besoins des cuisines professionnelles, améliorant ainsi l’efficacité et réduisant les erreurs de préparation des commandes.

    Imprimantes à impact : la colonne vertébrale de l’impression en cuisine

    Les imprimantes à impact constituent le choix traditionnel pour les cuisines, où l’impact physique d’une tête d’impression contre un ruban encreur garantit l’impression des commandes dans un format bicolore et durable. Utilisant du papier bond, ces imprimantes produisent des commandes capables de résister aux conditions extrêmes de chaleur et d’humidité qui règnent dans les cuisines très fréquentées. De plus, le papier bond est généralement multicouche, ce qui en fait un favori du secteur, offrant une solution pratique pour les commandes partagées entre plusieurs postes de travail.

    L’avantage distinctif de l’utilisation de deux couleurs — le noir pour la commande principale et le rouge pour les modifications —, associé au signal sonore lors de la sortie de l’impression sur du papier bond à deux couches, rend les imprimantes à impact indispensables pour maintenir une communication claire avec le personnel de cuisine. Tout cela contribue à minimiser les erreurs de préparation, garantissant ainsi une coordination des efforts et une préparation irréprochable des plats.

    Un chef dans une cuisine moderne et professionnelle, en train de consulter un bon de commande imprimé par l'imprimante thermique de restaurant mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimantes thermiques : adoptez la cuisine moderne

    Les imprimantes thermiques, dotées de fonctionnalités avancées spécialement conçues pour les cuisines professionnelles modernes, constituent une alternative convaincante aux imprimantes à impact. Ces imprimantes sont particulièrement adaptées aux environnements où l’exposition directe à la chaleur et à la graisse est réduite au minimum, et offrent des impressions de haute qualité sans avoir besoin d’encre ni de rubans. Des caractéristiques telles que la résistance aux éclaboussures, des avertisseurs sonores pour les commandes entrantes et une conception anti-insectes rendent les imprimantes thermiques indispensables dans les cuisines d’aujourd’hui.

    Quant à la gestion de plusieurs tickets pour une même commande, les imprimantes thermiques peuvent imprimer rapidement des copies recto-verso de la même commande. Cela garantit que chaque poste de travail reçoive les commandes nécessaires à la préparation des plats dans les délais impartis. En effet, de nombreuses cuisines modernes équipent chaque poste d’une imprimante thermique, ce qui rationalise l’ensemble du processus afin de garantir que les entrées précèdent les plats principaux et que les commandes soient servies exactement comme les clients l’attendent.

    Associées à des systèmes d’affichage électronique en cuisine (KDS), les imprimantes thermiques s’intègrent parfaitement aux flux de travail numériques, offrant une alternative plus épurée et plus efficace aux méthodes d’impression traditionnelles et s’adaptant à la nature dynamique des opérations en cuisine.

    Voici les recommandations de Star concernant les imprimantes destinées à la cuisine et aux coulisses :

    Imprimante à impact SP742

    L’imprimante à impact SP742 de Star Micronics offre une solution durable et efficace pour les cuisines, alliant une impression bicolore à grande vitesse à une intégration transparente avec CloudPRNT et Bluetooth pour un traitement rationalisé des commandes en ligne.

    Découvrez la SP742 >

    L'imprimante de cuisine à impact SP742 est idéale pour les commandes en ligne.
    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimante thermique mC-Print3

    L’mC-Print3 se distingue comme une imprimante de tickets de caisse polyvalente et élégante, idéale pour les environnements de vente au public et en coulisses où la température est contrôlée. Grâce à sa taille compacte, à sa conception résistante aux éclaboussures et à ses options de connectivité robustes, telles que CloudPRNT Next et le Bluetooth amélioré, cette imprimante évolutive s’adapte à toute évolution de votre système de point de vente.

    En savoir plus >

    Imprimantes de tickets de caisse pour une excellence en salle

    Dans les espaces en salle des restaurants, le choix d’une imprimante de tickets de caisse est crucial pour laisser une impression durable et faciliter des transactions rapides. Les imprimantes thermiques s’imposent comme le choix privilégié, offrant des impressions rapides et de haute qualité, indispensables dans les environnements de service au rythme soutenu. Dotées de fonctionnalités telles que la connectivité sans fil et l’impression via le cloud, ces imprimantes s’intègrent parfaitement à divers systèmes de point de vente, répondant ainsi aux exigences en constante évolution de l’exploitation des restaurants.

    Le design des imprimantes destinées à la salle joue un rôle significatif dans le maintien de l’harmonie esthétique et fonctionnelle des espaces de restauration. Les imprimantes thermiques se distinguent par un design élégant et compact qui minimise l’encombrement et fonctionne en silence, évitant ainsi de perturber l’ambiance des salles de restaurant animées.

    De plus, ces imprimantes offrent une résolution exceptionnelle, permettant la production de tickets détaillés, de bons de réduction à l’effigie de la marque et de supports promotionnels. Cette capacité répond non seulement à l’exigence essentielle de clarté des tickets remis aux clients, mais contribue également à améliorer l’expérience culinaire et à fidéliser la clientèle grâce à des touches personnalisées.

    Créer des tickets de caisse, des étiquettes et des offres promotionnelles personnalisés

    Imprimante thermique mC-Print3

    La mC-Print3 de Star Micronics s’impose une nouvelle fois. Cette imprimante thermique compacte et polyvalente de 3 pouces excelle aussi bien en salle qu’en cuisine. Sa conception résistante aux éclaboussures et ses multiples options de connectivité, notamment CloudPRNT Next, en font un choix adaptable à tout environnement de restauration.

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    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.
    Imprimante thermique de tickets TSP143IV de Star Micronics

    Imprimante thermique TSP143IV

    L’imprimante thermique de la série TSP143IV offre une solution compacte et évolutive, dotée d’options de connectivité avancées telles que la norme Android Open Accessory (AOA). Compatible avec les services Star Cloud, elle est facile à installer et convient parfaitement aux systèmes mPOS ou POS modernes.

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    Imprimante thermique TSP143III

    L’TSP143III établit la norme en matière d’impression thermique de tickets de caisse, offrant des options de connectivité polyvalentes, une configuration aisée et des possibilités de personnalisation, ce qui en fait une solution tout-en-un pour les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie et du cannabis.

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    L'imprimante thermique de tickets TSP143III de Star Micronics.
    Imprimante thermique de tickets de caisse mPOP noire et tiroir-caisse tout-en-un.

    Système multifonction mPOP®

    Le mPOP de Star Micronics combine un tiroir-caisse et une imprimante au sein d’une solution de point de vente hybride et élégante. Désormais doté d’une connectivité directe à iOS et compatible avec Windows et Android, il constitue le choix idéal pour des systèmes mPOS polyvalents.

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    Imprimantes d’étiquettes pour une gestion rationalisée des commandes et des stocks

    La précision et l’organisation sont primordiales dans le service d’un restaurant, ce qui rend les solutions d’impression d’étiquettes indispensables. Ces imprimantes facilitent la production d’étiquettes personnalisées pour les plats, l’identification des commandes spéciales, les informations relatives aux allergies ou les emballages à emporter, garantissant ainsi un traitement correct des commandes.

    Les imprimantes d’étiquettes polyvalentes prennent en charge divers types de supports, des étiquettes adhésives pour les emballages alimentaires aux étiquettes découpées à l’emporte-pièce pour l’étiquetage des rayons, améliorant ainsi l’efficacité et la précision des opérations tant en cuisine qu’en salle.

    Solutions d’étiquetage modernes

    Imprimante d’étiquettes adhésives TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics établit une nouvelle référence en matière d’impression thermique compacte et écologique d’étiquettes sans support, en proposant des options de connectivité avancées telles que le Wi-Fi et l’AOA, ainsi que des étiquettes efficaces et sans résidus adaptées à divers besoins professionnels.

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    Imprimante thermique d'étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK, de Star Micronics.
    L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics.

    Imprimante d’étiquettes multimédia mC-Label3

    L’mC-Label3 de Star Micronics est une imprimante d’étiquettes multimédia polyvalente qui permet d’imprimer une large gamme d’étiquettes et de tickets de caisse, y compris des étiquettes adhésives sans support, tant permanentes que repositionnables. Elle dispose d’une connectivité au cloud et de technologies innovantes telles que SteadyLAN et TetherLAN pour un confort d’impression accru.

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    Imprimante d’étiquettes multimédia mC-Label2

    L’mC-Label2 réunit des fonctionnalités puissantes dans un format compact à chargement frontal, notamment une résolution de 300 dpi, la prise en charge des supports sans support, prédécoupés, de tickets de caisse et en continu, ainsi que des options de connectivité telles que USB-C, LAN, WLAN, Bluetooth et l’appairage certifié Apple MFi (modèles X4 uniquement).

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    L'imprimante d'étiquettes multifonction mC-Label2 de Star Micronics.

    Imprimantes de point de vente pour la réussite de votre restaurant

    Le choix des solutions d’impression au sein d’un restaurant influence considérablement l’efficacité opérationnelle, la précision et la satisfaction des clients. L’intégration d’une combinaison adaptée d’imprimantes de cuisine, de salle et d’étiquettes dans les opérations de votre restaurant peut permettre un service plus fluide, une meilleure gestion des plats et une expérience gastronomique globalement améliorée.

    À mesure que la technologie évolue, il est essentiel de vous tenir informé des dernières solutions d’impression et de la manière dont elles peuvent profiter à votre restaurant afin de rester compétitif et de répondre aux attentes élevées des clients d’aujourd’hui.

    E-book « 4 défis technologiques pour le secteur de la restauration au cours de la prochaine décennie ».

    4 défis technologiques pour le secteur de la restauration au cours de la prochaine décennie

    Les attentes et les besoins des consommateurs évoluent et changent sans cesse. Les restaurateurs de petites et moyennes entreprises peuvent se préparer aux mutations du secteur de la restauration en mettant en œuvre les technologies adaptées.

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    Trouvez dès aujourd’hui la solution d’impression adaptée à votre restaurant :

    Article original rédigé par Brianna Moriarty et publié le 6 septembre 2018.

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