Auteur/autrice : Brianna Moriarty

Star Micronics et Marijuana Software s’associent pour proposer une solution de commerce électronique simple dédiée au cannabis

OMMPOS ajoute un module de commande en ligne destiné aux clients des dispensaires de cannabis utilisant l'imprimante Star Micronics mC-Print3 avec CloudPRNT

Somerset, NJ – 8 juillet 2020 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer que OMMPOS.COM, de Marijuana Software, LLC, a certifié plusieurs périphériques matériels Star Micronics afin de prendre en charge son logiciel de point de vente et sa solution de commande en ligne destinés aux dispensaires de cannabis. OMMPOS prend en charge l’imprimante de tickets de caisse mC-Print3 de Star, l’imprimante d’étiquettes TSP743II, la gamme de tiroirs-caisses CD3 Value Series de Star, ainsi que les balances mG-S, afin d’offrir une solution POS matérielle et logicielle complète à ses clients exploitants de dispensaires de cannabis. OMMPOS a décidé d’élargir encore davantage son offre afin d’aider ses clients pendant la pandémie de COVID-19 en proposant une solution simple de commande en ligne.

OMMPOS propose sa nouvelle fonctionnalité de commande en ligne aux dispensaires de cannabis au prix de 15 dollars par mois, plus 1 dollar par commande, ce qui en fait une solution économique et compétitive sur le marché. Le plugin de commande en ligne propose une API qui permet aux clients actuels d’OMMPOS de transférer de manière transparente leur menu actuel de leur point de vente vers leur nouveau site e-commerce, en utilisant des modèles pour personnaliser leur site avec leur propre nom de domaine. L’API permet également aux dispensaires de cannabis utilisant d’autres logiciels de point de vente de bénéficier de la fonctionnalité de commande en ligne d’OMMPOS. La solution est compatible avec WordPress et Wix pour une personnalisation complète du site web.

Lorsque les utilisateurs d’OMMPOS configurent leur site de commerce électronique, les clients peuvent alors passer leur commande pour un retrait en magasin ou une livraison via ce site. Lorsque les clients passent leur commande, celle-ci est envoyée à l’imprimante de tickets mC-Print3 de Star via CloudPRNT. CloudPRNT fonctionne avec le logiciel OMMPOS pour stocker et créer des tâches d’impression, et communiquer le statut à l’imprimante. Le propriétaire du magasin ou les prestataires de services n’ont pas besoin de disposer d’un certificat SSL pour ces imprimantes CloudPRNT, car l’imprimante communique avec le serveur en tant que client.

« Nous sommes ravis de pouvoir proposer cette solution puissante et facile à utiliser pour les commandes en ligne. Auparavant, la mise en place d’un panier d’achat sur un site web nécessitait de solides connaissances techniques, et jusqu’à présent, il était très difficile pour les dispensaires de maintenir à jour l’état des stocks sur leur site web », explique Raja Afrika, cofondateur de Marijuana Software, LLC. « Désormais, grâce à notre solution clé en main, n’importe qui peut instantanément ajouter un panier d’achat à son site web existant ou utiliser notre option de création instantanée de site web s’il n’en possède pas encore. Nos solutions de commande en ligne prennent en charge la livraison et le retrait en bordure de trottoir, ainsi que les paiements en ligne via CanPay. »

juillet 8, 2020
Star Micronics et C-Trax s’associent pour proposer une solution de point de vente simple destinée aux dispensaires de cannabis

C-Trax, associé aux imprimantes Star Micronics, aide les dispensaires de cannabis et les détaillants de CBD à rationaliser leurs opérations commerciales

Somerset, New Jersey – 10 juin 2020 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer que C-Trax prend désormais en charge l’mPOP de Star, ainsi que le mUnite POP et l’imageur 2D, afin d’offrir une solution complète de point de vente aux dispensaires de cannabis et aux détaillants de CBD. Grâce à C-Trax et à Star Micronics, les détaillants de chanvre ont l’esprit tranquille, sachant que la gestion de leurs ventes et de leurs magasins est assurée de manière optimale.

C-Trax est le seul système de point de vente spécialement conçu pour les détaillants de chanvre. Conçu pour les franchises et la gestion de plusieurs magasins, C-Trax offre des fonctionnalités de point de vente faciles à utiliser, associées à une solution complète de gestion administrative. De plus, C-Trax est le premier logiciel de point de vente dédié au cannabis à être entièrement intégré à des solutions de paiement.

Le mPOP de Star Micronics est idéal pour les commerces de détail présentant un faible volume de transactions en espèces. Cette imprimante de tickets de caisse et ce tiroir-caisse « tout-en-un » sont élégants et compacts ; ils occupent moins d’espace précieux sur le comptoir et permettent aux détaillants d’exercer leur activité à partir d’un point de vente moderne sur tablette. La dernière version du mPOP propose la gestion des espèces « Flat Bill », avec un tiroir-caisse empilable permettant de gérer 4 fentes pour les billets et 4 ou 6 fentes réglables pour les pièces. De plus, le mPOP est livré avec son propre support de tablette sur mesure, ce qui facilite la gestion des câbles et permet de conserver un point de vente épuré et ordonné.

« Les détaillants de cannabis ont déjà suffisamment de soucis ; l’entretien du matériel ne devrait pas en faire partie », déclare Sean Tolliver, PDG de C-Trax. « Notre partenariat avec Star Micronics nous aide à alléger quelque peu cette pression en proposant une solution matérielle fiable et économique. »

juin 10, 2020
Star Micronics lance le programme Star Empower destiné aux revendeurs

Le nouveau programme Star Empower est conçu pour aider les revendeurs à accroître leur chiffre d'affaires tout en proposant des solutions de point de vente haut de gamme

Somerset, New Jersey – 5 juin 2020 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de point de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer une évolution de son programme de distribution avec le lancement de son programme Star Empower, qui permettra à ses revendeurs de proposer, à des conditions compétitives, les meilleures solutions de point de vente de Star Micronics.

Conçu pour profiter à tous les revendeurs, quels que soient leurs modèles économiques, le programme Star Empower permettra à ses partenaires de développer leurs activités et d’augmenter leurs marges sur les solutions. Ce programme vise à soutenir les efforts des revendeurs pour pérenniser leur activité face aux défis actuels du marché.

Le programme Star Empower est ouvert à tous les revendeurs de solutions Star Micronics et proposera des tarifs préférentiels aux partenaires inscrits. Le programme donne également accès au portail Star Partner Portal, où les partenaires peuvent enregistrer des projets spécifiques, demander des unités de démonstration, consulter l’historique de leurs achats, accéder à divers supports marketing, et bien plus encore.

Le programme proposera également des avantages de fidélité aux revendeurs et partenaires logiciels éligibles qui privilégient les offres de solutions Star. Ces avantages de fidélité comprendront une assistance exclusive en matière de marketing et de développement commercial, conçue pour accroître la visibilité de la marque et le chiffre d’affaires des partenaires. Pour en savoir plus sur le programme Star Empower, veuillez consulter le site https://starmicronics.com/partnerportal.

Le programme Star Empower sera officiellement lancé le 1er juillet 2020, et une période de préinscription débutera le 8 juin 2020 afin de permettre aux partenaires de profiter des avantages du programme le plus rapidement possible. En s’inscrivant à l’avance au programme Star Empower, les revendeurs pourront bénéficier de tarifs préférentiels et s’inscrire aux avantages du programme de fidélité dès la date de lancement du programme, le 1er juillet 2020. Les revendeurs peuvent s’inscrire à l’avance au programme ici : https://empower.starmicronics.com/register.

« Star se réjouit de lancer son programme Star Empower. À l’écoute des défis rencontrés par nos partenaires revendeurs et distributeurs, je suis convaincu qu’il s’agit du programme idéal au moment opportun », a déclaré Michael Hanson, vice-président exécutif chez Star Micronics. « Ce programme incarne notre esprit “Toujours à l’avant-garde, toujours innovants” et renforcera la synergie avec nos partenaires de distribution en améliorant la valeur des produits et en rétablissant l’intégrité du réseau de distribution, tout en récompensant l’engagement de nos partenaires fidèles envers notre réussite. »

juin 5, 2020
Star Micronics et IndicaOnline s’associent pour proposer une solution simple pour la livraison de cannabis

IndicaOnline répond aux demandes de ses clients en proposant des services de livraison de cannabis grâce aux imprimantes mobiles Star pendant la pandémie de COVID-19

Somerset, New Jersey – 4 mai 2020 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer qu’IndicaOnline a intégré la prise en charge des imprimantes mobiles SM-S230i et SM-T300i de Star dans sa nouvelle fonctionnalité de livraison destinée aux dispensaires de cannabis. Pendant la pandémie de COVID-19, les dispensaires de cannabis à usage médical et récréatif ont été considérés comme des commerces essentiels dans de nombreux États, ce qui a stimulé la demande de services de commande en ligne et de livraison de cannabis.

IndicaOnline a développé une solution avancée de livraison de cannabis dotée d’une application conviviale. Cette suite logicielle de livraison comprend la planification d’itinéraires de bout en bout, un mode « répartiteur » et un suivi GPS en temps réel afin de réduire les temps d’attente des consommateurs. L’attribution intelligente des commandes élimine toute approximation lors de la répartition des commandes, et l’application mobile pour livreurs d’IndicaOnline, la meilleure de sa catégorie, dispose d’API de navigation d’entreprise, d’une fiabilité inégalée et d’un cryptage de sécurité avancé. Le paiement mobile n’a jamais été aussi simple : les livreurs peuvent télécharger des documents, vérifier l’âge, calculer la monnaie et imprimer ou envoyer par e-mail les reçus.

Les modèles SM-S230i et SM-T300i de Star permettent à IndicaOnline de fournir des reçus imprimés aux clients qui utilisent ses services de livraison. Dans de nombreux États, les clients sont tenus de disposer d’un reçu imprimé pour leurs achats de cannabis, qu’ils soient à usage médical ou récréatif. Ces deux imprimantes sont compatibles Bluetooth, ce qui facilite leur utilisation lors de vos déplacements. L’SM-S230i, plus compacte, produit des reçus de 2 pouces, tandis que l’SM-T300i, conçue pour résister aux environnements difficiles, propose un reçu standard de 3 pouces.

« IndicaOnline se réjouit de s’associer à Star pour proposer aux livreurs de cannabis une imprimante de reçus Bluetooth à la fois portable, fiable et résistante », déclare Steven Lynn, directeur marketing chez IndicaOnline. « Nous comprenons à quel point il est important pour les services de livraison de respecter la réglementation tout en continuant à servir leurs clients pendant cette pandémie, et nous savons que cette solution jouera un rôle déterminant. »

mai 4, 2020
Star Micronics et Worldnet Payments s’associent pour proposer une solution de paiement sans contact aux commerçants

Le logiciel GoChip de Worldnet, associé à la technologie d’impression de Star, permet aux commerçants d’adopter facilement les paiements sans contact dans le contexte de la pandémie de COVID-19

Somerset, New Jersey – 30 avril 2020 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer que Worldnet Payments prend désormais en charge l’imprimante de tickets mC-Print3 de Star. Worldnet Payments propose des solutions de paiement de bout en bout sans friction – du conseil en matière d’architecture à l’accompagnement lors du déploiement et de la migration des commerçants – contribuant ainsi à garantir une expérience d’intégration véritablement fluide pour les clients.

Le SDK GoChip de Worldnet est certifié EMV® auprès des principaux processeurs et propose des options intégrées de paiement sans contact/NFC et EMV®. La suite « Cardholder-Not-Present » (paiement sans présence physique du titulaire de la carte) couvre le commerce électronique, les paiements intégrés aux applications, les terminaux virtuels et les solutions de tokenisation, permettant ainsi aux commerçants d’accepter tout type de paiement, partout, avec toutes les principales cartes de crédit et de débit ainsi que les portefeuilles numériques.

Cette technologie a été entièrement conçue pour offrir des paiements omnicanaux parfaitement intégrés. De nombreuses entreprises ont du mal à gérer l’ensemble de leurs points de contact de paiement : multiples passerelles, fournisseurs de matériel, comptes marchands, etc. Grâce à son partenariat avec Star Micronics, la coentreprise est en mesure de proposer des solutions intégrées qui aident vos clients à faire progresser et à développer leur activité. Le Star mC-Print3 offre une solution d’impression de tickets élégante et connectée, dotée d’une impression à grande vitesse, d’une conception résistante aux éclaboussures et d’un concentrateur de périphériques.

« Le commerce évolue plus rapidement que jamais et cette évolution des comportements de paiement des consommateurs nous a donné l’occasion d’offrir une expérience client véritablement différenciée en innovant dans le domaine des paiements », a déclaré Conn Byrne, vice-président senior des ventes chez Worldnet Payments. « Nous sommes ravis de nous associer à Star Micronics pour proposer une solution de paiement tout-en-un, alliant matériel et logiciel. »

avril 30, 2020
Les paiements sans contact : une alternative de paiement plus sûre et plus efficace
La distanciation sociale et la réduction au minimum des contacts humains sont des sujets qui préoccupent tout le monde ces derniers temps, et à juste titre. Les consommateurs comme les entreprises mettent en œuvre des stratégies visant à limiter toute exposition potentielle aux germes extérieurs – et l’une de ces stratégies est le paiement sans contact.

Les paiements sans contact – c’est-à-dire le traitement des transactions par simple approche d’une carte de crédit ou de débit, d’un smartphone ou d’une montre connectée – constituent sans aucun doute un moyen efficace de maintenir l’activité tout en assurant la sécurité de vos employés et de vos clients. Mais ils présentent un avantage supplémentaire : leur popularité ne cesse de croître à travers le monde et ils vous seront certainement très utiles à l’avenir. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les paiements sans contact, découvrir comment commencer à accepter ce mode de paiement moderne et obtenir des conseils supplémentaires pour rester en sécurité en cette période difficile.

Qu’est-ce que le paiement sans contact ?

Les paiements sans contact peuvent prendre de nombreuses formes. Selon Investopedia,

« Le paiement sans contact est une méthode sécurisée permettant aux consommateurs d’acheter des produits ou des services à l’aide d’une carte de débit, de crédit ou d’une carte à puce, en utilisant la technologie RFID ou la communication en champ proche (NFC).

Pour effectuer un paiement sans contact, il suffit de présenter votre carte à proximité d’un terminal de point de vente équipé de la technologie de paiement sans contact. Étant donné que les paiements sans contact ne nécessitent ni signature ni code d’accès (PIN), le montant des transactions par carte est limité. Le montant autorisé pour une transaction sans contact varie selon les pays et les banques.

Le paiement sans contact est également appelé « tap-and-go » par certaines banques et certains commerçants. Parmi les exemples de paiements sans contact ne nécessitant ni carte de crédit ni carte de débit, on peut citer les cartes de transport, Apple Pay, Android Pay et Google Wallet. »

Bien que ces paiements puissent sembler être une tendance récente, cette technologie existe depuis les années 1990 ; toutefois, à l’époque, seul un petit nombre de commerçants utilisait ce mode de paiement.

Avantages des paiements sans contact

Hygiénique : les paiements sans contact constituent une alternative plus propre au paiement en espèces ou à l’utilisation d’un clavier NIP sur un terminal de carte de crédit/débit. En bref, le risque de contamination est moindre.

Rapidité : l’un des principaux avantages des paiements sans contact réside dans leur rapidité, car aucun code PIN n’est requis et vos employés n’ont pas à gérer les transactions en espèces. En accélérant les transactions, vous pouvez réduire efficacement les files d’attente et satisfaire vos clients.

Amélioration de l’expérience client : comme nous venons de le mentionner, les paiements sans contact offrent une expérience simplifiée, facile et rapide – ce que les consommateurs ne manqueront pas d’apprécier.

Sécurisé : bien que certaines personnes aient l’impression que les paiements sans contact ne sont pas aussi sûrs qu’une transaction par carte à puce, ils offrent le même niveau de sécurité EMV que les cartes à puce.

Quelle est la popularité des paiements sans contact ?

Selon un rapport de 2018, aux États-Unis, 26 % de toutes les transactions des consommateurs (soit 50 milliards d’achats !) sont effectuées en espèces, mais les paiements sans contact gagnent en popularité dans le monde entier et les États-Unis ne manqueront pas de suivre cette tendance mondiale. À titre d’exemple, les paiements sans contact représentent environ 20 % de l’ensemble des transactions en Australie, au Canada, en Corée du Sud et au Royaume-Uni.

Il semble que les États-Unis soient déjà engagés dans cette voie : la TD Bank a constaté une forte augmentation des transactions sans contact suite à l’épidémie de coronavirus, et il est probable que les consommateurs continueront à régler leurs achats de cette manière rapide et simple bien après la fin de la pandémie.

Star Micronics propose le matériel de point de vente dont vous avez besoin pour prendre en charge les modes de paiement modernes, notamment le paiement sans contact, le paiement à table et bien d’autres encore.

Comment mettre en place les paiements sans contact

Êtes-vous prêt à vous lancer dans les paiements sans contact, si ce n’est déjà fait ? Voici ce que vous devez savoir.

La plupart des banques proposent des cartes de crédit et de débit sans contact, ainsi que les terminaux nécessaires et adaptés au traitement des transactions sans contact. Ces terminaux arborent le symbole du paiement sans contact afin d’indiquer aux clients que ce mode de paiement est accepté, mais vous pouvez également informer vos clients que vous acceptez ces paiements en personne, via les réseaux sociaux ou par e-mail, en apposant une affiche au point de vente ou en intégrant un message publicitaire sur les tickets de caisse.

Certains commerçants fixent une limite basse pour les systèmes sans contact afin de prévenir la fraude, mais d’autres autorisent tout de même les transactions d’un montant élevé, moyennant une signature obligatoire.

Au moment de payer, les clients tiennent leur carte, leur smartphone ou leur montre connectée à une distance de 1” à 2” du symbole de paiement sans contact situé sur le terminal. Une fois le paiement accepté, le terminal avertit le client par un bip, un voyant vert ou une coche.

Ressources gratuites pendant la pandémie de COVID-19 et au-delà

Aujourd’hui plus que jamais, la sécurité est une priorité dans les environnements de vente au détail et d’hôtellerie-restauration. Star Micronics est fière de proposer une gamme de solutions et de ressources destinées aux entreprises en cette période difficile, conçues pour assurer la sécurité des consommateurs et des employés, ainsi que pour atténuer l’impact de la COVID-19 sur l’activité.

Consultez notre boîte à outils « Santé et sécurité »

Autres conseils pour rester en sécurité

Nettoyez votre terminal de point de vente : consultez les différents fabricants de votre matériel pour connaître les protocoles de nettoyage sécurisés.

Tirez parti des commandes en ligne : alors que le service en salle et les activités en magasin sont pratiquement à l’arrêt, c’est le moment idéal pour tirer parti des commandes en ligne si vous ne l’avez pas encore fait. Cliquez ici pour découvrir des conseils sur la manière de vous y prendre. Vous vous demandez si vous êtes prêt pour la commande en ligne ? Ne vous inquiétez pas, nous avons la réponse.

Proposez le retrait en bordure de trottoir : réduisez encore davantage les risques d’exposition en proposant le retrait en bordure de trottoir. Cliquez ici pour découvrir comment votre restaurant peut mettre en place ce service.

Communiquez avec vos clients : dernier point, mais non des moindres, communiquez toujours avec vos clients. Même si les consommateurs respectent les mesures de confinement et de distanciation sociale, ils souhaitent tout de même rester informés de ce que vous faites en tant qu’entreprise ; veillez donc à les tenir au courant de toute offre spéciale ou mesure de sécurité pertinente.

Chez Star Micronics, nos pensées vont à toutes les personnes touchées par le COVID-19, que ce soit directement ou indirectement, en particulier à celles qui sont malades, à qui nous adressons nos vœux les plus sincères de prompt rétablissement. Pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons en tant qu’entreprise afin de réduire l’impact mondial de la COVID-19, tant sur le plan sanitaire que commercial, veuillez cliquer ici.

Pour consulter tous nos articles de blog proposant des conseils aux petites entreprises pendant la crise du COVID-19, rendez-vous sur notre rubrique #StarForSmallBiz.

Que peut vous apporter la solution de paiements intégrés omnicanaux de Worldnet ?

Worldnet est fier de proposer une intégration omnicanale simple qui regroupe vos solutions de paiement pour le commerce électronique, le back-office et les paiements en présence du titulaire de la carte, et qui présente toutes ces données directement dans votre solution logicielle, votre ERP ou votre système CRM.

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avril 23, 2020
Coup de projecteur – Édition NRF 2020 : eMobilePOS
Le NRF est un salon exceptionnel à bien des égards : c’est là que plus de 40 000 professionnels du secteur de la distribution se réunissent pour échanger des idées, nouer des partenariats et découvrir les dernières innovations technologiques de l’année. En parlant de partenariats, l’une des raisons pour lesquelles Star apprécie particulièrement de participer au « Retail’s Big Show » est le temps que nous consacrons à renouer le contact avec nos nombreux partenaires spécialisés dans les logiciels de vente au détail.

Dans l’article de blog d’aujourd’hui, découvrez comment l’un des partenaires de Star dans le domaine des logiciels de point de vente, eMobilePOS, étend cette année les paiements mobiles à encore plus de secteurs d’activité. Découvrez-en davantage sur notre partenariat dans l’interview vidéo ci-dessous, tournée lors du salon NRF 2020, et restez à l’écoute pour d’autres interviews de partenaires dans nos prochains articles de blog « Star Spotlight – Édition NRF 2020 ».

Que fait eMobilePOS ?

e-Nabler, la société à l’origine d’eMobilePOS, est un pionnier et un leader dans le domaine des points de vente mobiles et des logiciels en tant que service (SaaS) basés sur le cloud. Ce logiciel complet de point de vente mobile et de gestion des stocks intègre toutes les fonctionnalités d’un terminal de point de vente traditionnel dans une tablette ou un smartphone Android, Apple iOS ou Windows.

e-Nabler a été fondée par Joel Vazquez en 2001 et l’entreprise a été l’une des premières à proposer une solution de point de vente mobile complète pour Windows Mobile. En 2010, l’application a été mise à disposition sur iTunes en tant que première application de point de vente mobile complète pour iPhone, iPod touch et iPad. Aujourd’hui, le logiciel eMobilePOS est disponible pour les tablettes et smartphones Android, Apple iOS et Windows. L’entreprise a son siège social à San Juan, à Porto Rico, et dispose d’un bureau commercial à Fort Lauderdale, en Floride.

eMobilePOS s’intègre de manière transparente aux principaux systèmes de comptabilité, de point de vente et d’ERP tels que QuickBooks, Sage, Microsoft Dynamics RMS, Retail Pro et SAP, garantissant ainsi que les informations sont toujours à jour.

Avec des centaines de clients satisfaits et des milliers d’utilisateurs, eMobilePOS est une solution rigoureusement testée et éprouvée, offrant une grande fiabilité et une installation « plug-and-play ». Parmi ses clients, on trouve aussi bien des magasins physiques, des détaillants mobiles et des restaurants que des organisations de services sur le terrain et des entreprises de distribution en gros. À ce jour, eMobilePOS a traité plus de 3 milliards de transactions de vente.

^{Source : https://www.emobilepos.com/}

Quels sont les principaux produits d’eMobilePOS ?
- TPE mobile : la solution unique de TPE mobile d’eMobilePOS permet de transformer les tablettes et téléphones Android, Apple iOS et Windows en terminaux de paiement riches en fonctionnalités, intégrant les composants traditionnels préférés des entreprises, le tout dans un format flexible et élégant (et à un prix abordable). Parmi les fonctionnalités, on trouve : l’acceptation des paiements par puce EMV, code PIN, chèque, carte cadeau et NFC ; l’interopérabilité avec QuickBooks, SAGE et d’autres logiciels ; des périphériques certifiés prêts à l’emploi ; et bien plus encore.
- TPE sur tablette : la solution eMobile POS pour iOS et Android – qui peut fonctionner de manière autonome ou être intégrée au logiciel préféré de l’entreprise – permet aux entreprises de suivre leurs ventes en temps réel, de gérer des programmes de fidélité, de personnaliser l’interface aux couleurs de leur marque, et bien plus encore, le tout à un tarif d’abonnement abordable basé sur le cloud.
- Kiosque iPad : Le libre-service connaît un immense succès, et cette tendance n’est pas près de s’essouffler. eMobilePOS permet aux entreprises de tirer facilement parti de tous les avantages offerts par le libre-service en transformant un iPad en un kiosque interactif simple d’utilisation. Grâce à une expérience utilisateur intuitive, les clients peuvent facilement passer et personnaliser leurs commandes, sélectionner des produits complémentaires, utiliser des bons de réduction, gagner ou échanger des récompenses de fidélité, et régler leur commande.
Quelles sont les nouveautés d’eMobilePOS en 2020 ?

L’une des grandes nouveautés d’eMobilePOS cette année est l’ajout d’une application de point de vente dédiée aux transports en commun à sa gamme de solutions. Cette nouvelle solution s’adresse aux opérateurs de transports en commun, ainsi qu’aux petits opérateurs tels que les ambulances, les taxis, les ferries, les bus et les trains de banlieue. La solution d’eMobilePOS permet aux passagers à bord de payer avec n’importe quel moyen de paiement, y compris par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et bien d’autres encore. Les reçus de billets sont imprimés sur des imprimantes mobiles Star, avec des codes QR que les contrôleurs peuvent valider.

Découvrez comment Star et eMobilePOS ont permis la mise en place des paiements par carte bancaire sur les trains de banlieue de la région de Boston.

Quels produits Star eMobilePOS intègre-t-il ?

mPOP

Conception
compacte et élégante : imprimante – tiroir-caisse – scanner – support
pour appareil. Compatible avec iOS, Android et Windows
. Deux options de tiroir-caisse : modèle vertical (4 fentes pour billets et 6 ou 8 fentes réglables pour pièces) et modèle plat (4 fentes pour billets et 4 ou 6 fentes réglables pour pièces)

mC-Print3

Imprimante
thermique 3 pouces : moderne, peu encombrante, connectée
via Bluetooth, USB, Lightning, LAN et CloudPRNT. Technologie SteadyLAN®
(modèles mCP31L et mCP31LB)

TSP654II

Haute fiabilité et performances
élevées Impression à grande vitesse (300 mm/s)
Interfaces interchangeables : série, parallèle, USB, LAN
Connectivité Bluetooth et AirPrint disponibles

SP742

Imprimante
de cuisine fiable Alimentation
interne Disponible avec Bluetooth
certifié Apple MFi Disponible avec prise en charge des commandes en ligne via CloudPRNT

SM-S230i

Imprimante portable de 2 pouces au design
compact et léger Bluetooth 2.1 + EDR / USB 2.0 pleine vitesse
Prise
en charge de l’impression de codes-barres et de graphiques Lecteur de bande magnétique

SM-T300i

Imprimante
mobile ultra-robuste de 3 pouces Certifiée
Apple MFi Longue autonomie
de la batterie Cryptage 3DES et lecteur de bande magnétique en option

SM-T400i

Imprimante
mobile ultra-résistante de 3 pouces Certifiée
Apple MFi Conception
compacte et légère Cryptage 3DES et lecteur de bande magnétique en option

mG-S 8200

Homologuée pour le commerce, certifiée
NTEP ; connectivité Bluetooth, série, USB
; alimentation
filaire et par batterie ; mesure des substances jusqu’à 18 lb

Restez à l’écoute pour découvrir très prochainement nos « Star Spotlights » du salon NRF 2020. En attendant, découvrez comment Star et ses partenaires ont uni leurs forces pour proposer des solutions en parcourant nos Témoignages de réussite.

Découvrez nos exemples de réussite
avril 17, 2020
Star Micronics et Joe Coffee vont proposer une solution de commande mobile destinée aux cafés

Joe Coffee, associé aux imprimantes Star Micronics, aide les cafés locaux à proposer à leurs clients des services de commande en ligne et des programmes de fidélité

Somerset, New Jersey – 14 avril 2020 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer que Joe Coffee prend désormais en charge les imprimantes TSP143III et TSP654II de Star pour la commande mobile dans les cafés. Afin de permettre aux clients de retirer plus facilement leurs boissons dans leur café local préféré, Joe Coffee utilise les imprimantes Star pour permettre aux propriétaires de cafés d’accepter et d’imprimer les commandes passées via mobile.

Joe est le réseau de commande à l’avance par mobile le plus important et celui qui connaît la croissance la plus rapide aux États-Unis pour les cafés indépendants. Grâce à l’application Joe Coffee, les clients peuvent commander et payer à l’avance, et retrouver leur café prêt à emporter dès leur arrivée. L’application permet également aux clients de bénéficier facilement de promotions et de cumuler des points de fidélité dans leur café local préféré. Grâce à Joe Coffee, tout café, petit ou grand, peut passer au numérique, vendre davantage de café et fidéliser davantage sa clientèle.

Les modèles TSP143III et TSP654II de Star Micronics offrent tous deux une impression de tickets fiable et de haute qualité. Disponibles avec une connectivité Bluetooth ou USB, les modèles TSP143III et TSP654II sont faciles à configurer et à connecter, ce qui évite aux cafés de craindre de manquer une commande. Ils sont également tous deux compatibles avec iOS et Android, et sont équipés du service cloud PromoPRNT de Star. PromoPRNT permet aux propriétaires de cafés d’ajouter des promotions à leurs tickets de caisse sans frais supplémentaires.

« Il est impératif que Joe s’intègre de manière transparente dans le flux de travail de n’importe quel café ou salon de thé », déclare Nick Martin, cofondateur et PDG de Joe Coffee. « Notre partenariat avec Star Micronics nous permet de configurer l’impression des tickets pour des cafés de toutes tailles et de toutes configurations, y compris les établissements disposant d’une cuisine à service complet. Star est le seul fabricant capable de répondre au volume élevé de commandes que nous générons pour les établissements de notre réseau, avec la rapidité et la fiabilité dont nous avons besoin. »

avril 14, 2020
Star Micronics et ADDMI vont proposer une solution de commande en ligne et de point de vente par code QR destinée aux restaurants

ADDMI et Star se sont associés pour aider les restaurants à mettre en place facilement des solutions de commande en ligne grâce à des codes QR

Somerset, NJ – 6 avril 2020 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer qu’ADDMI prend désormais en charge l’imprimante de tickets de caisse TSP143III, l’imprimante d’étiquettes TSP654SK, les tiroirs-caisses CD3 et le support pour tablette mUnite de Star. ADDMI s’efforce d’offrir aux restaurants une solution complète pour gérer leur activité, du matériel au point de vente en passant par la commande en ligne.

ADDMI a pour conviction de créer des produits et des services qui constituent une solution gagnant-gagnant tant pour ses clients que pour les clients de ces derniers. Grâce à ADDMI, les restaurants bénéficient d’un système de point de vente simple et rapide, mais néanmoins robuste, qui facilite les commandes en ligne à l’aide de codes QR, ce qui leur permet de rationaliser leurs opérations et d’augmenter leur chiffre d’affaires. ADDMI est conçu pour aider les restaurants à réaliser des économies sur leurs opérations quotidiennes, tout en augmentant simultanément le nombre de commandes reçues.

Star Micronics propose une gamme complète de solutions matérielles pour les restaurants. L’imprimante de tickets TSP143III de Star est fiable et simple d’utilisation, tandis que l’imprimante d’étiquettes TSP654SK propose des étiquettes repositionnables sans support, ce qui contribue à améliorer la précision des commandes. Associées aux tiroirs-caisses de la série CD3 Value de Star et au support mUnite pour la gestion des câbles, ces solutions permettent aux restaurants de gagner de la place sur le comptoir et de disposer d’une solution robuste pour assurer la fluidité de leurs opérations.

« ADDMI est un acteur innovant dans le domaine des points de vente (POS) : l’entreprise propose un processus de commande ultra-efficace grâce aux codes QR et rationalise les opérations commerciales tout au long du processus de commande », explique Andy Lim, PDG d’ADDMI. « Notre objectif immédiat est de proposer aux restaurants une solution performante, abordable et rapide leur permettant de proposer la commande en ligne avec retrait sur place, et Star a joué un rôle déterminant pour nous aider à offrir cette expérience. »

avril 6, 2020
Star Micronics et OrderOut vont proposer une solution de commande en ligne pour le système de point de vente Clover

OrderOut, associé aux imprimantes CloudPRNT de Star Micronics, aide Clover à proposer un service de commande en ligne fluide à ses clients restaurateurs

Somerset, New Jersey – 2 avril 2020 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer qu’OrderOut utilise l’imprimante Star mC-Print3 pour proposer des solutions de commande en ligne aux restaurants équipés du système de point de vente (POS) Clover. OrderOut s’intègre aux plateformes de commande en ligne tierces et au système de point de vente (POS) du restaurant afin de regrouper toutes ces plateformes sur un seul appareil.

OrderOut offre une intégration directe au système de point de vente Clover, éliminant ainsi le besoin de tablettes distinctes pour chaque système de commande en ligne tiers utilisé par le restaurant. Lorsqu’une commande en ligne est passée, OrderOut la détecte et la transfère instantanément vers l’imprimante de cuisine. La plateforme accepte également automatiquement les commandes en fonction de votre menu actuel et de la disponibilité des produits, et synchronise le menu du restaurant provenant du système de point de vente et des services de livraison de repas directement dans le système OrderOut.

L’imprimante Star Micronics mC-Print3, dotée de la technologie CloudPRNT, facilite la prise en charge et l’impression des commandes en ligne pour les restaurants et les établissements de restauration. OrderOut et Star se sont associés pour proposer aux restaurants utilisant le système de caisse Clover une solution complète de commande en ligne et de services de livraison, ainsi que l’imprimante Star, pour seulement 59 dollars par mois.

« Nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat avec Star Micronics ainsi que notre intégration à Clover », déclare Zack Martin, PDG et cofondateur d’OrderOut. « Les commerçants, en particulier les restaurants, bénéficient d’une solution exceptionnelle qui rationalisera leurs opérations de livraison de repas par des tiers. C’est formidable de s’associer à certaines des marques les plus réputées du secteur de l’hôtellerie-restauration, et nous avons hâte de permettre aux restaurants de tout le pays d’être plus efficaces et de mieux prospérer. »

Nous comprenons que la période actuelle est difficile pour les entreprises, en particulier celles des secteurs de la restauration et de l’hôtellerie, et nous proposons nos services à un tarif réduit afin de faciliter les opérations de livraison de repas par des plateformes tierces de votre restaurant. Cliquez ici pour savoir si votre restaurant est éligible.

avril 2, 2020