Etiqueta: Payments

  • Metro Payment Technologies colabora con Star Micronics para ofrecer soluciones de pago a las empresas

    Metro Payment Technologies colabora con Star Micronics para ofrecer soluciones de pago a las empresas

    Junto con el TSP654II de Star y el cajón portamonedas de la serie Value, Metro Payment ofrece a los comerciantes una gama completa de productos, servicios y experiencia para ayudarles a optimizar sus operaciones de pago.

    Somerset, Nueva Jersey – 21 de marzo de 2022 – Star Micronics, fabricante líder de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se enorgullece de anunciar que Metro Payment Technology es compatible con los cajones portamonedas «TSP654II» y de la serie «Value» de Star. Metro Payment Technologies ofrece a los comerciantes una solución integral para sus necesidades empresariales y una gama de servicios que aportan valor añadido a la relación.

    Metro Payment Technologies proporciona a los comerciantes una solución de pago integral, que incluye un representante personal de ventas y asistencia para ofrecer soporte en el procesamiento de pagos. El software ofrece atención al cliente, instalación, recuperación de cheques, sectores atendidos, oportunidades de franquicia y anticipos de efectivo para comerciantes, con el fin de ofrecer una excelencia en el servicio sin igual en el sector.

    Mediante la integración con el modelo TSP654II de Star, Metro Payment Technologies ofrece una impresora térmica de recibos de alta velocidad con CloudPRNT, lo que permite a la impresora recuperar e imprimir pedidos directamente desde servicios de pedidos en línea. Al utilizar el cajón portamonedas de la serie Value de Star, Metro Payment ofrece a los clientes una solución rentable para la gestión de efectivo con una capacidad de almacenamiento robusta, acero resistente, dos interfaces disponibles y ranuras duales para soportes de almacenamiento adicionales.

    «Metro Payment está deseando asociarse con Star Micronics para ofrecer a los clientes una solución de pago con un excelente servicio al cliente. Sus productos de alta calidad nos ayudan a ofrecer a nuestros clientes una solución de punto de venta que se adapta a sus necesidades individuales».

    Joan Winnington, directora de Operaciones y Marketing

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    Podcast Rising Stars

    Acerca de Star Micronics

    Star Micronics, uno de los mayores proveedores de puntos de venta (POS) del mundo, ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura del efectivo y fidelización de clientes para cualquier establecimiento minorista o de hostelería en entornos POS y mPOS. Aprovechando la ola de la movilidad, los SDK complementarios de Star permiten a los usuarios utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, así como iPad® e iPhone® con iOS, para generar recibos en todas sus impresoras. Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics ofrece soluciones de impresión basadas en la web, entre las que se incluyen la impresión remota en la nube, soluciones inalámbricas para cajones portamonedas, impresión por proximidad y gestión segura del efectivo. Para obtener más información, visite https://starmicronics.com/ o síganos en Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn.

    Acerca de Metro Payment Technologies

    Metro Payment Technologies ofrece y da soporte a una amplia gama de productos para satisfacer sus necesidades de procesamiento de pagos electrónicos. Las soluciones de pago electrónico se presentan en todas las formas y tamaños, con numerosas funciones adicionales entre las que elegir. Ofrecemos una amplia gama de soluciones para terminales y ordenadores que aceptan tarjetas de crédito/débito, pagos sin contacto y cheques, al tiempo que le proporcionamos la flexibilidad que necesita. Desde 1998, nuestro objetivo siempre ha sido proporcionar el mejor servicio al cliente del sector. Ofrecemos software de punto de venta (POS) personalizable que puede llevar la marca privada de nuestros comerciantes, así como portales de pago dirigidos a los clientes. Metro es su solución integral para todas sus necesidades tecnológicas y de procesamiento de pagos.

    Contactos para los medios de comunicación

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    (848) 216-3318

    Joan Winnington

    Metro Payment Technologies

    jwinnington@metropaytech.com

    (302) 838-9100, ext. 102

  • El podcast Rising Stars: un análisis de los medios de pago alternativos

    El podcast Rising Stars: un análisis de los medios de pago alternativos

    Episodio 24: Una exploración de los métodos de pago alternativos

    En este episodio del podcast Rising Stars, acompáñenos en un revelador análisis de los métodos de pago alternativos. La presentadora, Brianna Moriarty, conversa con Jarrod Newman, director de ISV y socios de canal en Blackhawk Network, una empresa especializada en soluciones de pago de marca a través de productos de prepago, tecnologías y redes que conectan a las marcas con las personas.

    Juntos, Brianna y Jarrod analizan:

    • hacia dónde se dirigen los consumidores en lo que respecta a los pagos
    • qué esperan de las empresas de cara al futuro
    • cómo se está adaptando Blackhawk a medida que crece la tecnología de pagos alternativos

    ¡Disfrute del programa!

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    Adéntrese en el futuro de la tecnología de mercado con el podcast «Rising Stars», un programa quincenal que aborda las tendencias y tecnologías emergentes e innovadoras en los sectores del comercio minorista, el cannabis y la hostelería.

    Acompañe a Brianna Moriarty, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, mientras aborda temas reveladores junto a algunas de las mentes más brillantes del sector de la tecnología minorista de todo el mundo.

    Siempre a la vanguardia, siempre innovando, Star Micronics lleva más de 40 años siendo pionera en el sector de la tecnología de punto de venta y de la experiencia del cliente. Compartamos nuestras ideas y colaboremos juntos mientras nos encaminamos hacia un futuro brillante lleno de estrellas emergentes.

  • El podcast Rising Stars: Tendencias en tecnología para el comercio minorista en 2022

    El podcast Rising Stars: Tendencias en tecnología para el comercio minorista en 2022

    Episodio 22: Tendencias en tecnología para el comercio minorista en 2022

    En este episodio del podcast Rising Stars, acompáñenos en una interesante charla sobre las próximas tendencias en tecnología para el comercio minorista en 2022 y más allá. La presentadora, Brianna Moriarty, entrevista a Nicole Leinbach Reyhle, fundadora de Retail Minded, un blog y una publicación del sector reconocidos internacionalmente que ofrece noticias y formación a los minoristas independientes.

    Juntas, Brianna y Nicole analizan:

    • Los comportamientos de los consumidores y las tendencias tecnológicas en el sector minorista que se avecinan
    • Tecnología para el control de existencias
    • Opciones de tecnología de pago
    • Las compras a través de las redes sociales y la realidad aumentada
    • La tecnología de reconocimiento facial y cómo puede tener un gran impacto en el sector

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    ¡Visite Retail Minded para obtener más información!

    7 tecnologías clave para los minoristas en 2022

  • Cómo pueden beneficiar a su empresa los códigos QR

    Cómo pueden beneficiar a su empresa los códigos QR

    En la era de la información, los avances tecnológicos están transformando todos los aspectos de la vida tal y como la conocemos, especialmente debido a la pandemia mundial de COVID-19. Los códigos QR se han generalizado más que nunca, lo que nos facilita el ajetreado proceso de intercambio de información. Aunque quizá no sea ninguna sorpresa, cada vez son más las empresas que adoptan esta tecnología para facilitar las compras a sus clientes.

    Los códigos QR, también conocidos como códigos de respuesta rápida, son imágenes bidimensionales que pueden desempeñar una función o almacenar grandes cantidades de datos. Los códigos QR pueden mostrar a quien los escanee toda la información sobre una empresa o pueden utilizarse para facilitar las transacciones de pago. Para leer los detalles de un código QR, lo único que se necesita es un smartphone.

    Los códigos QR suponen un enorme avance tecnológico en el ámbito del comercio minorista y han facilitado el acceso a los detalles de los productos y a otra información tanto para los clientes como para los empleados. Han mejorado la experiencia del cliente.

    Por eso los códigos QR han llegado para quedarse.

    Los códigos QR son el futuro de la experiencia del cliente

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    Los códigos QR se están convirtiendo en herramientas cada vez más imprescindibles en la sociedad actual, por lo que los verá por todas partes. El código QR se desarrolló para satisfacer necesidades empresariales, pero tardó en popularizarse. El floreciente sector del cannabis los ha venido utilizando con un fin específico, tal y como establece la ley, pero no fue hasta la pandemia cuando los códigos QR comenzaron a utilizarse de forma generalizada en los sectores minorista y hostelero. A continuación, se enumeran algunos de sus usos:

    Publicidad de un producto

    Un código QR puede utilizarse para publicar anuncios de productos. Ahora, los consumidores pueden acceder a una página web más rápidamente con solo escanear un código QR, en lugar de introducir la URL en su navegador. Estos códigos únicos también pueden utilizarse para redirigir al usuario a una página de destino en la que se muestran los productos a la venta. Esto facilita y agiliza la decisión de compra para el cliente, lo que le ayuda a ahorrar tiempo.

    Informativo

    Los códigos QR están compuestos por hipervínculos y pueden encontrarse en tarjetas de visita, etiquetas de productos, revistas, páginas web, boletines informativos por correo electrónico y cualquier otro soporte en el que puedan mostrarse textos e imágenes. Los usuarios pueden escanear los códigos QR para obtener información sobre un tema específico con facilidad.

    Pago

    Los códigos QR pueden almacenar de forma segura información sobre cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito y otras credenciales. Al vincular el sitio web de la tienda a una cuenta o tarjeta, el cliente puede pagar simplemente escaneando el código QR con su smartphone.

    Incluso se pueden incorporar diversas opciones de pago en un código QR, lo que permite a los clientes seleccionar la opción de pago que les resulte más cómoda. Los clientes pueden incluso mostrar a las tiendas su propio código QR único, que el cajero o el dependiente escanea a continuación para cobrar de esa forma.

    Muchas empresas, como PayPal, utilizan códigos QR constantemente, pero cualquiera puede hacer uso de ellos.

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    Eche un vistazo a los lectores de códigos QR de Star: de sobremesa, portátiles e inalámbricos

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    Las ventajas de los códigos QR

    Las ventajas que los códigos QR pueden aportar a cualquier empresa parecen ilimitadas. Desde el marketing hasta el control de inventario, a continuación se enumeran solo algunos ejemplos:

    Ideales para el marketing

    Los códigos QR se utilizan a menudo como herramientas de marketing que pueden dirigir a los clientes a las páginas de Facebook, Twitter, Instagram y otras redes sociales de una empresa. Conseguir que sus clientes interactúen con usted en las redes sociales supone un mayor compromiso, lo que fomenta el reconocimiento de la marca e impulsa las ventas.

    Mayores posibilidades de venta

    Los códigos QR facilitan a los clientes explorar más a fondo lo que su empresa tiene que ofrecer. Lo único que tienen que hacer es apuntar con la cámara de su smartphone y se les redirige al instante a donde usted, como propietario del negocio, desee que vayan. Todo el mundo sabe que, cuanto más tráfico tiene una tienda, más oportunidades tiene de realizar una venta. Facilitar al cliente la visualización y la compra de su producto es, sencillamente, una práctica empresarial inteligente.

    Mejora la experiencia del cliente

    Los códigos QR gozan de gran popularidad entre los clientes por diversas razones. Para empezar, son fáciles de usar. Los clientes solo tienen que escanear el código QR para ser redirigidos a la página web o al correo electrónico de su empresa. No tienen que memorizar nada.

    Además, solo un pequeño porcentaje de consumidores se acuerda de volver a su página web posteriormente. Los códigos QR facilitan mucho a sus clientes la visita a su página web, ya que les permiten escanear el código. Una vez más, existe una gran probabilidad de que sus clientes compren si les facilita el acceso a las últimas ofertas y la interacción con su empresa.

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    Versatilidad

    Una de las ventajas de los códigos QR es que pueden utilizarse de muy diversas formas. Marketing en redes sociales, compras en línea, páginas de destino, anuncios especiales… las posibilidades son prácticamente infinitas. Por eso resultan tan útiles y, ¿me atrevería a decir que divertidos? A la gente le gusta la emoción de descubrir adónde les llevará un código QR, ¡así que haga que sea memorable!

    Además, las empresas pueden crear códigos QR con formas diferentes, con diseños únicos que les distingan de la competencia y que, potencialmente, atraigan a un público más amplio.

    Digitalice su negocio

    Las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero en las campañas publicitarias tradicionales al pasarse al formato digital, lo que incluye el uso de códigos QR. Hoy en día, la digitalización es una necesidad. Ya no tiene que comprar carteles, folletos u otros materiales impresos para promocionar su negocio. Un código QR es una inversión única que puede proporcionarle esfuerzos de marketing para toda la vida.

    Eche un vistazo a los lectores de códigos QR de Star: de sobremesa, portátiles e inalámbricos

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    Los códigos QR en el sector del cannabis

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    En muchos estados en los que la venta al por menor de cannabis es legal, la ley exige que los dispensarios utilicen códigos QR en sus productos que remitan a licencias verificadas y a los resultados de los análisis. De este modo, los clientes pueden determinar de inmediato si el cannabis que han adquirido ha superado o no los análisis reglamentarios exigidos por el estado.

    Y no solo eso, sino que estos códigos QR también pueden integrarse en los sistemas de punto de venta para llevar un control del inventario. 

    Los códigos QR pueden mostrar toda la información relevante sobre el producto de cannabis a la venta, tanto para la satisfacción del cliente como para las necesidades del dispensario. Esto se puede aplicar en cualquier sector.

    Cómo obtener códigos QR para su negocio

    Conseguir códigos QR para su negocio es sencillo. Solo tiene que buscar una página web que ofrezca un generador de códigos, rellenar la información requerida, hacer clic para generar su código y, a continuación, personalizarlo. Tras descargar la imagen, podrá mostrarla donde desee.

    Desde su creación, los códigos QR han adquirido un uso generalizado, pero su popularidad no ha hecho más que empezar. ¡Únase a esta tendencia antes de que sea demasiado tarde y empiece a utilizar esta maravillosa tecnología hoy mismo!

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    El podcast Rising Stars

  • La mejor tecnología para hacer frente al pico de ventas navideñas

    La mejor tecnología para hacer frente al pico de ventas navideñas

    Cuesta creerlo, pero antes de que nos demos cuenta ya estarán aquí las fiestas. Aunque la temporada festiva siempre conlleva un repunte del gasto de los consumidores, este año se prevé un aumento de las ventas. Normalmente, esto sería una noticia positiva, pero dada la actual escasez de mano de obra, puede resultar estresante para algunos minoristas. Siga leyendo para conocer más detalles sobre las tendencias estimadas de gasto durante las fiestas y cómo la tecnología puede ayudar a los minoristas a hacer frente al ajetreo navideño.

    Tendencias previstas para las compras navideñas de 2021

    A pesar de la pandemia en curso y de la variante Delta de la COVID-19, los minoristas deben estar preparados para gestionar un número creciente de ventas navideñas.

    Según CBS News,

    «los consumidores estadounidenses gastarán hasta un 9 % más en este periodo festivo en comparación con 2020, cuando gastaron un total de 1,2 billones de dólares durante el periodo clave de compras entre noviembre y finales de año, según una previsión de Deloitte. Esto supondría una mejora con respecto al gasto navideño de los dos últimos años, cuando las ventas crecieron menos del 6 % en 2020 y algo más del 4 % el año anterior».

    ¿Qué tecnología puede ayudar a afrontar la avalancha de compras navideñas?

    Un aumento de las ventas es, por supuesto, el objetivo de cualquier minorista. Pero, ¿qué ocurre cuando se espera un fuerte incremento de las ventas y, al mismo tiempo, se sufre una escasez de personal?

    La tecnología adecuada puede ayudar a los minoristas con falta de personal no solo a sobrevivir a la temporada navideña, sino a prosperar en ella. Al fin y al cabo, causar una impresión positiva y duradera en los compradores al ofrecer una experiencia de cliente fluida es algo que dará sus frutos en el futuro, no solo este invierno.

    Quioscos de autoservicio

    Los quioscos de autopago pueden ser realmente una solución que «mata dos pájaros de un tiro» para las fiestas: pueden aliviar la carga de trabajo de su personal limitado y, al mismo tiempo, ofrecer a los clientes la opción de pagar a su propio ritmo y sin tener que preocuparse por entrar en contacto con otra persona. Y a los compradores también les encantan. Según TotalRetail, el 60 % de los compradores encuestados afirmó que preferiría pagar en una caja de autopago antes que con un cajero. Y eso no es todo: la encuesta también reveló que más de un tercio de los consumidores afirma haber utilizado las cajas de autopago «mucho más» en los últimos 12 meses.

    Pedidos en línea

    Cuando una tienda cuenta con poco personal, resulta especialmente importante agilizar y acelerar las transacciones. Ser capaz de tramitar rápidamente una compra o preparar un pedido online con recogida en tienda (BOPIS) se traduce, al fin y al cabo, en más ventas y clientes más satisfechos.

    Si su tienda aún no está presente en Internet, debería estarlo. El envío a los clientes puede contribuir a que su establecimiento físico funcione sin contratiempos. Incluso si no realiza envíos a los clientes, disponer de la opción de realizar un pedido BOPIS no solo puede facilitar la vida a sus compradores, sino también aliviar la carga de trabajo del personal de venta, de modo que pueda centrarse en iniciativas más importantes, como la atención al cliente y la tramitación ágil del resto de compras en tienda.

    Puede optimizar aún más sus operaciones de pedidos en línea utilizando tecnología como las etiquetas sin soporte. Ideales para etiquetar pedidos de forma rápida y eficiente, estas etiquetas adhesivas eliminan los molestos y sucios soportes tradicionales y pueden retirarse y volver a colocarse fácilmente.

    Pagos móviles

    Existe una solución para usted, incluso si sigue teniendo largas colas en su tienda física: los pagos móviles. Con un lector de tarjetas móvil y una impresora de recibos portátil, su personal puede atender a los clientes que pagan con tarjeta o con monedero móvil en cualquier lugar de la tienda. Los pagos móviles, otra solución que permite «matar dos pájaros de un tiro», permiten al personal atender a los clientes o reponer estanterías, al tiempo que dispone de la tecnología necesaria para procesar cualquier compra que puedan realizar los clientes que se encuentren cerca.

    Soluciones de salud y seguridad

    No debemos olvidar que seguimos en plena pandemia. Puede hacer que los compradores navideños se sientan seguros y tranquilos incorporando diversas soluciones de salud y seguridad en su tienda física. Entre estos ejemplos se incluyen una mampara protectora en el punto de venta y en los mostradores de atención al cliente, desinfectante de manos fácilmente accesible y fundas antimicrobianas en los pomos de las puertas, las superficies de los aseos y mucho más.

    Soluciones de Star para el comercio minorista en estas fiestas

    Tanto si es usted una tienda minorista que busca productos que le ayuden en esta temporada navideña, como si es un distribuidor que desea ofrecer a sus clientes minoristas una solución adecuada, Star tiene lo que necesita. Explore a continuación nuestras soluciones para el comercio minorista en Navidad.

    Impresoras para quioscos

    Las impresoras son una parte fundamental de las cajas de autopago, y Star se enorgullece de ofrecer una gama de fiables impresoras para quioscos de autoservicio, disponibles con diversos anchos de impresión y opciones de conectividad.
    Más información >

    CloudPRNT

    Star facilita los pedidos en línea. Al elegir una impresora equipada con la tecnología CloudPRNT, podrá imprimir pedidos en línea de forma automática, sin necesidad de una tableta adicional.
    Más información >

    SM-T400i

    Impresoras portátiles

    ¿Desea reducir las colas? Las impresoras portátiles de Star son lo que necesita. Con conectividad Bluetooth, Apple BLE y USB, estas impresoras portátiles no solo imprimen recibos, sino también etiquetas. Y lo que es mejor, cuentan con una carcasa resistente y una batería de larga duración.
    Más información >

    Antimicrobial covers

    Fundas antimicrobianas*

    Mantener limpias diversas superficies no tiene por qué ser complicado. Las fundas antimicrobianas que ofrece Star le permiten proteger pomos de puertas, mostradores de caja, superficies de los aseos y mucho más; además, su colocación lleva 30 segundos o menos.
    Más información >

    POSShield

    Protector antisalpicaduras POSShield

    Proteja tanto a los clientes como a los empleados en el punto de venta y en la zona de atención al cliente con una mampara protectora duradera. POSShield lleva la mampara protectora a un nuevo nivel, ya que se adapta a cualquier terminal de punto de venta existente y no requiere montaje en el mostrador ni taladrado (lo que la hace también a prueba de futuro).
    Más información >

    Explore la línea completa de productos de Star —para la temporada navideña y más allá— en nuestro catálogo de productos:

    Descargar catálogo

    *Aviso legal: NeverGerms® no realiza ninguna afirmación relativa a la seguridad o la salud del público en general ni de las personas que interactúan con sus productos. «NeverGerms®» y «Touch Less Germs®» son marcas registradas y no deben interpretarse de forma literal. Los productos NeverGerms son fabricados por NeverGerms y distribuidos por Star Micronics. Aunque estos productos están diseñados para reducir las poblaciones de microbios en superficies de uso habitual y el fabricante ha comprobado sus propiedades antimicrobianas, Star Micronics no puede garantizar que eliminen por completo el riesgo de transmisión de gérmenes, incluidos los virus, desde dichas superficies. Star Micronics, en su calidad de distribuidor, se basa íntegramente en las afirmaciones realizadas por el fabricante, respaldadas por investigaciones previas. Para obtener más información, visite www.nevergerms.com.

  • La recuperación del comercio minorista: 5 tendencias de consumo previstas tras la COVID-19

    La recuperación del comercio minorista: 5 tendencias de consumo previstas tras la COVID-19

    El sector minorista ha vivido momentos interesantes en los últimos dos años, por decirlo suavemente. Antes de la pandemia, el sector estaba dando sus primeros pasos en el ámbito omnicanal. Cuando la pandemia se desató a principios de 2020, tras un breve periodo de cierre y adaptación, se produjo el «Retail Rebound». Los pagos sin contacto, la tecnología de códigos QR, los pedidos en línea y otras iniciativas han florecido, pero ¿qué es lo que ha llegado para quedarse? En la entrada del blog de hoy, explore algunas de las principales soluciones que han crecido durante la pandemia y que, según las previsiones, se mantendrán durante el «Retail Rebound» y más allá.

    1. Pagos sin contacto

    Los pagos tal y como los conocemos están cambiando, y los pagos sin contacto están en auge. De hecho, según Forbes, más del 35 % de los consumidores afirman que utilizan pagos sin contacto en al menos el 75 % de sus compras en tiendas.

    Los pagos sin contacto pueden adoptar diversas formas, pero las más populares son las carteras digitales, como Apple Pay y Google Pay, disponibles en teléfonos inteligentes y relojes inteligentes, así como las tarjetas de crédito y débito con tecnología NFC. Estas tecnologías permiten a los clientes simplemente acercar su dispositivo o tarjeta a un terminal de pago compatible, en lugar de tener que utilizar efectivo o pasar o introducir su tarjeta. Si bien estos métodos de pago ganaron popularidad inicialmente como forma de evitar los gérmenes, su rapidez, comodidad y seguridad hacen que sea probable que sigan siendo populares en un futuro próximo.

    2. BOPIS (Comprar en línea, recoger en tienda)

    «Comprar en línea, recoger en tienda» (conocido comúnmente como «BOPIS») es un ejemplo paradigmático de una oferta minorista que ya estaba surgiendo poco a poco antes de la COVID-19, pero cuya popularidad creció exponencialmente durante la pandemia y sigue haciéndolo durante la recuperación del sector minorista.

    Según un estudio de Kibo Commerce, los pedidos de BOPIS aumentaron más del 500 % en el punto álgido de la pandemia en 2020. Sin embargo, aunque muchos compradores recurrieron al BOPIS como una forma de mantenerse a salvo, se ha constatado que más de la mitad de ellos lo prefieren en realidad por su comodidad, lo que significa que podemos esperar que se mantenga de forma permanente. ¿Quién querría volver a métodos de compra más incómodos?

    3. Compras omnicanal

    A medida que la pandemia se fue extendiendo, una cosa quedó clara para los minoristas: si aún no están en línea, deben estarlo ahora. La seguridad y la comodidad que ofrece proporcionar a los clientes una experiencia de compra omnicanal pasaron rápidamente de ser algo «deseable» a algo «imprescindible». Parece que los compradores siguen considerando las compras en línea una necesidad: según GWI, en la primavera de 2021, el 76 % de los consumidores de EE. UU. y el Reino Unido afirmaron que seguían realizando más compras en línea en comparación con el periodo anterior a la pandemia.

    El servicio BOPIS, que hemos mencionado anteriormente, forma parte de una estrategia omnicanal, al igual que disponer de una página web informativa y funcional, la gestión del inventario en tiempo real y otras medidas. Haga clic aquí para obtener más información sobre una estrategia omnicanal eficaz.

    Recursos gratuitos durante la COVID-19 y más allá

    Ahora más que nunca, la seguridad es una prioridad en los entornos minoristas y hosteleros. Star Micronics se enorgullece de ofrecer una gama de soluciones y recursos para las empresas durante estos tiempos difíciles, diseñados para garantizar la seguridad de los consumidores y los empleados, así como para mitigar el impacto en los negocios causado por la COVID-19.

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    Fundas antimicrobianas ofrecidas por Star

    4. Limpieza

    Esto puede parecer obvio, pero sus efectos pueden ser más duraderos de lo que se pensaba en un principio. Evitar los gérmenes es, por supuesto, extremadamente importante, especialmente durante el pico de la pandemia. Sin embargo, aunque las preocupaciones por la COVID-19 acaben por disiparse, es probable que persista el deseo de evitar el contacto con los gérmenes de otras personas. Cosas que solíamos tocar habitualmente sin pensarlo dos veces, como los pomos de las puertas, ahora nos hacen sentir cierta vacilación. La temporada de gripe es un ejemplo de una situación recurrente en la que es probable que las personas sean mucho más cautelosas con los gérmenes que antes de la pandemia.

    Las empresas pueden aliviar estas preocupaciones instalando las soluciones adecuadas. Es probable que la mayoría de los comercios ya cuenten con una mampara protectora de plexiglás instalada en las cajas, pero es posible que aún no dispongan de fundas antimicrobianas. Estas fundas autoadhesivas pueden colocarse en pomos de puertas, mostradores de caja, botones de ascensor y otros elementos. Gracias a su sencillo proceso de aplicación y a una vida útil de hasta seis meses, constituyen una excelente forma de satisfacer la necesidad constante de los consumidores de mantenerse seguros y sanos.


    5. Autoservicio

    Tanto si pide su comida en un restaurante como si se registra en la consulta de su médico, los quioscos de autoservicio están ganando popularidad en diversos mercados, y con razón. Los quioscos ayudan a minimizar el riesgo de propagación de gérmenes a través del contacto cara a cara, pueden contribuir a reducir las colas (especialmente durante la actual escasez de mano de obra) y ofrecen una oportunidad inmejorable para la venta cruzada y la promoción de la marca. Se prevé que estas ventajas se mantengan durante la pandemia y más allá; según Infiniti Research Limited, se prevé que, entre 2021 y 2025, el mercado de los quioscos de autoservicio crezca en 2.97 mil millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) de casi el 6 %.

    El repunte del comercio minorista: el «aquí y ahora» ha llegado para quedarse

    El sector minorista ha cambiado para siempre. La pandemia sin precedentes trajo consigo una avalancha de retos prácticamente de la noche a la mañana, y es probable que las soluciones que el mercado ha creado para adaptarse a esos retos hayan llegado para quedarse, ya que proporcionan seguridad, comodidad y protección continuas a los compradores de todo el mundo. Ahora es el momento de que los minoristas evalúen y optimicen sus operaciones.

    Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star se enorgullece de ofrecer una gama de soluciones de hardware para puntos de venta (POS) que se adaptan a las tendencias en constante evolución del mercado minorista.

    Full 2022 Product Catalog by Star Micronics.

    Catálogo de productos de Star Micronics

    Descubra impresoras de punto de venta, impresoras de etiquetas, soluciones para quioscos y accesorios para el comercio minorista, la restauración, el autoservicio y mucho más.

    Aviso legal: NeverGerms® no realiza ninguna afirmación relativa a la seguridad o la salud del público en general ni de quienes interactúan con sus productos. «NeverGerms®» y «Touch Less Germs®» son marcas registradas y no deben interpretarse de forma literal. Los productos NeverGerms son fabricados por NeverGerms y distribuidos por Star Micronics. Aunque estos productos están diseñados para reducir las poblaciones de microbios en superficies de uso común y han sido sometidos a pruebas por parte del fabricante para comprobar sus propiedades antimicrobianas, Star Micronics no puede garantizar que eliminen todo riesgo de transmisión de gérmenes, incluidos los virus, desde dichas superficies. Star Micronics, en su calidad de distribuidor, se basa íntegramente en las afirmaciones realizadas por el fabricante, respaldadas por investigaciones previas. Para obtener más información, visite www.nevergerms.com.

  • Qué debe tener en cuenta a la hora de elegir un sistema de punto de venta para un restaurante pequeño

    Qué debe tener en cuenta a la hora de elegir un sistema de punto de venta para un restaurante pequeño

    Como propietario o gerente de un pequeño restaurante, puede resultar abrumador pensar en todos los componentes del sistema de punto de venta (POS) que necesita. Con tantas opciones en el mercado, ¿cuál es el mejor sistema POS para un restaurante? Siga leyendo para descubrir las características imprescindibles de un sistema POS, desde los pedidos en línea hasta la gestión de la sala.

    1. Funcionalidades de pedidos en línea

    Los pedidos en línea han pasado de ser una opción «deseable» a convertirse en algo «imprescindible» en tan solo un par de años. De hecho, se estima que las ventas de comida a domicilio crecerán hasta alcanzar los 220 000 millones de dólares en 2023 (y representarán el 40 % de las ventas totales de los restaurantes). Y no nos olvidemos tampoco de los pedidos en línea para recoger en el local. Se mire como se mire, los pedidos en línea no son solo para las cadenas; son para pequeñas empresas como la suya.

    Asegúrese de buscar un sistema de punto de venta (TPV) que incluya funciones de pedidos en línea. Es posible que algunos programas de TPV incluyan esta función, o quizá pueda utilizar simplemente una impresora equipada con tecnología de impresión en la nube (como las de Star) para imprimir pedidos en línea de terceros procedentes de servicios como DoorDash, GrubHub, Uber Eats y otros.

    2. Aceptación de pagos móviles

    Al igual que los pedidos en línea están en auge, también lo están los pagos móviles. En pocas palabras, los pagos móviles son aquellos que se realizan a través de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y relojes inteligentes. En lugar de pagar en efectivo o con tarjetas de crédito o débito, los consumidores utilizan su monedero digital para abonar sus compras.

    Para poder aceptar pagos móviles, su sistema de punto de venta (POS) debe estar equipado para gestionar pagos NFC (o «comunicación de campo cercano»), que se realizan cuando un dispositivo móvil (o una tarjeta sin contacto) se encuentra a dos pulgadas o menos del lector de tarjetas equipado con NFC. Algunos ejemplos de proveedores de pagos móviles son Apple Pay, Google Pay y determinadas tarjetas de crédito o débito.

    3. Comunicación en la trastienda

    A todos nos ha pasado alguna vez: encuentra un restaurante que sirve comida deliciosa, pero cuyo flujo de trabajo es poco ágil, lo que le hace esperar hambriento a que le sirvan el plato. Evite convertirse en ese tipo de restaurante eligiendo un sistema de punto de venta que ofrezca una comunicación de primera categoría entre la sala y la cocina. ¿Cómo funciona esto? Se trata de un terminal de punto de venta (o un servicio de pedidos en línea) que se comunica a la perfección con el KDS (dispositivo de visualización de cocina) y la impresora de tickets de cocina del restaurante mediante tecnología como CloudPRNT. A medida que se realizan los pedidos, estos se envían inmediatamente al cocinero con todo detalle. ¡Diga adiós a los largos tiempos de espera y a los pedidos erróneos gracias a una comunicación adecuada!

    4. Gestión de la sala

    Una rotación eficiente de las mesas se traduce en mayores ingresos. Atender con éxito a un grupo numeroso garantiza clientes satisfechos que volverán. Es evidente que la gestión de la sala es fundamental, y el sistema de punto de venta adecuado para un pequeño restaurante puede contribuir a ello. Busque un sistema de punto de venta que cuente con editores de distribución de tipo «clic y arrastre» y la capacidad de ver los tiempos de ocupación de las mesas y cuándo están a punto de quedar libres.

    5. Gestión de menús y pedidos

    Los menús cambian y los gustos de los clientes varían. Su TPV puede ayudarle a gestionar todo ello. El sistema de TPV adecuado puede ayudarle a organizar su menú de forma que agilice el proceso de pago, además de permitirle realizar actualizaciones en tiempo real desde cualquier lugar y aplicarlas a todos y cada uno de sus locales.

    En lo que respecta a la toma de pedidos, los sistemas de punto de venta para restaurantes pueden ayudarle a modificar rápidamente el pedido de sus clientes para adaptarlo exactamente a sus gustos. ¿Tiene en mente una idea de descuento especial? Los sistemas de punto de venta también le permiten crear horas felices y otras promociones en cuestión de segundos.

    Soluciones de TPV para restaurantes de Star

    Desde impresoras para pedidos en línea hasta timbres de cocina, Star se enorgullece de ofrecer soluciones de punto de venta para restaurantes, establecimientos de comida rápida, puestos de comida y mucho más.

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    6. Funcionalidades de marketing

    Una de las razones por las que a la gente le encantan los pequeños restaurantes es su toque personal. ¡Aproveche la tecnología de punto de venta para llevar ese toque personal a un nuevo nivel! Los sistemas de punto de venta para pequeños restaurantes pueden incluir capacidades de marketing como:

    • Perfiles detallados de los clientes para que pueda enviar ofertas personalizadas
    • Programas de fidelización y recompensas
    • Sitios web y aplicaciones de marca blanca que incorporan la imagen de marca de su restaurante
    • Marketing en los tickets de caja personalizados (disponible en determinadas impresoras de tickets, como las de Star)

    7. Informes detallados

    Si hay algo que caracterizan a los sistemas de punto de venta es la cantidad de datos que generan, y puede sacarles partido eligiendo un sistema de punto de venta que ofrezca informes detallados.

    Los informes pueden incluir:

    • Datos en tiempo real y estadísticas diarias
    • Ventas por categoría
    • Ventas por artículo
    • Ventas por forma de pago
    • Ventas en los distintos turnos
    • Y mucho más

    8. Integraciones

    Es posible que en este momento esté pensando que el mejor sistema de punto de venta para un restaurante implica muchas tecnologías diferentes. Está el software, el hardware y los servicios de terceros, como la entrega de comida a domicilio. Esto nos lleva al siguiente (y posiblemente el más importante) aspecto de un sistema de punto de venta: sus integraciones.

    Ahorre un tiempo valioso (y evite dolores de cabeza) eligiendo un sistema de punto de venta que esté integrado con el software y el hardware que ya tiene, o con el software y el hardware que desea tener. Por ejemplo, si ya dispone de impresoras Star, elija un software de TPV que esté integrado con Star (una pista: hay muchos). O bien, si sabe que desea utilizar un software de TPV concreto, asegúrese de que su hardware esté integrado con él para que pueda configurar su sistema nada más instalarlo.

    9. Asistencia técnica

    La asistencia es importante, ¡y no solo cuando algo falla! Asegúrese de elegir un sistema de punto de venta y proveedores que ofrezcan asistencia previa a la venta (para ayudarle a identificar la solución adecuada a sus necesidades), asistencia en la instalación y formación, así como asistencia posventa de fácil acceso (como un centro de ayuda en línea y un chat en directo).

    Paquete de TPV asequible de Star para pequeños restaurantes

    mCP30 con mC-Sound

    mCP30 with mC-Sound

    Si busca una configuración de impresión en cocina asequible, no busque más: el mCP30 combinado con un avisador de cocina mC-Sound.

    Características destacadas del mCP30:
    todo lo que le gusta del mC-Print3, a un precio aún más bajo.

    •
    Ethernet •
    USB • CloudPRNT para pedidos en línea

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    Características destacadas del mC-Sound:
    una versión moderna del timbre de cocina.

    • Se integra discretamente en el interior de la
    mCP30• Sonido de alta calidad (89 dB)
    • 16
    melodías pregrabadas• Graba mensajes de voz personalizados por el usuario

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    Descubra ahora todas las soluciones de TPV para restaurantes de Star.

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  • 6 elementos imprescindibles para un sistema de punto de venta en un estadio

    6 elementos imprescindibles para un sistema de punto de venta en un estadio

    La economía se está reanudando y los consumidores están deseando asistir a eventos y partidos deportivos. Al visitar un gran estadio deportivo o un recinto de entretenimiento, es habitual encontrarse con largas colas para comprar comida y artículos de merchandising durante el descanso o las pausas. Las personas que acuden a estos partidos deportivos profesionales o conciertos han pagado una buena suma de dinero para ver jugar a su equipo o actuar a su artista favorito, y no quieren perderse ni un solo detalle. Esto supone una enorme presión para los empleados que trabajan en los puestos de comida o en las tiendas de merchandising, que deben atender los pedidos de los clientes lo más rápido posible. Gran parte de este flujo de trabajo depende del sistema de punto de venta (TPV) del estadio que se utilice. A continuación, le presentamos seis características «imprescindibles» a la hora de buscar un sistema de TPV para un estadio.

    1. Software intuitivo

    En primer lugar, necesitará un software de TPV para estadios que sea fácil de usar e intuitivo. Dependiendo de la frecuencia con la que un equipo juegue en el estadio o del número de actuaciones que tengan lugar al año, los empleados del estadio suelen trabajar de forma más esporádica en comparación con el personal habitual de un restaurante o una tienda. Esto significa que los estadios necesitan un sistema POS que los empleados de los puestos de comida y las tiendas de merchandising puedan dominar rápidamente con poca o ninguna formación.

    Otras características clave que debe buscar en un software de TPV para estadios son:

    • La capacidad de ofrecer diferentes formas de realizar pedidos: desde la cola, desde el asiento o a través del móvil
    • Aceptación de pagos mediante monedero digital
    • Programas de fidelización y ventajas
    • Gestión detallada del inventario
    • Información operativa
    • Gestión de efectivo y apoyo a los vendedores ambulantes

    2. Apoyo a las operaciones internas

    Aunque la gente rara vez ve lo que ocurre entre bastidores en los puestos de venta de los estadios, es importante asegurarse de que el punto de venta (POS) de su estadio gestione las operaciones internas con la misma eficacia con la que gestiona sus transacciones.

    Una variedad de herramientas —desde la gestión de inventario y la gestión de menús hasta los datos de los aficionados y los análisis de back-end— pueden ayudarle a garantizar que nunca se quede sin existencias durante un gran evento. Al tener acceso a análisis que pueden generarse diariamente, podrá asegurarse de que el menú de su puesto de comida resulte atractivo para su público en un partido o evento concreto.

    3. Compatibilidad con diversos métodos de pago

    Cuando tiene un estadio abarrotado con una cola de clientes que parece no tener fin, sencillamente no tiene tiempo para complicarse con los métodos de pago. En un entorno de gran presión y alto volumen, como el de los estadios deportivos y de entretenimiento, necesita que sus clientes pasen por la cola lo más rápido posible.

    Una de las mejores formas de garantizar una transacción rápida y fluida es asegurarse de que su sistema de punto de venta admita una amplia variedad de métodos de pago. ¿Sabía que se estima que, para 2023, habrá 80,1 millones de usuarios de pagos móviles mediante comunicación de campo cercano (NFC)? Ahora que cada vez más personas utilizan carteras digitales, verá cómo son cada vez más los comercios y puestos de venta que aceptan pagos NFC en los principales recintos deportivos. Asegúrese de que, cuando su cliente haya decidido su pedido y esté listo para pagar, cualquier forma de pago que elija sea aceptada en su punto de venta.

    4. Pedidos a través del móvil

    Un método de pedido que está ganando popularidad rápidamente en los recintos de entretenimiento deportivo es el pedido a través del móvil. Durante los grandes partidos y conciertos, el público no quiere levantarse de su asiento y arriesgarse a perderse una jugada importante o su canción favorita. Muchos estadios están adoptando un sistema de pedidos a través del móvil en el que los aficionados pueden pedir comida o bebida desde su dispositivo móvil y, o bien recibirla en su asiento, o bien ir a recogerla cuando esté lista. Los aficionados no tienen que perderse nada y los empleados de los puestos de comida no tienen que lidiar con una cola de clientes enfadados. ¡Es una situación en la que todos salen ganando!

    5. Hardware fiable

    En entornos de ritmo frenético, como los puestos de comida y las tiendas de merchandising de los estadios, los empleados no tienen tiempo para lidiar con un hardware poco fiable. Necesitan que sus impresoras de recibos impriman y que sus cajones de efectivo se abran cada vez que se completa una transacción, y necesitan un hardware que resista el elevado volumen de transacciones. Appetize y Star Micronics se han asociado para crear una solución completa de punto de venta (POS) para estadios que combina un software intuitivo con periféricos de hardware fiables.

    La solución de Appetize y Star incluye:

    Podrá encontrar las soluciones de punto de venta combinadas de Appetize y Star Micronics en los principales recintos deportivos y de espectáculos en directo, entre los que se incluyen el Golden 1 Center (sede de los Sacramento Kings), el U.S. Bank Stadium (sede de los Minnesota Vikings), más de 40 recintos de Live Nation y muchos más.

    6. Productos de salud y seguridad

    En los tiempos que corren, la salud y la seguridad son una prioridad. Muchas personas están dispuestas a volver a salir al mundo en busca de diversión, pero, por supuesto, desean minimizar la propagación de enfermedades.

    Los estadios y recintos de eventos pueden hacer que sus asistentes se sientan seguros y tranquilos con los productos de salud y seguridad adecuados. Entre estos ejemplos de soluciones se incluyen las mamparas protectoras en los puntos de venta, las fundas antimicrobianas en superficies como pomos de puertas y barandillas, y las etiquetas a prueba de manipulaciones para proteger los alimentos y bebidas que los asistentes piden desde sus asientos.

    Folleto de soluciones de salud y seguridad

    Descubra qué soluciones pueden mantener su negocio impecablemente limpio y ayudar a los clientes a sentirse seguros en su establecimiento físico.

    Soluciones destacadas de Star Stadium

    TSP654IIBi

    TSP654II

    SM-S230i

    SM-S230i-300x200

    TUP500

    TUP500

    Fundas antimicrobianas*

    ANTIMICROBIAL COVERS

    POSShield

    POSShield

    Etiquetas a prueba de manipulaciones

    Tamper-Proof Labels

    ¿Desea obtener más información sobre las soluciones de punto de venta para estadios de Star?

    *Aviso legal: NeverGerms® no realiza ninguna afirmación relativa a la seguridad o la salud del público en general ni de las personas que interactúan con sus productos. «NeverGerms®» y «Touch Less Germs®» son marcas registradas y no deben interpretarse de forma literal. Los productos NeverGerms son fabricados por NeverGerms y distribuidos por Star Micronics. Aunque estos productos están diseñados para reducir las poblaciones de microbios en superficies de uso común y han sido sometidos a pruebas por parte del fabricante para comprobar sus propiedades antimicrobianas, Star Micronics no puede garantizar que eliminen todo riesgo de transmisión de gérmenes, incluidos los virus, desde dichas superficies. Star Micronics, en su calidad de distribuidor, se basa íntegramente en las afirmaciones realizadas por el fabricante, respaldadas por investigaciones previas. Para obtener más información, visite www.nevergerms.com.

  • Resumen de RetailNOW 2021

    Resumen de RetailNOW 2021

    Cuesta creer que ya hayan pasado dos semanas desde la celebración de RSPA RetailNOW 2021, pero el recuerdo sigue muy vivo aquí, en Star Micronics. Tras un año sin precedentes como fue el 2020, me sentí muy agradecido de poder asistir a RetailNOW este año. Tanto si desea rememorar el evento como si se lo perdió y quiere ponerse al día, siga leyendo para descubrir mis principales conclusiones de RetailNOW 2021.

    ¡Más distribuidores VAR registrados que en 2019!

    ¡Y menuda hazaña! El éxito en la tasa de inscripción de VAR en la feria es, sin duda, un reconocimiento a la amplia oferta de formación y recursos digitales de la RSPA, entre los que se incluyen las mesas redondas y los paneles comunitarios y, por supuesto, el blog de la RSPA.

    RSPA Academy Excelerate

    Este nuevo programa formativo ha sido desarrollado por la RSPA, con la ayuda de sus miembros, ¡así que ya sabe que va a ser de gran calidad! Con un plan de estudios específico para el canal de TI minorista, los participantes en Excelerate aprenderán consejos sobre ventas, ciberseguridad, atención al cliente, selección y contratación de personal, y mucho más. Y lo que es mejor, ¡el programa es gratuito para todos los miembros de la RSPA y ya está disponible!

    El auge del cannabis

    Como era de esperar, dado lo pujante que es este mercado, el cannabis fue todo un éxito en la feria, con su propio bloque formativo, y la recepción de bienvenida de la comunidad del cannabis contó con una impresionante afluencia de público.

    Ponencia principal: Jon Taffer, de «Bar Rescue»

    No hay duda: la sesión magistral a cargo de Jon Taffer, de «Bar Rescue», fue todo un éxito. Si aún no lo ha visto, «Bar Rescue» es un programa de televisión en el que se remodela un bar o restaurante seleccionado en cuatro días. Así es: todo un local se somete a una remodelación, un rediseño, la gestión de los pedidos, la revisión de la carta y una reapertura… ¡en cuatro días!

    Jon no solo fue entretenido, sino que también planteó algunas ideas muy interesantes, entre ellas:

    • Por qué fracasa la gente: en pocas palabras, Jon nos recordó que la mayoría de las personas fracasan por poner excusas. Aconsejó que, en lugar de negarlo, uno asuma sus excusas y su propio fracaso.
    • «El clic»: en este contexto, «el clic» se refiere al momento en que los compradores pasan de adquirir productos o comida en la tienda física a hacerlo en línea. Jon explica que el objetivo no debe ser seguir «el clic», sino ofrecer a las personas una razón —a través de experiencias de compra maravillosas y envolventes— para no recurrir a «el clic».
    • Gestión de las reacciones: Ya sabe lo que se dice: la primera impresión lo es todo. Tal y como explicó Jon, la reacción que tienen las personas cuando se les entrega la comida o cuando abren un producto es clave, y es lo que genera ventas recurrentes.

    Evento de la Red de Mujeres en Transacciones Electrónicas (WNET)

    Patrocinado por NextGen, Women-to-Women (W2W) y Canadian Communities de la RSPA, el evento de la WNET fue todo un éxito. La misión de la WNET es ayudar a las mujeres del sector de los pagos a alcanzar el éxito profesional y personal. En este evento, las líderes de WNET abordaron temas como la inclusión consciente y su capacidad para potenciar el éxito de las empresas. Este evento no fue solo una presentación convencional, sino un taller interactivo que ayudó a todas las asistentes a identificar sus sesgos inconscientes y a aprender a reconocerlos y mejorarlos de forma continua. Además, ofrecieron una guía práctica excepcional sobre cómo abordar y hablar de estos temas en el lugar de trabajo.

    El podcast Rising Stars | Resumen de RetailNOW: formación, patrocinadores y tendencias emergentes

    ¿Desea saber más sobre RetailNOW 2021? ¡No busque más allá del podcast Rising Stars! En nuestro episodio publicado el 4 de agosto de 2021, la presentadora Brianna Moriarty analiza en profundidad las tendencias más destacadas que observó en la feria y entrevista a invitados especiales, entre los que se encuentran el presidente y director ejecutivo de la RSPA, John Kirk, así como Adam Jatich, de TRG, y Sabina Osorio, de Worldnet Payments.

    Escúchelo ahora o haga clic aquí para explorar todos los episodios:

    Star en RetailNOW 2021

    Star Micronics RetailNOW 2021
    El equipo de Star se lo pasó en grande en RetailNOW 2021. Mostramos con orgullo algunas de nuestras soluciones más recientes en nuestro stand, entre las que se incluyen:

     
     

    Full 2022 Product Catalog by Star Micronics.

    Catálogo de productos de Star Micronics

    Descubra impresoras para puntos de venta, impresoras de etiquetas, soluciones para quioscos y accesorios para el comercio minorista, la restauración, el autoservicio y mucho más.

  • C-Trax se alía con Star Micronics para ofrecer una solución ERP a los minoristas del sector del cannabis

    C-Trax se alía con Star Micronics para ofrecer una solución ERP a los minoristas del sector del cannabis

    En combinación con los productos mPOP® y TSP143III de Star, C-Trax ofrece a los minoristas una solución de software integral para empresas dedicadas al cannabis y al cáñamo

    Somerset, Nueva Jersey – 27 de julio de 2021 – Star Micronics, fabricante líder de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se enorgullece de anunciar que C-Trax ha incorporado la compatibilidad con los dispositivos mPOP® y TSP143III de Star. C-Trax ofrece una solución ERP para empresas del sector del cáñamo industrial que permite gestionar las ventas, los pagos, el personal, los clientes y el inventario, todo en un único lugar.

    El software para el sector del cannabis de C-Trax aporta soluciones de pago integradas a la industria del cannabis y permite a los minoristas gestionar la fidelización de clientes, el inventario, el cumplimiento normativo de los productos y el marketing dirigido a los clientes, al tiempo que ofrece la flexibilidad de elegir su propio socio de pagos. El software cuenta con funcionalidad sin necesidad de hardware, fácil incorporación, registro de clientes, programas de fidelización para franquicias, pagos digitales, análisis empresarial, integración con el comercio electrónico y control del estado del inventario.

    Gracias a la integración del mPOP de Star, C-Trax ofrece una solución completa «todo en uno» a los minoristas de cannabis. El mPOP combina una impresora de recibos y un cajón portamonedas, y es compatible con dispositivos iOS. Su estética elegante y distintiva, junto con su exclusivo sistema de gestión de efectivo «Flat Bill», lo convierte en la opción ideal para los minoristas de cannabis modernos y profesionales. Al utilizar el modelo TSP143III de Star, C-Trax ofrece a los minoristas de cáñamo impresión de alta velocidad, la exclusiva tecnología «Print Flat» y conexión Lightning para la carga y la transferencia de datos simultáneas.

    «En C-Trax estamos encantados de asociarnos con Star Micronics para satisfacer las necesidades de nuestros clientes», afirmó Sean Tolliver, director ejecutivo de C-Trax. «Los componentes de hardware de alta calidad se integran a la perfección con nuestra plataforma, lo que garantiza una experiencia ideal tanto para los minoristas como para los clientes».