Etiqueta: Mobile POS (mPOS)

  • Tres aspectos que debe tener en cuenta a la hora de elegir una báscula para la venta al por menor de cannabis

    Tres aspectos que debe tener en cuenta a la hora de elegir una báscula para la venta al por menor de cannabis

    Uno de los elementos más importantes del cumplimiento normativo en la venta al por menor de cannabis es la venta precisa de los productos por peso. El inventario de un dispensario puede incluir una variedad de productos de cannabis, entre los que se encuentran paquetes de cogollos o flores de marihuana, productos comestibles, artículos para vaporizadores o envases de «shatter» (concentrado de cannabis), productos tópicos (pomadas y cremas) y extractos de marihuana. Las balanzas para cannabis le garantizan que no cobre de más ni de menos a los clientes y le ayudan a llevar un control del inventario en un dispensario de marihuana medicinal o en un punto de venta de cannabis, independientemente del producto que comercialice. Dirigir un negocio que vende productos por peso es imposible sin la báscula adecuada, por lo que debe asegurarse de elegir aquella que se adapte a las necesidades de su negocio y cumpla con la legislación local y estatal sobre el cannabis.

    Descarga gratuita: Guía de compra de balanzas.

    Las normas y regulaciones relativas a las balanzas para cannabis varían según el estado, por lo que debe elegir la balanza que le permita cumplir con la normativa y atender a sus clientes con precisión. A continuación, le indicamos tres características principales que debe tener en cuenta a la hora de adquirir una balanza para cannabis:

    1. Pesaje con una precisión de una centésima de gramo

    Cualquier persona que vaya a adquirir una báscula para cannabis debería repasar el sistema métrico. El sistema métrico no es el estándar en EE. UU., pero las balanzas para cannabis miden en gramos. Aunque se suele pensar que una onza equivale a 28 gramos, en realidad son 28,349 gramos; por lo tanto, no defraude a sus clientes redondeando. La mayoría de las balanzas miden con una precisión de una décima de gramo, pero se recomienda que las balanzas para cannabis midan con una precisión de una centésima de gramo (0,01) para garantizar un mayor grado de precisión. Esto es importante porque indica al cliente que está recibiendo la cantidad exacta de producto por la que está pagando, garantiza que el minorista de cannabis reciba el pago correcto y permite mantener registros de inventario precisos.

    2. Certificación NTEP

    El Programa Nacional de Evaluación de Tipos (NTEP), supervisado por la Conferencia Nacional de Pesos y Medidas, abarca todos los aspectos del uso de una báscula, incluyendo la capacidad, la precisión y los efectos de las fluctuaciones de temperatura en su funcionamiento. Las normas las elabora el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST). Un funcionario local de pesos y medidas utilizará las normas del NIST al inspeccionar su báscula y precintarla o certificarla para su uso legal. Toda báscula homologada por el NTEP contará con un número de certificado de conformidad (CoC) del NTEP que un inspector podrá utilizar para verificar que la báscula ha sido certificada. Sin embargo, un CoC no implica que la báscula esté lista para su uso inmediato: póngase en contacto con su organismo regulador local para conocer el procedimiento adecuado antes de utilizar la báscula.

    3. Balanza NTEP de clase II

    Un CoC del NTEP significa que la balanza es legal para el comercio y puede utilizarse para vender productos por peso. No obstante, existen diferentes clases de precisión. La Clase II corresponde a una balanza de mayor precisión, propia de balanzas de laboratorio, a diferencia de los equipos industriales o de comercio minorista. Este tipo de balanza de mayor precisión puede utilizarse en ámbitos médicos o científicos, como farmacias, laboratorios y preparaciones magistrales, que requieren mediciones precisas. La mayoría de los estados exigen que las tiendas minoristas de cannabis dispongan de una balanza digital de Clase II.

    La venta de marihuana medicinal y de cannabis al por menor es legal en más de la mitad de los EE. UU., pero los requisitos para gestionar su negocio variarán en función de su ubicación. Dado que los productos se venden por peso y existen estrictos requisitos normativos, invertir en la báscula adecuada será fundamental para su rentabilidad y el cumplimiento de la normativa. Evalúe cuidadosamente sus opciones y tome la decisión más adecuada para su negocio.

    ¡Las balanzas emG-S de Star son ideales para el sector del cannabis!

    Más información

  • Cómo elegir la báscula para punto de venta adecuada para su aplicación y su sector

    Cómo elegir la báscula para punto de venta adecuada para su aplicación y su sector

    Si está buscando una nueva báscula para punto de venta, tenga en cuenta estos aspectos que le ayudarán a tomar una decisión acertada para su negocio.

    Las balanzas para punto de venta se utilizan en distintos tipos de negocios que cobran los artículos por peso, como supermercados, restaurantes de autoservicio y bufés, carnicerías, tiendas de golosinas, tiendas de alimentación saludable con productos a granel, dispensarios de cannabis y muchos otros. Desde una libra de embutidos hasta una taza de yogur helado, las balanzas miden el peso de la compra del cliente y calculan el precio con precisión.

    Las balanzas garantizan que no se cobre de más ni de menos a los clientes y facilitan el control del inventario en su tienda o restaurante. Dirigir un negocio que cobra en función del peso es imposible sin una balanza debidamente calibrada, así que asegúrese de elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.

    Si está buscando una nueva báscula para punto de venta (TPV), tenga en cuenta estos aspectos que le ayudarán a tomar una decisión acertada para su negocio.

    • Aplicación: ¿Para qué necesita la báscula? Antes de adquirir básculas para puntos de venta, determine cómo se van a utilizar y qué es lo que necesita pesar. ¿Se trata de productos frescos en un supermercado, dulces a granel y carne, o artículos como correo y paquetes? ¿La mayoría de sus productos son pesados o ligeros? ¿Grandes o pequeños? Identifique los tipos de artículos que necesita pesar y utilice esa información como punto de partida.
    • Precisión: ¿Qué grado de precisión deben tener las mediciones? La precisión de la báscula es importante porque garantiza al cliente que está recibiendo la cantidad exacta de producto por la que está pagando. Una báscula precisa también garantiza que el minorista reciba el pago correcto. En todo Estados Unidos, cada estado cuenta con sus propias agencias y departamentos que regulan las básculas y las inspeccionan para comprobar su precisión. Algunos estados pueden exigir una inspección anual, mientras que en otros las inspecciones se realizan con menor frecuencia. Asegúrese de que las básculas que adquiera cumplan los requisitos de precisión.
    • Capacidad: ¿Cuál es la carga máxima que deben poder soportar las básculas? Si es propietario de una tienda de golosinas o de un supermercado, ¿alguien compraría alguna vez 500 libras de golosinas? Parece poco probable, por lo que, si se dedica a la venta de dulces, la capacidad de la báscula puede ser menor. Sin embargo, para un carnicero que pesa grandes piezas de carne, o para una tienda de envíos de UPS, sería conveniente una báscula con mayor capacidad.
    • Entorno: ¿Dónde se utilizará esta báscula? Elija una báscula que sea lo suficientemente resistente para su negocio. Si está destinada a un uso intensivo para pesar productos alimenticios, elija una báscula higiénica diseñada para facilitar su limpieza. Además, tenga en cuenta dónde se utilizarán las balanzas para punto de venta. ¿Existen variaciones extremas de temperatura? ¿Hay vibraciones molestas, interferencias de otros dispositivos electrónicos o incluso corrientes de aire que puedan afectar a la precisión de la balanza? Elija el tipo de balanza con las características adecuadas para el entorno.
    • Instalación y calibración: Elija cuidadosamente la ubicación de sus balanzas de punto de venta, ya que no debe moverlas una vez instaladas. Conecte la balanza a su sistema de punto de venta para que pueda configurarse y calibrarse correctamente. Las balanzas que se utilizan a diario necesitarán una calibración frecuente para mantener la precisión y cumplir con la normativa local sobre pesos y medidas.

    Los propietarios de negocios que venden artículos al peso necesitan una balanza precisa para proteger a sus clientes y a su negocio. Si está buscando una nueva balanza para su tienda o restaurante, sea sincero acerca de sus necesidades: qué grado de precisión requiere, dónde se instalará y con qué frecuencia deberá calibrarse. Dedicar tiempo a comprender los requisitos de su negocio en cuanto a balanzas para puntos de venta y las opciones de las que dispone le permitirá ofrecer un excelente servicio al cliente y gestionar el inventario con una precisión de una onza —o incluso menos—.

    Disponible de forma gratuita: Guía del comprador de balanzas

    Básculas para puntos de venta

  • Star Micronics y CardFlight se alían para ofrecer una solución sencilla de punto de venta de sobremesa en la que el usuario puede utilizar su propia tableta

    Star Micronics y CardFlight se alían para ofrecer una solución sencilla de punto de venta de sobremesa en la que el usuario puede utilizar su propia tableta

    SwipeSimple Register, la nueva y sencilla solución de punto de venta de sobremesa de CardFlight, que incorpora el mPOP de Star Micronics, se presentará por primera vez en la feria ETA TRANSACT de Las Vegas

    SOMERSET, Nueva Jersey — 13 de abril de 2018 — Star Micronics, líder mundial en soluciones de impresión para puntos de venta, anuncia que se ha asociado con CardFlight, líder en tecnología de pagos y soluciones de punto de venta móvil, para ofrecer una solución integrada de caja registradora y terminal de pago que satisfaga las necesidades de los comerciantes modernos, combinando el hardware y el software de SwipeSimple con el mPOP de Star Micronics y la impresora portátil de recibos SM-L200.

    SwipeSimple Register funciona en prácticamente cualquier tableta iOS o Android y permite a las entidades adquirentes ofrecer a los comerciantes una configuración de hardware y software moderna e intuitiva para sus necesidades de pago. La solución SwipeSimple admite pagos con EMV Quick Chip y tecnología sin contacto NFC para todo tipo de monederos digitales, así como en efectivo. Gracias a su colaboración con Star Micronics, CardFlight puede ahora ofrecer a los comerciantes la comodidad de emitir recibos en papel tanto para uso en mostrador como para aplicaciones móviles.

    «Estamos encantados de asociarnos con Star Micronics», afirmó Derek Webster, fundador y director ejecutivo de CardFlight. «A medida que nuestra empresa sigue desarrollando soluciones de aceptación de pagos para una amplia gama de pequeñas empresas, esta colaboración nos ayuda a ampliar la gama de productos SwipeSimple para dar servicio a un número aún mayor de comerciantes».

    SwipeSimple Register, destinado a comercios con mostrador, incorpora el mPOP™ de Star Micronics, que combina cajón portamonedas e impresora de recibos en un diseño elegante y compacto, lo que facilita su integración incluso en los espacios comerciales más reducidos. La conectividad Bluetooth y la gestión inteligente de los cables mantienen el mostrador despejado. Los comerciantes que operan de forma móvil también tienen la opción de utilizar SwipeSimple Register en un smartphone o una tableta e imprimir recibos en la impresora portátil de recibos SM-L200 de Star Micronics. La SM-L200 es la primera impresora portátil capaz de conectarse a cualquier dispositivo Apple iOS compatible con BLE sin necesidad de emparejarse con él.

    «Tanto nuestro mPOP como nuestra solución de impresión móvil, combinados con SwipeSimple, son fáciles de configurar y utilizar, lo que resulta perfecto para los pequeños comerciantes de hoy en día», afirmó Jon Levin, director de integración de productos de Star Micronics. «Estamos deseando colaborar con CardFlight para expandirnos a nuevos mercados».

    Star Micronics estará presente en el stand n.º 838 y, en el stand n.º 618 de CardFlight, se realizará una demostración de SwipeSimple Register junto con la mPOP de Star Micronics en la feria ETA TRANSACT, que se celebrará del 17 al 19 de abril en Las Vegas.

  • La guía definitiva para crear su sistema de punto de venta (POS) para iOS

    La guía definitiva para crear su sistema de punto de venta (POS) para iOS

    Los sistemas de punto de venta (TPV) para iOS tienen un aspecto impecable tanto colocados sobre un mostrador como montados en la pared, por lo que no es de extrañar que los comercios y restaurantes se sientan atraídos por estas elegantes instalaciones para sus establecimientos. Tanto si necesita terminales fijas como una solución móvil, un sistema de TPV para iOS puede satisfacer todas sus necesidades.

     ¿Está buscando un nuevo sistema de punto de venta (TPV) para iOS? Si es así, tenga en cuenta estos aspectos mientras compara ofertas.

    1. Dispositivo iOS

    Si utiliza un iPad u otro dispositivo iOS que ya posea, asegúrese de que cuente con la última actualización compatible con su hardware. Si dispone de dispositivos más antiguos, compruebe sin lugar a dudas que el software de punto de venta que desea utilizar sea compatible con su hardware, antes de realizar la inversión. Una estrategia más acertada consiste en elegir primero el software de TPV —busque una solución que ofrezca las características y funcionalidades que necesita para gestionar su negocio— y, a continuación, seleccionar el hardware. No todas las soluciones de TPV para iPad son iguales. Busque opciones como el registro de entrada y salida, la división de cuentas, los pagos, la programación de turnos y el seguimiento de inventario, que le ayudarán a gestionar su negocio.

    2. Carcasa para iPad

    mUnite POP tablet POS stand
    Soporte «mUnite» de Star Micronics

    Aunque los sistemas de punto de venta (POS) con iOS cuentan con numerosas funciones, no son dispositivos resistentes. Un iPad o un iTouch es un dispositivo de consumo, que dista mucho de ser lo suficientemente resistente para entornos de trabajo como los comercios minoristas y los restaurantes. Los dispositivos iOS que se mojan o se calientan presentarán problemas de funcionamiento, por lo que proteger su tecnología con una carcasa especializada es imprescindible para mantener el servicio en línea. Los iPad que se dejan desatendidos son presa fácil de pérdidas y robos, por lo que debe optar por una carcasa que le permita fijar el dispositivo a una pared o a un mostrador. Algunas carcasas pueden acoplarse a soportes que se inclinan y giran hasta quedar orientados hacia el cliente, de modo que los compradores puedan firmar las transacciones con tarjeta de crédito o añadir una propina.

    3. Periféricos

    Los sistemas de punto de venta (TPV) con iOS se diferencian de las soluciones de TPV más tradicionales en lo que respecta a los periféricos. Si necesita un escáner de códigos de barras 2D, integración con una báscula, una impresora de recibos y una pantalla para el cliente, asegúrese de que su solución cuente con opciones para mantener todo conectado. La impresión de recibos desde un sistema de punto de venta (TPV) para iOS puede suponer un reto especial para los comerciantes. Una excelente solución es la TSP654II AirPrint de Star Micronics, la primera impresora de recibos del mercado con certificación AirPrint™. Las impresoras TSP654II permiten a los comerciantes imprimir desde sus dispositivos iOS sin necesidad de instalar controladores de impresora específicos.

    4. Atractivo estético

    mPOP All in One Mobile Point of Sale
    mPOP de Star Micronics

    Uno de los principales atractivos del iPad es el elegante diseño de la tableta. Si ha elegido un sistema de punto de venta (TPV) para iOS, es probable que le importe su aspecto. No cubra un iPad brillante con una carcasa tosca ni lo combine con periféricos anodinos. Asegúrese de que su carcasa y sus periféricos realcen el sistema de punto de venta iOS y sean tan elegantes como su entorno. Star Micronics ofrece mPOP™, Mobile Point of Purchase, el primer sistema híbrido de punto de venta para tabletas que combina un cajón portamonedas y una impresora. El diseño ergonómico, pero totalmente integrado, de la unidad es compatible con la tableta o el dispositivo móvil que elija, por lo que podrá disponer de una solución móvil sin renunciar al espacio, a un diseño de calidad ni a la funcionalidad.

    Los sistemas de punto de venta (POS) para iOS pueden ser una excelente opción para su tienda o restaurante si diseña estratégicamente un sistema que satisfaga las necesidades de su negocio, resista un entorno comercial exigente y complemente su marca con la imagen que desea. Colabore con un proveedor de soluciones de punto de venta con experiencia para que le ayude a incorporar esos elementos en su solución —y mucho más— con el fin de que saque el máximo partido a su inversión.

    Recursos gratuitos para iOS

    Puede resultar complicado encontrar hardware verdaderamente compatible con Apple para su uso en puntos de venta. Star Micronics ofrece la gama más amplia de productos de impresión compatibles con Apple y hardware de punto de venta certificado por Apple. Star, una empresa orientada a los desarrolladores, fue el primer proveedor de un SDK para iOS y, en la actualidad, es el único proveedor que ofrece soporte de desarrollo para iOS en balanzas, cajones portamonedas e impresoras para quioscos. Ayude a sus clientes a preparar sus soluciones de punto de venta de Apple para el futuro con Star Micronics.

  • Star Micronics presenta en primicia sus nuevas e innovadoras soluciones en la NRF 2018

    Star Micronics presenta en primicia sus nuevas e innovadoras soluciones en la NRF 2018

    Somerset, Nueva Jersey – 26 de enero de 2017 – Star Micronics, fabricante líder a nivel mundial de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, presentó sus últimas innovaciones en la feria NRF 2018 Retail’s Big Show.

    La feria NRF 2018 se celebró en Nueva York, en el Jacob K. Javits Center, del 14 al 16 de enero, y Star Micronics expuso sus últimas innovaciones en puntos de venta en el stand n.º 2745, entre las que se incluyen:

    La primera impresora de recibos con certificaciónAirPrint®

    La TSP654II es la primera impresora de tickets del mercado con certificación Apple AirPrint®. Esta impresora funcionará a la perfección con todos los dispositivos Apple®, lo que garantiza una configuración rápida y una impresión de tickets de alta calidad. La TSP654II AirPrint permitirá a los usuarios de Apple seguir disfrutando de la experiencia AirPrint a la que están acostumbrados mientras utilizan su sistema de punto de venta Apple iOS®.

    mCollection

    mC-Print: una colección de impresoras elegante, compacta y completa

    Las nuevas impresoras de tickets mC-Print de Star Micronics se han diseñado específicamente para ampliar las soluciones de punto de venta móvil (mPOS) de Star Micronics. Esta impresora mPOS es elegante, moderna y compacta. Con compatibilidad con múltiples interfaces y conectividad con periféricos, esta impresora de tickets preparada para servicios en la nube está equipada para satisfacer con estilo las necesidades de los minoristas.

    mPOP™ + Periféricos

    Ahora, el mPOP cuenta con periféricos opcionales adicionales entre los que los comerciantes pueden elegir, como un escáner de códigos de barras 2D, una báscula, una pantalla para el cliente y una conexión para un cajón de efectivo externo. Con estos periféricos añadidos, los minoristas y restauradores pueden transformar su mPOP en un centro de punto de venta completo y versátil para aceptar una mayor variedad de transacciones en un volumen más elevado.

    PromoPRNT

    PromoPRNT es un nuevo servicio disponible para los miembros de Star Micronics Cloud Services que permite a los minoristas crear promociones impresas además de los recibos. PromoPRNT ofrece dos servicios a través del panel de control de Star Micronics Cloud Services: Promo Maker y Promo Manager. Promo Maker es una forma sencilla de crear y diseñar promociones en los recibos. Promo Manager permite a los minoristas programar la duración de una campaña promocional y consultar los datos analíticos de sus campañas. En definitiva, con estas herramientas de PromoPRNT, los minoristas podrán ofrecer incentivos directamente a los compradores.

    Sophatar® POS Signage™

    Sophatar® POS Signage es otro nuevo servicio disponible para todos los miembros de Star Micronics Cloud Services por un módico coste mensual. Esta innovadora solución de señalización digital analiza los datos de ventas en punto de venta (POS) de los minoristas a través de la impresora Star Micronics y Star Micronics Cloud para mostrar los artículos más vendidos.  Si el minorista no dispone de imágenes de los artículos más vendidos, Sophatar® POS Signage buscará automáticamente las imágenes utilizando los códigos UPC y las descripciones textuales de los productos.

    Socios en el stand de este año:

    «Si dedicó algo de tiempo a visitar nuestro stand en la NRF 2018, le damos las gracias», afirmó Christophe Naasz, director de desarrollo empresarial de Star Micronics America, Inc. «Tenemos previstas numerosas soluciones innovadoras y revolucionarias para su lanzamiento en 2018. Ha sido fantástico tener la oportunidad de ofrecer al sector un adelanto».

  • Cómo encontrar la mejor solución de punto de venta para su restaurante

    Cómo encontrar la mejor solución de punto de venta para su restaurante

    four-leaf-products-e1574795534725Poner en marcha un negocio de restauración o una cafetería nunca ha sido fácil para quienes carecen de experiencia. Este tipo de negocio requiere un gran desembolso: desde la adquisición e inversión en todo el equipamiento necesario hasta la contratación de personal y el pago de los salarios mensuales. En consecuencia, todo ello tiene efectos negativos directos sobre la rentabilidad de un restaurante. Por último, pero no por ello menos importante, los sistemas tradicionales plantean dificultades a los propietarios cuando desean expandir rápidamente su negocio.

    Contrariamente a lo que se suele creer, los sistemas de punto de venta para restaurantes no son modelos únicos que se adapten a todos los casos. En el sector de la restauración, encontrará restaurantes de tamaño grande a mediano con servicio de mesa, locales familiares con entre 5 y 10 mesas, cafeterías, establecimientos de comida rápida informal, food trucks y mucho más. Encontrar el sistema de punto de venta adecuado para su restaurante depende realmente del tipo de negocio que dirija.

    1. Restaurantes pop-up y food trucks

    food-truck-e1574795558435

    En el caso de un restaurante temporal o un food truck, necesitará un sistema de punto de venta que le permita desplazarse con facilidad. Los TPV en tableta o mPOS son muy populares en este mercado, ya que la movilidad de la tableta o del dispositivo móvil permite a los usuarios ocupar menos espacio y llevar el TPV fuera del restaurante temporal o del food truck para tomar pedidos y procesar los pagos de quienes esperan en la cola. Con este tipo de solución móvil, le convendrá disponer de una impresora de recibos con la misma movilidad. Una impresora de recibos portátil que se pueda enganchar directamente a la correa del cinturón es ideal para estos entornos de locales temporales y furgonetas de comida, ya que son ligeras, compactas y pueden imprimir recibos desde cualquier lugar y en cualquier momento.

    2. mPOP™

    mPOP-bar-e1574795580555En cafeterías y restaurantes más pequeños, la movilidad sigue siendo la opción preferida, pero necesitará un sistema de punto de venta más fijo. El mPOP permite a los restauradores seguir aprovechando la movilidad de una tableta o un smartphone, al tiempo que disponen de una estación de caja fija que ocupa poco espacio. Esta es la solución perfecta para restaurantes o cafeterías más pequeños que tienen un menor volumen de caja y desean mantener un espacio en el mostrador estéticamente agradable.

    3. TSP143III

    En el caso de los restaurantes más grandes, necesitará una solución más robusta, capaz de soportar las horas punta con un elevado volumen de pedidos transmitidos y de recibos impresos. La TSP143III es la mejor impresora para este escenario, ya que cuenta con una conexión USB cableada para dispositivos Apple iPad® que facilita la comunicación de datos con la impresora y, al mismo tiempo, carga el dispositivo móvil. La TSP143III también se ofrece con opciones de conectividad WLAN y Bluetooth para imprimir recibos desde cualquier lugar del restaurante.

    TSP100IIILAN_600x377-IMG_9539-e1574795601338La aplicación FOURLEAF POS tiene como objetivo mantener a los propietarios conectados con su negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ayuda a los propietarios a realizar un seguimiento de sus ingresos por ventas en tiempo real y está especialmente diseñada, desde su concepción inicial, para ser un sistema de punto de venta (POS) en línea para restaurantes.

    Star y FOURLEAF se esfuerzan por ayudar a los propietarios de restaurantes a realizar un seguimiento de su inventario y a poder enviar pedidos de forma inalámbrica a la cocina en una fracción de segundo.

  • Acérquese a visitarnos en Money 20/20 USA 2017, stand n.º 1355

    Acérquese a visitarnos en Money 20/20 USA 2017, stand n.º 1355

    Money 20/20 está a la vuelta de la esquina y Star Micronics está preparada para presentar algunos productos que marcarán un antes y un después. Nos complace formar parte de este evento, que tendrá lugar del 22 al 25 de octubre en Las Vegas. Money 20/20 USA es uno de los mayores eventos mundiales que muestra la innovación en pagos y servicios financieros para el comercio, a través de los ámbitos de la tecnología móvil, el comercio minorista, el marketing, los datos y la tecnología. El equipo de Star Micronics está preparado para reunirse con líderes de todos los ámbitos del sector que acuden en masa al evento en busca de nuevas oportunidades de negocio y para fortalecer sus alianzas.

    Acérquese a nuestro stand n.º 1355 para conocer nuestra gama estrella:

    Impresora portátil SM-L300 con su base

    La nueva base para la impresora portátil SM-L300 permite a los usuarios pasar sin esfuerzo del modo móvil al modo de sobremesa —y volver al modo móvil—. Tanto si se utiliza con clip para el cinturón como sin él, la SM-L300 y su base destacan por su tamaño reducido y su diseño moderno, que permite cargar la impresora portátil mientras está acoplada.

    mPOP™ con sus periféricos

    mPOP es el primer punto de venta (POS) híbrido en formato de tableta que combina periféricos como el cajón portamonedas y la impresora con una cómoda conectividad Bluetooth y USB. Ahora, puede transformar su mPOP «todo en uno» en un completo sistema de punto de venta gracias a las nuevas opciones de periféricos disponibles, entre las que se incluyen un lector de códigos de barras 1D o 2D, opciones de báscula, una pantalla de línea orientada al cliente y un puerto para un cajón portamonedas externo.

    CloudPRNT

    CloudPRNT es nuestra innovadora tecnología que permitirá a los usuarios imprimir en impresoras Star directamente a través de un servicio en la nube. Esto ofrece ventajas tanto a los minoristas como a los restauradores, ya que elimina la necesidad de hardware adicional para enviar pedidos en línea a la impresora.

    Servicios en la nube de Star Micronics

    Star Micronics ofrece asistencia adicional a través de nuestros Servicios en la nube de Star Micronics. SMCS incluye aplicaciones como AllReceipts®, Encuestas a clientes, Engage NOW, Gestión de dispositivos, Receipt Flip, Micro Receipt y muchas más. El objetivo de los Servicios en la nube de Star Micronics es ofrecer modernas aplicaciones basadas en la web utilizando tanto los productos Star tradicionales como los de mPOS ya instalados en el establecimiento, lo que reduce los costes para los minoristas.

    Solución «todo en uno» con la serie I de Elo y el modelo TSP143IIIU

    El dispositivo «todo en uno» Elo I-Series con Android está disponible con un soporte abatible mPOS opcional que gira desde el dependiente o el cajero hacia el cliente para facilitar la captura de la firma y el pago. El soporte está diseñado para alojar nuestra impresora TSP143IIIU, que ofrece a las empresas aplicaciones completas de quiosco de autoservicio para cualquier entorno que requiera un terminal de punto de venta que ahorre espacio.

    Star Micronics y Sophatar presentan una pantalla para punto de venta

    Este año, en Money 20/20, colaboraremos con Sophatar. Esta empresa de pantallas digitales se unirá a Star Micronics para presentar todos nuestros productos de forma integrada. Ofrecen una experiencia de cliente más atractiva al llevar las ventajas de la web al espacio físico. Para obtener más información sobre Sophatar, visite su página web.

    Estamos deseando asistir a todas las fantásticas sesiones y escuchar a los ponentes principales en Money 20/20 USA.

    ¡Esperamos verle en Money 20/20! Stand n.º 1355.

  • Star Micronics presentará nuevas soluciones mPOS en la feria RSPA RetailNOW 2017

    Star Micronics presentará nuevas soluciones mPOS en la feria RSPA RetailNOW 2017

    Somerset, Nueva Jersey – 31 de julio de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, presentará nuevas soluciones en la feria RSPA RetailNOW 2017, en el stand n.º 707.

    La feria se celebrará del 6 al 8 de agosto en el Hotel Paris de Las Vegas, Nevada. RetailNOW® es uno de los eventos más emblemáticos de la RSPA, considerado «el lugar donde se reúne el sector», con más de 170 expositores.

    Star Micronics presentará varios de sus periféricos y soluciones mPOS más recientes, entre los que se incluyen el mPOP™ con nuevas opciones de periféricos, el TSP100 IIIU y la impresora portátil SM-L300, todos ellos compatibles con las soluciones de recibos digitales y de interacción con el cliente de Star Cloud Services.

    mPOP™

    Star Micronics ha actualizado su popular dispositivo «todo en uno» mPOP para añadir aún más funcionalidades. Ahora, el mPOP admitirá diversas opciones de periféricos, entre los que se incluyen un lector de códigos de barras 1D o 2D, una pantalla de línea orientada al cliente, tres balanzas de punto de venta homologadas por la NTEP y un cajón portamonedas adicional. Los usuarios pueden ahora convertir su emPOP en un centro de punto de venta completo, sin dejar de ahorrar espacio.

    TSP100 IIIU

    Star Micronics presentará la última versión de la serie TSP100III, el TSP100IIIU, en RetailNOW 2017. Ahora disponible con una sencilla conexión USB «plug and play», los usuarios podrán disfrutar de las mejoras de la serie TSP100III, entre las que se incluyen una mayor velocidad de impresión y un mecanismo de alisado del papel que garantiza un recibo liso, incluso cuando el papel de recibo se encuentra al final del rollo. La TSP100III también facilita la comunicación de datos y la recarga del dispositivo utilizando un único cable Lightning para los usuarios de iOS.

    SM-L300

    La nueva SM-L300 es la primera impresora portátil de Star con Bluetooth de bajo consumo para recibos, etiquetas y MAXStick®. La SM-L300 es compatible con Bluetooth (3.0/4.0) y con todos los sistemas operativos, incluidos Windows, Android™ e iOS, y está equipada con una función para eliminar el rizado de los recibos y un sistema de carga de papel sencillo del tipo «insertar y imprimir».

    Star Micronics se enorgullece además de contar con la presencia de nuestros socios: CAP Software, Weigh & Pay Solutions, TouchBistro, GreenBits, AppSuite, Appetize, eMobilePOS y Vend. Visite el stand n.º 707 para asistir a demostraciones de las soluciones de software para puntos de venta de nuestros socios con los periféricos Star POS y mPOS.

  • Sunglass Menagerie brilla con fuerza gracias a mPOP™ de Vend y Star Micronics

    Sunglass Menagerie brilla con fuerza gracias a mPOP™ de Vend y Star Micronics

    Sunglass Menagerie lleva 38 años prestando servicio con orgullo a la comunidad playera de Nueva Jersey, ofreciendo una amplia variedad de gafas de sol para todo tipo de amantes de la playa. Sunglass Menagerie se fundó a finales de los años 70, antes de que las gafas de sol de las grandes marcas comenzaran a ganar popularidad. Al ser una de las primeras tiendas de gafas de sol del país, el objetivo de Sunglass Menagerie es ofrecer un par de gafas de sol para cada rostro que entre en la tienda. A lo largo de los últimos 30 años, Sunglass Menagerie se ha expandido hasta abrir seis tiendas a lo largo de la costa de Jersey, y tiene previsto abrir cinco tiendas más durante la próxima temporada. Ante el éxito y la reciente expansión de Sunglass Menagerie, la empresa buscaba un sistema de punto de venta que funcionara a la perfección en todos sus establecimientos. El mPOP™ de Star Micronics, junto con Vend POS para el comercio minorista, resultó ser la solución perfecta.

    Sunglass Menagerie había experimentado un enorme éxito en los últimos años y necesitaba un sistema de punto de venta que pudiera hacer frente al elevado volumen de transacciones durante su temporada alta. Antes de la instalación del mPOP con Vend, Sunglass Menagerie utilizaba una caja registradora analógica a la que se referían como «una caja de puros con una calculadora». Cuando decidieron actualizar su tecnología, los clientes lo notaron de inmediato. Al estar ubicada en localidades costeras, Sunglass Menagerie suele contratar a estudiantes de secundaria o universitarios que buscan ganar un dinero extra durante las vacaciones de verano. A los empleados les resultaba muy difícil configurar y manejar su antigua caja registradora. «Los empleados nunca podían estar seguros de si la máquina se pondría en marcha o funcionaría correctamente durante la jornada», afirmó Colton Karch, responsable de tienda de Sunglass Menagerie.

    La solución «lista para usar» ofrecida por Star and Bend fue sencilla de configurar, ya que solo llevó unos 30 minutos. «Un empleado temporal fue capaz de poner en marcha el primer emPOP en menos de una hora», recuerda Karch. Sunglass Menagerie nunca experimentó ningún problema técnico con el hardware, y el software de Vend ofrecía una solución fácil de usar para los empleados. La solución de punto de venta (POS) de Vend permitía a los empleados generar informes en tiempo real, consultar sus cifras de ventas diarias y realizar transacciones con los clientes sin contratiempos, todo ello con el fin de mejorar la experiencia general del cliente.

    El sistema mPOS de Vend y Star Micronics aportó numerosas ventajas a Sunglass Menagerie. Uno de los más importantes fue el control de inventario. Por primera vez, Sunglass Menagerie tiene la capacidad de acceder al instante a los informes de inventario para garantizar que nunca se agoten los artículos más demandados. La dirección puede ahora consultar la situación de forma remota y saber exactamente qué hay disponible en cada tienda, lo que se traduce en una menor pérdida de clientes.

    El mPOP también ha permitido un flujo de trabajo más fluido tanto para los empleados como para la dirección. Los empleados ya no tienen que preocuparse de que el sistema se cuelgue, y la dirección ya no recibe llamadas telefónicas preguntando cómo cambiar el papel de los tickets o informando de que a la máquina se le ha acabado la tinta.

    «Es tranquilizador saber que ya no perdemos ventas debido a que el sistema esté fuera de servicio. Los empleados comprenden y disfrutan utilizando el nuevo sistema. Saber exactamente qué tenemos en stock y poder ver sus cifras de ventas hace que los empleados se sientan más motivados para fijarse nuevos objetivos y vender más gafas de sol».

    – Colton Karch, responsable de tienda, Sunglass Menagerie

    Descargue la historia de éxito completa: Estudio de caso de Sunglass Menagerie

  • Principales tendencias en puntos de venta para pequeñas empresas: 1.ª parte

    Principales tendencias en puntos de venta para pequeñas empresas: 1.ª parte

    Los puntos de venta están evolucionando rápidamente para adaptarse a las nuevas exigencias a las que se enfrentan los minoristas y para integrar mejor un software más inteligente destinado a los comerciantes independientes. Existen numerosas tendencias en el ámbito de los puntos de venta que apuntan a una mayor democratización del acceso a los datos para las tiendas minoristas familiares. A la hora de elegir una solución de punto de venta, las pequeñas empresas deben informarse con más detenimiento que nunca. Para los empresarios del sector minorista, los sistemas y soluciones de punto de venta se encuentran entre los programas informáticos más buscados y que guardan una relación directa con su negocio.

    Las soluciones de punto de venta están evolucionando de tal forma que están llevando a los sistemas de punto de venta al siglo XXI. Los empresarios del sector minorista disponen ahora de un fácil acceso a un potente software que resulta cada vez más asequible, más móvil y capaz de ofrecer más posibilidades para hacer crecer su negocio. Esto permite a los comerciantes con establecimientos físicos mantenerse al día con sus sofisticados homólogos del comercio electrónico, centrados en los datos. Desde los pagos hasta la automatización, y desde el hardware hasta el análisis y la obtención de información, el punto de venta se está convirtiendo en una herramienta imprescindible.

    En este artículo, analizaremos algunas de las principales tendencias y unas cuantas innovaciones sorprendentes. También revelaremos algunas de las tendencias más destacadas en materia de TPV.

    1. Shopify comienza a fabricar hardwareAAEAAQAAAAAAAAnrAAAAJDkwZmYxZWNjLTI5ODMtNGE3Mi1hZGNhLTc3OTVlODVkMGU2OQ-e1574794062976

    La solución canadiense de comercio electrónico está teniendo un comienzo de año espectacular, como se pudo comprobar en su evento «Unite 2017». Con nuevos socios como Amazon y Buzzfeed, Shopify puede crecer este año como nunca antes. En abril, Shopify anunció su primer producto de hardware: un lector de tarjetas con chip y banda magnética. Shopify apuesta por la tendencia de los vendedores en línea a vender en tiendas físicas con su sencillo lector de tarjetas.

    Conclusión clave: los pagos y el nuevo hardware siguen siendo un tema candente para las nuevas empresas minoristas.

    2. Crece el mercado de los TPV para tabletas y dispositivos móviles

    Ya se trate de soluciones de punto de venta (TPV) para iPad u otros tipos de tabletas, el auge de los TPV móviles está en pleno apogeo. El crecimiento, tanto en EE. UU. como a nivel mundial, de soluciones de TPV móviles más prácticas se está convirtiendo rápidamente en la nueva norma en algunos sectores minoristas.

    Los TPV móviles crecen a un ritmo del 9,2 % anual, según Capterra a través de QuickBooks. Al igual que las soluciones basadas en la nube se han generalizado, ahora también lo hacen las soluciones de TPV móviles. Esto ocurre con frecuencia en los sectores de la hostelería, las tiendas de conveniencia, el comercio minorista y las estaciones de servicio, donde las tabletas resultan más útiles para el acceso a los datos y, por supuesto, para el proceso de pago.

    Para el ámbito de las pymes, los mPOS resultan muy acertados. Es aquí donde el hardware asequible se une a la era de la «prioridad móvil». Esto significa que es más fácil que nunca convertirse en empresario minorista con hardware y software más inteligentes y menos costosos. Puede sacar más partido de lo que imagina a un mPOS para su pequeña empresa.

    Conclusión clave: al igual que el TPV en la nube se convirtió en el nuevo estándar hace años, todo apunta a que el mPOS podría seguir sus pasos.

    3. Star Micronics lanza una nueva impresora: TSP100IIIU

    La TSP100IIIU está siendo considerada como un punto de inflexión para los TPV en tabletas y dispositivos móviles.

    • Se conecta directamente a un iPad o un iPhone mediante el cable Lightning de Apple, lo que garantiza una comunicación USB fiable y una carga simultánea.
    • Incluye una función de número de serie USB para detectar el dispositivo cuando se desconecta y se vuelve a conectar a un puerto USB diferente
    • Velocidades de impresión ultrarrápidas y función especial para evitar que los recibos se enrollen

    Conclusión clave: Las impresoras son cada vez más inteligentes y conectan a los comerciantes con el futuro.

    4. Los sistemas de punto de venta logran nuevas integraciones de API

    La era de los complementos de valor añadido está influyendo en la forma en que evolucionan los ecosistemas de soluciones de punto de venta. Esto significa que los proveedores de software están mejorando su conexión con sus socios. No hay que ir muy lejos en el mundo de los puntos de venta para ver cómo ocurre esto.

    Por lo general, esta consolidación del software con la solución de punto de venta —ahora en la nube— puede clasificarse en varias ramas principales:

    • Pagos
    • Programas de fidelización
    • Análisis, informes e inteligencia artificial
    • Contabilidad
    • Marketing por correo electrónico
    • Planificación y gestión de personal
    • Gestión de inventario y almacén
    • Soluciones especializadas para sectores específicos (como hostelería, restauración, comercio electrónico, etc.)

    Conclusión clave: las soluciones de punto de venta (POS) tienen fortalezas y debilidades propias, pero también presentan fortalezas y debilidades en cuanto a la integración con soluciones de terceros

    5. Pagos móviles y soluciones sin efectivo

    Aunque las principales empresas de teléfonos inteligentes están desarrollando soluciones biométricas de última generación y otras alternativas posteriores a la tecnología NFC, el monedero móvil no ha calado entre los consumidores tan rápido como algunos esperaban. Los usuarios de carteras móviles disponen de numerosas opciones y son conscientes de que los pagos móviles pueden dar lugar a más compras impulsivas. Aunque los pagos móviles están aumentando gracias a PayPal y existe un gran interés en torno a Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay y Google Wallet, seguir ofreciendo múltiples opciones de pago sigue siendo una buena idea para los comerciantes.

    Conclusión clave: la adopción de los monederos móviles es lenta, pero su oferta supone una ventaja para los minoristas.

    6. El auge de la computación en la nube y los puntos de venta en la nube

    El sistema de punto de venta tradicional está desapareciendo a medida que los sistemas de punto de venta y los periféricos en la nube siguen ganando un impulso impresionante. Esto no solo está dando lugar a soluciones más accesibles y flexibles —como disponer de su punto de venta en un iPad—, sino que también está reduciendo el gasto total que los comerciantes independientes deben realizar para contar con soluciones aún más robustas y conectadas.

    Para los distribuidores de valor añadido (VAR), esto supone una proliferación de nuevos productos potenciales que integran software y hardware de formas innovadoras. Los sistemas de punto de venta en la nube también se están implantando de forma agresiva en tiendas especializadas y de nicho, y cada vez más en soluciones omnicanal.

    Esto implica que los TPV para restaurantes, el comercio electrónico y el énfasis en los datos y el análisis para los minoristas con tiendas físicas están experimentando un rápido crecimiento. Las principales soluciones de TPV también se están disputando importantes nuevos territorios a nivel mundial, ampliando su alcance y adquiriendo empresas para mejorar sus propuestas de valor.

    Los TPV en la nube han avanzado mucho en la última década y, con la integración de la tecnología, el IoT y el aprendizaje automático, alcanzarán cotas aún más altas en la próxima década.

    Conclusión clave: El TPV en la nube está dando lugar a un ecosistema de innovación muy dinámico en torno al software personalizado para cada sector.

    No existe un sistema de punto de venta «correcto» o «incorrecto», pero encontrar la solución de punto de venta adecuada y las aplicaciones complementarias para su negocio puede contribuir a su crecimiento. Lea aquí el artículo completo de Star Cloud Services.