Para los proveedores independientes de software (ISV) que ofrecen soluciones de comercio móvil, el hardware puede convertirse en una fuente oculta de complejidad.
Las impresoras, los lectores de códigos de barras, los cajones portamonedas, las tabletas y las conexiones de red deben funcionar de forma coordinada en distintos dispositivos y entornos de venta. Si a ello se suman las configuraciones BYOD (traiga su propio dispositivo) para iOS y Android, los mercados de agricultores, las tiendas pop-up, los puestos de venta en granjas y los puntos de acceso temporales, el soporte para la implementación puede complicarse rápidamente.
Ese era el reto al que se enfrentaba GrownBy, una plataforma de comercio y punto de venta diseñada para explotaciones agrícolas, mercados de agricultores, programas de CSA y ventas agrícolas directas al consumidor. A medida que la plataforma se expandía, GrownBy necesitaba una estrategia de hardware de punto de venta móvil que pudiera dar soporte a los clientes dondequiera que vendieran, sin tener que crear una configuración de periféricos diferente para cada ubicación.
Por qué es importante la estandarización del hardware para los ISV
GrownBy ha optado por un ecosistema de hardware conectado de Star Micronics que incluye impresión de recibos, lectura de códigos de barras y gestión de efectivo.
En lugar de configurar cada periférico de forma independiente con la tableta principal, los dispositivos compatibles pueden funcionar conjuntamente como parte de una configuración coordinada del punto de venta. Para un ISV, este enfoque puede suponer menos variables de compatibilidad, implementaciones más coherentes y una experiencia más sencilla para los clientes con recursos técnicos limitados.
El caso práctico analiza conclusiones prácticas para los ISV que deseen:
Reducir los problemas de compatibilidad de los periféricos
Dar soporte a entornos BYOD de iOS y Android
Estandarizar el hardware en todas las ubicaciones móviles
Simplificar las implementaciones de puntos de venta con múltiples dispositivos
Vea la implementación completa de GrownBy
Si su software es compatible con el comercio móvil, temporal o en múltiples ubicaciones, el enfoque de GrownBy ofrece una perspectiva útil sobre cómo el hardware conectado puede reducir la complejidad de la implementación.
Cómo GrownBy ha simplificado el hardware de los puntos de venta móviles para el comercio agrícola
Descubra cómo un proveedor independiente de software (ISV) abordó el proceso de pago móvil, la conectividad de periféricos y las ventas multicanal en explotaciones agrícolas tanto fijas como temporales.
Los empleados utilizan cada vez más los teléfonos inteligentes y las tabletas para gestionar el inventario, buscar productos, tramitar pedidos y realizar otras tareas fuera de su puesto de trabajo. Sin embargo, la creación de etiquetas sigue requiriendo, en ocasiones, volver a un ordenador.
La falta de un código de barras, un precio actualizado, una nueva fecha de caducidad o la llegada de un nuevo producto pueden suponer tener que interrumpir la tarea, abrir el software de etiquetado de escritorio, buscar la plantilla adecuada, introducir la información y enviar la etiqueta a una impresora.
Una aplicación móvil de impresión de etiquetas elimina el ordenador de ese proceso. Los empleados pueden crear, editar y gestionar etiquetas en un smartphone o una tableta, para luego enviarlas a una impresora de etiquetas compatible desde el mismo dispositivo.
Para las empresas que crean etiquetas a lo largo del día, esto significa que la información puede introducirse mientras el empleado ya está trabajando con el producto, el estante, el envase o el alimento que requiere la etiqueta.
¿Qué es una aplicación móvil de impresión de etiquetas?
Una aplicación móvil de impresión de etiquetas es un programa que permite crear, editar, gestionar y enviar etiquetas desde un smartphone o una tableta a una impresora de etiquetas compatible.
Dependiendo de la aplicación, los usuarios podrán:
Crear y guardar plantillas de etiquetas
Introducir o actualizar la información de los productos
Añadir precios, fechas, referencias, cantidades y otros datos variables
Generar códigos de barras y códigos QR
Añadir logotipos e imágenes
Importe información de productos
Organice las etiquetas de uso frecuente
Envíe las etiquetas completadas a una impresora conectada
La aplicación se encarga de la creación de las etiquetas y de la información de los productos, mientras que la impresora de etiquetas compatible se encarga de imprimir la etiqueta final.
¿Por qué dejar de crear etiquetas desde el ordenador de sobremesa?
Imaginemos que un empleado que está realizando un recuento de inventario encuentra un artículo con una etiqueta de código de barras dañada.
En un proceso basado en el ordenador de sobremesa, es posible que dicho empleado tenga que:
Interrumpir el recuento de inventario
Desplazarse hasta un ordenador
Abrir el programa de etiquetado
Buscar el producto o la plantilla de etiqueta correctos
Introducir o verificar la información del producto
Enviar la etiqueta a la impresora
Recoger la nueva etiqueta
Vuelva al producto
Lo mismo puede ocurrir cuando un empleado detecta un precio en el lineal desactualizado, necesita una etiqueta de caducidad en una zona de preparación de alimentos o recibe mercancía sin la identificación correcta.
Cada interrupción puede ser breve. El problema radica en la frecuencia con la que se repite el proceso.
Una aplicación móvil de impresión de etiquetas permite al empleado trabajar con la información de la etiqueta mientras el producto, el envase, el estante o el alimento aún se encuentra ante él. De este modo, se pueden eliminar varios pasos entre la identificación de la necesidad de etiquetado y la producción de la etiqueta de sustitución.
¿Qué puede hacer con una aplicación móvil de impresión de etiquetas?
Las capacidades exactas varían según la aplicación, pero hay varias funciones que resultan especialmente útiles cuando se traslada la creación de etiquetas fuera de un ordenador de sobremesa.
Crear y reutilizar plantillas de etiquetas: Los diseños de uso frecuente pueden guardarse en lugar de volver a crearse para cada trabajo de impresión. Una empresa puede mantener diseños distintos para etiquetas de productos, de precios, de rotación de alimentos, de inventario u otras aplicaciones. Los empleados pueden seleccionar el diseño adecuado y modificar únicamente la información que varía.
Actualizar información variable: Muchas etiquetas contienen información que cambia aunque el diseño básico se mantenga igual. Actualizar esos campos desde un dispositivo móvil permite al empleado verificar la información comparándola con el artículo real antes de que la etiqueta se envíe a la impresora. Los cambios o actualizaciones pueden incluir:
Nombre del producto
SKU
Precio
Fecha
Fecha de caducidad
Cantidad
Número de lote
Tamaño
Color
Ubicación
Creación de etiquetas con códigos de barras y códigos QR: Una aplicación móvil de impresión de etiquetas también permite imprimir etiquetas con códigos de barras y crear códigos QR. Esto resulta útil para la identificación de productos, el seguimiento de inventario, la fijación de precios, la identificación de activos, la información de pedidos y otros flujos de trabajo en los que sea necesario escanear la información posteriormente.
Añadir imágenes y elementos de marca: Se pueden incorporar logotipos, imágenes de productos, iconos y otros elementos gráficos a los diseños de las etiquetas cuando la aplicación requiera algo más que texto y códigos de barras. Esto puede resultar útil para el embalaje de productos, artículos de marca, productos especializados o etiquetas que vayan a ver los clientes.
Importar datos de productos: Para las empresas que gestionan más de unos pocos artículos, importar datos estructurados de productos puede resultar más rápido que crear manualmente cada registro en un dispositivo móvil. El método de importación adecuado depende de la aplicación y de lo que se vaya a importar. La información de los productos y los diseños de etiquetas, por ejemplo, son dos tipos diferentes de datos y pueden requerir formatos distintos.
¿En qué situaciones se pueden utilizar las aplicaciones móviles de impresión de etiquetas?
La utilidad de una aplicación móvil de impresión de etiquetas se hace más evidente cuando el empleado que crea la etiqueta no suele estar sentado en un escritorio.
Etiquetas de inventario y reposición
Los empleados pueden crear o sustituir etiquetas de inventario mientras reciben, cuentan, trasladan o reponen productos. Si un artículo llega sin código de barras o si una etiqueta existente está dañada, el empleado puede preparar la etiqueta de sustitución mientras trabaja con el producto, en lugar de tomar nota para solucionarlo más tarde.
Etiquetas de producto, de precio y de estantería
Los empleados del comercio minorista pueden crear etiquetas de identificación de productos, de precios, de estantería y de rebajas mientras trabajan en la zona de ventas. Esto resulta especialmente útil cuando es necesario actualizar los precios o la información de los productos en varias estanterías o departamentos.
Un empleado que trabaje en una zona de preparación o almacenamiento puede introducir allí la información pertinente y enviar la etiqueta completada a una impresora compatible cercana.
También se pueden crear etiquetas para paquetes, pedidos, artículos de catering, pedidos para recoger u otros artículos que pasan por un proceso de gestión de pedidos. Una identificación clara puede ayudar a los empleados a distinguir entre pedidos, productos o paquetes similares antes de su entrega.
Etiquetas de activos y equipos
Los empleados que realicen una auditoría de inventario, la instalación de equipos o una revisión de mantenimiento pueden crear etiquetas de identificación para herramientas, dispositivos electrónicos, equipos y otros activos mientras trabajan con el artículo.
Etiquetas de productos y embalajes de marca
Los pequeños minoristas, las tiendas especializadas, los fabricantes y otros vendedores pueden utilizar plantillas de etiquetas para incluir nombres de productos, precios, logotipos u otros elementos de marca que se aplican a la mercancía y al embalaje.
¿Qué debe tener en cuenta a la hora de elegir una aplicación móvil de impresión de etiquetas?
La aplicación adecuada depende de lo que los empleados necesiten imprimir y de cómo se gestione la información de los productos. Antes de elegir una solución, tenga en cuenta lo siguiente:
1. Compatibilidad con dispositivos móviles
Compruebe qué sistemas operativos y dispositivos son compatibles con la aplicación. Si los empleados utilizan iPhones o iPads, por ejemplo, confirme que la aplicación sea compatible con las versiones requeridas de iOS o iPadOS.
2. Controles de las plantillas de etiquetas
Considere si los usuarios pueden crear sus propias plantillas, personalizar diseños predefinidos, guardar maquetaciones de uso frecuente y controlar qué información pueden modificar los empleados.
3. Datos variables y gestión de productos
Si las etiquetas cambian con frecuencia según el artículo, la aplicación debería ofrecer una forma práctica de gestionar información como los SKU, los precios, las fechas, las cantidades y otros campos. En el caso de listas de productos más extensas, la importación de datos puede reducir la introducción manual repetitiva.
4. Compatibilidad con códigos de barras y códigos QR
Las empresas que utilicen etiquetas para su escaneo deben verificar qué formatos de códigos de barras 1D y 2D son compatibles y si los datos de los códigos de barras pueden obtenerse a partir de los registros de productos.
La aplicación y la impresora deben poder comunicarse a través de una conexión compatible, como Bluetooth o una red local. Esto es independiente de si el teléfono o la tableta del empleado se encuentra físicamente cerca de la impresora. Una conexión de red puede permitir a los empleados enviar etiquetas a una impresora situada en otro lugar del área de trabajo.
6. Compatibilidad de la impresora y los soportes
En última instancia, la impresora determina los anchos de las etiquetas, los tipos de soportes, la resolución y otras opciones físicas de impresión disponibles. Por lo tanto, la aplicación y la impresora deben considerarse conjuntamente, en lugar de como compras independientes.
¿Cómo funciona la aplicación Star Label Print?
Star Label Print es la aplicación móvil de impresión de etiquetas de Star Micronics para iPhone y iPad. Permite a los usuarios crear y gestionar etiquetas en un dispositivo móvil y enviarlas a una impresora de etiquetas Star compatible a través de LAN o Bluetooth.
La aplicación puede utilizarse sin necesidad de un programa de etiquetado de escritorio independiente para la creación e impresión rutinaria de etiquetas.
Los usuarios pueden crear sus propios diseños o personalizar plantillas prediseñadas, introducir información específica de cada producto, guardar etiquetas para su uso posterior y gestionar los datos de los productos desde la propia aplicación.
Organice los productos en grupos, categorías y artículos
Star Label Print organiza la información de los productos en tres niveles:
Grupos → Categorías → Artículos
Un minorista, por ejemplo, podría crear un grupo para un departamento, categorías para diferentes tipos de productos y artículos individuales dentro de cada categoría.
Esto ofrece a los empleados una forma estructurada de localizar el producto que necesitan, en lugar de tener que buscar entre una colección desorganizada de etiquetas.
Diseñar etiquetas en la aplicación
Los usuarios pueden crear y editar diseños de etiquetas en el dispositivo móvil. Los diseños de etiquetas pueden incluir elementos tales como:
Texto
Códigos de barras
Códigos QR
Imágenes
Líneas
Formas
Información variable sobre el producto
Los diseños de uso frecuente se pueden guardar para que los empleados no tengan que volver a crear el diseño cada vez que se necesite otra etiqueta.
Importación de información de productos mediante archivos CSV
Star Label Print admite la importación de archivos CSV para aquellas empresas que ya disponen de la información de los productos en una hoja de cálculo u otra fuente de datos estructurada. En lugar de introducir manualmente cada artículo por separado, la información de los productos se puede importar a la aplicación. Los campos del archivo CSV deben coincidir con los campos utilizados por la plantilla de etiqueta.
Esto hace que el formato CSV resulte especialmente útil cuando una empresa necesita preparar etiquetas para un catálogo de productos más amplio.
Captura de información de artículos con una cámara
Star Label Print también ofrece una opción basada en imágenes para añadir o editar la información de los artículos. El usuario puede tomar una fotografía con el iPhone o el iPad, o bien seleccionar una imagen existente y utilizar el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para leer la información que contiene.
Los controles de OCR permiten al usuario determinar qué información debe capturarse y ajustar parámetros como el idioma y la sensibilidad. Por ejemplo, un empleado que sustituya una etiqueta de producto existente podrá capturar la información de dicha etiqueta en lugar de tener que rellenar cada campo desde cero.
Importación de diseños de etiquetas en formato JSON para ISV y desarrolladores
Star Label Print también admite la importación de diseños de etiquetas mediante JSON. Esta función tiene una finalidad diferente a la de la importación CSV. La importación CSV se destina a los datos de productos y artículos. La importación JSON se destina al diseño de la etiqueta en sí.
La función JSON resulta especialmente relevante para los ISV, los desarrolladores y las organizaciones que desean preparar diseños de etiquetas predefinidos para los propietarios de empresas. En lugar de pedir a cada empleado o centro que recree manualmente un diseño concreto en la aplicación, un desarrollador puede definir la estructura de etiqueta necesaria y poner ese diseño a disposición para su importación.
Los parámetros de diseño necesarios incluyen información como el título del diseño, las dimensiones del soporte y las dimensiones de impresión. Esto proporciona a Star Label Print dos formas distintas de incorporar información externa a la aplicación:
CSV: Importar la información que varía de un producto a otro.
JSON: Importa la estructura y el diseño de la etiqueta.
Para la mayoría de los empleados en su día a día, la gestión de productos mediante CSV y el editor de etiquetas integrado en la aplicación serán las funciones más relevantes. El formato JSON ofrece otra opción cuando un proveedor de software independiente (ISV) o un desarrollador participa en la definición del flujo de trabajo de etiquetado.
Cree la etiqueta allí donde se encuentra la información
La principal ventaja de una aplicación móvil de impresión de etiquetas no es que la impresora se desplace, sino que el empleado ya no tiene que llevar todas las tareas de etiquetado hasta un ordenador de sobremesa.
Un código de barras dañado puede solucionarse mientras se realiza el recuento de inventario. Un precio puede actualizarse mientras el empleado se encuentra junto a la estantería. Una etiqueta de alimentos puede crearse en la zona de preparación. Una etiqueta de producto puede prepararse mientras se recibe la mercancía. El smartphone o la tableta se encarga de la creación de la etiqueta. La impresora de etiquetas compatible se encarga de la impresión física.
Con Star Label Print, las empresas que utilicen impresoras Star compatibles pueden unir esas dos partes del flujo de trabajo sin necesidad de un ordenador de sobremesa para cada etiqueta.
Preguntas frecuentes sobre las aplicaciones móviles de impresión de etiquetas
¿Qué es una aplicación móvil para la impresión de etiquetas?
Una aplicación móvil para la impresión de etiquetas es un programa que permite a los usuarios preparar etiquetas en un smartphone o una tableta, en lugar de utilizar un programa de etiquetado para ordenador.
Dependiendo de la aplicación, los usuarios pueden crear plantillas, introducir información sobre los productos, generar códigos de barras o códigos QR, importar datos y enviar la etiqueta completada a una impresora compatible.
¿Se puede utilizar un iPhone o un iPad para crear etiquetas?
Sí. Una aplicación de impresión de etiquetas compatible puede convertir un iPhone o un iPad en la interfaz utilizada para diseñar, editar y gestionar etiquetas.
A continuación, el dispositivo móvil envía el trabajo de impresión finalizado a una impresora de etiquetas compatible independiente.
¿Qué es la aplicación Star Label Print?
Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas de Star Micronics para iPhone y iPad. Los usuarios pueden crear y guardar diseños de etiquetas, gestionar información de productos, crear códigos de barras y códigos QR, importar datos de productos y enviar etiquetas a impresoras Star compatibles.
¿Qué sistemas operativos son compatibles con Star Label Print?
Star Label Print está disponible actualmente para iPhone y iPad, y requiere iOS 17.0 o posterior, o iPadOS 17.0 o posterior. La aplicación no está disponible actualmente para macOS, Android, Windows ni Linux.
¿Puede Star Label Print importar información de productos?
Sí. Star Label Print admite la importación de archivos CSV con información de productos y artículos.
Las empresas pueden utilizar un archivo CSV para importar varios registros de productos a la aplicación, en lugar de introducir cada artículo de forma individual. Los campos del CSV deben coincidir con los campos utilizados por la plantilla de etiqueta correspondiente.
¿Para qué se utiliza la importación JSON en Star Label Print?
La importación JSON se utiliza para incorporar un diseño de etiqueta a Star Label Print, en lugar de datos de productos.
Esta función está destinada principalmente a proveedores de software independientes (ISV), desarrolladores y organizaciones que deseen crear diseños de etiquetas predefinidos que luego puedan ser importados por los usuarios.
Por lo tanto, los formatos CSV y JSON tienen finalidades distintas: el CSV gestiona la información de los productos, mientras que el JSON gestiona el diseño de las etiquetas.
¿Puede Star Label Print crear etiquetas con códigos de barras y códigos QR?
Sí. Star Label Print admite elementos de códigos de barras y códigos QR que pueden incorporarse a los diseños de etiquetas junto con texto, imágenes, formas e información variable sobre los productos.
¿Para qué se puede utilizar Star Label Print?
Star Label Print es compatible con aplicaciones tales como etiquetas de producto y de precio, etiquetas de estantería, etiquetas de rebajas, etiquetas de inventario y reposición, etiquetas de caducidad e ingredientes de alimentos, etiquetas de códigos de barras y etiquetas de productos o envases de marca.
¿Qué impresoras son compatibles con Star Label Print?
Actualmente, Star Label Print es compatible con el modelo TSP100IV SK con firmware 2.0 o posterior, el mC-Label3 con firmware 1.0 o posterior y el mC-Label2 con firmware 1.0 o posterior.
Además, la impresora debe utilizar una conexión compatible con la aplicación, como LAN o Bluetooth.
La configuración de impresoras Wi-Fi ofrece a las empresas más opciones a la hora de colocar impresoras de tickets y etiquetas. Una impresora inalámbrica puede funcionar en una caja registradora, un punto de recogida, una zona de preparación, un quiosco u otra ubicación en la que resulte complicado tender un cable Ethernet.
Sin embargo, conectar una impresora a una red inalámbrica ha requerido tradicionalmente varios pasos manuales. Es posible que los usuarios tengan que localizar la red temporal de la impresora, abrir una página de configuración, introducir las credenciales de red y confirmar que la impresora ha recibido una dirección IP.
Star Micronics ha creado rapidSYNC, su tecnología de configuración basada en Bluetooth Low Energy (BLE), para facilitar ese proceso. Disponible en determinadas impresoras de recibos y etiquetas de Star, rapidSYNC utiliza la utilidad Star Quick Setup Utility para guiar a los usuarios a través de la configuración de la impresora Wi-Fi con un smartphone o una tableta, sin necesidad de recurrir al proceso tradicional de portal cautivo. Para los usuarios que prefieran el método estándar de configuración mediante código QR, esta opción también está disponible en los modelos compatibles.
Una vez completada la configuración, la impresora genera un diagnóstico de red que confirma si se ha conectado correctamente.
¿En qué consiste la configuración de impresoras Wi-Fi rapidSYNC?
rapidSYNC de Star Micronics es una tecnología de configuración inicial de Wi-Fi basada en Bluetooth Low Energy (BLE) para impresoras de tickets y etiquetas compatibles. Permite a los usuarios transferir el nombre y la contraseña de su red inalámbrica a la impresora sin necesidad de utilizar los botones de la impresora ni introducir los ajustes directamente en el dispositivo.
En la documentación de los productos de Star también puede aparecer el término «WLAN» (red de área local inalámbrica). En este artículo, tanto «WLAN» como «Wi-Fi» se refieren a la red inalámbrica que utiliza la impresora para recibir trabajos de impresión.
rapidSYNC de Star es un proceso de configuración, no un protocolo de impresión. Se utiliza Bluetooth de baja energía para detectar la impresora y transferir los ajustes de red durante la configuración, mientras que la impresora se comunica a través de Wi-Fi una vez establecida la conexión.
Las impresoras compatibles también generan un informe de diagnóstico de la red inalámbrica tras la configuración. La impresión confirma si la conexión se ha realizado correctamente y proporciona información como la dirección IP asignada a la impresora.
¿Cómo funciona la configuración de la impresora Wi-Fi con rapidSYNC?
La tecnología rapidSYNC de Star utiliza la utilidad Star Quick Setup y Bluetooth Low Energy (BLE) para guiar la configuración de la impresora Wi-Fi en los modelos compatibles. Algunas impresoras Star también ofrecen un método de configuración independiente basado en códigos QR para aquellos usuarios que prefieran un proceso tradicional de portal cautivo.
Configuración de la conexión Wi-Fi con la utilidad Star Quick Setup
La utilidad Star Quick Setup Utility ofrece una configuración guiada de la impresora Wi-Fi desde un dispositivo iOS o Android compatible.
Seleccione la opción de configuración de la red LAN inalámbrica.
Seleccione la impresora de la lista de dispositivos detectados.
Introduzca el nombre de la red Wi-Fi y la clave de seguridad.
Acérquese el dispositivo móvil a la impresora cuando se le indique.
Espere a que la impresora genere el diagnóstico de la red inalámbrica.
El nombre de la red y la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que debe confirmar ambos antes de iniciar la configuración. Cuando la impresora se conecta correctamente, la página de diagnóstico muestra «Correcto» junto con la dirección IP de la impresora. La utilidad también permite continuar configurando impresoras adicionales sin necesidad de reiniciar el proceso.
Alternativa: Configurar la red Wi-Fi mediante un código QR
Los modelos X4 compatibles con eTSP143IV, además, ofrecen una opción de configuración de Wi-Fi basada en un código QR que no requiere la utilidad Star Quick Setup. Se trata de un método de configuración independiente de rapidSYNC.
El proceso incluye lo siguiente:
Encienda la impresora.
Espere a que la impresora genere el código QR de configuración de la red WLAN.
Escanee el código con un smartphone o una tableta.
Abra la página de configuración web de la impresora.
Seleccione la red Wi-Fi de la empresa.
Introduzca la contraseña de la red y guarde la configuración.
Revise el diagnóstico de red impreso.
Esta opción utiliza la red inalámbrica temporal de la impresora para abrir su página de configuración. Una vez guardada la información de la red de la empresa, la impresora se desconecta de la red temporal y se conecta a la red Wi-Fi seleccionada.
¿Qué impresoras Star son compatibles con rapidSYNC?
La función rapidSYNC de Star está disponible en determinadas impresoras de tickets y etiquetas de Star y utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) junto con la utilidad Star Quick Setup Utility para la configuración de la red Wi-Fi. Los modelos compatibles también pueden ofrecer la configuración mediante código QR como alternativa independiente.
Impresora compatible
Uso principal
Configuración de rapidSYNC
Configuración alternativa de Wi-Fi
Conexión inalámbrica
TSP143IV X4
Impresión térmica de recibos
Utilidad de configuración rápida de Star a través de BLE
Código QR
Wi-Fi de doble banda a 2,4 GHz y 5 GHz
TSP143IV SK X4
Impresión de etiquetas reposicionables sin soporte
Utilidad de configuración rápida de Star a través de BLE
Código QR
Wi-Fi de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz)
mC-Label2 MCL21CWBi y MCL21CWBi LBL
Etiquetas y recibos
Utilidad de configuración rápida de Star a través de BLE
Código QR
Wi-Fi y Bluetooth
Impresora térmica de recibos TSP143IV X4
La TSP143IV X4 es una impresora térmica de recibos de 3 pulgadas con conectividad USB-C, Ethernet, WLAN y Bluetooth. Es compatible con redes inalámbricas de 2,4 GHz y 5 GHz, y ofrece la configuración Wi-Fi rapidSYNC a través de la utilidad Star Quick Setup mediante Bluetooth Low Energy (BLE). Los modelos compatibles también ofrecen la incorporación mediante código QR como una opción independiente de configuración de Wi-Fi.
La impresora está diseñada para impresiones de recibos, documentación de devoluciones, tickets de pedido y otras impresiones en puntos de venta en entornos de comercio minorista, restauración, hostelería y servicios.
Impresora térmica de recibos TSP143IV X4
La impresora térmica de recibos de la serie TSP143IV de Star Micronics es un 20 % más pequeña que su modelo anterior y ofrece impresión de alta velocidad con conectividad USB, LAN, WLAN y Bluetooth. Gracias a CloudPRNT Next, la WLAN de doble banda y la compatibilidad con Android Open Accessory (AOA), garantiza una compatibilidad perfecta con Windows, iOS, Android y aplicaciones basadas en la nube, lo que la convierte en una solución eficiente y adaptable para los entornos modernos de punto de venta.
Al igual que el modelo de impresión de recibos, incluye conectividad USB-C, Ethernet, WLAN y Bluetooth. Es compatible con Wi-Fi de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz) y ofrece la configuración rapidSYNC a través de la utilidad Star Quick Setup mediante Bluetooth Low Energy (BLE). La configuración mediante código QR también está disponible como opción independiente de configuración Wi-Fi. Las impresiones de diagnóstico confirman si la conexión inalámbrica se ha establecido correctamente.
Impresora de etiquetas adhesivas TSP143IV SK
La TSP143IV SK de Star Micronics establece un nuevo estándar en la impresión compacta y ecológica de etiquetas sin soporte, utilizando etiquetas adhesivas removibles que no dejan residuos. Ofrece opciones de conectividad avanzadas, como Bluetooth, USB-C, Wi-Fi y compatibilidad con AOA, para adaptarse a las diversas configuraciones empresariales actuales.
Los modelos de impresoras de etiquetas multifunción inalámbricas mC-Label2 X4, incluidos el MCL21CWBi y el MCL21CWBi LBL, admiten la configuración Wi-Fi rapidSYNC a través de la utilidad Star Quick Setup Utility mediante Bluetooth Low Energy (BLE). La configuración mediante código QR también está disponible como opción independiente de configuración Wi-Fi.
Con rapidSYNC, los usuarios introducen las credenciales de red en un smartphone o una tableta y las transfieren a la impresora mediante una configuración asistida por BLE. El método mediante código QR, que no requiere ninguna aplicación, utiliza códigos QR impresos para conectar el dispositivo a la red temporal de la impresora y abrir su página de configuración web.
Impresora multifunción de etiquetas mC-Label2
La mC-Label2 reúne potentes prestaciones en un diseño compacto de carga frontal, entre las que se incluyen una resolución de alta precisión de 300 ppp, compatibilidad con soportes sin soporte, troquelados, de recibos y continuos, y opciones de conectividad como USB-C, LAN, WLAN, Bluetooth y emparejamiento con certificación MFi de Apple.
El rapidSYNC de Star puede utilizarse durante la instalación inicial de la impresora o siempre que una impresora compatible necesite una nueva configuración de red inalámbrica mediante el método de configuración basado en BLE de Star.
Entre las situaciones más habituales se incluyen:
La instalación de una nueva impresora de tickets o etiquetas
Trasladar una impresora a otra ubicación
Conectar una impresora tras sustituir un router
Actualizar una impresora tras cambiar el nombre o la contraseña de la red Wi-Fi
Añadir impresoras en una nueva tienda o restaurante
Configuración de varias impresoras durante una implantación
Instalación de una impresora en un lugar donde no hay cableado Ethernet disponible
Volver a conectar una impresora tras restablecer la configuración de red
En el caso de implementaciones con varias impresoras, la utilidad Star Quick Setup permite a los usuarios configurar otra impresora una vez completada la primera conexión. El diagnóstico de red impreso también proporciona a los instaladores una dirección IP que pueden anotar para realizar pruebas, configurar el punto de venta o solicitar asistencia técnica.
¿Qué debe comprobar antes de configurar una impresora Wi-Fi?
Unas cuantas comprobaciones antes de la instalación pueden evitar problemas de conexión habituales.
1. Confirme el modelo exacto de la impresora
No todas las versiones de una impresora incluyen WLAN. Compruebe el número de modelo y las especificaciones de la interfaz antes de iniciar la configuración de una impresora Wi-Fi.
Por ejemplo, el modelo TSP143IV X4 incluye Wi-Fi y Bluetooth, mientras que el TSP143IV UE es un modelo con conexión por cable USB y Ethernet. La tecnología rapidSYNC de Star es aplicable a los modelos compatibles equipados con WLAN y utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) durante la configuración.
2. Disponga de las credenciales de red correctas
Confirme la siguiente información:
El nombre de la red Wi-Fi, también denominado SSID
Contraseña de Wi-Fi (distingue entre mayúsculas y minúsculas)
Red empresarial correcta
Frecuencia de red compatible con la impresora
Evite conectar impresoras de la empresa a una red pública o de invitados, a menos que dicha red esté configurada específicamente para equipos de punto de venta.
3. Compruebe la señal inalámbrica
Coloque la impresora en un lugar donde pueda mantener una conexión estable con el punto de acceso inalámbrico. Las paredes, los equipos metálicos, la distancia y los canales inalámbricos saturados pueden afectar a la intensidad de la señal.
Los modelos TSP143IV X4 y TSP143IV SK X4 son compatibles tanto con redes de 2,4 GHz como de 5 GHz. Una red de 2,4 GHz suele tener mayor alcance, mientras que una de 5 GHz puede ofrecer menos interferencias y mayor ancho de banda en distancias más cortas.
4. Restablezca la configuración de red anterior cuando sea necesario
Una impresora que haya estado conectada anteriormente a otra red puede conservar su configuración inalámbrica anterior. Puede ser necesario restablecer la configuración de red de la impresora antes de conectarla a un router de sustitución o a una red con un nuevo SSID.
5. Guarde el diagnóstico de red
Tras la configuración, conserve la página de diagnóstico impresa hasta que se haya probado la impresora con el punto de venta (POS) o la aplicación empresarial. La dirección IP y el estado de la conexión pueden ayudar a identificar si un problema está relacionado con la red, la impresora o la configuración del software.
Conecte las impresoras Star compatibles con rapidSYNC
La instalación de una impresora inalámbrica no debería obligar a los empleados ni a los instaladores a navegar por menús complejos de la impresora. Star rapidSYNC ofrece un proceso guiado de configuración de impresoras Wi-Fi mediante Bluetooth Low Energy (BLE), un smartphone o una tableta y la utilidad Star Quick Setup. Los modelos compatibles también pueden ofrecer la configuración mediante código QR como una opción independiente de configuración Wi-Fi.
La impresora compatible con rapidSYNC más adecuada depende de lo que la empresa necesite imprimir:
Elija la TSP143IV X4 para recibos térmicos de punto de venta.
Elija la TSP143IV SK X4 para etiquetas reposicionables sin soporte de 3 pulgadas.
Elija la mC-Label2, MCL21CWBi o MCL21CWBi LBL para una impresión compacta de 2 pulgadas en todo tipo de soportes.
Póngase en contacto con Star Micronics para comparar modelos compatibles, confirmar la compatibilidad con puntos de venta o planificar una implantación de impresoras en varias ubicaciones.
Argumentos a favor de adquirir el hardware de punto de venta a un único fabricante
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Preguntas frecuentes sobre la configuración de la impresora Wi-Fi rapidSYNC
¿En qué consiste la configuración de una impresora Wi-Fi?
La configuración de una impresora Wi-Fi es el proceso de conectar una impresora a una red inalámbrica para que pueda recibir trabajos de impresión desde sistemas de punto de venta, ordenadores, tabletas o dispositivos móviles sin necesidad de un cable Ethernet.
¿Qué es rapidSYNC?
rapidSYNC es la tecnología de configuración de impresoras Wi-Fi basada en Bluetooth Low Energy (BLE) de Star Micronics para las impresoras de tickets y etiquetas compatibles. Mediante la utilidad Star Quick Setup en un smartphone o una tableta, los usuarios pueden transferir la configuración de la red inalámbrica a la impresora en tan solo unos pasos.
¿Qué impresoras de Star son compatibles con rapidSYNC?
Entre las impresoras compatibles se incluyen la impresora térmica de recibos TSP143IV X4, la impresora de etiquetas sin soporte TSP143IV SK X4 y los modelos inalámbricos mC-Label2 X4, incluidos el MCL21CWBi y el MCL21CWBi LBL.
Estos modelos son compatibles con rapidSYNC a través de la utilidad Star Quick Setup Utility mediante Bluetooth Low Energy (BLE). Los modelos compatibles también pueden ofrecer la configuración mediante código QR como una opción independiente de configuración de Wi-Fi.
¿Necesito una aplicación para utilizar rapidSYNC?
Sí. La función rapidSYNC de Star utiliza la utilidad Star Quick Setup Utility y la tecnología Bluetooth Low Energy (BLE) para configurar la conexión Wi-Fi en las impresoras compatibles.
Algunas impresoras Star compatibles también ofrecen la configuración mediante código QR, que no requiere la utilidad. Se trata de un método de configuración de Wi-Fi independiente de rapidSYNC.
¿Utiliza rapidSYNC Bluetooth o Wi-Fi?
rapidSYNC utiliza Bluetooth de baja energía (BLE) para detectar la impresora y transferir las credenciales de la red inalámbrica durante la configuración. Una vez configurada, la impresora se conecta a la red Wi-Fi seleccionada para recibir los trabajos de impresión.
¿Cómo puedo volver a conectar una impresora tras cambiar la contraseña de Wi-Fi?
Utilice la utilidad Star Quick Setup y rapidSYNC para introducir las nuevas credenciales de la red Wi-Fi y transferirlas a la impresora a través de Bluetooth Low Energy (BLE). Los modelos compatibles también pueden ofrecer la configuración mediante código QR como opción independiente.
Una vez realizada la configuración, revise el diagnóstico de red impreso para confirmar la conexión. Es posible que sea necesario restablecer la red si la impresora conserva su configuración anterior.
¿Es compatible rapidSYNC con redes Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz?
La compatibilidad con las frecuencias depende de la impresora. Los modelos TSP143IV X4 y TSP143IV SK X4 son compatibles tanto con redes inalámbricas de 2,4 GHz como de 5 GHz. Consulte las especificaciones del modelo concreto antes de la instalación.
¿Cómo puedo saber si la configuración de la impresora Wi-Fi se ha realizado correctamente?
La impresora genera automáticamente un diagnóstico de la red inalámbrica tras la configuración. Una impresión que confirme que la conexión se ha realizado correctamente muestra el mensaje «Successful» e incluye la dirección IP asignada a la impresora.
¿Se puede utilizar rapidSYNC para configurar varias impresoras?
Sí. Las impresoras se pueden configurar de una en una con la utilidad Star Quick Setup Utility. Una vez completada la configuración de una impresora, la utilidad ofrece la opción de continuar con otra, lo cual resulta útil cuando se instalan varios dispositivos en una misma ubicación.
El papel térmico ha sido durante mucho tiempo un elemento básico en la impresión en puntos de venta, pero el debate en torno al papel para recibos y los soportes térmicos está evolucionando rápidamente. A medida que más empresas evalúan iniciativas de sostenibilidad, requisitos normativos y estándares operativos, muchas están reconsiderando los materiales utilizados para recibos, etiquetas, tickets y los procesos de trabajo del sector de la restauración.
Para las empresas que dependen de la impresión térmica, comprender las diferencias entre el papel térmico sin BPA, sin BPS y sin bisfenol ha cobrado cada vez más importancia. Desde el comercio minorista y la restauración hasta la sanidad y la logística, los operadores buscan soportes térmicos que ofrezcan un rendimiento de impresión fiable y que, al mismo tiempo, se ajusten a unos objetivos más amplios de cumplimiento normativo y sostenibilidad.
Tanto si su empresa imprime recibos, etiquetas con códigos de barras, etiquetas sin soporte o tickets, ahora es el momento de comprender cómo están cambiando los soportes térmicos y qué debe tener en cuenta a la hora de evaluar a los proveedores de papel y las soluciones de impresión.
El papel térmico tradicional utiliza recubrimientos sensibles al calor que reaccionan con el cabezal de impresión térmica para producir texto e imágenes impresas. Durante muchos años, el BPA (bisfenol A) se utilizó habitualmente en las formulaciones del papel térmico. A medida que aumentaba la preocupación en torno al BPA, muchos fabricantes pasaron a utilizar BPS (bisfenol S) u otras sustancias químicas alternativas.
En la actualidad, muchas empresas buscan específicamente:
Papel para recibos sin BPA
Papel de recibos sin BPS
Papel térmico sin bisfenol
Soportes térmicos respetuosos con el medio ambiente
Papel que cumple con la Propuesta 65
Las opciones actuales de soportes térmicos pueden utilizar reveladores y materiales alternativos diseñados para respaldar las iniciativas de sostenibilidad y cumplimiento normativo en constante evolución, al tiempo que mantienen la calidad de impresión y la fiabilidad que las empresas esperan de los sistemas de impresión térmica.
Por qué los sectores con alto contacto prestan atención
El papel térmico y las etiquetas se manipulan constantemente a lo largo del día en muchos entornos empresariales, especialmente en sectores en los que los recibos, los tickets, las etiquetas de alimentos y los flujos de trabajo de embalaje son fundamentales para las operaciones diarias.
A medida que ha evolucionado el debate en torno a los soportes térmicos, muchas empresas han comenzado a evaluar si el papel de recibos y las etiquetas contienen bisfenoles añadidos, como el BPA o el BPS, sobre todo en lugares de trabajo donde los empleados manipulan con frecuencia soportes térmicos a lo largo de sus turnos.
Esto resulta especialmente relevante en sectores como:
En respuesta a ello, muchos fabricantes ofrecen ahora papel térmico y soportes para etiquetas fabricados sin añadir intencionadamente BPA ni BPS. En la fabricación de soportes térmicos, esto suele significar que no se utilizan intencionadamente reveladores a base de bisfenol en la propia formulación del papel, aunque aún pueden quedar trazas debido al origen de las materias primas, los procesos de fabricación o variables de la cadena de suministro.
Algunas líneas de soportes también incluyen características adicionales centradas en la sostenibilidad, como materiales con certificación FSC, opciones de papel reciclable y productos seleccionados fabricados sin Pergafast añadido.
Por qué las empresas están reevaluando los soportes térmicos
El cambio hacia soportes térmicos más sostenibles viene impulsado por varios factores, entre los que se incluyen:
La evolución de la normativa estatal y regional
Iniciativas de sostenibilidad
Programas de seguridad alimentaria y trazabilidad
La estandarización de las compras
Las expectativas de los consumidores en materia de responsabilidad medioambiental
Coherencia operativa en empresas con múltiples sedes
Varios estados han introducido o debatido restricciones relacionadas con los materiales del papel térmico, incluido el BPA y otras sustancias químicas que suelen asociarse al papel de los tickets. Los requisitos varían según la región, y las empresas que operan a nivel nacional buscan cada vez más opciones de soportes que les permitan estar mejor preparadas para cumplir con una amplia gama de normativas.
Para muchos operadores, la actualización de los suministros de papel térmico y etiquetado también forma parte de una estrategia operativa más amplia vinculada a:
La gestión sostenible de los restaurantes
Suministros de impresión respetuosos con el medio ambiente
Iniciativas para la precisión en los pedidos
El cumplimiento de la normativa sobre etiquetado de alimentos
Programas de reducción de residuos
Hardware de punto de venta y flujos de trabajo de etiquetado escalables
Comprensión de la Propuesta 65 y el cumplimiento de la normativa sobre papel térmico
La Propuesta 65 de California, conocida oficialmente como Ley de Agua Potable Segura y Control de Sustancias Tóxicas, se ha convertido en uno de los marcos normativos más reconocidos en Estados Unidos en materia de información sobre los materiales de los productos. Las empresas que distribuyen productos en California suelen evaluar, como parte de su proceso de adquisición, si los materiales cumplen los requisitos de la Propuesta 65.
En el caso del papel térmico y las etiquetas, los operadores pueden buscar específicamente:
Papel conforme a la Propuesta 65
Sin BPA ni BPS añadidos
Papel térmico sostenible para recibos
Soportes con certificación FSC
Opciones de papel térmico reciclable
Las gamas de papel Star Eco y Star Blue Eco se fabrican con materiales sin BPA ni BPS añadidos y están diseñadas para facilitar operaciones que cumplan con la Prop 65.
Dado que la normativa y los estándares de los materiales siguen evolucionando, muchas empresas están estandarizando de forma proactiva los soportes térmicos conformes en todas sus sedes para simplificar las compras y garantizar la coherencia operativa a largo plazo.
El papel térmico moderno sigue ofreciendo el rendimiento de impresión rápido y fiable que esperan las empresas, al tiempo que cumple con las normas de materiales actualizadas y los objetivos de sostenibilidad.
Los soportes térmicos actuales ofrecen:
Una impresión nítida y de alto contraste
Retención fiable de la imagen
Compatibilidad con las impresoras térmicas de recibos existentes
Compatibilidad con entornos de punto de venta de gran volumen
Menores preocupaciones en cuanto a los materiales en comparación con los soportes térmicos tradicionales
Es importante destacar que, por lo general, las empresas no necesitan sustituir las impresoras térmicas existentes al pasar a utilizar papel térmico o etiquetas actualizados. El papel térmico para recibos y las etiquetas modernas están diseñadas para funcionar con sistemas de impresión térmica estándar, incluidas las impresoras de recibos y etiquetas de Star Micronics.
Algunas opciones de soportes térmicos de alta calidad también contribuyen a:
Reducir el polvo del papel
Mantener el rendimiento del cabezal de impresión
Mejorar la fiabilidad a largo plazo de la impresora
Garantizar un funcionamiento de la impresora conforme a la garantía
Los soportes Star Blue Eco se han diseñado específicamente para optimizar el rendimiento de la impresora y garantizar su fiabilidad a largo plazo en entornos de punto de venta exigentes.
Sectores que están adoptando soportes térmicos más sostenibles
Comercio minorista y hostelería
Los comercios minoristas y las empresas del sector de la hostelería siguen evaluando soluciones de papel para recibos respetuosas con el medio ambiente y de etiquetado sostenible como parte de iniciativas más amplias relacionadas con el funcionamiento y la experiencia del cliente.
Restaurantes y establecimientos de comida rápida
Los restaurantes recurren cada vez más a las etiquetas térmicas para:
Etiquetas para comida para llevar
Etiquetas para catering
Etiquetas de rotación de alimentos
Etiquetas de confirmación de pedidos
Información sobre alérgenos
Etiquetas de trazabilidad
Flujos de trabajo para la restauración fuera del local
Muchos operadores de restaurantes de comida rápida también están adoptando etiquetas sin soporte para contribuir a la reducción de residuos y a la eficiencia operativa.
Sanidad y farmacias
Las organizaciones sanitarias suelen requerir una impresión térmica fiable para:
El etiquetado de recetas
Recibos para los pacientes
Etiquetas con códigos de barras
Flujos de trabajo de trazabilidad
Supermercados y restauración
Las tiendas de alimentación y los establecimientos de restauración utilizan etiquetas térmicas para:
Etiquetas de información nutricional
Etiquetas de inventario
Etiquetas de fecha de caducidad
Etiquetas de peso y tamaño de ración
Etiquetas de identificación de alimentos
Qué debe tener en cuenta al elegir papel térmico para recibos y etiquetas
A la hora de evaluar a los proveedores de papel térmico y las soluciones de etiquetado, las empresas deben tener en cuenta lo siguiente:
Normas sobre materiales: Busque soportes fabricados con materiales que no contengan BPA ni BPS añadidos intencionadamente.
Rendimiento de impresión: una imagen térmica uniforme y una calidad de impresión duradera contribuyen a garantizar un funcionamiento fiable.
Compatibilidad con las impresoras: los soportes térmicos deben funcionar a la perfección con las impresoras de punto de venta y las impresoras de etiquetas existentes.
Características de sostenibilidad: Algunos productos de soportes térmicos ofrecen:
Materiales con certificación FSC
Papel térmico reciclable
Menos residuos de embalaje
Sin Pergafast añadido
Opciones de etiquetado sin papel de soporte
Fiabilidad operativa: los soportes térmicos de mayor calidad pueden ayudar a reducir la acumulación de polvo y favorecer el rendimiento a largo plazo del cabezal de impresión.
Etiquetas sin soporte y flujos de trabajo de etiquetado sostenibles
Las etiquetas sin soporte están ganando cada vez más popularidad en los sectores de la restauración, el comercio minorista y la logística, ya que contribuyen a reducir los residuos de soporte y permiten flujos de trabajo de etiquetado flexibles.
Entre las aplicaciones habituales de las etiquetas sin soporte se incluyen:
Etiquetas de precisión de pedidos
Etiquetas para bolsas de entrega
Etiquetas de rotación de productos
Etiquetas de códigos de barras
Etiquetas de estantería
Etiquetas «para llevar»
Flujos de trabajo de catering
Star es compatible con flujos de trabajo de etiquetas tanto con soporte como sin soporte en toda su gama de soportes, entre los que se incluyen:
Etiquetas reposicionables sin soporte
Etiquetas permanentes sin soporte
Etiquetas troqueladas
Etiquetas continuas con soporte
Estas soluciones de etiquetado se adaptan a los flujos de trabajo de los restaurantes modernos, a los entornos de impresión en la nube y a las iniciativas de trazabilidad en el sector de la restauración.
Star Blue Eco es la línea premium de papel y soportes térmicos de Star, diseñada para garantizar un rendimiento de impresión fiable y, al mismo tiempo, cumplir con los estándares operativos y de sostenibilidad en constante evolución.
Entre sus principales ventajas se incluyen:
Fabricado con materiales sin BPA ni BPS añadidos
Cumple con la Prop 65
Recubrimiento térmico de primera calidad para una calidad de impresión constante
Diseñado para optimizar el rendimiento de la impresora
Contribuye a garantizar la fiabilidad a largo plazo del cabezal de impresión
Núcleo azul característico para una rápida identificación
Entre las opciones disponibles se incluyen materiales con certificación FSC
Algunas opciones incluyen papel térmico reciclable
Sin Pergafast añadido en determinadas referencias
Los soportes Star Blue Eco están diseñados para impresoras de recibos, impresoras de etiquetas, aplicaciones de etiquetado sin soporte y entornos de punto de venta (POS) escalables en los sectores del comercio minorista, la hostelería y la restauración.
Optimización del servicio de reparto de los restaurantes de comida rápida mediante balanzas para puntos de venta y sistemas avanzados de etiquetado
Descubra cómo los operadores del sector de la restauración rápida están transformando el servicio de reparto a domicilio gracias a la verificación basada en el peso y a soluciones avanzadas de etiquetado.
Preguntas frecuentes sobre el papel térmico sin bisfenol
¿Qué es el papel térmico sin bisfenol?
El término «papel térmico sin bisfenol» se refiere, en general, al papel térmico formulado sin reveladores a base de bisfenol, como el BPA o el BPS. No obstante, la terminología, los métodos de ensayo y las normas de formulación pueden variar según los fabricantes y proveedores.
En algunos casos, los fabricantes pueden utilizar expresiones como «sin BPA ni BPS añadidos intencionadamente» para describir las formulaciones de los soportes térmicos. Esto refleja el hecho de que aún pueden existir trazas debido a variables relacionadas con la fabricación, las materias primas o la cadena de suministro, incluso cuando no se utilizan bisfenoles de forma intencionada en la propia formulación.
¿Es el papel térmico «sin BPA» lo mismo que el papel «sin BPS»?
No necesariamente. El papel térmico sin BPA significa simplemente que no se ha utilizado BPA de forma intencionada en la formulación, pero algunos productos pueden seguir utilizando BPS u otros reveladores alternativos.
Dado que la terminología y las normas sobre materiales pueden variar entre los distintos proveedores, muchas empresas evalúan ahora afirmaciones más amplias en torno a los bisfenoles añadidos y a la composición general del material, en lugar de centrarse únicamente en un único término químico.
¿Qué es el papel térmico conforme a la Propuesta 65?
El papel térmico conforme a la Propuesta 65 se refiere al papel para recibos o a las etiquetas diseñadas para cumplir los requisitos de la Propuesta 65 de California en relación con las sustancias químicas incluidas en la lista y las advertencias de exposición. Muchas empresas utilizan soportes térmicos conformes a la Propuesta 65 para garantizar la coherencia en las compras en distintos estados y ubicaciones.
¿Se puede reciclar el papel térmico?
Algunos productos de papel térmico están diseñados para apoyar iniciativas de reciclabilidad, aunque esta puede depender de la formulación específica del papel y de las capacidades locales de reciclaje. Algunos fabricantes también ofrecen papel con certificación FSC y opciones de soportes centrados en la sostenibilidad, diseñadas para respaldar iniciativas medioambientales más amplias.
Star Micronics ofrece una selección de referencias de papel térmico para recibos Star Blue Eco que son 100 % reciclables.
¿Qué es el Pergafast en el papel térmico?
Pergafast es un revelador químico que se ha utilizado en algunas formulaciones de papel térmico como alternativa al BPA o al BPS. A medida que las normas sobre soportes térmicos siguen evolucionando, algunos fabricantes ofrecen ahora productos de papel fabricados sin Pergafast añadido, como parte de iniciativas más amplias de sostenibilidad y selección de materiales.
Las empresas que estén evaluando el uso de papel térmico pueden comprobar si los productos contienen BPA, BPS, Pergafast u otros reveladores añadidos, en función de sus normas internas, sus objetivos de sostenibilidad o sus consideraciones normativas.
¿Qué significa que el papel cuente con la certificación FSC?
El papel con certificación FSC hace referencia a productos de papel certificados por el Forest Stewardship Council (FSC), una organización que promueve prácticas responsables de gestión forestal.
El papel térmico y las etiquetas con certificación FSC proceden de bosques y cadenas de suministro que cumplen normas específicas en materia medioambiental, social y de sostenibilidad. Muchas empresas buscan soportes con certificación FSC como parte de iniciativas más amplias de sostenibilidad, abastecimiento y criterios ESG.
¿Funcionan los rollos de papel térmico ecológico con las impresoras de punto de venta existentes?
Sí. La mayoría de los productos modernos de papel térmico y etiquetas están diseñados para funcionar con impresoras térmicas de recibos y sistemas de punto de venta estándar sin necesidad de cambios de hardware. Por lo general, las empresas pueden realizar la transición a soportes térmicos actualizados sin dejar de utilizar su equipo de impresión existente.
¿Qué son las etiquetas sin soporte?
Las etiquetas sin soporte son etiquetas adhesivas que no utilizan el soporte tradicional. Ayudan a reducir los residuos de soporte, permiten incluir más etiquetas por rollo y facilitan la impresión flexible a medida en los flujos de trabajo de restaurantes, comercios y logística.
¿Por qué utilizan cada vez más los restaurantes etiquetas térmicas?
Los restaurantes utilizan cada vez más etiquetas térmicas para garantizar:
La precisión de los pedidos
La trazabilidad de los alimentos
Los procesos de comida para llevar
Las operaciones de comida para llevar
Los procesos de catering
Rotación de alimentos y etiquetado de caducidad
Etiquetado de alérgenos y de cumplimiento normativo
A medida que siguen creciendo los servicios de reparto y los pedidos a través de aplicaciones móviles, el etiquetado se ha convertido en una parte cada vez más importante de las operaciones de los restaurantes y de los procesos de envasado.
¿Qué deben tener en cuenta las empresas a la hora de elegir soportes térmicos sostenibles?
Las empresas que evalúan el papel térmico y las etiquetas suelen tener en cuenta:
La composición del material y las declaraciones sobre su formulación
Compatibilidad con las impresoras
Calidad de impresión y durabilidad
Cumplimiento de la Prop 65
Materiales con certificación FSC
Opciones de papel reciclable
Capacidades de etiquetado sin soporte
Consistencia y fiabilidad a largo plazo de los soportes
Muchas empresas también buscan proveedores que expliquen con claridad cómo se definen los criterios de sostenibilidad y las declaraciones sobre los materiales en todas sus líneas de productos.
Publicado originalmente el 17 de octubre de 2025 por el autor.
Visite el stand 5757 para descubrir cómo el hardware y las herramientas en la nube de Star facilitan los flujos de trabajo minoristas omnicanal, las implementaciones empresariales y las plataformas de punto de venta en la nube.
Nueva York, NY – Del 11 al 13 de enero de 2026 – Star Micronics, líder mundial en tecnología de punto de venta (TPV), etiquetado y nube, se complace en anunciar su participación en NRF 2026: Retail’s Big Show, que tendrá lugar del 11 al 13 de enero de 2026 en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits de la ciudad de Nueva York. Se invita a los asistentes a visitar el stand 5757 para conocer de primera mano las últimas soluciones de hardware y de impresión en la nube de Star, diseñadas específicamente para el sector minorista.
En la NRF 2026, Star Micronics mostrará cómo las grandes cadenas minoristas, las marcas omnicanal y los proveedores de tecnología para el comercio minorista pueden mejorar la precisión de los pedidos, simplificar las implementaciones y ampliar la capacidad de impresión en entornos complejos mediante las soluciones de Star, diseñadas pensando ante todo en el cliente.
Los asistentes podrán asistir a demostraciones en directo de la tecnología para el comercio minorista y las herramientas en la nube de Star, entre las que se incluyen:
La serie mC-Label (mC-Label2 y mC-Label3): impresoras multifunción preparadas para la nube, diseñadas para entornos minoristas modernos. La serie mC-Label admite recibos, etiquetas sin soporte, etiquetas troqueladas y soportes continuos, lo que permite el etiquetado bajo demanda para servicios como BOPIS, recogida en la acera, entrega a través de terceros y gestión de pedidos en tienda. Los modelos X4 ofrecen conectividad USB, LAN, Bluetooth y Wi-Fi, junto con funciones inalámbricas avanzadas y compatibilidad multiplataforma.
StarIO.Online: un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado que elimina la necesidad de servidores locales o de una infraestructura personalizada. Los desarrolladores y los proveedores independientes de software (ISV) pueden utilizar un único panel de control para supervisar el estado de los dispositivos, enviar actualizaciones remotas y gestionar impresoras en múltiples ubicaciones, lo que mejora la visibilidad y el control.
Cajones portamonedas de la serie CD5 Max: La gama de cajones portamonedas más resistente de Star, diseñada para comercios minoristas con un elevado volumen de efectivo. Con una estructura íntegramente de acero, interfaces duales (controladas por impresora y USB), una garantía de cinco años y accesorios opcionales, la serie CD5 Max ofrece una gestión segura y duradera del efectivo para entornos de gran volumen.
Cajón portamonedas con LED (serie CD4 Choice con indicador de estado LED): una primicia de Star, este cajón portamonedas cuenta con indicadores LED integrados que proporcionan una confirmación visual instantánea del estado del cajón, lo que ayuda al personal a identificar rápidamente los cajones abiertos o cerrados en entornos de caja muy concurridos y mejora la rapidez y la precisión en el punto de venta.
Cajón mC-Connect™: Otra primicia de Star y un hito en el sector, este concentrador de conectividad compacto reúne Ethernet, USB, LAN inalámbrica y Bluetooth® LE en un solo dispositivo, lo que ofrece una verdadera flexibilidad para la implementación de cajones de efectivo. Diseñado para entornos modernos de punto de venta basados en tabletas, sirve de puente entre la gestión tradicional del efectivo y la infraestructura minorista de última generación, de modo que los minoristas puedan hacer evolucionar sus sistemas sin necesidad de sustituir lo que ya funciona.
Papel y etiquetas Star Eco y Star Blue Eco: La gama ampliada de soportes de Star ofrece opciones ecológicas de primera calidad y orientadas al valor, que incluyen formulaciones sin BPA ni BPS y conformes con la Propuesta 65, así como papel térmico reciclable para recibos. Diseñadas para ofrecer un rendimiento térmico constante y una compatibilidad garantizada con las impresoras Star, estas soluciones ayudan a los minoristas a respaldar iniciativas de sostenibilidad sin comprometer la claridad ni la fiabilidad de la impresión.
En la NRF 2026, Star Micronics contará en su stand con la presencia de sus socios tecnológicos ImageHolders, Logic Controls y Lenovo InstoreScreen para destacar cómo los flujos de trabajo basados en navegador para puntos de venta, cocinas e impresión están dando forma a los entornos modernos del comercio minorista y la restauración. La feria también marca una nueva colaboración entre Star Micronics y Logic Controls, que aúna el software KDS y el etiquetado para mejorar la precisión de los pedidos y la trazabilidad en los flujos de trabajo de tienda, quiosco, BOPIS, reparto y catering.
Además, Star presentará aplicaciones para quioscos y servicios de drive-thru en la «Food Service Innovation Zone» junto a MicroTouch, destacando entornos de autoservicio escalables y de alta capacidad de gestión de pedidos.
Star Micronics organizará asimismo un evento exclusivo de agradecimiento a sus socios durante la NRF 2026, en el que ofrecerá a los invitados la oportunidad de establecer contactos con compañeros y líderes del sector en un ambiente relajado con vistas a la ciudad. «Night Above NYC», el encuentro de Star en la azotea durante la NRF, tendrá lugar el domingo 11 de enero en el Sandbar Rooftop (planta 23 del Hilton), donde se podrá disfrutar de vistas del horizonte, un refrigerio y la oportunidad de establecer contactos. Las plazas son limitadas y es necesario inscribirse con antelación.
Se anima a los minoristas, a los proveedores independientes de software (ISV) y a los proveedores de soluciones a que visiten el stand 5757 para ver las soluciones de Star en acción y concertar reuniones individuales con el equipo de Star.
Para reservar una demostración u obtener más información, póngase en contacto con sales@starmicronics.com.
Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura del efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia y en constante innovación, creando soluciones de impresión basadas en la nube, entre las que se incluyen CloudPRNT Next, StarIO.Online y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, X, YouTubeo LinkedIn para obtener más información.
El cierre de caja es una tarea diaria fundamental para las empresas que realizan transacciones en efectivo. Saber cómo cerrar la caja con precisión ayuda a reducir las pérdidas, mejorar la rendición de cuentas y garantizar que las operaciones al final del turno se desarrollen sin contratiempos. En esta guía se explica por qué el cierre de caja sigue siendo importante y cómo llevarlo a cabo de forma rápida y correcta.
Cuarto de caja consiste en conciliar el efectivo físico presente en una caja registradora con el total previsto registrado por el sistema de punto de venta (TPV). Este proceso confirma que las ventas en efectivo, las devoluciones y los importes iniciales de caja se reflejan con exactitud. Cualquier diferencia entre el importe previsto y el real indica una discrepancia que debe investigarse.
Por qué sigue siendo importante cuadrar la caja registradora
A pesar del crecimiento continuo de los pagos digitales, el efectivo sigue siendo una parte esencial de las operaciones diarias de muchas empresas. Saber cómo cuadrar una caja registradora sigue siendo una habilidad fundamental para los comercios minoristas, los restaurantes y las organizaciones de servicios que manejan dinero en efectivo.
Dado que el efectivo es vulnerable a errores, pérdidas y uso indebido, el cierre de caja no es solo una tarea administrativa, sino una medida de seguridad operativa fundamental. Cuando se lleva a cabo de forma sistemática y correcta, el cierre de caja garantiza la disponibilidad de fondos suficientes, respalda un servicio ininterrumpido y ayuda a las empresas a identificar rápidamente las discrepancias.
Una gestión eficaz de la caja registradora también influye directamente en la rentabilidad. La conciliación periódica —idealmente al final de cada turno o, como mínimo, a diario— mejora la precisión, refuerza la rendición de cuentas y reduce las pérdidas. Con un proceso claro y las herramientas adecuadas, cuadrar la caja registradora de forma rápida y precisa es una habilidad que cualquier empresa puede dominar.
Cómo cuadrar la caja
1. Asigne una persona a cada caja registradora
Asignar a un único empleado cada caja registradora es una de las formas más eficaces de cuadrar una caja registradora de forma precisa y sistemática. Este enfoque establece una responsabilidad clara y simplifica el control del efectivo al final de cada turno.
Cuando solo una persona es responsable de una caja, resulta mucho más sencillo identificar discrepancias, resolver errores y evitar pérdidas. Incluso en entornos de gran confianza, las cajas compartidas aumentan la probabilidad de que se produzcan errores y hacen que la conciliación requiera más tiempo.
Cuando se asigna un empleado a cada caja, el cierre de caja resulta más preciso y coherente, lo que ayuda a las empresas a reducir las pérdidas y a mantener prácticas fiables de gestión del efectivo.
2. Contar el efectivo al comienzo de la jornada
Cada turno debe comenzar con un recuento preciso del saldo inicial de efectivo. Saber exactamente cuánto efectivo hay en cada cajón establece una referencia clara para el seguimiento de las ventas y la identificación de discrepancias a lo largo del día.
Mantener la cantidad inicial correcta es importante tanto para la eficiencia como para la seguridad. Un exceso de efectivo aumenta la exposición a pérdidas. Preparar cada cajón con una combinación equilibrada de billetes y monedas, en función del volumen de transacciones previsto, ayuda a garantizar un funcionamiento más fluido a lo largo del día.
3. Depositar efectivo a lo largo de los turnos
Mantener los cajones de efectivo organizados durante el día agiliza y hace más preciso el cierre de caja al final del turno. Realizar ingresos periódicos durante los periodos de menor actividad ayuda a evitar que los cajones se llenen en exceso y mantiene una combinación práctica de billetes y monedas para las transacciones.
Estas comprobaciones a mitad de turno reducen la probabilidad de que se produzcan errores de recuento más adelante y contribuyen a una gestión del efectivo más coherente en general. Siempre que sea posible, contar con un segundo empleado presente para los depósitos intermedios añade un nivel adicional de responsabilidad y refuerza las mejores prácticas en la gestión del efectivo.
Star Micronics cuenta con una amplia gama de cajones portamonedas que se adaptan a cualquier entorno empresarial.
4. A continuación, genere el informe del TPV para cada cajón
Para cuadrar una caja registradora es fundamental disponer de los datos correctos. Al final de cada turno o jornada laboral, genere el informe del punto de venta asociado a cada caja para establecer un punto de referencia preciso. Este informe muestra exactamente lo que ha registrado el sistema y sirve de referencia para su recuento de efectivo.
Para obtener los mejores resultados, realice este paso en un entorno tranquilo y controlado. Cuantas menos distracciones haya, más fácil resultará detectar discrepancias, verificar los totales y asegurarse de que la caja está correctamente cuadrada antes de cerrarla.
5. Cuente el efectivo de cada cajón en un lugar discreto
El recuento de efectivo debe realizarse siempre con cuidado y lejos de las zonas de atención al cliente. En un espacio seguro y privado, cuente todos los billetes, monedas y recibos; a continuación, compare el total con el informe del TPV correspondiente a ese cajón. Este entorno controlado reduce las distracciones y ayuda a garantizar la precisión.
Si surge alguna discrepancia, realice un segundo recuento antes de sacar conclusiones. Muchas variaciones se resuelven mediante un recuento minucioso. Dedicar tiempo a verificar los totales genera confianza en su proceso de gestión de efectivo y favorece un cierre de caja coherente y fiable.
Cuando no cuadre la caja, comience por revisar minuciosamente los datos del punto de venta. La mayoría de los déficits o excedentes se deben a simples errores, como un cambio incorrecto o una transacción introducida erróneamente, y no a un uso indebido intencionado.
Compare el informe del TPV con los tickets de caja, los reembolsos y los totales de caja para determinar exactamente dónde se ha producido la discrepancia. Si las discrepancias se producen con frecuencia, puede ser una señal de que se necesita formación adicional o procedimientos más claros. En el caso de problemas sin resolver, inspeccione la zona de la caja registradora y revise las transacciones recientes para comprobar si faltan recibos o hay ventas no registradas. Abordar las discrepancias con prontitud ayuda a proteger los ingresos y refuerza unos hábitos sólidos en el manejo del efectivo.
7. Registre las transacciones de la caja registradora
Llevar un registro preciso es esencial para completar el proceso de cuadratura de caja. Documente los saldos iniciales y finales de cada cajón, junto con los totales de efectivo, tarjetas y cualquier otro tipo de pago. Asegúrese de anotar cualquier exceso o déficit de forma clara y coherente.
Llevar registros detallados favorece una contabilidad precisa, ayuda a resolver dudas posteriores y crea un registro de auditoría claro en caso de que surjan problemas. Con el tiempo, estos registros también facilitan la detección de patrones, mejoran los procedimientos y refuerzan la precisión general en la gestión del efectivo.
Herramientas que facilitan el cierre de caja
El cierre de caja es más rápido y coherente cuando se dispone de las herramientas adecuadas. Unos informes claros del punto de venta, cajones de efectivo seguros y un equipamiento estandarizado ayudan a reducir los errores de recuento y a simplificar la conciliación al final del turno.
Los cajones de efectivo diseñados para una apertura frecuente, un almacenamiento seguro y un funcionamiento fluido favorecen una mayor rendición de cuentas entre turnos. Cuando se combinan con informes precisos y procedimientos coherentes, las herramientas adecuadas ayudan a las empresas a cuadrar los cajones de efectivo de forma más eficiente y con mayor confianza.
Cierre las cajas registradoras con facilidad
Siguiendo estos pasos y manteniendo un enfoque coherente, las empresas pueden garantizar que sus cajones de caja se cuadren de forma rápida y precisa. La eficiencia en la gestión del efectivo es una habilidad que toda empresa debería adquirir, ya que contribuye al buen funcionamiento general y a la rentabilidad.
Cajones portamonedas de la serie CD5 Max
Diseñados para negocios con un elevado volumen de efectivo, los cajones portamonedas de la serie CD5 Max ofrecen durabilidad, seguridad y un diseño elegante. Con una estructura totalmente de acero, mecanismos de doble cierre y compartimentos debajo de la caja para una mayor organización, estos cajones son ideales para tiendas de alimentación, dispensarios de cannabis y otros establecimientos minoristas con gran afluencia de clientes. Disponibles en varios tamaños y con opciones de interfaz dual DK y USB, la serie CD5 Max se integra a la perfección en cualquier sistema de punto de venta.
Cómo dominar la gestión omnicanal de pedidos con soluciones tecnológicas basadas en la nube
¡Los consumidores han hablado! El futuro del comercio minorista y la hostelería es omnicanal, está basado en la nube y está conectado. ¿Está preparada su empresa?
¿Con qué frecuencia debe realizar el cierre de caja?
La mayoría de los negocios deberían cuadrar cada cajón de caja al final de cada turno. En los establecimientos con un gran volumen de operaciones, también puede resultar útil realizar comprobaciones a mitad de turno para detectar errores a tiempo y reducir las discrepancias al final de la jornada.
¿Qué significa cuadrar un cajón de efectivo?
Hacer el saldo de un cajón de efectivo consiste en comparar el efectivo físico que hay en el cajón con el total previsto que figura en el sistema de punto de venta. Cuando las cifras coinciden, el cajón está cuadrado. Cualquier diferencia da lugar a un exceso o a un déficit que debe investigarse.
¿Cuál es un déficit o un excedente aceptable en la caja registradora?
Los umbrales aceptables varían según el negocio, pero muchos minoristas admiten una pequeña variación, como entre 1 y 5 dólares. Las discrepancias recurrentes, incluso las más pequeñas, deben abordarse mediante una revisión de los procesos o la formación del personal.
¿Qué provoca que las cajas registradoras estén desequilibradas?
La mayoría de los problemas se deben a simples errores, como dar un cambio incorrecto, introducir de forma errónea las ventas en efectivo u omitir transacciones. Se producen menos discrepancias cuando se asigna una persona por cajón y el efectivo se cuenta de forma sistemática.
¿Pueden los sistemas de punto de venta (TPV) ayudar a cuadrar las cajas registradoras con mayor precisión?
Sí. Los sistemas de punto de venta modernos generan informes detallados de las cajas registradoras que facilitan la comparación de los totales previstos con el efectivo físico. La elaboración de informes precisos es esencial para identificar dónde pueden haberse producido los errores.
¿Es mejor cuadrar las cajas registradoras de forma manual o digital?
Ambos métodos funcionan mejor en combinación. Los informes del TPV proporcionan los totales esperados, mientras que el recuento manual confirma el efectivo real disponible. La combinación de ambos garantiza la precisión y la rendición de cuentas.
¿Qué debe hacer si un cajón de caja no cuadra?
Empiece por realizar un segundo recuento para descartar errores de conteo. A continuación, revise el informe del TPV en busca de transacciones anuladas, reembolsos o entradas omitidas. Si las discrepancias persisten, puede que sea necesario impartir formación adicional o ajustar los procesos.
¿Cómo pueden las empresas reducir las discrepancias en las cajas registradoras a lo largo del tiempo?
Una asignación clara de la responsabilidad sobre las cajas registradoras, unos procedimientos de recuento coherentes, auditorías periódicas y una formación adecuada en el uso del TPV contribuyen a reducir los errores. Un hardware fiable, cajas registradoras seguras y herramientas de generación de informes precisas también desempeñan un papel importante.
Artículo original escrito por Brianna Moriarty y publicado el 8 de septiembre de 2020.
Los socios destacadosdel canal de TI se encuentran en una posición sólida de cara a 2026. ¿Qué determinará el éxito de los distribuidores de valor añadido (VAR), los proveedores independientes de software (ISV) y los proveedores de servicios gestionados (MSP) del canal de TI durante el próximo año? El aumento del gasto en TI, el crecimiento del software basado en suscripción y la creciente demanda de soluciones verticales apuntan a que este será uno de los años más sólidos para el canal de TI en una década.
Las tendencias macroeconómicas son positivas. Gartner prevé que el gasto mundial en TI aumente un 9,8 % a partir de 2025, hasta alcanzar los 6,08 billones de dólares en 2026. El mercado de los servicios de TI también está creciendo: según Grand View Research, registrará una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 9,4 % entre 2025 y 2026, hasta alcanzar los 2,59 billones de dólares. Para los socios del canal de TI, estos indicadores sugieren una oportunidad sostenida,más que una recuperación a corto plazo.
El canal de TI, compuesto por VAR, ISV, MSP y otros integradores tecnológicos, presenta un aspecto muy diferente al de hace una década. Los socios actuales del canal de TI hacen mucho más que vender hardware. Diseñan, implementan y dan soporte a ecosistemas tecnológicos completos que combinan software, integraciones y servicios continuos.
Este modelo de canal moderno se ajusta perfectamente a la cartera de hardware de Star Micronics, a sus tecnologías de impresión en la nube y a su ecosistema de socios. Un hardware fiable y preparado para la nube sigue siendo fundamental para estas implementaciones, especialmente en el comercio minorista, la restauración, la sanidad y otros entornos con múltiples ubicaciones.
En 2026, las organizaciones del canal de TI siguen orientándose hacia los servicios recurrentes, las implementaciones basadas en la nube y los mercados verticales especializados. Según el estudio sobre indicadores clave de rendimiento (KPI) del canal de TI minoristade la Asociación de Proveedores de Soluciones Minoristas (RSPA), los VAR y los ISV se han recuperado tras un año 2024 en el quese registraron resultados estables o incluso peores. Alrededor del 80 % del canal de puntos de venta (POS) registra ahora un crecimiento, y el 9,4 % ha experimentado un aumento de los ingresos del 40 % o más. Estas tendencias allanan el camino para un año prometedor.
Previsiones clave para el canal de TI en 2026
A partir de los datos de mercado y las tendencias de rendimiento del canal, varios aspectos determinarán el éxito de los socios del canal de TI en 2026:
Crecimiento continuado de los modelos de ingresos recurrentes y basados en servicios
Mayor demanda de implementaciones de hardware preparadas para la nube y en múltiples ubicaciones
Expansión hacia sectores verticales regulados y emergentes, como la sanidad, el cannabis y las residencias para personas mayores
Mayor énfasis en la simplificación de la infraestructura, al tiempo que se facilita la escalabilidad
Los socios que puedan ofrecer hardware fiable y, al mismo tiempo, reducir la complejidad operativa estarán en la mejor posición para sacar partido de estos cambios.
Más conclusiones del estudio sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) del canal de TI minorista
El estudio sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) del canal de TI minorista de la RSPA analizó en profundidad la situación del canal, examinando los indicadores clave de rendimiento (KPI) que los socios del canal de TI —incluidos los VAR, los ISV y otros proveedores de soluciones— utilizan para medir la salud empresarial. Uno de los indicadores más reveladores es la facturación por empleado.
1. Crecimiento de los ingresos por empleado
Entre los VAR e ISV miembros de la RSPA, el 38,1 % declara unos ingresos de 200 000 dólares por empleado, un punto de referencia consolidado que indica la buena salud de una organización, tanto en el canal de puntos de venta (POS) como en el canal de TI en general. Esta cifra representa un aumento del 5,6 % con respecto a 2023 y una mejora del 11,8 % en comparación con 2022, lo que indica una mayor eficiencia operativa entre los socios del canal de TI.
La RSPA considera que esta mejora es una prueba de que los socios del canal de TI están teniendo éxito, incluso a pesar de que la competencia de los proveedores respaldados por capital riesgo sigue creciendo. El estudio también muestra que los VAR y los ISV son cada vez más eficaces a la hora de combinar servicios de alto valor con hardware y software de TI. Aproximadamente el 55 % de los encuestados indica que entre el 10 % y el 29 % de sus ingresos procede de servicios recurrentes, mientras que alrededor del 6 % genera más del 60 % de sus ingresos a partir de servicios.
Los socios «Star» se encuentran entre las organizaciones del canal de puntos de venta (POS) que se benefician de estas tendencias. Al combinar servicios gestionados con paquetes de hardware, como impresoras, etiquetadoras, quioscos y periféricos de punto de venta conectados a la nube, están bien posicionados para satisfacer la demanda cambiante del mercado y mantener un crecimiento a largo plazo.
2. Márgenes de beneficio casi récord
Además del crecimiento de los ingresos, el canal de puntos de venta está experimentando una mayor rentabilidad. Solo el 1,2 % de los encuestados por la RSPA declaró haber registrado pérdidas, mientras que el 64,7 % declaró márgenes de beneficio de entre el 20 % y el 60 %, o superiores. Estos resultados apuntan a un canal, en general, más sólido y resistente.
3. Expansión hacia nuevos mercados y nichos
Otra conclusión clave del estudio es que los socios del canal de TI se están expandiendo más allá de los mercados tradicionales del comercio minorista y la restauración. Los encuestados señalaron un crecimiento en áreas como:
Vino, cerveza y licores (44,1 %)
Tiendas de alimentación o restaurantes étnicos (32,1 %)
Además, muchos distribuidores de valor añadido (VAR) y proveedores independientes de software (ISV) están dirigiendo su atención hacia el sector sanitario (14,3 %), las consultas médicas y las residencias de la tercera edad (13,1 %), así como las organizaciones sin ánimo de lucro (11,9 %). Gracias a una gama más amplia de soluciones, que incluye hardware preparado para la nube y tecnologías de impresión de Star, los socios pueden expandirse con confianza hacia estos sectores verticales.
Los VAR y los ISV se están introduciendo cada vez más en nuevos mercados, como las tiendas de alimentación étnicas.
4. Oportunidades emergentes
Al ser preguntados sobre las oportunidades emergentes, los socios del canal de TI señalaron de forma sistemática perfiles de clientes más amplios, la expansión hacia cuentas empresariales y la creciente demanda de software especializado y enfocado a sectores verticales. Muchos también mencionaron los avances tecnológicos como un motor clave del crecimiento.
A medida que los clientes finales buscan operar de forma más eficiente y ofrecer mejores experiencias, los socios del canal de TI se posicionan cada vez más como asesores estratégicos. La simplificación de la infraestructura, al tiempo que se facilitan las implementaciones basadas en la nube y en múltiples ubicaciones, se está convirtiendo en una ventaja competitiva determinante.
¿Qué hace que una colaboración con Star sea tan valiosa?
Las colaboraciones permiten a los VAR, ISV y MSP ofrecer los productos, soluciones y servicios que demandan sus mercados. Star Micronics respalda a sus socios con una excepcional variedad de hardware, tecnologías en la nube y opciones de implementación flexibles, diseñadas para los modelos de negocio modernos del canal de TI.
> La cartera de Star
Star Micronics ofrece una de lascarteras más completasdel sector en materia de hardware para puntos de venta (POS) y etiquetado, que incluye impresoras de tickets, de etiquetas y multifunción, cajones portamonedas, balanzas, soportes para tabletas y escáneres. Esta amplia gama permite a los VAR e ISV crear soluciones estandarizadas y escalables para los sectores minorista, de la restauración y mercados verticales emergentes.
Además del hardware, Star proporciona tecnologías y servicios en la nube que dan soporte a los modelos de implementación modernos:
CloudPRNT Next es la tecnología de impresión en la nube de última generación de Star, integrada en impresoras compatibles. Mediante una comunicación basada en MQTT, permite una impresión directa a la nube rápida, fiable y escalable para los ISV que opten por gestionar su propia infraestructura en la nube.
StarIO.Online es el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star. Permite a los ISV enviar trabajos de impresión a impresoras compatibles con CloudPRNT a través de API REST, mientras que Star se encarga de alojar y mantener la infraestructura en la nube. StarIO.Online también ofrece visibilidad en tiempo real del estado de las impresoras y una configuración centralizada relacionada específicamente con los flujos de trabajo de impresión en la nube, lo que ayuda a los socios a reducir la complejidad de la infraestructura y a gestionar de forma más eficiente las implementaciones en múltiples ubicaciones.
Star Micronics Cloud Services (SMCS) incluye herramientas basadas en la nube y API que amplían el valor del hardware de Star. SMCS ofrece API dirigidas a desarrolladores que permiten a los ISV crear sus propios paneles de control o flujos de trabajo para la supervisión del estado de las impresoras y la conectividad. También incluye herramientas para el usuario final, como PromoPRNT y Label Builder, diseñadas para ayudar a los comerciantes a gestionar contenidos promocionales y diseños de etiquetas personalizados.
En conjunto, estas opciones ofrecen a los distribuidores de valor añadido (VAR) y a los ISV flexibilidad a la hora de diseñar, implementar y dar soporte a soluciones de impresión en la nube a gran escala.
> Soluciones específicas para cada sector
Star presta apoyo a una amplia gama de sectores, con equipos diseñados para entornos minoristas y de restauración, así como para sectores en expansión como la asistencia sanitaria, las consultas médicas, las residencias de la tercera edad y las organizaciones sin ánimo de lucro. El experimentado equipo de Star aporta los conocimientos especializados necesarios para apoyar a sus socios en su expansión hacia nuevos sectores verticales.
Los VAR, los ISV y los MSP pueden crear paquetes de software y servicios basados en la tecnología de Star para generar fuentes de ingresos recurrentes. Al dar soporte a ofertas centradas en la nube y a modelos de software como servicio (SaaS), Star facilita a sus socios la generación de ingresos predecibles y escalables, al tiempo que reduce la complejidad del soporte a largo plazo.
Aproveche al máximo un gran año para el canal de TI
En 2026, el canal de TI dará prioridad a aquellos socios que simplifiquen la infraestructura y, al mismo tiempo, permitan la escalabilidad. Star Micronics ayuda a los VAR e ISV a lograr precisamente eso, con hardware de punto de venta preparado para la nube y un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado que elimina las dificultades tanto para los socios como para sus clientes finales.
¿Desea obtener más información sobre las ventajas de una colaboración con Star?
¿Qué tendencias serán las más relevantes para el canal de TI en 2026?
El crecimiento de las plataformas basadas en la nube, la especialización vertical y las implementaciones de hardware escalables marcarán la pauta del canal de TI en 2026. Los VAR e ISV que simplifiquen la infraestructura y ofrezcan soporte a entornos con múltiples ubicaciones estarán en la mejor posición para crecer.
¿Por qué se están expandiendo los VAR e ISV hacia nuevos mercados verticales?
La presión competitiva y la maduración de los mercados minorista y de la restauración están impulsando a los socios del canal a explorar los sectores de la sanidad, el cannabis, las residencias para personas mayores y el comercio minorista especializado. Estos sectores exigen hardware fiable y diseñado específicamente, así como soluciones de impresión preparadas para la nube.
¿Cómo apoya Star Micronics a los VAR e ISV a medida que crecen?
Star Micronics ofrece una amplia gama de hardware para puntos de venta y etiquetado, tecnologías de impresión preparadas para la nube y un ecosistema de socios diseñado para dar soporte a implementaciones en múltiples ubicaciones sin complejidades innecesarias.
¿Cuál es la diferencia entre StarIO.Online y «Star Micronics Cloud Services»?
StarIO.Online es el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star Micronics. Star aloja y mantiene la infraestructura en la nube, lo que permite a los ISV enviar trabajos de impresión a impresoras compatibles con CloudPRNT a través de API REST sin necesidad de gestionar servidores ni middleware. StarIO.Online también ofrece visibilidad integrada del estado de las impresoras y configuración relacionada con la impresión en la nube a través del panel de control gestionado por Star.
Star Micronics Cloud Services (SMCS) ofrece API dirigidas a desarrolladores que permiten a los ISV crear sus propios paneles de control y herramientas para la supervisión del estado de las impresoras y funciones relacionadas dentro de sus propias plataformas. SMCS también incluye herramientas en la nube para el usuario final, como PromoPRNT y Label Builder, que están diseñadas para su uso por parte de los comerciantes y no están integradas en las plataformas de los ISV.
Algunos socios utilizan ambas soluciones: StarIO.Online para externalizar la infraestructura de impresión en la nube y las API de SMCS para crear sistemas de supervisión o flujos de trabajo personalizados sobre el ecosistema de hardware de Star.
¿Es necesario que los socios utilicen los servicios en la nube de Star para trabajar con el hardware de Star?
No. Los socios pueden elegir la arquitectura que mejor se adapte a su negocio. Los ISV pueden gestionar su propia infraestructura en la nube mediante «CloudPRNT Next» u optar por StarIO.Online, si prefieren un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado y alojado por Star.
Los aeropuertos dependen de un etiquetado claro y preciso para garantizar la seguridad alimentaria, el cumplimiento normativo y la rapidez en la distribución de los alimentos. Descubra cómo las modernas impresoras de etiquetas alimentarias para aeropuertos facilitan los procesos de rotación, comida para llevar, información sobre alérgenos y trazabilidad en los restaurantes de las terminales, los establecimientos de comida rápida y los comercios minoristas.
¿Qué es una impresora de etiquetas alimentarias para aeropuertos?
Una impresora de etiquetas para alimentos enaeropuertos es cualquier impresora de etiquetas fiable que se utilice en restaurantes, establecimientos de comida rápida, salas VIP y tiendas de comida para llevar de los aeropuertos para producir etiquetas de rotación, de alérgenos y nutricionales, de trazabilidad, así como etiquetas con códigos de barras o códigos QR. Aunque no se trata de una categoría de hardware especializada, estas impresoras deben ser compatibles con flujos de trabajo de gran volumen, un etiquetado rápido, múltiples tipos de soportes y sólidas opciones de conectividad para cumplir con los requisitos de velocidad, seguridad y cumplimiento normativo propios de los entornos de restauración aeroportuaria.
La creciente demanda de etiquetado de alimentos en los aeropuertos
Varias tendencias están impulsando la creciente necesidad de soluciones fiables de etiquetado de alimentos en los aeropuertos. El volumen de pasajeros sigue aumentando; según datos dela FAA, los aeropuertos de EE. UU. superarán los niveles previos a la pandemia y alcanzarán los 1.100 millones de viajeros en 2024. A medida que aumentan los tiempos de estancia, también lo hace la demanda de comidas, aperitivos y opciones para llevar en las terminales y salas VIP de los aeropuertos.
Esta expansión conlleva unos estándares más exigentes en materia de frescura, seguridad y transparencia. Los proveedores de servicios de restauración de los aeropuertos deben etiquetar los productos con claridad para satisfacer las expectativas de los consumidores, garantizar una información precisa sobre alérgenos y cumplir con normativas como laLey de Modernización de la Seguridad Alimentaria (FSMA)de la FDA. Muchos aeropuertos también mantienen sus propios estándares elevados de seguridad y trazabilidad para proteger a los viajeros y gestionar la reputación de la marca.
Las impresoras de etiquetas para alimentos en los aeropuertos son, además, herramientas esenciales para entornos de restauración rápida informal y de servicio rápido (QSR), donde los pedidos se reciben a través de quioscos o dispositivos móviles. Las etiquetas claras y precisas mantienen las cocinas organizadas, agilizan la preparación y reducen los errores, especialmente cuando los platos del menú o los ingredientes cambian con frecuencia. Una impresora de etiquetas para alimentos fiable en los aeropuertos resulta fundamental tanto para la seguridad alimentaria como para la rapidez operativa.
Principales tipos de etiquetas utilizadas en restaurantes de aeropuerto y establecimientos de comida para llevar
Los operadores deben configurar las impresoras de etiquetas alimentarias de los aeropuertos para distintos fines, de modo que comuniquen claramente la información esencial. Entre los principales tipos de etiquetas alimentarias de los aeropuertos se incluyen:
Etiquetas de alérgenos: Estas etiquetas protegen a los viajeros con restricciones alimentarias y son obligatorias en muchas regiones. Son esenciales para los productos preenvasados.
Etiquetas de frescura/rotación: el personal puede colocar fácilmente las etiquetas de frescura incluso cuando se preparan alimentos en momentos de mayor volumen de trabajo. La marca de tiempo que figura en la etiqueta garantiza la seguridad alimentaria y ayuda a minimizar el desperdicio de alimentos.
Etiquetas para comida para llevar: Las etiquetas garantizan que los consumidores dispongan de información esencial sobre alimentos preparados y preenvasados, como sándwiches, ensaladas y comidas envasadas. Las etiquetas pueden incluir listas de ingredientes, marcas de tiempo e información sobre alérgenos. Las etiquetas para comida para llevar también transmiten la imagen de marca del restaurante.
Etiquetas nutricionales: Estas etiquetas permiten a los aeropuertos y a sus proveedores de alimentos cumplir con la legislación pertinente en los países en los que operan. Los consumidores también esperan que las etiquetas nutricionales les ayuden a tomar decisiones informadas sobre los alimentos.
Etiquetas de trazabilidad: Los datos sobre el etiquetado de los alimentos en los aeropuertos permiten al personal realizar un seguimiento del tiempo de preparación, el número de lote y la información relativa a los procesos de elaboración de los alimentos. Estas etiquetas son fundamentales para que las terminales con múltiples proveedores y los equipos de catering de las salas VIP puedan garantizar que los consumidores reciban los pedidos correctos.
Etiquetas de códigos de barras/QR: Los códigos de barras y los códigos QR permiten a los operadores automatizar el seguimiento del inventario, el progreso de la preparación de los alimentos y la actualización de los sistemas digitales. Estas etiquetas son fundamentales para los grandes servicios de restauración con cocinas centralizadas.
La impresora multifunción de etiquetas mC-Label2 resulta ideal para entornos aeroportuarios.
Lo que necesitan los aeropuertos en una impresora de etiquetas alimentarias de alto rendimiento
Dado que es necesario disponer de una amplia gama de opciones de impresión de etiquetas alimentarias en los aeropuertos para optimizar la seguridad, la precisión y la calidad del servicio de restauración, los operadores deben elegir una impresora de etiquetas alimentarias para aeropuertos que cuente con estas características clave:
1. Compatibilidad versátil con soportes
Las impresoras de etiquetas alimentarias para aeropuertos deben poder crear todos los tipos de etiquetas habituales. La capacidad de un único modelo para imprimir etiquetas sostenibles sin soporte, adhesivas sin soporte, troqueladas y en rollo reduce el espacio que ocupan los equipos informáticos en las operaciones de restauración, así como el número de referencias (SKU).
2. Rendimiento rápido y fiable
Las terminales aeroportuarias de gran volumen no pueden permitirse retrasos ni tiempos de inactividad. Las impresoras de etiquetas para alimentos en aeropuertos con altas velocidades de impresión mantienen las colas en movimiento, incluso durante las horas punta.
3. Hardware compacto y duradero
Las impresoras de etiquetas para alimentos en aeropuertos, con diseños que ahorran espacio, permiten al personal utilizarlas en lugares donde el espacio en el mostrador es limitado. Las impresoras compactas resultan beneficiosas para los restaurantes de servicio rápido (QSR) y las salas VIP, y pueden integrarse fácilmente en quioscos. Sin embargo, los aeropuertos no deben sacrificar la durabilidad en aras de un diseño compacto. Las impresoras deben cumplir los requisitos de tamaño y configuración, además de ofrecer un rendimiento óptimo durante un uso diario ininterrumpido.
4. Fácil conectividad
Las redes de los aeropuertos varían, y el personal puede necesitar impresoras en distintos lugares. Las impresoras de etiquetas de alimentos para aeropuertos deben admitir diversas opciones de conectividad, como Ethernet, Wi-Fi, USB-C y Bluetooth.
5. Gestión centralizada
Los aeropuertos dependen de una supervisión coherente que abarque múltiples proveedores, quioscos y puntos de restauración. Las impresoras de etiquetas para alimentos de los aeropuertos deben permitir la supervisión y la gestión centralizadas para garantizar la coherencia y el control.
Cómo apoya Star Micronics el etiquetado de alimentos en los aeropuertos
Star Micronics ofrece una gama completa de soluciones de etiquetado de alimentos en aeropuertos diseñadas para garantizar la rapidez, la seguridad y la coherencia operativa. Las impresoras de Star son compatibles con todos los tipos de soportes habituales utilizados en el servicio de restauración de los aeropuertos, incluidas las etiquetas sin soporte, troqueladas y continuas. También admiten etiquetas adhesivas sin soporte, ideales para envases para llevar, así como etiquetas para la rotación de productos frescos, alérgenos, información nutricional y trazabilidad. Las múltiples opciones de conectividad garantizan que las impresoras puedan instalarse allí donde los equipos del aeropuerto las necesiten.
Star también da soporte a los flujos de trabajo de etiquetado de alimentos en aeropuertos con servicios esenciales de gestión de la nube y de dispositivos:
CloudPRNT Nextpermite la impresión en la nube de nivel empresarial directamente al servidor para los flujos de trabajo de etiquetado en todas las operaciones aeroportuarias.
StarIO.Online ofrece un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado para proveedores independientes de software (ISV) que deseen que Star aloje la infraestructura de impresión, lo que elimina la necesidad de servidores locales o middleware.
Star Micronics Cloud Services ofrece supervisión remota, visibilidad del estado de los dispositivos y herramientas de configuración, lo que permite a los equipos de TI supervisar las impresoras en todas las terminales sin necesidad de intervención in situ.
En conjunto, estos servicios ofrecen a los aeropuertos formas flexibles de estandarizar la impresión, reducir el mantenimiento y dar soporte a operaciones de restauración a gran escala desde un punto de control central.
Impresoras recomendadas para etiquetas de alimentos en aeropuertos
Modelo de impresora
Conectividad
Compatibilidad con etiquetas
Ideal para
mC-Label3
Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, USB-C
Sin soporte, troqueladas, continuas
Etiquetado en estaciones múltiples, terminales de gran volumen
mC-Label2
Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, USB-C
Sin soporte, troqueladas, en rollo continuo
Estaciones de preparación compactas, salas de descanso, códigos de barras
TSP143IV SK X4
Ethernet, Wi-Fi, USB-C, Bluetooth
Etiquetas autoadhesivas sin soporte
Etiquetado rápido, comida para llevar, embalaje
Impresora multifunción mC-Label2
La mC-Label2 reúne potentes prestaciones en un diseño compacto de carga frontal, que incluye una resolución de 300 ppp, compatibilidad con soportes sin soporte, troquelados, de recibos y continuos, y opciones de conectividad como USB-C, LAN, WLAN, Bluetooth y emparejamiento con certificación MFi de Apple (solo modelos X4).
La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multifunción que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN, que mejoran la comodidad a la hora de imprimir.
La TSP143IV SK de Star Micronics establece un nuevo estándar en la impresión térmica compacta y respetuosa con el medio ambiente de etiquetas sin soporte, ofreciendo opciones avanzadas de conectividad como Wi-Fi y AOA, así como etiquetas eficientes y sin residuos para diversas necesidades empresariales.
Un etiquetado fiable garantiza el buen funcionamiento de los aeropuertos
A medida que aumentan el tráfico aeroportuario y la demanda de servicios de restauración en los aeropuertos, las operaciones se enfrentarán a una mayor demanda de alimentos preenvasados y de restaurante para los viajeros hambrientos. Sin embargo, ante este aumento de la demanda, los aeropuertos también deberán encontrar formas de mantenerse organizados, funcionar de manera eficiente, servir pedidos precisos y cumplir con la legislación en materia de seguridad alimentaria y transparencia.
Las operaciones requieren soluciones de impresión de etiquetas alimentarias para aeropuertos altamente fiables y de alta velocidad que cubran toda la gama de necesidades de etiquetado, desde etiquetas sostenibles sin soporte para pedidos de restaurantes de comida rápida y salas VIP hasta etiquetas adhesivas para información nutricional y promoción de la marca. Los aeropuertos también necesitan servicios de impresión que permitan una gestión centralizada en múltiples terminales, así como una supervisión basada en la nube para la auditoría y la trazabilidad.
La gama de impresoras de Star Micronics ofrece la versatilidad y el rendimiento que requieren los aeropuertos. Star también ofrece servicios, como CloudPRNT Next y StarIO.Online, para optimizar la gestión de la impresión de etiquetas, así como soportes de etiquetado versátiles como Star Blue Eco.
Por qué es importante contar con la impresora adecuada para etiquetas de alimentos en los aeropuertos
Las operaciones de restauración en los aeropuertos se desarrollan a un ritmo acelerado, y el cumplimiento sistemático de la normativa sobre etiquetas de alimentos es esencial para garantizar la seguridad de los viajeros y mantener unos flujos de trabajo fluidos. La impresora adecuada para etiquetas de alimentos en los aeropuertos facilita el etiquetado de frescura y rotación, la visibilidad de los alérgenos, los envases para llevar y la trazabilidad en todas las terminales.
Gracias a la compatibilidad con diversos soportes, un rendimiento fiable y una gestión centralizada en la nube, las impresoras de etiquetas modernas ayudan a los operadores aeroportuarios a reducir los errores, cumplir los requisitos normativos y mantener un servicio de gran volumen sin interrupciones.
Cómo pueden los VAR y los ISV maximizar el retorno de la inversión gracias a la tecnología avanzada de impresión en quioscos
Este libro electrónico revela cómo los ISV y los VAR pueden aprovechar el potencial transformador de la tecnología de impresión en quioscos para maximizar el retorno de la inversión tanto para sus clientes como para sus propios negocios.
¿Qué es una impresora de etiquetas para alimentos en aeropuertos?
Una impresora de etiquetas para alimentos en aeropuertos es cualquier impresora de etiquetas capaz de producir etiquetas de rotación, alérgenos, información nutricional, comida para llevar y trazabilidad en los entornos de restauración de los aeropuertos, caracterizados por su ritmo acelerado. No es necesario que sea un dispositivo especializado; simplemente debe cumplir los requisitos de los aeropuertos en cuanto a velocidad, durabilidad y flexibilidad de soportes.
¿Por qué necesitan los aeropuertos flujos de trabajo de etiquetado especializados?
Los aeropuertos operan con un gran volumen de actividad y deben cumplir estrictos requisitos de seguridad alimentaria, trazabilidad y cumplimiento de la normativa sobre alérgenos. Un etiquetado coherente ayuda a mantener la frescura, reducir el desperdicio, fomentar la transparencia y garantizar la precisión operativa entre múltiples proveedores y terminales.
¿Puede una sola impresora de etiquetas admitir múltiples tipos de etiquetas alimentarias en los aeropuertos?
Sí. Las impresoras Star, como la mC-Label3 y la mC-Label2, están diseñadas para gestionar una amplia gama de tipos de soportes —incluidas etiquetas sin soporte, troqueladas y continuas—, lo que ofrece a los operadores la versatilidad necesaria para satisfacer las diferentes necesidades de etiquetado en todo el aeropuerto. Cada impresora se equipa con el tipo de etiqueta necesario para su puesto, y los operadores pueden asignar fácilmente modelos idénticos a diferentes tareas para simplificar la formación, reducir el número de referencias y mantener flujos de trabajo uniformes. La integración del software determina qué formatos y diseños de etiquetas se pueden producir.
¿Necesitan las impresoras de etiquetas alimentarias de los aeropuertos conexión Wi-Fi para funcionar?
No. Aunque el Wi-Fi es habitual en los entornos aeroportuarios, las impresoras Star también admiten Ethernet, Bluetooth y USB-C. Esto garantiza un funcionamiento fiable incluso en entornos inalámbricos saturados.
¿Son adecuadas las etiquetas sin soporte para el sector de la restauración en los aeropuertos?
Sí. Las etiquetas sin soporte se utilizan ampliamente en los aeropuertos porque reducen los residuos, ofrecen tamaños flexibles y funcionan bien para productos para llevar, el etiquetado rotativo y la precisión en los pedidos. Las etiquetas adhesivas sin soporte resultan especialmente útiles para sellar envases para llevar.
¿Cuál es el mejor tipo de impresora para los productos para llevar en los aeropuertos?
Las impresoras compatibles con etiquetas autoadhesivas sin soporte, como la TSP143IV SK X4, y los modelos con flexibilidad de soportes, como la multifunción mC-Label3, son ideales para envases de comida para llevar, etiquetas nutricionales y pegatinas de marca, gracias a su velocidad, opciones de adhesión y tamaño compacto.
Obtenga más información sobre la gama de impresoras de etiquetas de Star y encuentre la solución adecuada para los restaurantes de los aeropuertos y los establecimientos de comida para llevar:
Cada vez es más habitual que las aplicaciones de software modernas admitan la impresión, ya se trate de tickets de pedido para un restaurante, etiquetas para un comercio minorista o recibos para un quiosco. Sin embargo, para los desarrolladores, garantizar una impresión fiable en múltiples ubicaciones rara vez resulta sencillo.
Los sistemas tradicionales dependen de servidores locales, cortafuegos complejos y configuraciones manuales, lo que genera retrasos para los desarrolladores y dificultades para los usuarios finales.
Un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado cambia esta situación. Ofrece a los proveedores independientes de software (ISV) y a los desarrolladores la posibilidad de integrar la impresión directamente en sus aplicaciones sin tener que gestionar la infraestructura subyacente.
Un servicio de impresión en la nube permite a las aplicaciones enviar trabajos de impresión de forma segura a impresoras conectadas en red a través de Internet sin depender de servidores locales ni de middleware.
Para los desarrolladores de software y los ISV, esto significa que la funcionalidad de impresión puede integrarse directamente en aplicaciones web o móviles a través de API, en lugar de mediante controladores locales o configuraciones de red complejas.
En una configuración típica de impresión en la nube, la aplicación se comunica con una plataforma segura y centralizada que gestiona las solicitudes de impresión, la entrega de trabajos y el estado de los dispositivos en múltiples ubicaciones. Esta arquitectura elimina la necesidad de un alojamiento local, simplifica la implementación y permite una escalabilidad global, al tiempo que reduce el tiempo y los recursos necesarios para gestionar la infraestructura de impresión.
En resumen, la impresión en la nube facilita a los desarrolladores la integración, la supervisión y la ampliación de la impresión en entornos distribuidos sin tener que preocuparse por los sistemas in situ.
Por qué es importante que un servicio de impresión en la nube sea «totalmente gestionado» para los desarrolladores
No todas las soluciones de impresión en la nube son iguales. Muchas exigen a los desarrolladores que alojen su propia infraestructura o que gestionen dependencias externas. Un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado elimina por completo esa responsabilidad.
En un modelo gestionado, el proveedor del servicio se encarga del alojamiento, el tiempo de actividad y la seguridad de todo el entorno de impresión. Los desarrolladores pueden centrarse en crear aplicaciones en lugar de mantener servidores, configurar redes o gestionar actualizaciones de firmware y API.
Este enfoque se traduce en:
Integración simplificada: desarrolle más rápido con una configuración mínima del backend.
Fiabilidad constante: se reducen los tiempos de inactividad y los trabajos de impresión fallidos.
Menores costes de mantenimiento: no es necesario aplicar parches a los servidores ni realizar una supervisión manual.
Conozca StarIO.Online
StarIO.Online es el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star Micronics, diseñado específicamente para proveedores independientes de software (ISV) y desarrolladores de software. Ofrece a los desarrolladores una infraestructura lista para usar que permite conectar aplicaciones web y basadas en la nube a las impresoras Star de forma segura y fiable, sin el coste ni la complejidad que supone el mantenimiento de servidores de impresión.
Con StarIO.Online, no hay servidores, ni cortafuegos, ni instalaciones locales. Los desarrolladores pueden imprimir en cualquier dispositivo compatible con CloudPRNT o CloudPRNT Next mediante una sencilla llamada a la API de tipo REST. La plataforma gestiona automáticamente la entrega de trabajos, el estado de los dispositivos y la puesta en cola de los trabajos, por lo que los datos de impresión nunca se pierden, incluso si una impresora está temporalmente desconectada.
Los desarrolladores y los equipos de TI pueden supervisar todos los dispositivos a través de un panel de control centralizado en la nube que ofrece visibilidad en tiempo real sobre el estado de las impresoras, el historial de trabajos y los estados de error. Las notificaciones mediante webhooks facilitan mantenerse informado sobre los eventos de los dispositivos y los resultados de impresión sin necesidad de consultas personalizadas ni scripts de supervisión complejos.
StarIO.Online libera a su equipo de la carga que supone la infraestructura, para que pueda centrarse en desarrollar funcionalidades, en lugar de en el mantenimiento de las impresoras.
Las ventajas del servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star
StarIO.Online se diseñó para simplificar la impresión en la nube para los desarrolladores que crean plataformas conectadas a gran escala.
Entre las principales ventajas se incluyen:
Sin infraestructura de servidores: Star aloja y mantiene el entorno en servidores seguros en la nube.
Integración mediante API de tipo REST: los desarrolladores pueden enviar trabajos de impresión u obtener datos de los dispositivos con un código mínimo.
Notificaciones mediante webhooks: reciba actualizaciones instantáneas sobre el estado de impresión, los eventos de los dispositivos y los escaneos de códigos de barras.
Panel de control unificado: gestione, supervise y configure impresoras en todas las ubicaciones desde una única interfaz.
Arquitectura escalable: implemente la impresión en la nube para una tienda o para miles de ellas sin necesidad de modificar su infraestructura de fondo.
Comunicación segura: todos los datos de impresión se transmiten a través de servidores en la nube alojados y gestionados de forma segura por Star.
Rendimiento constante: entrega fiable de impresiones con reintento automático de trabajos y confirmación del estado.
Sin instalaciones de software: funcionamiento 100 % basado en la nube, accesible desde cualquier lugar.
Cuando los desarrolladores optan por la impresión en la nube
Un servicio de impresión en la nube agiliza la implementación y el mantenimiento para cualquier desarrollador que cree aplicaciones conectadas:
Para los proveedores independientes de software (ISV) que crean ecosistemas escalables, la impresión en la nube garantiza un rendimiento fiable y reduce el tiempo dedicado a la gestión de la red, las llamadas de asistencia técnica y la configuración manual.
StarIO.Online frente a la impresión alojada por el desarrollador
Característica
Impresión alojada por el desarrollador
StarIO.Online
Alojamiento en servidor
El desarrollador se encarga del mantenimiento de los servidores
Alojado íntegramente por Star
Integración
Se requiere código y configuración personalizados
Integración mediante API de tipo REST
Supervisión
Manual o limitada
Panel de control en tiempo real y webhooks
Mantenimiento
Gestionado por el desarrollador
Gestionado por Star
Escalabilidad
Dependiente de la capacidad del servidor
Escalabilidad de nivel empresarial
Disponibilidad y asistencia técnica
Varía según el proveedor de alojamiento
Con el respaldo de Star Micronics
StarIO.Online elimina la complejidad que supone mantener una infraestructura de impresión personalizada, lo que ofrece a los desarrolladores una vía más rápida y fiable desde el código hasta el resultado impreso.
El futuro de la impresión en la nube para desarrolladores
A medida que el software sigue trasladándose a la nube, los desarrolladores necesitan una infraestructura que se adapte a esa flexibilidad. La impresión debería ser igual de sencilla, sin servidores locales, redes complejas ni gastos de mantenimiento.
Un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado ofrece una forma más sencilla y escalable de incorporar la impresión a cualquier aplicación. Permite a los desarrolladores centrarse en la innovación, al tiempo que garantiza que cada trabajo de impresión —ya sea un recibo, un ticket o una etiqueta— llegue a su destino con precisión y puntualidad.
Con StarIO.Online, los desarrolladores pueden realizar una única integración, implementar en cualquier lugar y confiar en un entorno de impresión que crece al ritmo de su software.
¿Está listo para obtener más información sobre los servicios de impresión en la nube totalmente gestionados de Star?
Un sistema de visualización de cocina (KDS) es una de las formas más eficaces de mejorar la precisión y la eficiencia en la gestión de los pedidos de un restaurante. Moderniza la forma en que los restaurantes se comunican entre la sala y la cocina, sustituyendo las notas en papel y la comunicación verbal por la precisión digital. Al enviar los pedidos directamente desde el sistema de punto de venta (POS) a las estaciones de preparación, un KDS ayuda a controlar el caos que generan los pedidos omnicanal procedentes de plataformas en línea, comida para llevar, aplicaciones móviles, quioscos, servicio de drive-thru y servicio en mostrador.
Sin embargo, un KDS por sí solo no resuelve todos los problemas de precisión en la cocina. Los pedidos pueden seguir fallando durante la preparación, el empaquetado, el etiquetado y la entrega, donde pequeños errores se convierten rápidamente en repeticiones de pedidos, reembolsos y clientes frustrados. Para ofrecer una solución completa que garantice la precisión de los pedidos en los restaurantes, los proveedores de KDS necesitan periféricos de hardware para TPV y KDS diseñados específicamente para los flujos de trabajo de las cocinas modernas.
El hardware KDS es mucho más que una pantalla y una barra de comandos. Una solución integral incluye impresoras de etiquetas, lectores de códigos de barras y balanzas para crear una solución eficaz que garantice la precisión de los pedidos en los restaurantes. Una solución completa de hardware KDS permite a los restaurantes optimizar la comunicación a lo largo de todo el flujo de trabajo del KDS y garantizar la precisión en cada paso.
Diferencie su oferta con hardware KDS modular
A medida que se intensifica la competencia entre los proveedores de KDS, la diferenciación cobra cada vez más importancia. Asociarse con un fabricante de periféricos de hardware KDS le permite ofrecer una solución completa y modular que mejora las operaciones del restaurante y fomenta una mayor precisión.
Al combinar su software con hardware de punto de venta (POS) fiable para restaurantes, como impresoras de etiquetas, balanzas y escáneres, puede ayudar a sus usuarios a dar el siguiente paso hacia flujos de trabajo optimizados y una calidad constante en los pedidos.
Impresoras de etiquetas
Las impresoras de etiquetas son la piedra angular de las soluciones de etiquetado para restaurantes. La integración con una impresora de etiquetas para restaurantes permite a estos generar automáticamente etiquetas cuando una estación de preparación de alimentos recibe un pedido o cuando este pasa a la siguiente fase.
El etiquetado en los restaurantes permite rastrear cada artículo y garantiza traspasos precisos entre el personal de cocina, los encargados de la salida de pedidos y los repartidores. Una impresora de etiquetas conectada a un sistema KDS puede incluso imprimir etiquetas a prueba de manipulaciones para las bolsas de reparto, con el fin de reforzar la seguridad alimentaria y la confianza de los clientes.
La impresora ideal para estos flujos de trabajo es un modelo multifuncional capaz de gestionar todo tipo de etiquetas, así como recibos. Las impresoras multimedia permiten a los restaurantes utilizar menos referencias, con el mismo modelo de impresora en cada estación.
Las impresoras de etiquetas sin soporte también son una excelente opción para cocinas de gran volumen en áreas que no requieren exclusivamente etiquetas troqueladas. Las etiquetas sin soporte eliminan los residuos del soporte y el desorden, al tiempo que mantienen las estaciones de etiquetado limpias y eficientes.
La nueva impresora multifunción mC-Label2 ofrece un gran rendimiento en el etiquetado en un formato compacto, con precisión y conectividad.
Básculas para puntos de venta
La integración de balanzas para puntos de venta (POS) como parte de su paquete de periféricos KDS ayuda a los restaurantes a verificar la precisión en la entrega final. La balanza para puntos de venta compara el peso de un pedido empaquetado con el peso previsto almacenado en una base de datos o una hoja de cálculo. Las balanzas de alta precisión pueden incluso tener en cuenta los envoltorios, los condimentos y los cubiertos, lo que garantiza que cada bolsa se corresponda con lo que se ha pedido.
Este nivel adicional de precisión reduce los errores, el desperdicio y las devoluciones, lo que ayuda a los restaurantes a generar confianza y a proteger sus márgenes.
Escáneres de códigos de barras
Los escáneres de códigos de barras también desempeñan un papel fundamental a la hora de garantizar la precisión de los pedidos en los restaurantes. Los escáneres pueden utilizarse para realizar un seguimiento del inventario mediante etiquetas con códigos de barras, lo que garantiza que los ingredientes se mantengan en stock y se contabilicen correctamente.
En las operaciones de atención al cliente, la tecnología de escaneo ofrece visibilidad sobre el recorrido del pedido, indicando cuándo los artículos están listos para su recogida, se han entregado al servicio de reparto o se encuentran en tránsito. Esta transparencia ayuda a prevenir disputas, minimizar las devoluciones de cargo y aumentar la satisfacción del cliente.
Lectores de códigos de barras 1D/2D de Star
Star ofrece una amplia gama de lectores de códigos de barras 1D/2D con clasificación IP, ideales para las más diversas necesidades empresariales. Desde el comercio minorista hasta el sector sanitario, nuestros versátiles lectores destacan en la lectura de códigos de barras de permisos de conducir y documentos de identidad, lo que garantiza una captura de datos rápida y precisa. Elija la opción que mejor se adapte a su configuración: hay disponibles modelos de sobremesa, de mano o inalámbricos con Bluetooth.
5 características imprescindibles en el hardware de un sistema KDS
A la hora de buscar un proveedor de hardware para mejorar su solución KDS, asegúrese de que ofrezca impresoras térmicas, balanzas y escáneres que garanticen la durabilidad, la compatibilidad y la flexibilidad de las que dependen los restaurantes.
1. Hardware resistente
Los entornos de cocina exigen un hardware diseñado para soportar el calor, la humedad y un uso constante. Las impresoras específicas para cocina ofrecen una mayor fiabilidad y una vida útil más prolongada en estas condiciones, lo que contribuye a reducir el tiempo de inactividad y los costes de mantenimiento.
En cocinas con temperatura controlada, las impresoras térmicas de tickets conectadas también pueden resultar eficaces, siempre que estén diseñadas para un funcionamiento continuo y de gran volumen. En el caso de las plataformas KDS, elegir hardware con un bajo coste total de propiedad (TCO) garantiza que los restaurantes asociados eviten sustituciones frecuentes, llamadas al servicio técnico e interrupciones operativas.
Para abarcar la mayor variedad posible de entornos de restauración, las plataformas KDS deben integrarse a la perfección con periféricos compatibles con todos los principales sistemas operativos, incluidos Windows, iOS, Android, Linux y ChromeOS. La amplia compatibilidad con sistemas operativos garantiza que las impresoras, balanzas y escáneres puedan implementarse de forma coherente en diversos ecosistemas de puntos de venta sin limitar las opciones de los clientes ni aumentar la complejidad de la integración.
Para los proveedores de KDS, un flujo constante de pedidos depende de una impresión fiable y de baja latencia que se integre perfectamente con las aplicaciones basadas en la nube. La impresión basada en la nube permite a las impresoras comunicarse directamente con los sistemas en la nube, lo que elimina la dependencia de los servidores de impresión locales y reduce la complejidad de la arquitectura.
Las modernas arquitecturas de impresión en la nube basadas en MQTT (Message Queuing Telemetry Transport) permiten una entrega de mensajes más rápida y fiable entre las aplicaciones en la nube y las impresoras conectadas. Este enfoque basado en eventos permite la impresión de pedidos y etiquetas en tiempo real, incluso durante los periodos de mayor volumen, lo que contribuye a mantener sincronizadas las estaciones KDS, las líneas de exposición y los flujos de trabajo de gestión de pedidos.
CloudPRNT Next permite a los proveedores independientes de software (ISV) implementar la impresión en la nube basada en MQTT directamente en impresoras Star compatibles, lo que otorga a las plataformas KDS un control total sobre su propia infraestructura en la nube y su lógica de backend.
StarIO.Online ofrece un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado y alojado por Star para los proveedores de KDS que prefieran externalizar la gestión de la infraestructura. Los trabajos de impresión se envían de forma segura a través de API REST, con compatibilidad tanto con MQTT como con HTTP, utilizándose MQTT de forma predeterminada cuando la impresora es compatible.
CloudPRNT Next y StarIO.Online utilizan el protocolo MQTT, más rápido y ligero.
4. Gestión remota de dispositivos
Para los proveedores de KDS que prestan servicio a entornos de restauración con múltiples establecimientos, la visibilidad de los dispositivos y su tiempo de actividad son fundamentales. La gestión remota de dispositivos permite a los proveedores independientes de software (ISV) y a los operadores supervisar el estado de las impresoras, la conectividad y el estado de los trabajos en todos los establecimientos sin necesidad de intervención in situ.
StarIO.Online proporciona a las plataformas KDS visibilidad en tiempo real de las impresoras conectadas a la nube, incluyendo el estado en línea/fuera de línea y la actividad de los trabajos de impresión, todo ello a través de una infraestructura alojada por Star. Esto reduce el tiempo de resolución de incidencias y elimina la necesidad de gestionar servidores o puertas de enlace locales.
Los servicios en la nube de Star Micronics ofrecen a los ISV que gestionan su propia infraestructura en la nube acceso programático a los datos de estado y conectividad de las impresoras, lo que permite a los desarrolladores crear paneles de control personalizados o integrar la visibilidad de los dispositivos directamente en sus plataformas KDS.
En conjunto, estas opciones permiten a los proveedores de KDS dar soporte a implementaciones a escala empresarial de forma más eficiente, mantener un rendimiento constante en todas las ubicaciones y garantizar el funcionamiento fiable de las herramientas de precisión de pedidos sin aumentar los gastos operativos.
5. Soporte escalable
El crecimiento no debería suponer un obstáculo. El socio de hardware KDS adecuado respalda la escalabilidad con arquitecturas de impresión preparadas para la nube, opciones de integración flexibles y soporte técnico a largo plazo diseñado para entornos de restauración con múltiples ubicaciones y de gran envergadura.
Entre los elementos clave de un soporte KDS escalable se incluyen:
Arquitecturas de impresión nativas de la nube: la impresión en la nube basada en MQTT permite una comunicación rápida y fiable entre las aplicaciones en la nube y las impresoras, lo que garantiza un rendimiento constante a medida que aumentan el volumen de pedidos y el número de establecimientos.
Modelos de infraestructura flexibles: los proveedores de KDS pueden optar por gestionar su propia infraestructura en la nube mediante CloudPRNT Next o delegar por completo la gestión de la infraestructura con StarIO.Online, en función de su estrategia de escalabilidad y soporte.
Reducción de los gastos generales de TI: las opciones de impresión en la nube alojadas por Star eliminan la necesidad de servidores de impresión locales, pasarelas o configuraciones in situ, lo que simplifica la implementación y el soporte continuo para redes de restaurantes distribuidas.
Soporte de integración centrado en los desarrolladores: Star proporciona SDK en los principales lenguajes de programación, documentación detallada y acceso directo a un equipo de integración con amplia experiencia para acelerar el desarrollo y reducir los riesgos de implementación.
Preparación para la implementación en múltiples ubicaciones: el hardware puede implantarse de forma coherente en todos los establecimientos, regiones o marcas, con flujos de trabajo basados en la nube que admiten actualizaciones centralizadas y un crecimiento escalable sin tiempos de inactividad.
Gracias a la simplificación de la infraestructura, las plataformas KDS pueden escalar más rápidamente, al tiempo que mantienen una impresión fiable y una precisión constante en los pedidos.
Ventajas de una solución integral para la precisión de los pedidos
Cuando su hardware KDS forma parte de un ecosistema más amplio dedicado a la precisión de los pedidos, tanto usted como sus clientes del sector de la restauración se benefician:
Un menor número de errores en los puntos de traspaso se traduce en una mayor satisfacción del cliente y menos devoluciones.
Operaciones optimizadas sin necesidad de una renovación completa del TPV: el hardware modular es compatible con los sistemas existentes.
Mayor eficiencia y visibilidad, lo que ayuda a los restaurantes a gestionar todas las fases, desde el pedido hasta el empaquetado.
Flujos de trabajo más sostenibles, con menos pérdida de tiempo, comida y papel.
Mayor confianza de los clientes, respaldada por un etiquetado de restaurante a prueba de manipulaciones y un cumplimiento preciso de los pedidos.
Catálogo de productos de Star Micronics
Diseñada para ofrecer un alto rendimiento y facilitar la integración de software, la tecnología de Star conecta todos los aspectos de su actividad, desde la impresión y el etiquetado en la nube hasta la gestión de pagos y de efectivo.
El futuro del hardware KDS y la precisión en los pedidos de los restaurantes
Con el socio adecuado en materia de hardware KDS, podrá ofrecer algo más que una pantalla: podrá proporcionar una solución completa para la precisión de los pedidos en los restaurantes. Combinar su software con periféricos de punto de venta fiables ayuda a sus clientes a reducir los errores, mejorar la eficiencia y potenciar la experiencia del cliente.
Al asociarse con Star Micronics, los proveedores de KDS pueden acceder a una gama de soluciones de hardware para TPV y de etiquetado para restaurantes de probada eficacia que se integran a la perfección en los ecosistemas de los restaurantes actuales.
Recursos adicionales
Descubra los productos de Star Micronics que complementan los sistemas KDS y ayudan a garantizar la precisión de los pedidos en los restaurantes:
Impresora de etiquetas multifunciónmC-Label2: impresora de etiquetas multimedia compacta con un modelo exclusivo para etiquetas troqueladas, destinado a casos de uso específicos.
Preguntas frecuentes sobre el hardware de KDS y la precisión de los pedidos en los restaurantes
¿Qué es el hardware KDS?
El hardware KDS incluye los dispositivos físicos que dan soporte a un sistema de visualización en cocina, tales como impresoras de cocina, impresoras de etiquetas, balanzas de punto de venta, lectores de códigos de barras, tabletas y periféricos conectados a la nube. En conjunto, estas herramientas ayudan a los restaurantes a mejorar la comunicación, optimizar los flujos de trabajo y aumentar la precisión de los pedidos.
¿Cómo mejora el hardware KDS la precisión de los pedidos en los restaurantes?
El hardware KDS contribuye a reducir los errores durante la preparación de los platos, el empaquetado, el etiquetado y la entrega. Herramientas como las impresoras de etiquetas y las balanzas de punto de venta proporcionan pasos de verificación adicionales que ayudan a garantizar que cada pedido esté completo, correctamente etiquetado y listo para su recogida o entrega.
¿Por qué son importantes las impresoras de etiquetas para los sistemas KDS?
Las impresoras de etiquetas ayudan a los restaurantes a generar automáticamente etiquetas de preparación, caducidad, entrega y a prueba de manipulaciones directamente desde el flujo de trabajo del KDS. Esto mejora la trazabilidad, reduce los errores manuales y ayuda al personal a identificar y entregar los pedidos con precisión.
¿Cómo contribuyen las balanzas de punto de venta a la precisión de los pedidos?
Las balanzas de punto de venta pueden comparar el peso previsto de un pedido con el peso real del paquete, lo que ayuda a los restaurantes a detectar artículos que faltan o que son incorrectos antes de que los pedidos salgan de la cocina. Esto reduce las repeticiones de pedidos, los reembolsos y las quejas de los clientes.
¿Qué deben buscar los proveedores de KDS en el hardware de KDS?
Los proveedores de KDS deben buscar un hardware que ofrezca:
Diseños resistentes para entornos de cocina
Compatibilidad multiplataforma
Compatibilidad con la impresión basada en la nube
Funcionalidades de gestión remota de dispositivos
Compatibilidad con la implementación e integración escalables
Un hardware fiable ayuda a garantizar un rendimiento constante en todos los locales de restauración.
¿En qué consiste la impresión basada en la nube para los sistemas KDS?
La impresión basada en la nube permite que las impresoras de cocina y las impresoras de etiquetas reciban trabajos de impresión directamente desde aplicaciones en la nube sin depender de servidores de impresión locales. Esto simplifica la implementación, mejora la fiabilidad y facilita las operaciones de restaurantes con múltiples establecimientos.
¿Cuál es la diferencia entre «CloudPRNT Next» y StarIO.Online?
CloudPRNT Next permite a los proveedores independientes de software (ISV) implementar la impresión en la nube basada en MQTT, al tiempo que mantienen el control sobre su propia infraestructura en la nube. StarIO.Online es el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star Micronics, en el que Star aloja y mantiene la infraestructura, al tiempo que entrega de forma segura los trabajos de impresión a través de API REST.
¿Por qué es importante la gestión remota de dispositivos para los proveedores de KDS?
La gestión remota de dispositivos ofrece a los proveedores de KDS visibilidad sobre el estado de las impresoras, la conectividad y la actividad de los trabajos de impresión en múltiples ubicaciones. Esto ayuda a reducir el tiempo de resolución de incidencias, a mejorar el tiempo de actividad y a dar soporte de forma más eficiente a las implementaciones en cadenas de restaurantes.
¿Qué sistemas operativos debe admitir el hardware de KDS?
El hardware KDS está disponible para todos los sistemas operativos más habituales, incluidos Android, Windows, ChromeOS y Linux. Asociarse con un proveedor de hardware que ofrezca productos compatibles con distintas plataformas permite a los proveedores de soluciones satisfacer las necesidades de un mayor número de restaurantes en sus mercados.
¿Cómo se conecta el hardware KDS a los sistemas de punto de venta (TPV) de los restaurantes?
El hardware KDS moderno admite múltiples opciones de conectividad en función del dispositivo y de los requisitos del flujo de trabajo. Las impresoras pueden admitir conexiones USB, LAN, WLAN, USB-C o Bluetooth, mientras que los escáneres y las balanzas de punto de venta pueden conectarse a través de interfaces cableadas o inalámbricas. La conectividad flexible ayuda a los restaurantes a integrar el hardware KDS en los entornos de punto de venta existentes con mayor facilidad.
