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  • Su guía para elegir recibos respetuosos con el medio ambiente

    Su guía para elegir recibos respetuosos con el medio ambiente

    Esta es la quinta y última parte de «Guarde el recibo», una serie de cinco entradas de blog sobre las diversas ventajas que los recibos en papel ofrecen a las empresas y a los consumidores, y por qué debería optar por ofrecer —y aceptar— recibos en papel.

    La sostenibilidad es algo más que una simple palabra de moda. Ahora es más importante que nunca aportar su granito de arena para ayudar a preservar el medio ambiente. Aunque la primera impresión que algunas personas pueden tener de los recibos es que no son respetuosos con el medio ambiente, existen algunas medidas que puede adoptar para asegurarse de elegir recibos ecológicos.

    Elegir recibos —y un proveedor de impresoras de recibos— que apliquen medidas respetuosas con el medio ambiente es una forma sencilla e importante de aportar su granito de arena, al tiempo que se siguen proporcionando los recibos impresos que muchos clientes siguen prefiriendo y que las operaciones empresariales requieren.

    Descubra el valor de los recibos: impresos y digitales.

    A continuación le ofrecemos tres consejos que le ayudarán a elegir recibos respetuosos con el medio ambiente:

    Star Micronics Receipt Paper
    Star se enorgullece de ofrecer rollos de papel para impresora de primera calidad, reciclables y sin BPA. Los rollos de papel auténticos de Star se reconocen fácilmente por el «Blue Core».

    1. Elija papel para recibos sin BPA

    Los estudios han demostrado que el 90 % de los recibos contienen la sustancia química BPA (bisfenol A). Aunque existen datos contradictorios sobre si el nivel de BPA presente en un recibo es peligroso para la salud humana, ¿por qué no evitar la preocupación y optar por papel para recibos sin BPA?

    Al elegir un papel para recibos de alta calidad y sin BPA —como el de Star—, también tendrá la seguridad de que su papel funciona de manera eficiente con su impresora, lo que prolonga la vida útil del cabezal de impresión, permite utilizar rollos más largos para reducir el número de cambios de papel y evita atascos y obstrucciones. Estos rollos de papel también cumplen con los requisitos de la garantía de Star y se ofrecen en prácticos tamaños de paquete.

    2. Opte por papel de recibo reciclable

    En relación con el punto anterior sobre la elección de papel de recibos sin BPA, también es importante optar por papel de recibos reciclable. Existen tipos de papel térmico para recibos que no deben reciclarse, pero ¿sabe qué? ¡Puede reciclar el papel de recibos sin BPA, como el de Star!

    Según la Asociación Americana de Bosques y Papel, en 2018 se recicló más del 68 % del papel, y la organización espera alcanzar el 70 % en 2020. ¿Por qué no contribuir a ese esfuerzo eligiendo recibos reciclables y respetuosos con el medio ambiente?

    3. Elija un proveedor respetuoso con el medio ambiente

    Si bien es importante elegir recibos sin BPA y reciclables, resulta igualmente crucial elegir un proveedor de impresoras de recibos (y de papel) que dé prioridad al medio ambiente.

    Algunos ejemplos de iniciativas respetuosas con el medio ambiente que debe buscar en un fabricante de papel para recibos y de impresoras son:

    • Estrategias de reducción del consumo de papel: El uso de papel es el mayor impacto negativo de las impresoras de recibos sobre el medio ambiente. Elija un fabricante que tenga en cuenta este hecho y diseñe formas de reducir la gravedad del impacto ecológico del papel de recibos, al tiempo que mantiene la comodidad y la familiaridad del usuario. Algunos ejemplos de estas estrategias incluyen opciones para reducir el margen superior, la compresión de la longitud y la anchura de los recibos, los recibos digitales y mucho más.
    • Eficiencia energética: Aunque el coste de alimentar una impresora de recibos es mínimo, los empresarios pueden beneficiarse igualmente de soluciones energéticamente eficientes. Asegúrese de elegir un fabricante con certificación ENERGY STAR. La certificación ENERGY STAR es un reconocimiento muy respetado y, para que un producto la obtenga, debe cumplir unos estrictos requisitos energéticos establecidos por el Gobierno.
    • Embalaje sostenible: Cada pequeño paso cuenta, por lo que debe elegir un fabricante de impresoras que utilice embalajes reciclables y ofrezca manuales electrónicos.
    • Fabricación respetuosa con el medio ambiente: Busque un proveedor que supervise y cumpla con las leyes y normas internacionales, obtenga certificaciones e investigue nuevas formas de fabricar productos seguros para las personas y el medio ambiente. Algunos ejemplos de estas iniciativas medioambientales incluyen:

      ¡En Star nos enorgullece ofrecer todas estas características respetuosas con el medio ambiente… y mucho más! Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestras prácticas respetuosas con el medio ambiente.

    ¿Está listo para dar el paso y elegir un fabricante de impresoras respetuoso con el medio ambiente?

    Las 5 mejores impresoras de Star

  • Actualización de Star Software: Presentamos el SDK de CloudPRNT

    Actualización de Star Software: Presentamos el SDK de CloudPRNT

    Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star le informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.

    En esta edición:

    • ¡Presentamos el SDK de CloudPRNT! Ahora es aún más fácil integrar sus funciones favoritas de CloudPRNT

    Siga leyendo para conocer en qué consiste la actualización de este mes.

    SDK de CloudPRNT

    Fecha de lanzamiento:

    Ya está disponible, desde el 11 de noviembre de 2019.

    ¿Qué es CloudPRNT?

    Star CloudPRNT es un protocolo basado en REST que permite a los servidores web controlar de forma remota y recibir eventos de los periféricos de punto de venta (POS) de Star compatibles con CloudPRNT. CloudPRNT permite el control desde el servidor de la impresión de documentos, el escaneo de códigos de barras, la introducción de datos mediante teclado, la actualización de la pantalla y otros periféricos (como balanzas), dependiendo del modelo.

    CloudPRNT resulta adecuado para aplicaciones de impresión remota, como la impresión de pedidos de entrega en cocina o de albaranes de preparación de pedidos en almacén, etc., en las que no se requiere estrictamente una baja latencia. También es adecuado para aplicaciones que sí requieren una latencia más baja, como los TPV tradicionales, con control total de los periféricos.

    Esto puede resultar muy útil para aplicaciones basadas en la web, pero es aplicable a cualquier entorno de tipo «thin client». CloudPRNT también puede simplificar la instalación, la configuración y el uso diario, ya que elimina la necesidad de gestionar direcciones IP o reglas personalizadas de cortafuegos o túneles en la sede local.

    Además de simplificar la conectividad, CloudPRNT proporciona un mecanismo que permite al cliente y al servidor negociar información sobre compatibilidad y capacidades. Esto permite que un servidor formatee su salida de forma adecuada para adaptarse al dispositivo cliente.

    En la actualidad, hay varios modelos de Star disponibles compatibles con CloudPRNT:

    Acerca del SDK

    CloudPRNT es un protocolo HTTP basado en JSON/REST cuya documentación está disponible públicamente; por lo tanto, no es necesario disponer de un SDK para implementar un servicio compatible con CloudPRNT.

    Los servidores CloudPRNT pueden crearse utilizando cualquier tecnología del lado del servidor que permita implementar servicios web. Se utilizan numerosas tecnologías del lado del servidor, como PHP, Node.js, ASP.Net, ASP.Net Core, JSP, Python, Lua y otras.

    Con el fin de ofrecer el máximo beneficio a los desarrolladores, este SDK no es una implementación del servidor de CloudPRNT (aunque se incluyen servidores de ejemplo), sino un conjunto de funciones auxiliares que pueden ampliarse según sea necesario e incorporarse al mayor número posible de sistemas del lado del servidor.

    Funciones auxiliares del SDK

    Este SDK proporciona funciones de ayuda para:

    • Decodificación de estados
    • Negociación del formato de soporte de los trabajos de impresión
    • La conversión de trabajos de impresión, de modo que el servidor pueda generar trabajos de impresión en un único formato de soporte, que se convertirán en caso de que dicho formato no sea compatible con el dispositivo del cliente

    Integración del SDK

    A efectos de integración, el SDK proporciona lo siguiente:

    • API .NET: una biblioteca compatible con .NET Standard 2.0, que puede instalarse a través de NuGet en cualquier proyecto de .NET 4.6 o posterior, y de .NET Core 2.0 o posterior. Esta API permite la conversión del formato de los trabajos, la decodificación del estado y ofrece clases ya preparadas para serializar y deserializar mensajes JSON de CloudPRNT.
    • CPUtil: una herramienta independiente de línea de comandos que puede integrarse con cualquier sistema de desarrollo del lado del servidor capaz de invocar procesos locales. Esta herramienta se puede proporcionar en forma de binarios nativos para servidores Linux x86, Linux x64, Linux Arm, Mac OS x64, Windows x86 y Windows x64 (no es necesario instalar el .NET Framework ni el tiempo de ejecución de .NET Core) para poder utilizarla.
    • Proyectos de ejemplo: Ejemplos de servidores CloudPRNT muy sencillos, implementados con diversas tecnologías del lado del servidor. Estos ejemplos sirven tanto para ilustrar la implementación del protocolo CloudPRNT como para mostrar cómo integrar la API o cputil en cada entorno.
    • Marcado de documentos Star: un lenguaje de marcado de impresora sencillo y unificado que puede adaptarse a cualquier impresora Star, independientemente de la emulación, el ancho de impresión o el método de impresión. Se trata de un lenguaje de alto nivel que elimina la necesidad de conocer las secuencias de escape específicas de cada impresora. Para ello, proporciona etiquetas fáciles de usar para diversas funciones de las impresoras de punto de venta, como el corte, la alineación, la impresión de imágenes y el formato de texto. El uso del sistema de marcado de documentos ofrece un equilibrio entre la impresión basada íntegramente en imágenes de bits y la salida de texto sin formato, a la vez que resulta más sencillo de utilizar que los comandos específicos de cada impresora. Para aprovechar las ventajas del lenguaje de marcado, debe utilizarlo junto con cputil.

    Próximos pasos

    Los desarrolladores interesados en el SDK de CloudPRNT deben ponerse en contacto con el equipo de integración de Star para analizar el proceso de integración específico de su entorno de desarrollo.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre el SDK de CloudPRNT.

    Póngase en contacto con Star Integration ahora mismo

  • La lista definitiva de equipos de punto de venta imprescindibles para el sector del cannabis

    La lista definitiva de equipos de punto de venta imprescindibles para el sector del cannabis

    El sector del cannabis está en pleno auge, y se prevé que siga así. Según Grand View Research, se espera que el mercado mundial de la marihuana legal alcance los 66 300 millones de dólares a finales de 2025, y cada año se producen nuevas legalizaciones en todo el mundo.

    Tanto si está pensando en abrir su propio negocio de cannabis como si desea ofrecer soluciones de punto de venta (POS) de cannabis a sus clientes, es importante comprender el papel fundamental que desempeña el hardware de POS para el cannabis y saber cómo determinar qué productos son los adecuados para su negocio.

    ¿Por qué elegir Star para el sector del cannabis?

    Antes de profundizar en la lista de equipos de punto de venta para el cannabis imprescindibles, analicemos la experiencia de Star en el sector del cannabis y por qué puede confiar en nuestros conocimientos en este ámbito.

    Star es el principal proveedor de hardware de TPV del sector del cannabis. Como auténtico proveedor integral, ofrecemos todas las soluciones de hardware que un dispensario pueda necesitar, desde las ventas en la zona de atención al público hasta el etiquetado y el pesaje de los productos durante su selección. Además, Star es compatible con aproximadamente el 85 % de todo el software de TPV para el cannabis existente actualmente en el mercado.

    El equipo de Star comprende perfectamente la necesidad que tienen los dispensarios de cannabis de mantener registros extremadamente detallados, incluyendo el inventario y los movimientos del producto. También somos conscientes de que los dispensarios de cannabis suelen presentar una estética muy limpia y moderna, por lo que hemos diseñado nuestros productos para que se adapten a ese estándar de elegancia.

    Hardware imprescindible para TPV de cannabis

    Ahora que hemos abordado las cualificaciones y la posición de Star en el sector del cannabis, comencemos con la lista definitiva de hardware imprescindible para TPV de cannabis. Es importante señalar que, aunque Star ofrece una gama completa de equipos de punto de venta para el sector del cannabis, no queremos limitar las opciones de nadie, por lo que esta lista también puede considerarse una guía independiente de proveedores.

    Impresoras de recibos

    Las impresoras de recibos son extremadamente importantes en el mercado del cannabis. Cuando se trata de cannabis, la prueba de compra legal es fundamental, y no hay mejor forma de proporcionarla que con una impresora de recibos. En algunos lugares, como Canadá, es ilegal poseer cannabis considerado ilícito y, sin prueba de compra, se presume que todo el cannabis es ilícito. ¡Llevar consigo ese cannabis ilícito podría acarrear una multa de 5.000 dólares o una pena de prisión de cinco años! En EE. UU., las leyes varían considerablemente de un estado a otro y también deben respetarse escrupulosamente.

    Además de proporcionar la prueba de compra, es importante tener en cuenta que, dependiendo de su región, los recibos también deben contener mC-Print3otra información, como el nombre y la dirección de la tienda, la categoría o el nombre del producto, y el código o identificador fiscal correspondiente.

    La elección de Star: mC-Print3

    Al elegir una impresora elegante, moderna y conectada, como la Star mC-Print3, la legalidad y el estilo se combinan para reforzar su marca.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre la emC-Print3.

    Impresoras de etiquetas

    El siguiente elemento de nuestra lista es otro tipo de impresora: la impresora de etiquetas. Las etiquetas impresas, que constituyen una parte importante del seguimiento «de la semilla a la venta», desempeñan un papel fundamental en todo el proceso de producción y venta al por menor del cannabis. El seguimiento «de la semilla a la venta» es un requisito clave en los modelos normativos del cannabis y se refiere al proceso de seguimiento de las plantas y sus derivados desde la siembra hasta la venta final del producto. Star se enorgullece de que muchos proveedores independientes de software (ISV) del sector del cannabis utilicen sus impresoras de etiquetas para garantizar un etiquetado adecuado durante este proceso.

    La elección de Star: TSP743II TSP743II

    La impresión de etiquetas resulta muy sencilla con la Star TSP743II, que destaca por su rápida velocidad de impresión, su alta fiabilidad, su conectividad a la web y a la nube, y mucho más.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre la TSP743II.

    Etiquetas personalizadas para cannabis

    Cannabis labels

    Como se ha mencionado anteriormente, las etiquetas son de vital importancia para el sector del cannabis. Actualmente, Star ofrece etiquetas para cannabis preimpresas con los símbolos universales oficiales exigidos por los estados. Estas etiquetas preimpresas para cannabis están disponibles en diversos tamaños para todos los mercados recreativos.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre los soportes de Star.

    Básculas

    Otro elemento fundamental del equipamiento de punto de venta (POS) para el cannabis es la báscula, pero no vale cualquier báscula. En primer lugar, debe asegurarse de que la báscula que está considerando adquirir sea de uso legal en su estado y cuente con la certificación NTEP. La certificación garantiza que las básculas cobren la cantidad correcta por el producto que se pesa. Otra característica importante que debe buscar es una balanza que se integre directamente en el punto de venta. ¿Por qué? Porque reduce el riesgo de error humano asociado a las balanzas independientes que no pueden integrarse con el punto de venta.

    La elección de Star: mG-ScalesmG-Scales

    Las tres balanzas de la serie «mG-Scales» cuentan con certificación NTEP y ofrecen compatibilidad de software con Windows, iOS y Android, lo que facilita el proceso de incorporar una balanza a un sistema ya existente. Están certificadas para la venta de cannabis en Washington, Alaska y California, y se suministran con una funda resistente al agua y al polvo. Cada báscula puede conectarse a través de tres tipos de interfaces: Bluetooth BLE, USB y serie. Las básculas pueden alimentarse mediante una toma de corriente o con pilas, lo que permite su uso portátil.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre las básculas «mG-S» de Star.

    Un software eficaz requiere un hardware eficaz

    Ahí es donde entra en juego Star. CDG se enorgullece de integrar sus herramientas de software con una amplia variedad de hardware de Star, entre los que se incluyen el dispositivo todo en uno mPOP®, la impresora de etiquetas sin cinta TSP654II SK, las cajuelas de la serie Value y mucho más.

    Cajones portamonedas

    Es probable que ya sepa que, en la actualidad, el sector del cannabis funciona principalmente con efectivo. Aunque la marihuana es legal en muchas partes del país, sigue siendo ilegal según la legislación federal, lo que significa que el acceso de los dispensarios a las opciones de procesamiento de tarjetas de crédito es muy limitado. Por lo tanto, ¡es fundamental contar con un cajón portamonedas fiable y de gran capacidad!

    La elección de Star: Star CD3-1616 CD3-1616 cash drawer

    El modelo CD3-1616, que forma parte de la gama de cajones portamonedas Star Value, combina un precio asequible con un gran rendimiento. Con unas dimensiones de 16” x 16”, este cajón portamonedas tiene capacidad para un gran volumen de efectivo, está fabricado en acero resistente y está disponible en negro o blanco para adaptarse al punto de venta existente. El modelo CD3-1616 admite billetes de Canadá y de Estados Unidos, e incluye un cable de salida inferior.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre el modelo CD3-1616 de Star.

    Escáneres

    Los escáneres son una parte importante de todo el proceso «de la semilla a la venta», desde las operaciones de almacén hasta el escaneo de productos en el punto de venta. Las características importantes que debe tener en cuenta son las opciones de conectividad y un diseño o color que combine con el punto de venta existente, si procede.

    Scanner

    La elección de Star: Escáner de imágenes 1D/2D

    Estos escáneres están disponibles en negro o blanco, cuentan con conectividad USB, incluyen el cable y mucho más.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre los accesorios de Star.

    PromoPRNT

    Al igual que otros negocios, los dispensarios de cannabis necesitan hacer publicidad, pero lo que los distingue es que deben cumplir con estrictas leyes publicitarias. Por ejemplo, en varios estados, entre ellos California y Colorado, más del 70 % de la audiencia de la publicidad de cannabis debe ser mayor de 21 años.

    PromoPRNT logo

    Una forma sencilla de garantizar que las campañas de marketing se dirijan únicamente al público objetivo es imprimir dichas promociones en sus recibos. Con la herramienta PromoPRNT de Star, basada en la nube, los dispensarios pueden crear promociones personalizadas a partir de plantillas que aumentan la participación y la fidelización de los clientes, y que pueden utilizarse para promocionar rebajas, nuevos productos, programas de fidelización y mucho más.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre PromoPRNT.

    Soporte para tableta en el punto de venta

    Como hemos comentado anteriormente, la estética de los dispensarios es sumamente importante, no solo desde el punto de vista de la imagen de marca y la experiencia del cliente, sino también para dar legitimidad al negocio ante personas ajenas al sector y los recién llegados. Un lugar ideal para integrar el estilo es el punto de venta, y una forma sencilla de hacerlo es incorporando a su diseño un soporte para punto de venta elegante y que ahorra espacio.

    mUnite POP tablet POS stand

    El soporte para TPV con tableta «mUnite» de Star podría ser la solución ideal para usted. Diseñado para utilizarse con cualquier tableta o ordenador táctil con sistema operativo iOS, Android o Windows, el mUnite cuenta con un sistema de montaje VESA universal y gestión oculta de cables, y está pensado para utilizarse con los modelos mC-Print3, mPOP™ y TSP143III/TSP654II. Nota: el dispositivo, la carcasa y la impresora no están incluidos.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre el mUnite.

    Impresoras para quioscos

    En ocasiones, los dispensarios se ven limitados en cuanto al número de personas que pueden admitir en el interior al mismo tiempo, ya que los dependientes deben poder prestar una atención especial a los clientes y asegurarse de que les recomiendan los productos adecuados. Algunos dispensarios utilizan quioscos para que los clientes que esperan puedan seleccionar lo que desean en la pantalla, entregar el resguardo al dependiente y, simplemente, recoger y pagar sus artículos.

    La elección de Star: SK1-311SK1-311 kiosk printer

    La impresora para quioscos SK1-311 es la mejor de las mejores. Compacta y ligera, ofrece una gran velocidad de impresión, admite soportes para recibos, tickets o etiquetas, y cuenta con una amplia gama de accesorios entre los que elegir. Como ventaja adicional, la SK1-311 está disponible con emulación StarPRNT, lo que permite una fácil integración de las soluciones de quiosco en cualquier entorno que ya cuente con otras impresoras Star.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre la SK1-311.

    Conclusión

    En Star, nos enorgullece ayudar a los dispensarios a cumplir mejor con la normativa en sus operaciones. Este cumplimiento contribuye a cambiar la percepción del sector en su conjunto, acercándonos a todos un paso más a la legalización federal y a los pagos legales con tarjeta de crédito. Y, por supuesto, es importante que los clientes de cannabis reciban recibos impresos de sus compras para demostrar que la marihuana se ha adquirido legalmente y para beneficiarse de las promociones correspondientes.

    Esperamos seguir liderando e innovando en el sector del cannabis mediante el desarrollo de productos elegantes y repletos de funciones, diseñados para que todos los aspectos del funcionamiento de un dispensario sean eficientes, legales y rentables.

    Cómo pueden los distribuidores sacar partido de los puntos de venta de cannabis

    El sector del cannabis se ha convertido en uno de los mercados de más rápido crecimiento. A continuación le explicamos cómo pueden sacar partido de ello los distribuidores.

  • Cómo elegir la impresora adecuada para quioscos: una guía completa

    Cómo elegir la impresora adecuada para quioscos: una guía completa

    La tecnología de autoservicio, incluidos los quioscos con impresoras integradas, sigue ganando popularidad en una amplia gama de sectores verticales. Minoristas de todo tipo, así como restaurantes de comida rápida, gasolineras, aparcamientos, casinos, empresas de telecomunicaciones, bancos, proveedores de transporte y otras organizaciones están implantando estas soluciones. Según un estudio reciente de Technavio, se estima que el mercado del autoservicio alcanzará los 18 000 millones de dólares en 2020.

    Es más, la demanda de los consumidores de acceder a quioscos está creciendo. Por ejemplo, una encuesta realizada por InRetail reveló que el 69 % de los compradores se inclina más por realizar compras en tiendas que cuentan con quioscos que en aquellas que no los tienen.

    Sin embargo, para sacar partido de la tendencia del autoservicio y de la afinidad de los consumidores por los quioscos en cualquier ámbito —ya sea el comercio minorista o cualquier otro—, es imprescindible una selección estratégica de la impresora para quioscos. Elegir la impresora para quiosco adecuada es cuestión de comprender el negocio, el entorno empresarial y a los clientes. Implica una evaluación minuciosa de la gama de opciones de funciones. Esta guía presenta una hoja de ruta para seleccionar la impresora para quiosco que mejor se adapte a las necesidades de una operación y a su clientela.

    Descubra todas las soluciones para quioscos de autoservicio de Star Micronics.

    Recursos gratuitos para quioscos de autoservicio

    El futuro de muchos sectores reside en las soluciones de autoservicio. Por eso, Star Micronics ofrece recursos gratuitos para realizar pedidos en línea destinados a distribuidores y desarrolladores de software que ayudan a los clientes a preparar sus negocios para el futuro mediante soluciones de autoservicio.

    Visite la caja de herramientas de autoservicio

    Las tres consideraciones clave

    El camino para encontrar la impresora de quiosco adecuada comienza con algunas consideraciones clave. Aquí le presentamos las tres principales; ¡descubra el resto descargando ahora la guía completa y gratuita!

    Tamaño

    En la mayoría de las aplicaciones, el espacio para el quiosco —y para la impresora del quiosco— es muy limitado. Por ejemplo, en un entorno típico de comercio minorista o hostelería, la zona en la que se instala el quiosco no es lo suficientemente amplia como para albergar una unidad con un periférico voluminoso. Por lo tanto, le conviene buscar opciones de impresoras configuradas con mecanismos de impresión de «estructura abierta». No debe haber carcasas innecesarias que aumenten el tamaño de la unidad y ocupen espacio que pueda ser necesario para otros componentes que hagan que el quiosco resulte más fácil de usar.

    Caso de uso

    Uno de los errores más comunes a la hora de seleccionar una impresora para quiosco es diseñar el propio quiosco antes de haber elegido la impresora y el resto de accesorios. Para garantizar que la impresora para quiosco satisfaga realmente los requisitos de su negocio, piense primero en el caso de uso y sus parámetros. Por ejemplo, si el quiosco se va a instalar en un entorno con un elevado volumen de transacciones, en el que se imprimirán miles de recibos a diario, es posible que necesite una impresora para quiosco que admita rollos de papel de gran tamaño. Sin embargo, muchas impresoras para quioscos tienen un diseño esbelto y no admiten estos rollos de gran tamaño, o bien requieren la adquisición de un accesorio especial con un coste adicional.

    Experiencia del cliente

    Un quiosco permite a las empresas interactuar directamente con los clientes y ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad, todo ello mientras se reducen los tiempos de espera. Para ir un paso más allá, puede elegir una impresora para quiosco capaz de realizar impresiones gráficas a alta velocidad. Esto le permite ofrecer cupones, opciones de promociones especiales, información sobre productos y otros materiales que los clientes pueden imprimir en el acto, lo que aumenta su nivel de compromiso con su establecimiento y fomenta la fidelidad de los clientes.

    Tecnologías imprescindibles para quioscos

    A continuación, le presentamos las tres principales tecnologías y accesorios para impresoras de quiosco que le resultarán imprescindibles, en función de la aplicación (consulte la lista completa en nuestra guía):

    Presentador

    Un presentador aumenta la seguridad y protege la privacidad del cliente al garantizar que los recibos se entreguen únicamente a la persona adecuada; si se olvidan, permanecen dentro del quiosco, donde personas no autorizadas no pueden acceder a ellos.

    El presentador también ofrece otras ventajas que lo hacen muy útil. Quizá lo más importante es que evita que se produzcan atascos de papel si los recibos se dejan inadvertidamente en la impresora. Esto, a su vez, reduce la incidencia de interrupciones en el funcionamiento que provocan retrasos en la atención al cliente y tienen un impacto negativo en la experiencia del cliente.

    Es más, con un presentador, no hay posibilidad de que los recibos u otros documentos caigan al suelo si no se entregan al destinatario previsto. El resultado final es una reducción de la basura y un aspecto más limpio de la tienda, el restaurante u otro entorno comercial.

    Marco

    El bisel es una alternativa al presentador. Normalmente se coloca entre la ranura del quiosco y la impresora, y actúa como guía
    para empujar el papel fuera del quiosco. Si la mejor impresora de quiosco para su aplicación no está diseñada para alojar un presentador, o si existe alguna otra razón por la que un presentador no funcionaría con un modelo concreto de impresora de quiosco (por ejemplo, limitaciones de espacio), un bisel es una solución viable.

    Alertas de estado del papel

    Los quioscos suelen permanecer desatendidos durante largos periodos de tiempo. Sin embargo, necesitará saber de inmediato cuándo una impresora de quiosco requiere más papel. Seleccione una impresora de quiosco que muestre alertas cuando el nivel de papel sea bajo o se haya agotado por completo.

    ¿Busca más consejos sobre aspectos clave a tener en cuenta y tecnologías imprescindibles, así como información sobre cómo adquirir su impresora para quiosco?

    Descargar folleto

  • ¿De verdad necesita un recibo?

    ¿De verdad necesita un recibo?

    Esta es la cuarta parte de «Guarde el recibo», una serie de cinco entradas de blog sobre las diversas ventajas que los recibos en papel ofrecen a las empresas y a los consumidores, y por qué debería optar por ofrecer —y aceptar— recibos en papel.

    El mundo se ha digitalizado a un ritmo vertiginoso. En 1990, solo el 0,25 % de la población mundial disponía de un teléfono móvil, y en febrero de 2019 se estimaba que más de 5 000 millones de personas lo tenían. En la sociedad tecnológicamente avanzada de hoy en día, quizá se pregunte si sigue necesitando un recibo. Y adivine qué: ¡sí que lo necesita!

    En la entrada de blog de hoy, vamos a analizar por qué sigue necesitando un recibo, ya sea por un motivo tradicional, como confirmar el importe de una propina, o como parte de una experiencia de venta minorista omnicanal, por ejemplo, para utilizarlo con aplicaciones de reembolso. Sin más preámbulos, veamos por qué los compradores sí que necesitan un recibo.

    Aunque los recibos son importantes, Star Micronics ofrece a los minoristas mucho más que simples impresoras de recibos: descubra nuestra gama completa de soluciones de punto de venta para el comercio minorista.

    ¿Se dedica al sector de la hostelería? ¡Eche un vistazo a nuestras soluciones para restaurantes y cocinas y a nuestras soluciones para restaurantes de servicio rápido (QSR)!

    7 razones por las que necesita un recibo

    1. Información detallada inmediata

    En pocas palabras, los tickets son excelentes para proporcionar información. En muchas ocasiones, los tickets digitales ofrecen información básica de la transacción, como el importe total, la fecha de la transacción y la forma de pago. Sin embargo, con los tickets en papel, es un hecho que recibirá un desglose completo, línea por línea, en cuestión de segundos tras el pago.

    Además de la transparencia básica sobre lo que ha pagado, esta información detallada por partida puede resultar útil para confirmar que ha recibido el descuento o la promoción correctos, e incluso puede serle de gran ayuda si, por error, activa la alarma en la tienda y necesita presentar rápidamente un comprobante de compra de un artículo concreto (a todos nos ha pasado alguna vez).

    2. Confirmación del importe de la propina

    No es raro que se le cobre una cantidad errónea en concepto de propina en la cuenta de un restaurante, bar u otro establecimiento. Aunque la mayoría de las veces la información simplemente se ha introducido incorrectamente por error y es bastante fácil corregir el problema directamente con el establecimiento, se trata de una molestia para la que pocas personas tienen tiempo. Si conserva su recibo en papel y anota el importe de la propina en su copia personal, le resultará más fácil comprobar el importe en el extracto de su tarjeta de crédito y corregir cualquier problema que pueda surgir.

    3. Políticas de garantía, devolución y cambio

    Cuando desee comprobar si su producto sigue en garantía o si puede devolverse o cambiarse, le conviene que pueda acceder a esa información de forma fácil (y rápida). Una forma infalible de garantizarlo es conservar el recibo en papel de la compra en cuestión. Aunque algunos sistemas permiten que esa información se almacene automáticamente, dicho proceso está vinculado a la tarjeta de crédito utilizada en la transacción original. Esto puede suponer un problema si ya no dispone de la tarjeta, la ha perdido o no utilizó ninguna tarjeta para la compra original. ¡Simplifique los trámites de reembolso, devolución o cambio y las cuestiones relacionadas con la garantía conservando el recibo en papel de esos artículos importantes!

    4. Aplicaciones de reembolso

    ¿A quién no le gustaría disponer de un poco de dinero extra? Afortunadamente, hoy en día existen en el mercado diversas aplicaciones de reembolso fáciles de usar, como Ibotta, Fetch Rewards, Shopkick y muchas más. ¿Cómo funcionan estas aplicaciones? Es muy sencillo: solo tiene que realizar sus compras como de costumbre y, a continuación, escanear su recibo para recibir recompensas. En nuestra opinión, es una razón de peso para conservar el recibo.

    Y hablando de ahorro, si un comercio incluye promociones en el propio recibo, estas pueden ser una forma estupenda de ahorrar dinero en futuras compras y se pueden guardar fácilmente en la cartera para no olvidarlas la próxima vez que vaya de compras.

    5. Información instantánea de la cuenta

    Quizá esté empezando a ver una tendencia: los recibos en papel son, sencillamente, la mejor opción para proporcionar información detallada de las transacciones al instante. Esa tendencia también se aplica a la facilitación inmediata de información de la cuenta.

    Tome, por ejemplo, un cajero automático. Necesita sacar algo de efectivo y desea consultar el saldo de su cuenta. Una forma sencilla y privada de hacerlo es recoger un recibo de la impresora del cajero, en el que figura la información actualizada de su cuenta. Al hacerlo, no es necesario realizar un segundo paso (como abrir una aplicación o iniciar sesión en una página web) para obtener esa información de la cuenta, y resulta fácil consultar rápidamente esos datos en cualquier momento.

    6. Gestión de registros

    ¡Los recibos en papel son, sencillamente, la mejor opción para el mantenimiento de registros! En primer lugar, y posiblemente lo más importante, es fundamental llevar un registro adecuado a efectos fiscales. Según Investopedia, es importante conservar los recibos, «para que tenga constancia incluso de los gastos más pequeños en los que incurra por motivos de negocio, benéficos o de salud. A medida que esos gastos se van sumando, pueden empezar a reducir su factura fiscal». A nivel de empresario, la Agencia Tributaria (IRS) ofrece más detalles sobre qué tipo de registros debe conservar.

    Los recibos también resultan útiles para otros tipos de contabilidad, como el seguimiento de gastos en viajes de negocios y la gestión del presupuesto personal. Asimismo, es importante obtener una copia en papel de los recibos de los regalos para facilitar o hacer posible que sus amigos y familiares puedan devolver o cambiar los artículos.

    7. Privacidad y datos personales

    La información que figura en un recibo es personal y, en un mundo ideal, es privada. Sin embargo, en un mundo plagado de preocupaciones en materia de ciberseguridad (¡se produce un ataque de piratas informáticos cada 39 segundos!), no es de extrañar que algunos consumidores puedan mostrarse reticentes a que dicha información se almacene en su bandeja de entrada de correo electrónico.

    Un recibo en papel permanece justo donde debe estar: ¡en su cartera! Con un recibo en papel, no hay por qué preocuparse de que su información confidencial caiga en manos equivocadas.

    Entonces, ¿qué opina? ¿Cuándo necesita un recibo? ¿De qué otras formas pueden resultar útiles? ¡Háganoslo saber en los comentarios!

    No se pierda nuestra quinta entrada del blog «Keep the Receipt», en la que analizaremos en profundidad las características sostenibles de los recibos de Star.

    Obtenga más información sobre la importancia de los recibos impresos y digitales

  • 7 promociones navideñas sencillas para pequeñas empresas

    ¡Ya ha llegado la temporada navideña! Para millones de consumidores, esto significa prepararse para las cenas familiares, decorar sus hogares y, por supuesto, comprar regalos para amigos y seres queridos. ¿Está su pequeña empresa preparada no solo para sobrevivir a la temporada de compras navideñas, sino también para prosperar en ella?

    En esta entrada del blog, analizaremos en profundidad los datos actuales sobre la temporada de compras navideñas y compartiremos siete promociones navideñas sencillas para pequeñas empresas.

    Descubra todas las soluciones para el comercio minorista de Star Micronics.

    Datos sobre la temporada de compras navideñas

    En primer lugar, analicemos cuánto gastan los compradores durante las fiestas, qué adquieren y dónde.

    Según la encuesta sobre las fiestas de invierno de la Federación Nacional de Comercio Minorista:

    • Los compradores navideños tienen previsto gastar un 4 % más este año
    • Los consumidores afirman que gastarán una media de 1.048 dólares esta temporada navideña en artículos como adornos, dulces, regalos y mucho más
      • Se prevé que se gasten 659 dólares en regalos,
      • se prevé que se gasten 227 dólares en compras no relacionadas con las fiestas, como comida y adornos,
      • y está previsto que se destinen 162 dólares a compras que no sean regalos, para ellos mismos y sus familias
    • Los compradores de entre 35 y 44 años tienen previsto gastar la mayor cantidad: 1.158,63 dólares
    • El 91 % de los consumidores tiene previsto celebrar las fiestas de invierno este año
    • El 73 % tiene previsto utilizar su smartphone o tableta para buscar información o realizar una compra
    • El 19 % son compradores precoces que comenzaron en septiembre (¡o incluso antes!)
    • Las mujeres son significativamente más propensas que los hombres a pedir tarjetas regalo (67 % frente a 50 %)
    • El 48 % de los compradores tiene previsto aprovechar la opción de «comprar online y recoger en tienda» (BOPIS)
    • Se prevé que las ventas navideñas crezcan entre un 3,8 % y un 4,2 %
    • Las ventas navideñas ascenderán este año a un total de entre 727 900 millones y 730 700 millones de dólares, sin incluir a los concesionarios de automóviles, las gasolineras ni los restaurantes

    7 promociones navideñas sencillas para pequeñas empresas

    Desde el «Small Business Saturday» hasta Año Nuevo, el equipo de Star se ha propuesto ofrecer promociones navideñas sencillas y listas para usar que las pequeñas empresas puedan aprovechar: ¡lo único que necesita es una impresora de tickets de Star Micronics!

    Con el software de marketing gratuito y basado en la nube de Star, PromoPRNT, puede personalizar fácilmente plantillas prediseñadas que se imprimen en la parte inferior del ticket, donde sin duda las verán quienes estén realizando sus compras navideñas (y quienes tengan previsto hacerlo en un futuro próximo). Lo único que tiene que hacer es añadir el nombre de su tienda y cualquier otra información pertinente (un producto especial que desee promocionar, el horario de apertura, etc.). Las promociones pueden utilizarse simplemente para informar a los clientes de una próxima rebaja o para redirigirlos a su página web, a sus cuentas en redes sociales y mucho más.

    Obtenga más información / regístrese en PromoPRNT.

    Las siguientes plantillas para Acción de Gracias, el Viernes Negro, el Sábado de las Pequeñas Empresas, el Cyber Monday, el Giving Tuesday, Año Nuevo y una rebaja general de invierno ya están disponibles y listas para que las personalice en PromoPRNT:

    Thanksgiving-Sale-e1574806555563

    Black-Friday-Sale-e1574806578100

    Small-Business-Saturday-e1574806600234

    Cyber-Monday-e1574806617697

    Giving-Tuesday-e1574806636160

    New-Year-Sale-e1574806651279

    Winter-Sale-e1574806671211

    Póngase en contacto con Star Integration ahora mismo

  • 5 razones por las que necesita un sistema de punto de venta para su cafetería

    5 razones por las que necesita un sistema de punto de venta para su cafetería

    ¿Sabía que, solo en Estados Unidos, casi el 70 % de los consumidores toma al menos dos tazas de café al día? Eso supone una gran cantidad de café que servir y aún más clientes a los que ofrecer una experiencia rápida, personalizada (y rentable). Afortunadamente, gestionar todas esas compras de café puede resultar más sencillo de lo que jamás hubiera imaginado si elige el TPV para cafetería más adecuado a sus necesidades.

    Veamos cinco razones por las que necesita un sistema de punto de venta para cafeterías, así como algunas características que debe tener en cuenta:

    1. Empowere a su personal para que la cola de clientes avance rápidamente

    Al fin y al cabo, ofrecer a sus clientes lo que necesitan de forma oportuna será determinante para el éxito o el fracaso de su negocio. Para que la cola de clientes avance de forma rápida y eficiente, asegúrese de seleccionar un sistema de punto de venta para cafeterías con una interfaz intuitiva que permita a sus baristas tomar los pedidos con rapidez y sin errores.

    ¿Cómo se traduce esto en la práctica? Se trata de un sistema de punto de venta que acepte todo tipo de pagos (incluidos efectivo, pagos móviles, tarjetas de crédito y débito, puntos de fidelidad y mucho más).

    Aunque la rapidez de cada transacción individual pueda parecer poco importante en momentos en los que el tráfico de clientes en la tienda es escaso, la velocidad con la que su sistema de punto de venta para cafeterías procesa los pagos marca una gran diferencia durante las horas de mayor afluencia.

    2. Los clientes pueden personalizar su propia bebida

    Vivimos en la era del «Me tomaré un café helado pequeño, con dos dosis de sirope de caramelo sin azúcar, poca leche de soja y un doble de café». Así es, los clientes de hoy en día quieren las cosas a su manera, y no podemos culparles por ello. De lo que sí podemos responsabilizarnos, sin embargo, es de malinterpretar esos pedidos, desperdiciar producto y perder dinero, además de la paciencia del cliente.

    Pero no se preocupe: ¡el sistema de punto de venta de su cafetería puede ayudarle con esos complicados pedidos personalizados! Si su aplicación de punto de venta cuenta con una función de modificadores, como por ejemplo Poster POS, tomar pedidos personalizados resultará muy sencillo para sus baristas. Es una situación en la que todos salen ganando: ofrezca a sus clientes sus bebidas favoritas sin retrasos y realice un seguimiento preciso del inventario en su punto de venta cuando los clientes pidan diferentes alternativas de leche y ingredientes adicionales.

    3. Aproveche al máximo su TPV utilizando sus funciones de marketing

    Una parte importante para conseguir que los clientes de su cafetería vuelvan una y otra vez consiste en realizar acciones de marketing dirigidas a ellos. Cuando hay que elegir entre una cafetería que ofrece un cupón especial o una oferta, y otra que solo tiene precios fijos y estándar, lo más probable es que el cliente elija la taza de café con descuento.

    ¡Consiga la fidelización de clientes que desea creando una promoción única de «hora feliz» para cada día directamente en el sistema de punto de venta de su cafetería! Estas ofertas integradas permiten a sus baristas aplicar descuentos sin ninguna molestia adicional y pueden generar más ventas durante las horas tradicionalmente de menor actividad. También puede informar a los clientes sobre sus ofertas especiales (así como sobre programas de fidelización, cuentas en redes sociales y mucho más) promocionándolas en el ticket de caja.

    4. Conozca y venda sus bebidas y postres más rentables

    Sin un sistema de punto de venta para cafeterías con numerosas funciones, puede resultar difícil responder a preguntas como:

    • ¿Cuál de mis productos tiene el mayor margen de beneficio?
    • ¿Cuál de mis productos es el más caro de elaborar?
    • ¿Qué producto es el más popular? ¿Y en qué días y a qué horas?

    Lo ha adivinado: puede utilizar su sistema de punto de venta para responder a todas estas preguntas y muchas más. Los costes de los alimentos y los márgenes se pueden calcular automáticamente en su sistema de punto de venta, al igual que los datos de ventas, lo que le permite comprender y analizar sus productos estrella. ¡Utilice estos valiosos datos para ir rotando los artículos de su carta en función de su rentabilidad y popularidad!

    5. Almacene de forma segura los datos de su negocio en la nube

    Por último, pero no por ello menos importante, mantenga todos esos datos a salvo y al alcance de un clic eligiendo un sistema de punto de venta para cafeterías basado en la nube. ¡Se acabaron las preocupaciones por la pérdida de datos si se estropea su hardware! Y hay una ventaja añadida de trabajar en la nube: se convertirá en un gestor más flexible, con acceso a su sistema de gestión de cafetería desde cualquier ordenador y desde cualquier lugar del mundo.

    Star le ofrece las soluciones de sistemas de punto de venta para cafeterías que necesita: ¡infórmese ahora mismo!

  • Aspectos que debe tener en cuenta a la hora de adquirir un cajón portamonedas

    Aspectos que debe tener en cuenta a la hora de adquirir un cajón portamonedas

    Para algunos, una caja registradora puede parecer, sencillamente, una caja registradora. Sin embargo, cuando se trata de elegir una caja registradora como empresario, la cuestión se complica un poco más. ¿Cómo encajará en su espacio? ¿Es lo suficientemente grande como para albergar sus transacciones diarias? ¿Qué tipo de caja registradora necesita? La lista de aspectos a tener en cuenta es interminable.

    Star está aquí para que el proceso de selección de un cajón portamonedas le resulte un poco más claro y sencillo. Veamos los cinco aspectos clave que debe tener en cuenta a la hora de adquirir un cajón portamonedas:

    1. Conectividad

    En primer lugar, analicemos las opciones de conectividad en lo que respecta a los cajones portamonedas.

    El tipo de conectividad más habitual en los cajones portamonedas es una interfaz controlada por impresora, lo que significa que el cajón se controla a través del puerto DK de la impresora. El puerto DK, siglas de «Drawer Kick», envía una señal de 24 V CC para abrir el cajón y se utiliza en la mayoría de los cajones portamonedas.

    Otra forma de abrir un cajón portamonedas es bastante obvia: manualmente con una llave. La mayoría de los cajones portamonedas cuentan tanto con conectividad mediante el puerto DK como con acceso manual mediante llave.

    Por último, también existen cajones portamonedas inalámbricos controlados mediante Wi-Fi y Bluetooth. Estos cajones portamonedas no son tan habituales y suelen ser más caros.

    2. Tamaño y estilo

    El siguiente aspecto a tener en cuenta es uno de los más importantes: ¿qué tamaño de cajón portamonedas necesita y qué tipo de cajón debe elegir para que combine con el aspecto y el estilo de su mostrador y del resto de componentes del punto de venta?

    En el mercado suelen encontrarse dos tamaños diferentes de cajones portamonedas: una opción más pequeña (normalmente de 13” x 13”) y otra más grande (normalmente de 16” x 16” o más). A la hora de elegir el tamaño del cajón portamonedas, asegúrese de tener en cuenta aspectos como si dispone de elementos (por ejemplo, un teclado) que deban caber encima del cajón, o si este debe tener una altura específica para encajar debajo del mostrador.

    También puede elegir el color del cajón portamonedas para que combine con el resto de componentes de su TPV. Por ejemplo, si dispone de una impresora de recibos blanca y un TPV o soporte basado en tableta también blanco, elegir un cajón portamonedas blanco contribuirá a dar un aspecto elegante a su mostrador.

    Cómo puede ayudarle Star Aunque cada tienda es única, el cierre de caja es algo que todas tienen en común. Star Micronics le ofrece las herramientas que necesita para que el cierre de caja sea lo más sencillo y fluido posible. Para obtener más información sobre las soluciones que ofrecemos, póngase en contacto con Star Micronics hoy mismo. Soluciones de cajones portamonedas de Star

    3. Flujo de caja

    El siguiente punto en su lista de consideraciones es el flujo de caja. ¿Qué tipo de moneda acepta? ¿Acepta muchos cupones físicos? ¿Y cheques?

    Los compartimentos de las cajas registradoras (la parte de la caja donde se guarda el dinero) están disponibles en varios tamaños y con diferentes distribuciones para billetes y monedas. Algunos compartimentos tienen espacio para la configuración estándar de EE. UU. (cinco billetes y cuatro monedas). Otros cajones cuentan con espacio para más monedas o más billetes, dependiendo de si se aceptan billetes de mayor tamaño y valor, como los de 50 y 100 dólares. También hay cajones disponibles para monedas canadienses y latinoamericanas.

    ¿Maneja muchos cupones, cheques y billetes de mayor valor? Asegúrese de elegir un cajón portamonedas con ranuras para soportes, o con ranuras en la parte delantera que conduzcan a un espacio oculto debajo del cajón, para guardar estos artículos de forma segura.

    4. Durabilidad

    El siguiente punto a tener en cuenta (y algo muy importante) es la durabilidad.

    ¿De qué tipo de material está fabricado el cajón? ¿Es de acero o de otro material? Los cajones portamonedas como los de Star, que están fabricados en acero, son muy duraderos, lo que no solo hace que su inversión merezca más la pena, sino que también constituye una característica de seguridad.

    Otro aspecto a tener en cuenta es: ¿cuántas aperturas del cajón de efectivo cubre la garantía del producto? Asegúrese de elegir una garantía que incluya al menos un millón de aperturas.

    5. Seguridad

    Por último, pero no por ello menos importante en su lista de consideraciones, debe figurar la seguridad. Existen varias opciones de seguridad que debe tener en cuenta:

    • Un cerrojo adicional que fije el propio cajón a la encimera.
    • Una tapa con cerradura para el cajón, de modo que, cuando tenga que llevar el cajón a la trastienda a la hora de cierre, no se pueda robar el efectivo durante el traslado.
    • Una llave universal, para que los cajones de efectivo sean más fáciles de abrir en caso de prisa y, durante una emergencia, no sea necesario rebuscar entre un enorme llavero para encontrar la llave correcta.
    • Una opción de apertura manual, para que pueda abrir el cajón de efectivo pase lo que pase. La apertura manual es más rápida que esperar a una señal de Bluetooth e incluso más rápida que algunas señales del puerto DK.

    Descubra los cajones portamonedas de Star

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    Con tres gamas de cajones portamonedas que ofrecen diversas prestaciones y rangos de precios, Star Micronics se enorgullece de ofrecer cajones portamonedas para cualquier presupuesto o aplicación. Obtenga más información sobre cada serie a continuación:

    • Serie Value: La serie Value incluye cajones portamonedas económicos que se integran a la perfección en cualquier entorno minorista o de hostelería gracias a una interfaz de comunicación estándar con la impresora y un cable de salida inferior, oculto a la vista del cliente. Los cajones portamonedas también cuentan con cuatro funciones de bloqueo: bloqueado, cerrado, en línea (se abre electrónicamente), apertura manual y abierto bloqueado.
    • Serie Choice: Los cajones portamonedas de la serie Choice incluyen características que las empresas ya conocen y aprecian, pero con características añadidas, como una mayor resistencia para soportar tabletas táctiles y terminales de punto de venta, un cable de doble cajón seguro que permite que la serie «Choice» funcione como cajón de efectivo 1 o como cajón de efectivo 2, una llave plegable con bisagra que minimiza la posibilidad de que se rompa en la cerradura, y más de 10 opciones diferentes de juegos de cerraduras para una mayor seguridad.
    • Serie Max: Los cajones portamonedas de la serie Max son la opción preferida por los minoristas. Se trata de cajones duraderos y de alta calidad, compatibles con el cierre Kensington y con el elegante logotipo de Star; están diseñados para gestionar el efectivo de forma segura a la vez que ofrecen un aspecto profesional. Los cajones portamonedas también cuentan con cuatro funciones de bloqueo: bloqueado, cerrado, en línea (se abre electrónicamente), apertura manual y bloqueado en posición abierta.

    Descubra ahora toda la gama de cajones portamonedas.

    Cajones portamonedas

  • Actualización de Star Software: Uso de periféricos para mC-Print (WebPRNT) y la utilidad de exportación de datos de la báscula

    Actualización de Star Software: Uso de periféricos para mC-Print (WebPRNT) y la utilidad de exportación de datos de la báscula

    Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star le informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.

    En esta edición:

    • Uso de periféricos para mC-Print2 y mC-Print3 (WebPRNT)
    • Utilidad de salida de datos de básculas

    Siga leyendo para conocer en qué consiste cada actualización.

    Uso de periféricos para mC-Print2 y mC-Print3 (WebPRNT)

    Fecha de lanzamiento:

    Esta actualización se publicó el 2 de octubre de 2019.

    ¿Qué incluye?

    El navegador WebPRNT se ha actualizado para ser compatible con las impresoras mC-Print2 y mC-Print3 cuando se utiliza una conexión USB. ¡Ahora puede utilizar Bluetooth o USB!

    Además, ambas impresoras pueden ahora utilizar sus periféricos con WebPRNT y el navegador WebPRNT. De este modo, los clientes disponen de la flexibilidad de elegir entre una conexión por cable o inalámbrica al utilizar la serie mC-Print con WebPRNT. La compatibilidad con periféricos incluye los lectores de códigos de barras 1D y 2D de Star, así como la pantalla de línea para el cliente.

    Los lectores de códigos de barras se utilizan a menudo en los puntos de venta (POS), mientras que las pantallas de línea se emplean con mayor frecuencia en tiendas de alimentación, así como en el autoservicio. Un buen ejemplo de ello es una heladería de yogur helado que muestra el precio y el peso al cliente en la caja.

    Próximos pasos

    Los clientes que deseen utilizar la serie mC-Print con una conexión USB deben actualizar la aplicación WebPRNT Browser a través de Google Play Store.

    Para utilizar los periféricos, actualice el firmware de la impresora a la versión V2.1. El firmware se puede actualizar a través de la utilidad mC-Print de Star, también disponible en Google Play Store.

    Utilidad de salida de datos de la básculaScale-Data-Output-Utility

    Fecha de lanzamiento:

    La herramienta se lanzó el 30 de septiembre de 2019.

    ¿Qué incluye?

    La utilidad de salida de datos de la báscula es una herramienta destinada tanto a usuarios de Windows como a desarrolladores que permite leer fácilmente los datos de la báscula sin necesidad de software complejo. Se trata de la primera versión, por lo que el número de versión es 1.0.

    En el caso de programas que no se integren directamente con una báscula, esta herramienta permite leer el peso y copiarlo directamente en un cuadro de texto del software de punto de venta.

    Entre los sectores que pueden beneficiarse de esta actualización se incluyen el del cannabis, el del yogur helado, el de la joyería, el de las charcuterías, el de las tiendas de golosinas, el de la venta a granel de frutas y frutos secos en supermercados, y muchos más.

    Próximos pasos

    No es necesaria ninguna actualización de firmware. Para descargar la herramienta, visite el sitio web de asistencia técnica de Star Global.

    Póngase en contacto con Star Integration ahora mismo

  • Star Micronics lanza la impresora para puntos de venta mCP30, un modelo fiable, elegante y económico

    Star Micronics lanza la impresora para puntos de venta mCP30, un modelo fiable, elegante y económico

    Asequible y equipado con las funciones imprescindibles

    Somerset, Nueva Jersey – 21 de octubre de 2019 – Star Micronics, fabricante líder a nivel mundial de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se complace en anunciar el lanzamiento de la impresora POS mCP30, la última incorporación a la familia emC-Print3.

    Esta impresora de alta calidad y buena relación calidad-precio ofrece la fiabilidad por la que se caracterizan los productos de Star Micronics y constituye una versión más sencilla de la familia emC-Print3. Al prescindir del concentrador USB que incluyen otros modelos de la gama mC-Print, la mCP30 simplifica la experiencia del usuario para restaurantes y comercios minoristas de tamaño pequeño y mediano sin renunciar a la potencia, la velocidad ni la sofisticación.

    La mCP30 sigue estando equipada con un elegante diseño de carga frontal, la tecnología Print Flat y una variedad de opciones de conectividad, entre las que se incluyen USB, LAN y CloudPRNT/WebPRNT, lo que la convierte en la impresora perfecta para cualquier aplicación.

    Gracias a su diseño compacto, la mCP30 se adapta perfectamente a cualquier entorno en el que el espacio sea limitado. Es fácil de integrar a través del SDK de StarPRNT y es compatible con los servicios en la nube de Star Micronics.

    «A la hora de diseñar la mCP30, hemos tenido en cuenta los comentarios de nuestros clientes finales y socios ISV para crear una impresora asequible», afirma Jon Levin, director de integración de productos de Star Micronics. «Esta nueva impresora, perfectamente equipada, ofrece las opciones de conectividad que necesitan las empresas, a un precio asequible».