El auge de la tecnología móvil y sus ventajas incluyen tiempos de espera más cortos, procesos más ágiles y menos trabajo duplicado para los empleados. Esto ha provocado que las preferencias tecnológicas en el sector de la hostelería se alejen de los sistemas fijos tradicionales y se orienten hacia soluciones de punto de venta (POS) móviles, como tabletas y iPads. Las soluciones móviles también se han convertido en una opción para los operadores de restaurantes que necesitan actualizar su tecnología de punto de venta, pero no desean incorporar más terminales tradicionales.Los restaurantes están recurriendo a los proveedores independientes de software (ISV) para poder utilizar soluciones POS móviles de última generación que les proporcionen la funcionalidad de impresión de recibos que necesitan en la mesa, en la caja, junto al coche, en las zonas de comedor al aire libre y en cualquier otro lugar donde puedan realizarse transacciones. Sin embargo, actualizar el sistema POS de un cliente con capacidades móviles es algo más que integrar nuevo hardware; también implica la incorporación de nuevos elementos que mantendrán las impresoras conectadas y operativas.
La TSP143IIIU de Star Micronics puede ser la respuesta que está buscando.
El problema con las conexiones Bluetooth y WLAN
Las principales opciones de conectividad que los clientes del sector de la restauración suelen barajar para conectar sus impresoras de recibos a los dispositivos son el Bluetooth y la WLAN. Lamentablemente, ninguna de ellas resulta ideal para una conectividad «siempre activa».
¿Qué 
es el Bluetooth?
La tecnología Bluetooth utiliza ondas de radio UHF de onda corta para conectarse a un dispositivo móvil o a un ordenador. Aunque Bluetooth es sinónimo de conectividad manos libres o auriculares, esta tecnología utiliza la misma frecuencia de 2,4 GHz que el Wi-Fi. Antes de que se pueda establecer una conexión, los dispositivos deben «emparejarse» y, a continuación, se crea una red formada por piconets (dispositivos que utilizan Bluetooth). La red es dinámica, ya que los dispositivos entran y salen del campo de cobertura.
¿Qué es 
una WLAN?
Una red de área local inalámbrica (WLAN) permite que un dispositivo móvil se conecte a una LAN mediante transmisiones de radio. Las WLAN suelen cumplir con los estándares IEEE 802.11 y, por lo tanto, son compatibles con casi cualquier dispositivo móvil u ordenador.
Las ventajas de una conexión USB entre el dispositivo TPV y la impresora de tickets
Una conexión USB entre el dispositivo y la impresora puede ser, si no la mejor, sí una de las mejores opciones de conectividad para los clientes de su restaurante. Por su propia naturaleza, una conexión USB reduce el tiempo necesario para transmitir datos desde el dispositivo TPV a la impresora de tickets. Esto permite una impresión ultrarrápida de los tickets de pedido y de los recibos de los clientes en un entorno de restaurante. Gracias a ello, sus clientes del sector de la restauración experimentarán un aumento de la satisfacción del cliente. Los restaurantes también experimentarán un aumento en la rotación de mesas gracias a la capacidad del personal para enviar una hoja de pedido e imprimir la factura del cliente con mayor rapidez, lo que, en última instancia, impulsará las ventas. Además, una conexión USB es una de las más fiables, ya que garantiza que las hojas de pedido no se pierdan ni se extravíen, lo que evitará obstáculos innecesarios a su cliente a la hora de ofrecer un servicio al cliente excepcional.
La solución de Star Micronics
Los problemas de conectividad a los que se enfrentan sus clientes del sector de la hostelería se han producido a medida que los cambios en el sector y las innovaciones tecnológicas han obligado a la tecnología de impresión de recibos a evolucionar rápidamente en los últimos años. Más recientemente, la popularidad de las soluciones para iPad® y iPhone® ha incrementado la demanda de soluciones de impresoras de recibos móviles y conectadas; sin embargo, hasta ahora no existía una solución que ofreciera una conexión sencilla y fiable entre los dispositivos iOS y una impresora de recibos. A la luz de estos retos, Star Micronics ha desarrollado soluciones para clientes que necesitan imprimir recibos desde aplicaciones web y ayudar a los clientes del sector de la hostelería a superar los problemas de conectividad.
¿Por qué elegir la TSP143IIIU?
La TSP143IIIU se basa en el éxito de la impresora TSP143ECO de Star. El nuevo modelo ofrece una mayor velocidad de impresión, mayor fiabilidad y conectividad, un interruptor de encendido y un número de serie para la gestión de activos, además de otras características, tales como:
- Bajo coste de funcionamiento
- Impresión de alta velocidad: 43 recibos por minuto
- Cortador automático tipo guillotina
- Revolucionario software de diseño de recibos futurePRNT
- Compatible con los servicios en la nube de Star Micronics y con AllReceipts™
Los problemas de conectividad pueden paralizar cualquier sistema de punto de venta, causando estragos en el funcionamiento del negocio hostelero de un cliente. La fiabilidad de una solución móvil y de una impresora depende de la de su red, y las conexiones por Ethernet, Wi-Fi y Bluetooth presentan vulnerabilidades que pueden suponer una pérdida de tiempo y dinero para los clientes. La nueva TSP143IIIU de Star Micronics ofrece una solución a los problemas de conectividad de las impresoras, al permitir que los dispositivos iOS se conecten directamente a la impresora de recibos.
