Dans cet épisode très apprécié du podcast Rising Stars, intitulé « À la découverte des systèmes de point de vente dédiés au cannabis et des tendances du marché avec PLS », l’animatrice Kate Orara s’entretient avec Gerson Cedillos, PDG et directeur des opérations chez Professional Label Solutions (PLS). Leur discussion explore l’univers spécifique des technologies dédiées à la vente au détail de cannabis, en mettant particulièrement l’accent sur le rôle et l’évolution des systèmes de point de vente (POS) des dispensaires au sein de ce secteur en pleine croissance.
Cet épisode aborde un large éventail de sujets, mettant en avant ce qui distingue PLS des autres partenaires technologiques du secteur et retraçant le parcours de l’entreprise ainsi que son engagement de longue date au sein de l’industrie du cannabis. Gerson évoque les défis spécifiques et les avancées en matière de développement de logiciels dédiés au cannabis, notamment les tendances innovantes en plein essor telles que les systèmes de point de vente mobiles et les systèmes de caisse en libre-service.
Fonctionnalités innovantes des systèmes de point de vente dédiés au cannabis
Les auditeurs acquerront une meilleure compréhension des éléments clés à prendre en compte par les dispensaires lors du choix des logiciels et du matériel, notamment la manière dont les imprimantes Star Micronics compatibles avec la technologie CloudPRNT améliorent l’expérience d’achat dans le secteur du cannabis. La discussion abordera également la manière de relever les défis et de saisir les opportunités qui se présentent dans ce secteur en pleine évolution.
Ne manquez pas de découvrir les dernières tendances et solutions qui façonnent l’avenir de la vente au détail de cannabis. Pour les développeurs de logiciels en herbe et les propriétaires de dispensaires souhaitant se faire une place dans l’industrie du cannabis, écoutez cet épisode pour obtenir des conseils et un aperçu du secteur. Abonnez-vous et écoutez dès maintenant pour découvrir en détail l’univers dynamique des systèmes de point de vente dédiés au cannabis.
Plongez dans l’univers des points de vente (POS) avec le podcast «Rising Stars» de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous explorons les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis posés par l’évolution rapide des technologies de point de vente.
Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, aborde les nouvelles tendances et stratégies technologiques du commerce de détail avec des géants mondiaux du secteur. Elle a consacré toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.
Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie et du cannabis.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’actualité du secteur ?
L’innovation technologique est un moteur essentiel de la réussite commerciale. Pour conserver leur avance, les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) doivent sans cesse rechercher des solutions de pointe afin d’enrichir leur portefeuille de produits. L’analyse des codes-barres des permis de conduire, par exemple, connaît un succès croissant grâce à ses avantages uniques. Cette technologie, qui se distingue par une précision et une efficacité inégalées, simplifie la saisie des données dans divers secteurs.
En intégrant des fonctionnalités d’analyse à leurs offres, les VAR peuvent se doter d’un avantage concurrentiel dans l’environnement commercial dynamique d’aujourd’hui.
Qu’est-ce que l’analyse du code-barres d’un permis de conduire ?
L’analyse des codes-barres des permis de conduire est une technologie conviviale qui permet de lire et d’extraire les données du code-barres figurant sur un permis de conduire à l’aide de scanners spécialisés. Ce décryptage rapide des données permet de récupérer en quelques secondes des informations essentielles telles que le nom, l’adresse et la date de naissance du titulaire. Indispensable pour des processus allant de la prévention de la fraude à la vérification de l’âge, cette technologie enrichit la palette d’outils d’un VAR, offrant ainsi à ses clients un outil puissant pour un traitement rapide et sécurisé des informations.
Élargir les capacités des clients grâce à l’analyse des codes-barres des permis de conduire
L’analyse des codes-barres des permis de conduire simplifie non seulement la saisie des données, mais transforme également la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients dans divers secteurs d’activité. Grâce à cette technologie de pointe, les entreprises peuvent bénéficier de nombreux avantages qui améliorent le service client, renforcent la fiabilité opérationnelle et garantissent la conformité aux normes réglementaires.
Nous vous présentons ci-dessous quelques-uns des principaux avantages que l’analyse des codes-barres des permis de conduire peut apporter à vos clients :
1. Amélioration du service client : la saisie rapide et précise des données issues des permis de conduire réduit les délais de transaction et les temps d’attente, ce qui est particulièrement crucial dans des secteurs tels que le commerce de détail et l’hôtellerie-restauration. Cela contribue ainsi à accroître la satisfaction client.
2. Fiabilité accrue des données : en minimisant les erreurs humaines, l’analyse des codes-barres garantit aux entreprises de fonctionner avec des informations précises et fiables, ce qui est essentiel pour gérer efficacement les relations clients et les programmes de fidélité.
3. Amélioration de l’efficacité opérationnelle : cette technologie automatise la saisie des données dans des processus tels que l’enregistrement des clients et la vérification d’identité, ce qui permet de traiter un plus grand nombre de clients avec une plus grande précision, améliorant ainsi le débit et la rentabilité.
4. Renforcement de la conformité et de la sécurité : la collecte précise des données via l’analyse des codes-barres facilite le respect de normes légales strictes, ce qui est vital dans les secteurs réglementés tels que l’industrie pharmaceutique et la vente d’alcool.
5. Vérification automatisée de l’âge : cette fonctionnalité accélère non seulement les transactions, mais élimine également les erreurs de calcul lors des ventes soumises à des restrictions d’âge, ce qui est crucial pour le respect des normes légales et la prévention des ventes non autorisées.
Applications variées de l’analyse des codes-barres des permis de conduire
La technologie de lecture des codes-barres des permis de conduire offre un large éventail d’applications dans divers secteurs, améliorant considérablement l’efficacité opérationnelle et l’expérience utilisateur. Voici comment différents secteurs peuvent tirer parti de cet outil puissant pour rationaliser leurs processus et garantir la conformité :
Commerce de détail
Améliorez l’expérience client en caisse grâce à une vérification instantanée de l’âge et à une inscription simplifiée aux programmes de fidélité.
Simplifiez la tenue des registres relatifs aux substances contrôlées, garantissez la conformité et réduisez les charges administratives.
Accélérez le processus de demande de cartes de crédit et de fidélité des enseignes, ce qui permet d’attirer davantage d’adhésions sans temps d’attente supplémentaire.
Bars et restaurants
Vérifiez l’âge des clients afin de respecter la réglementation relative au service d’alcool d’un simple scan.
Saisissez rapidement les données essentielles des clients à partir de leur permis de conduire pour les programmes de fidélité, ce qui accélère le processus d’inscription et réduit la paperasserie.
Hôtels
Accélérez l’enregistrement des clients en remplissant automatiquement les formulaires d’inscription, ce qui leur permet de commencer leur séjour sans délai.
Renforcez les mesures de sécurité dans des services tels que le service de voiturier en vérifiant l’identité des conducteurs rapidement et avec précision.
Santé
Garantissez la sécurité des patients grâce à une identification précise et à un accès rapide aux dossiers médicaux, éléments essentiels pour maintenir des normes de soins élevées et réduire le risque d’erreurs médicales.
Services financiers
Rationalisez les processus de création de compte et de vérification d’identité, afin d’améliorer à la fois l’expérience client et la sécurité lors d’opérations financières sensibles.
Administration
Facilitez l’accès plus rapide aux dossiers des citoyens et rationalisez les processus de paiement, afin d’améliorer l’efficacité des opérations administratives.
Défis et considérations à prendre en compte
L’adoption de la technologie d’analyse des codes-barres des permis de conduire n’est pas sans difficultés. Les préoccupations relatives à la confidentialité des données et les complexités d’intégration constituent des obstacles majeurs. Pour y remédier, il est nécessaire de respecter des lois strictes en matière de protection des données et de choisir des solutions robustes et sécurisées qui s’intègrent de manière transparente aux systèmes existants.
Les VAR doivent privilégier le choix de lecteurs de codes-barres répondant à des normes de sécurité élevées et traitant efficacement les préoccupations en matière de confidentialité des données, en veillant à ce que leurs solutions soient conformes à des lois rigoureuses en matière de protection des données.
Choisir les solutions optimales de lecture de codes-barres
Lors du choix des technologies de lecture de codes-barres, les VAR doivent prendre en compte des facteurs tels que la flexibilité, la facilité d’intégration, le rapport qualité-prix et la capacité de la technologie à traiter divers types de données. Les solutions doivent répondre à diverses normes sectorielles, garantissant ainsi leur adaptabilité aux différents besoins des clients et leur facilité d’utilisation.
Lecteurs de codes-barres 1D/2D Star Micronics
Star propose une gamme complète de lecteurs de codes-barres 1D/2D certifiés IP, idéaux pour répondre à des besoins professionnels variés. Du commerce de détail au secteur de la santé, nos lecteurs polyvalents excellent dans la lecture des codes-barres des permis de conduire et des cartes d’identité, garantissant une saisie rapide et précise des données. Choisissez la solution la mieux adaptée à votre configuration : des modèles de bureau, portables ou sans fil via Bluetooth sont disponibles.
Le guide complet des types et des applications des lecteurs de codes-barres
Ce guide rassemble en un seul endroit tout ce que vous devez savoir sur les lecteurs de codes-barres. En le consultant, vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées au moment de choisir le lecteur de codes-barres le mieux adapté pour assurer la réussite de votre entreprise.
Renforcer la réussite commerciale grâce à l’analyse des codes-barres des permis de conduire
L’analyse des codes-barres des permis de conduire constitue une solution transformatrice pour les VAR qui souhaitent enrichir leur offre de services et aider leurs clients à réaliser des améliorations opérationnelles significatives. En intégrant ces solutions de lecture avancées à leur portefeuille, les VAR peuvent offrir une valeur ajoutée accrue, améliorer la satisfaction client et exploiter de nouvelles sources de revenus.
Êtes-vous prêt à révolutionner votre offre de services grâce à la technologie d’analyse des codes-barres des permis de conduire ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos solutions innovantes et découvrir comment elles peuvent profiter à votre entreprise. Laissez-nous vous aider à vous lancer grâce à une démonstration ou à une consultation sur mesure.
Une gestion efficace des transactions financières est essentielle pour préserver la confiance des clients et l’intégrité de l’entreprise, quel que soit le secteur d’activité, en particulier dans les secteurs où les transactions en espèces sont importantes, tels que celui du cannabis, de l’hôtellerie et de la vente au détail. À mesure que la technologie progresse, les dispositifs de sécurité des solutions de gestion desespèces doivent également évoluer afin de faire face aux nouvelles menaces et d’améliorer encore l’efficacité opérationnelle.
Pour les revendeurs à valeur ajoutée (VAR), orienter les clients vers des solutions modernes de gestion des espèces, en mettant particulièrement l’accent sur la sécurité des tiroirs-caisses et les pratiques de manipulation des espèces, est essentiel pour valoriser votre offre.
La sécurité dans la gestion des liquidités constitue un pilier essentiel des opérations commerciales. Face à l’évolution constante des risques de vol et de fraude, les chefs d’entreprise ont besoin de solutions de gestion des liquidités qui les protègent contre les menaces externes et internes, tout en garantissant la transparence et la traçabilité des transactions. En tant que revendeur à valeur ajoutée (VAR), la compréhension de ces enjeux permet d’adapter vos recommandations aux besoins spécifiques de chaque client.
Stratégies d’optimisation des solutions de gestion des espèces
Pour aider les clients à protéger leur chiffre d’affaires et à rationaliser leurs opérations de gestion des espèces, il est essentiel de mettre en œuvre des stratégies adaptées aux besoins propres à chaque entreprise. Voici quelques approches fondamentales que les VAR peuvent recommander pour renforcer les systèmes de gestion des espèces :
1. Évaluer le contexte d’activité pour les tiroirs-caisses
Chaque entreprise est unique. Une compréhension approfondie de l’environnement opérationnel de votre client vous permet de recommander des solutions de tiroirs-caisses offrant le niveau de sécurité adapté. Par exemple, un magasin de détail à forte fréquentation peut nécessiter plusieurs mécanismes de verrouillage, tandis qu’un petit café pourrait tirer davantage profit de couvercles verrouillables pour assurer la sécurité en dehors des heures d’ouverture.
2. Informez vos clients sur les différentes options de verrouillage
Chaque entreprise nécessite un niveau de sécurité différent. Les tiroirs-caisses dotés de divers mécanismes de verrouillage offrent une grande flexibilité, permettant aux entreprises de choisir des serrures qui réduisent les risques de vol tant interne qu’externe.
Voici quelques types courants d’options de verrouillage :
> Verrouillage à clé : le tiroir peut être verrouillé ou déverrouillé à l’aide d’une clé spécifique. Certains tiroirs disposent de plusieurs types de clés ou de configurations afin de restreindre l’accès à certains membres du personnel.
> Verrouillage électronique : le tiroir est contrôlé électroniquement, souvent via le système de point de vente (POS) ou un clavier, nécessitant un code ou une autorisation.
> Serrures à déverrouillage par le responsable : certains tiroirs sont équipés d’une deuxième serrure que seuls les responsables ou le personnel autorisé peuvent ouvrir à l’aide d’une clé ou d’un code unique, ce qui ajoute un niveau de sécurité supplémentaire.
> Modes de verrouillage : certains tiroirs proposent différents modes de verrouillage, tels que :
Verrouillé-ouvert : le tiroir reste déverrouillé après chaque transaction.
Verrouillé-fermé : le tiroir se verrouille automatiquement après sa fermeture.
Verrouillage manuel : le tiroir peut être verrouillé ou déverrouillé manuellement par le personnel autorisé.
Star Micronics propose une large gamme de solutions de gestion des espèces.
3. Promouvoir des pratiques organisées de gestion des espèces
Encouragez vos clients à mettre en place des solutions de gestion des tiroirs-caisses qui minimisent les risques de vol, telles que la limitation des montants conservés dans les tiroirs-caisses, des dépôts réguliers d’espèces et un transport sécurisé entre les tiroirs-caisses et les coffres-forts.
4. Pratiques de transport sécurisé des espèces
Afin de réduire les risques pendant le transport, recommandez l’utilisation de coffrets de transport verrouillables et la mise en place de procédures établies pour le transfert des espèces des tiroirs vers les coffres-forts. Les tiroirs-caisses Star, notamment ceux de la série CD4, proposent en option des couvercles verrouillables pour une protection renforcée pendant le transport et le stockage.
5. Recommander du matériel de tiroir-caisse fiable
Les tiroirs-caisses doivent être sécurisés et résistants. La série CD4 Choice, par exemple, offre des systèmes de verrouillage avancés, des matériaux robustes et une compatibilité avec divers systèmes de point de vente, ce qui en fait une solution fiable pour divers environnements professionnels.
6. Audits périodiques et vérifications des tiroirs
Recommandez des audits réguliers et des vérifications des tiroirs-caisses afin de détecter les écarts. Cette pratique permet non seulement d’identifier les failles de sécurité, mais aussi d’améliorer la formation et d’affiner les procédures de gestion des espèces.
7. Gestion à deux tiroirs
Lorsque plusieurs caisses sont nécessaires, recommandez des systèmes permettant une gestion centralisée grâce à des câbles pour deux tiroirs, qui assurent un contrôle efficace des flux de trésorerie.
Guide de connexion du tiroir-caisse
Star Micronics propose une gamme polyvalente de câbles assurant une compatibilité parfaite avec diverses configurations de points de vente (POS). Que vous ayez besoin de relier deux tiroirs-caisses à une seule imprimante ou de connecter une imprimante d’une autre marque à un tiroir-caisse Star, notre sélection de câbles spécialisés garantit un fonctionnement fluide et efficace, quelle que soit la configuration.
Conseillez à vos clients de placer les tiroirs dans des emplacements sûrs et discrets, par exemple sous le comptoir, mais toujours à portée de vue des caméras de surveillance ou du personnel, afin de dissuader les vols tout en limitant les accès non autorisés.
Présentation de la gamme CD4 Choice
La série CD4 Choice de Star Micronics incarne des solutions de gestion des espèces sûres et fiables. Ses systèmes de verrouillage de haute qualité, sa construction robuste et sa compatibilité avec divers systèmes de point de vente offrent une tranquillité d’esprit aux chefs d’entreprise.
Cette série offre des options de personnalisation, telles que différentes tailles et finitions de tiroirs, ce qui la rend adaptée à divers besoins opérationnels tout en assurant la protection nécessaire. De plus, des dispositifs de sécurité intégrés, tels qu’une structure en acier renforcé et des serrures haute sécurité, garantissent durabilité et résistance.
Des solutions de gestion de trésorerie pourEmpower vos clients
Pour aider vos clients à transformer leurs solutions de gestion de trésorerie, il est nécessaire d’adopter une approche ciblée visant à comprendre leurs défis spécifiques en matière de sécurité. En mettant l’accent sur l’importance d’un matériel de tiroir-caisse robuste et de pratiques de gestion des espèces sur mesure, vous pouvez proposer des stratégies éprouvées qui permettent à leurs entreprises de se développer tout en renforçant votre rôle de partenaire de confiance.
Découvrez toute la gamme de tiroirs-caisses proposée par Star :
Star Micronics, leader du secteur, se prépare à mettre l’innovation à l’honneur lors du salon de la National Restaurant Association grâce à sa gamme de pointe de matériel et de technologies de point de vente (POS) spécialement conçus pour le secteur de l’hôtellerie-restauration moderne.
Chicago, Illinois – du 18 au 21 mai 2024 – Star Micronics, fabricant de renom spécialisé dans les technologies mobiles, de point de vente (POS) et d’engagement client, a le plaisir d’annoncer sa participation au prochain salon de la National Restaurant Association (NRA) 2024. Cet événement phare du secteur de la restauration se tiendra au McCormick Place de Chicago du 18 au 21 mai ; Star Micronics sera présent au stand 6670.
Lors du salon NRA 2024, Star Micronics présentera une gamme de solutions innovantes conçues pour transformer les secteurs de la restauration et de l’hôtellerie. Les visiteurs du stand pourront découvrir les dernières avancées en matière de technologie de point de vente, notamment :
L’imprimante multimédia mC-Label3 : une solution polyvalente répondant aux besoins d’impression modernes, capable de prendre en charge divers supports tels que les étiquettes sans support (permanentes et adhésives), les étiquettes traditionnelles découpées à l’emporte-pièce et en continu, ainsi que le papier thermique standard pour tickets de caisse. Elle est dotée d’une fonction d’impression unique «One Touch».
La balance USB mG-T avec accessoire d’affichage sur poteau : une balance de point de vente de précision, idéale pour les restaurants et la restauration rapide, dotée d’un accessoire d’affichage sur poteau en option pour une meilleure visibilité.
L’imprimante thermique d’étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK : la plus petite imprimante de bureau du marché pour étiquettes autocollantes sans support, idéale pour un large éventail d’applications, notamment la restauration, les restaurants à service rapide, la livraison et les plats à emporter. Cette imprimante permet un fonctionnement respectueux de l’environnement et économique.
Star Micronics s’engage à fournir des solutions de pointe qui répondent aux exigences en constante évolution du secteur de l’hôtellerie-restauration. La présence de l’entreprise au salon NRA Show 2024 constitue une occasion unique pour les professionnels du secteur de découvrir comment ces technologies de point de vente peuvent améliorer considérablement l’efficacité de leur activité.
Afin de bénéficier d’un accueil personnalisé lors du salon, les participants au NRA Show 2024 sont invités à programmer des démonstrations privées avec les représentants de Star en contactant sales@starmicronics.com.
Ne manquez pas cette occasion d’explorer l’avenir des technologies de l’hôtellerie-restauration avec Star Micronics au salon NRA Show 2024. Nous nous réjouissons de vous accueillir au stand 6670, dans le bâtiment Nord !
Vous aimez l’actualité du secteur ? Découvrez notre podcast :
Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la tendance du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, Twitter, YouTubeou LinkedIn pour en savoir plus.
Le commerce omnicanal est devenu un pilier essentiel pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui souhaitent prospérer à l’ère du numérique. Les clients passant sans cesse de l’achat en ligne à celui en magasin, en passant par les appareils mobiles, l’étiquetage stratégique est devenu crucial pour améliorer leur expérience omnicanale.
Pour répondre à ce besoin dans le cadre de votre activité de vente au détail ou de restauration, Star Micronics propose des solutions telles que l’imprimante multimédia mC-Label3, l’imprimante d’étiquettes adhésives TSP143IV SK, des étiquettes permanentes sans support et l’outil Label Builder issu des services cloud deStar Micronics. Ces solutions d’étiquetage intelligentes offrent les fonctionnalités et la flexibilité nécessaires pour optimiser le commerce omnicanal.
Le commerce omnicanal élargit les méthodes d’achat traditionnelles, qu’elles soient en magasin ou en ligne, en reliant différents points de contact afin de créer des expériences client cohérentes. L’étiquetage joue un rôle essentiel pour garantir que les commandes provenant de différents canaux soient traitées avec précision et efficacité, de manière organisée, ce qui permet de rationaliser les opérations et de contribuer à la satisfaction des clients.
Un étiquetage sur mesure pour divers types de commandes
Les étiquettes personnalisées sont indispensables à la gestion des commandes dans le commerce omnicanal. Les bonnes pratiques recommandent d’utiliser desétiquettes adaptées à chaque type de commande, par exemple :
Achats en magasin : les étiquettes utilisées en magasin peuvent inclure les détails des articles, les prix, les informations sur les promotions et des codes QR pour les tickets de caisse numériques.
Commandes en ligne : les étiquettes doivent indiquer les numéros de commande, les informations client et les consignes de manutention des colis.
BOSS et BOPIS/Retrait en bordure de trottoir : les commandes «Acheter en ligne, livrer en magasin » (BOSS), « Acheter en ligne, retirer en magasin » (BOPIS) et le retrait en bordure de trottoir nécessitent des étiquettes qui les distinguent clairement des commandes classiques, éventuellement à l’aide de codes couleur ou de symboles distinctifs.
La personnalisation des étiquettes pour chaque processus rationalise le traitement des commandes et minimise les erreurs, améliorant ainsi l’expérience omnicanale du client.
Optimiser la gestion des stocks grâce à un étiquetage stratégique
Une gestion efficace des stocks est essentielle dans le commerce omnicanal. Les étiquettes comportant des codes-barres ou des puces RFID permettent de suivre les niveaux de stock en temps réel, garantissant ainsi l’exactitude des informations sur les stocks sur l’ensemble des canaux de vente. Cette approche permet non seulement de rationaliser la gestion des stocks, mais aussi de prendre de meilleures décisions d’achat et d’améliorer les prévisions de la demande.
Solutions d’étiquetage sur mesure pour une efficacité opérationnelle accrue
Alors que le commerce en ligne et le commerce omnicanal continuent de représenter une part croissante des ventes au détail, vous devez vous assurer que les processus de votre entreprise sont aussi efficaces que possible. À mesure que le volume des commandes augmente, gagner quelques minutes à chaque étape de leur traitement et de leur exécution peut se traduire par des économies substantielles chaque année.
Des solutions d’étiquetage adaptées à votre petite entreprise peuvent faire toute la différence. Par exemple, la fonction d’impression « One Touch Label » de Star Micronics vous permet de créer trois modèles d’étiquettes distincts pour différents types de commandes, que vous pouvez enregistrer sur l’imprimante multimédia emC-Label3 et imprimer à l’aide du bouton multifonction.
De plus, les étiquettes sans support permettent à vos collaborateurs de retirer une étiquette de l’imprimante et de l’appliquer d’une seule main. Il n’y a pas de support papier à retirer, ce qui vous fait gagner du temps et contribue à un fonctionnement plus durable de votre entreprise.
Les solutions d’étiquetage de Star Micronics pour les PME
L’imprimante multimédia mC-Label3 est à la pointe pour répondre aux besoins des PME en matière d’étiquetage, en particulier pour celles qui souhaitent offrir de meilleures expériences omnicanales. Elle offre :
Une compatibilité avec divers types de supports, notamment les étiquettes permanentes sans film de protection, qui gagnent en popularité.
Une impression de haute qualité garantissant lisibilité et durabilité.
Des options de connectivité modernes telles que CloudPRNT, la prise en charge d’Android Open Accessory (AOA), TetherLAN et SteadyLAN.
L’accès à l’Label Builder sur Star Micronics Cloud Services, permettant aux entreprises de créer des étiquettes personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques.
Une compatibilité universelle avec Android, iOS et Windows : un choix polyvalent adapté à divers environnements professionnels.
mC-Label3 aide les petites entreprises à mettre en place une stratégie d’étiquetage adaptée au commerce omnicanal.
Voici les étapes à suivre pour améliorer l’expérience omnicanale en mettant en œuvre les meilleures pratiques en matière d’étiquetage :
Évaluez vos processus actuels et identifiez les axes d’amélioration. Pour comprendre l’impact de vos pratiques actuelles en matière d’étiquetage, vous pouvez collecter des données provenant de plusieurs sources. Discutez avec vos collaborateurs afin de cerner leurs difficultés et de recueillir leurs suggestions pour améliorer les flux de travail.
Examinez les données issues de vos points de vente (POS), de votre site de commerce électronique ou d’autres applications système afin de déterminer la fréquence des erreurs de commande et dans quelle mesure un étiquetage plus précis aurait pu les éviter. Intégrez dans votre évaluation le coût de ces erreurs et la manière dont l’étiquetage peut les réduire.
Tenez compte des retours clients, en recherchant les tendances qui révèlent comment une meilleure approche de l’étiquetage peut accroître la satisfaction client.
Une fois que vous aurez défini vos besoins en matière de nouvelle solution, investissez dans du matériel fiable, tel que l’mC-Label3, ainsi que dans des consommables d’étiquetage de qualité. Assurez-vous que la solution est correctement installée et configurée pour le traitement des commandes en ligne, le retrait en magasin ou d’autres processus, afin d’offrir la meilleure expérience omnicanale possible.
Formez votre personnel à tirer le meilleur parti de vos nouvelles solutions d’étiquetage et encouragez-le à faire part de ses commentaires afin d’assurer une amélioration continue.
Maîtriser la gestion omnicanale des commandes grâce à des solutions technologiques basées sur le cloud
Les consommateurs se sont exprimés ! L’avenir du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration repose sur l’omnicanal, le cloud et la connectivité. Votre entreprise est-elle prête ?
Un étiquetage efficace est bien plus qu’une simple nécessité fonctionnelle ; c’est un outil stratégique capable d’améliorer considérablement l’expérience omnicanale de vos clients. En adoptant les bonnes pratiques décrites ici et en tirant parti de solutions telles que celles proposées par Star Micronics, les PME peuvent rationaliser leurs opérations et porter leur service client vers de nouveaux sommets.
Découvrez les solutions d’étiquetage innovantes de Star Micronics et faites le premier pas vers un avenir plus efficace et plus convivial pour vos clients.
Découvrez comment Star peut mettre en valeur votre marque :
Gérer un café ou un salon de thé est un véritable exercice de multitâche. Les commandes affluent depuis les bornes en libre-service, en ligne, au drive et au comptoir. Pour satisfaire les clients, il faut proposer un large éventail d’options, comme le choix entre du lait entier, écrémé, à 2 %, d’amande, d’avoine ou de coco, l’ajout d’une dose supplémentaire de sirop, ou encore la possibilité de garnir leurs boissons de crème fouettée ou d’une pincée de cannelle.
Dans un environnement aussi dynamique, l’utilisation d’étiquettes issues d’une imprimante fiable d’étiquettes autocollantes sans support permet de rationaliser considérablement les opérations et de garantir que chaque demande spécifique des clients soit traitée avec précision et efficacité.
Le personnel de ces établissements doit veiller à travailler avec précision ; les erreurs et les pertes peuvent représenter entre 4 et 10 % des pertes de stock. Cependant, il doit également travailler rapidement afin de limiter les files d’attente et de répondre aux besoins des clients pressés.
De plus, les employés de comptoir, les baristas et les autres membres du personnel doivent communiquer efficacement dans des espaces bruyants et exigus. Les étiquettes adhésives contribuent à maintenir l’organisation nécessaire et à accroître l’efficacité, ce qui les rend indispensables dans l’environnement très animé de votre café ou de votre salon de thé.
Les solutions d’étiquetage peuvent également vous aider à relever un autre défi : opérer sur des marchés où la concurrence ne cesse de s’intensifier. Le marché américain des cafés a atteint plus de 40 000 établissements en 2023, soit une croissance de 7 % par rapport à 2019. Selon Daily Coffee News, bon nombre de ces nouveaux établissements font partie de grandes chaînes. Les petits cafés et salons de thé ont besoin d’outils qui les aident à améliorer l’expérience client et à renforcer l’engagement de leur clientèle afin de conserver leur part de marché face aux grandes entreprises qui tentent de les supplanter.
Surmontez les défis grâce à une imprimante d’étiquettes adhésives sans support
Les étiquettes peuvent sembler n’être qu’un simple outil opérationnel, mais elles peuvent avoir un impact significatif sur l’efficacité, la rentabilité et la fidélisation de la clientèle des cafés et des salons de thé. L’utilisation d’une imprimante d’étiquettes pour les commandes en salon de thé vous permet de transmettre automatiquement tous les détails de chaque commande aux baristas et aux postes de préparation, afin qu’ils puissent satisfaire les clients à chaque fois. De plus, des étiquettes comportant des instructions claires réduisent les erreurs, ce qui améliore la rentabilité.
Les solutions d’étiquettes autocollantes sans support constituent un excellent choix pour les cafés et les salons de thé. Elles permettent aux employés d’imprimer des étiquettes pour chaque commande, de les coller sur leur plan de travail, de les repositionner au fur et à mesure qu’ils préparent les commandes, puis de les apposer sur les gobelets. Les employés n’ont plus besoin de communiquer les commandes oralement ou par écrit. Les étiquettes autocollantes sans support rationalisent le travail et améliorent la productivité.
Les étiquettes autocollantes offrent également aux cafés et aux salons de thé un moyen efficace de valoriser leur marque et de fidéliser leurs clients bien au-delà de la simple réalisation de la commande. Les imprimantes d’étiquettes multifonctions destinées aux cafés vous permettent d’enrichir vos étiquettes avec votre logo, des codes QR facilitant l’inscription aux programmes de fidélité, ou encore des messages de remerciement personnalisés. Les étiquettes vous offrent des opportunités rapides et créatives d’interagir avec vos clients bien après la prestation du service.
Choisissez la bonne solution d’étiquettes adhésives
Pour tirer le meilleur parti d’une imprimante d’étiquettes, faites appel à un revendeur à valeur ajoutée afin de créer une solution sur mesure pour votre entreprise. Discutez de ces options avec votre fournisseur :
Étiquettes adhésives sans support repositionnables
Ces étiquettes, que votre équipe peut décoller et réappliquer selon les besoins — de la commande au poste de travail, puis sur le gobelet du client —, garantissent une préparation précise des commandes. Les étiquettes adhésivessans supportrenforcent encore davantage l’efficacité.
Les étiquettes sans support ne comportent pas de film en silicone que les employés doivent retirer, ce qui élimine les déchets susceptibles d’encombrer les comptoirs et les sols et vous permet de fonctionner de manière plus durable. De plus, les employés peuvent facilement imprimer, appliquer et réappliquer l’étiquette amovible d’une seule main, ce qui leur fait gagner du temps.
Les étiquettes sans support améliorent également l’efficacité opérationnelle à d’autres égards. En l’absence de support, les rouleaux d’étiquettes sans support contiennent 40 % d’étiquettes en plus ; les employés passent ainsi moins de temps à recharger les imprimantes et davantage à servir les clients. De plus, comme vous aurez besoin de moins de rouleaux en stock, elles vous aident à économiser de l’espace de stockage pour d’autres fournitures essentielles au bon fonctionnement de votre entreprise.
Veillez à mettre en place une solution d’étiquetage qui vous permette d’imprimer différentes étiquettes et de créer des visuels qui mettent en valeur votre marque. Les solutions de conception d’étiquettes vous permettent de créer un modèle pour les étiquettes que votre équipe utilise afin de communiquer les détails des commandes, ainsi que de générer à la demande des étiquettes créatives, voire des étiquettes découpées à l’emporte-pièce, qui renforcent l’image de marque.
Label Builder de Star Micronics, l’un des services cloud de Star Micronics, est une option idéale pour les cafés et les salons de thé. Il vous permet de créer des étiquettes personnalisées, en combinant du texte, des codes-barres, des codes QR, des images et des formes pour obtenir des designs uniques.
Si vous utilisez une imprimante multifonctionStar mC-Label3, vous pouvez enregistrer jusqu’à trois modèles d’étiquettes directement sur l’imprimante, et votre équipe peut les imprimer facilement à l’aide du bouton « One Touch ». Elle prend également en charge les rouleaux de papier d’une largeur comprise entre 25 mm et 80 mm, pour une personnalisation encore plus poussée.
L’imprimante multimédia mC-Label3 peut utiliser des étiquettes adhésives sans support, qu’elles soient permanentes ou repositionnables.
Si vous utilisez l’imprimante d’étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK, votre équipe peut rapidement personnaliser les modèles d’images des services cloud de Star et imprimer toute une gamme d’étiquettes selon vos besoins. Les largeurs d’étiquettes modulables de 40 mm, 58 mm et 80 mm répondent également à tous vos besoins en matière d’étiquetage, vous permettant d’imprimer aussi bien des étiquettes fines pour boissons que des étiquettes plus larges contenant les détails d’une commande.
L’imprimante d’étiquettes autocollantes TSP143IV SK de Star Micronics est idéale pour les cafés et les salons de thé.
Flexibilité et fonctionnalités modernes
Votre solution d’étiquetage doit également inclure une imprimante conçue pour fonctionner efficacement dans votre environnement. Son faible encombrement et ses options de montage vertical vous permettront de gagner de la place sur le comptoir et dans votre espace de travail. L’TSP143IV SK est actuellement l’imprimante de table d’étiquettes adhésives 3 pouces la plus compacte du marché. Elle dispose également d’une fonction de montage vertical intégrée et d’une alimentation électrique interne, ce qui libère un espace précieux sur le comptoir et optimise votre zone de service comme jamais auparavant.
L’imprimante idéale pour les cafés et les salons de thé doit offrir des options de connectivité polyvalentes, telles que l’USB et le Wi-Fi, permettant une intégration transparente à n’importe quelle configuration. À mesure que les opérations basées sur le cloud gagnent en popularité, la possibilité d’imprimer directement depuis le cloud est également essentielle.
De plus, les meilleures imprimantes d’étiquettes autocollantes de ce secteur se caractérisent par leur vitesse d’impression élevée et leur faible coût total de possession (TCO). Cette accessibilité financière découle de leur fiabilité et de leur durabilité, qui leur permettent de répondre aux exigences des environnements très fréquentés sans nécessiter d’entretien ni de remplacement trop fréquents.
Retour sur investissement (ROI) des imprimantes d’étiquettes autocollantes pour cafés et salons de thé
Investir dans une imprimante d’étiquettes autocollantes de haute qualité peut générer des retours sur investissement substantiels pour votre café ou votre salon de thé. Parmi les avantages concrets, on peut citer une productivité accrue du personnel et un débit plus élevé, ce qui contribue directement à un retour sur investissement (ROI) satisfaisant.
En utilisant des étiquettes autocollantes sans support, votre entreprise peut améliorer la précision des commandes, ce qui réduit considérablement les pertes et renforce la rentabilité. De plus, ce choix durable minimise le gaspillage tant au niveau du papier que des ingrédients.
Maîtriser la gestion omnicanale des commandes grâce à des solutions technologiques basées sur le cloud
Les consommateurs se sont exprimés ! L’avenir du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration repose sur l’omnicanal, le cloud et la connectivité. Votre entreprise est-elle prête ?
L’impact sur la satisfaction client est peut-être encore plus déterminant. La livraison de commandes toujours exactes peut considérablement améliorer l’expérience client. De plus, les étiquettes adhésives peuvent jouer un rôle central dans votre stratégie visant à renforcer l’engagement client et à fidéliser votre clientèle, ce qui vous permet de rester compétitif sur un marché en pleine effervescence.
Ces avantages sont mesurables et se concrétisent souvent rapidement après la mise en œuvre d’une nouvelle solution d’étiquetage rationalisée. Au-delà de ces avantages immédiats, la satisfaction des collaborateurs s’accroît lorsqu’ils disposent d’outils qui facilitent l’exécution de leurs tâches.
À mesure que le paysage commercial évolue, il n’est plus viable de s’appuyer sur des outils obsolètes et des processus dépassés. Passer à des solutions modernes utilisant des étiquettes adhésives sans support garantit que votre entreprise reste efficace et compétitive.
Prêt à passer au niveau supérieur en matière d’étiquettes autocollantes ?
La technologie des codes-barres, pierre angulaire du commerce de détail moderne, offre une approche systématique pour le suivi d’un large éventail d’articles en stock grâce à des valeurs numériques uniques représentées par des barres parallèles. Cette méthode innovante a facilité le traitement rapide et la lecture aisée des informations sur les produits, tant par les ordinateurs que par les personnes. Sa simplicité et son efficacité ont fait de la technologie des codes-barres un élément incontournable de la gestion des stocks dans divers secteurs, notamment l’alimentation, le commerce de détail, l’hôtellerie et le cannabis.
Évolution et accessibilité de la technologie des codes-barres
Initialement adoptée par les grandes entreprises, la technologie des codes-barres a considérablement évolué, devenant plus sophistiquée et accessible aux entreprises de toutes tailles. La baisse du coût des lecteurs de codes-barres portables a démocratisé les systèmes avancés de gestion des stocks, permettant ainsi aux petites et moyennes entreprises d’en tirer également parti.
Ces appareils se caractérisent désormais par des designs plus compacts, une grande portabilité et des capacités de stockage accrues, ce qui étend leur utilité au-delà des contextes traditionnels pour englober un large éventail d’applications dans le secteur de la vente au détail.
Au-delà du point de vente : le rôle croissant des lecteurs de codes-barres
Les lecteurs de codes-barres d’aujourd’hui ont dépassé leur usage initial, qui se limitait à de simples outils de caisse. Ces appareils polyvalents constituent désormais des éléments essentiels pour renforcer l’engagement client, en proposant des fonctionnalités telles que l’affichage des avis clients, la présentation de démonstrations virtuelles de produits, ainsi que la vérification des prix et de la disponibilité des articles. De plus, ils sont devenus indispensables à la gestion des stocks, en aidant à identifier les tendances de vente et à suivre les articles tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
mPOS : une nouvelle frontière pour la technologie des codes-barres
L’association des systèmes de point de vente mobile (mPOS) et des technologies basées sur le cloud a transformé les lecteurs de codes-barres en outils puissants permettant d’accéder à l’information en temps réel. Équipés de lecteurs compatibles mPOS, les magasiniers et les vendeurs peuvent désormais répondre aux demandes des clients, localiser les stocks et accéder instantanément aux détails des produits, ce qui améliore la qualité du service et l’efficacité opérationnelle.
Créer des environnements connectés grâce à la technologie cloud
La technologie cloud continue d’améliorer les capacités des systèmes de codes-barres. En connectant les lecteurs de codes-barres à des systèmes de point de vente et de gestion des stocks basés sur le cloud, les détaillants peuvent bénéficier d’une visibilité en temps réel sur les niveaux de stock, les données de vente et les préférences des clients. Leur capacité à scanner et à suivre les articles permet de limiter les pertes potentielles en réduisant les erreurs et en améliorant la trésorerie, les marges et les délais de réponse.
Cette connectivité permet des prévisions plus précises, des opérations rationalisées et des expériences client plus personnalisées.
La technologie des codes-barres de qualité professionnelle peut améliorer l’expérience client de multiples façons. Les détaillants omnicanaux utilisent les codes-barres pour localiser rapidement les articles en stock et traiter les commandes « acheter en ligne, retirer en magasin » (BOPIS). Les clients peuvent présenter un code-barres sur leur smartphone à un comptoir ou à une borne pour un traitement rapide de leur commande.
Outre l’amélioration de l’efficacité et de la précision des commandes, ces outils favorisent la satisfaction des employés, la fidélisation de la clientèle et les avis positifs. En automatisant les tâches manuelles telles que le suivi des stocks et le traitement des commandes, la technologie des codes-barres permet aux employés de consacrer davantage de temps à des activités à plus forte valeur ajoutée, comme répondre aux besoins des clients.
Innovation matérielle : améliorer les lecteurs de codes-barres pour les commerçants
À mesure que la technologie des codes-barres continue de progresser, le développement de lecteurs de codes-barres intelligents a introduit de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux exigences complexes du secteur de la vente au détail. Ces appareils, dotés d’une connectivité sans fil et capables de s’intégrer de manière transparente aux systèmes de point de vente, offrent aux détaillants une solution complète pour la gestion des stocks et le service client.
Star Micronics propose une large gamme de lecteurs de codes-barres de bureau, portables USB et portables sans fil.
Scanners intelligents pour applications avancées
Le passage des scanners classiques aux scanners intelligents marque une étape importante dans l’évolution de la technologie des codes-barres, les nouveaux modèles offrant des capacités de lecture améliorées, la vérification d’identité et un fonctionnement sans fil. Ces fonctionnalités prennent en charge un large éventail d’activités dans le secteur de la vente au détail, de l’optimisation des caisses au contrôle dynamique des stocks.
Conceptions robustes et conviviales
Conscients des exigences propres aux environnements de vente au détail, les fabricants ont privilégié la durabilité et la facilité d’utilisation dans la conception de leurs scanners. De nombreux modèles présentent désormais une construction robuste capable de résister aux chutes et aux éclaboussures, une conception ergonomique pour une utilisation confortable tout au long de la journée, ainsi que des interfaces intuitives ne nécessitant qu’une formation minimale.
Capacités multifonctionnelles
Les scanners de codes-barres modernes sont des outils multifonctionnels prenant en charge un large éventail de types de codes-barres, notamment les codes-barres 1D et 2D. Une technologie d’imagerie avancée leur permet de scanner des codes sur diverses surfaces, y compris les écrans, ce qui est essentiel pour les coupons mobiles et les programmes de fidélité numériques.
Les scanners 2D sont équipés de caméras et de processeurs hautement performants, ce qui permet des applications telles que la lecture de codes QR, la vérification d’identité, l’analyse de données et la vérification des prix.
Les codes QR et l’élargissement des applications des codes-barres
Les innovations technologiques en matière de codes-barresdans les années 1980 ont conduit à l’apparition des codes QR, une variante des codes-barres 2D dotée d’une capacité de stockage accrue et permettant de représenter les données à la fois horizontalement et verticalement. Brevetés par Denso Wave, les codes QR ont d’abord été conçus pour automatiser la gestion des stocks, mais ils se sont ensuite généralisés, offrant aux clients et aux entreprises de nouveaux moyens de communiquer et d’effectuer des transactions. En voici quelques exemples :
Programmes de fidélité : scannez un code QR directement depuis le téléphone d’un client pour associer un achat à son compte de fidélité. Starbucks, l’un des premiers à avoir adopté les codes QR, a été le fer de lance de cette approche en permettant aux clients d’afficher des codes uniques pour bénéficier de réductions et de boissons gratuites.
Solutions de paiement : scannez un code QR depuis le téléphone d’un client pour faciliter le paiement via un portefeuille numérique ou une application mobile. Des enseignes comme Walmart utilisent les codes QR pour réduire les files d’attente aux caisses. De plus, les consommateurs peuvent scanner des codes QR pour effectuer des paiements sans espèces, ce qui accélère le passage en caisse.
Suivi des confirmations :les codes QR fournis aux acheteurs peuvent être scannés en magasin pour le retrait de commandes en ligne et comme justificatif d’achat ou de livraison. Les salles de concert, les événements sportifs et les sites de festivals ont recours aux codes QR pour accélérer l’enregistrement en scannant les billets des clients directement depuis leur téléphone.
Commandes omnicanales :les codes QR fournis aux clients peuvent faciliter la commande d’articles en rupture de stock en redirigeant ces derniers vers des sites de commerce en ligne. De plus, les codes QR figurant sur les affiches et les présentoirs de produitspeuvent faire le lien entre le commerce en magasin et le commerce numérique grâce à des offres et des réductions.
Navigation en magasin :les codes QR peuvent également être placés un peu partout dans le magasin afin de servir de plateforme pour les avis clients et l’engagement.
Voici quelques exemples illustrant comment la technologie des codes-barres peut vous aider à vous développer et à vous adapter. Les scanners avancés communiquent de manière transparente avec les smartphones, en utilisant les codes-barres et les codes QR comme langage commun. Les scanners laser 1D de base suffisaient pour scanner les coupons papier, mais vous aurez besoin d’imageurs 2D de qualité professionnelle pour scanner les codes QR.
Technologies de lecture émergentes
L’avenir du matériel de lecture des codes-barres réside dans sa fusion avec des technologies plus récentes telles que la RFID, le NFC et l’intelligence artificielle (IA). Ces associations promettent de débloquer de nouvelles fonctionnalités, telles que la lecture quasi instantanée de plusieurs articles et la capacité à tirer des enseignements plus approfondis des données encodées.
Améliorer le commerce de détail grâce à l’IA et à l’apprentissage automatique
L’intégration de l’IA et de l’apprentissage automatique dans les scanners de codes-barres peut considérablement améliorer l’expérience d’achat. Les algorithmes d’IA peuvent analyser les habitudes d’achat, optimiser la gestion des stocks et même prédire les tendances futures à partir des données capturées lors de la lecture des codes-barres.
RFID et NFC : au-delà des codes-barres traditionnels
La RFID (identification par radiofréquence) et la NFC (communication en champ proche) sont des technologies de communication sans fil destinées au suivi et à l’identification d’objets. La RFID utilise des champs électromagnétiques pour identifier et suivre automatiquement les étiquettes fixées aux objets. De son côté, la NFC permet une communication à courte portée entre des appareils compatibles, facilitant ainsi un échange sécurisé de données d’un simple effleurement.
Les technologies RFID et NFC complètent la lecture des codes-barres traditionnels en permettant des transactions sans contact et des interactions plus dynamiques avec les clients. Ces technologies peuvent rationaliser les processus de paiement, renforcer les mesures de sécurité et fournir aux clients des informations plus complètes sur les produits, ce qui contribue à une expérience d’achat plus engageante et plus efficace.
Choisir le bon lecteur de codes-barres pour assurer le succès de votre commerce de détail
Star Micronics propose des scanners de précision 1D/2D : modèles de bureau, modèles portables USB et modèles portables sans fil.
Compte tenu des nombreux avantages offerts par les technologies QR et des codes-barres, vous aurez besoin de scanners évolutifs, capables de s’adapter en toute transparence à vos besoins. Lorsque vous réfléchissez à votre activité, demandez-vous ce que vous attendez d’un scanner, notamment en quoi il sera utile à vos collaborateurs et à vos clients.
Les scanners hautement performants d’aujourd’hui traitent avec précision les codes-barres à haute densité, en grand volume et déformés, imprimés sur papier ou affichés à l’écran. Les modèles conçus pour les environnements à forte fréquentation présentent un indice de protection IP42 ou supérieur et résistent à des chutes d’au moins 1,2 m. Lorsque vous évaluerez les modèles disponibles, voici quelques questions qui vous aideront à trouver le scanner adapté à votre entreprise :
Que me permettra de faire mon scanner ?
Ce scanner facilitera-t-il la gestion des stocks, et peut-on l’utiliser en toute sécurité en mode mobile ?
Se connecte-t-il à mon point de vente pour créer un espace de travail connecté ?
Ce scanner correspond-il à mon budget ?
En route vers l’avenir de la technologie des codes-barres dans le commerce de détail
À l’horizon de l’avenir, la technologie des codes-barres reste à la pointe de l’innovation dans le commerce de détail, offrant des solutions évolutives pour la gestion des stocks, l’engagement client et l’efficacité opérationnelle. Grâce aux progrès constants et à l’adoption de l’IA et de l’apprentissage automatique, les scanners de codes-barres sont appelés à redéfinir le commerce de détail tel que nous le connaissons.
Investir dans les dernières solutions de lecture sera essentiel pour atteindre l’excellence opérationnelle et offrir un service client de qualité supérieure.
Le guide complet des types et des applications des lecteurs de codes-barres
Ce guide rassemble en un seul endroit tout ce que vous devez savoir sur les lecteurs de codes-barres. Découvrez les différents types de lecteurs de codes-barres et un bref historique, ainsi que les applications et les critères d’évaluation à prendre en compte lors de l’achat d’un lecteur de codes-barres.
Vous recherchez des lecteurs de codes-barres pour créer un magasin connecté et répondre à tous vos besoins en matière de lecture ? Découvrez les lecteurs 1D/2D deStar Micronics, ou contactez un membre de notre équipe commerciale pour savoir où vous pouvez vous procurer les lecteurs Star dès aujourd’hui !
Ce que je trouve particulièrement passionnant à l’aube de chaque nouvelle année, c’est de pouvoir passer en revue les tendances émergentes du commerce de détail et du commerce électronique, et 2024 n’a pas déçu. À une époque où les vitrines et les espaces numériques sont tout aussi essentiels que les espaces physiques, le paysage du commerce de détail connaît une nouvelle transformation majeure.
L’émergence du commerce social, une tendance qui ouvre la voie à cette prochaine révolution du commerce de détail, s’inscrit dans cette évolution. En combinant les achats sur mobile et les réseaux sociaux, deux des passe-temps les plus populaires de notre époque, les commerçants trouvent des moyens toujours plus créatifs d’interagir avec les consommateurs, de stimuler les ventes et d’améliorer l’expérience d’achat. Il n’a jamais été aussi simple d’aller à la rencontre de vos clients là où ils se trouvent déjà.
Cet article de blog explore l’essor du commerce social et explique comment les détaillants peuvent tirer parti de cette tendance. Je vous montrerai également comment Star Micronics est à la pointe de l’innovation en matière de matériel de point de vente mobile (mPOS) pour les entreprises qui se lancent et prospèrent dans le domaine de la commande en ligne.
Le commerce social, qui consiste à vendre des produits et des services directement via les plateformes de réseaux sociaux, n’est pas simplement une extension du commerce électronique ; il s’agit d’un nouveau domaine du commerce de détail, qui reste encore relativement récent. Le commerce social allie les aspects interactifs et sociaux des réseaux sociaux à la commodité moderne des achats en ligne, créant ainsi un outil puissant pour les détaillants.
La convergence du commerce électronique mobile et des réseaux sociaux
L’explosion du commerce électronique mobile a été un moteur essentiel du commerce social. Les innovations en matière de technologie mobile ont fait des smartphones le principal appareil utilisé pour accéder à Internet, interagir sur les réseaux sociaux et faire des achats en ligne. Les détaillants qui tirent parti du matériel et des technologies du commerce mobile sont particulièrement bien placés pour tirer parti de la croissance du commerce social.
Des plateformes telles que Facebook, Instagram, Pinterest et TikTok intègrent des fonctionnalités d’achat natives, permettant aux utilisateurs d’effectuer des achats sans quitter l’application. Cette synergie entre les réseaux sociaux et le commerce électronique transforme la manière dont les consommateurs découvrent et achètent des produits.
Les avantages du commerce social pour les détaillants
Les avantages du commerce social vont bien au-delà d’une simple augmentation des ventes. Voici quelques atouts qui soulignent son importance pour les détaillants :
Un engagement client renforcé : le commerce social transforme le shopping en une expérience sociale, en encourageant les utilisateurs à partager, à « aimer » et à commenter les produits. Cet engagement crée une communauté autour d’une marque, favorisant ainsi la fidélité et la répétition des achats.
Canal de vente direct : en vendant directement sur les réseaux sociaux, les détaillants peuvent réduire les étapes du processus d’achat, ce qui facilite la vie des consommateurs et offre un potentiel de taux de conversion plus élevés.
Des informations approfondies sur la clientèle : les plateformes de commerce social offrent des analyses détaillées sur les préférences et le comportement des clients. Les détaillants peuvent utiliser ces données pour adapter leurs stratégies marketing, leurs offres de produits, voire le développement de leurs produits.
Crédibilité grâce à la preuve sociale : le commerce social renforce la visibilité et la confiance envers la marque en tirant parti des avis et des recommandations des utilisateurs, qui constituent de puissantes formes de preuve sociale.
Marketing rentable : le marketing sur les réseaux sociaux est extrêmement rentable pour les commerçants, ce qui permet aux petites entreprises d’être compétitives sur le marché.
Mise en œuvre du commerce social : stratégies pour les détaillants
Pour qu’une initiative de commerce social soit couronnée de succès, il ne suffit pas de simplement créer une boutique sur une plateforme sociale. Voici quelques stratégies efficaces que les détaillants devraient envisager :
1. Développer une présence solide sur les réseaux sociaux
La réussite du commerce social repose sur le maintien d’une présence active et engageante sur les réseaux sociaux. Les commerçants doivent créer du contenu qui trouve un écho auprès de leur public, suscite l’engagement et mette en valeur leurs produits de manière attrayante.
2. Créer et animer des communautés en ligne
Au-delà de la simple publication de contenu, utilisez vos réseaux sociaux pour développer des communautés en ligne dynamiques. Interagissez avec votre public grâce à du contenu interactif, des sessions de questions-réponses, des vidéos en direct et des discussions communautaires afin de fidéliser votre clientèle.
3. Misez sur les partenariats avec des influenceurs
Les influenceurs peuvent considérablement élargir votre audience et renforcer votre crédibilité. Mais ne choisissez pas n’importe qui ! Collaborez avec des influenceurs qui partagent les valeurs de votre marque et qui plaisent à votre public cible, en tirant parti de leur audience pour présenter vos produits à de véritables clients potentiels.
4. Tirez pleinement parti des fonctionnalités d’achat des plateformes
Tirez parti des fonctionnalités d’achat intégrées aux réseaux sociaux pour faciliter les achats. Utilisez des fonctionnalités telles que les balises « Shopping » d’Instagram et Facebook Marketplace pour intégrer des expériences d’achat fluides à vos profils sociaux. Veillez à ce que votre boutique soit facilement visible sur votre profil professionnel.
5. Proposez des réductions exclusives sur les réseaux sociaux
Encouragez les achats directement via les réseaux sociaux en proposant des réductions spéciales et des promotions réservées à vos abonnés. Cela permet non seulement de récompenser leur engagement, mais aussi d’augmenter le nombre d’abonnés et de stimuler les ventes directes via ces canaux. Cette activité peut indiquer aux algorithmes des plateformes que votre boutique mérite d’être vue par davantage de personnes.
6. Ajoutez du contenu généré par les utilisateurs
Encouragez et partagez du contenu généré par les utilisateurs (CGU) afin de renforcer votre crédibilité et la confiance de vos clients potentiels. Le CGU, tel que les avis clients, les vidéos de déballage et les photos de produits, constitue une preuve sociale authentique susceptible d’influencer les décisions d’achat.
7. Optimisez votre boutique pour les achats sur mobile
La navigation sur les réseaux sociaux s’effectuant principalement sur des appareils mobiles, veillez à ce que votre expérience de commerce social soit optimisée pour les utilisateurs mobiles. Cela implique une navigation simple, des temps de chargement rapides et un processus de paiement simplifié.
8. Mettez en place des publicités ciblées sur les réseaux sociaux
Utilisez les publicités sur les réseaux sociaux pour diffuser votre message auprès d’un public plus large grâce à un ciblage précis. En diffusant des publicités sur les plateformes où votre public est le plus actif, vous pouvez accroître la visibilité de votre marque, générer du trafic vers vos canaux de commerce social et stimuler les conversions.
Se préparer à la forte croissance
Alors que le commerce social devrait poursuivre sa croissance rapide, les détaillants doivent se préparer à s’adapter et à affiner leurs stratégies. Cela implique d’investir dans des plateformes optimisées pour les appareils mobiles, d’explorer les nouvelles fonctionnalités des réseaux sociaux et de trouver des moyens créatifs d’interagir avec votre public.
Construire une présence solide sur les réseaux sociaux demande du temps et de la constance ; commencez donc dès que possible et persévérez. Les détaillants capables de tirer efficacement parti du commerce social se trouveront bien placés pour en tirer profit et générer une croissance significative de leur activité.
Commandes omnicanales grâce au commerce social
Alors que les détaillants s’efforcent d’offrir l’expérience d’achat la plus simple possible sur toutes les plateformes, l’intégration du commerce social dans une stratégie omnicanale devient essentielle. Les solutions de vente au détail omnicanales garantissent que, qu’un client effectue ses achats en ligne depuis un appareil mobile, un ordinateur portable, son téléviseur ou dans un magasin physique, l’expérience soit cohérente et complémentaire.
Par exemple, un client peut découvrir un produit sur les réseaux sociaux d’une marque, l’acheter via son application mobile et choisir de le retirer en magasin. Ce processus simplifié renforce la satisfaction et la fidélité des clients, ce qui stimule davantage la croissance du commerce social.
Maîtriser la gestion omnicanale des commandes grâce à des solutions technologiques basées sur le cloud
Les consommateurs se sont exprimés ! L’avenir du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration repose sur l’omnicanal, le cloud et la connectivité. Votre entreprise est-elle prête ?
Si les avantages du commerce social sont évidents, les détaillants doivent également se préparer à relever ses défis. Les préoccupations liées à la confidentialité, la complexité de la gestion des différentes plateformes de réseaux sociaux et la nécessité de créer du contenu captivant exigent une stratégie et une mise en œuvre mûrement réfléchies.
Le scepticisme des consommateurs quant à la confidentialité des données sur les réseaux sociaux reste un obstacle, en particulier pour les petites entreprises. Les acheteurs manifestent souvent une préférence pour les détaillants bien établis. Les cas de contrefaçons et d’expériences de livraison insatisfaisantes signalés par les consommateurs du commerce social pourraient exacerber cette méfiance.
Les détaillants doivent s’assurer d’être en mesure de relever ces défis en investissant dans des technologies dotées d’une sécurité robuste, en formant leurs équipes et en se tenant informés des évolutions des politiques des plateformes de réseaux sociaux et du comportement des consommateurs.
Se préparer aux commandes en ligne grâce à des solutions matérielles intelligentes
Alors que le commerce social fait exploser le volume des commandes en ligne, il devient essentiel de disposer d’un matériel adapté pour gérer cet afflux. Les imprimantes dotées de technologies innovantes telles que CloudPRNT de Star Micronics offrent une intégration transparente avec les systèmes de commande basés sur le cloud et mobiles, garantissant ainsi un traitement rapide et précis des commandes.
L’étiquetage stratégique, facilité par des imprimantes avancées telles que l’imprimante multimédiamC-Label3, devient indispensable pour le tri et la préparation des commandes en ligne, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle. De plus, l’organisation des postes de travail à l’aide de solutions polyvalentes comme le Tri-Mount de Star, capable de fixer simultanément trois tablettes, permet une gestion rationalisée des commandes provenant de plusieurs plateformes en ligne.
Cette gamme de solutions matérielles intelligentes permet non seulement de répondre à l’augmentation des commandes en ligne, mais contribue également à garantir des opérations organisées et efficaces dans l’univers en constante évolution du commerce social.
Le support Tri-Mount d’mUnite et l’imprimante multimédia mC-Label3 sont parfaits pour les commandes en ligne.
Surfer sur la vague du commerce social avec Star Micronics
Il est évident que l’adoption du commerce social est essentielle pour les détaillants qui souhaitent prospérer sur le marché actuel, où le numérique occupe une place prépondérante. Cette révolution numérique, portée par la fusion des réseaux sociaux et du commerce électronique, offre aux marques de toutes tailles une plateforme leur permettant de renforcer l’engagement client, de stimuler les ventes et de consolider leur présence sur le marché.
Star Micronics propose des solutions matérielles innovantes pour tous les secteurs d’activité, notamment la technologie CloudPRNT et l’imprimante multimédia polyvalente mC-Label3. Ces solutions sont conçues pour rationaliser les commandes en ligne et améliorer l’efficacité opérationnelle. En intégrant ces outils à votre stratégie omnicanale, vous pouvez garantir une expérience d’achat fluide et captivante, en phase avec les exigences croissantes du commerce mobile et des achats sur les réseaux sociaux.
Le commerce de détail est en pleine évolution : soyez les premiers à en tirer parti grâce au soutien de Star Micronics.
Tirez parti dès aujourd’hui du potentiel du commerce social :
Le secteur des résidences pour seniors évolue rapidement, la technologie occupant désormais une place centrale et transformant les établissements de soins aux personnes âgées. Cet article de blog explore le rôle déterminant des technologies innovantes de point de vente (POS) dans l’optimisation de la gestion de ces établissements. Nous vous montrerons comment une technologie adaptée aux résidences-services permet de réduire les coûts et d’améliorer la prise en charge des résidents.
L’adoption des technologies dans le secteur des soins aux personnes âgées
À l’instar de nombreux secteurs, les maisons de retraite et les résidences-services adoptent la technologie. Les outils de pointe ne constituent plus seulement un confort : ils contribuent à offrir aux résidents âgés des soins plus efficaces et de meilleure qualité.
Face à l’augmentation de la demande en matière de soins aux personnes âgées, la mise en œuvre de technologies efficaces et permettant de gagner du temps devient cruciale. Ces avancées rationalisent le fonctionnement des établissements et améliorent considérablement l’expérience des résidents.
Selon les données fédérales, le nombre de personnes âgées de 65 ans et plus vivant aux États-Unis représentait 17,3 % de la population en 2022 et devrait atteindre 22 % d’ici 2040. On estime que 3 152 nouveaux établissements de soins pour personnes âgées seront nécessaires pour répondre à cette demande croissante. Par conséquent, le besoin urgent de technologies de pointe pour améliorer la prise en charge des résidents est plus crucial que jamais.
Idéalement, les solutions de point de vente (POS) dans les établissements de soins pour personnes âgées devraient aller bien au-delà des simples transactions de paiement. Elles devraient jouer un rôle central dans la gestion des opérations quotidiennes, telles que l’enregistrement des visiteurs, les services de restauration et les applications de pharmacie interne.
La technologie au service des résidences-services fait la différence
La technologie est largement utilisée dans les maisons de retraite et les établissements de soins de longue durée. Elle contribue à moderniser les opérations, à améliorer l’expérience des résidents et des visiteurs, tout en optimisant le flux de travail global. De plus, la technologie permet au personnel de se concentrer sur l’essentiel : prodiguer des soins aux résidents.
Voici comment la technologie au service des résidences-services contribue à réduire les coûts et à enrichir l’expérience des soignants :
1. Opérations d’enregistrement autonome
Tout d’abord, la technologie dédiée à l’aide à la vie autonome révolutionne les processus d’enregistrement des visiteurs, une tâche qui nécessitait traditionnellement l’intervention de plusieurs membres du personnel. Désormais, les établissements peuvent mettre en place un système automatisé à l’aide de bornes équipées pour imprimer des étiquettes sans support ou prédécoupées.
Il est également possible de mettre en place des postes en libre-service comprenant des tablettes, des présentoirs, des supports de fixation etdes imprimantes d’étiquettes. Cette configuration offre une approche polyvalente et économique.
Dans les deux cas, les visiteurs saisissent leurs coordonnées sur la borne ou scannent leur permis de conduire ou leur carte d’identité, et un badge nominatif est instantanément imprimé pour eux. Cette automatisation allège non seulement la charge de travail du personnel, mais améliore également les capacités de suivi des visiteurs.
Il convient de noter que les modèlesde scanners de bureau et portablesblancs de Star Micronics sont dotés d’un boîtier antimicrobien, ce qui est particulièrement important dans les environnements accueillant des résidents vulnérables, car cela renforce les normes de sécurité et d’hygiène.
Simplifiez l’enregistrement des résidents grâce au support de borne mUnite
Le support au sol pour borne mUnite de Star Micronics facilite l’enregistrement autonome dans les maisons de retraite et les résidences-services. Son design à la fois stable, mobile et épuré est également idéal pour afficher des informations essentielles et des messages de bienvenue à l’intention des résidents.
Nous savons tous que les cafétérias des établissements d’hébergement pour personnes âgées jouent un rôle essentiel pour proposer des repas nutritifs et savoureux aux résidents. Cependant, elles sont souvent également destinées à accueillir les visiteurs. Pour rationaliser les processus d’achat et de paiement dans ce contexte, une technologie de point de vente (POS) moderne est indispensable.
Star Micronics propose une gamme complète de matériel et de technologies de point de vente parfaitement adaptées aux cafétérias des maisons de retraite, qu’elles soient de grande ou de petite taille :
Des solutions innovantes pour les petits et grands établissements
Notre gamme comprenddes imprimantes de tickets de caisse hautement performantes,des tiroirs-caissesrobustes etdes supportspolyvalents pour tablettes de point de vente. Chaque équipement est conçu pour améliorer l’efficacité opérationnelle, garantissant ainsi des transactions fluides et une meilleure expérience culinaire. Avec Star Micronics, les établissements de soins pour personnes âgées peuvent équiper leurs cafétérias des dernières technologies de point de vente, garantissant ainsi que chaque repas soit aussi agréable qu’efficace.
Le mPOP® deStar Micronicsest une solution technologique tout-en-un destinée au secteur de la santé qui rationalise les transactions et convient parfaitement aux petits établissements ne manipulant pas d’importantes sommes d’argent liquide. Il comprend unlecteur de codes-barres portable 2Den option, doté d’un boîtier antimicrobien sur les modèles blancs, offrant ainsi une tranquillité d’esprit supplémentaire dans les résidences-services.
Étiquetage avancé pour des besoins variés
L’imprimante multimédia mC-Label3 constitue la solution idéale pour répondre aux diverses exigences d’étiquetage des cantines dans les maisons de retraite. Celles-ci vont de la présentation détaillée des listes d’ingrédients et des descriptions des plats à la préparation d’étiquettes pour les repas livrés dans les chambres des résidents. Cette imprimante dispose d’une fonction « One Touch » très pratique, permettant aux utilisateurs d’imprimer sans effort jusqu’à trois modèles d’étiquettes prédéfinis d’une simple pression sur un bouton.
Ces étiquettes, qui peuvent comporter des informations importantes telles que les allergènes et les restrictions alimentaires, sont préchargées sur l’mC-Label3 via les services cloud de Star Micronics et peuvent être imprimées sans connexion Internet.
De plus, Star Cloud Services propose une gamme de modèles gratuits de tickets de caisse et d’étiquettes adaptés à des besoins alimentaires spécifiques, garantissant une communication claire et précise des informations essentielles. Cela revêt une importance particulière dans les maisons de retraite.
Imprimante d’étiquettes multimédia pour les établissements de soins aux personnes âgées
L’imprimante multimédia mC-Label3 imprime sur la plupart des types de supports, notamment les étiquettes adhésives permanentes et amovibles sans film protecteur, les étiquettes prédécoupées et le papier pour tickets de caisse. Cette multifonctionnalité permet d’utiliser un seul produit pour des applications variées.
Solutions en libre-service pour le confort des visiteurs
De plus, l’intégrationde bornes ou de postes en libre-servicedans la cafétéria offre une approche économique et polyvalente pour les visiteurs. Ces solutions technologiques d’aide à l’autonomie répondent tout particulièrement aux besoins des cuisines proposant des plats préparés à la commande ou des options de caisse en libre-service. La caisse en libre-service améliore l’efficacité de l’ensemble du processus de restauration, ce qui s’avère particulièrement utile dans les établissements de soins pour personnes âgées.
3. Optimisation des pharmacies internes
Les pharmacies internes des établissements d’aide à la vie autonome sont particulièrement bien placées pour bénéficier de la réduction des coûts à long terme rendue possible par la technologie. Les imprimantes d’étiquettes multifonctions telles que l’mC-Label3 facilitent la création d’étiquettes de médicaments, de dossiers de résidents et bien plus encore.
L’imprimante sécurisée pour ordonnances TSP847IIRxde Star est idéale pour les pharmacies des établissements de soins aux personnes âgées, grâce à ses vitesses d’impression élevées, ses fonctionnalités de sécurité intégrées et ses options de connectivité modernes.
De plus,lesscannersBluetoothaméliorent la mobilité des employés travaillant au guichet et chargés de la gestion des stocks.
Intégration logicielle et compatibilité améliorées
La facilité d’intégration des solutions Star Micronics aux logiciels existants des maisons de retraite et aux systèmes de point de vente (POS) du secteur de la santé constitue un avantage significatif pour les développeurs et les fournisseurs de technologies. Star propose également une large gamme de kits de développement logiciel (SDK) qui aident les développeurs à tirer le meilleur parti de notre matériel et de notre technologie POS. Cela permet ainsi à leurs logiciels de fonctionner conformément à leur conception.
La compatibilité avec les applications logicielles couramment utilisées dans les établissements de santé garantit un écosystème fluide et interconnecté qui répond aux besoins de tous.
Le secteur de la santé passe à la haute technologie : comment la technologie permet de relever les défis opérationnels du secteur de la santé
Une technologie adaptée peut aider les entreprises du secteur de la santé à rationaliser leurs processus et à pallier les pénuries de main-d’œuvre, contribuant ainsi à prévenir des erreurs coûteuses.
Gardez une longueur d’avance grâce aux technologies d’aide à l’autonomie
À l’aube de la nouvelle décennie, la demande en services de soins aux personnes âgées devrait connaître une hausse remarquable. Star Micronics est à l’avant-garde de cette transformation, en proposant des solutions technologiques innovantes pour relever les défis spécifiques des établissements d’hébergement pour personnes âgées.
Pour les gestionnaires et le personnel soignant, l’adoption de ces avancées technologiques ne représente pas seulement un pas vers l’avenir, mais un engagement à améliorer la qualité des soins prodigués à notre population vieillissante.
Découvrez comment Star Micronics peut aider votre établissement à entrer dans cette nouvelle ère des soins aux personnes âgées grâce à des solutions innovantes et efficaces.
Modernisez dès aujourd’hui votre établissement de soins pour personnes âgées :
Star Micronics a repris le rythme de travail, après être revenue en début de semaine du salon NRF 2024 organisé par la National Retail Federation. Cependant, les précieuses informations que nous avons recueillies lors du « Retail’s Big Show » à New York continueront de nous inspirer pendant longtemps.
Ce salon de premier plan était bien plus qu’un simple événement ; c’était une célébration de l’innovation et du progrès dans le secteur de la distribution. En tant que leader du secteur, Star a fièrement présenté ses derniers équipements et technologies de point de vente, contribuant ainsi à l’ambiance enthousiasmante de l’événement et à ses perspectives d’avenir.
Pleins feux sur l’innovation : Star Micronics au salon NRF 2024
Sur notre stand, les visiteurs ont pu découvrir par eux-mêmes les solutions de pointe qui font la réputation de Star. Chacune d’entre elles témoigne de notre engagement en faveur des technologies de point de vente avancées, de l’imprimante multimédia polyvalente mC-Label3, capable de prendre en charge divers types d’étiquettes, à nos scanners de codes-barres haute résolution de pointe. Nous avons également présenté la balance USB de précision mG-T, dotée d’un nouvel écran sur pied très pratique, ainsi que la compacte « TSP143IV SK », la plus petite imprimante de table d’étiquettes adhésives 3 pouces du marché. Tous ces produits soulignent notre engagement en faveur de solutions innovantes et à la pointe du secteur.
Mais le salon NRF 2024 ne s’est pas limité à la simple présentation de produits ; il s’agissait avant tout de tisser des liens avec les gens. Nous avons eu le plaisir de rencontrer de nombreux nouveaux visages, de retrouver des amis de longue date et de nous imprégner de l’atmosphère dynamique de New York. Les discussions que nous avons eues, les enseignements que nous en avons tirés et les liens que nous avons noués ont été inestimables.
Les avancées technologiques dans le secteur de la restauration, présentées dans la « Foodservice Innovation Zone », et leur impact indéniable sur l’espace de vente au détail ont constitué un autre temps fort. L’intégration de l’Internet des objets (IoT), de l’intelligence artificielle (IA) et des opérations autonomes dans la restauration au sein des environnements de vente au détail a mis en évidence une évolution majeure dans la manière dont les entreprises redéfinissent l’expérience client.
Bilan d’un salon couronné de succès
Pour Star, le salon NRF 2024 a été un succès retentissant. Nous avons quitté l’événement pleins d’espoir et d’énergie, prêts à poursuivre notre quête d’excellence dans le domaine des technologies de point de vente. En repensant à ce salon, nous prenons conscience de l’avenir prometteur qui s’offre au commerce de détail, et nous sommes ravis de contribuer à façonner cet avenir.
Le salon NRF 2024 a véritablement donné un aperçu de ce qui est possible, et Star Micronics se réjouit d’être à l’avant-garde, en tant que moteur du changement et en s’ouvrant aux nouvelles possibilités dans le domaine des technologies de la grande distribution.
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