Étiquette : POS Hardware

  • Star Micronics présente la série CD5 Max : des tiroirs-caisses adaptés aux volumes de trésorerie élevés

    Star Micronics présente la série CD5 Max : des tiroirs-caisses adaptés aux volumes de trésorerie élevés

    Quatre modèles de tiroirs-caisses polyvalents sont adaptés aux environnements variés du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration, caractérisés par des volumes de trésorerie élevés, alliant robustesse, sécurité et design épuré.

    Somerset, NJ – 2 janvier 2025 – Star Micronics, leader mondial des technologies de point de vente (POS), est fier d’annoncer le lancement de la série CD5 Max, la nouvelle génération de tiroirs-caisses haute performance. Conçus pour répondre aux exigences des activités modernes du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration, les modèles CD5-1316, CD5-1617, CD5-1817 et CD5-1918 offrent une durabilité, une sécurité et des options de connectivité inégalées. Le nouveau modèle CD5-1918 est parfaitement adapté aux environnements d’entreprise traitant d’importants volumes de liquidités — un nouvel ajout à la gamme déjà innovante de solutions de gestion des liquidités de Star.

    Chaque modèle de la série CD5 Max est conçu sur mesure pour s’adapter aux entreprises traitant d’importants volumes de liquidités, quelle que soit leur taille, des environnements de vente au détail compacts aux opérations de niveau entreprise. Grâce à des caractéristiques telles qu’une construction entièrement en acier, de multiples options d’interface et des agencements soigneusement étudiés, la série CD5 Max établit une nouvelle référence en matière de gestion fiable des liquidités.

    Les principales caractéristiques de la série CD5 Max sont les suivantes :

    • Une construction robuste entièrement en acier : conçue pour une durabilité à long terme dans des environnements exigeants où les volumes de trésorerie sont élevés.
    • Options de connectivité polyvalentes : les modèles sont disponibles avec des interfaces DK et doubles DK/USB pour une connectivité sans faille aux points de vente.
    • Des conceptions innovantes adaptées à tous les besoins : du modèle ultra-compact CD5-1316 au modèle destiné aux grandes entreprises CD5-1918, il existe une taille adaptée à chaque type d’activité.
    • Sécurité renforcée : des fonctionnalités telles que des mécanismes de double verrouillage et des compartiments sous la caisse pour le stockage des pièces sur certains modèles.
    • Finitions élégantes : Disponibles en noir brillant, avec ou sans façade en acier inoxydable, pour s’adapter à tout environnement professionnel.

    Points forts des modèles de tiroirs-caisses :

    • CD5-1316 : le plus petit tiroir-caisse robuste de la gamme, idéal pour les installations où l’espace est limité, comme les systèmes mPOS et certains environnements du secteur de l’hôtellerie-restauration.
    • CD5-1617 : un modèle compact de 16 pouces doté d’un emplacement pour supports, parfait pour les commerces de petite et moyenne taille.
    • CD5-1817 : un modèle robuste de 18 pouces doté d’une façade en acier inoxydable, destiné aux transactions à fort volume, notamment dans les épiceries et les pharmacies.
    • CD5-1918 : Un tiroir-caisse de 19 pouces offrant une durabilité de niveau professionnel, trois emplacements pour supports et un double mécanisme de verrouillage pour une sécurité renforcée.

    La série CD5 Max propose une gamme de tailles et de fonctionnalités adaptées aux divers besoins du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. Des modèles peu encombrants aux modèles robustes destinés aux environnements à forte circulation d’espèces, chaque tiroir est conçu pour offrir fiabilité et efficacité. Certains modèles prennent également en charge deux interfaces, ce qui permet aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et aux revendeurs à valeur ajoutée (VAR) de simplifier leur gestion des stocks en ne disposant que d’un seul tiroir-caisse polyvalent pour de multiples configurations.

    « Star Micronics s’est toujours attachée à fournir des solutions de pointe qui répondent aux besoins en constante évolution de nos clients. La série CD5 Max reflète notre engagement en faveur de la qualité, de la durabilité et de l’innovation dans la gestion des espèces. »

    Bill Shuff, chef de produit chez Star Micronics

    Pour en savoir plus sur la série CD5 Max, rendez-vous sur https://starmicronics.com.

    Vous aimez l’actualité du secteur ? Découvrez notre podcast :

    Podcast Rising Stars

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la vague du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT Next et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des scanners de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, X, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Optimisez les processus de nettoyage à sec grâce au suivi des vêtements par impression à la demande

    Optimisez les processus de nettoyage à sec grâce au suivi des vêtements par impression à la demande

    Tant que les gens apprécieront les tissus de luxe comme la soie et le velours, qu’ils compteront sur des costumes d’affaires impeccables pour faire bonne impression ou qu’ils porteront des tenues de cérémonie pour les occasions spéciales, le nettoyage à sec restera indispensable à l’entretien des vêtements. Les clients font appel aux nettoyeurs à sec non seulement pour l’expertise nécessaire au traitement des matières délicates, mais aussi pour la commodité et la fiabilité qu’offre un service professionnel. 

    Cependant, les temps changent. À l’ère du numérique, les consommateurs attendent davantage que de simples vêtements propres : ils exigent une expérience fluide, efficace et sans faille. Les pratiques obsolètes, telles que les étiquettes de nettoyage à sec agrafées et les fiches manuscrites, ne suffisent plus à répondre à ces attentes. Non seulement ces méthodes semblent dépassées, mais elles augmentent également le risque d’erreurs, telles que la perte d’articles ou des commandes erronées, ce qui peut nuire à la confiance et à la fidélité des clients. 

    La modernisation de vos équipements d’étiquetage et de ticketage afin de répondre aux normes actuelles peut considérablement améliorer vos processus de nettoyage à sec, en renforçant la précision, l’efficacité et la satisfaction client sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui.

    Découvrez les solutions de nettoyage à sec Star

    L’impression peut optimiser chaque étape du processus de nettoyage à sec

    La modernisation des opérations grâce à une technologie d’impression de pointe peut améliorer considérablement le suivi des vêtements et la communication à toutes les étapes du processus de nettoyage à sec.

    1. Étiquetage des vêtements

    Lorsque les clients déposent leurs vêtements, les nettoyeurs à sec étiquettent chaque article avec un numéro unique afin de pouvoir l’identifier avec précision. Ces étiquettes doivent résister aux produits chimiques utilisés lors du nettoyage et rester lisibles tout au long du processus de nettoyage à sec. Il est courant que les pressings achètent des étiquettes pré-numérotées de différentes couleurs afin de faciliter le retour des articles à leur emplacement d’origine après le nettoyage ou de les trier rapidement en fonction du jour où le client revient les récupérer. 

    Cependant, les étiquettes préimprimées nécessitent un investissement initial et un espace de stockage dans les ateliers de nettoyage à sec, où la place est rare. Elles peuvent également être source d’erreurs : si deux clients se présentent au comptoir à peu près au même moment, il est possible que les étiquettes soient interverties. 

    L’impression d’étiquettes à la demande permet de surmonter ces difficultés. En choisissant des supports d’étiquettes et des encres résistants aux procédés de nettoyage à sec, les entreprises peuvent adapter leurs processus d’étiquetage pour qu’ils soient spécifiques à chaque client et précis. Lors de la réception des vêtements à nettoyer, les employés peuvent imprimer des étiquettes indiquant le numéro de commande, le nom du client ou d’autres informations essentielles.

    Optimisez les processus de nettoyage à sec grâce au suivi des vêtements par impression à la demande
    L’imprimante multimédia mC-Label3 de Star Micronics est idéale pour l’impression d’étiquettes.
    L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics.

    Imprimante multimédia mC-Label3

    L’mC-Label3 de Star Micronics est une imprimante multimédia polyvalente qui permet d’imprimer une large gamme d’étiquettes et de tickets de caisse, y compris des étiquettes adhésives sans support, qu’elles soient permanentes ou repositionnables. Elle dispose d’une connectivité cloud et de technologies innovantes telles que SteadyLAN et TetherLAN, pour un confort d’impression accru.

    Découvrez l’mC-Label3 >

    2. Inspection

    Avant que les vêtements ne soient envoyés au nettoyage à sec, un inspecteur recherche les problèmes spécifiques que le nettoyeur doit traiter. L’inspecteur marque les taches nécessitant un prétraitement et repère les déchirures ou les boutons manquants que le nettoyeur doit consigner ou réparer. L’inspecteur appose généralement une étiquette sur ces endroits. 

    Doter les inspecteurs d’une imprimante leur permet de fournir des instructions claires et détaillées sur les étiquettes, garantissant ainsi que les nettoyeurs traitent tous les problèmes au cours du processus de nettoyage à sec. Ce niveau de précision supplémentaire favorise le bon déroulement des opérations et contribue à garantir la satisfaction des clients quant aux résultats finaux.

    3. Suivi des vêtements et deuxième inspection

    Il est courant que les pressings acheminent les vêtements et les tissus que les clients déposent en magasin vers un centre de nettoyage. Les pressings ont souvent recours à des méthodes traditionnelles, telles que le code couleur, pour suivre les articles provenant de plusieurs sites afin qu’ils soient renvoyés au bon endroit dans les délais. 

    Cependant, l’impression d’étiquettes adhésives sans support indiquant précisément l’origine de la commande et la date prévue de retrait permet d’optimiser le processus. Avec les étiquettes de nettoyage à sec sans support, il n’y a pas de film protecteur à retirer ; les employés peuvent donc imprimer l’étiquette et l’appliquer immédiatement sur l’emballage en plastique du vêtement. Cette méthode élimine également les déchets liés au support en silicone des étiquettes, ce qui réduit l’encombrement dans les zones de travail. L’utilisation d’étiquettes adhésives sans support repositionnables garantit en outre que les étiquettes restent en place tout en étant plus faciles à retirer, ce qui permet de conserver l’emballage plastique du vêtement propre et intact.

    Après le nettoyage, un contrôleur s’assurera que la commande répond aux normes de qualité. Si ce n’est pas le cas, il marquera le vêtement pour qu’il fasse l’objet d’un traitement supplémentaire. L’impression d’une étiquette ou d’un ticket peut fournir les informations nécessaires pour corriger les problèmes et faciliter le suivi du vêtement, afin que les employés puissent regrouper l’article avec le reste de la commande du client à temps pour le retrait.

    Imprimante d’étiquettes adhésives TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics établit une nouvelle référence en matière d’impression thermique compacte et écologique d’étiquettes sans support, en offrant des options de connectivité avancées telles que le Wi-Fi et l’AOA, ainsi que des étiquettes efficaces et sans résidus adaptées à divers besoins professionnels.

    En savoir plus >

    Imprimante thermique d'étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK, de Star Micronics.

    Découvrez les solutions d’étiquetage de Star

    4. Retrait par le client

    Lorsque les vêtements et articles textiles propres sont ramenés au magasin de nettoyage à sec, les employés doivent les ranger de manière à pouvoir les retrouver rapidement à l’arrivée des clients. Les étiquettes de nettoyage à sec apposées sur les articles leur permettront de les suspendre au bon endroit et de s’assurer que tous les articles d’une même commande sont regroupés. 

    À l’arrivée des clients, les employés encaissent le paiement et remettent un reçu aux clients. Ce reçu atteste que le client a réglé sa facture, mais les pressings peuvent s’en servir pour fidéliser leur clientèle et l’inciter à revenir. Une imprimante adaptée permettra aux pressings d’imprimer des reçus comprenant des bons de réduction ou des remises pour la prochaine visite, de fournir aux clients des instructions pour s’inscrire au programme de fidélité du pressing, ou d’encourager les clients à donner leur avis via un bref questionnaire. 

    Une imprimante multifonction permettra également aux pressings d’imprimer des étiquettes personnalisées, qui peuvent servir à renforcer la notoriété de la marque et à apporter une touche finale professionnelle lors de la restitution des articles aux clients.

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    Mettez vos concurrents au pas grâce à la technologie de point de vente présentée dans ce guide très utile !

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    Passez à l’étape suivante dans votre processus de nettoyage à sec

    L’impression permet de moderniser et d’optimiser chaque étape du processus de nettoyage à sec, ce qui se traduit par un suivi plus efficace des vêtements, des commandes plus précises et une plus grande satisfaction client. Pour en savoir plus sur les imprimantes idéales pour les activités de nettoyage à sec et adaptées à vos besoins spécifiques, contactez-nous. 

    Ressources supplémentaires

    Star Micronics propose plusieurs solutions pour l’impression d’étiquettes, de fiches d’identification et de tickets de caisse destinés au nettoyage à sec. Suivez ces liens pour en savoir plus :

    • mC-Label3 – Cette imprimante multifonction permet d’imprimer sur divers supports, notamment des étiquettes sans support, qu’elles soient adhésives permanentes ou amovibles, des étiquettes traditionnelles découpées à l’emporte-pièce et des tickets de caisse thermiques. L’mC-Label3 est également compatible avec le cloud. Elle se connecte aux services cloud de Star Micronics et à Label Builder, ce qui vous permet de concevoir des étiquettes et des tickets de caisse, puis de les imprimer à la demande sans connexion Internet grâce à son bouton multifonction « One Touch ». 
    • TSP143IV SK – Cette imprimante thermique d’étiquettes autocollantes sans support est compacte, offre de multiples options de connectivité et prend en charge des largeurs de papier de 80 mm, 58 mm et 40 mm. 
    • SP742 – Si l’agrafage des tickets fait toujours partie de votre flux de travail, l’imprimante à impact SP742 est le choix idéal pour produire des reçus clairs et durables qui résistent aux rigueurs du processus de nettoyage à sec. Cette imprimante à impact fiable et à grande vitesse offre de bonnes performances dans les environnements où la chaleur et l’humidité posent problème. De plus, elle dispose de multiples options de connectivité et est facile à entretenir.
    L'imprimante de cuisine à impact SP742 est idéale pour les commandes en ligne.

    Imprimante à impact SP700

    Grâce à sa conception robuste et à sa qualité d’impression constante, l’imprimante à impact SP700 améliore à la fois l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client en rationalisant la gestion des commandes.

    Découvrez l’SP700 >

    Prêts à optimiser votre processus de nettoyage à sec ?

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  • Certifié Energy Star : Star Micronics imprime un avenir plus respectueux de l’environnement

    Certifié Energy Star : Star Micronics imprime un avenir plus respectueux de l’environnement

    Le développement durable est bien plus qu’un simple mot à la mode : les entreprises prennent de plus en plus de mesures pour réduire leur impact environnemental. Chaque choix, qu’il s’agisse des produits que nous utilisons ou de l’énergie que nous consommons, contribue à façonner un avenir plus vert. Chez Star Micronics, nous sommes fiers d’apporter notre contribution en proposant des imprimantes certifiées Energy Star qui allient des performances exceptionnelles à une grande efficacité énergétique.

    Consultez le rapport environnemental 2023 de Star

    Que signifie la certification Energy Star ?

    Lorsque vous voyez le logo Energy Star, il ne s’agit pas simplement d’un argument marketing, mais d’une promesse. Cette certification, délivrée par l’Agence américaine de protection de l’environnement (EPA) et le ministère américain de l’Énergie (DOE), signifie qu’un produit répond à des normes strictes en matière d’efficacité énergétique. Les appareils certifiés Energy Star sont conçus pour consommer moins d’énergie sans compromettre leurs performances, ce qui aide les entreprises à réduire leurs coûts tout en contribuant à un environnement plus propre.

    Pour les imprimantes, cela se traduit par une utilisation efficace de l’énergie en fonctionnement et en veille, ce qui réduit la consommation d’électricité et contribue à diminuer les émissions de gaz à effet de serre. En choisissant des imprimantes certifiées Energy Star, les entreprises peuvent démontrer leur engagement en faveur du développement durable tout en réalisant des économies à long terme.

    Certifié Energy Star : Star Micronics imprime un avenir plus respectueux de l'environnement

    Pourquoi l’efficacité énergétique est-elle importante pour les imprimantes ?

    Les imprimantes sont des outils de travail indispensables dans tous les secteurs d’activité à travers le monde, du commerce de détail à l’hôtellerie-restauration, en passant par la santé et la logistique. Cependant, elles sont également connues pour leur forte consommation d’énergie. C’est là que la certification Energy Star fait la différence. En consommant moins d’énergie, ces imprimantes réduisent les coûts d’exploitation et contribuent aux efforts mondiaux en faveur du développement durable.

    Pour les entreprises, cela va bien au-delà d’une simple question de chiffres. Opter pour des produits économes en énergie montre à vos clients et à vos collaborateurs que vous accordez la priorité à des pratiques respectueuses de l’environnement. C’est un petit changement aux implications majeures pour la planète et pour votre marque.

    Le développement durable ne concerne pas uniquement les imprimantes ! Découvrez les avantages écologiques des étiquettes sans support >

    Imprimantes Star Micronics certifiées Energy Star

    Chez Star, nous sommes convaincus que l’innovation et la responsabilité vont de pair. C’est pourquoi nous sommes ravis de vous proposer une gamme d’imprimantes ayant obtenu la certification Energy Star, vous garantissant ainsi de ne pas avoir à choisir entre performance et développement durable.

    Nos imprimantes des séries TSP143III et TSP143IV, réputées pour leur fiabilité et leur connectivité avancée, sont à l’avant-garde de cette démarche. Ces modèles sont conçus pour répondre aux exigences des environnements à forte activité tout en économisant de l’énergie à chaque étape.

    Imprimante d’étiquettes adhésives TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics établit une nouvelle référence en matière d’impression thermique compacte et écologique d’étiquettes sans support, en proposant des options de connectivité avancées telles que le Wi-Fi et l’AOA, ainsi que des étiquettes efficaces et sans résidus adaptées à divers besoins professionnels.

    En savoir plus >

    Imprimante thermique d'étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK, de Star Micronics.

    Si vous préférez les modèles compacts et élégants, ne cherchez pas plus loin que l’mC-Print3. La deuxième génération de ce modèle (MCP31) regorge de fonctionnalités de pointe telles que la connectivité USB-C « Ultra-C » et CloudPRNT Next, tout en respectant les normes Energy Star. Et n’oublions pas l’mPOP, notre solution complète pour les points de vente qui combine une imprimante et un tiroir-caisse dans un design économe en énergie et peu encombrant.

    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimante de tickets mC-Print3

    La mC-Print3 de Star Micronics allie une impression à grande vitesse à des options de connectivité avancées telles que « Ultra-C » et CloudPRNT Next. Son port USB-C « Ultra-C » assure une alimentation et un transfert de données fluides avec n’importe quel appareil, tandis que CloudPRNT Next offre une impression à distance optimisée grâce au protocole MQTT, idéale pour les environnements de point de vente modernes.

    Découvrez la mC-Print3 >

    Choisir Star, c’est choisir un avenir meilleur

    Chaque décision commerciale façonne le monde que nous laisserons derrière nous. Avec les imprimantes Star Micronics certifiées Energy Star, vous n’investissez pas seulement dans du matériel fiable et de haute qualité ; vous choisissez un avenir où durabilité et efficacité vont de pair.

    Qu’il s’agisse de réduire votre facture d’électricité ou de diminuer votre empreinte carbone, ces imprimantes permettent à votre entreprise de faire la différence. En soutenant des technologies plus écologiques, vous vous associez à un effort mondial visant à créer une planète plus saine pour les générations futures.

    Prêt à passer à l’impression certifiée Energy Star ? Découvrez dès aujourd’hui notre gamme d’imprimantes et voyez comment Star Micronics peut aider votre entreprise à prospérer de manière durable.

    Contactez Star dès maintenant

  • Les meilleures options d’imprimantes de tickets et d’étiquettes pour les spas et les salons de beauté

    Les meilleures options d’imprimantes de tickets et d’étiquettes pour les spas et les salons de beauté

    En tant que propriétaire d’un salon ou d’un spa, vous offrez à vos clients les expériences personnalisées, relaxantes — voire luxueuses — dont ils rêvent. Cependant, la gestion d’une entreprise prospère en coulisses est souvent tout sauf relaxante. Dans les années 2020, le recrutement, la formation et la supervision du personnel prennent de plus en plus de temps, ce qui vous empêche de vous concentrer sur vos clients. La hausse de l’inflation rend la sélection des produits et la gestion des stocks indispensables pour rester rentable, tandis qu’un marketing efficace et le développement de votre image de marque sont essentiels pour fidéliser votre clientèle. 

    Heureusement, investir dans la technologie adaptée, comme une imprimante polyvalente de tickets de caisse ou d’étiquettes autocollantes, peut vous aider à relever ces défis. Une imprimante d’étiquettes moderne, intégrée à votre système de point de vente (POS) de spa ou de salon, peut vous aider à alléger votre charge de travail, en vous offrant un moyen pratique de maintenir l’organisation, de mettre en valeur votre marque et de libérer du temps pour vous concentrer sur ce qui compte le plus : offrir une expérience parfaite à chaque client.

    Découvrez nos solutions pour les spas et les salons de beauté

    Caractéristiques des imprimantes de tickets et d’étiquettes pour les salons de coiffure et les spas

    Lors du choix d’une imprimante de tickets et d’étiquettes, l’essentiel est d’en trouver une qui apporte facilité et élégance à votre quotidien. Considérez cela comme le choix d’un outil qui s’intègre parfaitement à l’ambiance de votre espace : fiable, esthétique et capable de gérer le flux de clientèle. Commencez par privilégier une qualité d’impression optimale ; après tout, votre marque figure sur chaque ticket de caisse et chaque étiquette qui quitte votre établissement. Des impressions nettes et d’aspect professionnel confèrent une touche d’élégance, qu’il s’agisse d’un ticket de caisse ou d’une étiquette pour des produits sur mesure.

    La rapidité et la fiabilité jouent également un rôle essentiel, en particulier aux heures de pointe. Vous recherchez un appareil aussi efficace qu’intuitif, car la formation du personnel nouveau ou saisonnier doit être simple, ce qui vous laisse davantage de temps pour créer une expérience client exceptionnelle. Un design compact qui préserve l’espace précieux de votre comptoir est également un atout, vous permettant de maintenir une atmosphère accueillante et ordonnée.

    L'imprimante d'étiquettes adhésives sans support TSP143IV SK de Star Micronics constitue un excellent choix pour les spas, les salons de coiffure et les instituts de beauté.
    L’imprimante d’étiquettes sans support repositionnables TSP143IV SK, de la marque Star, est l’imprimante de bureau de 3 pouces la plus compacte du marché.

    Compatibilité avec le système de point de vente de votre spa ou salon

    Votre système de point de vente, qu’il s’agisse de Square, Clover ou d’une autre solution, constitue la colonne vertébrale de votre activité ; toute imprimante digne d’intérêt doit donc s’y connecter de manière transparente, afin d’offrir une expérience véritablement bien pensée. Recherchez des imprimantes offrant plusieurs options de connectivité, telles que le Bluetooth, le Wi-Fi, l’USB et l’Ethernet. Ces options permettent un placement flexible et garantissent la compatibilité de l’imprimante avec divers appareils, de la tablette de point de vente mobile à l’ordinateur de bureau situé à l’accueil.

    Imaginez la liberté offerte par la connectivité mobile : vous n’êtes plus limité à une seule caisse, ce qui permet à votre personnel de finaliser les transactions où qu’il se trouve.

    Star Micronics propose une gamme d’imprimantes dotées d’une connectivité adaptée et compatible avec de nombreux systèmes de point de vente, garantissant ainsi un fonctionnement fluide qui vous permet de consacrer moins de temps à la gestion technique et davantage à vos clients.

    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimante de tickets mC-Print3

    La mC-Print3 de Star Micronics allie une impression à grande vitesse à des options de connectivité avancées telles que « Ultra-C » et CloudPRNT Next. Son port USB-C « Ultra-C » assure une alimentation et un transfert de données fluides avec n’importe quel appareil, tandis que CloudPRNT Next offre une impression à distance optimisée grâce au protocole MQTT, idéale pour les environnements de point de vente modernes.

    Découvrez la mC-Print3 >

    Des imprimantes vous permettant d’utiliser différents types de papier et d’étiquettes

    Une imprimante véritablement polyvalente répond à la fois aux besoins d’impression de tickets de caisse et d’étiquettes, que vous imprimiez des étiquettes de produits pour une nouvelle gamme de produits de bain ou que vous créiez une étiquette de remerciement pour les commandes de vos clients. L’imprimante d’étiquettes multimédia mC-Label3 de Star Micronics constitue ici un excellent choix : conçue pour prendre en charge divers types de supports, y compris les étiquettes repositionnables et permanentes sans film protecteur, elle vous offre la flexibilité nécessaire pour imprimer aussi bien des tickets de caisse que des étiquettes adhésives.

    Grâce à la prise en charge de différentes largeurs de supports, cette imprimante vous permet d’imprimer tout type de documents, des tickets de caisse aux étiquettes personnalisées (à l’aide de la plateforme « Label Builder » de Star) qui reflètent le style unique de votre marque.

    Découvrez ici « L’importance de l’étiquetage permanent sans support dans l’entreprise moderne » >

    L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics.

    Imprimante multimédia mC-Label3

    L’mC-Label3 de Star Micronics est une imprimante multimédia polyvalente qui permet d’imprimer une large gamme d’étiquettes et de tickets de caisse, y compris des étiquettes adhésives sans support, tant permanentes que repositionnables. Elle dispose d’une connectivité au cloud et de technologies innovantes telles que SteadyLAN et TetherLAN, pour un confort d’impression accru.

    Découvrez l’mC-Label3 >

    Des solutions d’impression écologiques pour un salon ou un spa durable

    Ce n’est pas un hasard si les imprimantes modernes de tickets et d’étiquettes sont aujourd’hui indispensables dans les salons et spas. Non seulement elles contribuent à offrir une expérience client fluide, mais elles apportent également une valeur ajoutée en coulisses. Ces imprimantes favorisent les options respectueuses de l’environnement, telles que les fonctions d’économie d’énergie, permettant ainsi à votre entreprise de fonctionner de manière plus durable tout en réduisant les déchets. 

    Les imprimantes d’étiquettes sans support, en particulier, utilisent des rouleaux d’étiquettes de haute qualité similaires aux modèles traditionnels avec support, mais sans la couche de silicone au dos. Cela élimine une grande partie des déchets liés au support, contribuant ainsi à réduire l’impact environnemental. De plus, sans support, chaque rouleau contient près de deux fois plus d’étiquettes, ce qui optimise l’espace et réduit la fréquence de remplacement des rouleaux.

    Découvrez-en davantage sur les fonctionnalités écologiques et durables des étiquettes sans support ici >

    Autres avantages d’une imprimante moderne pour votre spa ou votre salon

    Les imprimantes modernes sont également conçues pour offrir durabilité et simplicité d’utilisation. Des fonctionnalités telles que les découpeurs automatiques et le chargement simple du papier garantissent un temps d’arrêt minimal, tandis que les têtes d’impression thermiques avancées réduisent les besoins en maintenance. Ce niveau de fiabilité vous permet de consacrer votre temps à ce qui compte le plus : offrir le type de service qui fidélise vos clients.

    Vous trouverez ci-dessous d’autres avantages que les imprimantes modernes de tickets et d’étiquettes peuvent apporter aux spas, salons de coiffure et instituts de beauté :

    1. Une formation plus aisée des employés

    Les spas et salons comptent souvent sur le propriétaire ou les employés de longue date pour transmettre leur savoir-faire en matière de gestion de l’établissement. L’étiquetage de la réserve et du matériel permet aux nouveaux employés de trouver plus rapidement ce dont ils ont besoin, de recueillir des informations pour une gestion efficace des stocks et de communiquer les informations de garantie aux techniciens de maintenance lorsque du matériel ou des outils doivent être remplacés ou réparés. Les nouveaux employés peuvent ainsi apprendre plus rapidement à imprimer à partir du système de point de vente de votre spa ou salon, travailler de manière autonome plus tôt et consacrer toute leur attention aux clients afin d’accroître leur satisfaction vis-à-vis de votre établissement.

    2. Une gestion des stocks simplifiée

    Les imprimantes de tickets de caisse et d’étiquettes peuvent faciliter le suivi des produits, qu’ils soient destinés à un usage en salon ou à la vente au détail. Des codes-barres ou des codes QR peuvent être ajoutés à des étiquettes personnalisées, permettant ainsi de marquer les articles en stock pour une identification aisée. De plus, les données transactionnelles issues des tickets de caisse vous fournissent des informations sur les produits qui se vendent le mieux, ce qui vous aide à prendre des décisions éclairées en matière de gestion des stocks, fondées sur des données concrètes.

    3. Des opportunités de renforcement de l’image de marque

    Les tickets de caisse et les étiquettes de produits personnalisés arborant votre logo apportent une touche professionnelle que les clients remarquent. Les messages personnalisés et les codes QR qui redirigent les clients vers des programmes de fidélité ou des pages d’accueil contribuent tous à créer une meilleure expérience client. Cette expérience client cohérente renforce l’image de votre marque et reflète la qualité et la personnalité de votre spa ou de votre salon.

    « Au-delà de l'étiquette : renforcer le lien avec la marque et la fidélité », ebook publié par Star Micronics.

    Au-delà de l’étiquette : renforcer le lien avec la marque et la fidélité

    Découvrez comment un étiquetage stratégique peut redéfinir l’engagement client et renforcer la fidélité à la marque à l’ère du numérique. « Beyond the Label » vous propose un aperçu des techniques d’étiquetage innovantes qui aident les commerçants et les restaurateurs à capter l’attention de leur public et à établir un lien plus efficace avec lui.

    Commandez le vôtre dès maintenant

    Imprimantes de tickets et d’étiquettes conçues pour les spas et les salons de beauté

    L’acquisition d’une imprimante thermique de reçus ou d’étiquettes de haute qualité est bien plus qu’une simple décision commerciale ; c’est un investissement pour offrir à vos clients une expérience plus fluide et plus efficace. Grâce à une connectivité sans faille aux terminaux de point de vente, à des options de supports polyvalentes et à une conception bien pensée, des imprimantes telles que l’imprimante d’étiquettes multimédia Star Micronics mC-Label3 vous permettent d’assurer la fluidité de votre flux de travail tout en préservant le caractère professionnel de votre marque.

    Imaginez le temps et l’énergie que vous gagnerez pour vous consacrer à ce qui compte vraiment, comme créer ces expériences inoubliables que vos clients apprécient et attendent.

    Profitez du meilleur de Star pour votre salon ou votre spa.

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  • Mise à jour logicielle Star : CloudPRNT Next est désormais compatible avec les modèles TSP143IV et TSP143IV SK

    Mise à jour logicielle Star : CloudPRNT Next est désormais compatible avec les modèles TSP143IV et TSP143IV SK

    La technologie « CloudPRNT Next » de Star Micronics, initialement lancée sur les modèles mC-Print3, est désormais également disponible pour les dernières imprimantes thermiques de tickets de caisse TSP143IV, y compris les modèles d’imprimantes d’étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK. En mettant à jour le micrologiciel vers la version 2.2 ou une version ultérieure, les utilisateurs de ces modèles TSP143IV peuvent désormais profiter des avantages de CloudPRNT Next, ce qui améliore les opérations d’impression dans le cloud dans les environnements nécessitant davantage d’efficacité, de fiabilité et d’évolutivité.

    Pour en savoir plus sur la technologie CloudPRNT Next, cliquez ici >

    CloudPRNT Next prend en charge l’impression à distance optimisée via le protocole MQTT, offrant une communication en temps réel plus fiable entre les systèmes cloud et les appareils connectés. Il en résulte une latence réduite et une consommation de bande passante moindre, ce qui est particulièrement avantageux pour les entreprises à forte demande ou disposant de plusieurs sites. De plus, l’infrastructure évolutive d’CloudPRNT Next s’adapte à un nombre croissant d’appareils connectés, aidant ainsi les entreprises à se développer sans compromettre leurs performances.

    Pour activer CloudPRNT Next sur les imprimantes TSP143IV et TSP143IV SK, effectuez la mise à jour vers la version 2.2 ou ultérieure du micrologiciel. Cette mise à jour permet aux entreprises et aux développeurs de tirer pleinement parti des fonctionnalités d’impression avancées de CloudPRNT Next, optimisant ainsi la gestion des commandes et l’efficacité des flux de travail à tous les niveaux.

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  • Le meilleur système de point de vente pour les services de blanchisserie « lavage et pliage »

    Le meilleur système de point de vente pour les services de blanchisserie « lavage et pliage »

    Si vous envisagez de lancer un service de lavage et de pliage du linge (également appelé « lavage-séchage-pliage ») ou de l’ajouter à votre activité actuelle de laverie automatique ou de nettoyage à sec, il est essentiel de disposer d’un système de point de vente (POS) adapté à ces services. Pour économiser à la fois de l’argent et du temps, il est utile de savoir exactement quel matériel de point de vente est nécessaire pour fonctionner efficacement. Dans cet article, nous vous présenterons les éléments clés que votre système de point de vente dédié aux services de lavage et de pliage doit inclure pour garantir votre réussite.

    Procurez-vous les meilleures balances de point de vente

    Qu’est-ce qu’un service de blanchisserie « lavage-pliage » ?

    Un service de blanchisserie « lavage-pliage » est un service de blanchisserie sur place qui se charge de laver, de sécher et de plier soigneusement les vêtements et autres articles confiés par le client, en vue d’un retrait ou d’une livraison. Soit le client dépose ses vêtements propres et vient les récupérer ultérieurement au même endroit, soit un livreur vient chercher le linge chez le client, puis le lave, le sèche, le plie et le lui livre.

    Ajouter des services de lavage et de pliage à votre entreprise de blanchisserie peut s’avérer rentable

    La demande en services de lavage et de pliage connaît une croissance rapide, ce qui en fait un complément très rentable pour toute entreprise de blanchisserie. Avec l’augmentation du télétravail et la diminution des besoins en nettoyage à sec, les vêtements décontractés et confortables s’accumulent. De nombreux clients préfèrent la commodité de confier leur linge à un professionnel plutôt que de s’en occuper eux-mêmes, ce qui explique la popularité croissante des services de lavage et de pliage.

    Un homme travaillant dans le secteur de la blanchisserie et proposant un service de lavage et de pliage.

    Offrir un service client exceptionnel est essentiel pour se démarquer dans le secteur très concurrentiel du lavage et du pliage du linge. Proposer des services d’enlèvement et de livraison apporte un confort supplémentaire à vos clients, ce qui vous distingue de vos concurrents. Outre le pliage soigné et l’emballage de leur linge, l’ajout d’un mot personnalisé, de bons de réduction ou d’étiquettes à l’effigie de votre marque peut améliorer l’expérience client et donner une image plus professionnelle de votre entreprise.

    Éléments à prendre en compte lors du choix d’un système de point de vente pour les services de lavage et de pliage

    Pour réussir dans ce secteur, il est indispensable de disposer d’un système de point de vente adapté aux services de lavage et de pliage. Réfléchissez à tous les aspects de votre activité avant de choisir un système de point de vente. Il est important de prendre en compte les éléments suivants :

    • Combien d’employés utiliseront le système ?
    • Quels modes de paiement allez-vous accepter ?
    • Allez-vous proposer des services de blanchisserie récurrents ?
    • Avez-vous besoin de terminaux de paiement sur place ou d’options de paiement mobile ?

    Ce ne sont là que quelques-uns des facteurs à prendre en compte pour choisir le système de point de vente le mieux adapté à vos besoins.

    Balance mG-T au comptoir d'une laverie automatique proposant un service de lavage et de pliage

    Le meilleur système de point de vente pour les services de lavage et de pliage

    Il est essentiel de disposer du meilleur matériel et des meilleurs logiciels pour votre système de point de vente dédié aux services de lavage et de pliage du linge. Voici ce dont vous aurez besoin :

    Logiciel de point de vente

    Un logiciel de point de vente ne se contente pas d’imprimer des tickets de caisse : il gère les stocks, suit les préférences des clients et fournit des analyses détaillées. De nombreuses solutions logicielles de point de vente sont spécialement adaptées aux services de blanchisserie, y compris aux activités de lavage et de pliage.

    Matériel de point de vente

    Vous aurez ensuite besoin d’un ordinateur ou d’une tablette pour interagir avec votre logiciel de point de vente et encaisser les paiements. Vous devrez également vous procurer un support d’écran pour votre tablette ainsi qu’un étui adapté à votre appareil mobile afin de le sécuriser et de le protéger. Il est indispensable de disposer d’un terminal de paiement capable de lire les cartes EMV afin de se conformer aux futures mises à jour de sécurité.

    Si vous souhaitez accepter les paiements via les téléphones de vos clients, assurez-vous de disposer du terminal de paiement adapté à cet effet. Vous aurez également besoin d’un tiroir-caisse d’une capacité suffisante pour votre trésorerie, afin de ne jamais être à court de monnaie.

    Le support pour tablette EZ POS de Star Micronics. Présenté ici en noir avec l'imprimante de tickets TSP143IV.
    Une configuration de point de vente comprenant le boîtier Universal mEnclosure, le support de tablette de bureau « EZPOS » et l’imprimante thermique de tickets TSP143IV de Star Micronics est idéale pour les services de blanchisserie (lavage et pliage).

    Balance de point de vente conforme aux normes commerciales

    La plupart des services de blanchisserie « lavage-pliage » facturent au poids, c’est pourquoi une balance de caisse précise est indispensable. Vous avez besoin d’une balance facile à connecter au reste de votre matériel de caisse et pouvant s’intégrer sans problème ni délai à votre logiciel de caisse. Assurez-vous que la balance est « homologuée pour le commerce » et qu’elle peut mesurer des poids importants.

    L'afficheur numérique à poteau mG-TUDB pour balances de point de vente de Star Micronics.
    Une balance emG-TUDB POS, idéale pour les services de lavage et de pliage du linge.

    Lecteur de codes-barres

    Un lecteur de codes-barres fiable est indispensable pour le suivi des articles et la gestion des stocks. Pour votre système de point de vente dédié au lavage et au pliage, optez pour un lecteur capable de lire à la fois les codes-barres 1D et 2D afin de rationaliser la gestion des commandes et les paiements des clients.

    Les codes-barres 2D englobent notamment les codes QR, qui sont aujourd’hui largement utilisés et très populaires. Comme les clients peuvent également les scanner avec leur téléphone, les codes QR peuvent être utilisés sur les étiquettes de commande ou les tickets de caisse pour rediriger directement les clients vers votre site web ou votre page d’accueil. Vous pouvez ainsi mettre en avant vos promotions en cours ou vos horaires pendant les jours fériés, et renforcer l’engagement des clients envers votre marque.

    Les scanners de codes-barres 1D/2D de Star

    Star propose une gamme complète de lecteurs de codes-barres 1D/2D certifiés IP, parfaits pour répondre à divers besoins professionnels. Du commerce de détail au secteur de la santé, nos lecteurs polyvalents excellent dans la lecture des codes-barres figurant sur les permis de conduire et les pièces d’identité, garantissant une saisie rapide et précise des données. Choisissez le modèle le mieux adapté à votre configuration : des options de bureau, portables ou sans fil via Bluetooth sont disponibles.

    Lecteurs de codes-barres 2D

    Star Micronics propose les solutions les plus récentes en matière de technologie de codes-barres pour le commerce de détail, avec une gamme de scanners de bureau, de scanners portables USB et de scanners portables sans fil.

    Imprimantes thermiques de tickets et d’étiquettes

    Enfin, disposer d’imprimantes de tickets et d’étiquettes fiables apportera un plus considérable à votre entreprise. Une imprimante thermique de tickets vous permet d’imprimer des tickets d’aspect professionnel, ce qui renforce votre image de marque. De plus, certaines imprimantes basées sur le cloud permettent même de configurer et de programmer des campagnes marketing promotionnelles automatisées, en imprimant sur vos tickets personnalisés le même code QR ou les mêmes informations promotionnelles afin de renforcer l’engagement client, comme mentionné ci-dessus.

    Découvrez les services cloud de Star Micronics pour des tickets personnalisables >

    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimante de tickets mC-Print3

    L’imprimante Star Micronics mC-Print3 allie une impression à grande vitesse à des options de connectivité avancées telles que l’Ultra-C et CloudPRNT Next. Son port USB-C Ultra-C assure une alimentation et un transfert de données fluides avec n’importe quel appareil, tandis que CloudPRNT Next offre une impression à distance optimisée grâce au protocole MQTT, idéale pour les environnements de point de vente modernes.

    Découvrez la mC-Print3 >

    En plus d’une imprimante de tickets, vous aurez également besoin d’une imprimante d’étiquettes. De nos jours, de plus en plus de professionnels utilisent des imprimantes d’étiquettes sans support, qu’il s’agisse d’étiquettes autocollantes repositionnables ou d’étiquettes permanentes sans support. Lorsque les clients récupèrent leurs vêtements fraîchement nettoyés, le fait de voir une étiquette apposée de manière professionnelle et comportant leurs coordonnées apporte une touche supplémentaire de soin et d’attention. Ce sont ces détails qui peuvent permettre à votre entreprise de se démarquer de la concurrence et de fidéliser votre clientèle, en l’incitant à revenir.

    Découvrez Label Builder, une fonctionnalité de Star Cloud Services, qui permet aux commerçants de personnaliser leurs étiquettes >

    Imprimantes d’étiquettes Star les plus populaires

    Imprimante d’étiquettes adhésives TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics établit une nouvelle référence en matière d’impression thermique compacte et écologique d’étiquettes sans support, offrant des options de connectivité avancées telles que le Wi-Fi et l’AOA, ainsi que des étiquettes efficaces et sans résidus adaptées à divers besoins professionnels.

    En savoir plus >

    Imprimante thermique d'étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK, de Star Micronics.
    L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics.

    Imprimante multimédia mC-Label3

    L’mC-Label3 de Star Micronics est une imprimante multimédia polyvalente qui permet d’imprimer une large gamme d’étiquettes et de tickets de caisse, y compris des étiquettes adhésives sans support, tant permanentes que repositionnables. Elle dispose d’une connectivité au cloud et de technologies innovantes telles que SteadyLAN et TetherLAN, pour un confort d’impression accru.

    Découvrez l’mC-Label3 >

    Découvrez des solutions d’étiquetage avancées

    Imprimantes à impact

    Les imprimantes à impact, telles que le modèle SP700 de Star Micronics, sont particulièrement utiles dans les services de blanchisserie « lavage-pliage » grâce à leur capacité à produire des impressions résistantes et durables. Les imprimantes à impact utilisent des rubans encreurs pour créer des étiquettes nettes et indélébiles, capables de résister aux températures élevées et à l’humidité que l’on retrouve couramment dans les environnements de blanchisserie.

    Pour les services de blanchisserie, ces imprimantes permettent de produire des étiquettes résistantes qui sont apposées sur les commandes des clients à des fins de suivi. Cela garantit que les vêtements sont facilement identifiables et bien organisés tout au long des processus de lavage, de séchage et de pliage.

    De plus, la plupart des imprimantes à impact proposent une impression en deux couleurs, ce qui permet de mettre en évidence sur les étiquettes des détails importants, tels que les noms des clients ou des instructions particulières, améliorant ainsi encore davantage l’efficacité et la précision. Les imprimantes à impact telles que l’SP700 offrent des performances fiables dans des environnements chauds et humides, ce qui en fait une solution idéale pour les laveries automatiques ou toute entreprise proposant des services de lavage et de pliage.

    Imprimante à impact SP700

    Grâce à sa conception robuste et à sa qualité d’impression constante, l’imprimante à impactSP700 améliore à la fois l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client en rationalisant la gestion des commandes.

    Découvrez laSP700 >

    L'imprimante de cuisine à impact SP742 est idéale pour les commandes en ligne.

    Star Micronics propose le matériel de point de vente dont votre service de lavage et de pliage a besoin

    Leader reconnu du secteur depuis plus de 60 ans, Star Micronics propose une large gamme de solutions matérielles de point de vente parfaitement adaptées aux services de blanchisserie et de repassage. Notre gamme comprend des imprimantes de bureau, portables et de kiosque, des tiroirs-caisses, des scanners de codes-barres, des balances et bien plus encore, le tout conçu pour répondre aux exigences de tout environnement de vente au détail ou d’hôtellerie. De plus, les services cloud de Star Micronics peuvent aider les entreprises à fidéliser leurs clients grâce à des outils automatisés de marketing par ticket de caisse.

    Chez Star, nous accordons la priorité à une intégration transparente entre tous les équipements de point de vente. C’est pourquoi nous proposons une solution complète pour répondre à vos besoins en matière de système de point de vente, comprenant des imprimantes de tickets de caisse et d’étiquettes fiables, des balances de point de vente homologuées, des lecteurs de codes-barres et des tiroirs-caisses, le tout soutenu par une équipe d’assistance dédiée.

    Grâce à ses partenariats avec les principaux développeurs de logiciels de point de vente, Star vous fournit les outils nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise. Nos équipes d’assistance et d’intégration expertes mettront tout en œuvre pour mettre rapidement en ligne votre entreprise de blanchisserie et de pliage, garantissant ainsi un fonctionnement sans heurts et la satisfaction de vos clients.

    E-book : « Les tendances technologiques que vous devez adopter dans votre entreprise de lavage-pliage ou de laverie automatique ».

    Les tendances technologiques que vous devez adopter dans votre entreprise de lavage-pliage ou votre laverie automatique

    Mettez vos concurrents au pas grâce à la technologie de point de vente présentée dans ce guide pratique.

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  • Les 10 principales utilisations des scanners de codes-barres dans la restauration pour optimiser l’efficacité

    Les 10 principales utilisations des scanners de codes-barres dans la restauration pour optimiser l’efficacité

    Pour réussir dans le secteur très concurrentiel de la restauration, il ne suffit pas de proposer une cuisine et un service d’excellence. Il faut également tirer parti de la technologie pour moderniser vos processus et offrir une expérience client plus engageante. Les scanners de codes-barres constituent désormais une technologie incontournable. Intégrés à une solution complète de point de vente (POS), ils permettent d’optimiser le fonctionnement des restaurants, depuis les menus et la prise de commande jusqu’à la gestion des stocks et du personnel. 

    Découvrez les lecteurs de codes-barres Star

    Types de codes-barres et de lecteurs de codes-barres

    Il existe plusieurs types de codes-barres et de lecteurs. Les codes-barres unidimensionnels (1D), ou codes-barres de type « Universal Product Code » (UPC), sont constitués de lignes verticales noires et blanches de largeur variable et sont lus à l’aide d’un lecteur laser. Les codes-barres bidimensionnels (2D), ou codes QR (Quick Response), sont des codes carrés composés de pixels qui nécessitent un lecteur équipé d’une caméra pour être lus. Ces deux types de codes encodent les informations relatives au produit sous une forme compacte lisible par une machine.

    Les scanners de codes-barres peuvent être des appareils portables filaires ou sans fil, ou encore des scanners de bureau ou de présentation. Les codes peuvent également être lus par l’appareil photo d’un smartphone. Un code 2D contient davantage d’informations qu’un code 1D, et un scanner 2D peut lire les codes 1D et QR, tandis qu’un scanner 1D ne lit que les codes-barres 1D.

    Le type de lecteur de codes-barres le mieux adapté à votre restaurant dépend de l’usage que vous comptez faire de cette technologie. Voici les dix principales utilisations des lecteurs de codes-barres dans les restaurants :

    1. Simplification des menus et du traitement des commandes

    L’une des utilisations les plus courantes des codes QR dans les restaurants consiste à proposer des menus numériques. Les clients peuvent utiliser leur téléphone pour scanner un code figurant sur un chevalet de table, une affiche ou un set de table afin d’accéder au menu et même de passer leur commande. Ils peuvent ainsi consulter des descriptions détaillées des plats, y compris les informations nutritionnelles et la liste des ingrédients, sans avoir à toucher les menus imprimés manipulés par de nombreux clients. 

    Passer commande de cette manière réduit les erreurs, renforce la précision et améliore la communication avec la cuisine ainsi que l’efficacité globale. Tous ces avantages contribuent à accroître la satisfaction des clients.

    2. Sécurité alimentaire et gestion des allergènes

    Les informations supplémentaires sur les menus mises à la disposition des clients grâce au scan des codes-barres comprennent souvent des alertes concernant les allergènes. Les étiquettes à code-barres apposées sur les ingrédients peuvent également être scannées en cuisine afin de garantir le respect des réglementations en matière de sécurité alimentaire. Ces deux utilisations renforcent la confiance des clients dans l’offre du restaurant.

    3. Service à table et commande mobile

    La mise en place de codes QR et de lecteurs de codes-barres sur des appareils portables peut améliorer le service à table et l’expérience client. Ces outils permettent non seulement de passer commande à table ou via un appareil mobile, mais aussi d’effectuer le paiement. Les convives peuvent ouvrir un compte et commander à leur guise. Ensuite, au lieu d’attendre l’addition pour régler leur note, les clients bénéficient d’un paiement rapide et sans contact. 

    Découvrez les imprimantes portables de Star

    4. Vérification de l’âge

    Si votre restaurant sert de l’alcool, vous connaissez l’importance de la vérification de l’âge. Les lecteurs de codes-barres sont indispensables pour contrôler les pièces d’identité. L’utilisation de ces appareils à cette fin vous permettra :

    • de réduire les erreurs humaines et d’éliminer la fraude ;
    • de vous aider à rester à jour en matière de contrôle de conformité ;
    • Renforcer la sécurité et la réputation de votre marque.
    Les lecteurs de codes-barres sans fil Bluetooth de Star Micronics permettent de lire et d'analyser les codes-barres figurant sur les permis de conduire.

    5. Gestion des stocks

    L’automatisation de la gestion des stocks constitue une autre utilisation principale de l’intégration de scanners de codes-barres à votre système de point de vente (POS) de restaurant. L’automatisation de votre système de gestion des stocks est bien plus efficace et précise que les méthodes manuelles.

    Les lecteurs de codes-barres peuvent lire rapidement les étiquettes apposées sur les étagères des réserves et suivre la consommation des ingrédients, puis transmettre ces informations au logiciel de gestion des stocks. Cela permet de réduire au minimum le gaspillage alimentaire, d’optimiser les niveaux de stock et de simplifier les procédures de réapprovisionnement. 

    6. Gestion des fournisseurs

    L’utilisation de la lecture de codes-barres pour la gestion des stocks rationalise également la communication avec les fournisseurs. Elle peut vous aider à passer des commandes, à suivre les livraisons et à vérifier les arrivages. De plus, elle permet de garantir la cohérence de la qualité des produits et de leur tarification.

    7. Programmes de fidélité et engagement client

    L’utilisation de scanners de codes-barres dans vos stratégies d’engagement client présente plusieurs avantages. Les codes QR et les applications mobiles permettent aux clients de rejoindre facilement votre programme de fidélité, de consulter leur solde de points et d’échanger leurs récompenses, ce qui renforce leur satisfaction et augmente leur taux de fidélisation. 

    Les données recueillies grâce à cette utilisation peuvent vous aider à suivre les préférences et les comportements de vos clients, ainsi qu’à créer des promotions et des avantages personnalisés. Vous pouvez également utiliser des codes QR pour rediriger vos clients vers vos comptes sur les réseaux sociaux afin de renforcer leur engagement.

    Extrait du blog : Pourquoi les étiquettes des emballages alimentaires sont indispensables au traitement des commandes en ligne

    Les consommateurs sont séduits par la commodité de la livraison de repas. Selon Statista, le marché mondial des commandes en ligne de repas à domicile devrait atteindre 1 220 milliards de dollars en 2024 et continuer à progresser…

    Lisez le blog dès maintenant

    8. Gestion des présences et du temps de travail du personnel

    Les scanners de codes-barres utilisés dans la restauration servent également à la gestion du personnel. Les systèmes de pointage des employés basés sur les codes-barres offrent plusieurs avantages, notamment la réduction des erreurs, la simplification de la gestion de la paie, ainsi que le suivi de l’efficacité et de la productivité du personnel.

    9. Rapports et analyses

    Les scanners de codes-barres utilisés dans la restauration améliorent les rapports et l’analyse des données. L’exploitation des données issues des codes-barres, dans le cadre des utilisations évoquées précédemment, vous fournit les informations stratégiques dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées concernant vos opérations et vos processus. Par exemple, l’identification des plats les plus populaires et des tendances à partir des données relatives à la clientèle et aux stocks permet d’optimiser la carte, ce qui se traduit au final par une réduction des coûts. 

    10. Automatisation des processus comptables

    L’utilisation de lecteurs de codes-barres associés à votre système comptable rationalise la gestion financière en automatisant les transactions, le suivi des dépenses et le rapprochement. Cela réduit les erreurs de saisie manuelle et améliore considérablement la visibilité financière, ce qui facilite le suivi des recettes, la gestion des coûts et la tenue de registres précis à des fins fiscales et de reporting.

    L'e-book « Le guide complet des types et des applications des lecteurs de codes-barres », par Star Micronics.

    Le guide complet des types et des applications des lecteurs de codes-barres

    En examinant ces éléments, vous serez certain de prendre des décisions éclairées au moment de choisir le lecteur de codes-barres le mieux adapté pour assurer la réussite de votre entreprise.

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    Adoptez les technologies pour la restauration et gardez une longueur d’avance

    Les lecteurs de codes-barres sont déjà devenus des équipements « incontournables » dans la restauration, et cette technologie ne cessera d’évoluer. Les avancées en matière de lecture de codes-barres pourraient bientôt inclure une intégration à l’intelligence artificielle et à l’apprentissage automatique pour l’analyse prédictive, ainsi que des applications potentielles de la blockchain pour assurer la transparence de la chaîne d’approvisionnement. 

    La technologie continuera de façonner l’avenir du secteur de la restauration, et les entreprises qui ne modernisent pas leurs opérations et ne suivent pas le rythme de ces innovations risquent de se retrouver à la traîne.  

    Les scanners de codes-barres pour la restauration sont utiles à bien des égards : ils offrent aux clients des options de consultation des menus, de commande et d’interaction, tandis qu’ils fournissent aux employés et aux propriétaires des fonctionnalités de gestion des stocks, de gestion du personnel et de reporting. Lorsque vous serez prêt à adopter cette technologie et à bénéficier d’une meilleure gestion de votre établissement, trouvez un prestataire de confiance capable de vous guider vers la solution la mieux adaptée.

    Trouvez dès aujourd’hui votre lecteur de codes-barres pour restaurant !

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  • Des solutions de bornes interactives à l’épreuve du temps avec Frank Olea

    Des solutions de bornes interactives à l’épreuve du temps avec Frank Olea

    Dans le dernier épisode du podcast Rising Stars, intitulé « Solutions de bornes interactives et technologies pérennes avec Frank Olea », l’animatrice Kate Orara emmène les auditeurs à la découverte de l’univers des bornes en libre-service. Frank Olea, PDG d’Olea Kiosks, apporte à la discussion son expertise de longue date et partage des informations précieuses sur la manière dont les entreprises peuvent préparer leurs solutions de bornes pour l’avenir tout en préservant le service client et l’engagement des clients.

    En tant que leader du secteur de la fabrication et de l’innovation en matière de bornes, Frank offre une mine de connaissances pour rester à la pointe dans un environnement en constante évolution. Cet épisode aborde des thèmes clés, notamment la manière de faire évoluer les systèmes de bornes vers de nouvelles plateformes matérielles et logicielles, les meilleures pratiques pour minimiser les temps d’arrêt lors des mises à niveau, ainsi que l’équilibre entre fonctionnalités avancées et simplicité afin de garantir une expérience utilisateur fluide.

    Écoutez dès maintenant le nouvel épisode

    Se préparer à l’avenir de la technologie des bornes interactives

    Frank souligne l’importance de pérenniser les systèmes de bornes interactives, afin de garantir que les entreprises restent flexibles et capables de s’adapter à l’évolution technologique. Il partage des stratégies concrètes destinées aux revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et aux entreprises souhaitant mettre en avant le retour sur investissement des bornes en libre-service, et offre des conseils sur la manière de gérer les changements inévitables tant au niveau des solutions matérielles que logicielles.

    Pour les VAR, les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les entrepreneurs du secteur des bornes interactives, cet épisode fournit des conseils pratiques sur la manière de rester compétitifs et innovants. Écoutez cet épisode pour découvrir comment maximiser le potentiel de vos solutions de bornes interactives et vous préparer à l’avenir de cette technologie en pleine expansion.

    Découvrez les solutions innovantes de bornes interactives de Star Micronics >

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    Le podcast Rising Stars

    Plongez dans l’univers des points de vente (POS) avec le podcast «Rising Stars» de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous explorons les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis liés à l’évolution rapide des technologies de point de vente.

    Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, aborde les nouvelles tendances et stratégies technologiques du commerce de détail avec des géants mondiaux du secteur. Elle a consacré toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.

    Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie et du cannabis.

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    Transcription de l’épisode :

    [Musique]

    Kate Orara : Bonjour à tous, passionnés de technologies du commerce de détail ! Bienvenue dans le podcast « Rising Stars », votre référence incontournable pour tout ce qui concerne les technologies du commerce de détail et l’univers en constante évolution des points de vente. Je suis votre animatrice, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, et je suis ravie de vous guider dans cette aventure passionnante.

    Ici, chez « Rising Stars », nous ne nous contentons pas de suivre les tendances : nous les créons. Nous explorons en profondeur le paysage technologique aux côtés des leaders mondiaux du secteur, en décortiquant leurs stratégies et en discutant des dernières innovations qui façonnent l’avenir de l’informatique dans le commerce de détail. Que vous soyez un passionné de technologie, un chef d’entreprise ou simplement curieux de découvrir l’univers dynamique du commerce de détail, ce podcast est votre passe d’accès aux coulisses pour accéder à des informations d’initiés. Et puis, il ne s’agit pas seulement de technologie, mais aussi de communauté. Rejoignez-moi ainsi que l’équipe de Star Micronics alors que nous ouvrons la voie et innovons, pour façonner un avenir meilleur pour les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie, du cannabis et bien au-delà.

    Ensemble, nous allons plus loin ! Alors cliquez sur le bouton « S’abonner », restez informés et faisons bouger les choses dans le domaine des technologies du commerce de détail. Voici le podcast « Rising Stars », où l’innovation rencontre l’inspiration. Allons de l’avant ensemble !


    Kate Orara : Bon, bienvenue à nouveau pour un nouvel épisode du podcast « Rising Stars ». Vous me connaissez tous — je suis Kate Orara — et aujourd’hui, je suis vraiment ravie de vous présenter cet épisode. J’ai le plaisir d’accueillir Frank Olea, d’Olea Kiosks. Comment allez-vous aujourd’hui, Frank ?

    Frank Olea : Je vais bien, je vais même très bien.

    Kate Orara : Super ! J’aimerais beaucoup que vous parliez un peu de vous et d’Olea Kiosks à nos auditeurs. Je suis sûre qu’ils ont sans doute une idée de ce que vous faites rien qu’en entendant le nom de votre entreprise, mais au cas où, donnons-leur une vue d’ensemble.

    Frank Olea : Très bien, bien sûr. Je suis le PDG d’Olea Kiosks et, comme son nom l’indique, nous fabriquons des kiosques. L’année prochaine marquera d’ailleurs notre 50e anniversaire. Mon grand-père, mon père et mon oncle ont fondé l’entreprise au milieu des années 70. À l’origine, il s’agissait d’une entreprise spécialisée dans les stands d’exposition, puis nous nous sommes tournés vers les kiosques au milieu des années 90. Nous concevons et fabriquons des kiosques pour divers secteurs, notamment la restauration rapide, les parcs d’attractions, la santé, le voyage et l’hôtellerie.

    Kate Orara : C’est incroyable ! Il s’agit donc d’une entreprise familiale qui existe depuis des décennies. Je dois dire, cependant, que ce n’est probablement qu’au cours de la dernière décennie que j’ai vu les kiosques connaître un véritable essor, en particulier pendant la pandémie de COVID. Je parie que vos affaires ont été florissantes !

    Frank Olea : Pour être honnête, nous avons commencé dans un autre secteur, comme je l’ai mentionné, avec les stands de salons professionnels. Mais au milieu des années 90, nous étions déjà entièrement passés aux bornes interactives. Même si celles-ci ne se vendaient pas comme des petits pains à cette époque, nous avions déjà acquis une certaine expérience. Ma famille a construit le premier kiosque en 1983, alors que je n’avais que huit ans. Nous avions donc déjà posé de nombreuses bases avant que les kiosques ne se généralisent autant qu’aujourd’hui.

    Kate Orara : C’est fascinant ! Les bornes en libre-service sont clairement passées du statut de « plus » à celui d’« indispensable » pour de très nombreuses entreprises. Même les petits commerces familiaux commencent à les utiliser. Selon vous, qu’est-ce qui a motivé cette évolution ?

    Frank Olea : Nous avons passé beaucoup de temps avec les pionniers, ces entreprises avant-gardistes qui souhaitaient se démarquer. Au fil des années, cette pratique s’est généralisée. Par exemple, le secteur de la santé et celui de la restauration rapide sont deux secteurs où le libre-service a un impact considérable. En effet, l’un de nos clients du secteur de la santé vient d’indiquer que 83 % de ses patients s’enregistrent via des bornes. Dans un autre cas, California Fish Grill, une chaîne de restauration rapide décontractée, constate que 68 % de ses ventes en magasin sont réalisées via des bornes.

    Kate Orara : Waouh, ces chiffres sont impressionnants. J’imagine que la conception de la borne joue un rôle important dans ce succès, n’est-ce pas ?

    Frank Olea : J’aimerais pouvoir dire que tout repose sur la conception ! Bien sûr, une borne bien conçue aide, mais de nombreux facteurs entrent en jeu. L’emplacement est crucial : si la borne n’est pas au bon endroit, les clients risquent de ne même pas la remarquer. La formation du personnel est un autre élément clé. Chez California Fish Grill, ils ont réaffecté du personnel pour qu’il circule dans le restaurant et aide les clients à utiliser les bornes, ce qui renforce la confiance des utilisateurs.

    Kate Orara : Je comprends tout à fait. Je me souviens que la première fois que j’ai utilisé une borne dans un fast-food, j’étais un peu réticente. Mais aujourd’hui, je suis une pro ! En parlant d’expérience utilisateur, comment conciliez-vous le besoin de fonctionnalités avancées avec la simplicité requise pour des interfaces conviviales ?

    Frank Olea : Cela peut en effet représenter un véritable défi. Certaines bornes que nous fabriquons comportent de nombreux composants, tels que des systèmes biométriques, des lecteurs de passeports ou des scanners de pièces d’identité. Nous devons intégrer tout cela dans un boîtier qui ne soit pas trop volumineux, tout en veillant à ce que l’interface reste intuitive. Je suis un grand adepte du design épuré, et nous cherchons toujours à nous concentrer sur l’essentiel pour l’utilisateur.

    Kate Orara : C’est tout à fait logique. Vous arrive-t-il souvent de conseiller à vos clients de réduire leur liste de fonctionnalités souhaitées ?

    Frank Olea : Absolument. Parfois, les clients souhaitent intégrer toutes sortes de fonctionnalités dans une borne, mais nous leur conseillons souvent de se concentrer sur ce qui compte vraiment pour l’expérience utilisateur. Plus on ajoute de matériel, plus le système peut devenir complexe, tant en termes de fonctionnalités que de maintenance à long terme.

    Kate Orara : En parlant de maintenance, lorsque les revendeurs doivent expliquer le coût des bornes en libre-service, comment devraient-ils présenter les avantages aux clients potentiels qui pourraient hésiter à réaliser cet investissement ?

    Frank Olea : La clé réside dans la présentation de statistiques. Par exemple, les chaînes de restauration rapide peuvent s’attendre à une augmentation des ventes de 13 à 15 % par ticket grâce aux bornes. Ce sont des chiffres concrets qui démontrent le retour sur investissement. De plus, compte tenu de la pénurie de main-d’œuvre actuelle, les bornes constituent une solution qui ne tombe pas malade, n’a pas besoin de pauses et permet de pallier les pénuries de personnel.

    Kate Orara : Tout à fait. J’imagine également que les bornes contribuent à la cohérence dans des domaines tels que les paiements et les ventes incitatives. Y a-t-il d’autres avantages inattendus ?

    Frank Olea : Oui ! Dans le secteur de la santé, nous avons constaté que les bornes contribuent effectivement au recouvrement des paiements en souffrance. Lorsque les patients s’enregistrent, on leur rappelle les tickets modérateurs en retard, ce qui a entraîné une augmentation de 8 % des recouvrements. C’est un aspect que nos clients n’avaient pas anticipé, mais qu’ils ont été ravis de découvrir.

    Kate Orara : Waouh, c’est énorme ! Les bornes interactives transforment donc non seulement l’expérience client, mais aident également les entreprises à percevoir leurs recettes. Y a-t-il des tendances émergentes dans le domaine des technologies en libre-service que les revendeurs devraient mettre en avant auprès de leurs clients potentiels ?

    Frank Olea : La biométrie gagne en popularité, notamment la reconnaissance faciale ou la numérisation des veines de la paume. On voit même des stades utiliser la reconnaissance faciale pour accélérer l’accès. Ce type d’innovations permet de rationaliser les opérations et d’améliorer la sécurité.

    Kate Orara : J’adore entendre cela. À mesure que la technologie continue d’évoluer, comment les entreprises devraient-elles opérer la transition vers de nouvelles plateformes matérielles ou logicielles pour leurs bornes sans trop de perturbations ?

    Frank Olea : Les tests sont essentiels. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour nous assurer que tout, des nouveaux supports aux mises à jour logicielles, soit minutieusement testé avant la mise en œuvre. Lorsque nous avons modernisé les bornes interactives de l’Empire State Building, nous avons tout testé dans leur laboratoire afin d’éviter toute perturbation lors de la mise en service des changements.

    Kate Orara : C’est un excellent conseil. Quel est votre meilleur conseil pour les entreprises qui souhaitent pérenniser leurs solutions de bornes interactives ?

    Frank Olea : Optez pour une conception modulaire de vos bornes. Cela facilite les mises à niveau, qu’il s’agisse d’un nouveau terminal de paiement ou d’une autre imprimante. Travailler avec un fabricant comme nous, capable d’adapter sur mesure de nouveaux composants, est essentiel pour prolonger la durée de vie de votre investissement.

    Kate Orara : C’est bon à savoir. Eh bien, Frank, je vous remercie sincèrement de nous avoir accordé votre temps aujourd’hui. Vous avez partagé tant d’informations précieuses avec nos auditeurs. Y a-t-il un point que nous n’avons pas abordé et que vous aimeriez mentionner ?

    Frank Olea : Non, je pense que nous avons tout abordé ! J’ai beaucoup apprécié cette conversation.

    Kate Orara : Parfait ! Si certains de nos auditeurs souhaitent vous contacter, comment peuvent-ils s’y prendre ?

    Frank Olea : Le meilleur moyen est de passer par notre site web ou LinkedIn. Je suis assez actif sur LinkedIn, et j’adore partager des aperçus en coulisses de ce sur quoi nous travaillons.

    Kate Orara : Fantastique ! Nous inclurons les liens vers vos réseaux sociaux dans les notes de l’émission. Merci encore, Frank, et merci à tous nos auditeurs de nous avoir suivis. N’oubliez pas de « liker », de vous abonner et de partager cet épisode avec d’autres. À très bientôt pour le prochain épisode !

    [Musique]

    Kate Orara : Et voilà, c’est tout pour cet épisode du podcast « Rising Stars ». Un immense merci à nos incroyables auditeurs de nous avoir suivis et à nos invités exceptionnels d’avoir partagé leurs points de vue. N’oubliez pas de vous abonner, de noter l’épisode et de nous laisser un commentaire. Dites-nous ce que vous aimeriez entendre davantage : vos retours nous aident à vous proposer le meilleur de la technologie du commerce de détail. Restez en contact avec nous sur les réseaux sociaux pour découvrir les dernières actualités et du contenu en coulisses.

    Avant de vous quitter, n’oubliez pas : l’avenir de la technologie du commerce de détail est entre nos mains, et c’est ensemble que nous le façonnons. Continuez à innover, continuez à vous élever, et jusqu’à la prochaine fois, c’est Kate Orara qui vous dit au revoir. Ensemble, nous nous élevons.

    [Musique]

  • Star Micronics présentera ses innovations de nouvelle génération en matière de points de vente lors du salon VARTECH 2024

    Star Micronics présentera ses innovations de nouvelle génération en matière de points de vente lors du salon VARTECH 2024

    Star présentera sa deuxième génération d’mC-Print3, équipée de CloudPRNT Next, ainsi que d’autres innovations lors du salon VARTECH 2024, mettant ainsi en avant ses dernières technologies de point de vente (POS) conçues pour répondre aux besoins des entreprises modernes du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration.

    Orlando, Floride – 16 et 17 septembre 2024 – Star Micronics, fabricant de renom spécialisé dans les technologies mobiles, de point de vente (POS) et d’engagement client, a le plaisir d’annoncer sa participation au salon VARTECH 2024. L’événement se tiendra au Rosen Shingle Creek Resort à Orlando, en Floride, du 16 au 17 septembre. Star sera présent au stand 311, où les visiteurs pourront découvrir les dernières innovations de l’entreprise, conçues pour répondre aux besoins en constante évolution des secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie et des services.

    Organisé par BlueStar, le salon VARTECH 2024 rassemble des professionnels du secteur, notamment des revendeurs à valeur ajoutée (VAR), des développeurs de logiciels et des éditeurs de logiciels indépendants (ISV), afin d’explorer les dernières tendances et technologies qui façonnent l’avenir des solutions de point de vente. Star est ravie de présenter plusieurs produits de pointe qui illustrent son engagement à transformer les opérations commerciales :

    • Imprimante thermique de tickets de caisse mC-Print3 de 2e génération : dotée désormais de la technologie révolutionnaire CloudPRNT Next, la dernière-née de la série mC-Print3 offre une impression ultra-rapide et une connectivité « Ultra-C » — alimentation et communication vers n’importe quel appareil via USB-C —, ce qui en fait une solution idéale pour les environnements modernes du commerce de détail et de l’hôtellerie.
    • L’imprimante multimédia mC-Label3 : une solution polyvalente répondant aux besoins d’impression actuels, capable de prendre en charge divers supports tels que les étiquettes sans support (permanentes et autocollantes), les étiquettes traditionnelles prédécoupées et en continu, ainsi que le papier thermique standard pour tickets de caisse. Elle dispose également d’une fonction d’impression unique « One Touch ».
    • La balance mG-T-UDB avec écran sur pied en option : une balance de point de vente de précision, parfaite pour les épiceries, les restaurants et les marchés fermiers, dotée d’un écran sur pied en option pour une meilleure visibilité.
    • L’imprimante thermique d’étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK : la plus petite imprimante de bureau du marché pour étiquettes autocollantes sans support, idéale pour un large éventail d’applications, notamment la restauration, la livraison et les plats à emporter. Cette imprimante permet un fonctionnement respectueux de l’environnement et économique.

    « Nous sommes impatients de rencontrer les leaders du secteur et nos partenaires lors du salon VARTECH à Orlando cette année ! C’est formidable d’avoir l’occasion de montrer comment nos produits répondent aux défis auxquels sont confrontées les entreprises d’aujourd’hui. Notre technologie, notamment la toute dernière mC-Print3 avec CloudPRNT Next, souligne notre engagement en faveur de l’innovation et de la fourniture de solutions qui favorisent l’efficacité et la satisfaction client. »

    Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics

    Les participants sont invités à se rendre au stand 311 du salon VARTECH 2024 pour découvrir par eux-mêmes ces innovations en matière de points de vente et constater comment Star Micronics continue de montrer la voie en matière de transformation des opérations commerciales.

    Pour plus d’informations ou pour organiser une démonstration privée, veuillez contacter sales@starmicronics.com.

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    Podcast Rising Stars

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la tendance du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, X, Instagram, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • SteadyLAN ou TetherLAN : quelle est la meilleure solution d’imprimante pour point de vente ?

    SteadyLAN ou TetherLAN : quelle est la meilleure solution d’imprimante pour point de vente ?

    Dans cet épisode du podcast Rising Stars, intitulé « SteadyLAN ou TetherLAN : quelle est la meilleure solution d’imprimante de point de vente ? », l’animatrice Kate Orara passe en revue les différences entre ces deux technologies innovantes d’imprimantes de point de vente. En tant que responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, Kate vous explique comment chaque solution améliore la connectivité réseau et optimise les flux de travail quotidiens, aidant ainsi les entreprises à prendre des décisions éclairées.

    Cet épisode concis met en avant les principales caractéristiques de SteadyLAN et TetherLAN, depuis les connexions filaires fiables de SteadyLAN, idéales pour les emplacements fixes, jusqu’à la flexibilité de TetherLAN dans les environnements mobiles. Kate explique en quoi chaque technologie peut influencer la configuration de votre point de vente et quels facteurs prendre en compte pour choisir la solution la mieux adaptée à votre entreprise.

    Écoutez dès maintenant le nouvel épisode

    Optimisez la configuration de votre imprimante de point de vente grâce à la technologie adaptée

    Les auditeurs découvriront comment SteadyLAN et TetherLAN offrent des avantages uniques adaptés à différents environnements professionnels. Que votre entreprise évolue dans un cadre stable et câblé ou dans un environnement dynamique et mobile, les conseils d’expert de Kate vous guideront dans le choix de la technologie la mieux adaptée à vos besoins opérationnels.

    Que vous envisagiez de vous développer, de vous adapter à de nouveaux environnements ou que vous cherchiez simplement à optimiser votre système de point de vente, cet épisode vous apporte des informations précieuses pour faire le bon choix entre SteadyLAN et TetherLAN. À l’aide d’explications claires et d’exemples concrets, Kate démontre pourquoi le choix de la bonne technologie d’imprimante de point de vente est essentiel à la réussite de votre entreprise.

    Abonnez-vous et écoutez dès maintenant pour découvrir comment SteadyLAN et TetherLAN peuvent aider votre entreprise à atteindre son plein potentiel.

    Lisez l’article de blog « Comment choisir entre SteadyLAN et TetherLAN pour votre imprimante de point de vente » ici >

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    Le podcast Rising Stars

    Plongez dans l’univers des points de vente (POS) avec le podcast «Rising Stars» de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous explorons les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis posés par l’évolution rapide des technologies de point de vente.

    Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, aborde les nouvelles tendances et stratégies technologiques du commerce de détail avec des géants mondiaux du secteur. Elle a consacré toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.

    Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie-restauration et du cannabis.

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    Transcription de l’épisode

    [Musique]

    Kate Orara : Bonjour à tous, passionnés de technologies du commerce de détail ! Bienvenue dans le podcast Rising Stars, votre référence incontournable pour tout ce qui concerne les technologies du commerce de détail et l’univers en constante évolution des points de vente. Je suis votre animatrice, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, et je suis ravie de vous guider dans cette aventure passionnante.

    Ici, chez Rising Stars, nous ne nous contentons pas de suivre les tendances : nous les créons. Nous explorons en profondeur le paysage technologique aux côtés des leaders mondiaux du secteur, en décortiquant leurs stratégies et en discutant des dernières innovations qui façonnent l’avenir de l’informatique dans le commerce de détail. Que vous soyez passionné de technologie, chef d’entreprise ou simplement curieux de découvrir l’univers dynamique du commerce de détail, ce podcast est votre passe d’accès aux coulisses et à des informations d’initiés. Et puis, il ne s’agit pas seulement de technologie : il s’agit aussi de communauté. Rejoignez-moi ainsi que l’équipe de Star Micronics alors que nous ouvrons la voie et innovons, pour façonner un avenir meilleur pour les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie, du cannabis et bien au-delà.

    Ensemble, nous allons plus loin ! Alors cliquez sur le bouton « S’abonner », restez informé et faisons bouger les choses dans le domaine des technologies du commerce de détail. Voici le podcast Rising Stars, où l’innovation rencontre l’inspiration. Allons plus loin ensemble !

    Bonjour à tous et bienvenue à nouveau dans le podcast Rising Stars de Star Micronics, où nous explorons en profondeur tout ce qui touche à la technologie, aux affaires et à l’innovation. L’épisode d’aujourd’hui aborde un sujet passionnant et crucial pour les entreprises : le choix de la technologie d’impression en caisse adaptée. Mais ne vous inquiétez pas, nous allons vous l’expliquer de manière simple et accessible, même pour ceux d’entre vous qui ne sont pas des experts en technologie.

    Imaginez maintenant que vous soyez chef d’entreprise et que vous deviez prendre une décision : de quelle technologie d’impression pour point de vente ai-je besoin pour assurer le bon fonctionnement de mon entreprise ? Ai-je besoin d’une solution d’impression capable de contourner un réseau Wi-Fi instable et de fonctionner directement avec des appareils iOS ? Ou ai-je besoin d’une connectivité pour les appareils mobiles dotés d’une connexion cellulaire, tels que les tablettes 5G, les smartphones ou les points d’accès mobiles ?

    Cela peut sembler être un choix difficile, mais n’ayez crainte ! Aujourd’hui, nous allons nous plonger dans un article de blog de Star Micronics qui explique précisément comment s’y retrouver dans ce processus de décision entre deux technologies d’impression : SteadyLAN et TetherLAN. Alors installez-vous confortablement, et c’est parti.

    Bon, pour commencer, parlons d’SteadyLAN. Cette technologie fournit une connexion réseau filaire entre votre imprimante et votre système de point de vente. Considérez-la comme une ligne de communication directe, garantissant une transmission de données rapide et fiable. Mais pourquoi choisiriez-vous SteadyLAN plutôt que d’autres solutions ? Eh bien, pour commencer, cela élimine le besoin d’un câblage réseau séparé, ce qui simplifie votre installation et peut vous faire gagner du temps et de l’argent. De plus, cette technologie offre une connexion robuste, vous permettant ainsi de dire adieu aux problèmes de connectivité gênants pendant les heures de pointe. L’objectif est de garantir un fonctionnement sans heurts.

    D’un autre côté, la technologie d’impression TetherLAN de Star constitue une autre option fantastique à envisager. Contrairement à SteadyLAN, TetherLAN utilise une connexion USB pour relier votre imprimante de point de vente à votre système. Vous vous demandez peut-être pourquoi opter pour TetherLAN à la place ? Un seul mot : la flexibilité. Avec TetherLAN, vous n’êtes pas lié à un emplacement ou à une infrastructure spécifique. Vous avez besoin de réorganiser votre installation ? Pas de problème ! Il suffit de débrancher et de rebrancher là où vous le souhaitez. C’est la solution ultime pour les entreprises qui recherchent la polyvalence sans sacrifier les performances.

    Alors, comment choisir entre les deux : SteadyLAN ou TetherLAN pour votre imprimante de point de vente ? Voici quelques conseils pratiques :

    Avant tout, tenez compte des besoins spécifiques et de l’environnement de votre entreprise. Opérez-vous dans un cadre où tout va très vite et où le trafic est intense, et où la fiabilité est essentielle ? Si tel est le cas, SteadyLAN pourrait être votre meilleur choix. Ou peut-être accordez-vous de l’importance à la liberté de pouvoir adapter et reconfigurer votre installation à la volée. Dans ce cas, TetherLAN pourrait être la solution idéale.

    Un autre facteur à prendre en compte est la pérennité. La technologie est en constante évolution, et vous souhaitez une solution capable de croître et de s’adapter au rythme de votre entreprise. SteadyLAN et TetherLAN offrent tous deux une évolutivité et une compatibilité avec une large gamme de systèmes de point de vente, vous garantissant ainsi de ne pas être à la traîne à mesure que les avancées technologiques se succèdent.

    Voilà donc un aperçu rapide des tenants et aboutissants du choix entre SteadyLAN et TetherLAN pour votre imprimante de point de vente. Que vous privilégiez la vitesse et la fiabilité, ou la flexibilité et l’adaptabilité, soyez assuré qu’il existe une solution adaptée à vos besoins.

    Avant de prendre votre décision, veillez à peser soigneusement le pour et le contre et à tenir compte des exigences spécifiques de votre entreprise. Vous pouvez également nous contacter chez Star Micronics pour discuter de vos besoins ; nous serons ravis de vous aider à choisir la technologie la plus adaptée.

    Voilà donc votre petit épisode « Shooting Star » du jour ! J’espère que vous l’avez trouvé utile et instructif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site web de Star Micronics et à consulter l’intégralité de notre blog. Et n’oubliez pas de vous abonner pour ne manquer aucune de ces précieuses informations.

    À la prochaine, merci de votre écoute, et à très bientôt.

    [Musique]

    Et voilà, c’est tout pour cet épisode du podcast Rising Stars. Un immense merci à nos incroyables auditeurs de nous avoir suivis et à nos invités exceptionnels d’avoir partagé leurs points de vue. N’oubliez pas de vous abonner, de noter le podcast et de nous laisser un commentaire. Dites-nous ce sur quoi vous aimeriez en savoir plus : vos retours nous aident à vous proposer le meilleur de la technologie pour le commerce de détail. Restez en contact avec nous sur les réseaux sociaux pour suivre notre actualité et découvrir des contenus en coulisses.

    Avant de vous quitter, n’oubliez pas : l’avenir des technologies du commerce de détail est entre nos mains, et c’est ensemble que nous le façonnons. Continuez à innover, continuez à vous élever, et jusqu’à la prochaine fois, c’est Kate Orara qui vous dit au revoir. Ensemble, nous nous élevons.

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