Le contenu vidéo est en train de devenir rapidement l’un des outils préférés des professionnels du marketing partout dans le monde. Pour les petites entreprises, la création de contenu vidéo constitue un excellent moyen de se démarquer de la concurrence et d’offrir à vos clients une façon ludique et accessible de promouvoir vos produits ou services. Grâce aux réseaux sociaux, la création et la promotion de contenu vidéo deviennent également plus faciles et plus abordables pour les petites entreprises disposant de budgets limités.
Examinons tout d’abord l’impact du contenu vidéo sur le marketing des réseaux sociaux (source : Buffer).
- D’ici 2020, les vidéos en ligne représenteront plus de 80 % de l’ensemble du trafic Internet des consommateurs
- Plus de 8 milliards de vidéos, soit 100 millions d’heures de vidéo, sont visionnées chaque jour sur Facebook
- Plus de 500 millions d'heures de vidéos sont visionnées chaque jour sur YouTube
- Plus de 100 millions d’heures de vidéos « tutoriels » ont été visionnées sur YouTube en Amérique du Nord au cours des cinq premiers mois de 2015
- 60 % des professionnels du marketing ont utilisé la vidéo dans leur stratégie de marketing sur les réseaux sociaux en 2016
Maintenant que nous avons constaté à quel point le contenu vidéo s’est développé rapidement ces dernières années et qu’il domine désormais le marketing sur les réseaux sociaux, voyons comment vous pouvez tirer parti de ce contenu vidéo pour votre entreprise. Il existe une multitude de vidéos différentes pouvant être réalisées sur de nombreux sujets variés, dans des styles très divers. Pour l’instant, nous allons nous concentrer sur trois types de vidéos que vous pouvez exploiter pour votre petite entreprise : les vidéos promotionnelles, les tutoriels et les témoignages.
1. Vidéos promotionnelles
Une vidéo promotionnelle peut servir à présenter vos produits ou services à vos clients. Lorsque vous créez une vidéo promotionnelle, il est important de vous concentrer sur votre public cible, le message global et les avantages que votre produit ou service apportera à ce public. Souhaitez-vous renforcer la notoriété de votre marque ? Votre vidéo a-t-elle pour but d’informer vos clients ? Souhaitez-vous augmenter les ventes de ce produit en particulier ? Une vidéo promotionnelle peut vous aider à atteindre tous ces objectifs, mais assurez-vous d’avoir un objectif précis en tête avant de commencer votre storyboard.
Vous devrez également tenir compte de la durée et du ton de la vidéo lors de la planification de votre vidéo promotionnelle. Les vidéos promotionnelles sont généralement plus courtes afin de maintenir l’intérêt du public tout au long de la vidéo, et doivent comporter un élément capable de capter immédiatement l’attention du spectateur.
2. Vidéos « tutoriels »
Fait intéressant : YouTube est le deuxième moteur de recherche le plus important après Google. Les personnes qui apprennent mieux visuellement évitent de rechercher des « tutoriels » sur Google et se rendent directement sur YouTube afin de pouvoir réaliser une tâche en regardant quelqu’un d’autre la faire dans une vidéo. Ces vidéos « tutoriels » ou « d’aide » peuvent s’avérer extrêmement utiles pour toute entreprise. Et la règle numéro un pour créer une vidéo « tutoriel » percutante : restez simple !
Lorsque vous créez une vidéo « mode d’emploi », il est tout à fait acceptable qu’elle soit un peu plus longue afin de pouvoir expliquer l’intégralité du processus, la configuration ou les astuces nécessaires. Cela dit, vous devez vous assurer que la vidéo explique cette tâche de la manière la plus simple possible. Les bonnes vidéos « tutoriels » se concentrent sur quatre éléments simples : le problème, la solution, le fonctionnement et un appel à l’action.
Il est également important de garder à l’esprit que les vidéos « tutoriels » ne se limitent pas aux entreprises qui vendent des produits électroniques ou aux sociétés spécialisées dans les technologies. Une vidéo explicative peut être aussi simple que « Comment nouer une cravate » ou aussi complexe que « Comment jouer la 5e symphonie de Beethoven » ou « Comment assembler un PC ». Prenez le temps de réfléchir à ce que vous pouvez enseigner à vos clients, puis mettez à profit vos compétences et vos connaissances pour créer une vidéo explicative instructive sur ce sujet.
3. Vidéos de témoignages clients
Vous savez que vous dirigez une entreprise formidable proposant des produits et services encore plus formidables, mais convaincre les autres en est la partie la plus difficile. C’est pourquoi les témoignages clients sont extrêmement importants pour toute petite entreprise. Les témoignages vidéo deviennent un outil marketing incontournable pour les PME. En effet, les témoignages clients affichent le taux d’efficacité le plus élevé en matière de marketing de contenu, avec 89 %.
Là encore, même si les témoignages clients peuvent être plus longs qu’une vidéo promotionnelle classique, veillez à rester simple. Concentrez-vous sur la solution, les avantages et les résultats que le client a obtenus en utilisant votre produit ou service. Il est également important de garder à l’esprit que les témoignages séduisent les clients grâce à leur authenticité. Essayez de laisser de côté le script et d’avoir une conversation informelle avec votre client au sujet du produit ou de la solution. Cela permet généralement de créer une vidéo à laquelle le public s’identifie davantage et aide le client à se sentir à l’aise devant la caméra.
Les petites entreprises peuvent tirer parti du contenu vidéo de nombreuses façons différentes. Il est important de définir vos objectifs vidéo et de déterminer quel type de contenu vidéo apportera les meilleurs résultats à votre entreprise.
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