Como distribuidor en el sector de los puntos de venta (POS), cada vez es más importante no solo vender productos, sino también ser un proveedor de soluciones integrales y un asesor de confianza para sus clientes. Además de ser la persona a la que sus clientes acuden para todo lo relacionado con la tecnología, ser un asesor de confianza también implica que debe estar siempre identificando nuevas oportunidades de venta. Una de las ventajas de ello es, por supuesto, el aumento de los márgenes. En la entrada del blog de hoy, descubrirá cinco oportunidades relacionadas con las impresoras portátiles de recibos que le ayudarán a profundizar en sus relaciones con los clientes y, al mismo tiempo, a engrosar sus ingresos.
1. Pagos en la mesa en restaurantes
El pago en la mesa está ganando popularidad, y con razón. Los pagos sin contacto en la mesa —que eliminan el intercambio de tarjetas o efectivo— ofrecen múltiples ventajas, entre las que se incluyen:
- Mayor rotación de mesas: el proceso de pago tradicional, en el que un miembro del personal de sala va y viene de la mesa al terminal de punto de venta, puede resultar largo y, por supuesto, en el mundo de la restauración, el tiempo es dinero. Acelerar el proceso de pago puede resultar realmente rentable (nunca mejor dicho): según Hospitality Technology, pasar de tres a cuatro rotaciones de mesa por turno puede aumentar los ingresos entre un 20 % y un 25 %.
- Menor riesgo de robo de identidad: Lamentablemente, en el sector de la hostelería se producen ocasionalmente casos de clonación de tarjetas, sobre todo cuando estas permanecen en poder de los camareros y fuera de la vista de los clientes durante varios minutos. La posibilidad de robo de identidad se reduce considerablemente si, en su lugar, el cliente paga directamente en la mesa.
- Aumento de las propinas: El pago en la mesa es, sin duda, un proceso más rápido y fluido que los pagos tradicionales que implican ir y venir. Esta mejora en la experiencia suele traducirse en un aumento de las propinas para los camareros. Según el *Los Angeles Times*, los camareros de Olive Garden que utilizan tabletas de pago móvil registraron un aumento del 15 % en las propinas.
Ayude a sus clientes a ofrecer opciones de pago en la mesa fluidas y rentables proporcionándoles la impresora de recibos portátil ideal.
Impresora recomendada: SM-L200
Recibos
de 2 pulgadas, Bluetooth, Apple BLE
2. Servicios sobre el terreno: servicio técnico, jardinería, taxi
Otro sector propicio para la venta de impresoras portátiles es cualquier negocio que necesite realizar transacciones sobre la marcha. Entre los ejemplos se incluyen los servicios de campo, como telecomunicaciones, climatización, control de plagas y contratistas; jardinería; y servicios de taxi. Aunque todos ellos prestan servicios muy diferentes, tienen una cosa en común: necesitan impresoras de recibos rápidas y con una conexión fiable para mantener satisfechos a sus clientes y garantizar el flujo de ingresos. Ayúdeles a alcanzar esos objetivos proporcionándoles la impresora de recibos portátil adecuada.
Impresora recomendada: SM-T300i
Impresora resistente de 3 pulgadas con lector magnético de tarjetas (MSR), recibos y etiquetas
, con Bluetooth
3. Venta de productos de catering en estadios, parques y recintos de eventos
Los días en los que había que levantarse del asiento en un partido o un concierto para hacer una larga cola en busca de un aperitivo o una bebida están llegando a su fin. Las ventas móviles y en el propio asiento de productos de catering en estadios, parques y recintos de eventos están en auge y ofrecen numerosas ventajas, como:
- Menor congestión en el recinto
- Mayor rapidez en el servicio
- No hay que esperar en largas colas, lo que significa que los asistentes disfrutan más
- Mejora de la experiencia del cliente gracias a la aceptación de pagos móviles y a los programas de fidelización integrados
Impresora recomendada: SM-S230i
Recibos
de alta velocidad de 2 pulgadas con Bluetooth
4. Multas y citaciones policiales
Que le paren y le pongan una multa no es nada divertido, pero lo que lo hace aún menos agradable es una larga espera. Ayude a los agentes de policía a expedir multas y citaciones de forma rápida y segura con la impresora portátil adecuada. Sin embargo, no vale cualquier impresora portátil; asegúrese de ofrecer una impresora resistente y diseñada para durar, capaz de imprimir documentos de 4” de ancho y que cuente con accesorios como clips para el cinturón, correas para el hombro y cargadores para el coche.
Impresora recomendada: SM-T400i
Resistente, de 4”, con MSR, recibos, etiquetas y más
; Bluetooth
5. Cada rincón de la tienda minorista
El uso de impresoras portátiles en las tiendas minoristas parece prácticamente ilimitado. Desde grandes superficies hasta tiendas especializadas y salones de belleza, las impresoras portátiles tienen cabida en casi cualquier establecimiento físico. Entre los ejemplos de uso de impresoras portátiles en tiendas minoristas se incluyen:
- Reducción de colas: Uno de los casos de uso más evidentes de las impresoras portátiles en el comercio minorista es la reducción de colas. Al instalar puntos de pago móviles dentro de la tienda, los clientes pueden evitar esperar en largas colas, pagar en un lugar más conveniente y marcharse más rápido.
- Etiquetado en los pasillos: Una impresora portátil que también pueda imprimir etiquetas es la solución perfecta para los empleados que necesitan etiquetar productos directamente en los pasillos.
- Preparación de pedidos en línea: el servicio BOPIS (compra en línea y recogida en tienda) está en pleno auge. De hecho, según Shopify, casi el 60 % de los consumidores está interesado en opciones de compra del tipo BOPIS, y el 64 % opta por este servicio con más frecuencia que antes de que comenzara la pandemia. Una impresora portátil puede ayudar a los empleados a preparar los pedidos BOPIS, ya que permite imprimir fácilmente recibos y etiquetas sobre la marcha en la tienda mientras se preparan los pedidos.
Impresora recomendada: SM-L300
Recibos de 3” y etiquetas
adhesivas; USB, Bluetooth, Apple BLE
El futuro es móvil
Aunque las transacciones y los procesos móviles no son una novedad, su rapidez, fluidez e integración con los medios de pago y dispositivos modernos cobran cada vez más importancia en diversos sectores. Como distribuidor, es fundamental que se mantenga al día de tendencias como estas para seguir siendo un asesor de confianza y maximizar sus beneficios. Las impresoras portátiles adecuadas, como las de Star, pueden ayudarle precisamente a conseguirlo.
Impulse su negocio con las impresoras portátiles de Star
¡Impulse su negocio ofreciendo las impresoras portátiles de Star Micronics! Star se enorgullece de ofrecer una gama completa de impresoras de recibos portátiles e inalámbricas compatibles con Bluetooth, Android y dispositivos iOS (iPad y iPhone). Capaces de imprimir recibos, etiquetas, tickets y mucho más, estas impresoras portátiles son ideales para el comercio minorista, la hostelería, parques y estadios, la policía, food trucks, jardinería, control de plagas, servicios de campo y mucho más.
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