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  • Estrategias para adaptarse a los cambios en la política arancelaria en el sector de la tecnología minorista

    Estrategias para adaptarse a los cambios en la política arancelaria en el sector de la tecnología minorista

    En este episodio del podcast Rising Stars, titulado «Cómo afrontar los cambios en la política arancelaria en el sector de la tecnología para el comercio minorista», la presentadora Kate Orara revela estrategias esenciales para que las empresas del canal de tecnología para el comercio minorista se adapten y prosperen en un contexto de normativa arancelaria en constante evolución. Basándose en su experiencia como directora de desarrollo de socios de Star Micronics, Kate analiza cómo los VAR, los ISV y los distribuidores pueden mitigar el impacto de los aranceles mediante una planificación proactiva y alianzas estratégicas.

    Este episodio ofrece información valiosa sobre cómo gestionar las vulnerabilidades de la cadena de suministro, analizar los riesgos financieros y actualizar las estrategias de producto para mantener la competitividad en un mercado global cada vez más complejo.

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    Cómo prosperar en un contexto de incertidumbre arancelaria

    Comprender las repercusiones arancelarias es fundamental para los profesionales de la tecnología minorista de hoy en día. Desde la búsqueda de alternativas de abastecimiento y la acumulación de existencias hasta la implementación de herramientas como CloudPRNT y la producción localizada, Kate destaca formas prácticas de proteger sus operaciones empresariales. Con consejos adicionales sobre la comunicación con los clientes y el aprovechamiento de las colaboraciones, este episodio ofrece a los oyentes una orientación práctica para afrontar los cambios normativos de manera eficaz.

    Tanto si es un VAR, un ISV o un distribuidor, este episodio es imprescindible para cualquiera que desee mantenerse informado y a la vanguardia en el sector del hardware para puntos de venta.

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    El podcast Rising Stars

    Sumérjase en el mundo de los puntos de venta (POS) con el podcast «Rising Stars» de Star Micronics, presentado por la experta del sector Kate Orara. Dos veces al mes, exploramos las fascinantes trayectorias de innovadores y empresas que se enfrentan a los retos que plantea el rápido avance de la tecnología de puntos de venta.

    En cada episodio, Kate Orara, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, analiza las tendencias y estrategias tecnológicas emergentes en el sector minorista junto a gigantes mundiales del sector. Ha dedicado toda su carrera a establecer contactos con las personas adecuadas y, ahora, los oyentes de todo el mundo pueden beneficiarse de esta amplia red de expertos del sector.

    Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics, pionera en tecnología de puntos de venta y experiencia del cliente desde hace más de 60 años, le invita a unirse a nosotros para dar forma a un futuro más prometedor en los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis.

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    Transcripción del episodio

    [Música]

    Kate Orara: ¡Buenos días, entusiastas de la tecnología para el comercio minorista! Bienvenidos al podcast «Rising Stars», su referencia imprescindible para todo lo relacionado con la tecnología para el comercio minorista y los puntos de venta. Soy Kate Orara, directora de desarrollo de socios en Star Micronics, y estoy encantada de guiarles a lo largo de este recorrido. Aquí nos adentramos en las últimas innovaciones que están dando forma a los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis. Así que, tanto si es usted un experto en tecnología como si es propietario de un negocio, este es su pase entre bastidores para acceder a información privilegiada. Acompáñeme a mí y al equipo de Star Micronics mientras innovamos y crecemos juntos.

    Hoy abordaremos un tema que ha estado en la mente de muchos revendedores, proveedores independientes de software (ISV), distribuidores y fabricantes de hardware: ¿cómo podemos prepararnos para los posibles cambios que traiga consigo la nueva administración de Estados Unidos? Antes de comenzar, quiero destacar que este debate se mantendrá al margen de la política. Mi objetivo es ofrecerles estrategias prácticas y consideraciones que ayuden a su empresa a afrontar cualquier cambio que se avecine, independientemente del clima político.

    Entremos en materia. Quiero abordar este tema en ocho apartados: comprender el panorama, mantenerse informado, evaluar las cadenas de suministro, repercusiones financieras, apoyar a los clientes, reforzar las colaboraciones, invertir en tecnología y consideraciones legales.

    Comprender el panorama

    A medida que cambian las administraciones, también lo hacen las políticas que afectan al comercio internacional. Aunque aún se están conociendo detalles concretos sobre los aranceles propuestos, la historia nos enseña que los aranceles pueden afectar directamente a las cadenas de suministro, a los precios y al funcionamiento general de las empresas en el sector minorista. Es fundamental mantenerse informado y actuar de forma proactiva.

    Mantenerse informado

    Ya está dando el primer paso: mantenerse informado. Esté atento a los anuncios de los organismos gubernamentales y las asociaciones del sector. Organizaciones como la Retail Solutions Providers Association (RSPA), de la que Star Micronics es miembro, constituyen excelentes recursos para obtener información actualizada. Si aún no es miembro, hágamelo saber: estaré encantado de ponerle en contacto con alguien que pueda ayudarle a afiliarse.

    Unirse a grupos como la RSPA y suscribirse a sus boletines informativos puede proporcionarle una ventaja a la hora de comprender los aranceles propuestos. Establecer contactos con otros profesionales del sector también puede ofrecerle información valiosa y oportunidades para colaborar en la búsqueda de soluciones.

    Evaluación de las cadenas de suministro

    Analice detenidamente su cadena de suministro. Identifique cuáles de sus productos o componentes podrían verse afectados por los aranceles. Si se abastece de artículos procedentes de regiones que probablemente se enfrentarán a nuevos aranceles, ahora es el momento de explorar alternativas o de iniciar esas conversaciones. Considere la posibilidad de trabajar con proveedores de regiones no afectadas o de explorar opciones de fabricación nacional. Además, renegocie los contratos con sus proveedores actuales para compartir o absorber los posibles aumentos de costes.

    Repercusiones financieras

    Los aranceles pueden afectar significativamente a sus resultados, por lo que es esencial prepararse financieramente. Empiece por estimar en qué medida los aranceles propuestos podrían incrementar los costes de sus productos clave. A partir de ahí, considere estrategias para ajustar los precios sin dejar de ser competitivo. También podría explorar herramientas financieras como la cobertura o los seguros para protegerse frente a la volatilidad de los costes. Para las empresas que dependen en gran medida de las importaciones, estas herramientas pueden proporcionar una red de seguridad muy necesaria.

    Apoyo a los clientes

    No se olvide de sus clientes: la comunicación es fundamental. Sea transparente sobre los posibles efectos en los precios o en la disponibilidad de los productos. Al mismo tiempo, ofrezca alternativas. Si el coste de un producto aumenta significativamente debido a los aranceles, sugiera opciones más económicas o soluciones de origen local. Destaque siempre el valor de su oferta, ya sea el retorno de la inversión a largo plazo, la fiabilidad o la atención al cliente.

    Fortalecimiento de las alianzas

    Unas alianzas sólidas pueden marcar la diferencia en tiempos de incertidumbre. Colabore con sus fabricantes, distribuidores y otros socios para desarrollar estrategias que mitiguen el impacto de los aranceles. Por ejemplo, podrían trabajar juntos para acumular existencias antes de que los aranceles entren en vigor o compartir la carga del aumento de los costes. Además, considere la posibilidad de abogar de forma conjunta por exenciones o alivios arancelarios: una voz colectiva suele tener más peso.

    Invertir en tecnología

    Otra forma de contrarrestar los posibles efectos de los aranceles es invertir en tecnología. Las herramientas de automatización y eficiencia pueden reducir los costes operativos, lo que ayuda a compensar el aumento de los gastos de importación. Del mismo modo, estudiar la posibilidad de una producción localizada puede reducir por completo la dependencia de las importaciones. Para algunas empresas, este podría ser el momento de reevaluar por completo su estrategia de producto. Centrarse en productos o servicios de alto margen puede ayudarle a absorber los aumentos de costes de forma más eficaz.

    Consideraciones legales

    Por último, no pase por alto los aspectos legales y de cumplimiento normativo. Consulte con expertos jurídicos para comprender cómo los aranceles pueden afectar a sus contratos y a los requisitos de cumplimiento. Revise los códigos arancelarios de sus productos para garantizar una clasificación adecuada y evitar derechos de aduana innecesarios.

    Reflexiones finales

    Prepararse para posibles aranceles no consiste solo en mitigar riesgos; también se trata de encontrar oportunidades para innovar y fortalecer su negocio. Manteniéndose informado, evaluando su cadena de suministro y colaborando con sus socios, podrá afrontar estos cambios con confianza. Recuerde que el cambio es una constante en el canal de TI minorista, y adaptarse de forma proactiva es lo que distingue a las empresas de éxito.

    Y con esto concluimos este episodio del podcast «Rising Stars». Muchísimas gracias a nuestros increíbles oyentes por acompañarnos. No olviden suscribirse, valorar el podcast y dejar un comentario: sus opiniones nos impulsan en nuestro camino para ofrecerles lo mejor en tecnología para el comercio minorista. Manténgase en contacto con nosotros en las redes sociales para recibir novedades y contenido entre bastidores. Al despedirse, recuerde: el futuro de la tecnología minorista está en nuestras manos y, juntos, lo estamos forjando. Siga innovando, siga creciendo y, hasta la próxima, aquí les deja Kate Orara. Juntos crecemos.

    [Música]

  • Cómo elegir entre SteadyLAN y TetherLAN para su impresora de punto de venta

    Cómo elegir entre SteadyLAN y TetherLAN para su impresora de punto de venta

    Mantenerse conectado y garantizar la eficiencia es esencial para el desarrollo de cualquier actividad empresarial, independientemente del sector. Tanto si gestiona una tienda minorista, un restaurante o un food truck, necesita una tecnología de impresión fiable y fluida para que sus operaciones se desarrollen sin contratiempos. Sin embargo, elegir la solución más adecuada a sus necesidades puede resultar complicado.

    Star Micronics, líder en impresoras y hardware para puntos de venta (POS), incorpora las tecnologías TetherLAN y SteadyLAN® en determinados modelos de impresoras de tickets y etiquetas para puntos de venta, como la impresora multimedia mC-Label3, lo que garantiza conexiones de red fiables entre tabletas y dispositivos conectados. Pero, ¿cómo sabe qué tecnología necesita?

    En esta guía, analizaremos en profundidad estos productos. Estamos aquí para ayudarle a comprender las características distintivas, las ventajas y las consideraciones esenciales a la hora de elegir entre estas opciones.

    Descubra las tecnologías de impresión de Star

    SteadyLAN frente a TetherLAN: ¿en qué se diferencian?

    ¿Qué tecnología de impresoras para puntos de venta es la más adecuada para su negocio? A continuación le ofrecemos toda la información necesaria para que pueda tomar una decisión con conocimiento de causa:

    Qué es SteadyLAN

    ¿Está preparado para dejar atrás el Wi-Fi inestable y disfrutar de una conectividad constante y de alta velocidad? SteadyLAN, diseñado principalmente para dispositivos iOS, revoluciona la impresión en puntos de venta gracias a su conexión directa de alimentación y a Internet desde una impresora Star compatible a su tableta o dispositivo. A través de un cable Lightning o USB-C®, el dispositivo móvil establece una conexión de red desde la impresora de punto de venta Star, incluso si las señales de Wi-Fi son demasiado inestables.

    Esta innovación se traduce en una conectividad de red fiable e ininterrumpida, con la comodidad añadida de poder cargar su tableta o dispositivo conectado directamente desde la impresora. La tecnología SteadyLAN mantiene su dispositivo encendido, incluso durante las horas de mayor actividad.

    La conexión directa de SteadyLAN desde su impresora de punto de venta proporciona un enlace fluido con su tableta y sus periféricos, lo que reduce significativamente el tiempo de inactividad y mejora el rendimiento general del sistema.

    SteadyLAN, de Star Micronics, permite que una impresora conectada a la red comparta la conexión a Internet con su tableta o dispositivo.

    Ventajas principales de SteadyLAN

    • Conectividad fiable: una conexión de red estable para los sistemas de punto de venta (POS) de iPad y Android garantiza un funcionamiento ininterrumpido sin depender del Wi-Fi.
    • Carga constante del dispositivo: la tableta se mantiene totalmente cargada, lo que elimina la preocupación por el agotamiento de la batería durante las horas punta de actividad.
    • Sistema de punto de venta optimizado: SteadyLAN crea un entorno de punto de venta cohesionado en el que todas las actividades se gestionan de forma centralizada y están conectadas por cable a la impresora, lo que aumenta la eficiencia y el control.

    Qué es TetherLAN

    TetherLAN está diseñado para dispositivos móviles con conexión móvil, como tabletas 4G o 5G, teléfonos inteligentes y puntos de acceso. Esta tecnología permite que dichos dispositivos compartan su conexión Wi-Fi con determinadas impresoras de Star Micronics a través de USB. De este modo, se garantiza una experiencia de impresión fluida y de alta calidad sin necesidad de cables LAN. Compatible con dispositivos Android y Windows, TetherLAN se incluye actualmente en la impresora multimedia mC-Label3 de Star Micronics.

    Al establecer un entorno de impresión basado en la nube, esta tecnología destaca en situaciones en las que las configuraciones de Internet convencionales resultan complicadas. Además de compartir la conexión móvil de una tableta, TetherLAN también ofrece conectividad alimentada por USB, lo que mantiene los dispositivos cargados para un funcionamiento continuo. Por otra parte, proporciona acceso a la plataforma Star Micronics Cloud Services, lo que permite a los usuarios supervisar sus dispositivos en tiempo real y crear recibos y etiquetas personalizados.

    Tecnología TetherLAN en el mC-Label3

    Ventajas principales de TetherLAN

    • Entorno de impresión basado en la nube: facilita la impresión a través de la nube utilizando conexiones móviles activas, lo que resulta ideal para lugares que carecen de servicios de Internet convencionales.
    • No se necesitan cables LAN: Disfrute de una impresión eficiente y fiable sin necesidad de cables LAN.
    • Carga continua de dispositivos: con emC-Label3, los dispositivos Android y Windows se mantienen cargados para un uso prolongado, lo que mejora la usabilidad en diversos entornos.
    • Ideal para entornos al aire libre y móviles: Perfectamente adecuado para eventos al aire libre u operaciones móviles en las que el acceso a Internet por cable es escaso, lo que ofrece versatilidad y facilidad de uso.

    Soluciones Android de Star

    Elegir entre SteadyLAN y TetherLAN

    A medida que el mercado mundial de impresoras sigue evolucionando —con previsiones que apuntan a superar los 43 000 millones de dólares para 2028 (Mordor Intelligence)—, mantenerse informado sobre las últimas prestaciones resulta fundamental para tomar una decisión bien fundamentada. A la hora de elegir entre SteadyLAN y TetherLAN para su impresora de punto de venta, tenga en cuenta estos factores clave:

    1. Necesidades y objetivos de su empresa

    Evalúe las necesidades y los objetivos específicos de su empresa. Si su entorno carece de una red Wi-Fi estable y requiere una conectividad a Internet constante, SteadyLAN es la opción ideal. Garantiza una conexión Ethernet fiable directamente desde la impresora conectada a su dispositivo.

    Por el contrario, si su empresa opera en entornos dinámicos con acceso limitado a las configuraciones tradicionales de Internet, TetherLAN resulta más adecuado. Aprovecha la red móvil de su dispositivo para mantener la conectividad, lo que lo hace perfecto para operaciones móviles o al aire libre.

    2. Infraestructura existente

    Tenga en cuenta la infraestructura tecnológica existente de su empresa. SteadyLAN es una opción excelente para instalaciones que ya cuentan con infraestructura Ethernet y resulta especialmente beneficiosa en entornos con señales Wi-Fi débiles. TetherLAN, por su parte, es ideal para empresas que no disponen de acceso a puertos Ethernet y que, en su lugar, pueden recurrir a las redes móviles para conectarse a sus sistemas de punto de venta.

    La tecnología TetherLAN, integrada en el mC-Label3, permite que la tableta o el dispositivo comparta la conexión a Internet con la impresora.

    3. Limitaciones presupuestarias

    A la hora de considerar el presupuesto, es fundamental tener en cuenta que los distintos modelos de impresoras Star Micronics incorporan tecnologías diferentes, lo que repercute en sus costes. Algunos modelos están equipados tanto con TetherLAN como con SteadyLAN, lo que puede influir en su precio. Es importante señalar que, en la actualidad, no todas las impresoras Star cuentan con la función TetherLAN, aunque se prevé que más modelos incorporen esta tecnología en el futuro.

    Esta variación en las características se traduce en una gama de precios, lo que le permite elegir una impresora que se adapte tanto a sus necesidades tecnológicas como a su presupuesto. Es fundamental evaluar la relación coste-eficacia de cada modelo de impresora, sus capacidades y los requisitos de su empresa. Por ejemplo, invertir en una impresora con TetherLAN podría resultar más rentable para un entorno empresarial móvil o al aire libre, donde disponer de esta tecnología podría generar un mayor volumen de ventas.

    Además, tenga en cuenta otros costes operativos a largo plazo, como las posibles tarifas por uso de datos con TetherLAN y los costes de mantenimiento de la infraestructura con SteadyLAN.

    4. Crecimiento futuro

    A la hora de planificar el crecimiento y la escalabilidad futuros, la elección entre SteadyLAN y TetherLAN depende de la trayectoria prevista de su empresa. SteadyLAN es una solución ideal para empresas que aspiran a crecer en una ubicación fija y estable, especialmente aquellas que no tienen previsto participar en eventos al aire libre o móviles. Su fiable conexión por cable se adapta a entornos en los que la infraestructura empresarial es fija y constante.

    Por otro lado, TetherLAN ofrece flexibilidad y movilidad, lo que la convierte en una opción estratégica para las empresas que prevén expandirse a nuevas áreas, incluidos eventos al aire libre o tiendas pop-up. Su dependencia de las redes móviles la hace adaptable a situaciones en las que la conectividad a Internet por cable tradicional no es viable.

    Además, para las empresas que pasan de instalaciones móviles o temporales a ubicaciones permanentes, TetherLAN constituye una opción versátil. Admite operaciones en ambos contextos, siempre que los dispositivos utilizados con los sistemas de punto de venta sean compatibles con las redes móviles. Esta adaptabilidad convierte a TetherLAN en una inversión con garantía de futuro para las empresas que evolucionan desde eventos al aire libre hacia entornos fijos de comercio minorista o hostelería.

    Casos de uso en el mundo real

    Hemos analizado las características clave, las ventajas y las consideraciones relacionadas con SteadyLAN y TetherLAN. A continuación se presentan algunas formas en que las empresas las utilizan en la práctica:

    SteadyLAN

    La tecnología SteadyLAN se ha convertido en un punto de inflexión para las empresas que se enfrentan a problemas de conectividad. En situaciones como la de una cafetería con una señal Wi-Fi débil o la de un propietario de una pequeña empresa sin plan de datos, SteadyLAN ofrece una solución fiable.

    SteadyLAN, de Star Micronics, permite que una impresora conectada a la red comparta la conexión a Internet con su tableta o dispositivo.

    Por ejemplo, al conectar un sistema de punto de venta (POS) para iPad a una impresora Star conectada por cable mediante SteadyLAN, el propietario del negocio puede acceder a una conexión a Internet estable a través del puerto Ethernet de la impresora, lo que evita la necesidad de contratar servicios de datos adicionales.

    Del mismo modo, en entornos como cafeterías o restaurantes, donde la intensidad de la señal Wi-Fi es irregular o las limitaciones físicas impiden la ampliación de la red, las impresoras equipadas con SteadyLAN actúan como centros de red estables, lo que garantiza un funcionamiento ininterrumpido y mejora el servicio al cliente sin necesidad de realizar complejos cambios en la infraestructura.

    TetherLAN

    La tecnología TetherLAN está revolucionando las operaciones en entornos dinámicos y móviles, como los eventos al aire libre. En un festival de música, donde las configuraciones tradicionales de Internet resultan poco prácticas, TetherLAN permite a los vendedores compartir la conexión móvil de una tableta con una impresora Star, lo que facilita un procesamiento de pedidos eficiente y automatizado.

    Esta innovación permite optimizar las opciones de «pedido por adelantado», reduciendo los tiempos de espera y mejorando la experiencia de los clientes. La flexibilidad operativa de la tecnología y su integración con CloudPRNT la convierten en una solución ideal para los vendedores en entornos móviles, garantizando que puedan gestionar pedidos y pagos en línea sin problemas y sin las limitaciones de los métodos de conectividad tradicionales.

    Estas aplicaciones en el mundo real demuestran el impacto transformador de las tecnologías SteadyLAN y TetherLAN en diversos contextos empresariales, ofreciendo soluciones prácticas e innovadoras a los retos de conectividad.

    El libro electrónico «Guía para desarrolladores independientes de software (ISV) sobre los SDK de Star Printer».

    Guía sobre los SDK de Star Printer para proveedores independientes de software (ISV)

    Para los proveedores independientes de software (ISV) que se enfrentan a las complejidades de la integración de impresoras, el camino a seguir suele estar plagado de retos. Descubra la gama de kits de desarrollo de software (SDK) de Star Micronics, cada uno de ellos diseñado específicamente para hacer frente a estos retos y mejorar su capacidad de integración.

    Consiga la guía

    Todas las opciones de impresoras para puntos de venta que necesita para alcanzar el éxito

    La elección de una impresora de punto de venta con la tecnología adecuada puede tener un impacto significativo en su negocio. SteadyLAN y TetherLAN ofrecen opciones de conectividad innovadoras para empresas de todo tipo y tamaño. Al evaluar las necesidades de su negocio, la infraestructura existente, las limitaciones presupuestarias y los planes de crecimiento futuros, podrá tomar una decisión fundamentada que mejore sus operaciones y garantice una impresión eficiente en un mundo que, en ocasiones, resulta ineficiente.

    ¿Está preparado para aprovechar soluciones de impresión flexibles y duraderas? Póngase en contacto con uno de nuestros expertos para descubrir cómo la tecnología moderna de impresoras de punto de venta puede impulsar su negocio.

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  • Prosperar en un contexto de incertidumbre económica: estrategias para los VAR y los ISV

    Prosperar en un contexto de incertidumbre económica: estrategias para los VAR y los ISV

    En el incierto panorama económico actual, la agilidad estratégica y la resiliencia se han convertido en cualidades indispensables para los distribuidores de valor añadido (VAR) y los proveedores independientes de software (ISV). En este blog se analizan estrategias esenciales diseñadas para ayudar a los VAR y a los ISV a capear estos tiempos turbulentos. Nuestro objetivo no es solo la supervivencia, sino también aprovechar las oportunidades de crecimiento y eficiencia en una economía que pondrá a prueba su determinación y la de sus clientes.

    A continuación, analizamos una serie de tácticas diseñadas para resaltar y potenciar el valor único que usted aporta a sus clientes, garantizando que su empresa capee el temporal al tiempo que traza el rumbo hacia el éxito.

    Gestión estratégica del inventario

    Una gestión eficaz del inventario es crucial para mantener un flujo de caja saludable, especialmente en tiempos económicos difíciles. Una estrategia inteligente consiste en centrarse en productos multifuncionales que ofrezcan diversas prestaciones en un solo paquete. Este enfoque minimiza la necesidad de disponer de una amplia gama de artículos de función única y reduce significativamente el volumen de inventario.

    Soluciones versátiles, menos inventario

    La impresora multimedia mC-Label3 imprime en la mayoría de los tipos de soportes, incluidas etiquetas permanentes y reposicionables sin soporte, etiquetas troqueladas y papel de recibos. Esta multifuncionalidad permite la consolidación de las existencias de impresoras, lo que ahorra espacio y agiliza la gestión de inventario.

    Descubra el emC-Label3

    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics admite soportes de distintos anchos y tipos.

    Además, adoptar un modelo de inventario «justo a tiempo» puede resultar especialmente beneficioso durante una recesión. Este enfoque consiste en realizar pedidos y recibir mercancías según sea necesario, lo que contribuye a reducir los costes asociados al exceso de existencias. Sin embargo, para que este modelo tenga éxito es necesario comprender a fondo tanto su cadena de suministro como las demandas de los clientes. Para algunas empresas, puede resultar más útil mantener un inventario reducido y reponer existencias únicamente una vez que se hayan completado los pedidos.

    Igualmente importante es aprovechar las herramientas y el software adecuados para la gestión de inventarios. Las soluciones modernas ofrecen seguimiento en tiempo real, reposición automatizada y análisis exhaustivos, todos ellos elementos de un valor incalculable a la hora de tomar decisiones fundamentadas sobre los niveles de inventario. Estas herramientas pueden aumentar significativamente la eficiencia, lo que le permitirá adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado y mantener un inventario optimizado y rentable.

    Cómo prosperar en un contexto de incertidumbre económica: estrategias para VAR e ISV - Entrada de blog de Star Micronics

    Asimismo, es muy probable que sus clientes se beneficien al conocer las tácticas estratégicas de gestión de existencias mencionadas anteriormente. Asumir un papel de liderazgo y transmitir estas sugerencias sería una excelente forma de diferenciarse de sus competidores y fidelizar a sus clientes.

    Tácticas innovadoras de ventas y marketing

    Afrontar una recesión económica exige ajustes estratégicos en las tácticas de ventas y marketing para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. Es fundamental apostar por canales rentables, como las redes sociales y el marketing de contenidos; estas plataformas ofrecen un contacto directo con los clientes, al tiempo que permiten limitar los gastos publicitarios.

    En sus iniciativas de marketing, haga hincapié en el valor a largo plazo y la rentabilidad de sus ofertas. Esto tendrá eco entre los clientes preocupados por el presupuesto que buscan beneficios sustanciales y tangibles de sus inversiones, especialmente en épocas económicas más difíciles.

    Star Micronics ofrece lectores de códigos de barras 1D/2D de gama alta y de buena relación calidad-precio.

    Facilite la compra ofreciendo configuraciones completas y personalizadas

    Proporcionar impresoras de punto de venta con periféricos y accesorios, como cajones portamonedas, soportes para tabletas y los últimos escáneres de códigos de barras 1D/2D de gama alta de Star, simplifica las operaciones de sus clientes. Ofrezca configuraciones completas de hardware y software de la máxima calidad, adaptadas a sus necesidades.

    Descubra los nuevos escáneres de Star

    Los VAR y los ISV deben cultivar relaciones sólidas con los clientes, independientemente de si la economía atraviesa dificultades o no. Diferencie sus servicios ofreciendo soluciones a medida que se adapten a los retos y objetivos específicos de cada cliente. Posiciónese como un experto de confianza y un recurso de referencia en momentos de necesidad, ofreciendo un apoyo integral desde la instalación inicial hasta el servicio de mantenimiento continuo.

    Al centrarse en forjar relaciones duraderas con los clientes y en ofrecer soluciones personalizadas y de valor añadido, podrá crear una ventaja competitiva que perdure más allá de las dificultades económicas.

    Lea nuestra entrada de blog «El poder de los VAR: una conversación sincera con POS Guys» para obtener más consejos útiles >

    Apostar por la colaboración y las alianzas

    Establecer o reforzar las alianzas estratégicas actuales puede ofrecer beneficios mutuos y recursos compartidos, lo cual resulta especialmente valioso en una economía difícil. Las alianzas que ofrecen programas de fidelización pueden proporcionar una ayuda adicional cuando sus fondos se están agotando, sobre todo cuando contribuyen al marketing y al patrocinio de ferias comerciales.

    Programa Empower para socios de Star

    Gestión financiera estratégica para VAR e ISV

    Ante los retos económicos, los VAR e ISV deben adoptar una estrategia financiera multifacética. Esto incluye:

    Diversificación de las fuentes de ingresos: la diversificación es fundamental. Explorar nuevos mercados, especialmente áreas de nicho dentro del sector de los puntos de venta (POS) que a menudo se pasan por alto, puede aportar estabilidad y oportunidades de crecimiento. Esta estrategia reduce la exposición al riesgo y también puede allanar el camino para la expansión del negocio.

    Soluciones tecnológicas asequibles: Es fundamental adaptar su oferta a la realidad financiera de sus clientes. La creación de paquetes de servicios combinados mejora la percepción del valor y puede conducir a una mayor satisfacción del cliente. Colaborar con marcas consolidadas, conocidas por sus soluciones tecnológicas para el comercio minorista completas y compatibles, simplifica las operaciones y refuerza las relaciones con los clientes.

    Gestión inteligente de los costes: Es fundamental encontrar formas de reducir costes sin comprometer la calidad. Esto implica analizar minuciosamente los gastos para identificar áreas en las que se puedan realizar recortes, al tiempo que se mantienen unos altos estándares en los productos y servicios. Lograr este equilibrio requiere una planificación cuidadosa, pero es esencial para mantener la competitividad y posicionar su negocio de cara al crecimiento futuro.

    Gestión presupuestaria financiera

    Prosperar en medio de los retos económicos

    Ante la incertidumbre económica, la adaptación y la innovación resultan cruciales para los VAR y los ISV. Es fundamental adoptar un enfoque proactivo que abarque la gestión estratégica de inventarios, estrategias innovadoras de ventas y marketing, alianzas sólidas, soluciones asequibles y estrategias rentables.

    Este enfoque multifacético no solo ayuda a superar los retos actuales, sino que también sienta las bases para el crecimiento y la estabilidad a largo plazo.

    Adoptar la agilidad en la estrategia empresarial y la toma de decisiones, fomentar una cultura de innovación y pensamiento creativo, centrarse en los servicios posventa y aprovechar los comentarios de los clientes para la mejora continua son, asimismo, pasos esenciales para mantenerse a la vanguardia.

    Al centrarse en estas estrategias y mantener un equilibrio entre la adaptabilidad inmediata y la planificación a largo plazo, los VAR y los ISV pueden prosperar sin duda alguna en tiempos de incertidumbre, convirtiendo los retos económicos en hojas de ruta hacia el éxito sostenido.

    E-book de Star Micronics titulado «Seis tendencias del sector que afectan a los distribuidores de valor añadido (VAR) de puntos de venta y cómo abordarlas».

    Seis tendencias del sector que afectan a los distribuidores de soluciones de punto de venta (POS) y cómo abordarlas

    Descubra los cambios transformadores que se están produciendo en el sector de los puntos de venta (POS) con este libro electrónico exclusivo, en el que se analizan las transformaciones y los retos que están redefiniendo el panorama para los distribuidores de valor añadido (VAR) del sector POS. ¡Obtenga estrategias prácticas para seguir siendo competitivo!

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  • Star Micronics amplía su gama de productos de impresión de etiquetas con el lanzamiento del modelo TSP143IV SK

    Star Micronics amplía su gama de productos de impresión de etiquetas con el lanzamiento del modelo TSP143IV SK

    La impresora de etiquetas sin soporte reposicionables TSP143IV SK supone una incorporación revolucionaria a la gama de productos de Star, ya que ofrece un etiquetado de alto rendimiento en respuesta a la creciente demanda del sector.

    Somerset, Nueva Jersey – 15 de diciembre de 2023 – Star Micronics, líder en tecnología de punto de venta (POS), se enorgullece de anunciar el lanzamiento de la impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin soporte TSP143IV SK. Esta última incorporación a la reconocida serie TSP100 marca la continua expansión de Star Micronics en el mercado de la impresión de etiquetas, que está experimentando un rápido crecimiento.

    La TSP143IV SK está diseñada para satisfacer la creciente demanda de soluciones de etiquetado versátiles y respetuosas con el medio ambiente en diversos sectores, entre los que se incluyen la alimentación y las bebidas, los servicios de reparto, la comida para llevar y los servicios de lavandería. Se trata de la impresora de etiquetas de sobremesa más pequeña del mercado, y su lanzamiento llega en un momento en el que el sector está experimentando un aumento de la necesidad de soluciones de etiquetado eficientes.

    Características principales de la impresora TSP143IV SK:

    • Impresión respetuosa con el medio ambiente: La TSP143IV SK utiliza etiquetas adhesivas reposicionables y sin soporte, lo que reduce los residuos y permite obtener más etiquetas por rollo. También incluye una función de reducción de márgenes con ajuste automático de la fuente para ahorrar aún más papel.
    • Impresión de alta velocidad: Capaz de imprimir a velocidades de hasta 180 mm/s, lo que garantiza una producción de etiquetas rápida y fiable.
    • Conectividad avanzada: Entre sus características se incluyen la compatibilidad con Android Open Accessory (AOA) para la transferencia simultánea de energía y datos, una potente conectividad USB-C y conectividad Wi-Fi (WLAN).
    • Diseño compacto y elegante: su perfil estilizado no solo resulta estéticamente atractivo, sino que también la convierte en la impresora de etiquetas adhesivas sin soporte más compacta y que ocupa menos espacio del mercado.
    • Preparada para la nube: Compatible con la plataforma Star Micronics Cloud Services, que ofrece funciones de asistencia de valor añadido, como la supervisión de dispositivos en tiempo real y la personalización de etiquetas mediante Label Builder, disponibles para desarrolladores de software y comerciantes.

    Solución rentable y preparada para el futuro

    La TSP143IV SK representa una solución rentable para las empresas que desean mejorar sus procesos de etiquetado. Su tecnología sin soporte y sus capacidades de impresión de alta velocidad proporcionan un importante retorno de la inversión al aumentar la eficiencia y reducir los costes operativos.

    «En Star Micronics nos complace ampliar nuestra gama de impresoras de etiquetas con el modelo TSP143IV SK. Esta impresora es una muestra de nuestro compromiso por ofrecer a nuestros clientes una impresora innovadora que ahorra espacio, es más sostenible desde el punto de vista medioambiental y resulta más económica. Somos conscientes de la creciente necesidad de un etiquetado eficaz en diversos sectores, y el modelo TSP143IV SK es nuestra respuesta a esa demanda».

    Christophe Naascz, director global de desarrollo empresarial de Star Micronics

    Para las empresas que buscan una solución de etiquetado fácil de usar, versátil y fiable, la TSP143IV SK de Star Micronics es la elección clara. Apueste por el futuro de la impresión y optimice sus operaciones con esta excepcional impresora de etiquetas autoadhesivas sin soporte.

    ¿Le interesan las noticias del sector? Descubra nuestro podcast:

    Podcast Rising Stars

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia e innovando constantemente, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Multas electrónicas e impresión: cómo crear un entorno seguro y protegido para la policía

    Multas electrónicas e impresión: cómo crear un entorno seguro y protegido para la policía

    En el vertiginoso mundo de las fuerzas del orden, la eficiencia, la precisión y la seguridad son aspectos innegociables. Los agentes, que se encuentran constantemente en movimiento —respondiendo a llamadas, ejecutando órdenes judiciales y realizando controles de tráfico—, se enfrentan al reto de gestionar grandes cantidades de datos con rapidez y precisión.

    Le damos la bienvenida a la era de las multas electrónicas: un avance revolucionario en la tecnología aplicada a las fuerzas del orden. Las impresoras portátiles y de a bordo para multas electrónicas han revolucionado los métodos tradicionales del trabajo policial, aportando un nuevo nivel de eficiencia a tareas rutinarias pero fundamentales.

    Las impresoras móviles adecuadas pueden ayudar en lo siguiente:

    • Emitir multas de aparcamiento de forma eficaz
    • Agilizar las citaciones electrónicas (eCitation)  
    • Gestionar las multas por infracción de permisos
    • Simplificar la gestión de inventario en las oficinas del sheriff
    • Además, una amplia gama de aplicaciones adicionales

    Impresoras de billetes electrónicos y multas electrónicas

    En esta entrada del blog se analizan las numerosas ventajas y las diversas aplicaciones de las impresoras portátiles y de etiquetas en el ámbito policial, destacando su carácter esencial en la labor policial moderna.

    Comprender las soluciones de impresión óptimas para las fuerzas del orden

    A la hora de colaborar con los cuerpos de seguridad para identificar las soluciones de impresión ideales, resulta fundamental comprender qué herramientas pueden simplificar sus procesos operativos.

    Las impresoras térmicas modernas destacan como la opción más eficiente para las tareas de las fuerzas del orden. Entre las ventajas clave de estas impresoras se incluyen las altas velocidades de impresión, las escasas necesidades de mantenimiento y unos costes operativos generales reducidos, principalmente porque eliminan la necesidad de tinta. Estas impresoras se presentan en diversos formatos, adaptándose a diferentes situaciones de las fuerzas del orden: los modelos fijos tradicionales son ideales para entornos de oficina, mientras que las unidades portátiles ofrecen flexibilidad y comodidad a los agentes sobre el terreno.

    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics.
    La impresora térmica de recibos de la serie mC-Print3, líder en su categoría, destaca en entornos de oficina.

    Las capacidades de integración también son un factor fundamental a tener en cuenta. Los cuerpos de seguridad suelen emplear aplicaciones de software específicas para la emisión de multas y citaciones electrónicas. Por lo tanto, las impresoras elegidas deben ser totalmente compatibles con estos sistemas. Además, estas impresoras deben conectarse sin problemas con otras tecnologías de la oficina, como escáneres y ordenadores, esenciales para la gestión de pruebas, el inventario y las tareas administrativas.

    Comprender estos factores es fundamental para proporcionar a las fuerzas del orden soluciones de impresión que satisfagan sus necesidades inmediatas en materia de expedición de multas y citaciones, mejorando así su eficiencia y eficacia generales a la hora de servir a la comunidad.

    Multas electrónicas e impresión: cómo crear un entorno seguro y protegido para la policía

    Aplicaciones avanzadas de impresión para las fuerzas de seguridad

    La labor policial es un ámbito complejo y multifacético que exige una amplia gama de habilidades. En este contexto, contar con la impresora portátil adecuada se convierte en una herramienta de gran valor para los agentes en diversas situaciones, ya que mejora la eficiencia y la seguridad.

    Controles de tráfico y multas

    La seguridad es una preocupación fundamental para los agentes, especialmente durante los controles de tráfico, una tarea habitual pero peligrosa debido a factores como la escasa visibilidad y las carreteras con mucho tráfico. Dado que casi el 10 % de las muertes de agentes entre 2012 y 2022 estuvieron relacionadas con accidentes de tráfico (Fondo Nacional en Memoria de los Agentes de las Fuerzas del Orden), la necesidad de contar con procesos optimizados y seguros es evidente. 

    El uso de impresoras con altas velocidades de impresión y una transferencia de datos fiable, como la gama de Star Micronics, puede agilizar el proceso de emisión de multas electrónicas, minimizando el tiempo de permanencia en la carretera y mejorando la seguridad de los agentes.

    Entrevistas sobre el terreno e informes

    Lejos de las carreteras, los agentes realizan entrevistas sobre el terreno y elaboran informes de incidentes. La portabilidad de las impresoras de Star Micronics —modelos como la SM-S230i, la SM-T300, la SM-T300i y la SM-T400i— resulta inestimable, ya que permite a los agentes documentar e imprimir información esencial en el acto. 

    Además, los accesorios para impresoras, como las correas para el hombro, los cargadores de batería, los cables USB y los clips para el cinturón, facilitan aún más las tareas de una jornada exigente.

    Descubra los accesorios

    Etiquetado de pruebas y cadena de custodia

    En el ámbito policial, la precisión y la integridad de los datos son fundamentales, y su importancia va mucho más allá del ámbito de las multas electrónicas y la emisión de citaciones. Las impresoras térmicas desempeñan un papel esencial en la gestión de pruebas, concretamente en el etiquetado y el mantenimiento de la cadena de custodia. Entre sus capacidades se incluyen:

    • Etiquetado preciso de las pruebas: garantizan un etiquetado exacto, asegurando que cada prueba se identifique y se realice su seguimiento correctamente.
    • Mayor seguridad en la manipulación de pruebas: Las impresoras térmicas contribuyen a la seguridad general de la gestión de pruebas, ayudando a evitar la manipulación incorrecta o la pérdida de las mismas.
    • Documentación fiable para inventarios sensibles: Estas impresoras proporcionan una documentación meticulosa de los artículos sensibles, como el armamento, lo que permite un control exhaustivo del inventario.
    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics admite soportes de distintos anchos y tipos.
    La impresora multimedia mC-Label3 resulta ideal para diversas necesidades de las fuerzas del orden.

    Descubra emC-Label3

    Un avance significativo en las soluciones de impresión modernas para las fuerzas del orden es la adopción de etiquetas sin papel de soporte. Al eliminar el papel de soporte, estas etiquetas no solo reducen los residuos, sino que también permiten incluir más etiquetas por rollo —un factor fundamental en el entorno de ritmo acelerado de las fuerzas del orden—. Esto mejora la eficiencia de los procesos de emisión de multas y de etiquetado de pruebas, y demuestra un compromiso con la sostenibilidad medioambiental, en consonancia con los estándares ecológicos actuales.

    Ventajas de las impresoras para las fuerzas del orden

    En las fuerzas del orden, donde la eficiencia y la precisión revisten una importancia capital, la elección de impresoras móviles o fijas va mucho más allá de la mera adopción de nuevas tecnologías. Estos dispositivos ofrecen ventajas sustanciales:

    • Mayor eficiencia para una respuesta rápida: en una profesión en la que cada segundo cuenta, reducir el papeleo y las tareas administrativas es fundamental. La tecnología de impresión avanzada agiliza el intercambio de información entre los agentes y los distintos organismos, optimizando los procesos en situaciones en las que el tiempo es un factor crítico.
    • Mayor precisión para un mejor servicio público: La precisión es innegociable en las fuerzas del orden, un sector sometido a un escrutinio público constante. Las impresoras adecuadas minimizan el riesgo de errores en la introducción de datos, garantizando la precisión de las multas, los informes y los registros de pruebas. Además, permiten a los agentes mantener una mejor percepción de la situación durante las intercepciones, lo que mejora la seguridad y reduce el tiempo dedicado a las tareas administrativas.
    • Mayor implicación de la comunidad: La capacidad de los agentes para proporcionar documentación inmediata y clara a los ciudadanos refleja un compromiso con la transparencia y la eficiencia. Esto no solo mejora las interacciones con el público, sino que también refuerza la confianza de la comunidad en los procesos policiales.
    Multas electrónicas e impresión: cómo crear un entorno seguro y protegido para la policía

    Factores clave para los cuerpos de seguridad a la hora de adquirir impresoras

    A la hora de asesorar a los cuerpos de seguridad en la adquisición de nueva tecnología de impresión, hay que tener en cuenta algunos factores cruciales:

    Equilibrio entre el coste y la eficiencia presupuestaria: el coste suele ser una de las principales preocupaciones tanto para las entidades públicas como para las privadas. Como distribuidor de valor añadido (VAR) o revendedor, proporcionar a las comisarías locales presupuestos detallados, incluyendo la posibilidad de compras al por mayor, puede facilitarles la planificación presupuestaria. Demostrar cómo la inversión se ajusta a una gestión presupuestaria responsable puede diferenciarle de la competencia.

    Evaluar el valor a largo plazo: Es importante destacar los beneficios a largo plazo de invertir en impresoras de alta calidad. Aunque no siempre sean las más baratas en el momento de la compra, los productos de calidad superior ofrecen una mayor durabilidad y menores costes de mantenimiento a lo largo del tiempo, lo que los convierte en una solución más rentable a largo plazo.

    Formación y apoyo a la implementación: La transición a nuevas tecnologías puede suponer un reto para grandes organizaciones como los departamentos de policía. Al ofrecer formación integral y recursos de apoyo, se posiciona usted no solo como proveedor, sino como socio en su avance tecnológico. Este enfoque puede ayudar a superar la resistencia al cambio y suele ser un factor decisivo para conseguir su confianza.

    Impresoras de billetes electrónicos y multas electrónicas

    Soluciones de impresión de multas electrónicas tan resistentes como las propias fuerzas del orden

    Afrontar las complejidades de la labor policial requiere valentía, dedicación y el respaldo de herramientas tecnológicas avanzadas. Las soluciones de impresión modernas diseñadas específicamente para la policía pueden ayudar significativamente a los agentes al:

    • Impresión rápida y fiable: garantizan la emisión rápida de multas electrónicas para reducir al mínimo el tiempo de permanencia en la carretera.
    • Minimización de los errores en la introducción de datos: mejora de la precisión de la información recopilada durante las paradas.
    • Integración perfecta con el software: funciona en perfecta sincronía con los sistemas de software ya existentes en las fuerzas del orden.
    • Menor exposición en la carretera: limitando el tiempo que los agentes pasan en la carretera durante los controles de tráfico para mejorar la seguridad.
    Multas electrónicas e impresión: cómo crear un entorno seguro y protegido para la policía

    Como distribuidor de valor añadido (VAR) o revendedor especializado en las necesidades de las fuerzas del orden, es fundamental mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos. Comprender las exigencias y los retos a los que se enfrentan a diario los agentes le permite ofrecer soluciones que mejoren de verdad su eficiencia operativa y su seguridad.

    Para obtener una visión completa de las impresoras, escáneres, soportes y otras herramientas esenciales para las fuerzas del orden líderes en el sector, póngase en contacto con Star Micronics. Ofrecemos asesoramiento personalizado para ayudar a equipar a los cuerpos de seguridad con lo mejor de la tecnología moderna.

    ¿Está listo para mejorar la impresión de sus multas electrónicas?

    Póngase en contacto con Star ahora mismo

  • Equipos de punto de venta imprescindibles para los vendedores de cannabis en los mercados de agricultores

    Equipos de punto de venta imprescindibles para los vendedores de cannabis en los mercados de agricultores

    Los mercados de agricultores son una tradición muy apreciada que ofrece productos frescos de origen local, artículos artesanales y delicias únicas. El panorama del comercio del cannabis en Nueva York está experimentando una transformación tras la reciente aprobación de los mercados de agricultores de cannabis por parte de las autoridades reguladoras estatales. Este cambio pionero permite a los cultivadores y minoristas de cannabis con licencia conectar directamente con los consumidores en un entorno similar al de un mercado, lo que abre una nueva vía para la venta de cannabis. 

    Pero, ¿qué implica esto para su negocio de cannabis en lo que respecta al hardware necesario en el punto de venta (POS) para vender en los mercados de agricultores? 

    Soluciones de punto de venta para el cannabis

    Equipos de punto de venta (TPV) para cannabis en los mercados de agricultores

    En el ajetreado ambiente de un mercado de agricultores, contar con el sistema de punto de venta adecuado para el cannabis puede marcar la diferencia. No solo agiliza las operaciones comerciales, haciendo que las ventas sean más rápidas y eficientes, sino que también puede mejorar la experiencia general del cliente. Cuando los clientes disfrutan de un proceso de transacción fluido, es más probable que tengan una opinión muy positiva de su marca y que vuelvan, lo que fomenta una base de clientes fieles e impulsa sus ventas a largo plazo. Es una situación en la que todos salen ganando.

    Así pues, esto es lo que necesitan los vendedores de cannabis para contar con el TPV ideal en un mercado de agricultores:

    1. Sistema de punto de venta móvil y tableta o smartphone

    A la hora de vender cannabis en los mercados de agricultores, un sistema de punto de venta móvil robusto es la piedra angular de su configuración de punto de venta. Dado que las transacciones se realizarán sobre la marcha, un sistema de punto de venta móvil, que se maneje a través de una tableta o un smartphone, es una herramienta indispensable para ofrecer una experiencia fluida al cliente.

    Estos sistemas móviles ofrecen funciones muy útiles, como la gestión del inventario en tiempo real y el seguimiento de las ventas, un aspecto fundamental para las empresas de cannabis que deben cumplir estrictos requisitos normativos. Muchos sistemas de punto de venta móviles están basados en la nube, lo que garantiza que sus datos se actualicen en tiempo real y sean accesibles desde cualquier lugar.

    2. Impresora de recibos

    La emisión de recibos es una práctica habitual en cualquier entorno de venta, y los mercados de agricultores de cannabis no son una excepción. Una impresora térmica portátil que funcione con batería puede ser una opción práctica para los vendedores, ya que le permite imprimir los recibos de los clientes inmediatamente después de la transacción.

    Una impresora térmica portátil de recibos de Star Micronics.

    Una impresora térmica de sobremesa tradicional puede ser una excelente opción para los comerciantes que dispongan de acceso a una toma de corriente. Resultan especialmente ventajosas aquellas impresoras que incorporan conectividad inalámbrica, ya que se conectan sin problemas a su dispositivo móvil y eliminan el desorden que suponen los cables innecesarios.

    Estas impresoras ofrecen conectividad inalámbrica y pueden imprimir rápidamente recibos para los clientes. Además, desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento de los registros de transacciones, lo cual reviste especial importancia en el sector del cannabis, que está sometido a una estricta regulación.

    Impresora térmica de recibos TSP143IV, de Star Micronics
    La impresora térmica de recibos TSP143IVUW dispone de conexión inalámbrica

    3. Báscula para punto de venta

    Dado que el cannabis suele venderse al peso, es fundamental disponer de una báscula para punto de venta. Le permite pesar los productos de cannabis con precisión y a la vista de los clientes, lo que garantiza la transparencia en sus transacciones.

    Una balanza para punto de venta puede integrarse fácilmente en su sistema de punto de venta móvil, introduciendo automáticamente la información sobre el peso para agilizar el proceso de venta y reducir la posibilidad de que se produzcan errores humanos. Recuerde utilizar una balanza que cuente con la certificación «Legal for Trade», «NTEP Certified» (en EE. UU.) o «Measurement Canada Certified» para garantizar que cumple con los estándares comerciales de precisión.

    Star Micronics ofrece las series de balanzas para puntos de venta (POS) mG-T y mG-S.
    Star Micronics ofrece balanzas para puntos de venta (POS) homologadas para uso comercial, ideales para pesar cannabis

    4. Cajón de efectivo

    A pesar del auge de los pagos digitales, las transacciones en efectivo siguen siendo habituales en los mercados de agricultores. Por lo tanto, disponer de un cajón de efectivo seguro es fundamental para gestionar el dinero de forma segura y organizada.

    Esto también permite dar cambio de forma rápida y cómoda, lo que contribuye a que el proceso de pago se desarrolle sin contratiempos. Un cajón de efectivo seguro le ayudará a organizar los billetes y las monedas, y a mantenerlos a salvo tanto durante su jornada en el mercado como de camino a casa.

    Cajones de efectivo apilables de Star Micronics.
    Mantenga su dinero en efectivo a salvo con los cajones portamonedas de Star Micronics

    5. Lector de códigos de barras

    Si sus productos vienen preenvasados con códigos de barras, un lector de códigos de barras puede agilizar el proceso de pago. Los lectores portátiles e inalámbricos pueden resultar especialmente útiles en el espacio, por lo general reducido, de un puesto de mercado de agricultores.

    Un lector de códigos de barras es esencial para agilizar el proceso de pago y realizar un seguimiento del inventario en tiempo real. Permite identificar los productos y consultar los precios de forma rápida y precisa, lo que mejora la eficiencia en el punto de venta —un aspecto fundamental cuando se atiende a un gran volumen de clientes en los mercados de agricultores—.

    Lector de códigos de barras 2D inalámbrico de mano, de color negro, de Star Micronics.
    Star ofrece lectores de códigos de barras inalámbricos 1D/2D, ideales para los mercados de agricultores

    6. Lector de tarjetas

    Aunque las transacciones en efectivo son habituales en los mercados de agricultores, la tendencia hacia los pagos sin efectivo va en aumento. Esto significa que disponer de un lector de tarjetas capaz de aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito puede situarle por delante de su competencia.

    Asegúrese de que su lector de tarjetas admita tarjetas con chip EMV y pagos sin contacto (NFC), como Apple Pay o Google Wallet, para ofrecer a sus clientes diversas opciones de pago. De este modo, se garantiza un proceso de pago fluido y cómodo para los clientes, lo que puede mejorar su experiencia de compra y aumentar las ventas.

    El hardware de punto de venta adecuado puede maximizar las ventas de cannabis en los mercados de agricultores

    Vender en un mercado de agricultores puede ser una experiencia gratificante, que fomenta el espíritu comunitario y le permite conectar directamente con sus clientes. El hardware de punto de venta adecuado puede contribuir a que esta experiencia se desarrolle sin contratiempos, garantizando que pueda centrarse más en sus clientes y menos en gestionar retrasos.

    Una persona en un mercado de agricultores.

    A medida que Nueva York abre camino en esta nueva forma de comercio, las empresas del sector del cannabis deben prepararse y adaptarse. No obstante, contar con los elementos esenciales de hardware para puntos de venta le permitirá estar bien equipado para aprovechar esta oportunidad única en el creciente sector del cannabis.

    Recuerde: antes de invertir en cualquier equipo de punto de venta, tenga en cuenta sus necesidades específicas e infórmese bien para garantizar la compatibilidad con su software de punto de venta. La configuración perfecta puede crear una experiencia de pago fluida, garantizando que cada transacción sea tan fluida como su mejor porro.

    Folleto sobre soluciones de punto de venta para el sector del cannabis de Star Micronics.

    Folleto de soluciones de punto de venta para el sector del cannabis de Star Micronics

    Star se enorgullece de ofrecer las últimas soluciones tecnológicas y de hardware para puntos de venta destinadas a tiendas y dispensarios de cannabis.

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  • Cómo pasarse a un sistema de punto de venta (POS) para Android: una guía detallada

    Cómo pasarse a un sistema de punto de venta (POS) para Android: una guía detallada

    El panorama actual del comercio minorista se encuentra en constante evolución, impulsado principalmente por la innovación tecnológica constante. Entre estos numerosos cambios, la transición hacia los sistemas de punto de venta (POS) basados en Android ha sido especialmente notable en los últimos dos años.

    El auge del software de TPV para Android

    El sistema operativo Android, reconocido universalmente por su facilidad de uso y su rentabilidad, es ahora la primera opción para un número cada vez mayor de empresas minoristas. Su naturaleza de código abierto le confiere unas capacidades de personalización excepcionales, lo que permite a los desarrolladores de software adaptar sus aplicaciones de punto de venta a sus especificaciones exactas. Los comerciantes de los sectores minorista y hostelero se han beneficiado enormemente de este avance.

    Esta flexibilidad no se limita a la estética, sino que permite ofrecer una experiencia de atención al cliente fluida y eficiente, así como integrar diversas aplicaciones de software que gestionan todo, desde el inventario hasta los comentarios de los clientes.

    El papel fundamental del hardware en los sistemas de punto de venta (POS) para Android

    Sin embargo, el éxito de un sistema de punto de venta Android no depende únicamente del software. Los componentes de hardware, en particular las impresoras, son fundamentales para garantizar que el sistema funcione a la perfección.

    En este ámbito, Star Micronics destaca en el mundo de las soluciones para el comercio minorista. Consciente de la revolución que supone Android en el sector de los TPV, Star ha dedicado sus recursos a desarrollar impresoras que se sincronizan a la perfección con los sistemas Android.

    Descubra las impresoras Star

    Entre los mayores logros de Star destaca la impresora térmica de recibos TSP143IVUE. Todas las impresoras de recibos y etiquetas de Star Micronics son compatibles con Android, pero el modelo TSP143IVUE optimiza la experiencia con Android gracias a su compatibilidad con el protocolo Android Open Accessory (AOA).

    La compatibilidad con AOA garantiza la comunicación entre el sistema Android y la impresora, al tiempo que mantiene la tableta o el dispositivo encendido y cargado, lo que mejora enormemente la experiencia del usuario. Star también cuenta con kits de desarrollo de software (SDK) líderes en el sector para ayudar a los proveedores de tecnología a integrar las impresoras Star con el software de punto de venta (POS) de los desarrolladores.

    Desarrolladores de software, haga clic aquí para ponerse en contacto con el equipo de integraciones de Star >

    El libro electrónico «Guía para desarrolladores independientes de software (ISV) sobre los SDK de Star Printer».

    Guía sobre los SDK de Star Printer para proveedores independientes de software (ISV)

    Disfrute de una integración perfecta con la impresora, diseñada para mejorar el rendimiento y la versatilidad de su software.

    Descubra los SDK de Star

    Si su software de punto de venta actual es compatible con Android

    Para muchos empresarios, la idea de pasar a un nuevo sistema puede resultar abrumadora, sobre todo si están satisfechos con su software de punto de venta actual. ¿La buena noticia? La transición puede simplificarse considerablemente si su software de punto de venta ya es compatible con el hardware de Android.

    Si este es su caso, se encuentra en una posición ventajosa; sus empleados ya están familiarizados con el software, lo que elimina la necesidad de una formación exhaustiva.

    En tales casos, aunque resulta útil revisar los pasos que se detallan a continuación para comprenderlos a fondo, es posible que no tenga que seguirlos todos. En su lugar, puede centrarse en el hardware, lo que le garantizará un cambio más fluido y eficiente al sistema de punto de venta (POS) para Android que elija.

    Star es compatible con todos los dispositivos

    Preparación para una transición fluida

    Antes de plantearse el cambio a un sistema de punto de venta (TPV) basado en Android, las empresas que no dispongan de software compatible con Android deberían comenzar por evaluar su sistema actual. Esto implica identificar sus puntos fuertes y reconocer sus limitaciones.

    Sin embargo, la introducción de una nueva tecnología no se limita a la instalación. No se puede subestimar la importancia de una formación exhaustiva del personal. Un sistema solo puede alcanzar todo su potencial cuando quienes lo utilizan dominan su funcionamiento y se sienten seguros al hacerlo.

    Esté preparado para realizar el trabajo necesario si desea obtener los mayores beneficios más adelante.

    Pasos para la transición a un sistema de punto de venta (TPV) basado en Android

    La transición requiere una planificación y una ejecución minuciosas. A continuación, se presenta un enfoque estructurado para los propietarios de empresas que deseen dar el salto a un sistema de punto de venta (TPV) basado en Android:

    1. Evaluación y planificación

    • Evalúe sus necesidades actuales: Comience analizando las características de su sistema de punto de venta actual. Identifique sus puntos fuertes y cualquier carencia en cuanto a funcionalidad. Examine tanto el software como el hardware, identificando los elementos esenciales y las mejoras deseadas. Dedique tiempo a elaborar una lista detallada. Agrupe todas las funciones «imprescindibles» y elabore una lista de deseos separada para los complementos deseables, pero no imprescindibles.
    • Determine la compatibilidad: asegúrese de qué parte de su hardware actual (por ejemplo, lectores de códigos de barras, cajones de efectivo, impresoras) es compatible con los sistemas Android o planifique las actualizaciones necesarias. 

    2. Investigación y selección

    • Elija el software adecuado: Existen diversas aplicaciones de TPV para Android que se adaptan a distintos requisitos empresariales. Dado que las características, los precios y la asistencia técnica varían considerablemente, es fundamental elegir con prudencia. Consulte de nuevo su lista de prioridades y asegúrese de que el software seleccionado cuente con todas las características imprescindibles y, a ser posible, con algunas de su lista de deseos.
    • Selección de hardware: Decida si va a utilizar terminales de punto de venta (TPV) Android específicos u otros dispositivos populares, como tabletas. Si necesita actualizar su hardware de TPV, asegúrese de que sea compatible con Android, fácil de usar y cuente con un excelente servicio de asistencia. Quizá sea obvio, pero asegúrese de que el hardware elegido sea también lo suficientemente robusto para satisfacer las exigencias operativas diarias de su negocio. Recortar gastos en hardware puede acarrear remordimientos cuando se averíe, dejándole en un aprieto durante las horas de mayor actividad.
    La gama completa de sistemas de punto de venta (POS) en blanco y negro de Star Micronics.
    Todo el hardware de punto de venta de Star Micronics es compatible con los sistemas operativos Android.

    3. Migración de datos

    • Datos de inventario y productos: La mayoría de los sistemas de punto de venta modernos le permiten exportar datos de productos. Una vez exportados, estos datos pueden importarse a su nuevo software de punto de venta para Android.
    • Datos de clientes: Si ha mantenido una base de datos de clientes o un programa de fidelización, asegúrese de que estos datos también se transfieran.

    4. Configuración y personalización

    • Procesamiento de pagos: Configure las pasarelas de pago y los procesadores para garantizar transacciones fluidas con su sistema de punto de venta para Android. Nota: si utiliza su actual software de punto de venta compatible con Android y no realiza cambios en el software, es probable que no sea necesario actualizar su sistema de procesamiento de pagos ni su terminal.
    • Fiscalidad y cumplimiento normativo: Asegúrese de que el software elegido esté configurado de acuerdo con la normativa fiscal local. Todo software de TPV debe cumplir con todas las leyes fiscales federales y estatales.
    • Funcionalidades personalizadas: Dependiendo del software, es posible que pueda añadir funcionalidades especializadas adaptadas a las necesidades de su negocio.

    5. Formación

    • Orientación del personal: Familiarice a su equipo con los aspectos básicos del nuevo sistema.
    • Formación en profundidad: Considere la posibilidad de organizar sesiones de formación o talleres más detallados, en función de la complejidad de su negocio.

    6. Pruebas

    • Prueba piloto: Antes de realizar la transición completa, considere la posibilidad de utilizar el nuevo sistema de punto de venta para Android en paralelo con su sistema actual para detectar cualquier problema.
    • Ciclo de retroalimentación: Permita que el personal aporte sus comentarios sobre cualquier dificultad con la que se encuentre.

    7. Implantación y puesta en marcha

    • Transición completa: una vez que tenga confianza en el funcionamiento del nuevo sistema, realice la transición completa.
    • Asistencia técnica: Asegúrese de que exista un sistema para que el personal pueda informar de los problemas y recibir ayuda cuando sea necesario.

    8. Revisión y optimización continuas

    • Recopilación de comentarios: Es fundamental recabar de forma constante los comentarios del personal y de los clientes para garantizar que el sistema satisfaga las necesidades de todos.
    • Actualizaciones y mantenimiento: Actualice periódicamente el software para beneficiarse de las últimas funciones y mejoras de seguridad.

    Recuerde que, aunque llevar a cabo un cambio tan significativo como este plantea algunos retos, la flexibilidad, las opciones de personalización y el ahorro potencial de costes que ofrece un TPV Android pueden aportar numerosas ventajas a las empresas modernas.

    Pequeño empresario satisfecho del sector minorista de alimentación

    Adaptarse al panorama de los puntos de venta del futuro

    Mantenerse a la vanguardia en el cambiante mundo del comercio minorista y la hostelería implica mantenerse informado y adoptar una actitud proactiva. Si tiene la sensación de que su antiguo sistema de punto de venta podría estar frenando el crecimiento de su negocio, existen numerosas razones por las que resultaría ventajoso actualizarlo a un sistema de punto de venta Android más moderno.

    No solo se trata de una alternativa muy rentable, sino que el propio sistema operativo permite una excelente personalización y es muy fácil de usar. En combinación con las capacidades avanzadas de las impresoras de Star Micronics, los comerciantes cuentan con tecnología puntera y una ventaja en cuanto a eficiencia operativa.

    Apostar por la innovación garantiza un futuro más prometedor y eficiente para su negocio, situándole a la vanguardia de la evolución del comercio minorista.

    Póngase en contacto con Star hoy mismo

  • Superen la avalancha de público en un concierto de Taylor Swift con su software de punto de venta

    Superen la avalancha de público en un concierto de Taylor Swift con su software de punto de venta

    En el mundo del software para puntos de venta (POS), es fundamental comprender las necesidades de los clientes y el contexto en el que se desarrollan. En lo que respecta al ámbito de los eventos, es bien sabido que los grandes eventos en estadios son, sin duda, espectaculares. Ya se trate de un reñido partido de fútbol, un torneo internacional de críquet o una velada musical con una artista emblemática como Taylor Swift, el número de asistentes es abrumador.

    Estos eventos de gran aforo plantean retos logísticos únicos para los proveedores independientes de software (ISV) y los desarrolladores de software en el ámbito de las soluciones de punto de venta. Por lo tanto, analicemos estos retos y discutamos los elementos esenciales que debe tener una aplicación de software de punto de venta para estadios sólida a fin de superarlos, utilizando un concierto de Taylor Swift como ejemplo.

    Equipos de punto de venta para estadios

    El dilema de los desarrolladores de puntos de venta ante el auge de «Swift»

    Cuando Taylor Swift anuncia una fecha de gira, las entradas desaparecen de las plataformas de venta en línea. Multitudes de todas las edades abarrotan enormes recintos con un entusiasmo contagioso, ansiosas por bailar y cantar al ritmo de las canciones de su querida ídolo del pop. Si bien la atracción principal del concierto es la propia Taylor, entre bastidores, los estadios deben garantizar que todos los aspectos de la experiencia de los aficionados sean impecables.

    Ahí es donde un sistema de punto de venta (POS) eficiente, dotado del software y el hardware más avanzados, desempeña un papel fundamental. Más allá del brillo y el glamour del escenario, una compleja infraestructura funciona a toda máquina. Cuando cuenta con la tecnología adecuada, el sistema POS de un estadio puede proporcionar una satisfacción del cliente excepcional en todos los ámbitos.

    ¿En qué aspectos debe destacar el software de punto de venta de un estadio?

    Gestión del volumen

    Los estadios, especialmente durante eventos como los conciertos de Taylor Swift, registran una afluencia de público sin precedentes. Su software de punto de venta debe ser capaz de gestionar decenas de miles de transacciones en un breve espacio de tiempo sin fallos ni retrasos.

    Puntos de venta numerosos y diversos

    El reto no radica solo en el volumen, sino también en la variedad. Desde productos exclusivos hasta puestos de comida gourmet, el software debe garantizar integraciones fluidas y un procesamiento rápido y unificado.

    Transacciones rápidas

    Ningún fan quiere perderse ni un minuto de la actuación de Taylor. Su software debe garantizar transacciones rápidas, sin complicaciones y seguras, permitiendo a los «Swifties» volver al concierto sin largos tiempos de espera.

    Alguien forma un corazón con las manos en un gran concierto. Probablemente sea un concierto de Taylor Swift.

    Características esenciales del software de punto de venta (POS) de última generación para estadios

    1. Escalabilidad

    Los megaeventos exigen un software robusto que se adapte rápidamente, manteniendo la velocidad y la seguridad a pesar de los picos repentinos de ventas.

    2. Movilidad

    Dado que los asistentes se encuentran dispersos por todo el recinto, dotar a sus clientes de la tecnología de punto de venta móvil (mPOS) puede agilizar las transacciones. Combinar su software con dispositivos portátiles para el personal del estadio garantiza que los aficionados puedan realizar compras sin alejarse mucho de sus asientos.

    Descubra las impresoras portátiles de recibos más populares >>

    3. Seguimiento del inventario en tiempo real

    Se acabaron los casos de agotamiento de existencias. Ya se trate de las camisetas exclusivas del concierto de Taylor Swift o de los aperitivos más populares, el software debe proporcionar a sus clientes información sobre el inventario en tiempo real.

    Gama de lectores de códigos de barras 2D de Star Micronics.

    4. Métodos de pago versátiles

    Desde Apple Pay hasta el clásico dinero en efectivo, su software debe ser adaptable y satisfacer las diversas preferencias de una base de seguidores global.

    5. Seguridad sin concesiones

    Dado el volumen de transacciones y la variedad de métodos de pago, la seguridad es primordial. El cifrado, el tratamiento seguro de los datos y la detección de fraudes deben ser características incorporadas.

    6. Funcionalidad sin conexión

    Incluso en nuestra era digital, pueden surgir problemas de red. Su software debe contar con capacidades sin conexión para garantizar que las ventas continúen incluso ante dificultades de conectividad a Internet.

    Descubra la tecnología de Star

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    4 elementos de una colaboración fructífera entre un proveedor independiente de software (ISV) y un fabricante de hardware

    Con tantos proveedores de hardware entre los que elegir, puede que no tenga claro qué camino seguir. Adquiera los conocimientos necesarios para forjar alianzas que realmente potencien su software.

    Empiece ahora mismo

    Cómo abordar los retos del mundo real a los que se enfrentan los desarrolladores de software para puntos de venta

    • Reto: Picos y valles en el flujo de clientes, lo que puede provocar posibles atascos.
      Solución: ProporcionEmpoweramiento a los clientes mediante un software compatible con sistemas mPOS, lo que permite realizar transacciones sobre la marcha para aliviar la presión en los mostradores.
    • Reto: Dar respuesta a una amplia variedad de preferencias de pago.
      Solución: Ofrecer soluciones híbridas que se adapten a todas las formas de pago, garantizando la satisfacción de todos los aficionados.
    • Reto: Situaciones inesperadas de agotamiento de existencias de productos promocionales o alimentos muy demandados.
      Solución: La supervisión del inventario en tiempo real garantiza que la reposición se realice a tiempo y que las ventas no se vean afectadas.

    El bis del desarrollador de tecnología para puntos de venta

    Imagínese lo siguiente: Taylor Swift está a punto de comenzar su bis. Un aficionado se da cuenta de que no ha comprado la camiseta del concierto de edición limitada. Se apresura, realiza una compra rápida gracias a su software y regresa justo a tiempo para el primer acorde.

    Ese es el valor que usted, como ISV o desarrollador de software de TPV, aporta a los eventos en estadios. Con las soluciones de software adecuadas, puede potenciar la satisfacción del cliente, convirtiendo cada transacción en parte de la historia del concierto, incluso en medio del caos electrizante de un concierto de Taylor Swift. Para los desarrolladores que aspiran a hacerse un hueco en ámbitos tan dinámicos, evolucionar no es solo una opción, sino una necesidad.

    Silueta de una artista femenina en el escenario durante un concierto. Podría tratarse de Taylor Swift.

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  • Una mirada retrospectiva a 75 años de innovación en el sector minorista

    Una mirada retrospectiva a 75 años de innovación en el sector minorista

    Al conmemorar el 75.º aniversario de la Asociación de Proveedores de Soluciones para el Comercio Minorista (RSPA), es el momento perfecto para reconocer los profundos cambios que la tecnología ha provocado en el sector minorista. A lo largo de los últimos 75 años, las innovaciones tecnológicas han transformado drásticamente el panorama del comercio minorista. Para rendir homenaje a la duradera relación de la RSPA con el sector minorista, repasemos las principales formas en que la tecnología ha transformado el sector a lo largo de estos años decisivos.

    La RSPA celebra su 75.º aniversario como referente en tecnología de puntos de venta para el sector minorista.

    RetailNOW 2023 de la RSPA

    Breve cronología de las innovaciones en el sector minorista de los últimos 75 años

    1948: Un pequeño grupo de distribuidores de cajas registradoras fundó la ICRDA (Asociación Independiente de Distribuidores de Cajas Registradoras), que más tarde se convertiría en la RSPA.

    1958: Bank of America lanzó la BankAmericard, que sentó las bases para el uso de las tarjetas de crédito en las transacciones minoristas, revolucionando los métodos de pago.

    1965: El premio Nobel Jack Kilby inventó la primera impresora térmica del mundo basada en semiconductores. Este invento allanó el camino para soluciones de impresión eficientes en entornos minoristas.

    1965: Las balanzas digitales, inventadas inicialmente en Japón, se convirtieron en el tipo de balanza más popular en todo el mundo, ofreciendo mediciones precisas para diversas aplicaciones en el comercio minorista.

    1968: La empresa japonesa Epson presentó la EP-101, la primera impresora electrónica, que resultó crucial para mejorar las capacidades de impresión en las operaciones minoristas.

    1971: Se crearon cajas registradoras capaces de gestionar conversiones de divisas, lo que agilizó las transacciones internacionales.

    1973: La primera caja registradora controlada por ordenador supuso un cambio significativo de los sistemas mecánicos a los electrónicos, mejorando la eficiencia y la precisión en las transacciones minoristas.

    1976: Se escaneó el primer Código Universal de Producto (UPC) a partir de un código de barras adherido a un paquete de chicles. Esta tecnología revolucionó la gestión de inventarios y los procesos de pago en caja.

    1977: La Universidad de Illinois presentó la «Plato Hotline», el primer quiosco interactivo que proporcionaba información sobre el campus, lo que abrió las puertas al autoservicio y a la difusión de información.

    1985: Mosher presentó la primera interfaz de punto de venta (POS) con pantalla táctil en color, lo que mejoró la experiencia del usuario y hizo que las transacciones resultaran más intuitivas.

    1997: Se lanzó el primer sistema de pago sin contacto, Mobil Speedpass, allanando el camino para métodos de pago cómodos y rápidos en el sector minorista.

    2002: El Reino Unido introdujo el primer sistema de punto de venta (POS) basado en la nube, lo que permitió a las empresas gestionar sus operaciones de forma remota y eficiente.

    El futuro de la innovación en el sector minorista y la tecnología en la nube.

    Funcionalidades avanzadas

    Estos avances revolucionarios han dejado huella en la historia, mientras que otros siguen consolidando su posición. Aplicaciones como las integraciones con inteligencia artificial y aprendizaje automático, junto con el escaneo de códigos de barras, la tecnología RFID y los códigos QR, están evolucionando para crear nuevas y emocionantes experiencias de venta al por menor. 

    No se puede negar el poder de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML). Estas increíbles tecnologías prometen redefinir el sector minorista, analizando datos para revelar conclusiones fundamentales sobre los comportamientos, las preferencias y las tendencias de los clientes. Estos conocimientos permiten a los minoristas ofrecer experiencias de compra personalizadas, gestionar el inventario de forma más eficaz y predecir la demanda. Además, los chatbots y los asistentes virtuales impulsados por la IA están mejorando el servicio al cliente al proporcionar asistencia y sugerencias inmediatas.

    Por otra parte, herramientas como los códigos de barras 1D, la tecnología RFID y los códigos QR 2D están impulsando a los minoristas hacia nuevas cotas, mejorando la gestión de inventario, minimizando los errores en los envíos y la recepción de mercancías, y optimizando la logística. Estas innovaciones se están convirtiendo rápidamente en un elemento fundamental de la experiencia omnicanal definitiva para los consumidores.

    Potencial futuro

    A lo largo de los últimos 75 años, el sector minorista ha experimentado transformaciones impresionantes, que han redefinido el comportamiento de los consumidores y las operaciones empresariales. La tecnología ha sido el catalizador de estos cambios, y su rápido avance nos lleva a preguntarnos por el futuro del comercio minorista.

    De cara a los próximos 75 años, cabe esperar avances tecnológicos aún más profundos que influyan en el panorama del comercio minorista. La incorporación de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) seguirá personalizando las experiencias de compra y optimizando los procesos empresariales. Las tecnologías emergentes, como la RFID y los códigos QR, mejorarán aún más la recopilación de datos y fomentarán interacciones fluidas entre consumidores y empresas.

    El futuro de la innovación en el sector minorista y la tecnología de inteligencia artificial.

    La próxima ola de innovaciones en el sector minorista

    El futuro ofrece un amplio panorama para los avances creativos y los nuevos participantes en el sector minorista. Resulta emocionante pensar en las innovaciones que definirán la próxima ola del comercio minorista. Al celebrar el 75.º aniversario de la RSPA, reconocemos sus importantes logros y contribuciones al sector.

    En Star, nos dedicamos a ofrecer líneas de productos y tecnologías que se mantienen al día con la evolución del sector minorista. ¡Brindemos por otros 75 años de éxito, colaboración y emocionantes innovaciones en el comercio minorista!

    Descubra todo lo que Star tiene para ofrecer

  • Star Micronics arranca el año 2023 con soluciones de última generación en la NRF

    Star Micronics arranca el año 2023 con soluciones de última generación en la NRF

    Star presentará su amplia gama de innovaciones en la NRF 2023: Retail’s Big Show, incluidas las tan esperadas soluciones mC-Label3 y mPOP®.

    Somerset, Nueva Jersey – 10 de enero de 2023 – Star Micronics, fabricante líder de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se complace en presentar su último hardware y tecnología para puntos de venta en la conferencia de la Federación Nacional de Minoristas (NRF) 2023, que se celebrará en la ciudad de Nueva York del 15 al 17 de enero, en el Centro de Convenciones Javits. 

    NRF 2023: Retail’s Big Show constituye una oportunidad inmejorable para que los profesionales del sector minorista establezcan relaciones comerciales prósperas y fructíferas con fabricantes de hardware y proveedores de soluciones de software.

    Star ha lanzado una amplia gama de modernas soluciones de punto de venta y autoservicio desde la última conferencia de la NRF y presentará:

    • El nuevo mC-Label3, con las funciones más rápidas de SteadyLAN+, CloudPRNT y el nuevo TetherLAN: una solución optimizada de impresión de etiquetas y tickets que realiza el trabajo de varias impresoras en una sola.
    • Nuevos escáneres de códigos de barras de alta resolución.
    • El último mPOP® (punto de venta móvil) con conectividad directa a iOS; alimentación y transferencia de datos para un uso durante todo el día.
    • La aclamada TSP143IV en dos modelos: la TSP143IVUE, compatible con Android Open Accessory (AOA) y con interfaz dual USB/LAN, y la TSP143IVUW, con conectividad USB-C y WiFi de doble banda.
    • Una solución de impresión para quioscos que utiliza papel de etiquetas sin soporte reposicionable: el modelo SK1-311SK.
    • La serie mG-T de balanzas para puntos de venta: los modelos mG-T30 y mG-T60; ideales para tiendas, supermercados y mercados de agricultores.
    • La nueva y amplia gama de modernos soportes y monturas para tabletas «mUnite».
    • Nuevos modelos con conexión Wi-Fi de las populares series mC-Print2 y mC-Print3; dos soluciones de impresión térmica de la vanguardista mCollection®.

    ¿Desea conocer a Star fuera del recinto ferial? Star organiza una recepción el domingo 15 de enero por la noche, de 20:00 a 23:00 horas: ¡la «Star’s Rooftop Soiree» con el impresionante horizonte de Nueva York como telón de fondo!

    «Star Micronics ha estado invirtiendo en varias áreas para ayudar a los socios de canal a alcanzar el éxito. Siguiendo nuestro lema «Siempre a la vanguardia, siempre innovando», esto incluye diversificar y ampliar nuestra oferta de productos, así como reforzar nuestras operaciones de cadena de suministro y abastecimiento. A nivel mundial, Star ha adoptado un enfoque estratégico, ampliando de forma agresiva su capacidad de fabricación… Star se dedica a proporcionar a nuestros socios de canal un conjunto completo de soluciones».

    Mike Hanson, vicepresidente ejecutivo de Star Micronics America

    ¿Le interesan las noticias del sector? No se pierda nuestro podcast:

    Podcast Rising Stars

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia y en constante innovación, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318