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  • Star Micronics intègre ses solutions d’étiquetage et d’impression à Crunchtime Kitchen afin d’améliorer la précision des commandes et leur exécution

    Star Micronics intègre ses solutions d’étiquetage et d’impression à Crunchtime Kitchen afin d’améliorer la précision des commandes et leur exécution

    Cette intégration relie les processus de travail en cuisine à des solutions d’étiquetage et d’impression fiables afin de permettre un traitement plus rapide et plus précis des commandes dans les restaurants modernes.

    Somerset, New Jersey – 23 février 2026 – Star Micronics, leader mondial dans le domaine du matériel de point de vente, de l’étiquetage et des technologies d’impression dans le cloud, a annoncé aujourd’hui l’intégration de ses solutions d’impression et d’étiquetage à Crunchtime Kitchen, un système d’affichage en cuisine (KDS) de pointe développé par Crunchtime. Cette intégration étend les flux de travail numériques en cuisine au-delà de l’écran, aidant ainsi les restaurants à améliorer la précision des commandes, la traçabilité et l’exécution des commandes, que ce soit pour la restauration sur place, les plats à emporter ou la livraison. Elle présente un intérêt particulier pour les restaurants à service rapide (QSR), les enseignes de restauration rapide décontractée, les grandes chaînes de restauration décontractée et d’autres établissements du secteur de l’hôtellerie-restauration.

    Les systèmes d’affichage en cuisine jouent un rôle essentiel dans l’organisation et la hiérarchisation des commandes, mais des problèmes de précision surviennent souvent lorsque les commandes passent de la préparation à l’emballage et à la remise au client. En intégrant les solutions d’étiquetage et d’impression de Star Micronics à Crunchtime Kitchen, les restaurants bénéficient d’un niveau de vérification physique fiable qui garantit un assemblage précis, une identification claire et une livraison en toute confiance de chaque commande.

    Étendre la précision des commandes au-delà de l’écran

    Grâce à cette intégration, les commandes affichées dans les flux de travail de Crunchtime Kitchen déclenchent l’impression d’étiquettes et de tickets à des étapes clés du processus en cuisine. Les étiquettes au niveau des articles et des commandes aident les équipes à vérifier le contenu, à éliminer les articles manquants et à minimiser la confusion lors de l’emballage et de la remise des commandes.

    La série d’imprimantes multifonctions mC-Label de Star répond à un large éventail de besoins en matière d’étiquetage dans la restauration, notamment les étiquettes d’articles, les scellages de sacs et l’identification des commandes, en utilisant des supports sans support, prédécoupés ou de type ticket de caisse, le tout à partir d’un seul et même modèle. Disponible en versions 2 pouces et 3 pouces, cette série se distingue également par une maintenance conviviale qui réduit les temps d’arrêt et simplifie l’entretien pour les équipes de cuisine.

    Le modèle TSP143IV SK de Star prend en charge les étiquettes adhésives sans support et l’impression de tickets de caisse, offrant ainsi aux restaurants des options flexibles pour l’étiquetage et la vérification des commandes. Associé à Crunchtime Kitchen, l’étiquetage permet de garantir que les commandes numériques sont fidèlement reproduites dans la commande finale remise au client.

    Coordonner des opérations de cuisine complexes et multicanaux

    Crunchtime Kitchen est spécialement conçu pour aider les restaurants à gérer des opérations de cuisine complexes et à fort volume, où la rapidité, la précision et la coordination sont essentielles. Plutôt que de se contenter d’afficher les commandes, le système coordonne leur circulation dans la cuisine en régulant le rythme des tickets, en acheminant les plats vers les bons postes et en ajustant les flux de travail en fonction de la demande en temps réel.

    « Lorsque les cuisines sont sous pression, les équipes ont besoin de systèmes auxquels elles peuvent se fier. L’association de Crunchtime Kitchen aux solutions d’étiquetage et d’impression de Star Micronics donne aux restaurants une plus grande assurance que les commandes sont exécutées avec précision pour le client. »

    Jennifer Karpinsky, vice-présidente du développement commercial chez Crunchtime

    Des fonctionnalités telles que l’acheminement différé, les postes de préparation personnalisables et la gestion dynamique des capacités permettent d’équilibrer les charges de travail, de réduire les goulots d’étranglement et de veiller à ce que les commandes comportant plusieurs articles soient préparées simultanément. Cette approche garantit une exécution homogène, que ce soit pour les repas sur place, les plats à emporter ou les livraisons, même pendant les périodes de pointe.

    Associés aux solutions d’étiquetage et d’impression de Star Micronics, ces flux de travail coordonnés dépassent le cadre de l’écran, offrant aux équipes de cuisine un moyen concret et clair de vérifier, de préparer et d’honorer les commandes avec précision.

    Une impression fiable pour une exécution concrète en cuisine

    L’intégration prend également en charge l’imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star, qui assure une impression rapide et fiable des tickets et des commandes dans les cuisines à fort volume. Conçue pour répondre aux exigences des cuisines très animées, la mC-Print3 offre un rendu constant aux postes de préparation, de présentation et d’exécution des commandes pendant les heures de pointe.

    Ensemble, les équipements d’impression et d’étiquetage de Star offrent aux restaurants des options flexibles pour prendre en charge les postes de préparation, les lignes de service et les zones de préparation des commandes, tout en garantissant clarté et fiabilité tout au long des flux de travail.

    Soutenir les opérations des restaurants modernes

    Alors que les restaurants doivent gérer une complexité croissante des commandes due aux bornes de commande, aux commandes en ligne et aux services de livraison tiers, la précision lors du transfert des commandes est devenue un facteur essentiel de la satisfaction et de la fidélité des clients. Un étiquetage clair et une impression fiable contribuent à réduire les refontes coûteuses, les remboursements et les problèmes de livraison, tout en améliorant l’expérience client globale.

    L’intégration entre Star Micronics et Crunchtime Kitchen permet aux restaurateurs d’harmoniser la gestion numérique des commandes avec une exécution cohérente et concrète sur tous les canaux de service. Conçu pour les environnements de restauration d’entreprise multicanaux, Crunchtime Kitchen aide les restaurateurs à maintenir la cohérence du service et le débit en gérant intelligemment le flux des commandes entre les postes, les canaux et les périodes de forte demande.

    Un partenaire de confiance pour les solutions d’étiquetage KDS

    Fort de plusieurs décennies d’expérience dans l’accompagnement des écosystèmes technologiques de la restauration, Star Micronics continue de travailler en étroite collaboration avec les principaux éditeurs de logiciels afin de fournir des solutions matérielles fiables. L’intégration avec Crunchtime Kitchen renforce le rôle de Star en tant que fournisseur de référence en matière de technologies d’étiquetage et d’impression pour les environnements KDS.

    Pour plus d’informations sur les solutions Star Micronics, rendez-vous sur starmicronics.com.
    Pour en savoir plus sur Crunchtime Kitchen, rendez-vous sur crunchtime.com.

    À propos de Star Micronics

    Star Micronics est un leader mondial du matériel de point de vente (POS), proposant une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées aux secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie-restauration. Les technologies de Star prennent en charge les plateformes Android, iOS, Windows et web, ainsi que des solutions d’impression dans le cloud telles que CloudPRNT Next et StarIO.Online

    À propos de Crunchtime

    À propos de Crunchtime : Crunchtime aide les chaînes de restauration à gérer chaque établissement comme s’il s’agissait de leur meilleur. Reconnue par plus de 850 marques réparties sur plus de 150 000 sites à travers le monde, Crunchtime relie l’ensemble du cycle de vie de la gestion opérationnelle, de la gestion des stocks à la gestion du personnel et des plannings, en passant par la gestion des cuisines et l’exécution des opérations, au sein de la seule suite complète du secteur, optimisée par l’intelligence artificielle. De grands opérateurs, notamment Jersey Mike’s, Five Guys, Smoothie King, Wingstop et Chili’s, font confiance à Crunchtime pour assurer leur rentabilité et offrir chaque jour une expérience client exceptionnelle dans chacun de leurs établissements. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Crunchtime.com.

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    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics est un leader mondial dans le domaine du matériel de point de vente et des technologies de transaction. L’entreprise propose des imprimantes, des solutions de gestion sécurisée des espèces et des périphériques connectés destinés aux secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie-restauration. Réputées pour leur fiabilité et leur facilité d’intégration pour les développeurs, les solutions Star s’adaptent parfaitement aux plateformes de point de vente Android™, iOS, Windows® et Web, permettant ainsi l’impression de tickets de caisse, d’étiquettes, de billets et de commandes dans tous les environnements commerciaux modernes.

    Les technologies cloud de Star étendent l’impression au-delà du comptoir. CloudPRNT Next permet une impression directe depuis le cloud évolutive, tandis que StarIO.Online est le service d’impression cloud entièrement géré par Star qui élimine le besoin d’une infrastructure serveur et simplifie la gestion à distance des imprimantes sur des sites dispersés. Star propose également une large gamme de périphériques de point de vente, notamment des lecteurs de codes-barres, des balances et des supports pour tablettes, conçus pour fonctionner ensemble comme une solution matérielle complète.

    Pour en savoir plus, rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez Star sur LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram et X.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Star Micronics étend la compatibilité de ses imprimantes ESC/POS à l’ensemble de ses solutions d’impression thermique et à impact

    Star Micronics étend la compatibilité de ses imprimantes ESC/POS à l’ensemble de ses solutions d’impression thermique et à impact

    La nouvelle prise en charge des imprimantes ESC/POS inclut la série TSP100IV, y compris les modèles SK, ainsi que l’émulation ESC/POS via LAN pour l’imprimante à impact SP742.

    Somerset, NJ – 30 janvier 2026 – Star Micronics a annoncé aujourd’hui l’extension de la prise en charge des imprimantes ESC/POS pour la série d’imprimantes thermiques TSP100IV, y compris les modèles TSP100IV SK, ainsi que l’ajout d’une émulation ESC/POS via LAN pour l’imprimante à impact SP742. Cette mise à jour concerne les modèles UE et X4, qu’il s’agisse d’imprimantes de tickets de caisse ou d’étiquettes autocollantes sans support. Elle offre aux détaillants, revendeurs et développeurs de logiciels la flexibilité nécessaire pour élargir leur gamme de matériel Star ou adopter la technologie Star, même lorsque leurs applications actuelles reposent sur la prise en charge ESC/POS.

    Série TSP143IV avec ESC/POS : compacte et connectée

    Les modèles TSP143IV UE (tickets de caisse thermiques) et TSP143IV UE SK (étiquettes adhésives sans support) offrent un équilibre entre un design compact et une connectivité polyvalente. Les deux modèles prennent en charge les interfaces USB-C, LAN, CloudPRNT et Android Open Accessory (AOA). Grâce à l’ajout de l’émulation ESC/POS, l’intégration avec les systèmes existants est encore plus simple.

    Série TSP143IV X4 avec ESC/POS : une polyvalence à l’épreuve du temps

    Les imprimantes TSP143IV X4 (reçus thermiques) et TSP143IV SK X4 (étiquettes adhésives sans support) réunissent quatre interfaces dans un seul appareil — « Ultra-C » USB-C, LAN, WLAN et Bluetooth — ainsi que la technologie CloudPRNT Next pour une impression dans le cloud plus rapide et plus fiable. Désormais dotée de l’émulation ESC/POS, la série X4 garantit une compatibilité maximale tout en conservant des performances et une connectivité de pointe.

    Caractéristiques communes à tous les modèles

    • Émulation ESC/POS pour une prise en charge logicielle plus étendue
    • Impression thermique à grande vitesse (jusqu’à 250 mm/s sur les modèles de tickets de caisse, 180 mm/s sur les modèles d’étiquettes SK)
    • Coupeuses automatiques à guillotine intégrées
    • Conception compacte et peu encombrante avec alimentation interne
    • Certification EnergyStar et emballage écologique avec une quantité minimale de plastique

    L’imprimante à impact SP742 prend désormais en charge l’émulation ESC/POS via LAN

    Star Micronics a également étendu la prise en charge de l’émulation ESC/POS™ à son imprimante à impact SP742 dotée d’une interface LAN. Cette mise à jour permet une compatibilité accrue avec les anciens systèmes de point de vente qui reposent sur le protocole ESC/POS, tout en continuant à prendre en charge les environnements nécessitant des impressions durables par impact. La SP742 reste parfaitement adaptée aux cuisines, aux opérations de back-office et à d’autres applications où l’impression à impact est privilégiée.

    Soutenir l’innovation dans le commerce de détail et l’hôtellerie

    « En ajoutant l’émulation ESC/POS aux quatre modèles de la série TSP100 IV, nous offrons aux entreprises et aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) une plus grande flexibilité sans compromettre les performances de pointe qui caractérisent Star. Que ce soit pour les tickets de caisse ou les étiquettes adhésives sans support, les modèles UE et X4 offrent la connectivité, la fiabilité et la durabilité dont les entreprises d’aujourd’hui ont besoin. »

    Christophe Naasz, directeur mondial du développement commercial chez Star Micronics

    Pour plus d’informations sur les nouveaux modèles compatibles ESC/POS, rendez-vous sur starmicronics.com ou contactez sales@starmicronics.com.

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    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics est un leader mondial dans le domaine du matériel de point de vente et des technologies de transaction. L’entreprise propose des imprimantes, des solutions de gestion sécurisée des espèces et des périphériques connectés destinés aux secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie-restauration. Réputées pour leur fiabilité et leur facilité d’intégration pour les développeurs, les solutions Star s’intègrent de manière transparente aux plateformes de point de vente Android™, iOS, Windows® et Web, afin de prendre en charge l’impression de tickets de caisse, d’étiquettes, de billets et de commandes dans les environnements commerciaux modernes.

    Les technologies cloud de Star étendent l’impression au-delà du comptoir. CloudPRNT Next permet une impression directe depuis le cloud évolutive, tandis que StarIO.Online est le service d’impression cloud entièrement géré par Star qui supprime le besoin d’une infrastructure serveur et simplifie la gestion à distance des imprimantes sur des sites dispersés. Star propose également une large gamme de périphériques de point de vente, notamment des lecteurs de codes-barres, des balances et des supports pour tablettes, conçus pour fonctionner ensemble comme une solution matérielle complète.

    Pour en savoir plus, rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez Star sur LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram et X.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

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  • Star Micronics présente ses dernières innovations en matière de points de vente et d’étiquetage au salon VARTECH 2025

    Star Micronics présente ses dernières innovations en matière de points de vente et d’étiquetage au salon VARTECH 2025

    Rendez-vous au stand 311 pour découvrir la gamme complète de Star : imprimantes, tiroirs-caisses, papier et étiquettes Star Blue Eco sans BPA ni BPS, ainsi que des solutions cloud de nouvelle génération.

    Nassau, Bahamas – 15 et 16 septembre 2025 – Star Micronics, leader mondial dans les domaines des terminaux de point de vente (TPV), de l’étiquetage et des technologies cloud, a le plaisir d’annoncer sa participation à VARTECH 2025, le principal événement organisé par BlueStar à l’intention de ses partenaires de distribution. La conférence se tiendra les 15 et 16 septembre 2025 à l’Atlantis Resort de Nassau, aux Bahamas, où Star accueillera les participants au stand 311.

    Lors de VARTECH 2025, Star montrera comment les éditeurs de logiciels indépendants (ISV), les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et les partenaires technologiques peuvent accélérer la croissance de leur activité en intégrant les solutions Star à leurs portefeuilles. Les visiteurs pourront assister à des démonstrations en direct des derniers produits et services de Star, notamment :

    • L’imprimante multimédia mC-Label2 : une imprimante compacte à chargement frontal de 2 pouces, dotée d’une résolution ultra-nette de 300 dpi. Capable d’imprimer des tickets de caisse, des étiquettes, des étiquettes sans support et des étiquettes découpées à l’emporte-pièce, l’mC-Label2 est conçue pour les espaces restreints et une utilisation polyvalente. Les modèles X4 offrent les quatre options de connectivité (USB, LAN, Bluetooth et Wi-Fi) tout en intégrant la fonction « One Touch Label » pour une impression instantanée d’étiquettes enregistrées.
    • Les séries X4 TSP143IV et SK X4 : des imprimantes thermiques avancées dotées de quatre interfaces de connectivité, d’une configuration Wi-Fi assistée par Bluetooth et compatibles avec CloudPRNT Next pour une impression cloud rapide et fiable. Le modèle SK X4 prend en charge les étiquettes adhésives sans support amovibles, ce qui le rend idéal pour la préparation des repas, les commandes en ligne et les flux de travail de la vente au détail et du BOPIS.
    • StarIO.Online : un service d’impression dans le cloud entièrement géré qui élimine le besoin de serveurs ou d’infrastructure sur mesure. À partir d’un tableau de bord unique, les entreprises et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) peuvent surveiller l’état des imprimantes, déployer des mises à jour à distance et gérer les appareils sur plusieurs sites, ce qui réduit les frais généraux tout en améliorant la visibilité et l’évolutivité multi-sites.
    • Tiroirs-caisses de la série CD5 Max : la gamme de tiroirs-caisses haut de gamme la plus résistante de Star, conçue pour les environnements de vente au détail et d’hôtellerie-restauration où les transactions en espèces sont nombreuses. Avec une structure entièrement en acier, une double interface (pilotée par l’imprimante et USB), une garantie de cinq ans et de nombreuses options d’accessoires, la série CD5 Max offre une fiabilité et une flexibilité inégalées.
    • Rouleaux de papier de ticket et d’étiquettes Star Blue et Star Blue Eco : grâce à Star Blue Eco, les fournisseurs de solutions peuvent répondre à la demande en papier de ticket et en étiquettes respectueux de l’environnement, sans BPA ni BPS et conformes à la Prop 65. Il s’agit de l’un des produits de la gamme complète de consommables Star, conçus pour offrir des performances optimales et une compatibilité parfaite avec les imprimantes Star.
    Star Micronics présente ses dernières innovations en matière de points de vente et d'étiquetage au salon VARTECH 2025
    Rendez-vous au stand 311 pour découvrir l’ensemble de la gamme Star !

    En tant que partenaire de confiance de BlueStar, Star Micronics est fier de soutenir VARTECH 2025 et sa mission visant à mettre en relation distributeurs, revendeurs et éditeurs de logiciels. Nous invitons les participants à se rendre au stand 311 pour découvrir les dernières innovations de Star en action et à prendre rendez-vous pour des démonstrations individuelles avec les représentants de Star.

    Pour réserver une démonstration ou obtenir plus d’informations, veuillez contacter sales@starmicronics.com.

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    Podcast Rising Stars

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la vague du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT Next, StarIO.Online et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, X, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

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  • La proposition 65 et le papier thermique : ce que les commerçants et les restaurateurs doivent savoir

    La proposition 65 et le papier thermique : ce que les commerçants et les restaurateurs doivent savoir

    Si votre entreprise utilise du papier thermique, qu’il s’agisse de tickets de caisse, de bons de cuisine ou d’étiquettes, la Proposition 65 ne concerne plus uniquement la Californie. Bien que la Prop 65 soit une loi californienne, son champ d’application s’étend déjà à l’ensemble du territoire national. De nombreuses entreprises reformulent leurs produits ou adaptent leurs stratégies d’étiquetage à tous les niveaux afin de se conformer à ces normes. Ne pas comprendre ces règles est non seulement risqué pour la santé, mais cela peut également entraîner des amendes, des poursuites judiciaires ou nuire à la réputation de votre marque.

    Voyons en détail ce qu’est la Proposition 65, en quoi elle concerne le papier thermique et comment les commerçants et les restaurants, où qu’ils se trouvent, peuvent se mettre en conformité.

    Achetez dès maintenant du papier conforme à la Prop 65

    Qu’est-ce que la Proposition 65 ?

    La Proposition 65, officiellement intitulée « Safe Drinking Water and Toxic Enforcement Act of 1986 » (loi de 1986 sur la sécurité de l’eau potable et la lutte contre les substances toxiques), est le dispositif mis en place par la Californie pour tenir les consommateurs informés d’une exposition potentielle à des substances chimiques nocives. Cette loi impose aux entreprises de fournir des avertissements « clairs et raisonnables » si leurs produits exposent les consommateurs à des substances connues pour provoquer le cancer, des malformations congénitales ou d’autres troubles de la reproduction.

    Bien qu’il s’agisse d’une loi californienne, son influence s’étend bien au-delà de cet État. De nombreuses marques et entreprises nationales choisissent de s’y conformer partout, car il est plus simple d’adopter une approche cohérente que de suivre deux règles différentes.

    Pourquoi la Prop 65 est-elle importante pour les tickets de caisse et le papier thermique ?

    Voici en quoi cela concerne votre quotidien : le papier thermique.

    Le papier thermique traditionnel utilise souvent des substances chimiques telles que le BPA et le BPS pour faire apparaître le texte imprimé. Ces substances figurent sur la liste de la Proposition 65 de Californie. Cela signifie qu’un geste aussi banal que de remettre un ticket de caisse à un client ou d’imprimer un bon de commande en cuisine pourrait techniquement être considéré comme une « exposition ».

    Pour les commerçants et les restaurateurs, c’est un enjeu majeur. Les clients touchent les tickets de caisse. Les employés manipulent des rouleaux toute la journée. Il ne s’agit pas seulement de conformité, mais aussi de santé et de sécurité.

    Et cela ne s’arrête pas aux tickets de caisse. Les supports papier tels que les étiquettes de confirmation de commande, les informations sur les allergènes, les étiquettes des plats à emporter et les étiquettes nutritionnelles peuvent également être concernés si un support inadapté est utilisé.

    Star Micronics propose du papier thermique pour tickets de caisse et des étiquettes non toxiques, sans BPA ni BPS, sans phénol et conformes à la Prop 65.

    Exigences de conformité à la Proposition 65 pour les entreprises

    Si vos tickets de caisse, étiquettes ou bons de commande de cuisine contiennent des substances répertoriées dans la Proposition 65, vous devrez peut-être apposer des avertissements bien visibles. Les exigences sont les suivantes :

    • Une indication claire de la présence d’un produit chimique figurant sur la liste
    • L’apposition des avertissements à des endroits où les clients et les employés pourront les voir
    • Une cohérence sur tous les sites concernés

    Tout manquement à ces exigences peut entraîner des sanctions dont le montant peut rapidement s’alourdir. Outre les amendes, les entreprises s’exposent à des poursuites judiciaires et à une atteinte à leur réputation, deux conséquences que tout exploitant souhaite éviter.

    Ce que la Prop 65 implique pour le commerce de détail et la restauration

    La conformité à la Prop 65 ne se limite pas aux services administratifs. Elle se manifeste dans les points de contact quotidiens où les clients et le personnel sont en contact avec du papier.

    > Pour les détaillants

    Les tickets de caisse constituent bien sûr le point de départ évident, mais la conformité s’étend bien au-delà de la caisse. Les détaillants doivent également tenir compte :

    • Étiquettes à code-barres pour l’affichage des prix et la lecture
    • Étiquettes d’inventaire pour la gestion des stocks et la traçabilité
    • Étiquettes de rotation des produits pour gérer la fraîcheur et réduire les pertes
    • Des coupons de fidélité et des tickets promotionnels remis directement aux clients

    Chacun de ces éléments constitue une source potentielle de risque si un papier thermique inadapté est utilisé.

    Découvrez les solutions de vente au détail de Star

    Star Micronics propose une gamme complète de solutions matérielles de point de vente destinées aux entreprises d'aujourd'hui.

    > Pour les restaurants et les chaînes de restauration rapide

    Les établissements de restauration dépendent fortement du papier thermique pour assurer la fluidité des processus et la précision des commandes. La conformité à la Prop 65 s’applique notamment aux :

    • les bons de cuisine qui permettent d’organiser les coulisses
    • Les étiquettes de traiteur pour les commandes importantes et les services à emporter
    • Les étiquettes de poids et de taille de portion qui fournissent des informations essentielles sur le portionnement
    • Les étiquettes d’identification des aliments permettant de distinguer les produits contenant des allergènes ou les commandes spéciales
    • Les étiquettes de produits spéciaux et les étiquettes d’informations nutritionnelles qui aident les clients à faire des choix éclairés

    Des comptoirs de plats à emporter aux repas hors établissement, les étiquettes sont omniprésentes dans la restauration moderne. Chaque étiquette imprimée constitue un élément modeste mais essentiel tant pour la conformité réglementaire que pour la confiance des clients.

    Découvrez les solutions QSR de Star

    Solutions de point de vente pour la restauration

    Comment choisir du papier conforme à la Prop 65

    La solution est simple : choisissez le support adapté. Optez pour un papier thermique qui soit :

    • sans BPA et sans BPS (sans phénol)
    • Avoir fait l’objet de tests de conformité à la Prop 65
    • Certifié par un fournisseur de confiance

    Un papier adapté ne se contente pas de protéger votre entreprise sur le plan juridique. Il rassure également vos clients et vos employés sur le fait que vous prenez leur sécurité au sérieux, ce qui les incite à faire confiance à votre marque.

    L’engagement de Star Micronics

    Star s’engage à anticiper les tendances du secteur et à garder une longueur d’avance sur celles-ci. C’est pourquoi nous proposons des options de papier thermique conformes à la Prop 65, sans BPA, sans BPS et non toxiques. Ces supports sont conçus pour les tickets de caisse, les étiquettes sans support et la grande variété d’applications d’étiquetage auxquelles les commerçants et les restaurants ont recours au quotidien.

    Vous souhaitez en savoir plus sur le papier pour étiquettes sans support ? Découvrez ici les différentes forces d’adhérence, ou apprenez pourquoi les étiquettes sans support peuvent constituer une meilleure alternative pour votre entreprise.

    Prop 65 et papier thermique : conclusions

    La Prop 65 peut sembler n’être qu’une formalité administrative de plus, mais en réalité, il s’agit de protéger les personnes et de protéger votre marque. Si votre entreprise imprime des tickets de caisse, des bons de commande de cuisine ou des étiquettes, la conformité n’est pas seulement une décision judicieuse ; c’est aussi la plus sûre.

    Avec Star, les entreprises peuvent simplifier leur mise en conformité en choisissant des solutions fiables pour la Prop 65 et le papier thermique, tant dans le secteur de la vente au détail que dans celui de la restauration. Contactez-nous pour découvrir vos options et permettre à votre entreprise de garder une longueur d’avance.

    Êtes-vous prêt à vous procurer du papier thermique et des étiquettes conformes à la Prop 65 pour votre entreprise ?

    Découvrez dès maintenant Star Blue Eco

  • Papier pour tickets de caisse respectueux de l’environnement : non toxique, sans BPA et conforme à la proposition 65

    Papier pour tickets de caisse respectueux de l’environnement : non toxique, sans BPA et conforme à la proposition 65

    Lorsque vous évaluez l’impact de votre entreprise sur la santé, la sécurité et l’environnement, un facteur important à prendre en compte est le papier thermique que vous utilisez pour vos tickets de caisse, et plus précisément s’il s’agit de papier standard ou écologique.

    La loi californienne dite « Proposition 65 » impose aux entreprises de fournir des avertissements concernant toute exposition significative à des substances chimiques reconnues pour provoquer le cancer, des malformations congénitales ou d’autres troubles de la reproduction. Le papier thermique traditionnel contient souvent des substances chimiques figurant sur cette liste, ce qui fait de la conformité réglementaire et de la sécurité des clients une préoccupation croissante.

    On a tendance à négliger le fait que les rouleaux de papier que vos employés insèrent dans les imprimantes de tickets constituent une source de substances chimiques nocives. Or, le papier thermique traditionnel contient souvent des substances toxiques, notamment des bisphénols et des microplastiques, qui peuvent nuire à la santé de vos employés et de vos clients. Opter pour du papier écologique permettra d’atténuer ces risques et vous aidera à mettre en place des processus d’impression durables.

    Découvrez Star Paper & Labels

    Ce à quoi vous pouvez être exposé lorsque vous touchez un ticket de caisse

    La composition du papier thermique des tickets de caisse varie d’une marque à l’autre, mais il peut contenir les substances chimiques nocives suivantes : 

    Le bisphénol S (BPS)

    Une étude menée par le Center for Environmental Health a révélé que le simple fait de tenir un ticket de caisse issu d’une imprimante thermique pendant seulement 10 secondes entraîne l’absorption d’une quantité de BPS suffisante pour dépasser les seuils fixés par la proposition 65 de Californie. Les plaignants s’appuient sur ces recherches comme preuve dans le cadre d’une action en justice visant à contraindre les détaillants à cesser d’utiliser du papier enduit de BPS, un produit chimique facilement absorbé et associé au cancer et à des troubles de la reproduction. 

    Bisphénol A (BPA)

    Le papier thermique des tickets de caisse peut également contenir du BPA pour permettre l’impression par activation thermique. L’utilisation de ce produit chimique est interdite dans de nombreux pays et dans plusieurs États américains pour certains produits tels que les gobelets à boisson et les récipients alimentaires. À l’instar du BPS, le BPA est associé à des troubles du système reproducteur et à d’autres problèmes de santé. Une étude menée par The Ecology Center a révélé que la présence de BPA dans les tickets de caisse diminue aux États-Unis. Malheureusement, le BPS prend sa place, très probablement parce que les commerçants ne connaissent pas l’existence de papiers sans BPA ou d’alternatives sans phénol.

    Microplastiques

    Les revêtements utilisés sur le papier thermique des tickets de caisse, tels que le polyéthylène (PE) et l’éthylène-alcool vinylique (EVOH), ne se décomposent pas et contribuent à la pollution par les microplastiques. Les problèmes croissants que posent les microplastiques pour l’environnement et la santé de la population nécessitent de trouver une alternative en papier respectueuse de l’environnement.

    Optez pour le papier et les étiquettes Star Blue Eco de Star Micronics pour bénéficier d'une solution sans BPA, non toxique et conforme à la Prop 65, en toute confiance.

    Pourquoi vous devez passer dès maintenant au papier écologique

    On observe une prise de conscience croissante des risques sanitaires et environnementaux liés au papier thermique traditionnel utilisé pour les tickets de caisse. Les organisations et les associations militent pour que les entreprises adoptent des alternatives plus sûres et non toxiques, et certains commerçants ont déjà entrepris des changements pour répondre à la demande des consommateurs et se conformer aux directives réglementaires. C’est donc le moment idéal pour évaluer vos sources d’approvisionnement en papier et explorer des options de tickets de caisse écologiques qui répondent à la fois aux attentes de vos clients et à vos objectifs de développement durable à long terme.

    Star propose un papier haute performance et non toxique

    Forte de plusieurs décennies d’expérience dans l’impression thermique, Star Micronics a pris conscience du besoin croissant en solutions de papier pour tickets de caisse respectueuses de l’environnement. Après un travail approfondi de recherche et développement, nous avons lancé la gamme Star Blue Eco, dotée d’une technologie thermique sans phénol qui favorise un environnement plus sûr et plus sain, ainsi qu’une impression plus durable.

    Tous les produits de la gamme Star Blue Eco sont conformes à la Proposition 65 de Californie et offrent une impression thermique de haute qualité sans revêtements contenant du BPA ou du BPS.

    Boutique Star Paper & Labels

    Rouleaux de papier thermique « Star Blue » de Star Micronics. Tickets de caisse, sans support, adhésifs, traditionnels, permanents, thermiques, de qualité papier bond, étiquettes.
    Le papier et les étiquettes Star Blue Eco sont non toxiques, sans BPA et conformes à la Prop 65.

    Le passage à du papier de ticket de caisse sans phénol constitue une mesure modeste mais significative. Cela montre à vos clients que vous vous souciez de leur santé, de leur sécurité et de l’environnement. Si tous les commerçants peuvent en tirer profit, cela revêt une importance particulière dans les commerces de détail, où les clients peuvent tenir un ticket de caisse entre leurs mains pendant plusieurs minutes, qu’ils attendent pour effectuer un retour ou pour récupérer une commande en ligne.

    De même, dans les restaurants et les chaînes de restauration rapide, où les tickets de caisse peuvent entrer en contact avec des emballages alimentaires, des couverts, voire directement avec les aliments, l’utilisation de papier non toxique démontre votre engagement en faveur de la sécurité à chaque étape. C’est la bonne chose à faire — et cela pourrait également renforcer la fidélité de votre clientèle.

    Mesures supplémentaires à prendre pour une impression plus durable

    L’utilisation de papier non toxique n’est qu’une des mesures que vous pouvez prendre pour adopter des pratiques d’impression plus durables. Envisagez ces actions supplémentaires qui peuvent réduire l’empreinte carbone de votre entreprise et son impact global sur l’environnement.

    Imprimantes à faible consommation d’énergie

    Le choix d’imprimantes à faible consommation d’énergie certifiées Energy Star réduit la demande en énergie et préserve les ressources pour d’autres besoins essentiels. Un avantage supplémentaire : une consommation d’énergie moindre se traduit par une baisse des factures d’électricité. 

    Étiquettes sans support

    Les étiquettes sans support ne comportent pas de film protecteur à retirer. Elles ne génèrent aucun déchet et permettent même de gagner du temps, car les employés peuvent les apposer plus rapidement. Les rouleaux d’étiquettes sans support contiennent également jusqu’à 40 % d’étiquettes en plus que les rouleaux d’étiquettes traditionnelles, ce qui signifie qu’une entreprise peut en stocker davantage à la fois. Cela peut se traduire par une réduction du nombre de commandes et de livraisons, ce qui permet d’économiser du carburant et de réduire les émissions liées au transport.

    Connectivité efficace grâce au protocole MQTT

    Veiller à ce que vos imprimantes communiquent efficacement avec votre environnement informatique peut contribuer à une infrastructure d’impression plus durable et plus rentable. Le protocole MQTT, utilisé dans lasolution CloudPRNT Next de Star, est plus léger et plus efficace que les méthodes traditionnelles telles que HTTP. Il ne transmet les données qu’en cas de besoin, ce qui réduit le trafic réseau inutile, la charge des serveurs et la consommation de bande passante — un avantage particulièrement appréciable pour les environnements d’impression multi-sites ou à haut volume.

    Découvrez ici « Les réponses dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée concernant les services de TPV dans le cloud » >

    Engagez-vous en faveur d’une impression durable

    De petits changements, comme le passage à du papier de ticket écologique, peuvent avoir un impact durable sur vos clients, votre personnel et l’environnement. Alors que les réglementations se durcissent et que les attentes des consommateurs augmentent, le moment est venu d’adopter une approche proactive en faveur d’une impression plus sûre et plus intelligente.

    Les cinq meilleures imprimantes de tickets de caisse Star

    Les 5 meilleures imprimantes de tickets de caisse Star pour le commerce de détail, la restauration et bien plus encore

    Découvrez les imprimantes thermiques de tickets les mieux notées, conçues pour les systèmes de point de vente dans tous les environnements.

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  • Stratégies d’adaptation aux changements de politique tarifaire dans le secteur des technologies de vente au détail

    Stratégies d’adaptation aux changements de politique tarifaire dans le secteur des technologies de vente au détail

    Dans cet épisode du podcast Rising Stars, intitulé « Faire face aux changements de politique tarifaire dans le secteur des technologies de la vente au détail », l’animatrice Kate Orara dévoile les stratégies essentielles permettant aux entreprises du secteur des technologies de la vente au détail de s’adapter et de prospérer face à l’évolution de la réglementation tarifaire. S’appuyant sur son expertise en tant que responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, Kate explique comment les VAR, les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les distributeurs peuvent atténuer l’impact des droits de douane grâce à une planification proactive et à des partenariats stratégiques.

    Cet épisode offre des informations précieuses sur la gestion des vulnérabilités de la chaîne d’approvisionnement, l’analyse des risques financiers et la mise à jour des stratégies produit afin de maintenir la compétitivité sur un marché mondial de plus en plus complexe.

    Écoutez dès maintenant le nouvel épisode

    Prospérer dans un contexte de politique tarifaire incertaine

    Il est essentiel pour les professionnels des technologies de la vente au détail d’aujourd’hui de bien comprendre les répercussions des droits de douane. Qu’il s’agisse de trouver des sources d’approvisionnement alternatives, de constituer des stocks ou de mettre en œuvre des outils tels que CloudPRNT et la production localisée, Kate met en avant des moyens concrets de préserver le bon fonctionnement de votre entreprise. Avec des conseils supplémentaires sur la communication avec les clients et la mise à profit des partenariats, cet épisode fournit aux auditeurs des recommandations pratiques pour s’adapter efficacement aux changements de politique.

    Que vous soyez un revendeur à valeur ajoutée (VAR), un éditeur de logiciels indépendant (ISV) ou un distributeur, cet épisode est incontournable pour tous ceux qui souhaitent rester informés et garder une longueur d’avance dans le secteur du matériel de point de vente.

    Découvrez tous les épisodes

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    Le podcast Rising Stars

    Plongez dans l’univers des points de vente (POS) avec le podcast «Rising Stars» de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous explorons les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis posés par l’évolution rapide des technologies de point de vente.

    Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, aborde les nouvelles tendances et stratégies technologiques du commerce de détail avec des géants mondiaux du secteur. Elle a consacré toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.

    Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie et du cannabis.

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    Découvrez le blog Star

    Transcription de l’épisode

    [Musique]

    Kate Orara : Bonjour à tous, passionnés de technologies du commerce de détail ! Bienvenue dans le podcast « Rising Stars », votre référence incontournable pour tout ce qui concerne les technologies du commerce de détail et les points de vente. Je m’appelle Kate Orara, je suis responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, et je suis ravie de vous guider tout au long de ce parcours. Ici, nous nous penchons sur les dernières innovations qui façonnent les secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie-restauration et du cannabis. Que vous soyez un passionné de technologie ou un chef d’entreprise, voici votre passe d’accès aux coulisses pour découvrir des informations d’initiés. Rejoignez-moi ainsi que l’équipe de Star Micronics pour innover et progresser ensemble.

    Aujourd’hui, nous abordons un sujet qui préoccupe de nombreux revendeurs, éditeurs de logiciels indépendants, distributeurs et fabricants de matériel : comment se préparer aux changements potentiels sous la nouvelle administration américaine ? Avant de commencer, je tiens à souligner que cette discussion restera apolitique. Mon objectif est de vous fournir des stratégies et des éléments de réflexion concrets pour aider votre entreprise à faire face à tout changement à venir, quel que soit le climat politique.

    Allons-y. Je souhaite aborder ce sujet en huit points : comprendre le contexte, se tenir informé, évaluer les chaînes d’approvisionnement, les répercussions financières, accompagner les clients, renforcer les partenariats, investir dans la technologie et les considérations juridiques.

    Comprendre le contexte

    À chaque changement d’administration s’accompagnent des changements dans les politiques qui ont un impact sur le commerce international. Bien que les détails précis concernant les droits de douane proposés ne soient pas encore connus, l’histoire nous enseigne que ces droits peuvent affecter directement les chaînes d’approvisionnement, la tarification et l’ensemble des opérations commerciales dans le secteur de la vente au détail. Il est essentiel de rester informé et proactif.

    Se tenir informé

    Vous avez déjà franchi la première étape : vous vous tenez informé. Suivez de près les annonces des organismes gouvernementaux et des associations professionnelles. Des organisations telles que la Retail Solutions Providers Association (RSPA), dont Star Micronics est membre, constituent d’excellentes sources d’informations actualisées. Si vous n’êtes pas membre, n’hésitez pas à m’en faire part : je me ferai un plaisir de vous mettre en relation avec une personne qui pourra vous aider à adhérer.

    Rejoindre des groupes tels que la RSPA et vous abonner à leurs lettres d’information peut vous donner une longueur d’avance pour comprendre les droits de douane proposés. Le réseautage avec vos pairs du secteur peut également vous apporter des informations précieuses et des opportunités de collaboration pour trouver des solutions.

    Évaluation des chaînes d’approvisionnement

    Examinez attentivement votre chaîne d’approvisionnement. Identifiez quels sont vos produits ou composants susceptibles d’être affectés par les droits de douane. Si vous vous approvisionnez dans des régions susceptibles d’être soumises à de nouveaux droits de douane, c’est le moment d’explorer des alternatives ou d’entamer ces discussions. Envisagez de travailler avec des fournisseurs situés dans des régions non concernées ou d’étudier des options de fabrication nationale. De plus, renégociez vos contrats avec vos fournisseurs actuels afin de partager ou d’absorber les hausses de coûts potentielles.

    Impacts financiers

    Les droits de douane peuvent avoir un impact significatif sur votre résultat net ; il est donc essentiel de vous préparer financièrement. Commencez par estimer dans quelle mesure les droits de douane proposés pourraient augmenter les coûts de vos produits phares. À partir de là, envisagez des stratégies pour ajuster vos prix tout en restant compétitifs. Vous pourriez également vous tourner vers des outils financiers tels que la couverture ou l’assurance pour vous prémunir contre la volatilité des coûts. Pour les entreprises qui dépendent fortement des importations, ces outils peuvent constituer un filet de sécurité indispensable.

    Accompagner vos clients

    N’oubliez pas vos clients : la communication est essentielle. Faites preuve de transparence quant aux répercussions potentielles sur les prix ou la disponibilité des produits. Dans le même temps, proposez des alternatives. Si le coût d’un produit augmente considérablement en raison des droits de douane, suggérez des options moins onéreuses ou des solutions issues de l’approvisionnement local. Mettez toujours en avant la valeur de vos offres, qu’il s’agisse du retour sur investissement à long terme, de la fiabilité ou du service client.

    Renforcer les partenariats

    Des partenariats solides peuvent faire toute la différence en période d’incertitude. Collaborez avec vos fabricants, distributeurs et autres partenaires afin d’élaborer des stratégies visant à atténuer les effets des droits de douane. Vous pourriez, par exemple, travailler ensemble pour constituer des stocks avant l’entrée en vigueur des droits de douane ou partager la charge de la hausse des coûts. En outre, envisagez de plaider collectivement en faveur d’exemptions ou d’allègements tarifaires : une voix collective a souvent plus de poids.

    Investir dans la technologie

    Une autre façon de compenser les répercussions potentielles des droits de douane consiste à investir dans la technologie. Les outils d’automatisation et d’optimisation de l’efficacité peuvent réduire les coûts d’exploitation, ce qui contribue à compenser la hausse des frais d’importation. De même, envisager une production localisée peut permettre de réduire complètement la dépendance vis-à-vis des importations. Pour certaines entreprises, le moment est peut-être venu de réévaluer entièrement leur stratégie produit. Se recentrer sur des produits ou services à forte marge peut vous aider à absorber plus efficacement les hausses de coûts.

    Considérations juridiques

    Enfin, ne négligez pas les aspects juridiques et de conformité. Consultez des experts juridiques pour comprendre comment les droits de douane peuvent affecter vos contrats et vos obligations de conformité. Vérifiez les codes tarifaires de vos produits afin de garantir une classification correcte et d’éviter des droits de douane inutiles.

    Conclusion

    Se préparer à d’éventuels droits de douane ne consiste pas seulement à atténuer les risques ; il s’agit également de trouver des opportunités d’innover et de renforcer votre entreprise. En vous tenant informé, en évaluant votre chaîne d’approvisionnement et en collaborant avec vos partenaires, vous pouvez faire face à ces changements en toute confiance. N’oubliez pas que le changement est une constante dans le secteur des technologies de l’information pour le commerce de détail, et que c’est la capacité à s’adapter de manière proactive qui distingue les entreprises prospères.

    Et voilà, cet épisode du podcast «Rising Stars» touche à sa fin. Un immense merci à nos formidables auditeurs de nous avoir suivis. N’oubliez pas de vous abonner, de noter le podcast et de laisser un commentaire : vos retours nous motivent à continuer de vous proposer le meilleur de la technologie dans le secteur de la vente au détail. Restez en contact avec nous sur les réseaux sociaux pour découvrir les dernières actualités et des contenus en coulisses. Avant de vous quitter, n’oubliez pas que l’avenir des technologies du commerce de détail est entre nos mains et qu’ensemble, nous le façonnons. Continuez à innover, continuez à vous élever, et jusqu’à la prochaine fois, c’est Kate Orara qui vous dit au revoir. Ensemble, nous nous élevons.

    [Musique]

  • Star Micronics dévoile des imprimantes de pointe pour tickets de caisse et étiquettes amovibles sans support

    Star Micronics dévoile des imprimantes de pointe pour tickets de caisse et étiquettes amovibles sans support

    Deux modèles innovants, les imprimantes de tickets de caisse et d’étiquettes sans support TSP143IV X4 et TSP143IV SK X4, redéfinissent l’impression dans les environnements modernes du commerce de détail et de l’hôtellerie.

    Somerset, New Jersey – 10 janvier 2025 – Star Micronics, leader mondial des technologies de point de vente (POS), d’étiquetage et d’engagement client, a le plaisir d’annoncer le lancement de deux solutions d’impression révolutionnaires : l’imprimante de tickets de caisse TSP143IV X4 et l’imprimante d’étiquettes sans support amovibles « TSP143IV SK X4 ». Conçues pour répondre aux exigences des entreprises d’aujourd’hui, ces imprimantes offrent des performances exceptionnelles et une connectivité avancée, le tout dans un design respectueux de l’environnement. Star Micronics établit une nouvelle fois une nouvelle norme en matière d’impression pour les points de vente.

    TSP143IV X4 : une connectivité avancée alliée à une impression à grande vitesse

    La TSP143IV X4 offre une polyvalence à l’épreuve du temps grâce à quatre options de connectivité — USB, LAN, WLAN et Bluetooth — garantissant une compatibilité parfaite avec les appareils iOS, Android et Windows. Grâce à la technologie CloudPRNT Next utilisant le protocole MQTT, la TSP143IV X4 permet une impression dans le cloud plus rapide et plus fiable, ce qui la rend idéale pour les entreprises gérant des opérations d’impression à distance sur plusieurs sites.

    Cette imprimante compacte prend en charge l’impression à grande vitesse jusqu’à 250 mm/s, intègre un massicot automatique et offre une alimentation USB-C de 20 W ainsi qu’un transfert de données pour les appareils iOS, Android et Windows. De plus, la configuration Wi-Fi n’a jamais été aussi simple grâce à l’application Star Quick Setup Utility ou via un code QR. L’TSP143IV X4 s’inscrit également dans une démarche de développement durable grâce à sa certification EnergyStar, qui garantit un fonctionnement économe en énergie, réduisant ainsi la consommation électrique et l’impact environnemental tout en diminuant les coûts d’exploitation pour les entreprises. Ces imprimantes sont livrées dans un emballage écologique : leur carton est 30 % plus petit et l’emballage plastique est quasi inexistant, ce qui permet de réduire l’impact environnemental.

    Découvrez le modèle X4 TSP143IV

    TSP143IV SK X4 : un système d’étiquetage intelligent pour les flux de travail à forte intensité

    Le modèle TSP143IV SK X4 s’inscrit dans la lignée de la réputation d’innovation de Star grâce à ses capacités d’impression d’étiquettes adhésives sans support amovibles, conçues pour des secteurs tels que la restauration, la livraison, les plats à emporter et la blanchisserie. Ce modèle simplifie les opérations en produisant des étiquettes adhésives repositionnables qui collent sans laisser de résidus, garantissant ainsi la précision des commandes et des flux de travail optimisés.

    L’TSP143IV SK X4 dispose également de quatre interfaces de connectivité, d’une configuration Wi-Fi simplifiée et d’une impression à grande vitesse de 180 mm/s avec un massicot automatique. À l’instar de son modèle jumeau, la SK X4 privilégie le développement durable grâce à sa certification EnergyStar et est recyclable à près de 100 %. Son emballage réduit minimise le gaspillage de matériaux et les émissions de CO₂ pendant le transport.

    Découvrez le modèle TSP143IV SK X4

    Fonctionnalités innovantes communes aux deux modèles d’imprimantes

    Les modèles TSP143IV X4 et TSP143IV SK X4 partagent plusieurs fonctionnalités de pointe :

    • CloudPRNT Next avec le protocole MQTT pour une communication cloud plus rapide et plus fiable.
    • Configuration Wi-Fi conviviale à l’aide de l’utilitaire Star Quick Setup ou via un code QR.
    • Un design compact et moderne avec une alimentation intégrée pour un gain de place.
    • Certification EnergyStar et emballage respectueux de l’environnement pour soutenir des pratiques commerciales durables.

    « Les entreprises du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration ont besoin de solutions qui soient non seulement efficaces et fiables, mais aussi capables de s’adapter à leurs besoins en constante évolution. Les modèles TSP143IV X4 et TSP143IV SK X4 incarnent l’engagement de Star en faveur de l’innovation et du développement durable, permettant ainsi aux entreprises d’améliorer leur efficacité tout en réduisant leur empreinte environnementale et en augmentant leur résultat net. »

    Christophe Naasz, directeur mondial du développement commercial chez Star Micronics

    Pour en savoir plus sur ces nouvelles imprimantes et découvrir comment elles peuvent révolutionner vos processus de point de vente et d’étiquetage, rendez-vous sur starmicronics.com ou contactez sales@starmicronics.com.

    Découvrez l’avenir de la technologie des points de vente au salon NRF 2025 ! Star Micronics présentera ces modèles et bien d’autres encore au stand 5757, du 12 au 14 janvier 2025, au Javits Convention Center de New York.

    Vous aimez l’actualité du secteur ? Découvrez notre podcast :

    Podcast Rising Stars

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la tendance du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, X, Instagram, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Certifié Energy Star : Star Micronics imprime un avenir plus respectueux de l’environnement

    Certifié Energy Star : Star Micronics imprime un avenir plus respectueux de l’environnement

    Le développement durable est bien plus qu’un simple mot à la mode : les entreprises prennent de plus en plus de mesures pour réduire leur impact environnemental. Chaque choix, qu’il s’agisse des produits que nous utilisons ou de l’énergie que nous consommons, contribue à façonner un avenir plus vert. Chez Star Micronics, nous sommes fiers d’apporter notre contribution en proposant des imprimantes certifiées Energy Star qui allient des performances exceptionnelles à une grande efficacité énergétique.

    Consultez le rapport environnemental 2023 de Star

    Que signifie la certification Energy Star ?

    Lorsque vous voyez le logo Energy Star, il ne s’agit pas simplement d’un argument marketing, mais d’une promesse. Cette certification, délivrée par l’Agence américaine de protection de l’environnement (EPA) et le ministère américain de l’Énergie (DOE), signifie qu’un produit répond à des normes strictes en matière d’efficacité énergétique. Les appareils certifiés Energy Star sont conçus pour consommer moins d’énergie sans compromettre leurs performances, ce qui aide les entreprises à réduire leurs coûts tout en contribuant à un environnement plus propre.

    Pour les imprimantes, cela se traduit par une utilisation efficace de l’énergie en fonctionnement et en veille, ce qui réduit la consommation d’électricité et contribue à diminuer les émissions de gaz à effet de serre. En choisissant des imprimantes certifiées Energy Star, les entreprises peuvent démontrer leur engagement en faveur du développement durable tout en réalisant des économies à long terme.

    Certifié Energy Star : Star Micronics imprime un avenir plus respectueux de l'environnement

    Pourquoi l’efficacité énergétique est-elle importante pour les imprimantes ?

    Les imprimantes sont des outils de travail indispensables dans tous les secteurs d’activité à travers le monde, du commerce de détail à l’hôtellerie-restauration, en passant par la santé et la logistique. Cependant, elles sont également connues pour leur forte consommation d’énergie. C’est là que la certification Energy Star fait la différence. En consommant moins d’énergie, ces imprimantes réduisent les coûts d’exploitation et contribuent aux efforts mondiaux en faveur du développement durable.

    Pour les entreprises, cela va bien au-delà d’une simple question de chiffres. Opter pour des produits économes en énergie montre à vos clients et à vos collaborateurs que vous accordez la priorité à des pratiques respectueuses de l’environnement. C’est un petit changement aux implications majeures pour la planète et pour votre marque.

    Le développement durable ne concerne pas uniquement les imprimantes ! Découvrez les avantages écologiques des étiquettes sans support >

    Imprimantes Star Micronics certifiées Energy Star

    Chez Star, nous sommes convaincus que l’innovation et la responsabilité vont de pair. C’est pourquoi nous sommes ravis de vous proposer une gamme d’imprimantes ayant obtenu la certification Energy Star, vous garantissant ainsi de ne pas avoir à choisir entre performance et développement durable.

    Nos imprimantes des séries TSP143III et TSP143IV, réputées pour leur fiabilité et leur connectivité avancée, sont à l’avant-garde de cette démarche. Ces modèles sont conçus pour répondre aux exigences des environnements à forte activité tout en économisant de l’énergie à chaque étape.

    Imprimante d’étiquettes adhésives TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics établit une nouvelle référence en matière d’impression thermique compacte et écologique d’étiquettes sans support, en proposant des options de connectivité avancées telles que le Wi-Fi et l’AOA, ainsi que des étiquettes efficaces et sans résidus adaptées à divers besoins professionnels.

    En savoir plus >

    Imprimante thermique d'étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK, de Star Micronics.

    Si vous préférez les modèles compacts et élégants, ne cherchez pas plus loin que l’mC-Print3. La deuxième génération de ce modèle (MCP31) regorge de fonctionnalités de pointe telles que la connectivité USB-C « Ultra-C » et CloudPRNT Next, tout en respectant les normes Energy Star. Et n’oublions pas l’mPOP, notre solution complète pour les points de vente qui combine une imprimante et un tiroir-caisse dans un design économe en énergie et peu encombrant.

    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimante de tickets mC-Print3

    La mC-Print3 de Star Micronics allie une impression à grande vitesse à des options de connectivité avancées telles que « Ultra-C » et CloudPRNT Next. Son port USB-C « Ultra-C » assure une alimentation et un transfert de données fluides avec n’importe quel appareil, tandis que CloudPRNT Next offre une impression à distance optimisée grâce au protocole MQTT, idéale pour les environnements de point de vente modernes.

    Découvrez la mC-Print3 >

    Choisir Star, c’est choisir un avenir meilleur

    Chaque décision commerciale façonne le monde que nous laisserons derrière nous. Avec les imprimantes Star Micronics certifiées Energy Star, vous n’investissez pas seulement dans du matériel fiable et de haute qualité ; vous choisissez un avenir où durabilité et efficacité vont de pair.

    Qu’il s’agisse de réduire votre facture d’électricité ou de diminuer votre empreinte carbone, ces imprimantes permettent à votre entreprise de faire la différence. En soutenant des technologies plus écologiques, vous vous associez à un effort mondial visant à créer une planète plus saine pour les générations futures.

    Prêt à passer à l’impression certifiée Energy Star ? Découvrez dès aujourd’hui notre gamme d’imprimantes et voyez comment Star Micronics peut aider votre entreprise à prospérer de manière durable.

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  • Le meilleur système de point de vente pour les services de blanchisserie « lavage et pliage »

    Le meilleur système de point de vente pour les services de blanchisserie « lavage et pliage »

    Si vous envisagez de lancer un service de lavage et de pliage du linge (également appelé « lavage-séchage-pliage ») ou de l’ajouter à votre activité actuelle de laverie automatique ou de nettoyage à sec, il est essentiel de disposer d’un système de point de vente (POS) adapté à ces services. Pour économiser à la fois de l’argent et du temps, il est utile de savoir exactement quel matériel de point de vente est nécessaire pour fonctionner efficacement. Dans cet article, nous vous présenterons les éléments clés que votre système de point de vente dédié aux services de lavage et de pliage doit inclure pour garantir votre réussite.

    Procurez-vous les meilleures balances de point de vente

    Qu’est-ce qu’un service de blanchisserie « lavage-pliage » ?

    Un service de blanchisserie « lavage-pliage » est un service de blanchisserie sur place qui se charge de laver, de sécher et de plier soigneusement les vêtements et autres articles confiés par le client, en vue d’un retrait ou d’une livraison. Soit le client dépose ses vêtements propres et vient les récupérer ultérieurement au même endroit, soit un livreur vient chercher le linge chez le client, puis le lave, le sèche, le plie et le lui livre.

    Ajouter des services de lavage et de pliage à votre entreprise de blanchisserie peut s’avérer rentable

    La demande en services de lavage et de pliage connaît une croissance rapide, ce qui en fait un complément très rentable pour toute entreprise de blanchisserie. Avec l’augmentation du télétravail et la diminution des besoins en nettoyage à sec, les vêtements décontractés et confortables s’accumulent. De nombreux clients préfèrent la commodité de confier leur linge à un professionnel plutôt que de s’en occuper eux-mêmes, ce qui explique la popularité croissante des services de lavage et de pliage.

    Un homme travaillant dans le secteur de la blanchisserie et proposant un service de lavage et de pliage.

    Offrir un service client exceptionnel est essentiel pour se démarquer dans le secteur très concurrentiel du lavage et du pliage du linge. Proposer des services d’enlèvement et de livraison apporte un confort supplémentaire à vos clients, ce qui vous distingue de vos concurrents. Outre le pliage soigné et l’emballage de leur linge, l’ajout d’un mot personnalisé, de bons de réduction ou d’étiquettes à l’effigie de votre marque peut améliorer l’expérience client et donner une image plus professionnelle de votre entreprise.

    Éléments à prendre en compte lors du choix d’un système de point de vente pour les services de lavage et de pliage

    Pour réussir dans ce secteur, il est indispensable de disposer d’un système de point de vente adapté aux services de lavage et de pliage. Réfléchissez à tous les aspects de votre activité avant de choisir un système de point de vente. Il est important de prendre en compte les éléments suivants :

    • Combien d’employés utiliseront le système ?
    • Quels modes de paiement allez-vous accepter ?
    • Allez-vous proposer des services de blanchisserie récurrents ?
    • Avez-vous besoin de terminaux de paiement sur place ou d’options de paiement mobile ?

    Ce ne sont là que quelques-uns des facteurs à prendre en compte pour choisir le système de point de vente le mieux adapté à vos besoins.

    Balance mG-T au comptoir d'une laverie automatique proposant un service de lavage et de pliage

    Le meilleur système de point de vente pour les services de lavage et de pliage

    Il est essentiel de disposer du meilleur matériel et des meilleurs logiciels pour votre système de point de vente dédié aux services de lavage et de pliage du linge. Voici ce dont vous aurez besoin :

    Logiciel de point de vente

    Un logiciel de point de vente ne se contente pas d’imprimer des tickets de caisse : il gère les stocks, suit les préférences des clients et fournit des analyses détaillées. De nombreuses solutions logicielles de point de vente sont spécialement adaptées aux services de blanchisserie, y compris aux activités de lavage et de pliage.

    Matériel de point de vente

    Vous aurez ensuite besoin d’un ordinateur ou d’une tablette pour interagir avec votre logiciel de point de vente et encaisser les paiements. Vous devrez également vous procurer un support d’écran pour votre tablette ainsi qu’un étui adapté à votre appareil mobile afin de le sécuriser et de le protéger. Il est indispensable de disposer d’un terminal de paiement capable de lire les cartes EMV afin de se conformer aux futures mises à jour de sécurité.

    Si vous souhaitez accepter les paiements via les téléphones de vos clients, assurez-vous de disposer du terminal de paiement adapté à cet effet. Vous aurez également besoin d’un tiroir-caisse d’une capacité suffisante pour votre trésorerie, afin de ne jamais être à court de monnaie.

    Le support pour tablette EZ POS de Star Micronics. Présenté ici en noir avec l'imprimante de tickets TSP143IV.
    Une configuration de point de vente comprenant le boîtier Universal mEnclosure, le support de tablette de bureau « EZPOS » et l’imprimante thermique de tickets TSP143IV de Star Micronics est idéale pour les services de blanchisserie (lavage et pliage).

    Balance de point de vente conforme aux normes commerciales

    La plupart des services de blanchisserie « lavage-pliage » facturent au poids, c’est pourquoi une balance de caisse précise est indispensable. Vous avez besoin d’une balance facile à connecter au reste de votre matériel de caisse et pouvant s’intégrer sans problème ni délai à votre logiciel de caisse. Assurez-vous que la balance est « homologuée pour le commerce » et qu’elle peut mesurer des poids importants.

    L'afficheur numérique à poteau mG-TUDB pour balances de point de vente de Star Micronics.
    Une balance emG-TUDB POS, idéale pour les services de lavage et de pliage du linge.

    Lecteur de codes-barres

    Un lecteur de codes-barres fiable est indispensable pour le suivi des articles et la gestion des stocks. Pour votre système de point de vente dédié au lavage et au pliage, optez pour un lecteur capable de lire à la fois les codes-barres 1D et 2D afin de rationaliser la gestion des commandes et les paiements des clients.

    Les codes-barres 2D englobent notamment les codes QR, qui sont aujourd’hui largement utilisés et très populaires. Comme les clients peuvent également les scanner avec leur téléphone, les codes QR peuvent être utilisés sur les étiquettes de commande ou les tickets de caisse pour rediriger directement les clients vers votre site web ou votre page d’accueil. Vous pouvez ainsi mettre en avant vos promotions en cours ou vos horaires pendant les jours fériés, et renforcer l’engagement des clients envers votre marque.

    Les scanners de codes-barres 1D/2D de Star

    Star propose une gamme complète de lecteurs de codes-barres 1D/2D certifiés IP, parfaits pour répondre à divers besoins professionnels. Du commerce de détail au secteur de la santé, nos lecteurs polyvalents excellent dans la lecture des codes-barres figurant sur les permis de conduire et les pièces d’identité, garantissant une saisie rapide et précise des données. Choisissez le modèle le mieux adapté à votre configuration : des options de bureau, portables ou sans fil via Bluetooth sont disponibles.

    Lecteurs de codes-barres 2D

    Star Micronics propose les solutions les plus récentes en matière de technologie de codes-barres pour le commerce de détail, avec une gamme de scanners de bureau, de scanners portables USB et de scanners portables sans fil.

    Imprimantes thermiques de tickets et d’étiquettes

    Enfin, disposer d’imprimantes de tickets et d’étiquettes fiables apportera un plus considérable à votre entreprise. Une imprimante thermique de tickets vous permet d’imprimer des tickets d’aspect professionnel, ce qui renforce votre image de marque. De plus, certaines imprimantes basées sur le cloud permettent même de configurer et de programmer des campagnes marketing promotionnelles automatisées, en imprimant sur vos tickets personnalisés le même code QR ou les mêmes informations promotionnelles afin de renforcer l’engagement client, comme mentionné ci-dessus.

    Découvrez les services cloud de Star Micronics pour des tickets personnalisables >

    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimante de tickets mC-Print3

    L’imprimante Star Micronics mC-Print3 allie une impression à grande vitesse à des options de connectivité avancées telles que l’Ultra-C et CloudPRNT Next. Son port USB-C Ultra-C assure une alimentation et un transfert de données fluides avec n’importe quel appareil, tandis que CloudPRNT Next offre une impression à distance optimisée grâce au protocole MQTT, idéale pour les environnements de point de vente modernes.

    Découvrez la mC-Print3 >

    En plus d’une imprimante de tickets, vous aurez également besoin d’une imprimante d’étiquettes. De nos jours, de plus en plus de professionnels utilisent des imprimantes d’étiquettes sans support, qu’il s’agisse d’étiquettes autocollantes repositionnables ou d’étiquettes permanentes sans support. Lorsque les clients récupèrent leurs vêtements fraîchement nettoyés, le fait de voir une étiquette apposée de manière professionnelle et comportant leurs coordonnées apporte une touche supplémentaire de soin et d’attention. Ce sont ces détails qui peuvent permettre à votre entreprise de se démarquer de la concurrence et de fidéliser votre clientèle, en l’incitant à revenir.

    Découvrez Label Builder, une fonctionnalité de Star Cloud Services, qui permet aux commerçants de personnaliser leurs étiquettes >

    Imprimantes d’étiquettes Star les plus populaires

    Imprimante d’étiquettes adhésives TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics établit une nouvelle référence en matière d’impression thermique compacte et écologique d’étiquettes sans support, offrant des options de connectivité avancées telles que le Wi-Fi et l’AOA, ainsi que des étiquettes efficaces et sans résidus adaptées à divers besoins professionnels.

    En savoir plus >

    Imprimante thermique d'étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK, de Star Micronics.
    L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics.

    Imprimante multimédia mC-Label3

    L’mC-Label3 de Star Micronics est une imprimante multimédia polyvalente qui permet d’imprimer une large gamme d’étiquettes et de tickets de caisse, y compris des étiquettes adhésives sans support, tant permanentes que repositionnables. Elle dispose d’une connectivité au cloud et de technologies innovantes telles que SteadyLAN et TetherLAN, pour un confort d’impression accru.

    Découvrez l’mC-Label3 >

    Découvrez des solutions d’étiquetage avancées

    Imprimantes à impact

    Les imprimantes à impact, telles que le modèle SP700 de Star Micronics, sont particulièrement utiles dans les services de blanchisserie « lavage-pliage » grâce à leur capacité à produire des impressions résistantes et durables. Les imprimantes à impact utilisent des rubans encreurs pour créer des étiquettes nettes et indélébiles, capables de résister aux températures élevées et à l’humidité que l’on retrouve couramment dans les environnements de blanchisserie.

    Pour les services de blanchisserie, ces imprimantes permettent de produire des étiquettes résistantes qui sont apposées sur les commandes des clients à des fins de suivi. Cela garantit que les vêtements sont facilement identifiables et bien organisés tout au long des processus de lavage, de séchage et de pliage.

    De plus, la plupart des imprimantes à impact proposent une impression en deux couleurs, ce qui permet de mettre en évidence sur les étiquettes des détails importants, tels que les noms des clients ou des instructions particulières, améliorant ainsi encore davantage l’efficacité et la précision. Les imprimantes à impact telles que l’SP700 offrent des performances fiables dans des environnements chauds et humides, ce qui en fait une solution idéale pour les laveries automatiques ou toute entreprise proposant des services de lavage et de pliage.

    Imprimante à impact SP700

    Grâce à sa conception robuste et à sa qualité d’impression constante, l’imprimante à impactSP700 améliore à la fois l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client en rationalisant la gestion des commandes.

    Découvrez laSP700 >

    L'imprimante de cuisine à impact SP742 est idéale pour les commandes en ligne.

    Star Micronics propose le matériel de point de vente dont votre service de lavage et de pliage a besoin

    Leader reconnu du secteur depuis plus de 60 ans, Star Micronics propose une large gamme de solutions matérielles de point de vente parfaitement adaptées aux services de blanchisserie et de repassage. Notre gamme comprend des imprimantes de bureau, portables et de kiosque, des tiroirs-caisses, des scanners de codes-barres, des balances et bien plus encore, le tout conçu pour répondre aux exigences de tout environnement de vente au détail ou d’hôtellerie. De plus, les services cloud de Star Micronics peuvent aider les entreprises à fidéliser leurs clients grâce à des outils automatisés de marketing par ticket de caisse.

    Chez Star, nous accordons la priorité à une intégration transparente entre tous les équipements de point de vente. C’est pourquoi nous proposons une solution complète pour répondre à vos besoins en matière de système de point de vente, comprenant des imprimantes de tickets de caisse et d’étiquettes fiables, des balances de point de vente homologuées, des lecteurs de codes-barres et des tiroirs-caisses, le tout soutenu par une équipe d’assistance dédiée.

    Grâce à ses partenariats avec les principaux développeurs de logiciels de point de vente, Star vous fournit les outils nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise. Nos équipes d’assistance et d’intégration expertes mettront tout en œuvre pour mettre rapidement en ligne votre entreprise de blanchisserie et de pliage, garantissant ainsi un fonctionnement sans heurts et la satisfaction de vos clients.

    E-book : « Les tendances technologiques que vous devez adopter dans votre entreprise de lavage-pliage ou de laverie automatique ».

    Les tendances technologiques que vous devez adopter dans votre entreprise de lavage-pliage ou votre laverie automatique

    Mettez vos concurrents au pas grâce à la technologie de point de vente présentée dans ce guide pratique.

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    Découvrez dès aujourd’hui où vous pouvez vous procurer le matériel Star POS :

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  • Choisir la meilleure imprimante thermique de tickets de caisse pour votre restaurant rapide

    Choisir la meilleure imprimante thermique de tickets de caisse pour votre restaurant rapide

    Offrir un service client rapide et efficace, ainsi que transmettre les commandes rapidement et avec précision aux zones de préparation des plats, sont des éléments absolument essentiels au bon fonctionnement d’un restaurant à service rapide (QSR). Les imprimantes thermiques de tickets de caisse vous aideront à atteindre ces objectifs si vous choisissez un modèle doté des fonctionnalités et de la conception adaptées à votre activité. 

    Répondez à ces questions afin d’affiner vos choix à l’aide d’un arbre de décision et de choisir en toute confiance l’imprimante thermique de tickets adaptée à votre entreprise.

    Découvrez les solutions QSR de Star

    Que souhaitez-vous que l’imprimante thermique puisse faire ?

    La meilleure façon d’aborder toute décision d’achat technologique consiste à identifier les lacunes de votre activité ou à élaborer des plans visant à améliorer son efficacité. Recherchez-vous une imprimante performante pour les tickets de caisse ? Envisagez-vous d’installer des imprimantes en cuisine ? Ou avez-vous besoin d’un modèle conçu pour ces deux usages ? 

    Avez-vous besoin d’une imprimante capable de générer des étiquettes pour un traitement efficace des commandes en ligne, en plus d’imprimer des tickets de caisse et des bons ? Une fois vos besoins définis, vous pourrez affiner votre choix parmi les modèles d’imprimantes thermiques de tickets de caisse adaptés à vos applications.

    Star Micronics propose les imprimantes de cuisine dont vous avez besoin pour votre restaurant, votre établissement de restauration rapide ou votre café, notamment l'imprimante à impact SP742, l'imprimante multimédia mC-Label3 et l'imprimante thermique mC-Print3.

    Où avez-vous besoin d’imprimantes ?

    Une autre question que vous devez vous poser avant de commencer à rechercher des imprimantes de point de vente (POS) ou des imprimantes de cuisine est de savoir où il est le plus judicieux de les installer dans votre établissement. 

    Dans un restaurant rapide moderne où tout va très vite, il n’est pas pratique pour les employés de devoir se déplacer jusqu’à une imprimante connectée par câble pour imprimer un ticket de caisse destiné aux clients du drive ou récupérer les commandes de cuisine. Si vous pouvez gagner du temps et éviter des allers-retours en installant des imprimantes là où les connexions filaires ne sont pas possibles, limitez votre choix aux imprimantes pouvant se connecter via WLAN, Wi-Fi ou Bluetooth. 

    Les restaurants optent pour des imprimantes à impact dans les cuisines chaudes et humides, où les conditions ambiantes pourraient nuire à la qualité des tickets et des tickets de caisse imprimés par transfert thermique. Les imprimantes à impact restent un bon choix ; cependant, de plus en plus de cuisines sont désormais climatisées, ce qui permet aux restaurants d’utiliser des imprimantes thermiques pour bénéficier d’une plus grande rapidité et de meilleures options de connectivité. 

    Un chef dans une cuisine moderne et professionnelle, en train de consulter un bon de commande imprimé par l'imprimante thermique de restaurant mC-Print3 de Star Micronics.

    Si vous prévoyez d’installer votre imprimante dans la cuisine, limitez votre choix aux modèles dotés d’un indice de protection IP garantissant une résistance à la poussière, à la saleté et aux éclaboussures ou projections de liquide, afin de réduire au minimum les coûts de réparation et de remplacement. Une maintenance aisée est également indispensable !

    Découvrez « Pourquoi les imprimantes thermiques ont leur place dans les cuisines modernes d’aujourd’hui » >

    Où les clients passent-ils leurs commandes ?

    L’époque où les commandes étaient prises uniquement au comptoir est révolue. Le trafic au drive a augmenté de 30 % entre 2019 et 2022, et cette tendance se poursuit. Près de 45 % des chaînes de restauration rapide prévoient d’installer des bornes en libre-service cette année, et les restaurants continuent de prendre des commandes via des services tiers de commande et de livraison. De plus, de nombreux établissements prennent désormais les commandes via leurs propres sites web ou applications. 

    Si le fait de laisser aux clients la liberté de choisir la manière dont ils interagissent avec votre restaurant peut accroître leur satisfaction, leur fidélité et votre chiffre d’affaires, cela crée également une complexité opérationnelle. Une imprimante capable d’imprimer les commandes, les étiquettes et les tickets de caisse directement à partir d’une application web ou d’un logiciel basé sur le cloud élimine le besoin de périphériques supplémentaires et simplifie l’environnement informatique nécessaire au bon fonctionnement d’une exploitation omnicanale.

    Imprimantes Star compatibles avec la commande en ligne

    À quelle vitesse devez-vous imprimer vos étiquettes et vos tickets de caisse ?

    Vos clients s’attendent à un service rapide et précis. Retarder la préparation des plats parce que la file d’attente de l’imprimante de cuisine est saturée ou servir la mauvaise commande parce que les employés ont confondu des bons de commande imprimés trop lentement peut nuire à votre image de marque et avoir un impact négatif sur la fidélité de votre clientèle. Limitez votre choix aux modèles dont la vitesse d’impression est suffisante pour faire face aux pics d’affluence. 

    Le meilleur choix d’imprimante thermique de tickets

    Une fois que vous aurez répondu à ces questions, vous aurez une idée plus précise de la meilleure imprimante thermique de tickets de caisse pour votre établissement. Suivre ce processus de décision pourra vous guider directement vers les meilleures imprimantes pour votre entreprise — ou vous convaincre que vous avez besoin d’aide supplémentaire pour trouver le modèle adapté à votre restaurant. 

    La bonne nouvelle, c’est que Star Micronics propose une gamme complète d’imprimantes pour la restauration rapide, avec des modèles répondant à tous les besoins et bénéficiant d’une assistance de classe mondiale. Contactez-nous pour entrer en relation avec un expert qui connaît votre secteur d’activité et les différentes options technologiques en matière d’imprimantes, et qui pourra vous aider à explorer vos possibilités.

    Star Micronics propose une large gamme d'imprimantes de tickets, d'étiquettes et pour bornes interactives compatibles avec Chrome OS et les Chromebooks de Google.

    Ressources supplémentaires

    Découvrez-en davantage sur ces produits Star Micronics destinés à votre établissement de restauration rapide : 

    • L’imprimante multifonction mC-Label3 imprime des étiquettes adhésives permanentes ou repositionnables sur des supports avec ou sans support, et permet également l’impression thermique de tickets de caisse. 
    • La gamme d’imprimantes thermiques de tickets de caisse mC-Print3 est ultra-rapide et offre des options de connectivité robustes, la fonctionnalité CloudPRNTNext ainsi qu’un design compact et résistant aux éclaboussures – idéale pour les environnements exigeants et à forte fréquentation.
    • L’TSP143IV SK est une imprimante compacte d’étiquettes autocollantes sans support qui permet d’améliorer l’efficacité des processus de préparation et d’exécution des commandes. Les étiquettes sans support constituent par ailleurs le support d’étiquetage le plus respectueux de l’environnement.
    • L’imprimante thermique de tickets de caisse TSP143IV offre une qualité d’impression élevée, de multiples options de connectivité et une impression à grande vitesse. 
    • La technologie CloudPRNT de Star permet de stocker et de créer des tâches d’impression, tout en offrant des fonctionnalités d’impression dans le cloud, ce qui permet aux restaurants à service rapide d’imprimer directement à partir d’applications web et d’applications cloud.
    • Le système multifonction « point de vente mobile » mPOP® combine une imprimante et un tiroir-caisse en une seule solution élégante.
    • L’imprimante à impact SP742 est une solution fiable et à grande vitesse, idéale pour les cuisines chaudes et humides. Elle dispose de multiples options de connectivité, y compris l’impression via le cloud.
    Catalogue complet de Star Micronics consacré aux solutions de point de vente et d'étiquetage.

    Catalogue de produits Star Micronics

    Consultez dès aujourd’hui le catalogue de produits Star pour découvrir les solutions d’impression idéales, adaptées aux besoins spécifiques de votre restaurant de restauration rapide.

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