C'est comme un rêve devenu réalité pour les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) spécialisés dans les points de vente (POS). Un nouveau marché grand public s'ouvre, avec un produit pour lequel la demande est en pleine effervescence, représentant 10 milliards de dollars par an et une croissance prévue de 28 % au cours des trois prochaines années : le cannabis.
Si vous n’avez pas encore envisagé de vous développer sur le marché des points de vente dédiés au cannabis, vous risquez de passer à côté de l’une des plus grandes opportunités que votre entreprise aura jamais l’occasion de saisir.
Aperçu d’un secteur en plein essor
Le secteur du cannabis légal connaît une croissance rapide. À l’heure actuelle, le cannabis est légal à des fins récréatives dans neuf États et dans le District de Columbia, tandis que le cannabis médical est légal dans 30 États. Un rapport rédigé par les analystes du secteur du cannabis chez Arcview Market Research et BDS Analytics estime que les ventes légales en 2017 ont atteint 9,7 milliards de dollars, soit une augmentation spectaculaire de 33 % par rapport à 2016. De plus, ce rapport prévoit que le marché atteindra 24,5 milliards de dollars d’ici 2021.
La gamme de produits est plus variée que vous ne le pensez peut-être. Les dispensaires vendent de l’huile, du haschisch, du « shatter » et de la « rosin », qui peuvent être fumés ou vapotés. Ils peuvent également proposer des pâtisseries et des bonbons, ainsi que les fleurs traditionnelles. Les dispensaires médicaux vendent des produits contenant du CBD (cannabidiol), généralement sous forme d’huile ou de bonbons, utilisés pour traiter l’épilepsie ou la douleur.
Il existe 9 397 licences actives pour les entreprises du secteur du cannabis aux États-Unis — et toutes ont besoin d’un système de point de vente pour les aider à gérer leur activité.
En quoi un système de caisse dédié au cannabis est-il différent ?
Certains aspects de la vente de cannabis au détail ou en dispensaire le distinguent des autres activités commerciales et nécessitent des fonctionnalités différentes de celles des autres systèmes de caisse destinés au commerce de détail. En voici cinq exemples :
1. Il s’agit d’une activité où les transactions s’effectuent principalement en espèces.
Du moins pour l’instant, les entreprises du secteur du cannabis traitent principalement en espèces. Il existe encore des lois fédérales qui le qualifient d’illégal, et les banques, prises entre deux feux dans les États où il a été légalisé, sont réticentes à ouvrir des comptes pour ces entreprises. Au-delà des enjeux politiques et des batailles juridiques, cela pose des défis particuliers aux entreprises du secteur du cannabis — qui auraient grandement besoin de conseillers de confiance, spécialisés dans le commerce de détail et les technologies de point de vente, ainsi que d’une réglementation stricte en matière de cannabis pour les aider à relever ce type de défis commerciaux.
2. Les balances doivent être précises.
Vous avez peut-être déjà vendu des balances destinées aux épiceries fines, aux magasins d’alimentation ou à la vente en vrac. Mais les balances utilisées pour le cannabis doivent offrir une précision supérieure au centième de livre. La précision d’une vente de cannabis doit être de l’ordre de la fraction de gramme, à la fois pour respecter la réglementation et pour garantir un maximum de bénéfices.
3. Les étiquettes sont strictement réglementées.
Les clients achetant du cannabis sont limités à une quantité spécifique par jour. Cela peut sembler simple, mais étant donné qu’un client peut acheter des produits de boulangerie, des bonbons ou de l’huile, la quantité de substance contrôlée ne sera pas immédiatement évidente sans étiquette. Certains États exigent également que les étiquettes comportent des informations sur les tests effectués sur les produits ainsi que des données de traçabilité permettant de remonter jusqu’à la source de la fleur de cannabis.
4. Les tickets de caisse sont bien plus qu’une simple preuve d’achat.
Les informations devant figurer sur un ticket de caisse fourni par les commerces de cannabis varient en fonction de la réglementation de chaque État. En Oregon, par exemple, les tickets de caisse doivent indiquer le nom et l’adresse du magasin, la catégorie de produit, une mention identifiant les produits soumis à la taxe, le détail des taxes d’État et locales, ainsi qu’une mention précisant que les tickets de caisse sont requis en cas de litige fiscal. En Californie, par exemple, il est important de demander à vos clients de conserver toutes les copies des tickets de caisse correspondant aux ventes quotidiennes pendant au moins trois ans, au cas où le magasin de cannabis ferait l’objet d’un contrôle fiscal. Conseillez à vos clients de vérifier la réglementation de leur État respectif concernant les tickets de caisse liés au cannabis.
5. Les magasins doivent renforcer leur sécurité.
Compte tenu d’une activité entièrement en espèces, d’un produit très convoité et d’une surveillance réglementaire stricte, les magasins et dispensaires de cannabis auront besoin d’une solution de sécurité robuste. Les solutions de pointe actuelles permettent aux chefs d’entreprise de suivre leurs stocks grâce au GPS, de surveiller leurs locaux à l’intérieur comme à l’extérieur à l’aide de systèmes de caméras IP haute résolution, de couvrir les angles morts du magasin avec des caméras dissimulées et de protéger leur commerce grâce à des systèmes d’alarme sophistiqués qui envoient des alertes en cas d’effraction ou d’incendie. L’intégration de la sécurité au système de point de vente (POS) peut fournir des informations permettant aux chefs d’entreprise d’identifier les responsables en cas de vol et de fournir aux forces de l’ordre les détails dont elles ont besoin pour intervenir.
Le secteur du cannabis en est encore à ses débuts ; il sera donc important pour vous de nouer des partenariats qui vous aideront à développer cet aspect de votre activité à mesure que vous étendez votre activité de revendeur à valeur ajoutée (VAR) sur un nouveau marché, de vous tenir informé des évolutions réglementaires et de rechercher sur le marché des solutions qui offriront la meilleure valeur ajoutée à vos clients.
Cliquez ici pour télécharger l’intégralité de notre livre électronique.
Laisser un commentaire