Le secteur de la vente au détail connaît actuellement une mutation profonde. L’intelligence artificielle (IA) — très prisée de tous —, associée aux attentes croissantes de consommateurs férus de technologie et aux aléas économiques, continue de stimuler l’innovation. Pour les détaillants comme pour les éditeurs de logiciels indépendants (ISV), l’adoption de l’IA dans le secteur de la vente au détail n’est plus une vision futuriste, mais une stratégie essentielle pour rester compétitifs.
Dans l’épisode du podcast Rising Stars intitulé « Faire entrer le commerce de détail dans l’ère de l’IA avec Celerant Technology », l’animatrice Kate Orara s’entretient avec Michele Salerno et Zeke Hamdani, de Celerant Technology, pour discuter de la dernière évolution de leur logiciel. Celerant tire parti de l’IA dans ses solutions de commerce de détail, en utilisant cette technologie pour transformer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, gèrent leurs opérations et optimisent leur présence en ligne.
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L’IA dans le commerce de détail : une véritable révolution
Celerant Technology, réputée pour ses logiciels polyvalents destinés au commerce de détail, tant pour les petites entreprises que pour les grandes sociétés, est à la pointe de l’intégration de l’IA dans ses applications logicielles afin d’offrir à ses clients une efficacité inégalée et une meilleure compréhension de leur clientèle.
Cet épisode vous dévoile les différents aspects de l’approche de Celerant en matière d’IA, notamment la création de solutions sur mesure pour ses clients, illustrant ainsi davantage l’engagement de l’entreprise en faveur de l’innovation et des solutions centrées sur le client.
Ce que les auditeurs découvriront
- Un aperçu des fonctionnalités d’IA de pointe de Celerant et de leur impact concret sur les opérations de vente au détail de ses clients.
- Comment ses logiciels vont au-delà de l’IA générative, de la création de contenu et du référencement naturel (SEO).
- L’importance de l’apprentissage automatique dans les systèmes de point de vente pour l’analyse prédictive, la gestion des stocks et les expériences d’achat personnalisées.
- Des stratégies d’adoption des nouvelles technologies et l’avantage concurrentiel qu’elles apportent.
Un podcast incontournable pour les passionnés de technologies de point de vente et les innovateurs du commerce de détail
« Faire entrer le commerce de détail dans l’ère de l’IA avec Celerant Technology » est un podcast incontournable pour toute personne impliquée dans le secteur des technologies de vente au détail, en particulier les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) qui cherchent à tirer parti de l’IA pour améliorer leurs propres solutions. Michele et Zeke expliquent comment la technologie de l’IA améliore les processus métier et redéfinit l’engagement client à l’ère numérique.
Que vous en soyez aux premières étapes du développement avec l’IA ou que vous cherchiez à approfondir votre stratégie existante, le parcours de Celerant Technology offre de précieuses leçons sur la manière de créer ce que vos clients attendent réellement, de renforcer leur fidélité et de vous assurer un avantage concurrentiel dans le secteur de la vente au détail en pleine évolution.
Écoutez cet épisode pour découvrir les possibilités que l’IA offre pour l’avenir du commerce de détail, dont vous n’avez peut-être pas conscience, et pour comprendre comment l’adoption de cette technologie peut propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.
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Le podcast Rising Stars
Plongez-vous dans l’univers en constante évolution des points de vente (POS) avec le podcast « Rising Stars » de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous nous plongeons dans les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis posés par l’évolution fulgurante de la technologie.
Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, emmène les auditeurs à la découverte des nouvelles tendances et stratégies technologiques dans le secteur de la vente au détail, aux côtés de géants mondiaux du secteur. Elle a passé toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.
Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie et du cannabis.
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