El panorama comercial está evolucionando rápidamente, y la tecnología aplicada al comercio minorista influye constantemente en las experiencias de los clientes y en las estrategias operativas. Para las empresas que deseen afrontar con éxito esta transformación, resulta esencial conocer cómo utilizar de forma eficaz las últimas tecnologías.
En este cautivador episodio del podcast Rising Stars, titulado «El comercio minorista reinventado: cómo la tecnología está transformando la experiencia del cliente en tienda», la presentadora Kate Orara mantiene una fascinante conversación con Andy Szanger, director de Industrias Estratégicas de CDW.
Con más de 28 años de experiencia y un amplio bagaje de conocimientos, Szanger ofrece una visión desde dentro sobre la adaptación del sector minorista a los últimos avances tecnológicos y los retos fundamentales a los que se enfrenta en la actualidad.
Escuche el episodio ahora mismo
La revolución del comercio minorista gracias a la tecnología
El debate gira en torno a los principales retos a los que se enfrentan los minoristas y a cómo las soluciones tecnológicas pueden suponer un salvavidas. Szanger destaca las numerosas formas en que la tecnología ha supuesto y seguirá suponiendo un cambio radical, desde la mejora de la eficiencia económica hasta la redefinición de las interacciones con los consumidores en las tiendas mediante soluciones innovadoras.
Los oyentes descubrirán:
- Perspectivas sobre los retos actuales del sector minorista y las soluciones tecnológicas.
- El importante papel de la colaboración a la hora de aumentar la eficiencia en el comercio minorista.
- Las técnicas empleadas por los principales minoristas para mejorar la experiencia en tienda mediante tecnología de vanguardia.
- Predicciones sobre la dirección futura del sector minorista, influida por las tendencias tecnológicas actuales y los obstáculos existentes.
Escucha imprescindible para los innovadores del comercio minorista
«Retail Reimagined: How Tech is Transforming In-Store Customer Experiences» es un recurso inestimable para cualquier persona interesada en la intersección entre el comercio minorista y la tecnología. Tanto si es usted un minorista que busca mejorar la experiencia de sus clientes como si es un entusiasta de la tecnología con curiosidad por las tendencias del sector minorista, este episodio ofrece una visión exhaustiva sobre cómo aprovechar la tecnología para alcanzar el éxito en el comercio minorista.
Acompáñenos en este episodio del podcast Rising Stars para comprender mejor cómo la tecnología no solo está redefiniendo, sino también mejorando de forma fundamental la forma en que los minoristas operan y se relacionan con sus clientes. Descubra las estrategias que podrían definir la próxima era del comercio minorista, haciéndolo más interactivo, eficiente y centrado en el cliente que nunca.
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El podcast Rising Stars
Sumérjase en el mundo en constante evolución de los puntos de venta (POS) con el podcast «Rising Stars» de Star Micronics, presentado por la experta del sector Kate Orara. Dos veces al mes, nos adentramos en las fascinantes trayectorias de innovadores y empresas que se enfrentan a los retos que plantea el vertiginoso ritmo de la tecnología.
En cada episodio, Kate Orara, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, lleva a los oyentes a explorar las tendencias y estrategias tecnológicas emergentes en el sector minorista junto a gigantes mundiales del sector. Ha dedicado toda su carrera a establecer contactos con las personas adecuadas y, ahora, los oyentes de todo el mundo pueden beneficiarse de esta amplia red de expertos del sector.
Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics, pionera en tecnología de puntos de venta y experiencia del cliente desde hace más de 60 años, le invita a unirse a nosotros para dar forma a un futuro más prometedor en los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis.
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