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  • Rundoo y Star Micronics eliminan los problemas de hardware a la hora de modernizar los puntos de venta de los comercios minoristas independientes

    Rundoo y Star Micronics eliminan los problemas de hardware a la hora de modernizar los puntos de venta de los comercios minoristas independientes

    El punto de venta (POS) para comercios de Rundoo conecta la impresora térmica de tickets TSP143IV de Star a través de StarIO.Online, lo que permite a las tiendas de ferretería, pintura, madera, productos agrícolas y piensos, así como de jardinería y cuidado del césped, imprimir tickets de forma flexible sin necesidad de controladores, servidores de impresión ni conexión por cable a la caja registradora.

    Somerset, Nueva Jersey – 8 de octubre de 2026 – Star Micronics, proveedor mundial de hardware para puntos de venta (TPV), impresión en la nube y soluciones de etiquetado, ha anunciado hoy su integración con Rundoo, una plataforma de gestión empresarial y de punto de venta basada en la inteligencia artificial y diseñada para tiendas independientes de ferretería, pintura, productos agrícolas y piensos, jardinería y madera.

    Rundoo utiliza la Star TSP143IV como impresora de recibos estándar, conectándola al TPV de Rundoo a través de CloudPRNT y StarIO.Online. La configuración conectada a la red elimina la necesidad de controladores de impresora y servidores de impresión, lo que permite a los comerciantes imprimir recibos desde cualquier dispositivo que ejecute Chrome, incluidos los teléfonos y las tabletas que se utilizan en la zona de ventas.

    Un TPV moderno sin necesidad de remodelar el mostrador

    Para los comerciantes que abandonan su sistema de punto de venta de hace 20 años, sustituir el hardware y los flujos de trabajo a los que están acostumbrados puede hacer que una actualización tecnológica resulte más complicada de lo necesario. Rundoo y Star hacen que la impresión de recibos y la configuración del cajón de efectivo sean una parte sencilla de la transición. una parte sencilla de la transición.

    Con el modelo TSP143IV conectado a StarIO.Online a través de la red, los comerciantes que utilizan Rundoo pueden:

    • Imprimir desde cualquier dispositivo de la zona de ventas: cualquier dispositivo que ejecute Chrome, incluidos teléfonos y tabletas, puede enviar recibos a la impresora Star de la tienda.
    • Prescindir de controladores de impresora y servidores de impresión: StarIO.Online conecta Rundoo con la impresora sin necesidad de los controladores de impresora tradicionales ni de un servidor de impresión específico.
    • Integrar la impresión de recibos y la gestión de caja: el cajón de efectivo se conecta a través de la TSP143IV, lo que permite que la misma impresora se encargue tanto de los recibos como del control del cajón.
    • Imprimir automáticamente los pedidos en línea: Los pedidos en línea entrantes se pueden imprimir directamente en la impresora Star de la tienda tan pronto como llegan.
    • Configuración rápida: la utilidad Star Quick Setup guía a los comerciantes a la hora de conectar la impresora a la red, habilitar CloudPRNT y registrarla en StarIO.Online.

    StarIO.Online es el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star, diseñado para conectar aplicaciones basadas en la nube con las impresoras Star sin que las empresas o los proveedores de software tengan que crear ni mantener su propia infraestructura de impresión.

    «Los propietarios de tiendas que sustituyen un sistema que han utilizado durante 20 años esperan que la transición del hardware sea una de las partes más complicadas. Con Star, realmente no lo es. La impresora se conecta a la red, Rundoo puede imprimir en ella desde dispositivos de toda la tienda y el cajón de la caja registradora funciona a través de la misma impresora. Nuestros comerciantes pueden centrarse en aprender una forma mejor de gestionar su negocio en lugar de preocuparse por controladores de impresora, servidores de impresión o configuraciones complicadas».

    Titus Capilnean, director de marketing de Rundoo

    Diseñado para adaptarse a la forma en que las tiendas independientes venden realmente

    Las tiendas de hardware, madera, productos agrícolas y piensos, así como las de jardinería y paisajismo, no se limitan a una caja registradora tradicional. Los empleados pueden estar atendiendo a clientes en el mostrador de pinturas, recorriendo el almacén de madera, comprobando el inventario en un pasillo o completando una transacción en cualquier otro lugar de la tienda.

    Con Rundoo ejecutándose en Chrome y la impresión de recibos conectada a través de StarIO.Online, la caja registradora ya no tiene por qué determinar dónde se realiza una transacción. El personal puede trabajar desde dispositivos compatibles en cualquier punto de la zona de ventas, mientras que los recibos se envían a la impresora TSP143IV de la tienda.

    «Los minoristas independientes necesitan tecnología moderna sin perder los flujos de trabajo prácticos que mantienen sus tiendas en funcionamiento. Rundoo es un magnífico ejemplo de lo que la impresión conectada a la nube puede hacer posible. La transacción puede realizarse más allá del mostrador, mientras que la impresora de recibos y el cajón de efectivo siguen siendo elementos fiables de la infraestructura de punto de venta de la tienda».

    Christophe Naasz, director global de desarrollo empresarial de Star Micronics

    Modernización más allá del punto de venta

    Rundoo está operativo en más de 500 tiendas de Estados Unidos y Canadá, y ofrece a los comerciantes independientes tecnología de punto de venta y gestión empresarial diseñada específicamente para sus sectores.

    Al combinar el software de Rundoo con la impresora térmica de recibos TSP143IV, el cajón portamonedas CD4 y la impresión en la nube StarIO.Online de Star, los comerciantes pueden modernizar el proceso de pago sin añadir infraestructura de impresión innecesaria ni vincular cada transacción a una caja registradora fija.

    Para obtener más información sobre las soluciones de punto de venta para el comercio minorista de Star Micronics, visite starmicronics.com.

    Para obtener más información sobre Rundoo, visite rundoo.ai.

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    Logotipo de Rundoo en color cobalto

    Rundoo es una plataforma de gestión empresarial y de punto de venta basada en la inteligencia artificial, diseñada para tiendas independientes de ferretería, pintura, productos agrícolas y piensos, jardinería y madera. Utilizada por más de 500 tiendas independientes en Estados Unidos y Canadá, Rundoo integra en un único sistema el punto de venta, el inventario, las compras, la fijación de precios, la gestión de clientes, los catálogos de proveedores, la elaboración de informes y herramientas basadas en la inteligencia artificial. Su plataforma está diseñada en torno a los flujos de trabajo específicos de las tiendas independientes de suministros, lo que ayuda a los comerciantes a gestionar todo, desde las cuentas de los contratistas y el inventario complejo hasta las compras y las operaciones diarias de la tienda.

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics es un proveedor mundial de hardware para puntos de venta (POS), impresión en la nube y soluciones de etiquetado que ayudan a las empresas a conectar los flujos de trabajo digitales con las operaciones del mundo real. Star, que presta servicio a los sectores minorista, hotelero, sanitario y de servicios, ofrece tecnologías de impresión, etiquetado, gestión de efectivo, autoservicio y basadas en la nube, diseñadas para dar soporte a entornos escalables, conectados y automatizados. Las soluciones de Star son compatibles con Android, iOS, Windows y plataformas web, y se extienden a la nube a través de servicios como CloudPRNT Next y StarIO.Online, el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star.

    Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, X, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

    Contacto para los medios de comunicación:

    Titus Capilnean

    Rundoo

    titus@rundoo.ai

    650 249 7611

  • Conmemoración de los 50 años de Star Micronics America

    Conmemoración de los 50 años de Star Micronics America

    Durante 50 años, Star Micronics America (SMA) ha prestado apoyo a empresas de Estados Unidos, Canadá, México y América Latina a lo largo de importantes cambios en la tecnología de punto de venta.

    Desde los inicios de la impresión por impacto hasta las actuales tecnologías conectadas a la nube, móviles y de etiquetado, SMA se ha adaptado junto con los sectores a los que presta servicio, ayudando a empresas de los sectores minorista, de la restauración, hotelero, sanitario y otros a mantenerse al día con las crecientes exigencias operativas.

    Pero la historia de 50 años de Star Micronics America va más allá de la tecnología.

    Se trata de las personas que la construyeron, de los socios que crecieron junto a ella y de los clientes que confiaron en las soluciones de Star a lo largo de décadas de cambios en el sector.

    En todo el continente americano, SMA lleva cinco décadas apoyando a las empresas ante los rápidos cambios tecnológicos, los flujos de trabajo nuevos y en constante evolución, y las crecientes expectativas de los clientes.

    Al celebrar los 50 años de Star Micronics America, reflexionamos sobre los hitos que nos han forjado, la cultura que sigue guiándonos y las personas que lo han hecho posible.

    Evento estrella: Peters Landscape
    Distribuidores destacados que participan en nuestra gira «Full Stack Tour»

    50 años de historia marcados por la adaptación y el crecimiento

    El sector de los puntos de venta ha experimentado cambios radicales a lo largo de las últimas cinco décadas.

    Lo que comenzó en una época de impresión por impacto tradicional y sistemas locales ha evolucionado hasta convertirse en un ecosistema de plataformas en la nube, dispositivos móviles, pedidos en línea, quioscos de autoservicio y flujos de trabajo avanzados de etiquetado.

    Cada cambio trajo consigo nuevas exigencias, desde una mayor rapidez en el proceso de pago y la precisión en los pedidos hasta flujos de trabajo conectados a la nube y la inteligencia artificial.

    En respuesta a ello, SMA se ha expandido más allá de la impresión de tickets y de cocina para incluir la impresión en la nube, los servicios en la nube, el etiquetado, los TPV móviles y una gama más amplia de hardware para las operaciones modernas del comercio minorista y la restauración.

    Esa capacidad de adaptación ha permitido a Star dar respuesta a cada nueva era tecnológica, a las expectativas de los clientes y a las exigencias del sector con soluciones prácticas.

    Las personas que hay detrás de los 50 años de Star Micronics America

    Pregunte a cualquier persona de SMA qué ha mantenido a la empresa fuerte durante 50 años, y una respuesta surge una y otra vez: su personal.

    «La razón principal por la que Star Micronics America se ha mantenido sólida durante 50 años es su personal. La tecnología y los productos siguen evolucionando, pero la dedicación, la experiencia y el compromiso de nuestros empleados siempre han sido la clave de nuestro éxito».

    Shazia Shafi, especialista en recursos humanos de Star Micronics America

    Ese compromiso se refleja no solo en el trabajo diario, sino también en la antigüedad en la empresa.

    En Star, las largas trayectorias profesionales forman parte de la cultura. Los empleados con 25, 30 e incluso más de 40 años de antigüedad han contribuido a dar forma a la empresa a lo largo de grandes transformaciones, cambios en el mercado y el crecimiento de la organización. Esa longevidad genera un profundo conocimiento institucional, pero también dice algo importante sobre la propia empresa: las personas permanecen porque encuentran oportunidades para crecer.

    Una filosofía que ha marcado el desarrollo del talento en Star es la idea de contar con «las personas adecuadas en los puestos adecuados», un concepto popularizado en el libro *De bueno a excelente*, de Jim Collins. En SMA, se anima a los empleados a explorar nuevas funciones, a cambiar de departamento y a descubrir dónde encajan mejor sus habilidades e intereses. A lo largo de los años, esa flexibilidad ha ayudado a los empleados a forjarse carreras duraderas, al tiempo que ha reforzado una cultura basada en la colaboración, el crecimiento y el cambio.

    El compromiso de Star de comprender a nuestros empleados como personas y de ofrecerles igualdad de oportunidades para su crecimiento constante ha desempeñado un papel fundamental en la estabilidad y el éxito a largo plazo de la empresa. 

    Equipo de la NRA 2026
    El equipo en la Feria Nacional de la Restauración de 2026

    Cómo ha evolucionado la cultura de Star Micronics America

    La cultura laboral de Star ha cambiado significativamente a lo largo de las últimas décadas.

    Uno de los mayores puntos de inflexión se produjo durante la pandemia de COVID.

    Antes de la pandemia, Star funcionaba principalmente como una organización con sede en oficinas. Al igual que muchas empresas en aquella época, la situación cambió rápidamente. Los equipos se adaptaron al teletrabajo, a nuevas herramientas de colaboración y a nuevas formas de atender a clientes y socios. Lo que comenzó como un ajuste necesario acabó por transformar la forma en que la empresa funciona hoy en día, dando lugar a una cultura híbrida y de teletrabajo más flexible.

    Esa transición supuso un reto para la empresa, pero también reforzó uno de los valores fundamentales de Star: la colaboración basada en la confianza entre equipos.

    Aunque el entorno de trabajo cambió, los valores fundamentales de la empresa se mantuvieron firmes:

    • Colaboración: fomentar la comunicación abierta, el respeto mutuo y la confianza entre los equipos
    • Innovación: mantener la curiosidad, ser proactivos y estar abiertos a nuevas formas de pensar
    • Cambio: apostar por el crecimiento, la mejora y la capacidad de adaptación en un sector en constante evolución
    Valores fundamentales de Star Micronics America

    Esos valores siguen marcando la forma en que los equipos trabajan juntos en Estados Unidos, Canadá, México y América Latina.

    Esa cultura va más allá del trabajo diario. Iniciativas como los Premios «Yamaguchi Spirit» reconocen a los empleados que encarnan los valores fundamentales de Star: colaboración, innovación y cambio. Estas tradiciones contribuyen a reforzar la idea de que la cultura no es algo que simplemente surja de forma pasiva, sino algo que se practica de manera consciente.

    Por qué las personas son importantes para la experiencia del cliente

    La cultura de una empresa no se limita a sus propias paredes. Da forma a cada interacción con el cliente, a cada relación con los socios y a cada problema resuelto a lo largo del camino.

    Esa ha sido una de las características definitorias de los 50 años de historia de Star Micronics America.

    SMA es conocida desde hace tiempo como una empresa con la que resulta fácil hacer negocios, y esa reputación la han forjado las personas. La han forjado empleados que conocen los productos, comprenden los sectores a los que prestan apoyo y trabajan juntos para resolver los problemas de forma rápida y reflexiva.

    También se ha forjado gracias a la coherencia.

    Muchos clientes y socios han trabajado con los mismos miembros del equipo de Star durante años, a veces décadas. Esa continuidad genera confianza. Ofrece a los clientes acceso directo a personas que comprenden su negocio, sus flujos de trabajo y los retos a los que se enfrentan.

    En un sector en el que la tecnología avanza a gran velocidad, los productos son importantes. Pero la confianza, la experiencia y las relaciones a largo plazo son igual de importantes, si no más.

    Durante 50 años, el personal de Star ha contribuido a forjar ambas cosas.

    VTO Día de la Tierra 7
    Jornada de voluntariado en la granja «Grow-A-Row» de America, en Pittstown (Nueva Jersey)

    De cara a los próximos 50 años de Star

    El 50.º aniversario es un momento para reflexionar, pero también para mirar hacia el futuro.

    A medida que los sectores siguen evolucionando hacia la inteligencia artificial, la infraestructura en la nube, la automatización y unos flujos de trabajo más conectados, Star Micronics America mantiene su compromiso de respaldar esos cambios con equipos experimentados y una tecnología que marca la diferencia.

    Ese próximo capítulo dependerá de los mismos pilares que han sustentado los primeros 50 años: personal con experiencia, innovación práctica y sólidas relaciones con los clientes.

    Para los empleados, socios y clientes, esos primeros 50 años han forjado algo duradero: confianza, coherencia y una empresa con la que saben que pueden contar.

    Y si las últimas cinco décadas sirven de indicio, el próximo capítulo ya está tomando forma.

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    Póngase en contacto con Star hoy mismo

    Nota del autor: Quisiera expresar mi especial agradecimiento a Joey Richholt y Shazia Shafi, del departamento de Recursos Humanos de Star Micronics America, por sus valiosas aportaciones y su oportuna colaboración en la elaboración de este artículo.

  • Star Micronics y OneTablet ayudan a los restaurantes a aumentar sus ingresos por entregas a domicilio, con el respaldo de un sistema de impresión en cocina fiable

    Star Micronics y OneTablet ayudan a los restaurantes a aumentar sus ingresos por entregas a domicilio, con el respaldo de un sistema de impresión en cocina fiable

    La solución de impresión para cocinas de Star Micronics se integra con la plataforma de gestión de ingresos por entregas de OneTablet para ayudar a los restaurantes a aumentar el volumen de pedidos, mejorar la conversión del menú y gestionar los pedidos para llevar con mayor precisión.

    Somerset, Nueva Jersey – 1 de mayo de 2026 – Star Micronics, proveedor mundial de hardware para puntos de venta (POS), impresión en la nube y soluciones de etiquetado, ha anunciado hoy su colaboración con OneTablet, una plataforma tecnológica para restaurantes que ayuda a los restaurantes independientes y a los operadores con múltiples establecimientos a generar más ingresos a través de servicios de reparto de terceros. Juntas, las empresas proporcionan a los restaurantes las herramientas necesarias para mejorar la visibilidad del menú, las tasas de conversión y el valor medio de los pedidos en todas las plataformas de reparto, al tiempo que garantizan que cada pedido se imprima de forma fiable en la estación correcta.

    Los servicios de reparto de terceros representan ya el 30 % o más de los ingresos de un restaurante, y esa proporción sigue aumentando. Los restaurantes que no optimizan activamente su presencia en DoorDash, Uber Eats y Grubhub están dejando de ganar dinero. OneTablet proporciona a los operadores las herramientas necesarias para tener éxito en estas plataformas: mayor visibilidad del menú, mejores tasas de conversión, valores medios de pedido más elevados y los datos de rendimiento para saber qué funciona y qué no.

    A medida que crece el volumen de pedidos, las cocinas necesitan equipos capaces de seguir el ritmo. La serie TSP100 de Star ofrece la velocidad de impresión, la fiabilidad y el tiempo de actividad que exigen las operaciones de reparto de gran volumen, de modo que cada ticket llegue a la estación correcta, en todo momento.

    De la plataforma de reparto a la línea de cocina

    La agregación de pedidos es solo una parte del flujo de trabajo. Los restaurantes también necesitan gestionar los menús, supervisar el rendimiento en todas las plataformas de reparto y mantener el control sobre cómo se preparan y se atienden los pedidos.

    OneTablet es el sistema operativo para las operaciones de restauración a domicilio, que consolida Uber Eats, DoorDash y Grubhub en una única plataforma unificada. Más allá de la agregación de pedidos, ofrece a los operadores un control centralizado sobre los menús, los precios y los tiempos de preparación, al tiempo que proporciona informes en tiempo real en todos los canales.

    Al mostrar datos de rendimiento a nivel de plato, canal y local, OneTablet permite a los restaurantes optimizar continuamente su negocio de reparto, ajustando menús, precios y disponibilidad para aumentar la conversión, mejorar el volumen de pedidos y maximizar los ingresos. Gracias a su integración con las impresoras de Star Micronics, OneTablet extiende ese control directamente a la cocina, garantizando que los pedidos se dirijan, organicen e impriman automáticamente en las estaciones de preparación adecuadas. Esto crea una conexión fluida entre la optimización digital y la ejecución en el local, lo que reduce los errores y mejora el rendimiento durante las horas punta.

    Las impresoras térmicas de tickets de la serie TSP100 de Star, incluida la TSP143III (modelos LAN, USB y Bluetooth), así como las impresoras de etiquetas autoadhesivas sin soporte TSP143IV X4 y TSP143IV SK X4, se sometieron a pruebas en la plataforma de OneTablet y funcionaron de forma fiable en cada configuración. Esto permite a los restaurantes utilizar el mismo hardware de confianza tanto para la impresión estándar de tickets como para los flujos de trabajo de etiquetado adhesivo, en función de la configuración de su cocina.

    Compatibilidad con flujos de trabajo de entrega de gran volumen

    Los pedidos para llevar suponen una presión significativa durante las horas punta, en las que los tickets perdidos, las modificaciones poco claras o los retrasos en la impresión pueden provocar rápidamente errores y ralentizaciones.

    Al combinar la agregación de pedidos de OneTablet con la impresión fiable de Star, los restaurantes pueden:

    • enviar los pedidos al instante a la estación de preparación correcta
    • mantener tickets claros y legibles durante los picos de volumen
    • reducir los pedidos perdidos o duplicados
    • adaptar el ritmo de las cocinas a la demanda de entregas entrantes

    «El servicio a domicilio no es lineal. Los pedidos llegan en oleadas desde múltiples plataformas al mismo tiempo. En OneTablet, aportamos estructura a ese proceso. Organizamos y distribuimos los pedidos para que las cocinas puedan ejecutarlos realmente. Si las hojas de pedido no son claras y no llegan al lugar adecuado de inmediato, el rendimiento desciende rápidamente. Star nos proporciona la coherencia en la impresión necesaria para garantizar que eso no suceda».

    Marcel Grangien, director ejecutivo y consejero de OneTablet

    «A medida que los restaurantes reciben pedidos procedentes de múltiples canales de entrega, la coherencia a nivel de cocina se vuelve fundamental. Al colaborar con OneTablet, contribuimos a garantizar que esos pedidos se distribuyan de forma fiable y se impriman en la estación correcta, de modo que el personal pueda atenderlos de inmediato sin confusiones ni retrasos».

    Jon Levin, director de gestión de productos de Star Micronics

    Ampliación de los flujos de trabajo con el etiquetado

    Además de la impresión de tickets, el etiquetado puede utilizarse para facilitar la identificación de los pedidos y el control de calidad de los pedidos para llevar. Colocar etiquetas en bolsas, envases o bebidas ayuda al personal a verificar los artículos antes de que salgan de la cocina, lo que reduce los errores de traspaso durante los periodos de mayor actividad.

    A medida que aumenta el volumen de entregas, la combinación de la agrupación de pedidos, la impresión y el etiquetado proporciona un flujo de trabajo más controlado, desde la recepción del pedido hasta su cumplimiento.

    Para obtener más información sobre las soluciones de Star Micronics, visite starmicronics.com.

    Para obtener más información sobre OneTablet, visite onetablet.com.

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    Operaciones de entrega de OneTablet

    OneTablet es una plataforma tecnológica para restaurantes diseñada para ayudar a los restaurantes independientes y a los operadores con múltiples establecimientos a generar más ingresos a través de los servicios de reparto de terceros. La plataforma agrupa DoorDash, Uber Eats y Grubhub en un único panel de control, lo que permite a los operadores gestionar los menús, mejorar la visibilidad, aumentar las tasas de conversión y elevar el valor medio de los pedidos en todos los canales.

    A diferencia de las integraciones tradicionales basadas en puntos de venta (POS), OneTablet opera a nivel de plataforma, lo que proporciona a los restaurantes un control directo sobre los menús, los precios, la disponibilidad y las operaciones del local dentro de cada mercado. Esto permite a los operadores mejorar factores clave para el rendimiento, como la disponibilidad de los platos, los tiempos de preparación, las cancelaciones y las valoraciones de los clientes, lo que, en última instancia, aumenta el volumen de pedidos y los ingresos.

    A través de herramientas avanzadas de generación de informes y optimización de menús, OneTablet ofrece información útil que ayuda a los restaurantes a identificar oportunidades para mejorar el rendimiento, generar más pedidos y obtener ingresos adicionales.

    Fundada originalmente como MealCo y relanzada como OneTablet en 2025, la empresa presta servicio a restaurantes independientes, marcas corporativas y operadores con enfoque digital en todo Estados Unidos.

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics es un proveedor mundial de hardware para puntos de venta (POS), impresión en la nube y soluciones de etiquetado que ayudan a las empresas a conectar los flujos de trabajo digitales con las operaciones del mundo real. Con presencia en los sectores minorista, hotelero, sanitario y de servicios, Star ofrece tecnologías de impresión, etiquetado, gestión de efectivo, autoservicio y basadas en la nube, diseñadas para dar soporte a entornos escalables, conectados y automatizados. Las soluciones de Star son compatibles con Android, iOS, Windows y plataformas web, y se extienden a la nube a través de servicios como CloudPRNT Next y StarIO.Online, el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star.

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    Paula Moran

    OneTablet

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  • Evite el tiempo de inactividad de los TPV: por qué su empresa necesita una garantía ampliada

    Evite el tiempo de inactividad de los TPV: por qué su empresa necesita una garantía ampliada

    En el último episodio del podcast Rising Stars, la presentadora Kate Orara recibe a Paul Leduc, director ejecutivo de Globe POS Systems, para mantener un interesante debate sobre la importancia de las garantías ampliadas en el sector de los puntos de venta. En «Evite el tiempo de inactividad de los TPV: por qué su empresa necesita una garantía ampliada», Paul comparte su experiencia sobre cómo las empresas pueden proteger sus inversiones en TPV y minimizar las costosas interrupciones.

    Paul analiza las averías de hardware más habituales, el coste real del tiempo de inactividad y cómo las garantías ampliadas ayudan a las empresas a mantener su actividad, al tiempo que reducen los gastos de reparación imprevistos. Asimismo, explica cómo Globe POS colabora con Star Micronics para ofrecer soluciones de garantía integradas que garantizan el buen funcionamiento de los negocios del sector minorista y de la hostelería.

    Escuche ahora el nuevo episodio

    Las ventajas empresariales de las garantías ampliadas para puntos de venta

    Desde la reducción del tiempo de inactividad hasta la garantía de un ahorro de costes a largo plazo, este episodio está repleto de consejos prácticos para propietarios de empresas, proveedores independientes de software (ISV) y distribuidores que deseen optimizar la fiabilidad de su sistema de punto de venta. Tanto si gestiona una pequeña tienda minorista como una cadena de restaurantes con varios locales, las ideas de Paul le ayudarán a comprender cómo realizar la inversión más inteligente en la protección del hardware de su sistema de punto de venta.

    • Proteja su negocio frente a costosas reparaciones
    • Maximice el tiempo de actividad y la eficiencia de su TPV
    • Disfrute de tranquilidad gracias a la cobertura a largo plazo del hardware

    Descubra las garantías ampliadas de Star Micronics >

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    El podcast Rising Stars

    Sumérjase en el mundo de los puntos de venta (POS) con el podcast «Rising Stars» de Star Micronics, presentado por la experta del sector Kate Orara. Dos veces al mes, exploramos las fascinantes trayectorias de innovadores y empresas que se enfrentan a los retos que plantea el rápido avance de la tecnología de puntos de venta.

    En cada episodio, Kate Orara, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, analiza las tendencias y estrategias tecnológicas emergentes en el sector minorista junto a gigantes mundiales del sector. Ha dedicado toda su carrera a establecer contactos con las personas adecuadas y, ahora, los oyentes de todo el mundo pueden beneficiarse de esta amplia red de expertos del sector.

    Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics, pionera en tecnología de puntos de venta y experiencia del cliente desde hace más de 60 años, le invita a unirse a nosotros para dar forma a un futuro más prometedor en los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis.

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    Transcripción del episodio:

    [Música]

    Kate Orara: ¡Buenos días, entusiastas de la tecnología para el comercio minorista! Bienvenidos al podcast «Rising Stars», su referencia imprescindible para todo lo relacionado con la tecnología para el comercio minorista y los puntos de venta. Soy Kate Orara, directora de desarrollo de socios en Star Micronics, y estoy encantada de guiarles a lo largo de este recorrido. Aquí nos adentramos en las últimas innovaciones que están dando forma a los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis. Así que, tanto si es un apasionado de la tecnología como si es propietario de un negocio, este es su pase entre bastidores para acceder a información privilegiada. Acompáñeme a mí y al equipo de Star Micronics mientras innovamos y crecemos juntos.

    ¡Bienvenidos de nuevo a otro episodio del podcast «Rising Stars»! Soy su presentadora, Kate Orara, y estoy muy ilusionada con el debate de hoy. Me acompaña un buen amigo y socio del sector: Paul Leduc, director ejecutivo de Globe POS. Paul, ¿cómo está?

    Paul Leduc: ¡Estoy muy bien! ¿Y usted? Me alegro de volver a verle.

    Kate Orara: ¡Yo también me alegro de verle! Estoy muy ilusionada con la conversación de hoy. Hace un par de semanas mantuvimos una llamada que realmente inspiró este tema, y supe que teníamos que tratarlo en el podcast. Vamos a hablar de algo que me toca muy de cerca: las garantías de servicio ampliadas. Tengo experiencia en el sector de los servicios, ya que he trabajado en reparaciones tanto en garantía como fuera de garantía, por lo que sé de primera mano lo importante que es este tema.

    Pero antes de entrar en materia, me encantaría que se presentara ante nuestros oyentes. Cuéntenos un poco sobre su experiencia en el sector y sobre Globe POS.

    Paul Leduc: ¡Por supuesto! Llevo mucho tiempo en el sector. Empecé en una empresa de software como representante de distribuidores en toda Norteamérica, trabajando con diversos VAR de distintos tamaños y especializaciones. Antes de eso, era propietario de una tienda de alimentación, por lo que conozco de primera mano el entorno minorista. A lo largo de los años, he trabajado con diferentes distribuidores en distintos estados y provincias. Hace unos 15 años, decidí adquirir Globe POS Systems porque quería algo estable y más cercano a casa, sin dejar de mantenerme activo en el sector.

    Para mantenerme al día, he seguido participando en la RSPA (Asociación de Proveedores de Soluciones para el Comercio Minorista), formando parte de la junta directiva y manteniéndome al tanto de las tendencias del sector. Me encanta relacionarme con distribuidores y socios, y ofrecerles ayuda siempre que puedo.

    Kate Orara: ¡Qué bien! Sí, ambos hemos colaborado con la RSPA, y es una organización fantástica. Si algún oyente tiene preguntas sobre la RSPA, ¡Paul y yo estaremos encantados de ayudar!

    Ahora, pasemos al tema de hoy: las garantías ampliadas. Nuestra conversación de hace unas semanas versó sobre cómo Globe POS incorpora con éxito las garantías ampliadas en su solución global y cómo eso ha beneficiado a su negocio. Para empezar, ¿qué inspiró a Globe POS a ofrecer garantías ampliadas para el hardware de punto de venta y cómo resuelve esto los problemas habituales de los clientes?

    Paul Leduc: Hace años, los fabricantes no siempre ofrecían garantías ampliadas y, como distribuidor de valor añadido (VAR) de pequeño tamaño, eso nos planteaba dificultades. Queríamos crecer más allá de nuestra región inmediata sin dejar de ofrecer un servicio de alto nivel, pero la logística resultaba complicada. Recuerdo haber cogido un vuelo un domingo por la noche para sustituir un disco duro a un cliente, lo cual resultaba caro y llevaba mucho tiempo.

    Sin garantías ampliadas, los costes de servicio y sustitución podían acumularse rápidamente tanto para nosotros como para nuestros clientes. Quedó claro que ofrecer planes de servicio ampliados era la mejor forma de proporcionar una asistencia rentable y escalable. Cuando los fabricantes comenzaron a ofrecer complementos de garantía de forma más activa hace unos ocho años, lo adoptamos plenamente. Ahora podemos garantizar que incluso los clientes de zonas remotas disfruten del mismo nivel de servicio y tranquilidad.

    Kate Orara: Tiene mucho sentido. Contar con una garantía elimina gran parte de la incertidumbre para los clientes y evita gastos inesperados.

    ¿Cuáles son algunas de las ventajas clave para los comerciantes que optan por garantías ampliadas para su hardware de punto de venta? ¿Cómo contribuyen estas garantías a la continuidad general del negocio y al ahorro de costes?

    Paul Leduc: Más allá de la tranquilidad, el ahorro de costes es significativo. Una sola reparación de un componente crítico, como un escáner o un cajón de efectivo, puede resultar costosa. Contar con una garantía significa que, en lugar de pagar por una costosa reparación o sustitución, las empresas están cubiertas.

    Otra ventaja es un servicio más rápido. Si una empresa se encuentra con un problema, dispone de una línea de asistencia dedicada para solucionarlo en primer lugar. Muchas veces se trata de una solución sencilla —como pulsar un botón de reinicio—, pero sin asistencia, el cliente podría haber enviado la unidad a reparar, lo que provocaría un tiempo de inactividad innecesario.

    Las garantías ampliadas también garantizan que las empresas sigan operativas. Si un terminal de punto de venta deja de funcionar, las ventas se detienen y eso supone una pérdida de ingresos. Para sectores como la hostelería y la restauración, donde las horas punta son fundamentales, contar con un servicio de asistencia respaldado por la garantía puede marcar la diferencia entre una interrupción mínima y una crisis en toda regla.

    Kate Orara: ¡Por supuesto! Cuando trabajaba en el sector de los servicios, los restaurantes nos llamaban presas del pánico si sus sistemas dejaban de funcionar durante la hora punta de la cena. Contar con ese servicio de asistencia respaldado por la garantía les ayudaba a volver a estar operativos rápidamente.

    ¿Cuáles son algunas de las averías más comunes del hardware de los TPV y cómo ayudan las garantías ampliadas a mitigar estos problemas?

    Paul Leduc: Depende mucho del entorno. En los restaurantes, las pantallas táctiles sufren un gran desgaste: la grasa, los derrames y el uso intensivo pueden provocar zonas muertas o problemas de calibración. En el comercio minorista, los mayores problemas suelen ser los escáneres, las cajas registradoras y, en ocasiones, las impresoras.

    Contar con una garantía ampliada significa que las empresas no tienen que preocuparse por reparaciones costosas. Si se cae un escáner o se daña un cable, pueden obtener rápidamente un recambio sin gastos adicionales. Esto garantiza un tiempo de inactividad mínimo y mantiene la continuidad del negocio.

    Kate Orara: Tiene sentido. Ahora, hablemos de cómo funcionan las garantías ampliadas con las impresoras de Star Micronics y otros equipos. ¿Qué deben saber las empresas sobre la cobertura, los tiempos de respuesta y el servicio de mantenimiento?

    Paul Leduc: Star Micronics es uno de los fabricantes con los que resulta más fácil trabajar en lo que respecta a las garantías ampliadas. El proceso es sencillo: cuando vendemos una impresora nueva, podemos añadir la garantía con una simple llamada. Sin trámites burocráticos complicados.

    Si surge algún problema, Star ofrece servicios de sustitución anticipada. Le envían una impresora de sustitución y el cliente solo tiene que devolver la averiada. Sin embargo, la mayoría de los problemas se resuelven por teléfono. En lugar de remitirnos a una base de conocimientos, el equipo de Star nos ayuda a solucionar el problema en tiempo real, lo que nos ahorra mucha frustración.

    Kate Orara: Esa asistencia práctica tiene un valor incalculable. A medida que la tecnología sigue evolucionando, ¿cómo cree que cambiará el papel de las garantías ampliadas en el sector de los puntos de venta?

    Paul Leduc: Aunque el hardware de los puntos de venta es bastante estable, las garantías ampliadas cobrarán aún más importancia a medida que las empresas dependan cada vez más de estos dispositivos. Muchas empresas conservan su hardware entre cinco y diez años, por lo que ofrecer una garantía a largo plazo tiene sentido.

    Los cambios futuros en los puntos de venta se producirán más bien en el ámbito del software, con la inteligencia artificial y la analítica avanzada, pero el hardware sigue siendo la base de las operaciones. Garantizar la longevidad y la fiabilidad mediante garantías ampliadas siempre será una inversión inteligente.

    Kate Orara: ¡Por supuesto! Antes de terminar, le haré una pregunta inesperada que planteo a todos mis invitados: si pudiera cambiar una cosa del canal de distribución hoy mismo, ¿qué sería y por qué?

    Paul Leduc: Me gustaría que más fabricantes se comprometieran plenamente con las ventas a través del canal o con las ventas directas, en lugar de hacer ambas cosas. El canal ha demostrado su valor, y las empresas que realmente invierten en él obtienen éxito a largo plazo. Aunque siguen existiendo algunas iniciativas de venta directa, creo que el canal se encuentra hoy en una mejor posición que hace una década.

    Kate Orara: Es una perspectiva estupenda. ¡Muchas gracias por acompañarme hoy, Paul! ¿Cómo pueden ponerse en contacto con usted los oyentes si desean obtener más información sobre Globe POS?

    Paul Leduc: Pueden visitar nuestra página web, globpos.ca, para obtener más información.

    Kate Orara: ¡Perfecto! Gracias de nuevo, Paul. Le agradezco mucho su tiempo y sus aportaciones.

    ¡Y con esto concluimos este episodio del podcast «Rising Stars»! Muchísimas gracias a nuestros oyentes por acompañarnos. No olviden suscribirse, valorar el podcast y dejar un comentario: sus opiniones nos impulsan en nuestro camino para ofrecerles lo mejor en tecnología para el comercio minorista. Manténganse en contacto con nosotros en las redes sociales para recibir novedades y contenido entre bastidores.

    Antes de despedirnos, recuerden: el futuro de la tecnología minorista está en nuestras manos y, juntos, lo estamos forjando. Sigan innovando, sigan creciendo y, hasta la próxima, aquí les deja Kate Orara. Juntos, crecemos.

    [Música]

  • Cómo crear su marca profesional en LinkedIn

    Cómo crear su marca profesional en LinkedIn

    En este episodio del podcast Rising Stars, titulado «Cómo crear su marca profesional personal en LinkedIn», la presentadora Kate Orara profundiza en los aspectos fundamentales para crear una presencia profesional atractiva en LinkedIn. Como directora de desarrollo de socios en Star Micronics, Kate aporta su experiencia y su pasión por la marca personal en el sector de la tecnología para el comercio minorista con el fin de ofrecer consejos prácticos a profesionales de todos los niveles.

    Este episodio breve se centra en tres estrategias clave para aprovechar al máximo el potencial de LinkedIn. Kate comparte sus mejores consejos para optimizar su perfil de LinkedIn, seleccionar contenido atractivo y establecer contactos de forma estratégica con el fin de crear y mantener una marca profesional sólida.

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    Mejore su presencia profesional con consejos prácticos

    Los oyentes aprenderán a causar una primera impresión sólida con un perfil de LinkedIn bien elaborado, incluyendo la importancia de una foto profesional, un titular atractivo y un resumen cautivador. Kate destaca la importancia de compartir contenido valioso sobre el sector y de interactuar con su red de contactos para demostrar su experiencia y generar credibilidad.

    Tanto si busca atraer a posibles empleadores, clientes o colaboradores, este episodio le ofrece las herramientas que necesita para destacar en LinkedIn. Los consejos expertos de Kate están pensados tanto para usuarios novatos como para los más experimentados de LinkedIn, lo que facilita la aplicación de estas estrategias desde hoy mismo.

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    El podcast Rising Stars

    Sumérjase en el mundo de los puntos de venta (POS) con el podcast «Rising Stars» de Star Micronics, presentado por la experta del sector Kate Orara. Dos veces al mes, exploramos las fascinantes trayectorias de innovadores y empresas que se enfrentan a los retos que plantea el rápido avance de la tecnología de puntos de venta.

    En cada episodio, Kate Orara, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, analiza las tendencias y estrategias tecnológicas emergentes en el sector minorista junto a gigantes mundiales del sector. Ha dedicado toda su carrera a establecer contactos con las personas adecuadas y, ahora, los oyentes de todo el mundo pueden beneficiarse de esta amplia red de expertos del sector.

    Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics, pionera en tecnología de puntos de venta y experiencia del cliente desde hace más de 60 años, le invita a unirse a nosotros para dar forma a un futuro más prometedor en los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis.

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  • La guía definitiva para el comprador: cómo elegir la báscula de punto de venta adecuada para su negocio

    La guía definitiva para el comprador: cómo elegir la báscula de punto de venta adecuada para su negocio

    Elegir la báscula de punto de venta (POS) perfecta para su negocio es una decisión crucial que puede influir de manera significativa en su eficiencia y en la satisfacción de sus clientes. Dada la gran cantidad de opciones disponibles, encontrar la más adecuada puede resultar abrumador. Esta completa guía para compradores tiene como objetivo simplificar el proceso, detallando los factores clave que debe tener en cuenta a la hora de elegir una báscula POS para su negocio.

    Descubra las balanzas para puntos de venta de Star

    Factores a tener en cuenta a la hora de elegir una balanza para punto de venta

    La selección de la báscula para punto de venta adecuada implica varios factores cruciales que pueden influir significativamente en las operaciones de su negocio y en la interacción con los clientes.

    1. Tipo de negocio y uso previsto

    Su tipo de negocio y las aplicaciones específicas para las que utilizará la balanza desempeñan un papel fundamental a la hora de determinar cuál es la balanza para punto de venta ideal. Los distintos sectores requieren características y capacidades específicas. Por ejemplo, una tienda de alimentación podría necesitar una balanza capaz de gestionar grandes volúmenes de productos frescos, mientras que una joyería requiere una balanza de alta precisión para artículos pequeños.

    2. Capacidad de pesaje

    Tenga en cuenta la capacidad máxima de pesaje de la balanza, asegurándose de que se ajuste a sus necesidades empresariales específicas. Por ejemplo, una tienda de alimentación que venda productos a granel podría necesitar una balanza con mayor capacidad, mientras que una cafetería que pese granos de café podría requerir una de menor capacidad.

    La balanza para punto de venta (POS) mG-T de Star Micronics es la balanza ideal para el punto de venta.

    3. Precisión

    La precisión es fundamental en el caso de las balanzas para puntos de venta, ya que unas mediciones de peso exactas garantizan una fijación de precios justa y minimizan la posibilidad de que surjan disputas con los clientes. Busque una balanza que ofrezca la precisión que necesita su negocio, ya sea una alta precisión para artículos pequeños o mediciones más generales para productos de mayor tamaño.

    4. Tamaño y diseño

    El espacio disponible en su establecimiento influirá en su elección de la báscula de punto de venta. Si su tienda dispone de espacio limitado, opte por un diseño compacto que ocupe poco espacio, mientras que los negocios más grandes pueden tener mayor flexibilidad en cuanto al tamaño de la báscula.

    5. Facilidad de uso

    Una balanza fácil de usar, con una interfaz intuitiva y una pantalla de fácil lectura, es esencial para agilizar el proceso de pago y minimizar los errores. Busque una balanza que simplifique el proceso de pesaje, garantizando que los empleados puedan pesar los artículos de forma rápida y precisa.

    6. Conectividad

    En primer lugar, asegúrese de que su báscula de punto de venta sea compatible con su sistema de punto de venta actual, incluido el software que desee utilizar. Una conectividad fluida es fundamental para mantener la eficiencia y minimizar las interrupciones en las operaciones de su negocio. Las básculas de punto de venta modernas ofrecen una variedad de opciones de conectividad que se adaptan a diversos entornos tecnológicos.

    El USB-C es muy utilizado por su rápida transferencia de datos y sus capacidades de suministro de energía, lo que lo hace ideal para los sistemas más recientes. La conectividad Bluetooth permite la comunicación inalámbrica con una amplia gama de dispositivos, incluidas tabletas y teléfonos inteligentes, y es compatible tanto con las plataformas iOS como con Android. Además, se dispone de interfaces serie tradicionales para los sistemas que requieran una conexión por cable robusta.

    En definitiva, elegir una báscula de punto de venta con opciones de conectividad flexibles que incluyan numerosas alternativas garantiza que pueda conectarse a sus configuraciones de punto de venta actuales y futuras, mejorando la adaptabilidad general del sistema de su empresa y la experiencia del usuario.

    Descubra la tecnología de puntos de venta de Star

    Equipos de punto de venta (POS) de Star Micronics para tiendas de delicatessen, carnicerías y pescaderías.

    Garantizar el cumplimiento de la normativa sobre balanzas de uso comercial

    Un aspecto clave a tener en cuenta a la hora de seleccionar una báscula para su punto de venta es asegurarse de que sea apta para el comercio y esté certificada por organismos de prestigio, como el Programa Nacional de Evaluación de Tipos (NTEP) y Measurement Canada. La certificación NTEP garantiza que una báscula cumple las estrictas normas de precisión y fiabilidad establecidas por la Conferencia Nacional de Pesos y Medidas (NCWM). Las balanzas con certificación NTEP han sido sometidas a rigurosas pruebas y evaluaciones para garantizar su precisión, lo que las hace legalmente aptas para transacciones comerciales.

    Del mismo modo, la certificación de Measurement Canada es fundamental para las empresas que operan en Canadá, ya que garantiza el cumplimiento de las normas canadienses para dispositivos de medición. Esta certificación indica que la báscula ha superado pruebas de precisión y rendimiento en condiciones específicas, de conformidad con las directrices de Measurement Canada.

    Al elegir una báscula homologada para uso comercial que cuente con las certificaciones tanto de la NTEP como de Measurement Canada, demuestra su compromiso con una fijación de precios justa y precisa y garantiza el cumplimiento de la normativa del sector tanto en Estados Unidos como en Canadá, protegiendo a su empresa de posibles multas y sanciones. Esta doble certificación puede resultar especialmente importante para las empresas que operan o tienen previsto expandirse por los mercados norteamericanos, ya que aporta un nivel de fiabilidad y confianza en las mediciones proporcionadas por sus sistemas de punto de venta.

    Ventajas de invertir en una báscula para punto de venta de alta calidad

    Invertir en una báscula para punto de venta de alta calidad ofrece numerosas ventajas para su negocio, entre las que se incluyen:

    • Mayor eficiencia: una báscula fiable y precisa agiliza el proceso de pago, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la experiencia del cliente.
    • Mejor gestión del inventario: Las mediciones de peso precisas permiten un control más exacto del inventario, lo que le ayuda a optimizar los niveles de existencias y a reducir el desperdicio.
    • Mayor satisfacción del cliente: una fijación de precios justa y precisa genera confianza entre sus clientes, lo que se traduce en una mayor fidelidad y en la repetición de compras.

    Opciones de balanzas para punto de venta de Star Micronics: una visión general

    Star Micronics se enorgullece de ofrecer una amplia gama de balanzas de precisión para TPV que cuentan con las certificaciones NTEP y Measurement Canada, además de modernas opciones de conectividad, ideales para su uso en tiendas de alimentación, dispensarios de cannabis, joyerías, casas de empeño y muchos otros establecimientos.

    Star Micronics ofrece las series de balanzas para puntos de venta (POS) mG-T y mG-S.
    La serie mG-T de Star, en la parte superior izquierda, y las balanzas para puntos de venta de la serie mG-S, en la parte inferior derecha.

    Básculas para puntos de venta de la serie mG-T

    Las balanzas para puntos de venta de la serie mG-T de Star Micronics están diseñadas para una amplia gama de aplicaciones en el sector minorista, como productos frescos de alimentación, productos de charcutería, barras de ensaladas y productos a granel. Entre sus características principales se incluyen:

    • Medición de alta precisión, con una exactitud de hasta 0,01 g
    • Diseño compacto que ahorra espacio
    • Conectividad Bluetooth, serie y USB-C (solo modelos mG-TUDB)
    • Fácil integración con diversos sistemas de punto de venta
    • Adecuadas para el comercio minorista, la hostelería, las tiendas de alimentación y mucho más
    • Construcción resistente para un rendimiento duradero
    • Certificado por NTEP y Measure Canada
    • Pantalla de poste opcional para mayor comodidad (solo modelos mG-T-UDB)
    La pantalla digital de poste mG-TUDB para balanzas de punto de venta de Star Micronics.
    La báscula POS modelo mG-TUDB con pantalla de poste opcional.

    Explore la pantalla del poste de la base de datos mG-TUDB

    Báscula para punto de venta mG-S 1501

    Ideal para cafeterías, tiendas de golosinas y tiendas de delicatessen, la balanza para punto de venta (POS) mG-S 1501 ofrece mediciones de peso precisas y cuenta con la certificación NTEP. Entre sus características se incluyen:

    • Capacidad: 0 – 300 g x 0,1 g; 300 – 1500 g x 0,5 g
    • Interfaces RS-232C y USB para una fácil integración
    • Batería recargable interna que garantiza su portabilidad
    • Plato de pesaje de acero inoxidable para una mayor durabilidad
    • Certificación NTEP

    Báscula para punto de venta mG-S322

    La báscula para punto de venta (POS) mG-S-322 es ideal para farmacias, dispensarios y joyerías, ya que ofrece mediciones de peso de gran precisión para artículos pequeños. Entre sus características principales se incluyen:

    • Capacidad: 0 – 100 g con una precisión de 0,01 g; 100 – 320 g con una precisión de 0,1 g
    • Certificada por la NTEP, lo que garantiza la precisión y el cumplimiento normativo
    • Interfaces RS-232C y USB para una fácil integración
    • Plato de pesaje de acero inoxidable para una mayor durabilidad
    • Certificada por la NTEP

    Báscula para punto de venta mG-S 8200

    Para negocios como almacenes, centros de distribución, tiendas de alimentación y comercios minoristas de cannabis, la báscula para punto de venta (POS) mG-S 8200 es una opción ideal. Entre sus características se incluyen:

    • Capacidad: 0 – 500 g x 0,01 g; 500 – 8200 g x 0,1 g
    • Certificada por la NTEP, lo que garantiza la precisión y el cumplimiento normativo
    • Interfaces RS-232C y USB para una fácil integración
    • Plato de pesaje de acero inoxidable para una mayor durabilidad
    • Certificada por la NTEP

    Descubra las balanzas para puntos de venta de Star

    Aplicaciones de las balanzas para puntos de venta de Star Micronics

    Las balanzas para puntos de venta de Star Micronics se adaptan a diversos tipos de negocios y aplicaciones, tales como:

    • Frutas y verduras: Pese con precisión frutas y verduras para fijar precios exactos.
    • Productos de charcutería: Mida y fije el precio de carnes, quesos y otros productos de charcutería de forma eficiente.
    • Carpinterías: Garantice el peso y el precio correctos de los distintos cortes de carne.
    • Barras de ensaladas: mida y cobre fácilmente a los clientes por sus ensaladas personalizadas.
    • Productos a granel: para cereales, frutos secos, fruta deshidratada, dulces, café, té y mucho más.
    • Heladerías y tiendas de yogur helado: Pese y fije el precio de los productos helados para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
    • Servicios de lavandería: cobre con precisión a los clientes en función del peso de su colada.
    • Mercados de agricultores: para productos frescos, carnes y otros productos a granel de origen local.

    Al comprender las necesidades específicas de su negocio y seleccionar la báscula para punto de venta (TPV) de Star Micronics adecuada, podrá mejorar la eficiencia y la precisión de sus transacciones, lo que se traducirá en una mayor satisfacción tanto de los usuarios como de los clientes.

    E-book: «Tres formas en que la tecnología y el hardware de punto de venta pueden mejorar su negocio de charcutería»

    Tres formas en que la tecnología y el hardware de punto de venta pueden mejorar su negocio de charcutería

    Adquiera la tecnología y el hardware más avanzados para puntos de venta (POS) con el fin de optimizar las operaciones de su charcutería, carnicería o pescadería.

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    Artículo original redactado por el autor y publicado el 15 de marzo de 2023.

    Podcast Rising Stars

  • Optimización de las experiencias omnicanal mediante las mejores prácticas de etiquetado para las pymes

    Optimización de las experiencias omnicanal mediante las mejores prácticas de etiquetado para las pymes

    El comercio omnicanal se ha convertido en una pieza clave para las pequeñas y medianas empresas (pymes) que aspiran a prosperar en la era digital. Dado que los clientes alternan entre la interacción en línea, en tienda y a través del móvil, el etiquetado estratégico ha pasado a ser fundamental para mejorar las experiencias omnicanal de los clientes. 

    Para satisfacer esta necesidad en su negocio minorista o de restauración, Star Micronics ofrece soluciones como la impresora multimedia mC-Label3, la impresora de etiquetas autoadhesivas TSP143IV SK, etiquetas permanentes sin soporte y Label Builder de Star Micronics Cloud Services. Estas soluciones de etiquetado inteligente cuentan con las características y la flexibilidad necesarias para optimizar el comercio omnicanal.

    Descubra las soluciones de etiquetado de Star

    Comprender el comercio omnicanal

    El comercio minorista omnicanal amplía los métodos tradicionales de compra en tienda o en línea al conectar diferentes puntos de interacción para crear experiencias de cliente coherentes. El etiquetado desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar que los pedidos procedentes de distintos canales se procesen de forma precisa, eficiente y organizada, lo que agiliza las operaciones y contribuye a la satisfacción de los clientes.

    Etiquetado personalizado para diversos tipos de pedidos

    Las etiquetas personalizadas son fundamentales para gestionar los pedidos minoristas omnicanal. Las mejores prácticas exigen el uso de las etiquetas adecuadas para los distintos tipos de pedidos; por ejemplo:

    • Compras en tienda: Las etiquetas utilizadas en tienda pueden incluir detalles de los artículos, precios, información sobre rebajas y códigos QR para los recibos digitales.
    • Pedidos en línea: Las etiquetas deben indicar los números de pedido, la información del cliente y las instrucciones de manipulación del paquete.
    • BOSS y BOPIS/Recogida en la acera: Las opciones «Comprar en línea, enviar a la tienda» (BOSS), «Comprar en línea, recoger en tienda» (BOPIS) y la recogida en la acera requieren etiquetas que las distingan claramente de los pedidos habituales, posiblemente mediante códigos de color o símbolos distintivos.

    La personalización de las etiquetas para cada proceso agiliza la tramitación de los pedidos y minimiza los errores, mejorando así la experiencia omnicanal del cliente.

    Star Micronics dispone del hardware de punto de venta que las pequeñas empresas necesitan para crear la mejor experiencia omnicanal.

    Mejora de la gestión de existencias mediante el etiquetado estratégico

    Una gestión eficiente del inventario es fundamental en el comercio omnicanal. Las etiquetas que incluyen códigos de barras o etiquetas RFID ayudan a realizar un seguimiento de los niveles de inventario en tiempo real, lo que garantiza que la información sobre las existencias sea precisa en todos los canales de venta. Este enfoque no solo agiliza la gestión del inventario, sino que también facilita la toma de mejores decisiones de compra y la previsión de la demanda.

    Descubra los lectores de códigos de barras Star

    Soluciones de etiquetado a medida para una mayor eficiencia operativa

    Dado que el comercio electrónico y el comercio omnicanal siguen representando una parte cada vez mayor de las ventas minoristas, debe asegurarse de que los procesos de su empresa sean lo más eficientes posible. A medida que aumenta el volumen de pedidos, ahorrar unos minutos en cada paso del procesamiento y la gestión de los mismos puede suponer un ahorro significativo de costes cada año.

    Las soluciones de etiquetado adecuadas para su pequeña empresa pueden marcar la diferencia. Por ejemplo, la función de impresión de etiquetas «One Touch Label» de Star Micronics le permite crear tres imágenes de etiqueta distintas para diferentes tipos de pedidos, que se almacenan en la impresora multimedia emC-Label3 y se imprimen con el botón multifunción.

    Además, las etiquetas sin soporte permiten a los empleados retirar una etiqueta de la impresora y aplicarla con una sola mano. No hay que retirar ningún soporte de papel, lo que ahorra tiempo y contribuye a que su empresa funcione de forma más sostenible.

    Soluciones de etiquetado de Star Micronics para pymes

    La impresora multifunción mC-Label3 de Star Micronics es ideal para servicios de entrega a domicilio, comida para llevar, pedidos en línea y restaurantes de comida rápida.

    La impresora multimedia mC-Label3

    La impresora multimedia emC-Label3 está a la vanguardia a la hora de satisfacer las necesidades de etiquetado de las pymes, especialmente para aquellas que desean crear mejores experiencias omnicanal. Ofrece:

    • Compatibilidad con diversos tipos de soportes, incluidas las etiquetas permanentes sin soporte, que están ganando popularidad.
    • Impresión de alta calidad que garantiza la legibilidad y la durabilidad.
    • Opciones de conectividad modernas, como CloudPRNT, compatibilidad con Android Open Accessory (AOA), TetherLAN y SteadyLAN.
    • Acceso a Label Builder en Star Micronics Cloud Services, lo que permite a las empresas crear etiquetas personalizadas adaptadas a sus necesidades específicas.
    • Compatibilidad universal con Android, iOS y Windows: una opción versátil para diversos entornos empresariales.
    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics.
    mC-Label3 ayuda a las pequeñas empresas con el etiquetado estratégico para el comercio omnicanal.

    Descubra aquí más soluciones de etiquetado de Star para pymes >

    Pasos para lograr unas prácticas de etiquetado óptimas

    Los pasos para mejorar las experiencias omnicanal mediante la implementación de las mejores prácticas de etiquetado son los siguientes:

    1.  Evalúe sus procesos actuales e identifique las áreas susceptibles de mejora. Para comprender el impacto de sus prácticas actuales de etiquetado, puede recopilar datos de diversas fuentes. Hable con sus empleados para conocer sus dificultades y sus sugerencias para mejorar los flujos de trabajo.
    2.  Analice los datos de su punto de venta (TPV), comercio electrónico u otras aplicaciones del sistema para comprender con qué frecuencia se producen errores en los pedidos y cómo un etiquetado preciso podría haberlos evitado. Incluya en su evaluación el coste de los errores y cómo el etiquetado puede reducirlos.
    3.  Tenga en cuenta los comentarios de los clientes y busque tendencias que revelen cómo un mejor enfoque del etiquetado puede aumentar la satisfacción del cliente.
    4.  Una vez que haya definido sus necesidades para una nueva solución, invierta en hardware fiable, como el mC-Label3, y en materiales de etiquetado de calidad. Asegúrese de que la solución esté correctamente instalada y configurada para la gestión de pedidos en línea, la recogida en tienda u otros procesos, con el fin de ofrecer la mejor experiencia omnicanal.
    5.  Forme a su personal sobre cómo sacar el máximo partido a sus nuevas soluciones de etiquetado y fomente los comentarios para lograr una mejora continua.
    Libro electrónico: «Cómo dominar la gestión omnicanal de pedidos con soluciones tecnológicas basadas en la nube».

    Cómo dominar la gestión omnicanal de pedidos con soluciones tecnológicas basadas en la nube

    ¡Los consumidores han hablado! El futuro del comercio minorista y la hostelería es omnicanal, está basado en la nube y está conectado. ¿Está preparada su empresa?

    Conquiste el canal omnicanal

    Compita en el ámbito de la experiencia omnicanal

    Un etiquetado eficaz es más que una necesidad funcional; es una herramienta estratégica que puede mejorar significativamente la experiencia omnicanal de los clientes. Al adoptar las mejores prácticas descritas aquí y aprovechar soluciones como las que ofrece Star Micronics, las pymes pueden optimizar sus operaciones y elevar el servicio al cliente a nuevas cotas.

    Descubra las innovadoras soluciones de etiquetado de Star Micronics y dé el primer paso hacia un futuro más eficiente y orientado al cliente.

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  • Explorando el futuro de la tecnología en el sector minorista con CDW en el podcast Rising Stars

    Explorando el futuro de la tecnología en el sector minorista con CDW en el podcast Rising Stars

    El panorama comercial está evolucionando rápidamente, y la tecnología aplicada al comercio minorista influye constantemente en las experiencias de los clientes y en las estrategias operativas. Para las empresas que deseen afrontar con éxito esta transformación, resulta esencial conocer cómo utilizar de forma eficaz las últimas tecnologías.

    En este cautivador episodio del podcast Rising Stars, titulado «El comercio minorista reinventado: cómo la tecnología está transformando la experiencia del cliente en tienda», la presentadora Kate Orara mantiene una fascinante conversación con Andy Szanger, director de Industrias Estratégicas de CDW.

    Con más de 28 años de experiencia y un amplio bagaje de conocimientos, Szanger ofrece una visión desde dentro sobre la adaptación del sector minorista a los últimos avances tecnológicos y los retos fundamentales a los que se enfrenta en la actualidad.

    Escuche el episodio ahora mismo

    La revolución del comercio minorista gracias a la tecnología

    El debate gira en torno a los principales retos a los que se enfrentan los minoristas y a cómo las soluciones tecnológicas pueden suponer un salvavidas. Szanger destaca las numerosas formas en que la tecnología ha supuesto y seguirá suponiendo un cambio radical, desde la mejora de la eficiencia económica hasta la redefinición de las interacciones con los consumidores en las tiendas mediante soluciones innovadoras.

    Los oyentes descubrirán:

    • Perspectivas sobre los retos actuales del sector minorista y las soluciones tecnológicas.
    • El importante papel de la colaboración a la hora de aumentar la eficiencia en el comercio minorista.
    • Las técnicas empleadas por los principales minoristas para mejorar la experiencia en tienda mediante tecnología de vanguardia.
    • Predicciones sobre la dirección futura del sector minorista, influida por las tendencias tecnológicas actuales y los obstáculos existentes.

    Escucha imprescindible para los innovadores del comercio minorista

    «Retail Reimagined: How Tech is Transforming In-Store Customer Experiences» es un recurso inestimable para cualquier persona interesada en la intersección entre el comercio minorista y la tecnología. Tanto si es usted un minorista que busca mejorar la experiencia de sus clientes como si es un entusiasta de la tecnología con curiosidad por las tendencias del sector minorista, este episodio ofrece una visión exhaustiva sobre cómo aprovechar la tecnología para alcanzar el éxito en el comercio minorista.

    Acompáñenos en este episodio del podcast Rising Stars para comprender mejor cómo la tecnología no solo está redefiniendo, sino también mejorando de forma fundamental la forma en que los minoristas operan y se relacionan con sus clientes. Descubra las estrategias que podrían definir la próxima era del comercio minorista, haciéndolo más interactivo, eficiente y centrado en el cliente que nunca.

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    El podcast Rising Stars

    Sumérjase en el mundo en constante evolución de los puntos de venta (POS) con el podcast «Rising Stars» de Star Micronics, presentado por la experta del sector Kate Orara. Dos veces al mes, nos adentramos en las fascinantes trayectorias de innovadores y empresas que se enfrentan a los retos que plantea el vertiginoso ritmo de la tecnología.

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  • Prosperar en un contexto de incertidumbre económica: estrategias para los VAR y los ISV

    Prosperar en un contexto de incertidumbre económica: estrategias para los VAR y los ISV

    En el incierto panorama económico actual, la agilidad estratégica y la resiliencia se han convertido en cualidades indispensables para los distribuidores de valor añadido (VAR) y los proveedores independientes de software (ISV). En este blog se analizan estrategias esenciales diseñadas para ayudar a los VAR y a los ISV a capear estos tiempos turbulentos. Nuestro objetivo no es solo la supervivencia, sino también aprovechar las oportunidades de crecimiento y eficiencia en una economía que pondrá a prueba su determinación y la de sus clientes.

    A continuación, analizamos una serie de tácticas diseñadas para resaltar y potenciar el valor único que usted aporta a sus clientes, garantizando que su empresa capee el temporal al tiempo que traza el rumbo hacia el éxito.

    Gestión estratégica del inventario

    Una gestión eficaz del inventario es crucial para mantener un flujo de caja saludable, especialmente en tiempos económicos difíciles. Una estrategia inteligente consiste en centrarse en productos multifuncionales que ofrezcan diversas prestaciones en un solo paquete. Este enfoque minimiza la necesidad de disponer de una amplia gama de artículos de función única y reduce significativamente el volumen de inventario.

    Soluciones versátiles, menos inventario

    La impresora multimedia mC-Label3 imprime en la mayoría de los tipos de soportes, incluidas etiquetas permanentes y reposicionables sin soporte, etiquetas troqueladas y papel de recibos. Esta multifuncionalidad permite la consolidación de las existencias de impresoras, lo que ahorra espacio y agiliza la gestión de inventario.

    Descubra el emC-Label3

    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics admite soportes de distintos anchos y tipos.

    Además, adoptar un modelo de inventario «justo a tiempo» puede resultar especialmente beneficioso durante una recesión. Este enfoque consiste en realizar pedidos y recibir mercancías según sea necesario, lo que contribuye a reducir los costes asociados al exceso de existencias. Sin embargo, para que este modelo tenga éxito es necesario comprender a fondo tanto su cadena de suministro como las demandas de los clientes. Para algunas empresas, puede resultar más útil mantener un inventario reducido y reponer existencias únicamente una vez que se hayan completado los pedidos.

    Igualmente importante es aprovechar las herramientas y el software adecuados para la gestión de inventarios. Las soluciones modernas ofrecen seguimiento en tiempo real, reposición automatizada y análisis exhaustivos, todos ellos elementos de un valor incalculable a la hora de tomar decisiones fundamentadas sobre los niveles de inventario. Estas herramientas pueden aumentar significativamente la eficiencia, lo que le permitirá adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado y mantener un inventario optimizado y rentable.

    Cómo prosperar en un contexto de incertidumbre económica: estrategias para VAR e ISV - Entrada de blog de Star Micronics

    Asimismo, es muy probable que sus clientes se beneficien al conocer las tácticas estratégicas de gestión de existencias mencionadas anteriormente. Asumir un papel de liderazgo y transmitir estas sugerencias sería una excelente forma de diferenciarse de sus competidores y fidelizar a sus clientes.

    Tácticas innovadoras de ventas y marketing

    Afrontar una recesión económica exige ajustes estratégicos en las tácticas de ventas y marketing para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. Es fundamental apostar por canales rentables, como las redes sociales y el marketing de contenidos; estas plataformas ofrecen un contacto directo con los clientes, al tiempo que permiten limitar los gastos publicitarios.

    En sus iniciativas de marketing, haga hincapié en el valor a largo plazo y la rentabilidad de sus ofertas. Esto tendrá eco entre los clientes preocupados por el presupuesto que buscan beneficios sustanciales y tangibles de sus inversiones, especialmente en épocas económicas más difíciles.

    Star Micronics ofrece lectores de códigos de barras 1D/2D de gama alta y de buena relación calidad-precio.

    Facilite la compra ofreciendo configuraciones completas y personalizadas

    Proporcionar impresoras de punto de venta con periféricos y accesorios, como cajones portamonedas, soportes para tabletas y los últimos escáneres de códigos de barras 1D/2D de gama alta de Star, simplifica las operaciones de sus clientes. Ofrezca configuraciones completas de hardware y software de la máxima calidad, adaptadas a sus necesidades.

    Descubra los nuevos escáneres de Star

    Los VAR y los ISV deben cultivar relaciones sólidas con los clientes, independientemente de si la economía atraviesa dificultades o no. Diferencie sus servicios ofreciendo soluciones a medida que se adapten a los retos y objetivos específicos de cada cliente. Posiciónese como un experto de confianza y un recurso de referencia en momentos de necesidad, ofreciendo un apoyo integral desde la instalación inicial hasta el servicio de mantenimiento continuo.

    Al centrarse en forjar relaciones duraderas con los clientes y en ofrecer soluciones personalizadas y de valor añadido, podrá crear una ventaja competitiva que perdure más allá de las dificultades económicas.

    Lea nuestra entrada de blog «El poder de los VAR: una conversación sincera con POS Guys» para obtener más consejos útiles >

    Apostar por la colaboración y las alianzas

    Establecer o reforzar las alianzas estratégicas actuales puede ofrecer beneficios mutuos y recursos compartidos, lo cual resulta especialmente valioso en una economía difícil. Las alianzas que ofrecen programas de fidelización pueden proporcionar una ayuda adicional cuando sus fondos se están agotando, sobre todo cuando contribuyen al marketing y al patrocinio de ferias comerciales.

    Programa Empower para socios de Star

    Gestión financiera estratégica para VAR e ISV

    Ante los retos económicos, los VAR e ISV deben adoptar una estrategia financiera multifacética. Esto incluye:

    Diversificación de las fuentes de ingresos: la diversificación es fundamental. Explorar nuevos mercados, especialmente áreas de nicho dentro del sector de los puntos de venta (POS) que a menudo se pasan por alto, puede aportar estabilidad y oportunidades de crecimiento. Esta estrategia reduce la exposición al riesgo y también puede allanar el camino para la expansión del negocio.

    Soluciones tecnológicas asequibles: Es fundamental adaptar su oferta a la realidad financiera de sus clientes. La creación de paquetes de servicios combinados mejora la percepción del valor y puede conducir a una mayor satisfacción del cliente. Colaborar con marcas consolidadas, conocidas por sus soluciones tecnológicas para el comercio minorista completas y compatibles, simplifica las operaciones y refuerza las relaciones con los clientes.

    Gestión inteligente de los costes: Es fundamental encontrar formas de reducir costes sin comprometer la calidad. Esto implica analizar minuciosamente los gastos para identificar áreas en las que se puedan realizar recortes, al tiempo que se mantienen unos altos estándares en los productos y servicios. Lograr este equilibrio requiere una planificación cuidadosa, pero es esencial para mantener la competitividad y posicionar su negocio de cara al crecimiento futuro.

    Gestión presupuestaria financiera

    Prosperar en medio de los retos económicos

    Ante la incertidumbre económica, la adaptación y la innovación resultan cruciales para los VAR y los ISV. Es fundamental adoptar un enfoque proactivo que abarque la gestión estratégica de inventarios, estrategias innovadoras de ventas y marketing, alianzas sólidas, soluciones asequibles y estrategias rentables.

    Este enfoque multifacético no solo ayuda a superar los retos actuales, sino que también sienta las bases para el crecimiento y la estabilidad a largo plazo.

    Adoptar la agilidad en la estrategia empresarial y la toma de decisiones, fomentar una cultura de innovación y pensamiento creativo, centrarse en los servicios posventa y aprovechar los comentarios de los clientes para la mejora continua son, asimismo, pasos esenciales para mantenerse a la vanguardia.

    Al centrarse en estas estrategias y mantener un equilibrio entre la adaptabilidad inmediata y la planificación a largo plazo, los VAR y los ISV pueden prosperar sin duda alguna en tiempos de incertidumbre, convirtiendo los retos económicos en hojas de ruta hacia el éxito sostenido.

    E-book de Star Micronics titulado «Seis tendencias del sector que afectan a los distribuidores de valor añadido (VAR) de puntos de venta y cómo abordarlas».

    Seis tendencias del sector que afectan a los distribuidores de soluciones de punto de venta (POS) y cómo abordarlas

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  • Star Micronics presenta una nueva gama de lectores de códigos de barras de alto rendimiento

    Star Micronics presenta una nueva gama de lectores de códigos de barras de alto rendimiento

    La última gama de lectores de códigos de barras 1D/2D incluye modelos inalámbricos, de mano con conexión USB y de sobremesa, y lleva la marca Star, garantía de calidad.

    Somerset, Nueva Jersey – 15 de enero de 2024 – Star Micronics, líder mundial en hardware para puntos de venta (POS) y soluciones de interacción con el cliente, se complace en anunciar el lanzamiento de su innovadora gama de lectores de códigos de barras 1D/2D, tanto de gama alta como de relación calidad-precio. Cada escáner mejora la eficiencia y la precisión en diversos entornos empresariales, entre los que se incluyen tiendas minoristas, establecimientos hosteleros y el sector sanitario. Son ideales para el punto de venta, la recepción y el seguimiento de inventario, el análisis de permisos de conducir y la verificación de la edad, así como para el seguimiento de programas de fidelización.

    Estos escáneres de la marca Star ponen de relieve el compromiso constante de Star con la calidad superior, precisamente lo que el mercado espera de un líder del sector.

    • El BSD-40U: un escáner de sobremesa 2D de alto rendimiento, el BSD-40U combina una tolerancia al movimiento superior con un amplio campo de visión, lo que lo hace ideal para entornos minoristas y de hostelería de ritmo acelerado. Cuenta con un sensor CMOS de alta resolución, y su diseño robusto garantiza durabilidad y resistencia en entornos exigentes.
    • El BSH-32B: este escáner de mano inalámbrico con Bluetooth es perfecto para entornos que requieren un funcionamiento sin cables para la gestión de inventario o capacidades de lectura rápida y precisa de códigos de barras. El BSH-32B cuenta con un sensor de imagen de alta resolución y una batería de larga duración, lo que garantiza un funcionamiento ininterrumpido.
    • El BSH-32U: un escáner de mano USB, el BSH-32U está diseñado para un uso versátil en el comercio minorista, la hostelería y los espacios para eventos. Lee y procesa códigos de barras 1D/2D de diversas superficies con facilidad y cuenta con un diseño resistente a las caídas con clasificación IP42.
    • El BSH-20U: al ofrecer las prestaciones de un escáner 2D al precio de uno 1D, el BSH-20U es una solución económica para empresas que buscan precisión sin tener que pagar un precio elevado. Cuenta con una CPU de alta potencia y es lo suficientemente resistente como para soportar las exigencias del uso diario.

    «Nuestra nueva gama de escáneres es el resultado de haber escuchado al mercado y de una innovación constante destinada a proporcionar a nuestros clientes la mejor tecnología para puntos de venta. Los modelos BSD-40U, BSH-32B, BSH-32U y BSH-20U encarnan nuestro compromiso con la máxima calidad y eficiencia. Estamos deseando ver cómo estos escáneres transformarán las operaciones de tantas pequeñas y medianas empresas».

    Christophe Naasz, director global de desarrollo empresarial de Star Micronics

    Los últimos escáneres de Star Micronics están disponibles a través de distribuidores autorizados. Para obtener más información, visite https://starmicronics.com.

    ¿Le interesan las noticias del sector? Descubra nuestro podcast:

    Podcast Rising Stars

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia e innovando constantemente, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318