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Star Micronics presenta un nuevo servicio: PromoPRNT

¡Cree promociones sin esfuerzo directamente en los recibos en papel!

Somerset, Nueva Jersey – 3 de agosto de 2018 – Star Micronics, fabricante líder mundial de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de fidelización de clientes, se enorgullece de presentar «PromoPRNT», un nuevo servicio incorporado a la famosa plataforma Star Micronics Cloud Service.

PromoPRNT permitirá a los minoristas crear automáticamente promociones impresas junto con los tickets de compra. Estos incentivos y bonificaciones se entregarán directamente a los compradores, lo que potenciará la fidelización de los clientes y les informará de nuevas ofertas y promociones.

PromoPRNT se ofrece a través de dos servicios disponibles en el panel de control de Star Micronics Cloud Services: «Promotion Builder» y «Promotion Scheduler». «Promotion Builder» es una forma sencilla y fluida de crear y diseñar las promociones que aparecerán en los tickets a partir de las plantillas disponibles en la biblioteca de «Promotion Builder». «Promotion Builder» facilita la incorporación de logotipos, texto e iconos.

«Promotion Scheduler» permitirá a los minoristas programar la duración de una campaña de cupones seleccionando la hora, la fecha y la impresora para cada cupón o promoción. Con «Promotion Scheduler», los minoristas también tendrán acceso a análisis que les proporcionarán información detallada sobre cada campaña promocional.

Para obtener más información sobre «PromoPRNT» y otras soluciones de punto de venta de Star Micronics, visite www.starmicronics.com.

agosto 3, 2018
5 formas de motivar al personal de las tiendas minoristas y mantener alta la moral
Imagínese lo siguiente:

Es un martes cualquiera y usted llega a su tienda. Está de muy buen humor y con ganas de que comience el día. Cruza la puerta y ve que la cajera está hablando por el móvil. Otro empleado está holgazaneando a un lado. No se percibe ningún entusiasmo ni motivación. No hay interacciones positivas con los clientes. Su estado de ánimo cambia de inmediato y, de repente, se da cuenta de que esto está afectando a las ventas de su tienda.

La motivación es el estado o la condición de estar motivado o de tener una razón de peso para actuar o lograr algo. En 2017, se informó de que el 51 % de los empleados de Estados Unidos carecía de motivación. Debido a esta falta de motivación, alrededor del 70 % de los estadounidenses no se siente comprometido con su trabajo. ¿Por qué? Existe una ciencia detrás de la motivación que es necesario comprender para mantener a los empleados comprometidos con su trabajo diario.

Comencemos por comprender por qué resulta tan difícil mantenerse motivado. Tal y como señala Forbes, existen tres razones psicológicas principales que explican por qué resulta tan difícil mantener la motivación:
1. «Tengo que hacerlo»
2. «No me parece bien»
3. «No puedo hacerlo»
Básicamente, la motivación viene determinada por cómo perciben sus empleados una situación. Entonces, ¿cómo puede mantener a su personal motivado más allá de su salario? ¡Eche un vistazo a estas cinco tácticas!

1. Formación de los empleados

Lo entendemos, esto suena aburrido. En realidad, nadie quiere pasar el rato en una formación, ¿verdad? Pues no. Las sesiones de formación de los empleados pueden tener mala fama por ser aburridas; sin embargo, cuando se hacen correctamente, pueden resultar divertidas y atractivas. Para empezar, Myagi sugiere utilizar cuestionarios y preguntas de seguimiento para fomentar una competencia amistosa entre sus empleados y aumentar la participación y la retención de la información. Además, anime a sus empleados a que se presenten sus ideas unos a otros. Nunca se sabe qué trucos pueden tener bajo la manga.

2. Escuche

Un concepto tan sencillo y, sin embargo, tan eficaz. Piense en sus propias experiencias. ¿No se siente más valorado cuando su jefe escucha lo que tiene que decir? Escuchar las opiniones, preocupaciones e ideas de sus empleados es fundamental para que el personal se sienta involucrado. Demostrar a los empleados que sus aportaciones se valoran y se aprecian garantiza una moral alta y un entorno de trabajo motivador.

3. Oportunidades de promoción

Saber que se trabaja para alcanzar un objetivo resulta motivador. El objetivo resulta especialmente motivador si conduce a más oportunidades de promoción dentro de la empresa. Al ofrecer estas oportunidades, anima a su personal a dar lo mejor de sí mismo.

4. Incentivos

Los incentivos son una solución divertida y sencilla para mantener motivados a los miembros del personal. No se preocupe, sus incentivos no tienen por qué ser caros. Pueden ser algo tan sencillo como una tarjeta regalo de Starbucks. Seamos sinceros, a la mayoría de la gente le encantan los premios, así que ¿por qué no recompensar a sus empleados por un trabajo bien hecho?

5. Sea un líder eficaz

Demuestre que le apasiona su cargo. Muéstrese entusiasmado con los objetivos de su empresa. No hay nada más motivador que un líder que desea triunfar junto a su equipo. Sin embargo, la pasión no es lo único que define a un líder eficaz. Eche un vistazo a los 10 hábitos poderosos que, según Peter Economy, deben practicar los líderes:
1. Confianza
2. Comunicación persuasiva
3. La capacidad de ser sensible y receptivo
4. Determinación
5. Apoyo
6. Distinguido
7. Responsable
8. Optimista
9. Honestidad
10. Organizado
Conclusión

La motivación es una cuestión mental y la mente es poderosa. Dado que la mente es una herramienta tan poderosa, es necesario aprender a interactuar con el personal para fomentar una jornada laboral positiva y productiva. Unos empleados motivados en el sector minorista se traducen directamente en un mejor servicio al cliente y, por lo tanto, en un aumento de las ventas en tienda.

Más información
julio 18, 2018
Las tiendas minoristas están mejorando la experiencia de los clientes en el establecimiento gracias a los tickets de compra
En Star Micronics, llevamos años desarrollando soluciones tecnológicas innovadoras para la interacción con los clientes en los puntos de venta (POS), como centro de innovación en este ámbito.

Recientemente hemos resuelto cómo las tiendas minoristas pueden ofrecer tickets digitales y micro-tickets que capten la atención de los clientes, y este año estamos lanzando «PromoPRNT», una función integrada que permite a las tiendas llegar fácilmente a sus clientes mediante anuncios en el punto de venta (POS) impresos en los tickets.

PromoPRNT, una innovadora herramienta de marketing de ubicación
- PromoPRNT es un nuevo servicio disponible para los miembros registrados en Star Micronics Cloud que permite a los minoristas crear promociones impresas además de los recibos.
- PromoPRNT es un conjunto de herramientas que permite a las pequeñas empresas llegar fácilmente a sus clientes mediante la creación, el diseño y la ejecución de campañas de marketing de proximidad en los recibos.
- En definitiva, gracias a estas herramientas de PromoPRNT, los minoristas podrán ofrecer incentivos directamente a los compradores por una fracción del coste que suponen otras herramientas de marketing.
El uso de dispositivos móviles en las tiendas está ganando terreno

Según una encuesta realizada por iVend Retail en su informe «Global Path to Purchase» de 2018, el 60,1 % de los compradores afirmó que utilizaba su smartphone en tiendas físicas. Esto significa que el móvil es un punto de contacto importante para que los minoristas y las tiendas físicas mejoren la experiencia del cliente. En 2017, Star creó «AllReceipts», una forma sencilla para que los clientes subieran sus tickets de compra a sus teléfonos inteligentes.

Crédito de la foto: Kate Taylor, Business Insider

Las aplicaciones centradas en el cliente permiten a los minoristas impulsar sus ventas. Un buen ejemplo de ello es cómo Starbucks ha creado una forma sencilla de realizar pedidos a través del móvil.

La iniciativa «Deployment 2.0» de Starbucks reestructura el flujo de trabajo de los empleados para optimizar mejor su tiempo, adaptándose a la nueva función de pedidos a través del móvil en los establecimientos de Starbucks, con un espacio específico para que los clientes recojan sus pedidos.

Starbucks insiste en que las ventas digitales son clave para su futuro y ofrece una de las mejores experiencias dentro de la aplicación de cualquier minorista global. Contar con empleados dedicados exclusivamente a las tareas de pedidos a través del móvil significa que Starbucks ha agilizado la experiencia del cliente para que los pedidos a través del móvil representen una parte cada vez mayor de sus ventas.

Tendencias en la experiencia móvil en tienda

Según Retail Dive, los compradores que reciben ofertas especiales a través del móvil mientras se encuentran dentro de las tiendas físicas muestran tasas de conversión más elevadas que en otros recorridos del cliente. El móvil se está convirtiendo cada vez más en el punto de partida para la búsqueda de productos y establecimientos minoristas locales. En Star, reconocemos la importancia de las señales tanto digitales como físicas para los compradores y, por ello, contamos con un conjunto de servicios dedicado a los recibos digitales y al marketing de ubicación, que constituye una solución omnicanal para atraer mejor al comprador moderno.

Señalización digital que combina la fidelización móvil con pantallas digitales

Dado que cada vez son más los consumidores que utilizan el móvil en los establecimientos físicos, Star cuenta además con otro nuevo programa que aprovecha la señalización digital en el punto de venta (POS), en colaboración con su socio de señalización digital, Sophatar.

Sophatar® POS Signage es otro nuevo servicio disponible para los minoristas que sean usuarios registrados de Star Micronics Cloud, por un módico coste de suscripción mensual. Al combinar los datos de los puntos de venta con las pantallas de señalización digital, la solución es capaz de aumentar el tamaño de la cesta de la compra de los artículos más vendidos en establecimientos de hostelería, alimentación, comercio minorista y boutiques de ropa.

En este artículo, hemos abordado cómo los minoristas y las pequeñas empresas con establecimientos físicos pueden combinar fácilmente la tecnología móvil, el marketing de localización en los tickets de compra y la señalización digital en el punto de venta para crear una mejor experiencia del cliente en la tienda que aumente las ventas minoristas.
julio 11, 2018
Guía para pymes sobre promociones en el sector minorista

El tiempo empieza a calentar y el curso escolar está a punto de terminar. Las pymes se están preparando para los meses de verano, llenando las estanterías con productos para la temporada cálida. Los clientes están listos para disfrutar del sol, pero buscan ofertas que les permitan abastecerse a un precio asequible para los campamentos de verano y las escapadas a la playa.

Las ventas del comercio electrónico han superado el crecimiento de las tiendas físicas, pero unas promociones eficaces en el comercio minorista le ayudarán a competir con los gigantes de Internet. Es importante centrarse en su base de clientes actual, ya que los expertos en marketing coinciden en que resulta más económico retener a los clientes que captar otros nuevos. ¿Cuánto más exactamente? Según la Harvard Business Review, atraer a un nuevo cliente resulta entre 5 y 25 veces más caro que generar compras recurrentes.

Las tiendas físicas siguen teniendo ventaja sobre los competidores en línea en lo que respecta a la gratificación inmediata y a las experiencias de atención personalizada que los compradores anhelan. Potencie estas ventajas combinándolas con promociones minoristas eficaces que atraigan a los clientes a su establecimiento, ofreciéndoles razones irrefutables para que quieran comprar en su tienda.

1. Promociones con descuentos

Es natural pensar que la forma más sencilla de impulsar las cifras de ventas es llevar a cabo promociones con descuentos; sin embargo, es importante asegurarse de que exista suficiente valor a largo plazo que justifique el descuento a corto plazo. Las ofertas combinadas son una forma excelente de animar a los compradores a gastar más dinero. Combine artículos relacionados para ofrecer un descuento; por ejemplo, al comprar una toalla de playa, obtenga un bote de protector solar con un 50 % de descuento. Combinar artículos menos populares a precio completo con los más vendidos en oferta es una forma inteligente de dar salida al stock rápidamente sin dejar de obtener beneficios.

2. Utilice la palabra «gratis» en sus promociones

Los artículos gratuitos o los pequeños «detalles de agradecimiento» pueden contribuir en gran medida a que los clientes sientan que se valora su compra. Los clientes son más propensos a volver a su tienda si sienten que se les recompensa por comprar artículos que necesitan o valoran, por lo que la oferta «compre uno, llévese otro gratis» puede animar a los clientes a abastecerse. Esto resulta especialmente eficaz para los productos relacionados con eventos especiales que acabarán en la sección de rebajas una vez finalizada la temporada. Las promociones minoristas como «compre una tarjeta regalo de 100 $ y llévese una de 10 $ gratis» también son populares porque los consumidores sienten que obtienen una ventaja adicional con su compra.

3. Cupones, cupones, cupones

Los cupones son una forma estupenda de animar a la gente a probar nuevos productos a un precio más bajo y, si el producto cumple con las expectativas, a pagar el precio completo la próxima vez. Además, cupones como «gaste 50 $ y obtenga un descuento de 10 $» ofrecen a los clientes un incentivo para comprar algunos artículos más hasta alcanzar el objetivo de 50 $, y permiten que el comprador elija qué artículos adquirir. Los comerciantes pueden utilizar sus soluciones de punto de venta para reducir el coste de imprimir cupones generando ofertas directamente en la tienda. Imprimir cupones en los tickets de compra le permite llegar a un mayor porcentaje de clientes, ya que tiene la seguridad de que el cliente lo recibe, y ofrece a sus dependientes una oportunidad adicional de interactuar con los clientes antes de que salgan de la tienda.

4. Promociones minoristas por tiempo limitado

Los descuentos o artículos que solo están disponibles durante un breve periodo de tiempo crean una sensación de escasez y de urgencia por comprar. Por ejemplo, las ventas relámpago que tienen lugar entre determinadas horas obligarán a los clientes a comprar dentro de ese intervalo de tiempo. Las ofertas diarias transmiten la idea de que la promoción durará solo mientras haya existencias. Aproveche estas tácticas en sus ofertas de verano.

Aunque el panorama del comercio minorista es competitivo, las pymes pueden emplear promociones inteligentes para atraer a nuevos compradores y fidelizar a su base de clientes. Los cupones, los productos gratuitos, los descuentos y las rebajas por tiempo limitado pueden hacer que una experiencia de compra en tienda, que ya de por sí es excelente, resulte demasiado irresistible como para dejarla pasar.

PromoPRNT, de Star, le permite personalizar fácilmente promociones que se imprimen directamente en los tickets de caja.

PromoPRNT

junio 5, 2018
Tres ventajas de los dispositivos móviles y de IoT preparados para la nube
Los empresarios pueden sacar partido económico a los datos del IoT preparados para la nube utilizándolos para obtener información sobre el comportamiento de sus clientes y para comunicarse con ellos e interactuar de forma más eficaz.

El Internet de las cosas (IoT) es una amplia red de dispositivos conectados en el entorno físico que comparten información. Entre estos dispositivos se pueden incluir etiquetas RFID, tecnología de recuento de tráfico de clientes, impresoras, sistemas de punto de venta, señalización digital y los dispositivos móviles de los clientes. El IoT, junto con los dispositivos móviles y los sensores, recopila cantidades ingentes de datos sobre nuestros hábitos: qué aplicaciones utilizamos más en los teléfonos inteligentes, el contenido de entretenimiento que vemos en streaming, qué marcas minoristas preferimos y los artículos que compramos. Los empresarios pueden rentabilizar estos datos utilizándolos para obtener información sobre el comportamiento de sus clientes y para comunicarse con ellos e interactuar de forma más eficaz. Los minoristas también pueden aprovechar el IoT para mejorar las experiencias de compra en la tienda.

A continuación, le presentamos tres formas en las que el IoT y los dispositivos móviles pueden ayudar a que su negocio destaque.
1. Gestión de dispositivos. La tecnología del IoT puede ayudar a identificar un problema antes de que surja. Gracias a los dispositivos capaces de notificar cuándo necesitan reparación, los clientes nunca tienen que esperar a que un dependiente busque un dispositivo de sustitución. Los dispositivos del IoT suelen ser capaces de comunicar los problemas antes de que sean evidentes para el usuario, lo que ayuda a minimizar el tiempo de inactividad.
Los dispositivos móviles y de IoT preparados para la nube también pueden gestionarse de forma remota. Los propietarios o gerentes de las empresas pueden identificar cuál es el problema y dónde se encuentra, ya sea mientras trabajan en la tienda, desde casa, desde otra sucursal o incluso sentados en la playa, a través del panel de control en la nube. Las notificaciones de estado de error le indican en tiempo real cuál es el problema: si la tapa de una impresora o el cajón de la caja registradora se han quedado abiertos, o si una impresora se ha quedado sin papel o está desconectada. Identificar y solucionar el problema de inmediato ayuda a mejorar la eficiencia y a aumentar la productividad, de modo que nunca pierda tiempo buscando de dónde proviene el problema.
1. Recopilación de datos. El IoT y los dispositivos móviles pueden recopilar y almacenar información importante sobre los clientes. Un dispositivo preparado para la nube le ofrece la posibilidad de transformar los tickets de compra en valiosos datos digitales de transacciones. Si no dispone del tiempo o del personal necesarios para analizar los datos de los clientes por su cuenta, la facilitación de datos permite a los minoristas enviar la información de los tickets digitales a socios o proveedores externos que pueden ofrecer una amplia gama de servicios de análisis y de fidelización de clientes. Estos proveedores externos pueden gestionar programas de fidelización y enviar a los clientes información actualizada sobre nuevos productos y promociones. A través de estos servicios, los minoristas pueden obtener información sin precedentes sobre los hábitos de los compradores y las campañas promocionales, incluyendo cuáles son eficaces y cuáles no están teniendo repercusión, con el fin último de aumentar el retorno de la inversión (ROI).
1. Utilización de datos. Los datos recopilados por dispositivos IoT y móviles, y almacenados en la nube, pueden utilizarse para otros fines, incluida la señalización digital. La señalización digital es una vía interactiva que permite a una empresa comunicarse directamente con el consumidor, captando su atención mientras se encuentra en la tienda. La señalización digital es fácil de controlar y se puede modificar rápidamente, lo que permite incorporarla a prácticamente cualquier entorno. Dependiendo de la configuración y el servicio que elija, es posible que pueda almacenar sus propios gráficos y actualizar la señalización con la frecuencia que desee. Esto resulta especialmente útil durante la temporada de compras navideñas, o si desea promocionar ofertas especiales y rebajas relámpago durante determinadas horas.
Los dispositivos móviles y de IoT preparados para la nube pueden ayudarle a obtener información valiosa sobre su negocio, sus clientes y sus operaciones. Pueden ayudarle a identificar un problema de hardware en la tienda, incluso cuando se encuentre fuera de ella, y a recopilar datos que permitan mantener la relevancia de los mensajes y las promociones. Evalúe cómo su empresa recopila y aprovecha los datos para ofrecer mejores experiencias en tienda. ¿Está haciendo lo necesario para ser competitivo?
mayo 1, 2018
5 razones por las que los pequeños y medianos comercios minoristas deberían utilizar un software sencillo de diseño de cupones para sus promociones
A los clientes les encantan las buenas ofertas: el 40 % de los compradores cambiará de producto para canjear un cupón, mientras que el 60 % de los usuarios de cupones móviles está dispuesto a cambiar de marca para aprovechar una promoción. Los descuentos y los productos gratuitos son una forma excelente de fomentar la fidelidad a la marca y agradecer a los clientes su confianza. Sin embargo, llevar a cabo una campaña de cupones no resulta barato. La buena noticia es que los comerciantes pueden reducir el coste del software de diseño de cupones generando ofertas en los tickets de caja e interactuando con los clientes en el terminal del punto de venta (TPV).

Para los minoristas que prefieran crear cupones impresos visualmente atractivos para distribuirlos a un público más amplio, existe un software de diseño de cupones fácil de usar que supone una alternativa sencilla a tener que desembolsar dinero en una campaña más costosa.

1. Diseño rápido y sencillo de cupones

Los minoristas pueden utilizar sus sistemas de punto de venta (POS) para generar cupones y encuestas en los tickets de caja que ya distribuyen. Los comerciantes pueden elegir entre plantillas de software de diseño de cupones, promociones y encuestas para personalizar sus tickets de caja, lo que les permite anunciarse y llevar a cabo promociones en sus cajas registradoras.

Para que los cupones sean eficaces, deben incluir algunos elementos sencillos.
- El logotipo de la tienda y una imagen
- Un texto fácil de leer que transmita el mensaje
- Una llamada a la acción que indique a los clientes cómo canjear el cupón
- La dirección, el número de teléfono y la página web del minorista
1. Gestión remota de promociones en todas las tiendas

Si desea generar un cupón o una encuesta a través del ticket de caja, los propietarios y gerentes pueden utilizar las herramientas de su TPV. Basta con elegir una plantilla, personalizarla y, a continuación, enviar la configuración a las impresoras. El software de diseño de cupones puede implementarse en todas las impresoras de las tiendas desde su escritorio, su domicilio u otro ordenador.

3. Comunicación con los clientes

Su ticket de caja puede constituir un canal directo de comunicación con sus clientes. Forme al personal para que destaque los cupones u ofertas y se los comunique a los clientes antes de que salgan de la tienda. Una encuesta de satisfacción del cliente que invite a dejar comentarios también es una herramienta valiosa. Las encuestas pueden ayudarle a comprender las necesidades de sus clientes y a evaluar el rendimiento de los empleados.

4. Retención y fidelización de clientes

Ofrecer cupones o descuentos es una forma excelente de generar buena voluntad entre sus clientes, ya que les hace sentir que se valora su compra. Los clientes son más propensos a volver a su tienda si sienten que se les recompensa por comprar artículos que, de todos modos, necesitan, incluso si pueden conseguirlos en línea o en otra tienda a un precio más bajo.

5. Aumento de los márgenes de beneficio

Imprimir cupones y mensajes de marca en los tickets de compra le permite llegar a un mayor porcentaje de compradores por menos dinero que una campaña impresa o digital. Y, a diferencia de una campaña impresa o por correo electrónico, puede estar seguro de que su público objetivo recibe el mensaje o el cupón. Esto resulta especialmente eficaz si desea presentar un nuevo producto o servicio: el Informe de Inteligencia de Cupones de Valassis de 2K17 reveló que el 86 % de las personas afirmaron que se sintieron persuadidas a comprar un nuevo producto porque disponían de un cupón para ello. Además, una vez que las personas prueban algo con descuento y les gusta, están más dispuestas a pagar el precio completo en el futuro.

Los cupones son una forma excelente de aportar valor a sus clientes y hacer que se sientan valorados. Los minoristas que imprimen y distribuyen cupones en los tickets de caja pueden ahorrar dinero en marketing y obtener los mismos beneficios que una costosa campaña digital o impresa. Aproveche el software de diseño de cupones fácil de usar que tiene a su disposición.

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abril 7, 2018
Star Micronics presentará nuevas soluciones mPOS en la feria RSPA RetailNOW 2017

Somerset, Nueva Jersey – 31 de julio de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, presentará nuevas soluciones en la feria RSPA RetailNOW 2017, en el stand n.º 707.

La feria se celebrará del 6 al 8 de agosto en el Hotel Paris de Las Vegas, Nevada. RetailNOW® es uno de los eventos más emblemáticos de la RSPA, considerado «el lugar donde se reúne el sector», con más de 170 expositores.

Star Micronics presentará varios de sus periféricos y soluciones mPOS más recientes, entre los que se incluyen el mPOP™ con nuevas opciones de periféricos, el TSP100 IIIU y la impresora portátil SM-L300, todos ellos compatibles con las soluciones de recibos digitales y de interacción con el cliente de Star Cloud Services.

mPOP™

Star Micronics ha actualizado su popular dispositivo «todo en uno» mPOP para añadir aún más funcionalidades. Ahora, el mPOP admitirá diversas opciones de periféricos, entre los que se incluyen un lector de códigos de barras 1D o 2D, una pantalla de línea orientada al cliente, tres balanzas de punto de venta homologadas por la NTEP y un cajón portamonedas adicional. Los usuarios pueden ahora convertir su emPOP en un centro de punto de venta completo, sin dejar de ahorrar espacio.

TSP100 IIIU

Star Micronics presentará la última versión de la serie TSP100III, el TSP100IIIU, en RetailNOW 2017. Ahora disponible con una sencilla conexión USB «plug and play», los usuarios podrán disfrutar de las mejoras de la serie TSP100III, entre las que se incluyen una mayor velocidad de impresión y un mecanismo de alisado del papel que garantiza un recibo liso, incluso cuando el papel de recibo se encuentra al final del rollo. La TSP100III también facilita la comunicación de datos y la recarga del dispositivo utilizando un único cable Lightning para los usuarios de iOS.

SM-L300

La nueva SM-L300 es la primera impresora portátil de Star con Bluetooth de bajo consumo para recibos, etiquetas y MAXStick®. La SM-L300 es compatible con Bluetooth (3.0/4.0) y con todos los sistemas operativos, incluidos Windows, Android™ e iOS, y está equipada con una función para eliminar el rizado de los recibos y un sistema de carga de papel sencillo del tipo «insertar y imprimir».

Star Micronics se enorgullece además de contar con la presencia de nuestros socios: CAP Software, Weigh & Pay Solutions, TouchBistro, GreenBits, AppSuite, Appetize, eMobilePOS y Vend. Visite el stand n.º 707 para asistir a demostraciones de las soluciones de software para puntos de venta de nuestros socios con los periféricos Star POS y mPOS.

septiembre 28, 2017
Star Micronics incorpora la compatibilidad con CloudPRNT para las impresoras TSP700II, TSP800II y SP700

Somerset, Nueva Jersey – 26 de junio de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, se enorgullece de anunciar que ha incorporado la compatibilidad con CloudPRNT para sus impresoras térmicas TSP700II y TSP800II, así como para su impresora de impacto SP700. Estas impresoras de Star podrán recuperar e imprimir pedidos desde cualquier servicio de pedidos en línea que integre el protocolo de comunicación de Star.

La tecnología CloudPRNT de Star ofrece ventajas tanto a los restaurantes como a las tiendas minoristas, ya que elimina la necesidad de utilizar una tableta adicional para enviar un pedido en línea a la impresora. En su lugar, el servicio de pedidos podrá comunicarse directamente con la impresora.

La impresora de etiquetas y recibos TSP700 II de Star permitirá a las pizzerías o cafeterías aceptar e imprimir un recibo de pedido en línea o una etiqueta para pegarla directamente en la caja de pizza o en la taza de café, tanto para pedidos para llevar como para entrega a domicilio. Para sectores ajenos a la restauración, la impresora térmica de gran formato (4” de ancho) TSP800II permitirá a los servicios de reparto imprimir etiquetas sobre la marcha directamente a través de la nube desde un smartphone o dispositivo móvil.

Por último, la SP700 es la solución de impresión más resistente de Star para cocinas. Está diseñada específicamente para funcionar en entornos en los que el calor y la humedad pueden deteriorar la tipografía de los pedidos de cocina. En combinación con el protocolo de comunicación CloudPRNT de Star, los restaurantes pueden recibir e imprimir pedidos en línea directamente en la impresora de cocina SP700 para prepararlos para su recogida o entrega.

Estas impresoras compatibles con CloudPRNT también ofrecen una interfaz inteligente que admite la funcionalidad de punto de venta junto con el sistema de pedidos en línea. Los modelos TSP700IIcloudPRNT y TSP800IIcloudPRNT también son compatibles con Star Cloud Services, lo que permite a los usuarios ofrecer a sus clientes recibos digitales a través de la aplicación AllReceipts™ e interactuar con ellos de forma gratuita.

septiembre 27, 2017
Star Micronics presenta la compatibilidad con periféricos para el sistema de punto de venta móvimPOP™

Somerset, Nueva Jersey – 1 de junio de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, presenta el mPOP™ con nuevas opciones de periféricos. El mPOP de Star admite ahora una báscula opcional, un lector de códigos de barras 2D, una pantalla para el cliente y un cajón de efectivo externo. Con estos periféricos adicionales, los comerciantes y restauradores pueden transformar su mPOP en un centro de punto de venta completo para aceptar transacciones más versátiles y en mayor volumen.

Star Micronics ha integrado la compatibilidad con tres balanzas Detecto APS. Las balanzas APS compatibles se ofrecen para diversos casos de uso. La APS10 (máx. 15 kg) es ideal para tiendas de golosinas, charcuterías, heladerías de yogur helado, etc., mientras que la APS20 (máx. 15 kg) resulta más adecuada para artículos de mayor tamaño, como bolsas de fruta y verdura en un mercado de agricultores o en una tienda de comestibles. La APS12 (máx. 160 oz.) resulta ideal en entornos similares a los de la APS10, o en cualquier otro lugar donde se prefiera realizar mediciones en onzas.

Star ha integrado un lector de códigos de barras 2D en el emPOP. Ahora, los usuarios tienen la opción de elegir entre el lector 1D de Star y el nuevo lector 2D. El lector de códigos de barras 2D resultará útil para aceptar cupones en forma de código QR o para acceder a la información de los artículos. Además de la compatibilidad con el escáner de códigos de barras 2D, Star ha diseñado una pantalla para el cliente de dos líneas con retroiluminación azul y capacidad para hasta 20 caracteres por línea. Gracias a esta función, el minorista no solo puede mostrar al cliente el precio de la transacción, sino que también puede añadir mensajes publicitarios para cuando el mPOP no esté en uso.

Por último, Star ha añadido un puerto de conexión para cajón portamonedas (puerto DK) al emPOP™ para admitir un cajón portamonedas adicional. Esto resulta ideal para usuarios que necesitan un sistema de punto de venta que ocupe poco espacio, pero que, aun así, tengan un mayor flujo de caja, como un bar o una charcutería.

junio 8, 2017
Star Micronics presenta la impresora térmica de recibosTSP100IIIU

Somerset, Nueva Jersey – 15 de mayo de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, se enorgullece de presentar la última incorporación a la serie TSP100III: el TSP100IIIU. Además de las opciones ya disponibles con interfaz LAN, WLAN o Bluetooth, Star Micronics ofrece ahora el modelo TSP100III con una sencilla conectividad USB que garantiza un uso intuitivo y una fácil integración.

Los usuarios podrán disfrutar de las mejoras de la serie TSP100III, entre las que se incluyen una mayor velocidad de impresión y un mecanismo de alisado del papel que garantiza un recibo liso, incluso cuando el papel de recibo se encuentra al final del rollo. Star Micronics también ha recuperado el interruptor de encendido en esta versión mejorada de la TSP100IIIU, de modo que los propietarios de negocios puedan apagar su impresora y ahorrar energía al cerrar el establecimiento. Gracias a su sencilla conectividad «plug and play» y a su nueva función de número de serie USB, el ordenador detectará la TSP100IIIU en su plataforma Windows utilizando cualquier puerto USB. Star Micronics también ha añadido números de serie a todas nuestras impresoras TSP100IIIU para facilitar la gestión de activos.

Con la fuente de alimentación interna incluida, los cables de alimentación, los kits de montaje completos y el rollo de papel, la TSP100IIIU es la impresora perfecta para cualquier paquete de mPOS. Como actualización de la impresora TSP100ECO de Star, la TSP100IIIU puede sustituir sin problemas a su antigua impresora para ofrecer una mayor velocidad y fiabilidad. Presenta un diseño compacto e imprime hasta 43 recibos por minuto (RPM) con carga de papel «drop-in & print» para papel fino y un cortador automático de guillotina. La TSP100IIIU también es compatible con Star Cloud Services, lo que permite a los usuarios ofrecer a sus clientes recibos digitales a través de la aplicación AllReceipts™ e interactuar con ellos de forma gratuita.

junio 8, 2017