La influencia que ejercen las redes sociales en la sociedad actual es innegable. Hoy en día, la vida consiste en documentar cada experiencia, ya sea un viaje a un nuevo país o lo que se ha cenado. Las historias de Instagram permiten a los usuarios compartir múltiples experiencias a través de imágenes y vídeos durante un periodo de 24 horas, tras el cual desaparecen (de forma muy similar a una historia de Snapchat).
A medida que las historias de Instagram han ido ganando popularidad, se están convirtiendo en una herramienta importante para ayudar a las empresas a aumentar el reconocimiento de marca e interactuar con sus clientes. Pero lo primero es lo primero: ¿cómo se crean las historias y por qué debería utilizarlas?
Cómo crear una historia de Instagram
Aunque las historias de Instagram existen desde 2016, aquí tiene un breve tutorial para empezar:
- Abra la cuenta de Instagram de su tienda y pulse el icono de la cámara o el logotipo de su tienda en la esquina superior derecha.
- A continuación, puede:
- Haga una foto o grabe un vídeo, o
- Seleccione una foto o un vídeo ya guardado en la galería de su teléfono.
- Suba su foto o vídeo a su «Story» pulsando en «Su Story», situado en la esquina inferior izquierda.
Una vez subida, su imagen permanecerá en su «Story» durante 24 horas.
¿Por qué utilizar las historias de Instagram?
Más de 400 millones de personas utilizan las historias de Instagram. ¡Es una cifra enorme, y supone más del doble del número de usuarios de Snapchat! Una gran ventaja de utilizar las historias es que, al poder añadir hashtags públicos a ellas, incluso los usuarios que no siguen a su empresa pueden descubrir su contenido.
Además de hacer que su empresa sea más visible, las historias de Instagram permiten ahora el uso de enlaces externos, lo que significa que puede incluir enlaces a su página web o blog. Las historias son también una forma excelente de crear una comunidad en torno a su empresa etiquetando a socios e influencers de la marca.
Formas de utilizar las historias de Instagram para su empresa
Como ya ha podido comprobar, las historias de Instagram son una forma estupenda de llegar a su público objetivo, independientemente del sector en el que se encuentre. De hecho, las agencias indican que las historias generan entre dos y tres veces más interacción que el contenido habitual. Con una gran variedad de funciones a solo un toque de distancia, las historias de Instagram pueden constituir una parte valiosa de la estrategia de marketing de cualquier pequeña empresa. A continuación le ofrecemos algunas ideas para ayudarle a dar los primeros pasos:
- Utilice etiquetas de ubicación para informar a los usuarios de dónde se encuentra su tienda
- Realice una encuesta para recabar opiniones valiosas de los clientes
- Utilice las historias para destacar avances de productos
- Utilice la función de etiquetado para mencionar a socios y/o clientes
- Aproveche la función «Deslizar hacia arriba para leer» (si cumple los requisitos) para facilitar el acceso rápido a su página web o blog
- Publique citas motivadoras
- Comparta casos de éxito de sus clientes
Si busca aún más inspiración, haga clic aquí para descubrir ocho trucos de contenido que utilizan las principales marcas, desde compartir una experiencia hasta centrarse en contenido de temporada.
Cómo una tienda de moda sacó el máximo partido a las historias de Instagram
El uso del marketing online para impulsar las ventas en tienda constituye una parte fundamental de la experiencia minorista omnicanal, e Instagram Stories es un lugar ideal para lograrlo. Por ejemplo, una empresa de calzado y moda que abrió recientemente tiendas físicas esperaba aumentar el reconocimiento de marca entre las mujeres jóvenes, su público objetivo. La empresa creó llamativos anuncios en vídeo en las Stories, y la apuesta por Instagram realmente dio sus frutos: ¡los anuncios aumentaron el reconocimiento de marca en 11 puntos entre las mujeres jóvenes! Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo la tienda aprovechó las Stories de Instagram, o haga clic aquí para descubrir aún más ideas para las Stories.
¡Buena suerte y disfrute contando sus «historias»!
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