Los propietarios de restaurantes que desean acelerar la rotación de mesas y aumentar el rendimiento suelen plantearse actualizar su tecnología. Las soluciones móviles pueden ayudar a impulsar los beneficios y garantizar un mayor nivel de satisfacción del cliente; sin embargo, incluso las soluciones más novedosas y con más funciones solo imprimen a la velocidad que permite la conexión entre el dispositivo y la impresora de tickets.
No importa si se trata de equipos de punto de venta de gama alta o de paquetes más asequibles: ni siquiera la mejor tecnología funcionará como se espera sin una conectividad en la que pueda confiar.
Star Micronics ha desarrollado una nueva impresora con una opción de conexión USB que elimina los problemas de conectividad entre el dispositivo y la impresora de tickets, de modo que los datos se transfieren rápidamente a las impresoras de tickets cuando el personal de su restaurante está en movimiento.
¿Qué provoca los problemas de conectividad?
Los problemas de conectividad entre el dispositivo y la impresora pueden provocar la pérdida de pedidos, errores en los mismos y fallos en la preparación de los platos. También pueden causar retrasos en el tiempo que se tarda en transmitir los datos.
¿Qué es una conexión USB?
Las principales opciones de conectividad que los propietarios de restaurantes suelen considerar para las conexiones entre dispositivos e impresoras son el Wi-Fi, el Ethernet y el Bluetooth. Lamentablemente, ninguna de ellas es la solución perfecta: las conexiones por Bluetooth y Wi-Fi pueden resultar impredecibles en un entorno de hostelería, mientras que las conexiones por Ethernet pueden resultar incómodas y difíciles de configurar.
Un cable USB es la solución ideal para un restaurante o establecimiento de hostelería que necesite una conectividad «siempre activa» entre dispositivos. Los cables USB se establecen cuando un dispositivo con conexión a Internet, como un iPad o una tableta Android, se conecta a otro dispositivo inalámbrico mediante una conexión inalámbrica o un cable físico a través de una conexión USB. La conexión USB, especialmente cuando se realiza mediante cable a otro dispositivo, resulta extremadamente fiable.
¿Cómo puede utilizar una conexión USB en su restaurante?
Si su restaurante necesita imprimir recibos desde aplicaciones de punto de venta (TPV) móviles o basadas en la web, pero tiene problemas de conectividad, una impresora conectada mediante una conexión USB es la solución perfecta. La nueva TSP143IIIU de Star Micronics ofrece una conexión sencilla y extremadamente fiable a través de USB. Si utiliza un dispositivo Apple, la conexión USB cargará al mismo tiempo el dispositivo al que esté conectada.
La TSP143IIIU permite que dispositivos iOS, Windows o Android se conecten directamente a la impresora de recibos. Su sencilla conexión, su velocidad de impresión ultrarrápida y su diseño compacto proporcionan la fiabilidad necesaria para un servicio dinámico, un gran volumen de transacciones y entornos de trabajo en los que la conexión inalámbrica resulta complicada.
Esta opción de impresora de gran relación calidad-precio incluye todo lo necesario para mejorar sus capacidades de impresión. La impresora se suministra con una fuente de alimentación interna, cables, kits de montaje y un rollo de papel. Su sencilla conectividad «plug and play» y la nueva función de número de serie USB permiten que un ordenador detecte la eTSP143IIIU en su plataforma Windows utilizando cualquier puerto USB.
Sus clientes esperan contar con soluciones de punto de venta de última generación que les permitan realizar pedidos cuando lo deseen, como lo deseen, y pagar la cuenta rápidamente una vez hayan terminado. Sin embargo, la fiabilidad de un punto de venta móvil depende en gran medida de la conexión a Internet que lo mantiene en funcionamiento. Los restaurantes que utilizan TPV en tableta en sus locales de restauración o hostelería deberían aprovechar la nueva impresora de recibos de Star con la opción de conexión USB para poder imprimir recibos en cualquier momento y en cualquier lugar, siempre que dispongan de una conexión a Internet fiable.
Más información sobre el modelo TSP143IIIU: https://starmicronics.com/TSP100
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