Categoría: Product Updates

  • Foco en una empresa destacada – Edición NRF 2020: eMobilePOS

    Foco en una empresa destacada – Edición NRF 2020: eMobilePOS

    La NRF es una feria magnífica por múltiples razones: es el lugar donde se reúnen más de 40 000 profesionales del sector minorista para compartir ideas, establecer colaboraciones y conocer las últimas novedades tecnológicas del año. Hablando de colaboraciones, una de las razones favoritas de Star para asistir a la «Retail’s Big Show» es el tiempo que dedicamos a ponernos al día con nuestros numerosos socios de software para el comercio minorista.

    En la entrada de blog de hoy, descubra cómo uno de los socios de Star en software de punto de venta, eMobilePOS, está ampliando los pagos móviles a aún más sectores este año. Obtenga más información sobre nuestra colaboración en la entrevista en vídeo que aparece a continuación, grabada en la NRF 2020, y permanezca atento a más entrevistas con nuestros socios en nuestras próximas entradas del blog de la edición «Star Spotlight NRF 2020».

    ¿A qué se dedica eMobilePOS?

    e-Nabler, la empresa responsable de eMobilePOS, es pionera y líder en TPV móviles y software como servicio (SaaS) basado en la nube. Este software de TPV móvil y gestión de inventario, con todas las prestaciones, integra todas las funcionalidades de una estación de trabajo de TPV tradicional en una tableta o un smartphone con Android, Apple iOS o Windows.

    e-Nabler fue fundada por Joel Vázquez en 2001 y la empresa fue una de las primeras en ofrecer una solución de TPV móvil con todas las funciones para Windows Mobile. En 2010, la aplicación se puso a disposición en iTunes como la primera aplicación completa de TPV móvil para iPhone, iPod touch y iPad. En la actualidad, el software eMobilePOS está disponible para tabletas y teléfonos inteligentes con Android, iOS de Apple y Windows. La empresa tiene su sede central en San Juan, Puerto Rico, y cuenta con una oficina de ventas en Fort Lauderdale, Florida.

    eMobilePOS se integra a la perfección con los principales sistemas de contabilidad, TPV y ERP, como QuickBooks, Sage, Microsoft Dynamics RMS, Retail Pro y SAP, lo que garantiza que la información esté siempre actualizada.

    Con cientos de clientes satisfechos y miles de usuarios, eMobilePOS es una solución exhaustivamente probada y consolidada, que ofrece fiabilidad y una instalación «plug’n’play». Entre sus clientes se incluyen desde tiendas físicas, minoristas móviles y restaurantes hasta organizaciones de servicios sobre el terreno y empresas de distribución al por mayor. Hasta la fecha, eMobilePOS ha procesado más de 3.000 millones de transacciones de venta.

    Fuente: https://www.emobilepos.com/

    ¿Cuáles son algunos de los productos clave de eMobilePOS?

    • TPV móvil: la exclusiva solución de TPV móvil de eMobilePOS tiene la capacidad de transformar tabletas y teléfonos con Android, Apple iOS y Windows en dispositivos de punto de venta repletos de funciones que incluyen los componentes de TPV tradicionales preferidos por las empresas, pero en un paquete flexible y elegante (y a un precio asequible). Entre sus características se incluyen: aceptación de pagos mediante chip EMV, PIN, cheques, tarjetas regalo y tecnología NFC; interoperabilidad con QuickBooks, SAGE y otros programas; periféricos certificados listos para usar; y mucho más.
    • TPV para tableta: La solución de TPV para tableta eMobile POS, compatible con iOS y Android —que puede funcionar de forma autónoma o integrarse con el software preferido de la empresa—, permite a las empresas realizar un seguimiento de las ventas en tiempo real, gestionar programas de fidelización, personalizar la interfaz con la imagen de marca y mucho más, todo ello a un precio asequible mediante una suscripción basada en la nube.
    • Quiosco para iPad: El autoservicio goza de una enorme popularidad y no parece que vaya a desaparecer a corto plazo. eMobilePOS permite a las empresas aprovechar fácilmente todas las ventajas que ofrece el autoservicio al transformar un iPad en un quiosco interactivo fácil de usar. Gracias a una experiencia de usuario intuitiva, los clientes pueden realizar y personalizar pedidos con facilidad, seleccionar productos complementarios, aplicar cupones, obtener o canjear recompensas de fidelidad y pagar su pedido.

    ¿Qué novedades presenta eMobilePOS en 2020?

    Una noticia muy interesante de eMobilePOS este año es la incorporación de una aplicación de punto de venta (POS) para el transporte público a su gama de soluciones. Esta nueva solución está dirigida a operadores de transporte público, así como a operadores más pequeños, como ambulancias, taxis, transbordadores, autobuses y trenes de cercanías. La solución de eMobilePOS permite a los pasajeros a bordo pagar con cualquier método de pago, incluidas tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay y muchos más. Los recibos de los billetes se imprimen en impresoras móviles Star, con códigos QR para que los revisores los validen.

    Obtenga más información sobre cómo Star y eMobilePOS han habilitado los pagos con tarjeta de crédito a través de dispositivos móviles para el ferrocarril de cercanías del área metropolitana de Boston.

    ¿Con qué productos de Star se integra eMobilePOS?

    mPOP

    mPOP All in One Mobile Point of Sale

    Diseño
    compacto y elegante: impresora, cajón portamonedas, escáner y soporte
    para dispositivos. Compatible con iOS, Android y Windows
    . Dos opciones de cajón portamonedas: vertical (4 compartimentos para billetes y 6 u 8 ranuras ajustables para monedas) y horizontal (4 compartimentos para billetes y 4 o 6 ranuras ajustables para monedas).

    mC-Print3

    mC-Print3

    Impresora
    térmica de 3 pulgadas. Moderna, que ahorra espacio y está conectada
    : Bluetooth, USB, Lightning, LAN, CloudPRNT. Tecnología SteadyLAN®
    (mCP31L y mCP31LB)

    TSP654II

    TSP654II

    Alta fiabilidad y rendimiento
    . Impresión de alta velocidad (300 mm/s)
    . Interfaces intercambiables: serie, paralelo, USB, LAN
    . Conectividad Bluetooth y AirPrint disponible

    SP742

    SP742 Kitchen Printer

    Impresora
    de cocina fiable. Fuente
    de alimentación interna. Disponible con Bluetooth
    certificado por Apple MFi. Compatible con el servicio de pedidos en línea CloudPRNT.

    SM-S230i

    SM-S230i

    Impresora portátil de 2 pulgadas con diseño
    compacto y ligero; Bluetooth 2.1 + EDR / USB 2.0 de velocidad
    máxima; compatible
    con la impresión de códigos de barras y gráficos; lector de banda magnética

    SM-T300i

    SM-T300i

    Impresora
    móvil ultrarresistente de 3 pulgadas. Certificada
    por Apple MFi. Batería de larga duración
    . Cifrado 3DES y lector de banda magnética opcional

    SM-T400i

    SM-T400i

    Impresora
    móvil ultrarresistente de 3 pulgadas. Certificada
    por Apple MFi. Diseño
    pequeño y ligero. Cifrado 3DES y lector de banda magnética opcional

    mG-S-8200

    mG-Scales-With-and-Without-Cover

    Homologada para uso comercial, con certificación
    NTEP; conectividad Bluetooth, serie y USB
    ; alimentación
    por cable y batería; mide sustancias de hasta 18 lb

    Estén atentos a nuestros próximos «Star Spotlights» de la NRF 2020, que se publicarán en breve. Mientras tanto, obtenga más información sobre cómo Star y nuestros socios se han unido para ofrecer soluciones consultando nuestras «Historias de éxito».

    Consulte los casos de éxito

  • Star se asocia con Square para ofrecer compatibilidad con impresoras de etiquetas sin banda en iOS

    Star se asocia con Square para ofrecer compatibilidad con impresoras de etiquetas sin banda en iOS

    Nos complace anunciar que Square, empresa especializada en pagos y puntos de venta (POS), ha incorporado la compatibilidad con iOS para nuestra impresora de etiquetas TSP654SK. Esta nueva versión aportará aún más funcionalidades a la solución de punto de venta de Square para cafeterías y restaurantes de servicio rápido (QSR).

    Gracias a que Square ha incorporado por primera vez la compatibilidad con impresoras de etiquetas en su sistema de punto de venta, las empresas podrán dejar de anotar manualmente los modificadores de cada artículo y, en su lugar, imprimir automáticamente tickets de un solo artículo para agilizar la tramitación de los pedidos. La compatibilidad con la impresora TSP654SK de Star también contribuirá a reducir los errores humanos al eliminar los pedidos escritos a mano, al tiempo que imprime etiquetas profesionales, nítidas y fáciles de leer.

    La impresora de etiquetas sin soporte TSP654SK de Star Micronics permite utilizar etiquetas térmicas fácilmente reposicionables que se adhieren a prácticamente cualquier superficie y pueden retirarse y volver a colocarse sin dejar residuos. Las etiquetas pueden acompañar y seguir un pedido a lo largo de todo el proceso de preparación, lo que mejora la precisión de los pedidos para llevar y elimina el coste de impresiones adicionales.

    En Star, nos enorgullecemos enormemente de nuestra colaboración con Square y nos complace ofrecer soluciones más sólidas a sus vendedores, brindándoles la capacidad de gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos con mayor precisión mediante una sencilla solución de etiquetado.

    Ventajas de las etiquetas sin soporte

    Dado que las etiquetas sin soporte no utilizan un revestimiento de silicona, eliminan el impacto medioambiental negativo de otras etiquetas y ayudan a reducir los residuos internos, continuando así con la Iniciativa Verde Global de Star Micronics, que abarca la fabricación de productos que tienen un impacto mínimo en nuestro medio ambiente.

    Las etiquetas sin soporte son una incorporación muy bien recibida para aplicaciones de restauración rápida (QSR), incluida la gestión de pedidos para llevar y a domicilio. Las etiquetas pueden utilizarse para artículos personalizados dentro de un pedido o para el pedido completo, pegándolas en el envase del mismo. Las etiquetas sin soporte pueden acompañar y realizar el seguimiento de un pedido a lo largo de todo el proceso de preparación, mejorando la precisión de los pedidos y los resultados económicos de la empresa.

    Acerca de la impresora de etiquetas Star: ¡La TSP654SK es la impresora de etiquetas sin soporte ideal! Descubra a continuación algunas de sus características:

    • Compatibilidad con 80 mm
    • Alta fiabilidad a un bajo coste
    • Carga de papel «Drop-In and Print»
    • Cortador automático de guillotina fiable
    • Ocupa poco espacio
    • Interfaz de comunicación intercambiable
    • Serie, Ethernet, paralelo o USB
    • Soporte vertical opcional

    Descargar ficha técnica

    Otras soluciones integradas con Square

    Nuestra colaboración con Square incluye muchas más soluciones de punto de venta. A continuación encontrará algunas de nuestras integraciones más populares:

    Cajones portamonedas de la serie Value

    CD3-1616-Black-Left-Facing

    Estructura
    de acero resistente. Tamaños
    de 13” x 13” y 16” x 16”. Acabado
    recubierto en negro o blanco. Opciones de compartimentos para efectivo: 4 billetes / 5 monedas, 3 billetes / 5 monedas para moneda canadiense

    mPOP™

    mPOP All in One Mobile Point of Sale

    Diseño
    compacto y elegante: impresora, cajón portamonedas, escáner y soporte
    para el dispositivo. Compatible con iOS, Android y Windows
    . Dos opciones de cajón portamonedas: vertical (4 compartimentos para billetes y 6 u 8 ranuras ajustables para monedas) y horizontal (4 compartimentos para billetes y 4 o 6 ranuras ajustables para monedas)

    TSP143III

    TSP143III

    Impresión de alta velocidad (250 mm/s)
    . Fácil configuración en todos los modelos
    . Conexión Lightning para la carga y la transferencia
    de datos simultáneas. Compatible con los servicios en la nube de Star Micronics

    ¿Desea conocer más de cerca la nueva impresora de etiquetas Star?

    Más información

    Recursos gratuitos para iOS

    Puede resultar complicado encontrar hardware verdaderamente compatible con Apple para su uso en puntos de venta. Star Micronics ofrece la gama más amplia de productos de impresión compatibles con Apple y hardware para puntos de venta certificado por Apple. Star, una empresa orientada a los desarrolladores, fue el primer proveedor en ofrecer un SDK para iOS y, en la actualidad, es el único proveedor que ofrece soporte de desarrollo para iOS en balanzas, cajones portamonedas e impresoras para quioscos. Ayude a sus clientes a preparar sus soluciones de punto de venta de Apple para el futuro con Star Micronics.

    Visite iOS Toolbox

  • Foco sobre una estrella – Edición NRF 2020: Tulip

    Foco sobre una estrella – Edición NRF 2020: Tulip

    La NRF es una feria magnífica por múltiples razones: es el lugar donde se reúnen más de 40 000 profesionales del sector minorista para compartir ideas, establecer colaboraciones y conocer las últimas novedades tecnológicas del año. Hablando de colaboraciones, una de las razones favoritas de Star para asistir a la «Retail’s Big Show» es el tiempo que dedicamos a ponernos al día con nuestros numerosos socios de software para el comercio minorista.

    En la entrada de hoy del blog, descubra qué está haciendo este año Tulip, uno de los socios de Star en el ámbito del software para puntos de venta, en lo que respecta al comercio minorista moderno. Obtenga más información sobre nuestra colaboración en la entrevista en vídeo que aparece a continuación, grabada en la NRF 2020, y permanezca atento a más entrevistas con nuestros socios en nuestras próximas entradas del blog «Star Spotlight: Edición NRF 2020».

    ¿A qué se dedica Tulip?

    Tulip es líder mundial en soluciones tecnológicas móviles para el comercio minorista. En colaboración con Apple y Salesforce, la misión de Tulip es aprovechar el potencial de la tecnología más avanzada del mundo para ofrecer aplicaciones móviles fáciles de usar que faciliten todos los aspectos de la experiencia de compra, desde la atención personalizada y la venta asistida hasta el punto de venta. Solo Tulip hace posible la experiencia omnicanal a través de una plataforma tecnológica escalable y extensible diseñada pensando en el personal de tienda.

    Tulip fue fundada en 2013 por Ali Asaria y un equipo de expertos en comercio móvil con la visión de reinventar el comercio minorista y dar forma a la futura experiencia de compra en tienda. En la actualidad, Tulip potencia la experiencia en tienda de nuestros clientes y socios en todo el mundo.

    Tulip ofrece una plataforma móvil basada en SaaS para dotar de herramientas a los minoristas y conectar mejor las experiencias de los clientes y de los dependientes.

    La misión de Tulip es dotar a los empleados del comercio minorista de la próxima generación de un software empresarial de primer nivel, que prioriza los dispositivos móviles y la nube, y que moderniza y transforma la experiencia en tienda.

    Fuente: https://tulip.com/

    ¿Cuáles son algunos de los productos clave de Tulip?

    Gestión de clientes

    En la actualidad, las compras deben ser personalizadas. Gracias a las funciones de gestión de clientes de Tulip, los usuarios pueden:

    • Crear y consultar perfiles detallados de los clientes
    • Consultar la lista de deseos de un cliente y los artículos que ha visto anteriormente
    • Gestionar una agenda de clientes VIP
    • Realizar un seguimiento de los cumpleaños y aniversarios
    • Programar seguimientos individuales y campañas de marketing con los clientes
    • ¡Y mucho más!

    Checkout Nova

    Esta solución de punto de venta móvil permite a los minoristas completar transacciones sin problemas desde cualquier lugar de la tienda. Sin embargo, no se trata solo de pagos: Checkout Nova también puede acceder al inventario tanto de la tienda física como de la tienda online, gestionar descuentos, cupones y puntos de fidelidad, y combinar productos de la tienda física y de la tienda online en un mismo pedido.

    Venta asistida

    Los dependientes se convierten en asesores de confianza cuando utilizan las funciones de venta asistida de Tulip, como el acceso móvil al catálogo omnicanal, valoraciones y reseñas de productos en tiempo real y actividad en redes sociales, funciones de búsqueda avanzadas y mucho más.

    Runner

    Casi todo el mundo ha pasado por la situación de necesitar ayuda adicional para localizar un artículo en una tienda, solo para quedarse solo durante varios minutos mientras el dependiente atiende la solicitud. Con Runner de Tulip, los empleados pueden solicitar artículos a otros compañeros en tiempo real a través de un dispositivo móvil (incluso un reloj inteligente) y no dejar nunca al cliente esperando.

    ¿Qué novedades presenta Tulip en 2020?

    En 2020, la movilidad es lo que distingue a Tulip en el sector minorista. Tulip ha colaborado con algunos de los minoristas más importantes del mundo para facilitar las transacciones desde cualquier punto de la tienda. Los dependientes pueden crear una cesta de la compra, gestionar una transacción completa, consultar pedidos, tramitar devoluciones y mucho más, todo ello sobre la marcha, sin que los clientes tengan que hacer cola ni esperar.

    ¿Qué productos estrella integra Tulip?

    TSP143III

    Star Micronics TSP143III

    Impresión de alta velocidad (250 mm/s)
    Fácil configuración en todos los modelos
    Conexión Lightning para la carga y la transferencia
    de datos simultáneas Compatible con los servicios en la nube de Star Micronics

    Estén atentos a nuestros próximos «Star Spotlights» de la NRF 2020, que publicaremos en breve. Mientras tanto, obtenga más información sobre cómo Star y nuestros socios se han unido para ofrecer soluciones consultando nuestras historias de éxito.

    Consulte los casos de éxito

  • Foco sobre una empresa destacada – Edición NRF 2020: Springboard Retail

    Foco sobre una empresa destacada – Edición NRF 2020: Springboard Retail

    La NRF es una feria magnífica por múltiples razones: es el lugar donde se reúnen más de 40 000 profesionales del sector minorista para compartir ideas, establecer colaboraciones y conocer las últimas novedades tecnológicas del año. Hablando de colaboraciones, una de las razones favoritas de Star para asistir a la «Retail’s Big Show» es el tiempo que dedicamos a ponernos al día con nuestros numerosos socios de software para el comercio minorista.

    En la entrada de blog de hoy, descubra qué está preparando este año uno de los valiosos socios de software de Star: Springboard Retail. Obtenga más información sobre nuestra colaboración en la entrevista en vídeo que aparece a continuación, grabada en la NRF 2020, y permanezca atento a más entrevistas sobre colaboraciones en nuestras próximas entradas del blog «Star Spotlight: Edición NRF 2020».

    ¿A qué se dedica Springboard Retail?

    «Todo comenzó por necesidad. La cadena de tiendas especializadas de Gordon Russell, con sede en Boston, tenía un problema. Necesitaba un sistema de punto de venta (POS) que fuera lo suficientemente completo como para gestionar su negocio actual y, al mismo tiempo, impulsar el crecimiento futuro. Gordon probó numerosos sistemas de punto de venta disponibles para el sector minorista, pero ninguno de ellos ofrecía la estructura intuitiva y, a la vez, flexible que sus equipos de venta al por menor necesitaban para tener éxito.

    Así pues, Gordon y el cofundador, Jay Stotz, unieron sus fuerzas. Se centraron en desarrollar un sistema de punto de venta moderno y basado en la nube, diseñado para dar soporte a una empresa minorista en expansión, multicanal y con múltiples establecimientos, con funciones que aportaran claridad y resiliencia de cara al futuro. La generación de informes fue clave. Con una gran cantidad de puntos de datos, se aseguraron de que su sistema de punto de venta fuera capaz de combinar los datos relevantes de cualquier forma que el minorista imaginara y de que el software fuera receptivo, ágil y fácil de usar. De hecho, los resultados de sus esfuerzos tuvieron tanto éxito que el equipo tuvo que compartirlos con otros minoristas. Así nació Springboard Retail.

    Desde nuestro lanzamiento oficial en noviembre de 2013, Springboard Retail ha ayudado a nuestros clientes a crecer en todas sus ubicaciones y canales, procesando más de 2.000 millones de dólares en ventas minoristas en más de 1.000 establecimientos de toda Norteamérica. El equipo sigue centrándose en ofrecer un valor excepcional a nuestros clientes. Nos tomamos el éxito de nuestros clientes como algo personal, porque hemos estado en su lugar y comprendemos que incluso el más mínimo detalle es fundamental».

    Fuente: https://www.springboardretail.com/

    ¿Cuáles son algunos de los productos clave de Springboard Retail?

    El software de Springboard Retail es polifacético y está repleto de funciones y ventajas para el minorista moderno de hoy en día:

    • Punto de venta: Basado en la nube y fácil de usar, el punto de venta de Springboard Retail es altamente escalable e incluye funciones como la búsqueda rápida de pedidos, la creación sencilla de clientes, los pagos fraccionados, las devoluciones sencillas, el seguimiento de los representantes de ventas y mucho más.
    • Gestión de pedidos: La gestión de pedidos de Springboard Retail facilita el acceso al inventario en tiempo real y la realización de pedidos en múltiples establecimientos, en línea y en el almacén. La gestión de pedidos también incluye alertas de cumplimiento y la posibilidad de dividir fácilmente los pedidos entre varios puntos de cumplimiento.
    • Gestión de inventario: Su inventario es fundamental. Con funciones como recuentos parciales y completos del inventario, gestión de traslados, códigos de motivos personalizados para ajustes y mucho más, la gestión de inventario de Springboard Retail garantiza el buen funcionamiento de los minoristas.
    • Gestión de clientes: El CRM y el TPV no tienen por qué estar separados. El CRM incluido en Springboard Retail cuenta con un panel de control de clientes QuickView, campos personalizados ilimitados, informes personalizados para el marketing por segmentos e integraciones con los principales proveedores de programas de fidelización y marketing.
    • Compras y recepción: Las compras en el sector minorista se simplifican gracias a la capacidad de Springboard Retail para crear etiquetas con códigos de barras directamente desde una orden de compra, tramitar fácilmente las devoluciones a los proveedores, introducir sin problemas las tallas disponibles mediante una función de cuadrícula de artículos y mucho más.
    • Métricas e informes: ¡Los datos son fundamentales! Disfrute de datos en tiempo real, campos e informes personalizados, permisos basados en el usuario, intercambio y exportación en formato CSV, PDF o URL, y comparación de datos con Springboard Retail.
    • Tráfico y conversiones: Atrás quedaron los días en los que había que realizar un seguimiento manual del tráfico en las tiendas. Con el TPV de Springboard Retail, realice un seguimiento electrónico del tráfico de clientes, revise los datos de tráfico en tiempo real y mucho más, incluso si dispone de varias tiendas.

    ¿Qué distingue a Springboard Retail?

    Springboard Retail se centra específicamente en minoristas especializados de gran envergadura, con entre dos y 200 establecimientos. Además, Springboard Retail es un sistema basado en navegador y multiplataforma, lo que significa que cuenta con clientes que utilizan TPV en Mac, PC y iPad, y es capaz de ofrecer una experiencia coherente y optimizada a todos esos clientes con sus productos de TPV.

    ¿Qué productos estrella integra Springboard Retail?

    TSP143III

    Star Micronics TSP143III

    Impresión de alta velocidad (250 mm/s)
    Fácil configuración en todos los modelos
    Conexión Lightning para la carga y la transferencia
    de datos simultáneas Compatible con los servicios en la nube de Star Micronics

    SM-S230i

    Star Micronics SM-S230i

    Impresora portátil de 2 pulgadas con diseño
    compacto y ligero. Bluetooth 2.1 + EDR / USB 2.0 de velocidad
    máxima. Compatible
    con la impresión de códigos de barras y gráficos. Lector de banda magnética

    SM-T300i

    Star Micronics SM-T300i

    Impresora
    móvil ultrarresistente de 3 pulgadas. Certificada
    por Apple MFi. Batería de larga duración
    . Cifrado 3DES y lector de banda magnética opcional

    TSP743II

    Star Micronics TSP743IICompatible
    con etiquetas de marca negra. Se puede montar
    en vertical. Modo de doble resolución para aumentar la nitidez
    de los gráficos. Bluetooth, CloudPRNT, WebPRNT, serie, paralelo, USB, LAN

    Estén atentos a nuestros próximos «Star Spotlights» de la NRF 2020, que publicaremos en breve. Mientras tanto, obtenga más información sobre cómo Star y nuestros socios se han unido para ofrecer soluciones consultando nuestras historias de éxito.

    Consulte los casos de éxito

  • Foco sobre una estrella – Edición NRF 2020: Erply

    Foco sobre una estrella – Edición NRF 2020: Erply

    La NRF es una feria magnífica por múltiples razones: es el lugar donde se reúnen más de 40 000 profesionales del sector minorista para compartir ideas, establecer colaboraciones y conocer las últimas novedades tecnológicas del año. Hablando de colaboraciones, una de las razones favoritas de Star para asistir a la Retail’s Big Show es el tiempo que dedicamos a ponernos al día con nuestros numerosos socios de software para el comercio minorista.

    En la entrada de hoy del blog, analizaremos en qué está trabajando en 2020 uno de nuestros valiosos socios, Erply, y cómo colabora con Star. Obtenga más información sobre nuestra colaboración en la entrevista en vídeo que aparece a continuación, grabada en la NRF 2020, y permanezca atento a más entrevistas sobre colaboraciones en nuestras próximas entradas del blog «Star Spotlight: Edición NRF 2020».

    ¿A qué se dedica Erply?

    Erply comenzó como una galardonada propuesta de Seedcamp en 2009 —de ahí su nombre, ERPly!— y se fundó oficialmente en 2010. Desde su creación, Erply se diseñó para crear soluciones B2B a medida para pequeñas y medianas empresas, lo que dio lugar a una plataforma de gestión de inventario muy completa.

    Hoy en día, Erply se ha convertido en una empresa de éxito que procesa miles de millones de transacciones anuales y da soporte a más de 100 000 tiendas en todo el mundo en más de 15 idiomas diferentes.

    La solución de punto de venta de Erply, basada en la nube y con todas las funciones, nos ha ayudado a convertirnos en un líder reconocido en el sector de los puntos de venta minoristas. Erply POS presta servicio a minoristas de todos los tamaños y es conocida por sus:

    • Funciones integrales de punto de venta
    • API de primer nivel
    • Servidores de alta seguridad
    • Atención al cliente personalizada
    • Aplicaciones móviles

    La flexibilidad siempre ha sido una característica clave de Erply, y su experiencia en la creación de soluciones altamente personalizadas proviene de su equipo de desarrolladores veteranos, que cuentan con años de experiencia en el desarrollo de soluciones empresariales especializadas.

    Fuente: https://erply.com

    ¿Cuáles son algunos de los productos clave de Erply?

    Diseñados para el comercio minorista empresarial, las franquicias minoristas y otros sectores, los productos de Erply pueden agruparse en varias categorías:

    • Punto de venta: el TPV basado en la nube de Erply es potente, fácil de usar y funciona tanto en línea como sin conexión. Entre sus funciones se incluyen el control de horarios de los empleados, las ventas a plazos, las entradas y salidas de efectivo, los pedidos para recoger en tienda, la consulta de ventas recientes, la consulta de existencias y precios, las devoluciones y los reembolsos, y mucho más.
    • Gestión de inventario: Tanto para grandes como para pequeñas empresas, las soluciones de gestión de inventario de Erply incluyen la gestión de la información de productos (PMI), transferencias de inventario, recuentos de existencias, productos matriciales, gestión de proveedores, informes de reposición de existencias y mucho más.
    • CRM: El poder reside en los datos de los clientes. El CRM para el comercio minorista de Erply cuenta con todo lo necesario para que los minoristas desarrollen relaciones a largo plazo con sus clientes, e incluye información de clientes, un programa de fidelización y agrupación de clientes.
    • Gestión multitienda: Perfectas para cadenas, las soluciones de gestión multitienda de Erply ayudan a los minoristas a configurar las ubicaciones de las tiendas, gestionar los precios, crear promociones, gestionar a los empleados, realizar un seguimiento de la actividad de las tiendas y mucho más.
    • Gestión de ventas: La clave del éxito en el sector minorista reside en unos datos de ventas bien gestionados. La tecnología de back office de Erply permite a los minoristas crear fácilmente presupuestos y pedidos de venta, gestionar el cumplimiento de los pedidos y gestionar los flujos de trabajo de facturación y pagos.
    • Informes: Erply ofrece a sus clientes informes totalmente personalizables sobre ventas, inventario y mucho más.
    • API: La API de Erply es fácil de usar y permite a las empresas integrarse fácilmente con otras aplicaciones, creando una auténtica experiencia minorista omnicanal.

    ¿Qué novedades presenta Erply en 2020?

    Uno de los principales factores diferenciadores de Erply en 2020 es su capacidad para integrarse con las soluciones tecnológicas existentes de los clientes, ya se trate de un CRM, un ERP o una plataforma de comercio electrónico. Esta capacidad de integración garantiza que Erply pueda ofrecer un auténtico sistema «todo en uno», lo que hace que las operaciones minoristas sean mucho más sencillas y eficientes.

    ¿Con qué productos estrella se integra Erply?

    Actualmente, Erply se integra con los modelos TSP143III, mPOP™, SM-S230i y mC-Print2 de Star Micronics.

    TSP143III

    TSP143III

    Impresión de alta velocidad (250 mm/s)
    Fácil configuración en todos los modelos
    Conexión Lightning para la carga y la transferencia
    de datos simultáneas Compatible con los servicios en la nube de Star Micronics

    mPOP

    mPOP All in One Mobile Point of Sale

    Diseño
    compacto y elegante: impresora, cajón portamonedas, escáner y soporte
    para el dispositivo. Compatible con iOS, Android y Windows
    . Dos opciones de cajón portamonedas: vertical (4 compartimentos para billetes y 6 u 8 ranuras ajustables para monedas) y horizontal (4 compartimentos para billetes y 4 o 6 ranuras ajustables para monedas)

    SM-S230i

    SM-S230i

    Impresora portátil de 2 pulgadas con diseño
    compacto y ligero. Bluetooth 2.1 + EDR / USB 2.0 de máxima velocidad
    . Compatible
    con la impresión de códigos de barras y gráficos. Lector de bandas magnéticas

    mC-Print2

    mC-Print2

    Impresora
    térmica de 2 pulgadas. Elegante, compacta y conectada
    : Bluetooth, USB, Lightning, LAN, CloudPRNT y tecnología SteadyLAN®
    (mCP21LB)

    Estén atentos a nuestros próximos «Star Spotlights» de la NRF 2020, que publicaremos en breve. Mientras tanto, obtenga más información sobre cómo Star y nuestros socios se han unido para ofrecer soluciones consultando nuestras historias de éxito.

    Consulte los casos de éxito

  • Actualización de Star Software: Actualización del firmware de mC-Print (v2.4)

    Actualización de Star Software: Actualización del firmware de mC-Print (v2.4)

    Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star le informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.

    En esta edición:

    • Una nueva actualización de firmware para la serie mC-Print: mC-Print2, versión 2.4, y mC-Print3, versión 2.4, respectivamente

    Siga leyendo para conocer en qué consiste la actualización de este mes.

    Fecha de lanzamiento:

    Esta actualización de firmware se publicó el 31 de enero de 2020.

    ¿Qué incluye la actualización?

    En pocas palabras, esta nueva actualización de firmware le permite compartir de forma más fiable una impresora entre un servicio de pedidos en línea que utilice CloudPRNT y un punto de venta (POS) que utilice el SDK o el controlador de Star.

    En el entorno actual de la restauración y el comercio minorista, cada vez es menos habitual que todos los servicios procedan de un único proveedor y mucho más común que existan muchos proveedores diferentes que ofrezcan distintos servicios, como el punto de venta, los pedidos en línea, etc. Esta actualización de firmware hace que compartir una impresora entre diferentes servicios que utilizan distintas tecnologías de impresión de Star resulte más fiable, lo que se traduce en menos errores y menos trabajos de impresión perdidos.

    Próximos pasos

    Puede actualizar su firmware en la utilidad mC-Print, en la función «Actualización de firmware».

    Póngase en contacto con Star Integration ahora mismo

  • La mejor tecnología emergente de 2020

    La mejor tecnología emergente de 2020

    Estamos en 2020 y no debería sorprender a nadie que la tecnología de punto de venta (POS) esté avanzando a pasos agigantados. Pero, ¿qué tendencias en materia de POS se prevé que cobren mayor relevancia este año?

    • POS en la nube: Según Finances Online, se espera que la tasa de penetración del mercado de los POS en la nube alcance el 44 % este año, frente al 35 % de 2018 y el 39 % de 2019.
    • Autoservicio: En 2019, el mercado del autoservicio se valoró en 28 000 millones de dólares estadounidenses, y se prevé que alcance los 68 000 millones de dólares estadounidenses para 2025. Huelga decir que este año surgirán quioscos de autoservicio por todas partes.
    • Pagos móviles: Se estima que, para finales de 2020, casi 1 de cada 2 dólares gastados en línea procederá de compras realizadas mediante dispositivos móviles. ¡Eso supone una gran cantidad de pagos móviles!

    Descargue el libro electrónico gratuito: MPOS: cómo está revolucionando los pagos

    Entonces, ¿qué está haciendo Star para mantenerse al día con estas tendencias emergentes? Siga leyendo para descubrir las mejores novedades tecnológicas de Star de este año.

    SteadyLAN®

    La base de cada una de las tendencias de TPV mencionadas anteriormente es una conexión estable. Para que un TPV en la nube funcione de forma fiable, es imprescindible contar con una conexión de red sólida. Un quiosco de autoservicio que no funcione es una molestia para los clientes y un derroche de dinero para los propietarios de los negocios. Los pagos móviles no existen sin una conexión sólida.

    Para reforzar considerablemente la conexión de red en los TPV para iPad, Star se enorgullece de presentar SteadyLAN®. Esta nueva y exclusiva tecnología de Star, pendiente de patente, hace que las señales Wi-Fi inestables sean cosa del pasado. Disponible en determinados modelos mC-Print y diseñada para dispositivos iOS, Android y Windows, proporciona un control directo por cable de la impresora y los periféricos conectados, así como conexión Ethernet a la tableta, desde el puerto Ethernet por cable de la impresora.

    Star-SteadyLAN-Technology-Final-withoutlogo-1080x625

    En aquellos establecimientos donde la conectividad Wi-Fi no es posible o resulta poco fiable, esta nueva tecnología, pionera a nivel mundial, proporciona la estabilidad de una conexión LAN por cable para los sistemas de punto de venta con tableta. Al conectar la impresora compatible con SteadyLAN a Internet a través de una LAN por cable y conectar la impresora y una tableta con un cable Lightning-USB o USB-C®, el dispositivo puede utilizar Internet sin necesidad de conexión Wi-Fi. Al mismo tiempo, la tableta puede comunicarse con la impresora a través de USB o LAN y puede recargarse desde la impresora.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre SteadyLAN

    Una gama completa de quioscos

    Las impresoras para quioscos no son una novedad de Star en 2020 —llevamos bastante tiempo ofreciendo una sólida gama de opciones de impresión de autoservicio—, pero lo que sí es nuevo y destaca este año es nuestra segunda generación de impresoras compactas para quioscos SK1.

    Las nuevas impresoras de quiosco, la SK1-211 y la SK1-311, incluyen de serie la emulación StarPRNT, lo que permitirá a los desarrolladores de software aprovechar toda la gama de tecnología de Star Micronics, como los SDK de StarPRNT y la potente gama de controladores de Star. Los desarrolladores de software que ya hayan integrado productos de Star pueden ahora adaptar o ampliar fácilmente sus aplicaciones, pasando de una impresora de sobremesa a una impresora de quiosco.

    Cuando se utiliza con controladores de Windows, la emulación StarPRNT también permite a los desarrolladores aprovechar PromoPRNT, la herramienta de marketing basada en la nube de Star Micronics que permite imprimir promociones personalizadas en la parte inferior de los recibos.

    Estas nuevas impresoras para quioscos resultan muy interesantes por varias razones: no solo son más rápidas y fiables, sino que la incorporación de la moderna emulación StarPRNT permitirá integrar fácilmente soluciones para quioscos en cualquier entorno que ya cuente con impresoras Star.

    Star ofrece aún más impresoras para quioscos además de la serie SK1. Haga clic aquí para explorar todas las impresoras para quioscos disponibles, incluidas las de estructura abierta, las con carcasa, las de gran formato y muchas más.

    mPOP™ Flat Bill

    mPOP-Flat-Bill-1080x523
    Es posible que ya conozca nuestro elegante punto de venta móvil «todo en uno», el mPOP. Pero, ¿sabía que este año hemos lanzado un nuevo y mejorado mPOP para el comercio minorista de pymes, el mPOP Flat Bill?

    El nuevo mPOP con gestión de efectivo «Flat Bill» cuenta con un sistema de cajones apilables, que ofrece un total de 4 ranuras para billetes y 4 o 6 compartimentos ajustables para monedas. Cada cajón individual dispone de 2 ranuras para billetes y 2 para monedas, y el cajón superior se desliza fácilmente hacia atrás para dejar al descubierto la sección inferior del cajón.

    Al igual que el mPOP original, el mPOP Flat Bill también cuenta con:

    • Conectividad Bluetooth y USB
    • Compatibilidad con cualquier dispositivo iOS, Android o Windows
    • Fácil carga de papel «insertar e imprimir» y gestión de cables
    • Compatibilidad con periféricos Star (lector de códigos de barras 1D, lector de imágenes 2D, pantalla digital orientada al cliente)
    • Soporte opcional mUnite para soluciones POP

    Haga clic aquí para obtener más información sobre mPOP

    mUnite

    Una nueva década exige que los empresarios de todo tipo den el salto a un TPV elegante y moderno, y nuestros soportes mUnite lo hacen más fácil que nunca.

    Diseñados para complementar los modelos mC-Print3, mPOP y TSP143/TSP654II, los soportes para TPV con tableta mUnite son la solución perfecta para los negocios que buscan un TPV de líneas limpias que libere un valioso espacio en el mostrador.

    Con una gestión ordenada de los cables y un diseño elegante y unificado, los soportes mUnite agrupan todos los dispositivos en una solución visualmente coherente, y presentan las siguientes características:

    • Fabricados en acero resistente
    • Compatibles con cualquier fabricante de tabletas (sistema de montaje VESA universal)
    • Fáciles de instalar
    • Disponibles en negro o blanco para adaptarse a los sistemas de punto de venta existentes
    • ¡Y mucho más!

    Haga clic aquí para obtener más información sobre mUnite

    La nueva tecnología de Star que se presenta en esta entrada del blog es solo una parte de la amplia oferta de Star. Para obtener más información sobre nuestra gama completa de productos y ver cómo nuestras diversas tecnologías pueden integrarse en una solución cohesionada y optimizada, consulte nuestro catálogo de productos.

    Catálogo de productos

  • Actualización de Star Software: Presentamos SteadyLAN®

    Actualización de Star Software: Presentamos SteadyLAN®

    Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star le informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.

    En esta edición:

    • ¡Presentamos SteadyLAN®! Una solución pionera en el sector para TPV con iPad

    Siga leyendo para conocer en qué consiste la actualización de este mes.

    SteadyLAN-R-1080x527

    Fecha de lanzamiento:

    SteadyLAN se lanzó al público el 13 de enero de 2020.

    ¿Qué es «SteadyLAN»?

    SteadyLAN es una tecnología pendiente de patente disponible en determinadas impresoras de la serie mC-Print. Proporciona conexión Ethernet por cable a dispositivos iOS, Android y Windows conectados a una impresora en red mediante un cable Lightning o USB-C®.

    ¡La exclusiva tecnología SteadyLAN de Star hace que las señales Wi-Fi inestables sean cosa del pasado! SteadyLAN, disponible en determinados modelos de la serie mC-Print y diseñada para dispositivos iOS, Android y Windows, proporciona un control directo por cable de la impresora y los periféricos conectados, así como conexión Ethernet a la tableta, desde el puerto Ethernet por cable de la impresora.

    En lugares donde la conectividad Wi-Fi no es posible o resulta poco fiable, esta nueva tecnología, pionera a nivel mundial, ofrece la estabilidad de una conexión LAN por cable para los sistemas de punto de venta (POS) basados en tabletas. Al conectar la impresora compatible con SteadyLAN a Internet a través de una LAN por cable y conectar la impresora y una tableta con un cable Lightning-USB o USB-C®, el dispositivo puede utilizar Internet sin necesidad de conexión Wi-Fi. Al mismo tiempo, la tableta puede comunicarse con la impresora a través de USB o LAN y puede recargarse desde la impresora.

    ¿Qué modelos de impresora incluyen «SteadyLAN»?

    SteadyLAN está disponible en los siguientes modelos de mC-Print: mCP21LB, mCP31L y mCP31LB.

    Star-SteadyLAN-Technology-Final-withoutlogo-1080x625

    Próximos pasos

    Si ya dispone de un modelo mC-Print compatible, lo único que debe hacer para disfrutar de «SteadyLAN» es actualizar el firmware a través de la aplicación mC-Print Utility.

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  • Próximamente: ¡Sea protagonista en la NRF 2020!

    Próximamente: ¡Sea protagonista en la NRF 2020!

    Cuesta creerlo, pero ya estamos ante otro año, otra década y otra edición de la NRF. «NRF 2020 Vision: Retail’s Big Show» es el evento central de la NRF Retail Week, donde todo el sector se une para adquirir una perspectiva totalmente nueva. La NRF reúne a la mayor comunidad de líderes, impulsores y creadores del sector, que se dan cita para mirar más allá de lo que es y descubrir lo que podría ser. ¡La NRF 2020 es el lugar donde el talento visionario se une a la tecnología visionaria y lo último y lo mejor se convierte en realidad aquí y ahora!».

    El equipo de Star está encantado de volver a la NRF en 2020 y estará presente en el stand n.º 5419. Siga leyendo para descubrir lo que Star le tiene preparado este año, desde nuestras nuevas tecnologías mPOS hasta nuestra fiesta en la azotea.

    Star Solutions en la NRF 2020

    Pruebe de primera mano la última tecnología mPOS de Star en nuestra «calle principal» de la NRF, que contará con una cafetería, una tienda minorista y una tienda de productos de baño y cuidado corporal. Con elegantes soportes para tabletas, impresoras fáciles de integrar, balanzas certificadas y mucho más, ¡Star trae grandes novedades a la gran feria de la gran ciudad!

    Soportes mUnite

    • Carcasa para TPVmUnite POP tablet POS stand
    • Montaje VESA universal
    • Gestión oculta de cables
    • Para mC-Print3, mPOP™ y TSP143III/TSP654II
    • Compatible con cualquier tableta o ordenador táctil con iOS, Android y Windows

    mC-Print3 (con NUEVAS características tecnológicas)

    mC-Print3

    • Elegante, compacto y conectado
    • Experiencia de usuario sencilla
    • Fácil de integrar mediante un SDK común
    • Bluetooth, USB, Lightning, LAN, CloudPRNT
    • Diseño resistente a salpicaduras (IPX2)
    • Próximamente: ¡La impresora suministrará alimentación y conexión Ethernet al iPad!

    Impresoras para quioscos de autoservicioSK1 Kiosk Printer

    • Disponibles en diseños compactos y modulares
    • Alta velocidad de impresión
    • Anchos de papel de 2”, 3” y 4”
    • Disponibles con emulación StarPRNT o ESC/POS
    • Amplia variedad de accesorios disponibles

    PromoPRNTPromoPRNT Logo

    • Cree promociones personalizadas a partir de plantillas
    • Gestione las promociones desde cualquier lugar
    • Aumente la fidelización de los clientes
    • Haga que cada visita de un cliente sea única

    Socios destacados en el stand

    Elo Logo

    La gama de productos de Elo incluye una amplia selección de pantallas táctiles interactivas de entre 10 y 70 pulgadas, ordenadores todo en uno con pantalla táctil, pantallas táctiles OEM, controladores táctiles y monitores táctiles. Las pantallas táctiles de Elo se pueden encontrar en máquinas recreativas, quioscos interactivos, sistemas para el sector hotelero, terminales de punto de venta, pantallas de orientación, expositores interactivos para comercios, aplicaciones de transporte y mucho más.

    Erply Logo

    La solución de punto de venta (TPV) de Erply, basada en la nube y con todas las funciones, les ha ayudado a convertirse en un líder reconocido en el sector de los TPV para el comercio minorista. El TPV de Erply presta servicio a minoristas de todos los tamaños y es conocido por sus completas funciones de TPV, su API de primer nivel, sus servidores de alta seguridad, su atención al cliente personalizada y sus aplicaciones móviles.

    imageHOLDERS Logo

    imageHOLDERS diseña y fabrica carcasas para tabletas, quioscos para iPad y soluciones innovadoras de punto de venta móvil (mPOS) que permiten a su empresa captar la atención de los clientes e impulsar las ventas. Su proceso de diseño, pendiente de patente, nos convierte en la única empresa del mundo capaz de exhibir de forma segura cualquier tableta con Windows, Android o iOS, lo que brinda a su empresa la libertad de elegir el dispositivo que mejor se adapte a sus necesidades.

    Kiosk Group Logo

    Kiosk Group es una empresa privada con sede en Maryland en la que confían numerosas empresas líderes, organizaciones y organismos gubernamentales para el suministro de quioscos interactivos. Kiosk Group ha desarrollado tanto hardware como software para cientos de exposiciones interpretativas, quioscos transaccionales, expositores de ventas y programas de formación.

    nCLOSE Logo

    nCLOSE fabrica carcasas protectoras a medida para puntos de venta (POS) destinadas a alojar y proteger tabletas y lectores móviles de tarjetas de crédito. Con nCLOSE, puede estar seguro de que su iPad de Apple o su Samsung Galaxy Tab 2 se encontrarán exactamente en el mismo lugar en el que los dejó, incluso cuando se haya dado la vuelta para atender a un cliente.

    PredictSpring Logo

    PredictSpring es la plataforma de comercio unificado que conecta las experiencias de los consumidores con las de los empleados de tienda. La innovadora tecnología de PredictSpring impulsa los sistemas POS modernos, mPOS, Clienteling y aplicaciones móviles nativas para marcas y minoristas.

    Sitoo Logo

    Sitoo es un punto de venta móvil (mPOS) basado en la nube líder a nivel mundial para minoristas internacionales. Con un enfoque muy preciso en la digitalización del comercio minorista tradicional, Sitoo convierte las tiendas físicas en una parte natural de la experiencia de compra omnicanal, ayudando a los minoristas a vender en cualquier lugar y a gestionar los envíos desde cualquier sitio.

    Sophatar Logo

    Sophatar es una empresa de software con sede en Silicon Valley que ofrece soluciones innovadoras para aumentar la implicación de los clientes en los sectores minorista, hotelero y empresarial, incluida la señalización digital. Las soluciones utilizan un modelo de negocio de software como servicio (SaaS) y se ejecutan en hardware disponible en el mercado.

    SuiteRetail Logo

    SuitePOS, de SuiteRetail, es una aplicación de punto de venta única, tanto para cajas fijas como para dispositivos móviles, destinada al pago en tienda y a la atención personalizada al cliente. SuitePOS funciona sin comprometer en absoluto las integraciones con CRM, marketing, inventario y finanzas.

    Tulip Logo

    Las potentes y a la vez fáciles de usar aplicaciones móviles de Tulip permiten a los empleados de las tiendas buscar productos con facilidad, gestionar la información de los clientes, atender a los compradores y comunicarse con ellos. El resultado final es una increíble interacción con los clientes, excelentes experiencias de cliente y un aumento de las ventas.

    Vend Logo

    Vend permite a los minoristas aceptar pagos, vender tanto en tienda como en línea, gestionar su inventario, recompensar la fidelidad de los clientes y elaborar informes sobre su negocio en tiempo real. Lanzada a finales de 2010, Vend se utiliza actualmente en más de 20 000 tiendas repartidas por 140 países y sigue creciendo a un ritmo vertiginoso.

    Fiesta en la azotea de Star

    Monarch Rooftop Skyline

    ¡Disfrute de las magníficas vistas de la ciudad de Nueva York en la fiesta en la azotea de Star! Acompáñenos en una velada llena de valiosas oportunidades para establecer contactos, con barra libre y una selección de aperitivos ligeros.

    Cuándo: Domingo, 12 de enero de 2020, de 20:00 a 23:00.

    Lugar: Monarch Rooftop, 71 West 35th Street, Nueva York, NY 10001

    Quién: ¡Usted y sus invitados están invitados a participar en el evento!

    ¡Nos vemos pronto en la NRF 2020!

    Descubra las soluciones de punto de venta (POS) para comercios de Star

  • Actualización de Star Software: Presentamos el SDK de CloudPRNT

    Actualización de Star Software: Presentamos el SDK de CloudPRNT

    Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star le informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.

    En esta edición:

    • ¡Presentamos el SDK de CloudPRNT! Ahora es aún más fácil integrar sus funciones favoritas de CloudPRNT

    Siga leyendo para conocer en qué consiste la actualización de este mes.

    SDK de CloudPRNT

    Fecha de lanzamiento:

    Ya está disponible, desde el 11 de noviembre de 2019.

    ¿Qué es CloudPRNT?

    Star CloudPRNT es un protocolo basado en REST que permite a los servidores web controlar de forma remota y recibir eventos de los periféricos de punto de venta (POS) de Star compatibles con CloudPRNT. CloudPRNT permite el control desde el servidor de la impresión de documentos, el escaneo de códigos de barras, la introducción de datos mediante teclado, la actualización de la pantalla y otros periféricos (como balanzas), dependiendo del modelo.

    CloudPRNT resulta adecuado para aplicaciones de impresión remota, como la impresión de pedidos de entrega en cocina o de albaranes de preparación de pedidos en almacén, etc., en las que no se requiere estrictamente una baja latencia. También es adecuado para aplicaciones que sí requieren una latencia más baja, como los TPV tradicionales, con control total de los periféricos.

    Esto puede resultar muy útil para aplicaciones basadas en la web, pero es aplicable a cualquier entorno de tipo «thin client». CloudPRNT también puede simplificar la instalación, la configuración y el uso diario, ya que elimina la necesidad de gestionar direcciones IP o reglas personalizadas de cortafuegos o túneles en la sede local.

    Además de simplificar la conectividad, CloudPRNT proporciona un mecanismo que permite al cliente y al servidor negociar información sobre compatibilidad y capacidades. Esto permite que un servidor formatee su salida de forma adecuada para adaptarse al dispositivo cliente.

    En la actualidad, hay varios modelos de Star disponibles compatibles con CloudPRNT:

    Acerca del SDK

    CloudPRNT es un protocolo HTTP basado en JSON/REST cuya documentación está disponible públicamente; por lo tanto, no es necesario disponer de un SDK para implementar un servicio compatible con CloudPRNT.

    Los servidores CloudPRNT pueden crearse utilizando cualquier tecnología del lado del servidor que permita implementar servicios web. Se utilizan numerosas tecnologías del lado del servidor, como PHP, Node.js, ASP.Net, ASP.Net Core, JSP, Python, Lua y otras.

    Con el fin de ofrecer el máximo beneficio a los desarrolladores, este SDK no es una implementación del servidor de CloudPRNT (aunque se incluyen servidores de ejemplo), sino un conjunto de funciones auxiliares que pueden ampliarse según sea necesario e incorporarse al mayor número posible de sistemas del lado del servidor.

    Funciones auxiliares del SDK

    Este SDK proporciona funciones de ayuda para:

    • Decodificación de estados
    • Negociación del formato de soporte de los trabajos de impresión
    • La conversión de trabajos de impresión, de modo que el servidor pueda generar trabajos de impresión en un único formato de soporte, que se convertirán en caso de que dicho formato no sea compatible con el dispositivo del cliente

    Integración del SDK

    A efectos de integración, el SDK proporciona lo siguiente:

    • API .NET: una biblioteca compatible con .NET Standard 2.0, que puede instalarse a través de NuGet en cualquier proyecto de .NET 4.6 o posterior, y de .NET Core 2.0 o posterior. Esta API permite la conversión del formato de los trabajos, la decodificación del estado y ofrece clases ya preparadas para serializar y deserializar mensajes JSON de CloudPRNT.
    • CPUtil: una herramienta independiente de línea de comandos que puede integrarse con cualquier sistema de desarrollo del lado del servidor capaz de invocar procesos locales. Esta herramienta se puede proporcionar en forma de binarios nativos para servidores Linux x86, Linux x64, Linux Arm, Mac OS x64, Windows x86 y Windows x64 (no es necesario instalar el .NET Framework ni el tiempo de ejecución de .NET Core) para poder utilizarla.
    • Proyectos de ejemplo: Ejemplos de servidores CloudPRNT muy sencillos, implementados con diversas tecnologías del lado del servidor. Estos ejemplos sirven tanto para ilustrar la implementación del protocolo CloudPRNT como para mostrar cómo integrar la API o cputil en cada entorno.
    • Marcado de documentos Star: un lenguaje de marcado de impresora sencillo y unificado que puede adaptarse a cualquier impresora Star, independientemente de la emulación, el ancho de impresión o el método de impresión. Se trata de un lenguaje de alto nivel que elimina la necesidad de conocer las secuencias de escape específicas de cada impresora. Para ello, proporciona etiquetas fáciles de usar para diversas funciones de las impresoras de punto de venta, como el corte, la alineación, la impresión de imágenes y el formato de texto. El uso del sistema de marcado de documentos ofrece un equilibrio entre la impresión basada íntegramente en imágenes de bits y la salida de texto sin formato, a la vez que resulta más sencillo de utilizar que los comandos específicos de cada impresora. Para aprovechar las ventajas del lenguaje de marcado, debe utilizarlo junto con cputil.

    Próximos pasos

    Los desarrolladores interesados en el SDK de CloudPRNT deben ponerse en contacto con el equipo de integración de Star para analizar el proceso de integración específico de su entorno de desarrollo.

    Haga clic aquí para obtener más información sobre el SDK de CloudPRNT.

    Póngase en contacto con Star Integration ahora mismo