Episodio 24: Una exploración de los métodos de pago alternativos
En este episodio del podcast Rising Stars, acompáñenos en un revelador análisis de los métodos de pago alternativos. La presentadora, Brianna Moriarty, conversa con Jarrod Newman, director de ISV y socios de canal en Blackhawk Network, una empresa especializada en soluciones de pago de marca a través de productos de prepago, tecnologías y redes que conectan a las marcas con las personas.
Juntos, Brianna y Jarrod analizan:
hacia dónde se dirigen los consumidores en lo que respecta a los pagos
qué esperan de las empresas de cara al futuro
cómo se está adaptando Blackhawk a medida que crece la tecnología de pagos alternativos
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Adéntrese en el futuro de la tecnología de mercado con el podcast «Rising Stars», un programa quincenal que aborda las tendencias y tecnologías emergentes e innovadoras en los sectores del comercio minorista, el cannabis y la hostelería.
Acompañe a Brianna Moriarty, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, mientras aborda temas reveladores junto a algunas de las mentes más brillantes del sector de la tecnología minorista de todo el mundo.
Siempre a la vanguardia, siempre innovando, Star Micronics lleva más de 40 años siendo pionera en el sector de la tecnología de punto de venta y de la experiencia del cliente. Compartamos nuestras ideas y colaboremos juntos mientras nos encaminamos hacia un futuro brillante lleno de estrellas emergentes.
Episodio 23: El auge del Sr. Yum y los pedidos a través del móvil
En este episodio del podcast «Rising Stars», acompáñenos en una interesante charla sobre el auge de los pedidos a través del móvil y cómo Mr. Yum supo aprovechar el momento. La presentadora Brianna Moriarty entrevista a Kim Teo, directora ejecutiva y cofundadora de Mr. Yum, una innovadora empresa tecnológica especializada en pedidos y pagos a través del móvil, entre otros servicios, para los sectores de la hostelería y el entretenimiento.
Juntas, Brianna y Kim hablan sobre:
El origen y la cultura de Mr. Yum
Cómo han sabido adaptarse y sacar partido de los cambios en el sector de la restauración y el ocio
Hacia dónde se dirigen los códigos QR y los pedidos a través del móvil
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Star Micronics se enorgullece de presentar el modelo TSP143IVUE: una impresora térmica de recibos moderna y ultraconectada perteneciente a la serie de soluciones de impresión para puntos de venta (POS) TSP100.
Somerset, Nueva Jersey – 22 de febrero de 2022 – Siguiendo con su filosofía «Siempre líderes, siempre innovadores», Star Micronics presenta la TSP143IVUE, una solución de impresión para puntos de venta moderna y ultraconectada.
Star Micronics, que ya es una empresa líder en el mercado de los mPOS, ofrece con su nuevo modelo TSP143IVUE múltiples formas de conexión, con un moderno conector USB-C para la comunicación y un conector USB-A adicional para la alimentación de dispositivos móviles Android y la comunicación con periféricos. Ofrece una interfaz dual USB/LAN y capacidades de impresión en la nube para soluciones de punto de venta (POS) tradicionales y móviles.
Equipada con todas las prestaciones que ya esperaba de su predecesora, la TSP143IVUE presenta un diseño más compacto y elegante, con características añadidas como AOA (Android Open Accessories) y CloudPRNT. Su innovador diseño cuenta con un tamaño un 20 % más reducido, una fuente de alimentación interna protegida y una carga de papel del tipo «insertar y imprimir».
Equipada con AOA y conectividad de interfaz dual USB/LAN (la primera de la serie en ofrecerlo), esta impresora se instala sin esfuerzo, lo que facilita su integración en su sistema de punto de venta actual.
La tecnología AOA permite a la impresora comunicarse plenamente con su dispositivo Android mientras se mantiene alimentada. La Star TSP143IVUE es compatible con CloudReady, lo que significa que puede conectarse a cualquier aplicación en la nube que admita la tecnología CloudPRNT de Star.
La TSP143IVUE es de alta velocidad y puede imprimir hasta 250 milímetros por segundo. Esta impresora forma parte de la nueva generación de dispositivos que pueden conectarse a la plataforma Star Micronics Cloud Services, donde los usuarios pueden personalizar y mejorar sus recibos añadiendo gráficos y logotipos, así como activar cupones para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
¿Le interesan las noticias del sector? Escuche nuestro podcast:
Star Micronics, uno de los mayores proveedores de puntos de venta (POS) del mundo, ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo y fidelización de clientes para cualquier establecimiento minorista o de hostelería en entornos POS y mPOS. Aprovechando la ola de la movilidad, los SDK complementarios de Star permiten a los usuarios utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos en todas sus impresoras. Además, Star Micronics se mantiene siempre a la vanguardia de la innovación, ofreciendo soluciones de impresión basadas en la web, entre las que se incluyen la impresión remota en la nube, soluciones inalámbricas para cajones portamonedas, impresión por proximidad y gestión segura del efectivo. Para obtener más información, visite www.starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, YouTubeo LinkedIn.
En la NRF 2022, el último modelo de Star de su famosa gama TSP100 de impresoras para puntos de venta, la TSP143IV, lucía en todo su esplendor sobre un reluciente podio, con una conectividad excepcional y un amplio abanico de funciones.
Somerset, Nueva Jersey – 27 de enero de 2022 – Star Micronicsparticipó recientemente en la National Retail Federation (NRF): Retail’s Big Show, donde no solo presentó su gama tradicional de productos, sino que también dio a conocer sus últimas líneas de impresoras de tickets, etiquetas y quioscos, así como balanzas y soportes. Quizás el lanzamiento de producto más esperado fue la última generación de impresoras TSP100, la nueva TSP143IV. Esta impresora de vanguardia ofrece conectividad avanzada y un diseño elegante para mejorar el sistema de punto de venta de cualquier minorista.
Entre los demás lanzamientos de nuevos productos se incluyen balanzas diseñadas específicamente para restaurantes y comercios minoristas, así como una nueva línea de soportes con funcionalidades modernas, concebidos para dar un aspecto más ordenado a cualquier mostrador comercial. Esto demuestra una vez más que Star Micronics no solo es su proveedor de referencia de impresoras de tickets, sino también un proveedor integral para todas sus soluciones de hardware de punto de venta.
En lugar de celebrar una rueda de prensa tradicional, Star Micronics ha optado por promocionar los eventos de la feria a través de vídeo. Esto les ha permitido garantizar la seguridad de su equipo, así como la salud y la seguridad de los periodistas y empleados que acuden a la feria.
«En 2022, nos complace enormemente presentarles nuestra creciente gama de impresoras, junto con los productos complementarios que lanzaremos este año. Creo que nuestros productos complementarios serían perfectos para su negocio, ya que son sencillos y fáciles de usar, y cuentan con las funciones adecuadas que tanto usted como sus clientes necesitan».
Mike Hanson, vicepresidente ejecutivo de Star Micronics America
Acerca de Star Micronics
Star Micronics, líder mundial en puntos de venta, ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, escáneres, balanzas, soportes y fidelización de clientes para cualquier establecimiento minorista o de hostelería en entornos POS y mPOS. Aprovechando la ola de la movilidad, los SDK complementarios de Star permiten a los usuarios utilizar Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, tickets y etiquetas para sus impresoras. Además, Star Micronics se mantiene siempre a la vanguardia de la innovación, ofreciendo soluciones de impresión basadas en la web, entre las que se incluyen la impresión remota en la nube, soluciones inalámbricas para cajones portamonedas, impresión por proximidad y gestión segura del efectivo. Para obtener más información, visite www.starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, YouTubeo LinkedIn.
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Aunque no es una tarea fácil, la Federación Nacional de Minoristas (NRF) está adoptando medidas de seguridad adicionales este año para que los expositores y los asistentes puedan volver a reunirse en persona. Tal y como ellos mismos afirman, NRF 2022: Retail’s Big Show «reúne a los visionarios del sector para abordar los temas más importantes del comercio minorista y pronosticar lo que está por venir», y esa es precisamente la perspectiva que necesitamos en estos momentos.
La NRF acoge a las personas que están marcando el rumbo del sector minorista, y en Star estamos encantados de participar. No solo presentaremos nuestra nueva gama de soluciones de hardware para puntos de venta, sino que además nos divertiremos realizando sorteos cada día.
¡Acérquese al stand n.º 6527 y salúdenos!
Nuevas tecnologías: Soluciones de punto de venta «Single Suite» de Star
Star Micronics no es solo una empresa de impresoras. Es cierto que nos especializamos en impresoras térmicas de recibos de gama alta, superando los límites de lo que puede hacer una impresora para puntos de venta, pero, en realidad, Star es un proveedor de soluciones integrales.
Disponemos de todo lo necesario para un sistema de punto de venta completo. Se acabó el hardware incompatible o tener que acudir a varias empresas para obtener ayuda con la integración.
Con las soluciones de Star, es muy sencillo ponerse en marcha de inmediato, con la tranquilidad de saber que ha elegido como socio a un líder del sector.
En resumen, no podríamos estar más orgullosos de presentar nuestra nueva gama completa de soluciones de punto de venta en la NRF 2022, y aquí tiene un adelanto:
La TSP143IV
Como protagonista de la gama, nuestra última impresora térmica de recibos es la combinación perfecta de innovación y relación calidad-precio. Con una conectividad excepcional y un tamaño mucho más reducido, esta impresora cuenta con toda la tecnología que desea sin que ello suponga un coste elevado.
Colección de soportes para tabletas mUnite
A continuación, le presentamos una nueva línea líder de soportes para tabletas e impresoras, diseñada para una amplia variedad de sectores. Perfectos para proteger los objetos de valor de los puntos de venta, la gama abarca desde modelos de mostrador de última generación hasta quioscos de pie y soportes de pared para el floreciente sector del autoservicio.
Escáneres estelares
Star cuenta además con una nueva gama de lectores de códigos QR y de barras de alta precisión, que funcionan con rapidez tanto en papel como en pantalla. Con modelos de sobremesa, de mano e inalámbricos, puede estar seguro de que dedicará más tiempo a ocuparse de su negocio y menos a esperar el pitido.
Básculas para puntos de venta de la serie mG-T
Y lo mejor para el final: le presentamos nuestras nuevas balanzas de la serie mG-T, diseñadas para el uso diario. Fáciles de conectar a su terminal de punto de venta, estas balanzas son ideales para tiendas de alimentación, charcuterías, heladerías de yogur helado o cualquier establecimiento en el que se vendan productos a granel por peso. También resultan excelentes para el cultivo y el envasado de cannabis.
Un mensaje especial de Mike Hanson , vicepresidente ejecutivo de Star Micronics America
Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star les informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.
Novedades:
Star ha lanzado la versión 1.1.0 del SDK React Native StarXpand™ para iOS y Android, disponible en GitHub. También se han realizado actualizaciones del firmware para las impresoras térmicas mC-Print2 y mC-Print3 de Star.
Actualización del protocolo CloudPRNT al mismo nivel que HIX
Configuración web: compatibilidad con múltiples certificados de CA al realizar la carga, al mismo nivel que HIX
Actualización de la certificación CA preinstalada de la versión 1.0 a la 1.1
Acerca del SDK de StarXpand™
StarXpand™ es el primer kit de desarrollo de software (SDK) del sector destinado al control de impresoras Star para el popular marco multiplataforma React Native. El SDK permite desarrollar aplicaciones que utilicen React Native y que se conecten a impresoras Star y las controlen.
El SDK de StarXpand™ contribuirá a reducir el tiempo de desarrollo y los costes de mantenimiento asociados a la conexión de impresoras, y se publicará en GitHub, un sitio web en el que desarrolladores de todo el mundo publican y comparten códigos de programación.
Impresión en puntos de venta con estilo: mC-Print2 y mC-Print3
Con un diseño elegante y que ahorra espacio, nuestra gama de impresoras para puntos de venta incluye los sofisticados y compactos modelos mC-Print2 y mC-Print3, que utilizan la última tecnología SDK para facilitar la integración con cualquier dispositivo iOS o Android. Estas resistentes impresoras térmicas de recibos cuentan con múltiples opciones de conectividad, entre las que se incluyen USB, Lightning, Bluetooth, CloudPRNT y LAN, lo que significa que podrá cambiar su software de punto de venta sin necesidad de cambiar de impresora.
Este prestigioso galardón reconoce la estrategia de Star Micronics centrada en sus socios, su nivel ejemplar de compromiso y su enfoque en el crecimiento empresarial mutuo
4 de noviembre de 2021 – Somerset, Nueva Jersey – Star Micronics se complace en haber sido nombrada «Proveedor del Año» —Captura de datos/Punto de venta— por parte de Ingram Micro Inc. Los premios anuales «Proveedor del Año» de Ingram Micro reconocen el éxito de más de dos docenas de organizaciones proveedoras, tanto emergentes como consolidadas y centradas en el canal de distribución, en diversas categorías, entre las que se incluyen la tecnología, los mercados y las comunidades. Los premios se entregaron de forma virtual en octubre de 2021 durante el evento «Marketing Experience 2022» de Ingram Micro.
«Ingram Micro se enorgullece de colaborar con Star Micronics y de proporcionar a nuestros socios de canal comunes la tecnología, los servicios y los recursos necesarios para diferenciar sus negocios y aportar más valor a sus clientes», afirma Dennis Crupi, director ejecutivo de marketing de Ingram Micro y presentador del evento «Marketing Experience 2022». «Enhorabuena a Star Micronics y a todos nuestros ganadores del premio “Proveedor del Año 2021”».
A partir de la cartera más completa del sector en cuanto a marcas de proveedores, el equipo de Ingram Micro seleccionó a 30 galardonados con el premio «Proveedor del Año» en el marco del evento «Marketing Experience» de 2022. Ingram Micro ha reconocido a Star Micronics con el título de «Proveedor del Año» en la categoría de DC/POS por su compromiso inquebrantable con el canal y su excelencia en todos los niveles de interacción, capacitación y ejecución.
«Star Micronics sigue innovando y proporcionando las soluciones que nuestros clientes necesitan», afirma Mike Hanson, vicepresidente ejecutivo de Star Micronics. «Nos sentimos increíblemente honrados de recibir este premio de manos de Ingram Micro y agradecemos esta sólida colaboración».
Para ver el evento «Ingram Micro Experience» y la entrega de los premios «Proveedor del Año», visite https://cvent.me/5xEz8k.
Acerca de Star Micronics
Star Micronics, uno de los mayores proveedores de puntos de venta (POS) del mundo, ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o de hostelería en entornos POS y mPOS. Aprovechando la ola de la movilidad, los SDK gratuitos de Star permiten a los usuarios utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, así como iPad® e iPhone® con iOS, para generar recibos en todas sus impresoras. Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics ofrece soluciones de impresión basadas en la web, entre las que se incluyen la impresión remota en la nube, soluciones inalámbricas para cajones de efectivo, impresión por proximidad y gestión segura del efectivo. Para obtener más información, visite https://starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn.
Acerca de Ingram Micro
Ingram Micro ayuda a las empresas a hacer realidad el potencial de la tecnología. Ofrece una gama completa de servicios globales de tecnología y cadena de suministro a empresas de todo el mundo. Su amplia experiencia en soluciones tecnológicas, movilidad, la nube y soluciones de cadena de suministro permite a sus socios comerciales operar de forma eficiente y con éxito en los mercados en los que operan. Una agilidad sin igual, un profundo conocimiento del mercado y la confianza y fiabilidad que se derivan de décadas de relaciones consolidadas distinguen a Ingram Micro y la sitúan a la vanguardia. Descubra cómo Ingram Micro puede ayudarle a hacer realidad el potencial de la tecnología. Más información en www.ingrammicro.com
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Contactos para los medios de comunicación:
Brianna Moriarty
Star Micronics America, Inc.
(848) 216-3292
Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star le informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.
Novedades:
Star Micronics ha lanzado la versión beta del SDK para cajones de efectivo USB de Windows. Este SDK se distribuye como un archivo DLL y se incluye una aplicación de ejemplo para mostrar su uso. Este SDK es ideal para cualquier sector que utilice cajones de efectivo (comercio minorista, hostelería, etc.).
¿Qué incluye el SDK?
El SDK para los cajones de efectivo USB de Star Micronics (actualmente las series SMD2 Max y CD3 Value) incluye tres funciones:
Detección de cajones portamonedas conectados (se pueden conectar hasta 8 a la vez)
Comprobación del estado de apertura o cierre de los cajones portamonedas
Apertura de los cajones portamonedas
Acerca de los cajones portamonedas USB de Star
Star Micronics cuenta con dos series de cajones portamonedas que disponen de conectividad USB. Obtenga más información sobre ellas a continuación:
Cajones portamonedas de la serie Value (CD3)
Estructura de acero resistente. Acabado recubierto en negro o blanco. Opciones de compartimento para efectivo para EE. UU. y Canadá . Modelos disponibles en 13”x13” y 16”x16”.
Estructura de acero de alta calidad. Acabado recubierto en negro o blanco. Compatibles con el candado Kensington para mayor seguridad . Modelos disponibles en 13”x17” y 16”x17”.
Cuesta creer que ya hayan pasado dos semanas desde la celebración de RSPA RetailNOW 2021, pero el recuerdo sigue muy vivo aquí, en Star Micronics. Tras un año sin precedentes como fue el 2020, me sentí muy agradecido de poder asistir a RetailNOW este año. Tanto si desea rememorar el evento como si se lo perdió y quiere ponerse al día, siga leyendo para descubrir mis principales conclusiones de RetailNOW 2021.
¡Más distribuidores VAR registrados que en 2019!
¡Y menuda hazaña! El éxito en la tasa de inscripción de VAR en la feria es, sin duda, un reconocimiento a la amplia oferta de formación y recursos digitales de la RSPA, entre los que se incluyen las mesas redondas y los paneles comunitarios y, por supuesto, el blog de la RSPA.
RSPA Academy Excelerate
Este nuevo programa formativo ha sido desarrollado por la RSPA, con la ayuda de sus miembros, ¡así que ya sabe que va a ser de gran calidad! Con un plan de estudios específico para el canal de TI minorista, los participantes en Excelerate aprenderán consejos sobre ventas, ciberseguridad, atención al cliente, selección y contratación de personal, y mucho más. Y lo que es mejor, ¡el programa es gratuito para todos los miembros de la RSPA y ya está disponible!
El auge del cannabis
Como era de esperar, dado lo pujante que es este mercado, el cannabis fue todo un éxito en la feria, con su propio bloque formativo, y la recepción de bienvenida de la comunidad del cannabis contó con una impresionante afluencia de público.
Ponencia principal: Jon Taffer, de «Bar Rescue»
No hay duda: la sesión magistral a cargo de Jon Taffer, de «Bar Rescue», fue todo un éxito. Si aún no lo ha visto, «Bar Rescue» es un programa de televisión en el que se remodela un bar o restaurante seleccionado en cuatro días. Así es: todo un local se somete a una remodelación, un rediseño, la gestión de los pedidos, la revisión de la carta y una reapertura… ¡en cuatro días!
Jon no solo fue entretenido, sino que también planteó algunas ideas muy interesantes, entre ellas:
Por qué fracasa la gente: en pocas palabras, Jon nos recordó que la mayoría de las personas fracasan por poner excusas. Aconsejó que, en lugar de negarlo, uno asuma sus excusas y su propio fracaso.
«El clic»: en este contexto, «el clic» se refiere al momento en que los compradores pasan de adquirir productos o comida en la tienda física a hacerlo en línea. Jon explica que el objetivo no debe ser seguir «el clic», sino ofrecer a las personas una razón —a través de experiencias de compra maravillosas y envolventes— para no recurrir a «el clic».
Gestión de las reacciones: Ya sabe lo que se dice: la primera impresión lo es todo. Tal y como explicó Jon, la reacción que tienen las personas cuando se les entrega la comida o cuando abren un producto es clave, y es lo que genera ventas recurrentes.
Evento de la Red de Mujeres en Transacciones Electrónicas (WNET)
Patrocinado por NextGen, Women-to-Women (W2W) y Canadian Communities de la RSPA, el evento de la WNET fue todo un éxito. La misión de la WNET es ayudar a las mujeres del sector de los pagos a alcanzar el éxito profesional y personal. En este evento, las líderes de WNET abordaron temas como la inclusión consciente y su capacidad para potenciar el éxito de las empresas. Este evento no fue solo una presentación convencional, sino un taller interactivo que ayudó a todas las asistentes a identificar sus sesgos inconscientes y a aprender a reconocerlos y mejorarlos de forma continua. Además, ofrecieron una guía práctica excepcional sobre cómo abordar y hablar de estos temas en el lugar de trabajo.
El podcast Rising Stars | Resumen de RetailNOW: formación, patrocinadores y tendencias emergentes
¿Desea saber más sobre RetailNOW 2021? ¡No busque más allá del podcast Rising Stars! En nuestro episodio publicado el 4 de agosto de 2021, la presentadora Brianna Moriarty analiza en profundidad las tendencias más destacadas que observó en la feria y entrevista a invitados especiales, entre los que se encuentran el presidente y director ejecutivo de la RSPA, John Kirk, así como Adam Jatich, de TRG, y Sabina Osorio, de Worldnet Payments.
El equipo de Star se lo pasó en grande en RetailNOW 2021. Mostramos con orgullo algunas de nuestras soluciones más recientes en nuestro stand, entre las que se incluyen:
Soluciones de software para puntos de venta de Appspensary y eatOS
Catálogo de productos de Star Micronics
Descubra impresoras para puntos de venta, impresoras de etiquetas, soluciones para quioscos y accesorios para el comercio minorista, la restauración, el autoservicio y mucho más.
Bienvenidos a «Star Software Update», la serie periódica de entradas de blog en la que el equipo de integración de Star le informa sobre las últimas actualizaciones importantes del software de Star Micronics.
Novedades:
Star Micronics ha lanzado la actualización de firmware (versión 1.9.2) para la interfaz CloudPRNT (IFBD-HI01X/HI02X).
¿Qué es la interfaz CloudPRNT?
La interfaz CloudPRNT (IFBD-HI01X/HI02X) está disponible en las impresoras térmicas de punto de venta (POS) mC-Print2, mC-Print3, TSP650II, TSP700II y TSP800II de Star Micronics, así como en la impresora de impacto para cocina SP700.
Esta versátil interfaz ofrece impresión inteligente para aplicaciones en la nube destinadas al comercio minorista, la logística y la hostelería, lo que permite una flexibilidad sin igual para la impresión remota de recibos y pedidos mediante una impresora de recibos estándar.
¿Qué incluye la actualización?
En esta actualización se ha añadido compatibilidad con un nuevo adaptador Wi-Fi a la interfaz. Los modelos de adaptadores Wi-Fi compatibles son los siguientes:
EDIMAX EW-7811UN V2
TRENDnet TEW-648UBM V2.0R
ASUS USB-AC53 Nano
D-Link DWA-182 HW Ver:D1
Obtenga más información sobre CloudPRNTen el siguiente vídeo:
Próximos pasos
Este firmware se puede actualizar a través de la interfaz de configuración web de los modelos IFBD-HI01X/HI02X.
