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  • Tres aspectos que los minoristas de cannabis deben conocer sobre la normativa relativa a los recibos de cannabis

    Tres aspectos que los minoristas de cannabis deben conocer sobre la normativa relativa a los recibos de cannabis

     

    La gestión de un dispensario de marihuana requiere un conocimiento profundo de la legislación local y un mantenimiento meticuloso de los registros, lo que incluye conservar copias de cada recibo de cannabis.

    La gestión de un dispensario de marihuana medicinal o de venta al por menor requiere un conocimiento profundo de la legislación local y un mantenimiento meticuloso de los registros, lo que incluye conservar copias de cada recibo de cannabis. A fecha de abril de 2017, 29 estados han legalizado la marihuana medicinal, que puede utilizarse para tratar diversas enfermedades, entre ellas la esclerosis múltiple, el VIH/SIDA, la inflamación, el dolor, los trastornos mentales y el abuso de sustancias, entre otras. Además, nueve estados han legalizado el consumo recreativo. Esto significa que los minoristas de cannabis operan legalmente en más de la mitad de los Estados Unidos.

    Sin embargo, sus negocios pueden variar considerablemente en función del estado en el que se encuentren. Una de las diferencias radica en los costes iniciales. Por ejemplo, las tasas anuales de licencia oscilan entre los 3.000 dólares en Colorado y los 75.000 dólares en Connecticut. Los estados también pueden exigir un mínimo de capital líquido, que en algunos lugares alcanza los 250 000 dólares, por lo que es imprescindible que proteja su inversión mediante un registro impecable de todas las transacciones. Conservar una copia de cada recibo de cannabis garantiza que su dispensario cumpla con las leyes estatales y locales y protege su negocio en caso de una auditoría.

    ¿Qué debe incluir el recibo? ¿Cómo puede demostrar que su negocio opera de conformidad con las leyes estatales y locales? El recibo de cannabis que se entrega al cliente demuestra que está recaudando todos los impuestos pertinentes y que distribuye marihuana de forma legal.

    Si está pensando en abrir un dispensario de marihuana o desea asegurarse de que su negocio opera de conformidad con las leyes de su estado y de que está redactando y registrando correctamente los recibos de cannabis, su sistema de punto de venta (POS) es la herramienta perfecta para gestionar este requisito.

    1. Compruebe los requisitos específicos de su estado

    Conozca la legislación fiscal de su estado para asegurarse de que está cobrando el importe correcto. Por ejemplo, en California, los minoristas cobran un impuesto especial al consumo y un impuesto sobre las ventas, mientras que en Colorado el cannabis está sujeto a una fiscalidad diferente, dependiendo de si se clasifica como marihuana medicinal o de consumo. Es importante mantenerse al día de los cambios en la legislación fiscal para garantizar que recauda el porcentaje correcto. El incumplimiento podría exponer a su negocio a multas y a un mayor escrutinio.

     2. Gestione las copias de los recibos de cannabis

    Utilice su sistema de punto de venta (POS) para enviar una copia de seguridad de cada recibo de cannabis a la nube o guarde la copia de seguridad fuera de las instalaciones. Si emite recibos con papel de copia al carbón, grape o sujete con una pinza los recibos entre sí. También es recomendable guardar los registros financieros importantes, la información sobre licencias y demás documentación financiera confidencial en un lugar seguro fuera del dispensario. Conserve todos los registros durante un mínimo de tres años por si se produjera una auditoría.

     3. Incluya toda la información requerida en el recibo de cannabis

    Aunque la información exacta que deba incluir dependerá de la legislación de su estado, la mayoría de los recibos incluirán el nombre y la dirección del establecimiento, la categoría de productos sujetos a impuestos o el nombre de la categoría de productos y el nombre del producto. Los recibos también deben incluir un código u otro identificador de los impuestos aplicables al producto. No obstante, puede haber requisitos adicionales. En Oregón, es obligatorio indicar el subtotal de la venta antes de impuestos, el importe del impuesto estatal, el impuesto local, el importe total de la venta y el número de identificación del recibo. También se exige incluir una cláusula de exención de responsabilidad en la que se indique que los recibos son necesarios para resolver disputas fiscales con los clientes.

    El sector del cannabis ofrece grandes perspectivas para los dispensarios, pero está estrictamente regulado por los estados en los que se ha legalizado la marihuana. Ofrezca a su negocio las mejores posibilidades de cumplir con la normativa y alcanzar el éxito con un sistema de punto de venta equipado con impresoras de última generación que le permitan cumplir los requisitos normativos y, al mismo tiempo, proporcionar una experiencia cómoda al cliente en la caja.

    Póngase en contacto con los expertos de Star para obtener más información sobre las soluciones ideales para el sector del cannabis.

    Cómo pueden los distribuidores sacar partido de los puntos de venta de cannabis

    El sector del cannabis se ha convertido en uno de los mercados de más rápido crecimiento. A continuación le explicamos cómo pueden sacar partido los distribuidores.

  • La guía definitiva para crear su sistema de punto de venta (POS) para iOS

    La guía definitiva para crear su sistema de punto de venta (POS) para iOS

    Los sistemas de punto de venta (TPV) para iOS tienen un aspecto impecable tanto colocados sobre un mostrador como montados en la pared, por lo que no es de extrañar que los comercios y restaurantes se sientan atraídos por estas elegantes instalaciones para sus establecimientos. Tanto si necesita terminales fijas como una solución móvil, un sistema de TPV para iOS puede satisfacer todas sus necesidades.

     ¿Está buscando un nuevo sistema de punto de venta (TPV) para iOS? Si es así, tenga en cuenta estos aspectos mientras compara ofertas.

    1. Dispositivo iOS

    Si utiliza un iPad u otro dispositivo iOS que ya posea, asegúrese de que cuente con la última actualización compatible con su hardware. Si dispone de dispositivos más antiguos, compruebe sin lugar a dudas que el software de punto de venta que desea utilizar sea compatible con su hardware, antes de realizar la inversión. Una estrategia más acertada consiste en elegir primero el software de TPV —busque una solución que ofrezca las características y funcionalidades que necesita para gestionar su negocio— y, a continuación, seleccionar el hardware. No todas las soluciones de TPV para iPad son iguales. Busque opciones como el registro de entrada y salida, la división de cuentas, los pagos, la programación de turnos y el seguimiento de inventario, que le ayudarán a gestionar su negocio.

    2. Carcasa para iPad

    mUnite POP tablet POS stand
    Soporte «mUnite» de Star Micronics

    Aunque los sistemas de punto de venta (POS) con iOS cuentan con numerosas funciones, no son dispositivos resistentes. Un iPad o un iTouch es un dispositivo de consumo, que dista mucho de ser lo suficientemente resistente para entornos de trabajo como los comercios minoristas y los restaurantes. Los dispositivos iOS que se mojan o se calientan presentarán problemas de funcionamiento, por lo que proteger su tecnología con una carcasa especializada es imprescindible para mantener el servicio en línea. Los iPad que se dejan desatendidos son presa fácil de pérdidas y robos, por lo que debe optar por una carcasa que le permita fijar el dispositivo a una pared o a un mostrador. Algunas carcasas pueden acoplarse a soportes que se inclinan y giran hasta quedar orientados hacia el cliente, de modo que los compradores puedan firmar las transacciones con tarjeta de crédito o añadir una propina.

    3. Periféricos

    Los sistemas de punto de venta (TPV) con iOS se diferencian de las soluciones de TPV más tradicionales en lo que respecta a los periféricos. Si necesita un escáner de códigos de barras 2D, integración con una báscula, una impresora de recibos y una pantalla para el cliente, asegúrese de que su solución cuente con opciones para mantener todo conectado. La impresión de recibos desde un sistema de punto de venta (TPV) para iOS puede suponer un reto especial para los comerciantes. Una excelente solución es la TSP654II AirPrint de Star Micronics, la primera impresora de recibos del mercado con certificación AirPrint™. Las impresoras TSP654II permiten a los comerciantes imprimir desde sus dispositivos iOS sin necesidad de instalar controladores de impresora específicos.

    4. Atractivo estético

    mPOP All in One Mobile Point of Sale
    mPOP de Star Micronics

    Uno de los principales atractivos del iPad es el elegante diseño de la tableta. Si ha elegido un sistema de punto de venta (TPV) para iOS, es probable que le importe su aspecto. No cubra un iPad brillante con una carcasa tosca ni lo combine con periféricos anodinos. Asegúrese de que su carcasa y sus periféricos realcen el sistema de punto de venta iOS y sean tan elegantes como su entorno. Star Micronics ofrece mPOP™, Mobile Point of Purchase, el primer sistema híbrido de punto de venta para tabletas que combina un cajón portamonedas y una impresora. El diseño ergonómico, pero totalmente integrado, de la unidad es compatible con la tableta o el dispositivo móvil que elija, por lo que podrá disponer de una solución móvil sin renunciar al espacio, a un diseño de calidad ni a la funcionalidad.

    Los sistemas de punto de venta (POS) para iOS pueden ser una excelente opción para su tienda o restaurante si diseña estratégicamente un sistema que satisfaga las necesidades de su negocio, resista un entorno comercial exigente y complemente su marca con la imagen que desea. Colabore con un proveedor de soluciones de punto de venta con experiencia para que le ayude a incorporar esos elementos en su solución —y mucho más— con el fin de que saque el máximo partido a su inversión.

    Recursos gratuitos para iOS

    Puede resultar complicado encontrar hardware verdaderamente compatible con Apple para su uso en puntos de venta. Star Micronics ofrece la gama más amplia de productos de impresión compatibles con Apple y hardware de punto de venta certificado por Apple. Star, una empresa orientada a los desarrolladores, fue el primer proveedor de un SDK para iOS y, en la actualidad, es el único proveedor que ofrece soporte de desarrollo para iOS en balanzas, cajones portamonedas e impresoras para quioscos. Ayude a sus clientes a preparar sus soluciones de punto de venta de Apple para el futuro con Star Micronics.

  • 4 formas de sacar el máximo partido a su quiosco de cine

    4 formas de sacar el máximo partido a su quiosco de cine

    Descubra cuatro formas de sacar el máximo partido a su quiosco de cine.

    Los quioscos son una parte fundamental de la experiencia cinematográfica, especialmente en los cines con poco personal. Un quiosco puede utilizarse para comprar entradas, recoger entradas adquiridas por Internet y realizar pedidos de productos de la cafetería. Estas máquinas resultan especialmente importantes para los espectadores que llegan a la sala con solo unos minutos de antelación: pueden evitar la cola para comprar entradas o aperitivos y aún así encontrar un asiento en la sala antes de que comiencen los tráilers.

    Pero no se fíe solo de nuestra palabra: los estudios de mercado demuestran que, si se les da a elegir, las personas prefieren realmente la opción de autoservicio.  Un estudio publicado reveló que el 89 % de las 1.000 personas encuestadas elegiría «a veces» o «siempre» un quiosco de autoservicio en lugar de una opción de servicio completo. Estos quioscos suelen ser fáciles de usar y captan la atención de los espectadores durante el proceso de pedido.

    Un quiosco de autoservicio supone una ventaja tanto para sus clientes como para su puesto de venta de comida y bebida: estos quioscos fomentan los pedidos más abundantes al dar a los clientes más tiempo para examinar el menú y descubrir nuevos productos que les gustaría probar.

    ¿Está su quiosco de cine alcanzando todo su potencial? Tenga en cuenta estos cuatro aspectos:

    1. Compatibilidad con impresoras térmicas: un quiosco de cine debe estar equipado con una impresora térmica de alta resistencia. El quiosco deberá imprimir las entradas lo más rápido posible, y una impresora térmica es ideal para ello. La impresora también debe contar con un sistema que evite atascos. Cortar los recibos antes de que el cliente reciba la entrada evita que el quiosco se atasque.

    2. Lector de códigos de barras: Los cines ofrecen sus propios programas de fidelización, pero ¿de qué sirve ser socio si no puede escanear su tarjeta en el quiosco del cine? Algunos quioscos de cine se activan mediante pantalla táctil o al pasar la tarjeta de crédito, mientras que otros requieren escanear una tarjeta de fidelización. A sus clientes les encantan los obsequios y acumular puntos para conseguir entradas de cine gratuitas, así que no les haga esperar en la cola del servicio completo para obtener sus recompensas.

    3. Altavoces integrados: Un quiosco de cine también debe incluir un conjunto de altavoces integrados para guiar a los clientes a través del proceso de compra de entradas y pago. Esto es especialmente importante para las personas que no están familiarizadas con los quioscos de autoservicio y necesitan orientación adicional, así como para los clientes con problemas de visión que no pueden leer la pantalla con claridad.

    4. Aceptación de pagos con tarjeta: si en sus colas de atención completa se aceptan pagos con tarjeta de crédito, su quiosco de cine también debe aceptarlos. No todo el mundo lleva dinero en efectivo, así que asegúrese de que su quiosco esté equipado con un lector de tarjetas y una plataforma de procesamiento de pagos.

    Las impresoras para quioscos de Star Micronics ofrecen la ventaja añadida de Star Cloud Services (SCS). Con SCS, la impresora tiene mucho más que ofrecer tanto al vendedor como al consumidor. «Engage Now» es un servicio que invita al consumidor a valorar su experiencia con el quiosco. Los responsables también tienen la posibilidad de comprobar el estado de sus equipos para asegurarse de que todo funciona correctamente. Existen aún otras herramientas disponibles al utilizar los servicios en la nube de Star Micronics.

    Los quioscos de cine son el método preferido para la compra, recogida y pago de entradas entre muchos espectadores que desean controlar el proceso o evitar las colas, ya sea porque disponen de poco tiempo o porque no desean esperar en la cola. Pedir aperitivos y bebidas en el quiosco es una forma estupenda de generar ventas adicionales, ya que las personas disponen de un poco más de tiempo para examinar el menú a su propio ritmo. Un quiosco de autoservicio cumple una función muy específica, así que asegúrese de que esté equipado con las funciones que permitan a los usuarios realizar el proceso rápidamente para que puedan disfrutar de la sesión.

  • Star Micronics incorpora la compatibilidad con CloudPRNT para las impresoras TSP700II, TSP800II y SP700

    Star Micronics incorpora la compatibilidad con CloudPRNT para las impresoras TSP700II, TSP800II y SP700

    Somerset, Nueva Jersey – 26 de junio de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, se enorgullece de anunciar que ha incorporado la compatibilidad con CloudPRNT para sus impresoras térmicas TSP700II y TSP800II, así como para su impresora de impacto SP700. Estas impresoras de Star podrán recuperar e imprimir pedidos desde cualquier servicio de pedidos en línea que integre el protocolo de comunicación de Star. Cloud-PRNT-TSP700-e1574794772508

    La tecnología CloudPRNT de Star ofrece ventajas tanto a los restaurantes como a las tiendas minoristas, ya que elimina la necesidad de utilizar una tableta adicional para enviar un pedido en línea a la impresora. En su lugar, el servicio de pedidos podrá comunicarse directamente con la impresora.

    La impresora de etiquetas y recibos TSP700 II de Star permitirá a las pizzerías o cafeterías aceptar e imprimir un recibo de pedido en línea o una etiqueta para pegarla directamente en la caja de pizza o en la taza de café, tanto para pedidos para llevar como para entrega a domicilio. Para sectores ajenos a la restauración, la impresora térmica de gran formato (4” de ancho) TSP800II permitirá a los servicios de reparto imprimir etiquetas sobre la marcha directamente a través de la nube desde un smartphone o dispositivo móvil.

    Por último, la SP700 es la solución de impresión más resistente de Star para cocinas. Está diseñada específicamente para funcionar en entornos en los que el calor y la humedad pueden deteriorar la tipografía de los pedidos de cocina. En combinación con el protocolo de comunicación CloudPRNT de Star, los restaurantes pueden recibir e imprimir pedidos en línea directamente en la impresora de cocina SP700 para prepararlos para su recogida o entrega.

    Estas impresoras compatibles con CloudPRNT también ofrecen una interfaz inteligente que admite la funcionalidad de punto de venta junto con el sistema de pedidos en línea. Los modelos TSP700IIcloudPRNT y TSP800IIcloudPRNT también son compatibles con Star Cloud Services, lo que permite a los usuarios ofrecer a sus clientes recibos digitales a través de la aplicación AllReceipts™ e interactuar con ellos de forma gratuita.

  • Qué puede esperar de Star Micronics en VARTECH 2017

    Qué puede esperar de Star Micronics en VARTECH 2017

    VARTECH 2017 está a la vuelta de la esquina y Star Micronics se está preparando para ofrecer de nuevo un magnífico programa de actividades. VARTECH es un evento único, ya que brinda a los distribuidores de valor añadido la oportunidad de relacionarse y establecer vínculos con fabricantes de hardware y proveedores de soluciones de software. Star Micronics espera poder establecer contacto con nuestros socios distribuidores actuales y potenciales, y demostrar el valor que pueden aportar las impresoras Star y las soluciones de interacción con el cliente.

    Lo que pueden esperar los distribuidores:

    Servicios en la nube de Star

    Podrán asistir a demostraciones de nuestras aplicaciones de Star Micronics Cloud Services, como AllReceipts®, Micro Receipts y Receipt Flip. Todas nuestras aplicaciones de Star Cloud Services están diseñadas para fomentar la interacción con los clientes y potenciar su fidelidad. Asimismo, están concebidas para ofrecer a nuestros socios distribuidores la oportunidad de ayudar a sus clientes comerciantes a recopilar big data, llevar a cabo campañas de fidelización y proporcionar una mejor experiencia al cliente.

    Más rápido, más fácil, mejor: TSP143IIIU

    Sus clientes pueden utilizar la nueva impresora de recibos TSP143IIIU para conectarse de forma sencilla y directa a un dispositivo iOS, ¡y cargarlo al mismo tiempo!

    SM-L300 + base

    Con la SM-L300 + base de carga, permita a su base de clientes cambiar fácilmente del modo de sobremesa al modo móvil. La nueva base está diseñada para alojar la SM-L300 con o sin clip para el cinturón. Además, esta pequeña impresora con su base queda estupendamente tanto en desplazamientos como en el mostrador, gracias a su reducido tamaño y su diseño moderno.

    Impresoras portátiles

    Conozca de cerca nuestra amplia variedad de impresoras portátiles en VARTECH 2017, entre las que se incluyen la SM-S230i, la SM-T300i, la SM-T400i y la SM-L200.

    mPOP™ + periféricos

    Gracias a nuestra compatibilidad con las nuevas opciones de periféricos para el mPOP™, el punto de venta móvil todo en uno, podrá ayudar a sus clientes a convertir su mPOP en un centro de punto de venta completo con un lector de códigos de barras 1D o 2D opcional, opciones de báscula, una pantalla de línea orientada al cliente y un puerto para un cajón de efectivo externo.

    CloudPRNT

    Con «CloudPRNT», los pedidos en línea de los restaurantes se enviarán directamente desde su servicio de pedidos en línea a la cocina. De este modo, se elimina la necesidad de hardware adicional para enviar los pedidos en línea a la impresora. Además, este producto permite a los proveedores de pagos implementar una solución de pago muy sencilla con recibos impresos en cualquier punto de venta móvil.

    SP742: la impresora de recibos de cocina ideal

    Todos los clientes de su restaurante necesitan esta impresora. La SP742 está especialmente diseñada para su uso en entornos cálidos y húmedos. Por ello, es la impresora ideal para la impresión de pedidos en cocina. Además de su diseño resistente, su velocidad, fiabilidad y fuente de alimentación integrada hacen de esta impresora de recibos un elemento imprescindible.

    Además de estas extraordinarias soluciones, Star también presentará las siguientes en VARTECH 2017:
    •
    BSC10• Impresoras de etiquetas/adhesivas (TSP743II
    , TSP847II
    , SM-L300
    , TSP654IISK
    )

    • SK1-21
    , SK1-31
    , SK1-41
    , TUP900
    , TUP500

    Estamos deseando asistir a todas las magníficas sesiones formativas y eventos que figuran en el programa de VARTECH 2017, que tendrá lugar los días 18 y 19 de septiembre en el Rosen Shingle Creek Resort de Orlando, Florida. Puede ponerse en contacto con nosotros para reservar una cita en nuestra agenda para una reunión o una demostración personalizada de nuestros productos.

    ¡Esperamos verle en VARTECH!

  • Resumen de Star Micronics en la feria RSPA RetailNOW 2017

    Resumen de Star Micronics en la feria RSPA RetailNOW 2017

    La feria RSPA RetailNOW 2017 acaba de concluir y, desde Star Micronics, queremos dar las gracias a todos aquellos que visitaron nuestro stand en RetailNOW 2017. Siempre nos complace relacionarnos con clientes y socios, así como establecer nuevas relaciones en los eventos del sector. En caso de que se lo haya perdido, a continuación le presentamos algunos de los momentos más destacados de la feria.

    mPOP™ + periféricos

    El mPOP™ y sus periféricos atrajeron a una gran multitud. No solo está creciendo nuestra lista de socios ISV que dan soporte a esta elegante solución de hardware, sino que el creciente número de opciones de periféricos disponibles para el mPOP está haciendo que este potente sistema de punto de venta resulte aún más atractivo. Ahora, el mPOP está disponible con un escáner de códigos de barras 2D opcional, una báscula, una pantalla para el cliente y un cajón de efectivo externo. Estas opciones de periféricos amplían el tipo de transacciones que los comerciantes podrán procesar y contribuyen, además, a aumentar el volumen de transacciones.

    TSP143III-U: más rápido, más sencillo, mejor

    Nuestra TSP143IIIU despertó interés gracias a su sencilla conexión con dispositivos móviles y al hecho de que carga simultáneamente cualquier dispositivo iOS conectado a ella a través del puerto USB. Con funciones mejoradas, una mayor velocidad de impresión y una conectividad sencilla, la TSP143IIIU está lista para revolucionar el mundo de los puntos de venta.

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    Impresora portátil SM-L300

    La SM-L300 acaparó todas las miradas. Los distribuidores especializados quedaron fascinados con su capacidad para conectarse a cualquier dispositivo iOS sin necesidad de emparejamiento. Es la solución móvil perfecta para cualquier entorno en el que se utilicen múltiples dispositivos para la impresión móvil.

    Servicios en la nube de Star Micronics

    Los servicios en la nube de Star Micronics también estuvieron presentes en la feria RSPA RetailNOW 2017, donde se presentó la solución de recibos digitales AllReceipts®, así como los versátiles usos de Micro Receipts y Receipt Flip. Esto tuvo un gran éxito entre los distribuidores, que hacían cola, dispuestos a conocer los detalles de la gestión móvil de recibos y la interacción con los clientes, gracias a los servicios en la nube de Star y a sus socios ISV.

    Socios en el stand

    En Star Micronics siempre nos complace contar con varios socios de software en nuestro stand de la feria. Entre los socios ISV presentes en el stand de Star Micronics este año se encontraban Tapingo, Greenbits, TouchBistro, Vend, eMobile POS, Appetize, Total Merchant Services, Weigh ‘n Pay y CAP Software.

    En un recinto ferial tan concurrido, puede resultar complicado ver todas las demostraciones y conocer todos los productos que le interesan, por lo que le invitamos a que nos llame o concierte una demostración. Para obtener más información sobre nuestras soluciones de punto de venta, visite nuestro sitio web.

  • Foco sobre una estrella con Green Bits

    Foco sobre una estrella con Green Bits

    ¿A qué se dedica Green Bits?

    Green Bits es un sistema de gestión de inventario y punto de venta para el comercio minorista de cannabis recreativo. A diferencia de un sistema de punto de venta estándar, Green Bits está integrado directamente en el sistema estatal de seguimiento «de la semilla a la venta» de sus clientes. Green Bits se ha diseñado desde cero para integrarse a la perfección en el flujo de trabajo de cualquier tienda y está pensado para ofrecer rapidez, sencillez y seguridad.

    ¿Cómo colabora Green Bits con Star Micronics?

    Green Bits ha incorporado compatibilidad con la impresora de recibos TSP650II BTi de Star Micronics y con los cajones portamonedas de la serie Value CD3. Dado que Green Bits es un software basado en iPad, la impresora de recibos Bluetooth permite a los clientes imprimir recibos sin necesidad de una conexión física por cable. Los clientes de Green Bits consideran que la conexión Bluetooth entre el iPad y la impresora de recibos es muy estable y que es fácil solucionar cualquier problema que pueda surgir.

    ¿Qué ventajas clave aportan Green Bits y Star Micronics al mercado minorista del cannabis?

    Actualmente, Green Bits gestiona más del 50 % de las tiendas minoristas de cannabis en Washington y también presta servicio en Colorado y Oregón, donde todas ellas utilizan la impresora TSP650II BTi de Star Micronics junto con un cajón portamonedas CD3. A medida que la legalización del cannabis recreativo siga avanzando, Green Bits y Star Micronics continuarán dominando ese mercado. La solución integrada permite a los minoristas realizar un seguimiento de sus ventas y análisis por dependiente en una única plataforma fácil de usar. La conexión inalámbrica entre el dispositivo y la impresora también contribuye a reducir el desorden, lo que facilita a los minoristas aumentar sus ventas por impulso en el punto de venta.

  • Qué puede esperar de Star Micronics en RetailNOW 2017

    Qué puede esperar de Star Micronics en RetailNOW 2017

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    ¡Ha llegado esa época del año en la que los profesionales del sector minorista y de los puntos de venta se dan cita en la RSPA RetailNOW 2017! Se trata de la única feria centrada exclusivamente en los proveedores de tecnología (distribuidores, proveedores de software, profesionales de los pagos, fabricantes y distribuidores). Este año, Star Micronics (stand n.º 707) espera reorientar su estrategia y sus esfuerzos hacia la fabricación de periféricos para impresoras de punto de venta de la máxima calidad, reunirse de nuevo con sus socios para ofrecer soluciones a mercados nuevos y emergentes, y volver a comprometerse con las nuevas tecnologías y oportunidades.

    A continuación le ofrecemos un adelanto de lo que podrá ver en el stand de Star en RetailNOW 2017:

    ¡mPOP™ a su manera!

    Star Micronics ha lanzado oficialmente la compatibilidad con nuevas opciones de periféricos para nuestro mPOP™ «todo en uno», el punto de venta móvil. Transforme su mPOP™ en un centro de punto de venta completo con un lector de códigos de barras 1D o 2D opcional, opciones de báscula, una pantalla de línea orientada al cliente y un cajón de efectivo externo.

    Más rápido, más fácil, mejor: ¡TSP100IIIU!

    ¡La TSP100IIIU es una impresora de recibos USB para puntos de venta que supone una auténtica revolución! Es la primera de su clase capaz de conectarse directamente a un iPad® o iPhone® de Apple mediante un cable Lightning de Apple, lo que garantiza una comunicación fiable entre la impresora y el dispositivo, además de permitir la carga simultánea de este último.

    Impresora portátil SM-L300 para recibos, etiquetas y MAXStick®

    La SM-L300 es la última incorporación de Star a su gama de impresoras portátiles con Bluetooth de bajo consumo (BLE). Esta impresora portátil y ligera de 3 pulgadas cuenta con un ancho de papel ajustable y una base de carga opcional. La SM-L300 es compatible con papel térmico para recibos y con etiquetas con soporte, sin soporte y MAXStick®, lo que la convierte en la impresora portátil perfecta para la impresión de recibos o etiquetas sobre la marcha o en entornos móviles.

    Venga a conocer nuestros periféricos de impresión para puntos de venta (POS) con las siguientes soluciones de software:

    CAP capretaillogo-e1574794409164 proporciona a los minoristas especializados herramientas y software a medida, así como cualquier hardware que puedan necesitar. Las soluciones de software para el comercio minorista de CAP se adaptan a una gran variedad de negocios en una amplia gama de sectores, como boutiques especializadas, pequeñas tiendas de alimentación, tiendas de conveniencia, tiendas de ropa y muchos más. La solución de software de CAP se mostrará en el mPOP de Star.

     

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    PopScrap es un especialista mundial en cumplimiento normativo en el sector de la chatarra y un proveedor de software de reciclaje con sede en EE. UU. para la industria internacional de la chatarra, los residuos y el reciclaje. La solución de software de Weigh & Pay se presentará en el mPOP de Star con una nueva opción de báscula.

     

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    TouchBistro ofrece un punto de venta (POS) específico para restaurantes que es fácil de usar y de aprender, ayuda a aumentar el rendimiento del personal, impulsa una mayor eficiencia operativa y mejora la experiencia del cliente. TouchBistro se presentará en la impresora TSP100IIIBi de Star.

     

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    Green Bits está diseñado específicamente para el mercado minorista del cannabis y se ha concebido desde cero para integrarse a la perfección en el flujo de trabajo de su tienda. La solución de Green Bits se presentará en una impresora Star TSP100IIIU.

     

    Total Merchant ServicesTMS-logo-01-e1574794497621 ofrece procesamiento de pagos y otros servicios para ayudar a las empresas a crecer. Groovv POS incluye todo lo que los comerciantes necesitan para gestionar, hacer crecer y optimizar su negocio, todo ello en un sistema de punto de venta compacto, fácil de configurar y de uso gratuito. La solución Groovv POS se mostrará en el mPOP de Star junto con una tableta Samsung.

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    La tecnología de punto de venta de Appetize aporta valor a cientos de empresas de los sectores del deporte y el entretenimiento, la educación, los centros de convenciones, la restauración, los parques temáticos y muchos más. La solución de Appetize se presentará con una impresora Star TSP700 II, junto con la serie I de Elo y el soporte abatible Wallaby.

     

     

    eMobilePOS eMobilePOS-e1574794539727 es una solución de punto de venta de última generación para el comercio minorista y la restauración, preparada para el estándar EMV en tabletas y teléfonos inteligentes. eMobilePOS se presentará junto con una impresora portátil Star Micronics SM-T300i.

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    Vend ofrece soluciones de punto de venta para el comercio minorista que funcionan en Mac, iPad y PC. Incluye todo lo necesario para gestionar su negocio, desde el punto de venta hasta el comercio electrónico, pasando por el hardware y mucho más. Vend se presentará junto con una impresora Star TSP100III y las herramientas de recibos digitales y de fidelización de clientes de Star Cloud Services.

     

    ¡Visítenos en el stand n.º 707!

     

  • «Star Spotlight» con Thirdshelf

    «Star Spotlight» con Thirdshelf

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    ¿A qué se dedica Thirdshelf?

    Thirdshelf es un software de marketing de fidelización para comercios independientes que ayuda a impulsar las ventas mediante programas de fidelización personalizados y comunicaciones automatizadas con los clientes. Ayuda a estos comercios independientes a aumentar el valor de cada relación con el cliente mediante el análisis y la conversión de los datos transaccionales del punto de venta. El software de fidelización de Thirdshelf se adapta al 100 % a la imagen de marca del minorista y es totalmente digital, sin necesidad de tarjetas, llaves de seguridad ni hardware adicional.

    ¿Cómo colabora Thirdshelf con Star Cloud Services?

    Thirdshelf y Star Cloud Services han colaborado para desarrollar una solución que permite extraer datos transaccionales de una impresora de recibos de Star Micronics, independientemente del sistema de punto de venta al que esté conectada la impresora, y convertir dichos datos en potentes análisis y acciones de marketing automatizadas para atraer de nuevo a los compradores a la tienda. A través de esta oferta, los minoristas pueden crear y enviar ofertas personalizadas por correo electrónico y SMS a sus clientes, así como aprender a medir con precisión sus relaciones con los clientes.

    ¿Cómo influirán Thirdshelf y Star Cloud Services en el futuro del comercio minorista?

    «En la actualidad se está produciendo un gran cambio en el sector minorista», afirma Rami Karam, cofundador y director ejecutivo de Thirdshelf. «El comercio minorista está empezando a alejarse de una visión orientada a las transacciones para acercarse más a una visión orientada a las relaciones».

    Los datos de los clientes en línea tienen una gran prevalencia en el mercado minorista actual, algo que antes tenía menos importancia para los compradores que acudían a las tiendas físicas. A medida que más comerciantes en línea abren tiendas físicas tradicionales, están llevando una mayor cantidad de estos datos de clientes al primer plano del comercio minorista tradicional. Thirdshelf, en colaboración con Star Cloud Services, permite a los minoristas con tiendas físicas gestionar estos programas de fidelización y el marketing a través de los datos transaccionales, tal y como lo harían en una tienda digital.

  • Llamada a todos los proveedores independientes de software (ISV) del sector hotelero: ofrezcan un dispositivo iOS fiable para la conexión de impresoras de recibos

    Llamada a todos los proveedores independientes de software (ISV) del sector hotelero: ofrezcan un dispositivo iOS fiable para la conexión de impresoras de recibos

    El auge de la tecnología móvil y sus ventajas incluyen tiempos de espera más cortos, procesos más ágiles y menos trabajo duplicado para los empleados. Esto ha provocado que las preferencias tecnológicas en el sector de la hostelería se alejen de los sistemas fijos tradicionales y se orienten hacia soluciones de punto de venta (POS) móviles, como tabletas y iPads. Las soluciones móviles también se han convertido en una opción para los operadores de restaurantes que necesitan actualizar su tecnología de punto de venta, pero no desean incorporar más terminales tradicionales.Los restaurantes están recurriendo a los proveedores independientes de software (ISV) para poder utilizar soluciones POS móviles de última generación que les proporcionen la funcionalidad de impresión de recibos que necesitan en la mesa, en la caja, junto al coche, en las zonas de comedor al aire libre y en cualquier otro lugar donde puedan realizarse transacciones. Sin embargo, actualizar el sistema POS de un cliente con capacidades móviles es algo más que integrar nuevo hardware; también implica la incorporación de nuevos elementos que mantendrán las impresoras conectadas y operativas.

    La TSP143IIIU de Star Micronics puede ser la respuesta que está buscando.

    El problema con las conexiones Bluetooth y WLAN

    Las principales opciones de conectividad que los clientes del sector de la restauración suelen barajar para conectar sus impresoras de recibos a los dispositivos son el Bluetooth y la WLAN. Lamentablemente, ninguna de ellas resulta ideal para una conectividad «siempre activa».

    ¿Qué Bluetooth-e1574794117530 es el Bluetooth?

    La tecnología Bluetooth utiliza ondas de radio UHF de onda corta para conectarse a un dispositivo móvil o a un ordenador. Aunque Bluetooth es sinónimo de conectividad manos libres o auriculares, esta tecnología utiliza la misma frecuencia de 2,4 GHz que el Wi-Fi. Antes de que se pueda establecer una conexión, los dispositivos deben «emparejarse» y, a continuación, se crea una red formada por piconets (dispositivos que utilizan Bluetooth). La red es dinámica, ya que los dispositivos entran y salen del campo de cobertura.

    ¿Qué es WiFi-e1574794138460una WLAN?

    Una red de área local inalámbrica (WLAN) permite que un dispositivo móvil se conecte a una LAN mediante transmisiones de radio. Las WLAN suelen cumplir con los estándares IEEE 802.11 y, por lo tanto, son compatibles con casi cualquier dispositivo móvil u ordenador.

    Las ventajas de una conexión USB entre el dispositivo TPV y la impresora de tickets

    Una conexión USB entre el dispositivo y la impresora puede ser, si no la mejor, sí una de las mejores opciones de conectividad para los clientes de su restaurante. Por su propia naturaleza, una conexión USB reduce el tiempo necesario para transmitir datos desde el dispositivo TPV a la impresora de tickets. Esto permite una impresión ultrarrápida de los tickets de pedido y de los recibos de los clientes en un entorno de restaurante. Gracias a ello, sus clientes del sector de la restauración experimentarán un aumento de la satisfacción del cliente. Los restaurantes también experimentarán un aumento en la rotación de mesas gracias a la capacidad del personal para enviar una hoja de pedido e imprimir la factura del cliente con mayor rapidez, lo que, en última instancia, impulsará las ventas. Además, una conexión USB es una de las más fiables, ya que garantiza que las hojas de pedido no se pierdan ni se extravíen, lo que evitará obstáculos innecesarios a su cliente a la hora de ofrecer un servicio al cliente excepcional.

    La solución de Star Micronics

    Los problemas de conectividad a los que se enfrentan sus clientes del sector de la hostelería se han producido a medida que los cambios en el sector y las innovaciones tecnológicas han obligado a la tecnología de impresión de recibos a evolucionar rápidamente en los últimos años. Más recientemente, la popularidad de las soluciones para iPad® y iPhone® ha incrementado la demanda de soluciones de impresoras de recibos móviles y conectadas; sin embargo, hasta ahora no existía una solución que ofreciera una conexión sencilla y fiable entre los dispositivos iOS y una impresora de recibos. A la luz de estos retos, Star Micronics ha desarrollado soluciones para clientes que necesitan imprimir recibos desde aplicaciones web y ayudar a los clientes del sector de la hostelería a superar los problemas de conectividad.

    ¿Por qué elegir la TSP143IIIU?

    La TSP143IIIU se basa en el éxito de la impresora TSP143ECO de Star. El nuevo modelo ofrece una mayor velocidad de impresión, mayor fiabilidad y conectividad, un interruptor de encendido y un número de serie para la gestión de activos, además de otras características, tales como:

    • Bajo coste de funcionamiento
    • Impresión de alta velocidad: 43 recibos por minuto
    • Cortador automático tipo guillotina
    • Revolucionario software de diseño de recibos futurePRNT
    • Compatible con los servicios en la nube de Star Micronics y con AllReceipts™

    Los problemas de conectividad pueden paralizar cualquier sistema de punto de venta, causando estragos en el funcionamiento del negocio hostelero de un cliente. La fiabilidad de una solución móvil y de una impresora depende de la de su red, y las conexiones por Ethernet, Wi-Fi y Bluetooth presentan vulnerabilidades que pueden suponer una pérdida de tiempo y dinero para los clientes. La nueva TSP143IIIU de Star Micronics ofrece una solución a los problemas de conectividad de las impresoras, al permitir que los dispositivos iOS se conecten directamente a la impresora de recibos.

    Para descubrir más formas de proporcionar una conexión fiable, descargue el libro electrónico gratuito «Aviso a todos los proveedores independientes de software del sector hostelero: ofrezcan un dispositivo iOS fiable para la conexión a la impresora de recibos».

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