Autor: Brittany DeGroat

  • Cómo pueden beneficiarse los distribuidores de valor añadido de sistemas de punto de venta (POS) de las startups de «cocinas fantasma»

    Cómo pueden beneficiarse los distribuidores de valor añadido de sistemas de punto de venta (POS) de las startups de «cocinas fantasma»

    Como distribuidor de valor añadido (VAR) de sistemas de punto de venta (POS), busca constantemente nuevas oportunidades para hacer crecer su negocio. Las startups de «cocinas fantasma» le ofrecen precisamente esa oportunidad. Con 8.000 establecimientos activos en toda Norteamérica, las cocinas fantasma han superado la fase de prueba de concepto y van camino de convertirse en algo habitual. De hecho, un informe de noviembre de 2020 elaborado por Valuates Reports prevé que las cocinas fantasma generarán 71.4 mil millones de dólares para 2027.

    Los VAR que ofrecen soluciones de «cocinas fantasma» tienen la oportunidad perfecta para diferenciar sus negocios. Puede ir más allá de ofrecer soluciones a los modelos de restaurante tradicionales, ayudar a sus clientes a adentrarse en este espacio no convencional y recuperar sus fuentes de ingresos en declive mediante la oferta de soluciones de «cocinas fantasma».

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    Productos que los VAR pueden ofrecer a las empresas emergentes de «cocinas fantasma»

    Para los distribuidores de valor añadido (VAR) que deseen ayudar a sus clientes a poner en marcha nuevos negocios o a ampliar los actuales, estas son las tecnologías imprescindibles:

    TPV móvil

    Lo primero que deberá ayudar a sus clientes a adquirir es una solución de punto de venta (TPV) móvil. Este sistema de punto de venta debe contar con conectividad inalámbrica y las integraciones necesarias para que las operaciones de las «cocinas fantasma» sean flexibles y eficientes. Esto puede implicar que el software del TPV se utilice en una tableta, de modo que los responsables puedan llevar su trabajo consigo mientras supervisan las operaciones.

    Pedidos y pagos en línea

    Las cocinas fantasma son cocinas especializadas diseñadas para gestionar pedidos para llevar. Por lo tanto, el sistema POS que proporcione debe integrarse con un sistema de pedidos y pagos en línea. ¡Será una ventaja adicional si dicha integración incluye una aplicación móvil fácil de usar!

    Impresoras y papel

    Además, su solución de punto de venta debería integrarse con impresoras portátiles. Es fundamental disponer de una solución que pueda recibir pedidos e imprimirlos al instante para que las operaciones se desarrollen con rapidez. Mejore aún más sus operaciones abasteciéndoles de etiquetas sin soporte y papel de recibos para impresoras de etiquetas adhesivas sin soporte de calidad comercial, como la TSP654IISK, que permite colocar las etiquetas de los pedidos en línea directamente en las cajas para llevar correspondientes, lo que garantiza un funcionamiento fluido que facilita enormemente la preparación de la comida y su recogida.

    Impresora térmica de etiquetas autoadhesivas TSP654IISK de Star Micronics
    La impresora de etiquetas autoadhesivas sin soporte TSP654IISK de Star Micronics

    Soportes para tabletas y soportes para montura en poste

    Ofrezca a sus clientes una base fija para su sistema de tableta e impresora con un soporte para tableta resistente y protector. Con el soporte adecuado, podrá ofrecer a sus clientes estilo y funcionalidad en un diseño elegante y compacto. El soporte «mUnite» es altamente configurable y fácil de instalar y utilizar. Estos fiables soportes de acero para tabletas y soportes para poste son compatibles con la amplia gama de impresoras de punto de venta de Star, además de con todos los principales modelos de tabletas Android, iOS y Windows, lo que garantiza la protección de cada dispositivo.

    ¿Listo para empezar?

    Star Micronics ofrece tecnología de punto de venta flexible y preparada para el futuro, diseñada para conectar a la perfección las operaciones de cara al público y las de trastienda, con el fin de que las cocinas fantasma funcionen al máximo rendimiento. ¡Pueden ayudarle a proporcionar a sus clientes toda la tecnología mencionada anteriormente y mucho más! Si está listo para empezar a obtener beneficios con las nuevas empresas de cocinas fantasma, póngase en contacto con Star Micronics hoy mismo.

    «Cocinas fantasma: un mercado en expansión dentro del sector de los sistemas de punto de venta para restaurantes» (libro electrónico).

    Cocinas fantasma: un mercado en expansión dentro del sector de los sistemas de punto de venta para restaurantes

    Información útil para los distribuidores de valor añadido (VAR) sobre por qué cada vez más restauradores y emprendedores están recurriendo a los modelos de negocio de «cocinas fantasma» y cómo aprovechar la tecnología existente para ayudar a dichos clientes.

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  • Tres razones por las que debe disponer de una báscula certificada por la NTEP

    Tres razones por las que debe disponer de una báscula certificada por la NTEP

    Tanto si una empresa distribuye dulces, dosifica productos farmacéuticos o pesa productos frescos e ingredientes a granel, es imprescindible que pese los productos en una báscula certificada por la NTEP. Si es usted nuevo en el mercado de las balanzas, es importante que sepa que la certificación NTEP es imprescindible, pero tenga cuidado: no todas las balanzas del mercado cuentan con esta importante certificación.

    ¿En qué consiste la certificación NTEP?

    La certificación NTEP la concede el Comité del Programa Nacional de Evaluación de Tipos (NTEP) de la Conferencia Nacional de Pesos y Medidas. Las normas que se aplican para la certificación, con la orientación del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST), abarcan todos los aspectos del uso de una báscula, incluida la capacidad, la precisión y los efectos de las fluctuaciones de temperatura en su funcionamiento.

    Si va a invertir en una báscula para su negocio, aquí tiene tres razones por las que una báscula con certificación NTEP es el único tipo de dispositivo que debería considerar:

    1. Cuando un producto se vende por peso, es un requisito legal que el equipo de pesaje sea «apto para el comercio»

    Un minorista al que se le descubra utilizando una báscula sin certificación NTEP puede ser objeto de multas elevadas, la incautación de la báscula ilegal o el cierre de su negocio. Considere únicamente la compra de una báscula con un Certificado de Conformidad (CoC) de la NTEP, lo que significa que la báscula es apta para el comercio y puede utilizarse en un entorno comercial para vender productos por peso. Todas las básculas certificadas por la NTEP cuentan con un número de CoC que el inspector utiliza para verificar que la báscula cumple con los estándares de ensayo de la agencia. Solo una báscula certificada por la NTEP, cuando ha sido debidamente inspeccionada y calibrada, es «apta para el comercio».

    2. Es importante que las mediciones sean precisas y consistentes

    Al comprar artículos por peso, la báscula indica al cliente que está recibiendo la cantidad exacta de producto por la que paga y garantiza que el minorista reciba el pago correcto. Elija siempre una báscula que pertenezca a la clase de precisión adecuada, ya que una tienda de golosinas no necesita el mismo nivel de precisión que se exige en una farmacia.

    Mantener los dispositivos debidamente calibrados le ayuda a evitar cobrar de más a los clientes o que su negocio salga perdiendo. Podría causar un daño irreparable a su marca si se descubre que está cobrando de más a los clientes debido a una báscula mal calibrada, aunque la diferencia sea solo de uno o dos céntimos. Aunque este error fuera involuntario, la reacción negativa le hará perder clientes y, una vez que esto ocurra, es difícil recuperar la confianza del público.

    3. Será inspeccionada anualmente por la Oficina de Pesos y Medidas

    El hecho de que haya adquirido una báscula con certificación NTEP no significa que pueda desembalarla y empezar a realizar transacciones de inmediato. Antes de utilizar la báscula, póngase en contacto con su autoridad reguladora local para averiguar qué debe hacer antes de realizar cualquier venta por peso.

    Cada estado cuenta con sus propias agencias y departamentos que supervisan las balanzas y comprueban su precisión. Un funcionario local de Pesos y Medidas utilizará las normas del NIST al inspeccionar su balanza, certificándola para su uso y, en la mayoría de las localidades, la balanza se sellará (con una etiqueta adhesiva que indique la fecha) para demostrar que es apta para el comercio. La inspección de la báscula no es un proceso que se realice «una sola vez»; tendrá que registrar su equipo para someterlo a inspecciones periódicas.

    Son muchas las cosas que pueden salir mal en un negocio, pero un problema relacionado con los pesos y las medidas no tiene por qué ser una de ellas: las leyes de calibración y cumplimiento están ahí para protegerle a usted y a sus clientes. Y la certificación NTEP puede garantizarle esa protección.

    Descargue nuestra Guía gratuita para el comprador de básculas.

    Descubra las básculas con certificación NTEP