Americaneagle.com, Star Micronics y HMS Ferries se asocian para desarrollar una solución de venta de billetes

Isla de Bainbridge, Washington – 26 de agosto de 2016 – Una colaboración entre Transportation Technology Partners de Americaneagle.com, Star Micronics y HMS Ferries, Inc. ha revolucionado el proceso de venta de billetes del servicio de transbordadores del condado de Pierce.

HMS Ferries, la empresa operadora de los transbordadores del condado de Pierce, encargó recientemente a Americaneagle.com la creación de un sistema de venta de billetes que aumentara la eficiencia en el embarque y permitiera a los clientes adquirir billetes en línea o desde su dispositivo móvil. Americaneagle.com se asoció con Star Micronics, proveedor del hardware de la solución de punto de venta móvimPOP™, instalado en la taquilla y gestionado por el personal de HMS Ferries, para desarrollar una innovadora aplicación de software que ofrece más opciones de compra de billetes.

La nueva solución de venta de billetes permite a los clientes adquirir billetes con código QR a través de sus teléfonos inteligentes, por Internet o en la taquilla de la terminal de Steilacoom. El equipo también pondrá en marcha en un futuro próximo un sistema de tarjetas inteligentes, aprovechando la experiencia en tarjetas inteligentes de Infineon Technologies, con el fin de modernizar aún más el proceso de venta de billetes y utilizar el estándar de seguridad abierto CIPURSE™. Infineon también proporcionará asistencia técnica a Americaneagle.com para la implementación de las tarjetas inteligentes. Estas nuevas soluciones de venta de billetes agilizan el proceso de embarque y reducen la gestión de efectivo, al tiempo que garantizan la seguridad.

Chung Chung Tam, vicepresidente sénior de Americaneagle.com, cuenta con más de 26 años de experiencia en el pago de tarifas de transporte público y ha sido presidente de algunos de los comités de la Asociación Americana de Transporte Público (APTA). Considerado uno de los principales expertos de EE. UU. como miembro del comité ISO TC204/WG8 para el desarrollo de normas de pago de tarifas de transporte público, Tam desempeñó un papel fundamental en el éxito de este proyecto.

Tam comentó:

«Americaneagle.com cuenta con una amplia experiencia trabajando con empresas de los sectores del entretenimiento y el transporte, así como en la implementación de una excelente solución de pago de tarifas basada en cuentas. Nos complace enormemente haber encontrado en Star Micronics al socio ideal en materia de hardware, y hemos tenido una experiencia excelente colaborando tanto con Star como con HMS Ferries para implementar un sistema de venta de billetes que realmente ha revolucionado el proceso de embarque de Pierce County Ferry».

Matthew Miller, vicepresidente de HMS Ferries, comentó:

«Otros sistemas de venta de billetes que evaluamos eran estáticos, mientras que Americaneagle.com nos proporcionó un sistema que crece y se adapta a medida que cambia el mercado… En resumen, Pierce County Ferry cuenta ahora con el sistema de venta de billetes más sofisticado del sector marítimo».

Jon Levin, director de integraciones de productos de Star Micronics, comentó:

«Estamos muy orgullosos de haber formado parte de un proyecto tan exitoso. El nuevo sistema de venta de billetes es muy eficiente, fácil de usar y pone de relieve la tecnología mPOP™».

Los socios tecnológicos de Americaneagle.com en el sector del transporte, Star Micronics y HMS Ferries, Inc., están preparados para seguir consolidando su exitosa colaboración; el equipo ya tiene previstos sus próximos proyectos, entre los que se incluye la introducción de una solución innovadora para el sector del entretenimiento y el mundo de los parques de atracciones. Expondrán conjuntamente su solución en noviembre de 2016 en la Attraction Expo de la Asociación Internacional de Parques de Atracciones y Entretenimiento (IAAPA), que se celebrará en Orlando, Florida.

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