Étiquette : POS Scales

  • Pourquoi les grandes chaînes de restauration rapide utilisent des balances et des étiquettes de point de vente pour améliorer la précision des commandes

    Pourquoi les grandes chaînes de restauration rapide utilisent des balances et des étiquettes de point de vente pour améliorer la précision des commandes

    La précision des commandes est un facteur déterminant pour les restaurants à service rapide (QSR). Selon une étude de PwC, 61 % des consommateurs changent de marque après une seule mauvaise expérience. Face à des attentes croissantes de la part des clients et à l’essor des commandes en ligne, les QSR se tournent vers des technologies plus avancées afin de garantir que chaque commande soit exacte et livrée dans les délais.

    Du matériel adapté aux commandes en ligne

    Pourquoi la précision des commandes est plus importante que jamais

    Les chaînes de restauration rapide redécouvrent l’intérêt des balances de caisse et des imprimantes d’étiquettes, en utilisant ces outils technologiques familiers de manière innovante. Désormais, les balances et les imprimantes aident ces chaînes à garantir la précision des commandes en ligne grâce à un moyen astucieux de vérifier que les bons articles figurent bien dans les commandes des clients.

    L'imprimante multifonction emC-Label3, de Star Micronics, est idéale pour les livraisons, les plats à emporter, les commandes en ligne et les restaurants à service rapide.
    L’imprimante multimédia mC-Label3 aide les chaînes de restauration rapide innovantes à optimiser la précision des commandes.

    Considérée davantage comme une nouveauté que comme une procédure opérationnelle standard avant 2020, la commande en ligne a permis aux chaînes de restauration rapide de toucher un public plus large et de s’adapter au mode de vie trépidant des consommateurs. Cependant, lorsque la demande de commandes en ligne a augmenté dans les années 2020, les responsables ont dû adapter le fonctionnement de ces chaînes. Il n’était pas pratique de gérer les commandes en ligne destinées à la livraison au cas par cas, et toute erreur de commande pouvait avoir des conséquences désastreuses.

    Les clients qui recevaient des plats erronés, des commandes incomplètes ou des sacs ayant manifestement été altérés savaient qu’ils disposaient d’autres options. En quelques clics seulement, un client pouvait essayer un nouveau restaurant — et un concurrent pouvait ainsi remporter sa clientèle et sa fidélité. L’optimisation des opérations des restaurants à service rapide grâce à des processus améliorés de traitement des commandes en ligne permet à ces établissements d’accroître la précision des commandes et de tirer pleinement parti de la demande croissante de repas à emporter.

    Pourquoi les restaurants à service rapide adoptent-ils de nouvelles étiquettes pour les commandes en ligne ?

    Les étiquettes constituent l’un des meilleurs moyens d’optimiser les opérations des restaurants à service rapide face à l’essor des commandes en ligne. Dès qu’un restaurant à service rapide reçoit une commande, le personnel peut imprimer des étiquettes qui accompagnent les différents plats tout au long du processus, de la préparation à l’emballage.

    Les étiquettes repositionnables sans support, conformes aux normes de la FDA relatives au contact indirect avec les aliments, sont idéales pour les processus de préparation des plats. Elles permettent aux employés d’imprimer et d’appliquer les étiquettes d’une seule main, car il n’y a pas de support à retirer, et elles évitent l’encombrement des comptoirs et des sols. De plus, les employés des restaurants à service rapide peuvent déplacer les étiquettes d’une étagère ou d’un plateau avant le début de la préparation des plats vers des plateaux ou des récipients pendant la préparation de la commande, puis vers l’emballage, ce qui permet au client de savoir que son plat a été préparé à la commande.

    Pourquoi les étiquettes des emballages alimentaires sont indispensables au traitement des commandes en ligne
    L’mC-Label3 peut imprimer sur tous les types de supports, quelles que soient leurs largeurs : une solution idéale pour les restaurants à service rapide.

    Les chaînes de restauration rapide innovantes exploitent également les étiquettes de manière inédite pour gagner en efficacité et améliorer l’expérience client. Les étiquettes prédécoupées permettent non seulement d’afficher l’image de marque et les informations commerciales sur chaque emballage, mais elles sont également disponibles en différentes tailles, ce qui les rend idéales pour organiser les stocks en cuisine. Grâce à l’imprimante multimédia emC-Label3, les chaînes de restauration rapide peuvent stocker des modèles d’images — tels que des listes d’ingrédients ou des dates de péremption — directement dans la mémoire de l’imprimante. Ces modèles peuvent être imprimés à la demande à l’aide du bouton multifonction de l’imprimante, même sans connexion Internet, ce qui rend les opérations en cuisine plus rapides et plus cohérentes.

    Les étiquettes permanentes permettent aux restaurants de garantir à leurs clients qu’une fois l’emballage scellé par le personnel, personne ne l’a ouvert. Les chaînes de restauration rapide peuvent également utiliser ces étiquettes pour interagir avec leurs clients, en les encourageant à scanner un code QR afin de rejoindre un programme de fidélité ou d’accéder à des bons de réduction ou des remises sur leurs prochaines commandes. L’utilisation d’étiquettes de commande est une solution simple, mais elle peut avoir un impact considérable sur l’activité d’un restaurant rapide.

    Maîtrisez l’art de l’étiquetage

    Comment les balances de point de vente améliorent la précision des commandes en ligne dans la restauration rapide

    Les balances offrent aux équipes des restaurants à service rapide un moyen rapide et simple de connaître le contenu de la commande d’un client. La pesée du sac permet aux équipes de vérifier l’exactitude de la commande. La balance de point de vente peut comparer le poids d’une commande en ligne emballée aux poids enregistrés dans un tableur ou une base de données. Les balances de haute précision permettent à l’équipe de la restauration rapide de prendre en compte les emballages, les condiments et les couverts — et même de vérifier si un sandwich contient bien le fromage et le bacon demandés par le client.

    Cette étape supplémentaire de contrôle qualité consistant à peser une commande en ligne peut générer des retombées significatives en termes de fidélisation de la clientèle, de chiffre d’affaires et de compétitivité.

    Balances mG-TUDB

    Conçues pour allier précision et polyvalence, les balances mG-TUDB conviennent parfaitement aux caisses en libre-service des supermarchés, aux rayons de fruits et légumes et à la vente de produits en vrac. Certifiées conformes aux normes commerciales aux États-Unis et au Canada, ces balances offrent une précision de classe III et une connectivité fluide via Bluetooth, port série ou USB-C. Leur grand plateau et leur support d’affichage en option garantissent une configuration aisée avec votre système de point de vente, ce qui les rend idéales pour un large éventail d’applications, des épiceries fines aux marchés fermiers.

    En savoir plus >

    L'afficheur numérique à poteau mG-TUDB pour balances de point de vente de Star Micronics.

    Les avantages des balances de point de vente et des étiquettes de commande spécialement conçues

    L’optimisation des processus de traitement des commandes à livrer grâce au choix de balances et d’étiquettes de commande adaptées présente plusieurs avantages pour les restaurants à service rapide, notamment :

    1. Des opérations plus durables

    L’amélioration de la précision des commandes grâce à des balances et à des étiquettes de commande sans support contribue à réduire le gaspillage alimentaire et le gaspillage de papier, ce qui permet de réaliser des économies, d’augmenter le retour sur investissement et de renforcer les initiatives en matière de développement durable.

    2. Sécurité alimentaire

    Les chaînes de restauration rapide qui choisissent des étiquettes conformes aux normes de la FDA relatives au contact alimentaire indirect éliminent les risques pour la sécurité alimentaire liés aux supports d’étiquettes susceptibles de contenir des substances chimiques nocives.

    3. Réduction des coûts

    Lorsque les chaînes de restauration rapide rationalisent leurs opérations et améliorent la précision des commandes, elles gagnent en efficacité et maîtrisent leurs coûts.

    Mettez en œuvre la technologie adaptée à votre activité

    À mesure que les activités des chaînes de restauration rapide évoluent pour s’adapter aux comportements des consommateurs, celles-ci doivent trouver les processus les plus efficaces et la technologie nécessaire pour les soutenir. Les balances de point de vente et les solutions d’étiquetage des commandes en ligne permettent aux chaînes de restauration rapide de répondre à la demande tout en fonctionnant efficacement et en garantissant la sécurité alimentaire. Contactez Star pour en savoir plus sur les solutions adaptées à votre chaîne de restauration rapide. 

    E-book « Comment préparer votre restaurant à la commande en ligne », par Star Micronics.

    Comment préparer votre restaurant à la commande en ligne

    Vous recherchez un nouveau moyen de développer votre activité de restauration ? Accepter les commandes en ligne vous permet de rester dans la course et de rester compétitif.

    Découvrez comment

    Ressources supplémentaires

    En collaboration avec les chaînes de restauration rapide, Star Micronics a développé des balances de point de vente et des solutions d’étiquetage des commandes qui contribuent à une exploitation plus efficace et à une plus grande satisfaction client. Les solutions pour la restauration rapide proposées par Star comprennent :

    • Écran sur pied mG-TUDB : cet écran sur pied est spécialement conçu pour les balances de point de vente Star afin d’offrir une lecture claire du poids. La balance alimente cet écran, ce qui simplifie son installation et assure son alimentation au quotidien.
    • Imprimante multimédia mC-Label3 : les restaurants à service rapide peuvent imprimer des étiquettes adhésives, permanentes, sans support ou prédécoupées grâce à cette imprimante polyvalente et compatible avec le cloud. 
    • CloudPRNT et CloudPRNT Next : CloudPRNT et CloudPRNT Next garantissent une communication rapide et fiable entre les systèmes basés sur le cloud, tels que les systèmes de commande en ligne, les applications mobiles et les imprimantes en libre-service. CloudPRNT Next utilise le protocole MQTT pour assurer une impression fiable sur l’ensemble des appareils et des sites d’une entreprise, tout en offrant flexibilité et contrôle.

    La restauration rapide intelligente :

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  • La livraison dans la restauration rapide : comment les balances de point de vente et les technologies d’étiquetage améliorent la précision

    La livraison dans la restauration rapide : comment les balances de point de vente et les technologies d’étiquetage améliorent la précision

    Dans cet épisode du podcast Rising Stars, intitulé « La livraison en restauration rapide bien faite : étiquetage, balances et un grand merci de la part de Kate », l’animatrice Kate Orara examine comment les restaurants améliorent la précision de leurs livraisons grâce à des balances connectées aux terminaux de point de vente et à des solutions d’étiquetage avancées.

    Des étiquettes autocollantes sans support pour les sacs à emporter au pesage précis des sacs pour vérifier les commandes, Kate explique en détail comment les bons outils peuvent rationaliser les opérations de livraison des restaurants à service rapide et réduire les erreurs coûteuses. Elle met également en avant l’intérêt d’utiliser une seule imprimante multifonction, telle que la Star Micronics mC-Label3, pour tout gérer, des tickets de caisse à l’étiquetage des articles individuels.

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    Optimiser la livraison dans la restauration rapide grâce à une technologie adaptée

    Les erreurs de commande et les confusions au niveau des emballages peuvent coûter aux restaurants à service rapide du temps, de l’argent et des clients fidèles. Dans cet épisode, Kate explique comment les restaurants peuvent résoudre ces problèmes grâce à une technologie de point de vente évolutive, telle que des balances connectées et des solutions d’étiquetage polyvalentes. Que vous soyez franchisé, éditeur de logiciels indépendant ou partenaire technologique, ces stratégies peuvent aider votre équipe à améliorer la précision des livraisons des restaurants à service rapide, à réduire le gaspillage et à simplifier le processus de préparation, de la cuisine jusqu’au client.

    De plus, Kate conclut son rôle d’animatrice par un remerciement sincère et donne aux auditeurs un aperçu de ce qui les attend prochainement.

    Découvrez l’imprimante d’étiquettes multimédia avancée de Star, l’mC-Label3 >

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    Le podcast Rising Stars

    Plongez dans l’univers des points de vente (POS) avec le podcast «Rising Stars» de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous explorons les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis posés par l’évolution rapide des technologies de point de vente.

    Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, aborde les nouvelles tendances et stratégies technologiques du commerce de détail avec des géants mondiaux du secteur. Elle a consacré toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.

    Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie-restauration et du cannabis.

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    Transcription de l’épisode

    [Musique]

    Kate Orara : Bonjour à tous, passionnés de technologies du commerce de détail ! Bienvenue dans le podcast « Rising Stars », votre référence incontournable pour tout ce qui concerne les technologies du commerce de détail et les points de vente. Je m’appelle Kate Orara, je suis responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, et je suis ravie de vous guider tout au long de ce parcours. Ici, nous nous plongerons dans les dernières innovations qui façonnent les secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie-restauration et du cannabis. Que vous soyez un passionné de technologie ou un chef d’entreprise, voici votre passe d’accès aux coulisses pour découvrir des informations d’initiés. Rejoignez-moi ainsi que l’équipe de Star Micronics pour innover et progresser ensemble.

    Bienvenue à nouveau dans le podcast « Rising Stars », présenté par Star Micronics. Je m’appelle Kate Orara, et avant d’aborder le sujet passionnant d’aujourd’hui, je tiens à prendre un instant pour vous exprimer ma gratitude. Il s’agit de mon dernier épisode en tant qu’animatrice du podcast Rising Stars, et ce fut véritablement un parcours incroyable que de partager avec vous tous ces informations sur le secteur.

    Un immense merci à Star Micronics pour son soutien : j’ai vraiment apprécié cette occasion d’explorer de nouvelles technologies, tant avec mes collègues du réseau de distribution qu’en solo. Je n’avais jamais animé de podcast auparavant, et même si j’ai rencontré quelques difficultés, Star m’a permis de trouver mes marques. Je suis profondément reconnaissante de l’opportunité qu’ils m’ont offerte.

    Je tiens également à vous adresser mes remerciements les plus sincères, à vous, nos fidèles auditeurs et téléspectateurs. Vos retours m’ont aidée à trouver ma voie, qu’il s’agisse de ce que vous avez aimé, de ce que vous n’avez pas aimé ou de ce que vous avez retiré de ce podcast. Ces retours ont façonné mon parcours en tant qu’animatrice, et je vous en suis très reconnaissante.

    Même si je m’en vais, le podcast, lui, ne va nulle part. Restez à l’écoute : un nouveau format passionnant sera lancé dans les semaines à venir !

    Aujourd’hui, nous allons parler de la puissance des balances de caisse et de l’étiquetage sans support, ainsi que de la manière dont elles transforment les opérations de livraison des restaurants à service rapide (QSR). Allons-y.

    Les restaurants à service rapide ont considérablement évolué ces dernières années. Si le drive et la restauration sur place restent essentiels, la livraison a connu une croissance fulgurante. Selon Mordor Intelligence, le marché mondial de la livraison de repas devrait atteindre 1 370 milliards de dollars d’ici 2029, avec un taux de croissance annuel de 15,1 %. C’est énorme.

    Mais à mesure que la livraison se développe, le défi consistant à garantir l’exactitude des commandes s’accentue également. Tout exploitant de restaurant rapide sait que l’une des principales plaintes des clients concerne les articles manquants : un hamburger oublié, des frites qui n’ont jamais été mises dans le sac ou une boisson oubliée. Soyons honnêtes : ce genre de frustration peut coûter aux restaurants des clients fidèles et du chiffre d’affaires.

    Voici une anecdote personnelle : je me suis rendue dans un restaurant du quartier pour récupérer une commande à emporter. Ce n’était même pas pour moi, mais pour mon mari et mes enfants. Une fois rentrée chez moi, j’ai constaté qu’il manquait certains articles, notamment une salade. J’ai dû retourner au restaurant, et une fois sur place, j’ai dû me disputer avec le personnel pour savoir si j’avais réellement commandé cette salade. C’était extrêmement frustrant. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement. (Et oui, j’ai laissé un avis sur Yelp !)

    Alors, comment les restaurants peuvent-ils éliminer ce genre d’erreurs et s’assurer que chaque commande est parfaite ?

    C’est là qu’intervient la balance de point de vente.

    Ces appareils intelligents vérifient le poids d’une commande avant qu’elle ne quitte le restaurant. Voici comment cela fonctionne : chaque plat du menu a un poids prédéfini. Lorsque la commande est emballée, la balance vérifie le poids total. S’il manque quelque chose, le système signale l’écart — avant même que le sac ne quitte le comptoir.

    C’est le même principe que les caisses en libre-service des supermarchés, où le système vérifie les articles en fonction de leur poids. Pour les restaurants à service rapide, cet outil simple mais puissant réduit les articles manquants et accélère les opérations.

    Or, la précision des commandes n’est qu’une partie de l’équation. Quel est le prochain défi ? La sécurité des commandes.

    Personne ne souhaite recevoir un sac de livraison qui semble avoir été altéré. C’est là que les étiquettes sans support entrent en jeu. Ces étiquettes adhésives inviolables scellent les sacs de livraison et garantissent aux clients que leurs aliments sont sûrs, intacts et frais.

    Les avantages ne s’arrêtent pas là. Les restaurants peuvent imprimer des logos, des promotions ou des codes QR directement sur les étiquettes pour renforcer leur impact marketing. Et contrairement aux étiquettes traditionnelles, les étiquettes sans support éliminent le gaspillage lié au papier de support, ce qui en fait un choix durable.

    Elles favorisent également l’efficacité opérationnelle. Comme les étiquettes sans support se découpent automatiquement à la bonne taille, elles rationalisent le conditionnement, font gagner du temps et réduisent les coûts de matériel.

    En associant des balances de point de vente à des solutions d’étiquetage avancées, les chaînes de restauration rapide peuvent :

    • S’assurer que chaque article est bien comptabilisé avant que la commande ne quitte la cuisine
    • De protéger l’intégrité des aliments grâce à des emballages inviolables
    • Renforcer l’image de marque et la confiance des clients grâce à des étiquettes professionnelles et informatives
    • Réduire le gaspillage tout en renforçant l’efficacité et le développement durable

    Star Micronics montre la voie avec des solutions de pointe telles que les balances de caisse mG-T et l’imprimante multimédia mC-Label3, garantissant ainsi précision et sécurité sans faille aux exploitants de restauration rapide.

    Voilà, c’est tout pour l’épisode d’aujourd’hui et pour mon passage en tant qu’animateur du podcast « The Rising Stars ». Encore une fois, un grand merci à Star Micronics et à vous tous qui avez écouté, participé et partagé vos impressions tout au long de cette aventure.

    Même si je m’en vais, ce podcast n’en est qu’à ses débuts et s’apprête à entamer un nouveau chapitre. Continuez à nous suivre, restez à l’écoute et préparez-vous à des changements passionnants à venir.

    D’ici là, continuez à montrer la voie et à innover.

    Et voilà, c’est tout pour cet épisode du podcast « Rising Stars ». Un immense merci à nos incroyables auditeurs de nous avoir suivis et à nos invités exceptionnels d’avoir partagé leurs points de vue. N’oubliez pas de vous abonner, de noter le podcast et de laisser un commentaire. Vos retours nous motivent à poursuivre notre mission : vous offrir le meilleur de la technologie du commerce de détail.

    Restez en contact avec nous sur les réseaux sociaux pour découvrir les dernières actualités et des contenus en coulisses. Avant de vous déconnecter, n’oubliez pas : l’avenir des technologies du commerce de détail est entre nos mains, et c’est ensemble que nous le façonnons. Continuez à innover, continuez à vous élever, et jusqu’à la prochaine fois, c’est Kate Orara qui vous dit au revoir. Ensemble, nous nous élevons.

    [Musique]

  • Stratégies d’adaptation aux changements de politique tarifaire dans le secteur des technologies de vente au détail

    Stratégies d’adaptation aux changements de politique tarifaire dans le secteur des technologies de vente au détail

    Dans cet épisode du podcast Rising Stars, intitulé « Faire face aux changements de politique tarifaire dans le secteur des technologies de la vente au détail », l’animatrice Kate Orara dévoile les stratégies essentielles permettant aux entreprises du secteur des technologies de la vente au détail de s’adapter et de prospérer face à l’évolution de la réglementation tarifaire. S’appuyant sur son expertise en tant que responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, Kate explique comment les VAR, les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les distributeurs peuvent atténuer l’impact des droits de douane grâce à une planification proactive et à des partenariats stratégiques.

    Cet épisode offre des informations précieuses sur la gestion des vulnérabilités de la chaîne d’approvisionnement, l’analyse des risques financiers et la mise à jour des stratégies produit afin de maintenir la compétitivité sur un marché mondial de plus en plus complexe.

    Écoutez dès maintenant le nouvel épisode

    Prospérer dans un contexte de politique tarifaire incertaine

    Il est essentiel pour les professionnels des technologies de la vente au détail d’aujourd’hui de bien comprendre les répercussions des droits de douane. Qu’il s’agisse de trouver des sources d’approvisionnement alternatives, de constituer des stocks ou de mettre en œuvre des outils tels que CloudPRNT et la production localisée, Kate met en avant des moyens concrets de préserver le bon fonctionnement de votre entreprise. Avec des conseils supplémentaires sur la communication avec les clients et la mise à profit des partenariats, cet épisode fournit aux auditeurs des recommandations pratiques pour s’adapter efficacement aux changements de politique.

    Que vous soyez un revendeur à valeur ajoutée (VAR), un éditeur de logiciels indépendant (ISV) ou un distributeur, cet épisode est incontournable pour tous ceux qui souhaitent rester informés et garder une longueur d’avance dans le secteur du matériel de point de vente.

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    Le podcast Rising Stars

    Plongez dans l’univers des points de vente (POS) avec le podcast «Rising Stars» de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous explorons les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis posés par l’évolution rapide des technologies de point de vente.

    Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, aborde les nouvelles tendances et stratégies technologiques du commerce de détail avec des géants mondiaux du secteur. Elle a consacré toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.

    Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie et du cannabis.

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    [Musique]

    Kate Orara : Bonjour à tous, passionnés de technologies du commerce de détail ! Bienvenue dans le podcast « Rising Stars », votre référence incontournable pour tout ce qui concerne les technologies du commerce de détail et les points de vente. Je m’appelle Kate Orara, je suis responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, et je suis ravie de vous guider tout au long de ce parcours. Ici, nous nous penchons sur les dernières innovations qui façonnent les secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie-restauration et du cannabis. Que vous soyez un passionné de technologie ou un chef d’entreprise, voici votre passe d’accès aux coulisses pour découvrir des informations d’initiés. Rejoignez-moi ainsi que l’équipe de Star Micronics pour innover et progresser ensemble.

    Aujourd’hui, nous abordons un sujet qui préoccupe de nombreux revendeurs, éditeurs de logiciels indépendants, distributeurs et fabricants de matériel : comment se préparer aux changements potentiels sous la nouvelle administration américaine ? Avant de commencer, je tiens à souligner que cette discussion restera apolitique. Mon objectif est de vous fournir des stratégies et des éléments de réflexion concrets pour aider votre entreprise à faire face à tout changement à venir, quel que soit le climat politique.

    Allons-y. Je souhaite aborder ce sujet en huit points : comprendre le contexte, se tenir informé, évaluer les chaînes d’approvisionnement, les répercussions financières, accompagner les clients, renforcer les partenariats, investir dans la technologie et les considérations juridiques.

    Comprendre le contexte

    À chaque changement d’administration s’accompagnent des changements dans les politiques qui ont un impact sur le commerce international. Bien que les détails précis concernant les droits de douane proposés ne soient pas encore connus, l’histoire nous enseigne que ces droits peuvent affecter directement les chaînes d’approvisionnement, la tarification et l’ensemble des opérations commerciales dans le secteur de la vente au détail. Il est essentiel de rester informé et proactif.

    Se tenir informé

    Vous avez déjà franchi la première étape : vous vous tenez informé. Suivez de près les annonces des organismes gouvernementaux et des associations professionnelles. Des organisations telles que la Retail Solutions Providers Association (RSPA), dont Star Micronics est membre, constituent d’excellentes sources d’informations actualisées. Si vous n’êtes pas membre, n’hésitez pas à m’en faire part : je me ferai un plaisir de vous mettre en relation avec une personne qui pourra vous aider à adhérer.

    Rejoindre des groupes tels que la RSPA et vous abonner à leurs lettres d’information peut vous donner une longueur d’avance pour comprendre les droits de douane proposés. Le réseautage avec vos pairs du secteur peut également vous apporter des informations précieuses et des opportunités de collaboration pour trouver des solutions.

    Évaluation des chaînes d’approvisionnement

    Examinez attentivement votre chaîne d’approvisionnement. Identifiez quels sont vos produits ou composants susceptibles d’être affectés par les droits de douane. Si vous vous approvisionnez dans des régions susceptibles d’être soumises à de nouveaux droits de douane, c’est le moment d’explorer des alternatives ou d’entamer ces discussions. Envisagez de travailler avec des fournisseurs situés dans des régions non concernées ou d’étudier des options de fabrication nationale. De plus, renégociez vos contrats avec vos fournisseurs actuels afin de partager ou d’absorber les hausses de coûts potentielles.

    Impacts financiers

    Les droits de douane peuvent avoir un impact significatif sur votre résultat net ; il est donc essentiel de vous préparer financièrement. Commencez par estimer dans quelle mesure les droits de douane proposés pourraient augmenter les coûts de vos produits phares. À partir de là, envisagez des stratégies pour ajuster vos prix tout en restant compétitifs. Vous pourriez également vous tourner vers des outils financiers tels que la couverture ou l’assurance pour vous prémunir contre la volatilité des coûts. Pour les entreprises qui dépendent fortement des importations, ces outils peuvent constituer un filet de sécurité indispensable.

    Accompagner vos clients

    N’oubliez pas vos clients : la communication est essentielle. Faites preuve de transparence quant aux répercussions potentielles sur les prix ou la disponibilité des produits. Dans le même temps, proposez des alternatives. Si le coût d’un produit augmente considérablement en raison des droits de douane, suggérez des options moins onéreuses ou des solutions issues de l’approvisionnement local. Mettez toujours en avant la valeur de vos offres, qu’il s’agisse du retour sur investissement à long terme, de la fiabilité ou du service client.

    Renforcer les partenariats

    Des partenariats solides peuvent faire toute la différence en période d’incertitude. Collaborez avec vos fabricants, distributeurs et autres partenaires afin d’élaborer des stratégies visant à atténuer les effets des droits de douane. Vous pourriez, par exemple, travailler ensemble pour constituer des stocks avant l’entrée en vigueur des droits de douane ou partager la charge de la hausse des coûts. En outre, envisagez de plaider collectivement en faveur d’exemptions ou d’allègements tarifaires : une voix collective a souvent plus de poids.

    Investir dans la technologie

    Une autre façon de compenser les répercussions potentielles des droits de douane consiste à investir dans la technologie. Les outils d’automatisation et d’optimisation de l’efficacité peuvent réduire les coûts d’exploitation, ce qui contribue à compenser la hausse des frais d’importation. De même, envisager une production localisée peut permettre de réduire complètement la dépendance vis-à-vis des importations. Pour certaines entreprises, le moment est peut-être venu de réévaluer entièrement leur stratégie produit. Se recentrer sur des produits ou services à forte marge peut vous aider à absorber plus efficacement les hausses de coûts.

    Considérations juridiques

    Enfin, ne négligez pas les aspects juridiques et de conformité. Consultez des experts juridiques pour comprendre comment les droits de douane peuvent affecter vos contrats et vos obligations de conformité. Vérifiez les codes tarifaires de vos produits afin de garantir une classification correcte et d’éviter des droits de douane inutiles.

    Conclusion

    Se préparer à d’éventuels droits de douane ne consiste pas seulement à atténuer les risques ; il s’agit également de trouver des opportunités d’innover et de renforcer votre entreprise. En vous tenant informé, en évaluant votre chaîne d’approvisionnement et en collaborant avec vos partenaires, vous pouvez faire face à ces changements en toute confiance. N’oubliez pas que le changement est une constante dans le secteur des technologies de l’information pour le commerce de détail, et que c’est la capacité à s’adapter de manière proactive qui distingue les entreprises prospères.

    Et voilà, cet épisode du podcast «Rising Stars» touche à sa fin. Un immense merci à nos formidables auditeurs de nous avoir suivis. N’oubliez pas de vous abonner, de noter le podcast et de laisser un commentaire : vos retours nous motivent à continuer de vous proposer le meilleur de la technologie dans le secteur de la vente au détail. Restez en contact avec nous sur les réseaux sociaux pour découvrir les dernières actualités et des contenus en coulisses. Avant de vous quitter, n’oubliez pas que l’avenir des technologies du commerce de détail est entre nos mains et qu’ensemble, nous le façonnons. Continuez à innover, continuez à vous élever, et jusqu’à la prochaine fois, c’est Kate Orara qui vous dit au revoir. Ensemble, nous nous élevons.

    [Musique]

  • Le meilleur système de point de vente pour les services de blanchisserie « lavage et pliage »

    Le meilleur système de point de vente pour les services de blanchisserie « lavage et pliage »

    Si vous envisagez de lancer un service de lavage et de pliage du linge (également appelé « lavage-séchage-pliage ») ou de l’ajouter à votre activité actuelle de laverie automatique ou de nettoyage à sec, il est essentiel de disposer d’un système de point de vente (POS) adapté à ces services. Pour économiser à la fois de l’argent et du temps, il est utile de savoir exactement quel matériel de point de vente est nécessaire pour fonctionner efficacement. Dans cet article, nous vous présenterons les éléments clés que votre système de point de vente dédié aux services de lavage et de pliage doit inclure pour garantir votre réussite.

    Procurez-vous les meilleures balances de point de vente

    Qu’est-ce qu’un service de blanchisserie « lavage-pliage » ?

    Un service de blanchisserie « lavage-pliage » est un service de blanchisserie sur place qui se charge de laver, de sécher et de plier soigneusement les vêtements et autres articles confiés par le client, en vue d’un retrait ou d’une livraison. Soit le client dépose ses vêtements propres et vient les récupérer ultérieurement au même endroit, soit un livreur vient chercher le linge chez le client, puis le lave, le sèche, le plie et le lui livre.

    Ajouter des services de lavage et de pliage à votre entreprise de blanchisserie peut s’avérer rentable

    La demande en services de lavage et de pliage connaît une croissance rapide, ce qui en fait un complément très rentable pour toute entreprise de blanchisserie. Avec l’augmentation du télétravail et la diminution des besoins en nettoyage à sec, les vêtements décontractés et confortables s’accumulent. De nombreux clients préfèrent la commodité de confier leur linge à un professionnel plutôt que de s’en occuper eux-mêmes, ce qui explique la popularité croissante des services de lavage et de pliage.

    Un homme travaillant dans le secteur de la blanchisserie et proposant un service de lavage et de pliage.

    Offrir un service client exceptionnel est essentiel pour se démarquer dans le secteur très concurrentiel du lavage et du pliage du linge. Proposer des services d’enlèvement et de livraison apporte un confort supplémentaire à vos clients, ce qui vous distingue de vos concurrents. Outre le pliage soigné et l’emballage de leur linge, l’ajout d’un mot personnalisé, de bons de réduction ou d’étiquettes à l’effigie de votre marque peut améliorer l’expérience client et donner une image plus professionnelle de votre entreprise.

    Éléments à prendre en compte lors du choix d’un système de point de vente pour les services de lavage et de pliage

    Pour réussir dans ce secteur, il est indispensable de disposer d’un système de point de vente adapté aux services de lavage et de pliage. Réfléchissez à tous les aspects de votre activité avant de choisir un système de point de vente. Il est important de prendre en compte les éléments suivants :

    • Combien d’employés utiliseront le système ?
    • Quels modes de paiement allez-vous accepter ?
    • Allez-vous proposer des services de blanchisserie récurrents ?
    • Avez-vous besoin de terminaux de paiement sur place ou d’options de paiement mobile ?

    Ce ne sont là que quelques-uns des facteurs à prendre en compte pour choisir le système de point de vente le mieux adapté à vos besoins.

    Balance mG-T au comptoir d'une laverie automatique proposant un service de lavage et de pliage

    Le meilleur système de point de vente pour les services de lavage et de pliage

    Il est essentiel de disposer du meilleur matériel et des meilleurs logiciels pour votre système de point de vente dédié aux services de lavage et de pliage du linge. Voici ce dont vous aurez besoin :

    Logiciel de point de vente

    Un logiciel de point de vente ne se contente pas d’imprimer des tickets de caisse : il gère les stocks, suit les préférences des clients et fournit des analyses détaillées. De nombreuses solutions logicielles de point de vente sont spécialement adaptées aux services de blanchisserie, y compris aux activités de lavage et de pliage.

    Matériel de point de vente

    Vous aurez ensuite besoin d’un ordinateur ou d’une tablette pour interagir avec votre logiciel de point de vente et encaisser les paiements. Vous devrez également vous procurer un support d’écran pour votre tablette ainsi qu’un étui adapté à votre appareil mobile afin de le sécuriser et de le protéger. Il est indispensable de disposer d’un terminal de paiement capable de lire les cartes EMV afin de se conformer aux futures mises à jour de sécurité.

    Si vous souhaitez accepter les paiements via les téléphones de vos clients, assurez-vous de disposer du terminal de paiement adapté à cet effet. Vous aurez également besoin d’un tiroir-caisse d’une capacité suffisante pour votre trésorerie, afin de ne jamais être à court de monnaie.

    Le support pour tablette EZ POS de Star Micronics. Présenté ici en noir avec l'imprimante de tickets TSP143IV.
    Une configuration de point de vente comprenant le boîtier Universal mEnclosure, le support de tablette de bureau « EZPOS » et l’imprimante thermique de tickets TSP143IV de Star Micronics est idéale pour les services de blanchisserie (lavage et pliage).

    Balance de point de vente conforme aux normes commerciales

    La plupart des services de blanchisserie « lavage-pliage » facturent au poids, c’est pourquoi une balance de caisse précise est indispensable. Vous avez besoin d’une balance facile à connecter au reste de votre matériel de caisse et pouvant s’intégrer sans problème ni délai à votre logiciel de caisse. Assurez-vous que la balance est « homologuée pour le commerce » et qu’elle peut mesurer des poids importants.

    L'afficheur numérique à poteau mG-TUDB pour balances de point de vente de Star Micronics.
    Une balance emG-TUDB POS, idéale pour les services de lavage et de pliage du linge.

    Lecteur de codes-barres

    Un lecteur de codes-barres fiable est indispensable pour le suivi des articles et la gestion des stocks. Pour votre système de point de vente dédié au lavage et au pliage, optez pour un lecteur capable de lire à la fois les codes-barres 1D et 2D afin de rationaliser la gestion des commandes et les paiements des clients.

    Les codes-barres 2D englobent notamment les codes QR, qui sont aujourd’hui largement utilisés et très populaires. Comme les clients peuvent également les scanner avec leur téléphone, les codes QR peuvent être utilisés sur les étiquettes de commande ou les tickets de caisse pour rediriger directement les clients vers votre site web ou votre page d’accueil. Vous pouvez ainsi mettre en avant vos promotions en cours ou vos horaires pendant les jours fériés, et renforcer l’engagement des clients envers votre marque.

    Les scanners de codes-barres 1D/2D de Star

    Star propose une gamme complète de lecteurs de codes-barres 1D/2D certifiés IP, parfaits pour répondre à divers besoins professionnels. Du commerce de détail au secteur de la santé, nos lecteurs polyvalents excellent dans la lecture des codes-barres figurant sur les permis de conduire et les pièces d’identité, garantissant une saisie rapide et précise des données. Choisissez le modèle le mieux adapté à votre configuration : des options de bureau, portables ou sans fil via Bluetooth sont disponibles.

    Lecteurs de codes-barres 2D

    Star Micronics propose les solutions les plus récentes en matière de technologie de codes-barres pour le commerce de détail, avec une gamme de scanners de bureau, de scanners portables USB et de scanners portables sans fil.

    Imprimantes thermiques de tickets et d’étiquettes

    Enfin, disposer d’imprimantes de tickets et d’étiquettes fiables apportera un plus considérable à votre entreprise. Une imprimante thermique de tickets vous permet d’imprimer des tickets d’aspect professionnel, ce qui renforce votre image de marque. De plus, certaines imprimantes basées sur le cloud permettent même de configurer et de programmer des campagnes marketing promotionnelles automatisées, en imprimant sur vos tickets personnalisés le même code QR ou les mêmes informations promotionnelles afin de renforcer l’engagement client, comme mentionné ci-dessus.

    Découvrez les services cloud de Star Micronics pour des tickets personnalisables >

    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.

    Imprimante de tickets mC-Print3

    L’imprimante Star Micronics mC-Print3 allie une impression à grande vitesse à des options de connectivité avancées telles que l’Ultra-C et CloudPRNT Next. Son port USB-C Ultra-C assure une alimentation et un transfert de données fluides avec n’importe quel appareil, tandis que CloudPRNT Next offre une impression à distance optimisée grâce au protocole MQTT, idéale pour les environnements de point de vente modernes.

    Découvrez la mC-Print3 >

    En plus d’une imprimante de tickets, vous aurez également besoin d’une imprimante d’étiquettes. De nos jours, de plus en plus de professionnels utilisent des imprimantes d’étiquettes sans support, qu’il s’agisse d’étiquettes autocollantes repositionnables ou d’étiquettes permanentes sans support. Lorsque les clients récupèrent leurs vêtements fraîchement nettoyés, le fait de voir une étiquette apposée de manière professionnelle et comportant leurs coordonnées apporte une touche supplémentaire de soin et d’attention. Ce sont ces détails qui peuvent permettre à votre entreprise de se démarquer de la concurrence et de fidéliser votre clientèle, en l’incitant à revenir.

    Découvrez Label Builder, une fonctionnalité de Star Cloud Services, qui permet aux commerçants de personnaliser leurs étiquettes >

    Imprimantes d’étiquettes Star les plus populaires

    Imprimante d’étiquettes adhésives TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics établit une nouvelle référence en matière d’impression thermique compacte et écologique d’étiquettes sans support, offrant des options de connectivité avancées telles que le Wi-Fi et l’AOA, ainsi que des étiquettes efficaces et sans résidus adaptées à divers besoins professionnels.

    En savoir plus >

    Imprimante thermique d'étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK, de Star Micronics.
    L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics.

    Imprimante multimédia mC-Label3

    L’mC-Label3 de Star Micronics est une imprimante multimédia polyvalente qui permet d’imprimer une large gamme d’étiquettes et de tickets de caisse, y compris des étiquettes adhésives sans support, tant permanentes que repositionnables. Elle dispose d’une connectivité au cloud et de technologies innovantes telles que SteadyLAN et TetherLAN, pour un confort d’impression accru.

    Découvrez l’mC-Label3 >

    Découvrez des solutions d’étiquetage avancées

    Imprimantes à impact

    Les imprimantes à impact, telles que le modèle SP700 de Star Micronics, sont particulièrement utiles dans les services de blanchisserie « lavage-pliage » grâce à leur capacité à produire des impressions résistantes et durables. Les imprimantes à impact utilisent des rubans encreurs pour créer des étiquettes nettes et indélébiles, capables de résister aux températures élevées et à l’humidité que l’on retrouve couramment dans les environnements de blanchisserie.

    Pour les services de blanchisserie, ces imprimantes permettent de produire des étiquettes résistantes qui sont apposées sur les commandes des clients à des fins de suivi. Cela garantit que les vêtements sont facilement identifiables et bien organisés tout au long des processus de lavage, de séchage et de pliage.

    De plus, la plupart des imprimantes à impact proposent une impression en deux couleurs, ce qui permet de mettre en évidence sur les étiquettes des détails importants, tels que les noms des clients ou des instructions particulières, améliorant ainsi encore davantage l’efficacité et la précision. Les imprimantes à impact telles que l’SP700 offrent des performances fiables dans des environnements chauds et humides, ce qui en fait une solution idéale pour les laveries automatiques ou toute entreprise proposant des services de lavage et de pliage.

    Imprimante à impact SP700

    Grâce à sa conception robuste et à sa qualité d’impression constante, l’imprimante à impactSP700 améliore à la fois l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client en rationalisant la gestion des commandes.

    Découvrez laSP700 >

    L'imprimante de cuisine à impact SP742 est idéale pour les commandes en ligne.

    Star Micronics propose le matériel de point de vente dont votre service de lavage et de pliage a besoin

    Leader reconnu du secteur depuis plus de 60 ans, Star Micronics propose une large gamme de solutions matérielles de point de vente parfaitement adaptées aux services de blanchisserie et de repassage. Notre gamme comprend des imprimantes de bureau, portables et de kiosque, des tiroirs-caisses, des scanners de codes-barres, des balances et bien plus encore, le tout conçu pour répondre aux exigences de tout environnement de vente au détail ou d’hôtellerie. De plus, les services cloud de Star Micronics peuvent aider les entreprises à fidéliser leurs clients grâce à des outils automatisés de marketing par ticket de caisse.

    Chez Star, nous accordons la priorité à une intégration transparente entre tous les équipements de point de vente. C’est pourquoi nous proposons une solution complète pour répondre à vos besoins en matière de système de point de vente, comprenant des imprimantes de tickets de caisse et d’étiquettes fiables, des balances de point de vente homologuées, des lecteurs de codes-barres et des tiroirs-caisses, le tout soutenu par une équipe d’assistance dédiée.

    Grâce à ses partenariats avec les principaux développeurs de logiciels de point de vente, Star vous fournit les outils nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise. Nos équipes d’assistance et d’intégration expertes mettront tout en œuvre pour mettre rapidement en ligne votre entreprise de blanchisserie et de pliage, garantissant ainsi un fonctionnement sans heurts et la satisfaction de vos clients.

    E-book : « Les tendances technologiques que vous devez adopter dans votre entreprise de lavage-pliage ou de laverie automatique ».

    Les tendances technologiques que vous devez adopter dans votre entreprise de lavage-pliage ou votre laverie automatique

    Mettez vos concurrents au pas grâce à la technologie de point de vente présentée dans ce guide pratique.

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    Découvrez dès aujourd’hui où vous pouvez vous procurer le matériel Star POS :

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  • Star Micronics présentera ses innovations de nouvelle génération en matière de points de vente lors du salon VARTECH 2024

    Star Micronics présentera ses innovations de nouvelle génération en matière de points de vente lors du salon VARTECH 2024

    Star présentera sa deuxième génération d’mC-Print3, équipée de CloudPRNT Next, ainsi que d’autres innovations lors du salon VARTECH 2024, mettant ainsi en avant ses dernières technologies de point de vente (POS) conçues pour répondre aux besoins des entreprises modernes du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration.

    Orlando, Floride – 16 et 17 septembre 2024 – Star Micronics, fabricant de renom spécialisé dans les technologies mobiles, de point de vente (POS) et d’engagement client, a le plaisir d’annoncer sa participation au salon VARTECH 2024. L’événement se tiendra au Rosen Shingle Creek Resort à Orlando, en Floride, du 16 au 17 septembre. Star sera présent au stand 311, où les visiteurs pourront découvrir les dernières innovations de l’entreprise, conçues pour répondre aux besoins en constante évolution des secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie et des services.

    Organisé par BlueStar, le salon VARTECH 2024 rassemble des professionnels du secteur, notamment des revendeurs à valeur ajoutée (VAR), des développeurs de logiciels et des éditeurs de logiciels indépendants (ISV), afin d’explorer les dernières tendances et technologies qui façonnent l’avenir des solutions de point de vente. Star est ravie de présenter plusieurs produits de pointe qui illustrent son engagement à transformer les opérations commerciales :

    • Imprimante thermique de tickets de caisse mC-Print3 de 2e génération : dotée désormais de la technologie révolutionnaire CloudPRNT Next, la dernière-née de la série mC-Print3 offre une impression ultra-rapide et une connectivité « Ultra-C » — alimentation et communication vers n’importe quel appareil via USB-C —, ce qui en fait une solution idéale pour les environnements modernes du commerce de détail et de l’hôtellerie.
    • L’imprimante multimédia mC-Label3 : une solution polyvalente répondant aux besoins d’impression actuels, capable de prendre en charge divers supports tels que les étiquettes sans support (permanentes et autocollantes), les étiquettes traditionnelles prédécoupées et en continu, ainsi que le papier thermique standard pour tickets de caisse. Elle dispose également d’une fonction d’impression unique « One Touch ».
    • La balance mG-T-UDB avec écran sur pied en option : une balance de point de vente de précision, parfaite pour les épiceries, les restaurants et les marchés fermiers, dotée d’un écran sur pied en option pour une meilleure visibilité.
    • L’imprimante thermique d’étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK : la plus petite imprimante de bureau du marché pour étiquettes autocollantes sans support, idéale pour un large éventail d’applications, notamment la restauration, la livraison et les plats à emporter. Cette imprimante permet un fonctionnement respectueux de l’environnement et économique.

    « Nous sommes impatients de rencontrer les leaders du secteur et nos partenaires lors du salon VARTECH à Orlando cette année ! C’est formidable d’avoir l’occasion de montrer comment nos produits répondent aux défis auxquels sont confrontées les entreprises d’aujourd’hui. Notre technologie, notamment la toute dernière mC-Print3 avec CloudPRNT Next, souligne notre engagement en faveur de l’innovation et de la fourniture de solutions qui favorisent l’efficacité et la satisfaction client. »

    Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics

    Les participants sont invités à se rendre au stand 311 du salon VARTECH 2024 pour découvrir par eux-mêmes ces innovations en matière de points de vente et constater comment Star Micronics continue de montrer la voie en matière de transformation des opérations commerciales.

    Pour plus d’informations ou pour organiser une démonstration privée, veuillez contacter sales@starmicronics.com.

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    Podcast Rising Stars

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la tendance du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, X, Instagram, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Le guide d’achat complet pour choisir la balance de point de vente adaptée à votre entreprise

    Le guide d’achat complet pour choisir la balance de point de vente adaptée à votre entreprise

    Le choix de la balance de point de vente (POS) idéale pour votre entreprise est une décision cruciale qui peut avoir un impact significatif sur votre efficacité et la satisfaction de vos clients. Face à la multitude d’options disponibles, il peut s’avérer difficile de trouver celle qui vous convient. Ce guide d’achat complet a pour objectif de simplifier ce processus en présentant les facteurs clés à prendre en compte lors du choix d’une balance POS pour votre entreprise.

    Découvrez les balances de caisse Star

    Éléments à prendre en compte lors du choix d’une balance de point de vente

    Le choix d’une balance de point de vente adaptée implique la prise en compte de divers facteurs essentiels susceptibles d’influencer considérablement le fonctionnement de votre entreprise et vos interactions avec la clientèle.

    1. Type d’activité et utilisation prévue

    Votre type d’activité et les utilisations spécifiques que vous ferez de la balance jouent un rôle déterminant dans le choix de la balance de caisse idéale. Chaque secteur d’activité nécessite des fonctionnalités et des capacités spécifiques. Par exemple, une épicerie peut avoir besoin d’une balance capable de peser de grands volumes de produits frais, tandis qu’une bijouterie aura besoin d’une balance de haute précision pour les petits articles.

    2. Capacité de pesée

    Tenez compte de la capacité de pesée maximale de la balance, en vous assurant qu’elle réponde aux exigences spécifiques de votre activité. Par exemple, une épicerie vendant des produits en vrac pourrait avoir besoin d’une balance dotée d’une capacité plus élevée, tandis qu’un café mesurant des grains de café pourrait nécessiter une capacité moindre.

    La balance de caisse mG-T de Star Micronics est la balance idéale pour les points de vente.

    3. Précision

    La précision est essentielle pour les balances de point de vente, car des mesures de poids précises garantissent une tarification équitable et réduisent au minimum les risques de litiges avec les clients. Recherchez une balance offrant la précision dont votre entreprise a besoin, qu’il s’agisse d’une haute précision pour les petits articles ou de mesures plus générales pour les produits de plus grande taille.

    4. Taille et conception

    L’espace disponible dans votre magasin influencera votre choix de balance de caisse. Si votre magasin dispose d’un espace limité, optez pour un modèle compact et peu encombrant, tandis que les grandes enseignes bénéficieront d’une plus grande flexibilité quant à la taille de la balance.

    5. Facilité d’utilisation

    Une balance conviviale, dotée d’une interface intuitive et d’un écran facile à lire, est essentielle pour rationaliser le processus de passage en caisse et réduire au minimum les erreurs. Recherchez une balance qui simplifie le processus de pesée, garantissant ainsi que vos employés puissent peser les articles rapidement et avec précision.

    6. Connectivité

    Assurez-vous tout d’abord que votre balance de point de vente est compatible avec votre système de point de vente existant, y compris le logiciel que vous souhaitez utiliser. Une connectivité fluide est essentielle pour maintenir l’efficacité et minimiser les perturbations dans vos opérations commerciales. Les balances de point de vente modernes offrent diverses options de connectivité adaptées à des environnements technologiques variés.

    L’USB-C est très prisé pour la rapidité de son transfert de données et ses capacités d’alimentation électrique, ce qui en fait la solution idéale pour les systèmes récents. La connectivité Bluetooth permet une communication sans fil avec toute une gamme d’appareils, notamment les tablettes et les smartphones, et prend en charge à la fois les plateformes iOS et Android. De plus, des interfaces série traditionnelles sont disponibles pour les systèmes nécessitant une connexion filaire robuste.

    En définitive, choisir une balance de point de vente dotée d’options de connectivité flexibles et variées garantit qu’elle pourra s’intégrer à vos configurations de point de vente actuelles et futures, améliorant ainsi l’adaptabilité globale du système de votre entreprise et l’expérience utilisateur.

    Découvrez la technologie de point de vente de Star

    Matériel de point de vente (POS) destiné aux épiceries fines, boucheries et poissonneries, proposé par Star Micronics.

    Garantir la conformité aux normes légales en matière de pesage commercial

    L’un des critères essentiels lors du choix d’une balance de point de vente pour votre entreprise est de vous assurer qu’elle est homologuée pour le commerce et certifiée par des organismes de référence tels que le National Type Evaluation Program (NTEP) et Mesures Canada. La certification NTEP garantit qu’une balance répond aux normes rigoureuses de précision et de fiabilité fixées par la National Conference on Weights and Measures (NCWM). Les balances certifiées NTEP ont été soumises à des tests et à des évaluations rigoureux visant à garantir leur précision, ce qui les rend légalement homologuées pour les transactions commerciales.

    De même, la certification de Mesures Canada est essentielle pour les entreprises opérant au Canada, car elle garantit la conformité aux normes canadiennes applicables aux appareils de mesure. Cette certification indique que la balance a passé avec succès des tests de précision et de performance dans des conditions spécifiques, conformément aux directives de Mesures Canada.

    En choisissant une balance homologuée pour le commerce, dotée à la fois des certifications NTEP et de Mesures Canada, vous démontrez votre engagement en faveur d’une tarification équitable et précise et vous garantissez le respect des réglementations du secteur tant aux États-Unis qu’au Canada, protégeant ainsi votre entreprise contre d’éventuelles amendes et sanctions. Cette double certification peut s’avérer particulièrement importante pour les entreprises qui opèrent ou prévoient de se développer sur les marchés nord-américains, car elle apporte un niveau de fiabilité et de confiance dans les mesures fournies par leurs systèmes de point de vente.

    Avantages d’investir dans une balance de point de vente de haute qualité

    Investir dans une balance de point de vente de haute qualité offre de nombreux avantages pour votre entreprise, notamment :

    • Une efficacité accrue : une balance fiable et précise rationalise le processus de passage en caisse, réduisant ainsi les temps d’attente et améliorant l’expérience client.
    • Une meilleure gestion des stocks : des mesures de poids précises permettent un contrôle plus rigoureux des stocks, ce qui vous aide à optimiser vos niveaux de stock et à réduire le gaspillage.
    • Une satisfaction client accrue : une tarification équitable et précise renforce la confiance de vos clients, ce qui se traduit par une fidélité accrue et une augmentation de la fréquence des achats.

    Gamme de balances de caisse Star Micronics : aperçu

    Star Micronics est fière de proposer une gamme variée de balances de point de vente de précision certifiées NTEP et Mesures Canada, dotées d’options de connectivité modernes, idéales pour une utilisation dans les épiceries, les dispensaires de cannabis, les bijouteries, les prêteurs sur gages, et bien d’autres encore.

    Star Micronics propose les séries de balances de point de vente mG-T et mG-S.
    La série mG-T de Star en haut à gauche et les balances de point de vente de la série mG-S en bas à droite.

    Balances de point de vente de la série mG-T

    Les balances de caisse de la série mG-T de Star Micronics sont conçues pour une large gamme d’applications dans le commerce de détail, telles que les fruits et légumes, les produits traiteur, les bars à salades et les produits en vrac. Leurs principales caractéristiques sont les suivantes :

    • Mesure de haute précision, avec une précision allant jusqu’à 0,01 g
    • Conception compacte et peu encombrante
    • Connectivité Bluetooth, série et USB-C (modèles mG-TUDB uniquement)
    • Intégration aisée avec divers systèmes de point de vente
    • Adaptées au commerce de détail, à l’hôtellerie-restauration, à l’épicerie et bien plus encore
    • Construction robuste pour des performances durables
    • Certifié NTEP et Measure Canada
    • Écran sur pied en option pour plus de commodité (modèles mG-T-UDB uniquement)
    L'afficheur numérique à poteau mG-TUDB pour balances de point de vente de Star Micronics.
    La balance de point de vente de modèle mG-TUDB, avec écran sur pied en option.

    Découvrez l’affichage mG-TUDB Pole

    Balance de caisse mG-S 1501

    Idéale pour les cafés, les confiseries et les épiceries fines, la balance de caisse mG-S 1501 offre des mesures de poids précises et bénéficie de la certification NTEP. Ses caractéristiques sont les suivantes :

    • Capacité : 0 – 300 g par pas de 0,1 g ; 300 – 1 500 g par pas de 0,5 g
    • Interfaces RS-232C et USB pour une intégration aisée
    • Batterie interne rechargeable pour une utilisation nomade
    • Plateau de pesée en acier inoxydable pour une meilleure durabilité
    • Certifiée NTEP

    Balance de point de vente mG-S322

    La balance de point de vente mG-S322 est idéale pour les pharmacies, les parapharmacies et les bijouteries, offrant des mesures de poids très précises pour les petits articles. Ses principales caractéristiques sont les suivantes :

    • Capacité : 0 – 100 g par pas de 0,01 g ; 100 – 320 g par pas de 0,1 g
    • Certifiée NTEP, garantissant précision et conformité
    • Interfaces RS-232C et USB pour une intégration aisée
    • Plateau de pesée en acier inoxydable pour une meilleure durabilité
    • Certifiée NTEP

    Balance de point de vente mG-S 8200

    Pour les entreprises telles que les entrepôts, les centres d’expédition, les épiceries et les détaillants de cannabis, la balance de caisse mG-S 8200 constitue un choix idéal. Ses caractéristiques sont les suivantes :

    • Capacité : 0 – 500 g par pas de 0,01 g ; 500 – 8 200 g par pas de 0,1 g
    • Certifiée NTEP, garantissant précision et conformité
    • Interfaces RS-232C et USB pour une intégration aisée
    • Plateau de pesée en acier inoxydable pour une meilleure durabilité
    • Certifiée NTEP

    Découvrez les balances de caisse Star

    Applications des balances de point de vente Star Micronics

    Les balances de caisse Star Micronics s’adaptent à divers types d’entreprises et d’applications, telles que :

    • Fruits et légumes : pesez avec précision les fruits et légumes pour une tarification exacte.
    • Produits de charcuterie : mesurez et étiquetez efficacement les viandes, les fromages et autres produits de charcuterie.
    • Boucheries : garantissez un pesage et une tarification corrects pour les différentes découpes de viande.
    • Bars à salades : mesurez et facturez facilement aux clients leurs salades personnalisées.
    • Produits en vrac : pour les céréales, les fruits à coque, les fruits secs, les bonbons, le café, le thé, etc.
    • Magasins de glaces et de yaourts glacés : pesez et étiquetez les glaces pour une expérience client fluide.
    • Services de blanchisserie : facturez avec précision les clients en fonction du poids de leur linge.
    • Marchés fermiers : pour les produits frais, la viande et d’autres produits en vrac issus de la production locale.

    En cernant les besoins spécifiques de votre entreprise et en choisissant la balance TPV Star Micronics adaptée, vous pouvez améliorer l’efficacité et la précision de vos transactions, ce qui se traduira par une satisfaction accrue des utilisateurs et des clients.

    E-book : « 3 façons dont la technologie et le matériel de point de vente peuvent améliorer votre activité de traiteur »

    3 façons dont la technologie et le matériel de point de vente peuvent améliorer votre activité de traiteur

    Équipez-vous des dernières technologies et du matériel de point de vente (POS) pour optimiser le fonctionnement de votre épicerie fine, de votre boucherie ou de votre poissonnerie.

    Télécharger maintenant

    Vous aimez l’actualité du secteur ? Écoutez notre podcast :

    Article original rédigé par l’auteur et publié le 15 mars 2023.

    Podcast Rising Stars

  • Star Micronics au salon NRF 2024 : retour sur une expérience transformatrice

    Star Micronics au salon NRF 2024 : retour sur une expérience transformatrice

    Star Micronics a repris le rythme de travail, après être revenue en début de semaine du salon NRF 2024 organisé par la National Retail Federation. Cependant, les précieuses informations que nous avons recueillies lors du « Retail’s Big Show » à New York continueront de nous inspirer pendant longtemps.

    Ce salon de premier plan était bien plus qu’un simple événement ; c’était une célébration de l’innovation et du progrès dans le secteur de la distribution. En tant que leader du secteur, Star a fièrement présenté ses derniers équipements et technologies de point de vente, contribuant ainsi à l’ambiance enthousiasmante de l’événement et à ses perspectives d’avenir.

    Blog NRF : Stand à New York

    Pleins feux sur l’innovation : Star Micronics au salon NRF 2024

    Sur notre stand, les visiteurs ont pu découvrir par eux-mêmes les solutions de pointe qui font la réputation de Star. Chacune d’entre elles témoigne de notre engagement en faveur des technologies de point de vente avancées, de l’imprimante multimédia polyvalente mC-Label3, capable de prendre en charge divers types d’étiquettes, à nos scanners de codes-barres haute résolution de pointe. Nous avons également présenté la balance USB de précision mG-T, dotée d’un nouvel écran sur pied très pratique, ainsi que la compacte « TSP143IV SK », la plus petite imprimante de table d’étiquettes adhésives 3 pouces du marché. Tous ces produits soulignent notre engagement en faveur de solutions innovantes et à la pointe du secteur.

    Découvrez nos solutions d’étiquetage

    Perspectives et rencontres au NRF

    Mais le salon NRF 2024 ne s’est pas limité à la simple présentation de produits ; il s’agissait avant tout de tisser des liens avec les gens. Nous avons eu le plaisir de rencontrer de nombreux nouveaux visages, de retrouver des amis de longue date et de nous imprégner de l’atmosphère dynamique de New York. Les discussions que nous avons eues, les enseignements que nous en avons tirés et les liens que nous avons noués ont été inestimables.

    Mike Hanson, de Biztracker, au salon NRF 2024
    Star Micronics au salon NRF 2024 : retour sur une expérience transformatrice

    Les temps forts du salon NRF 2024

    Le salon annuel de la NRF est toujours consacré à l’avenir du commerce de détail, et cette édition n’a pas déçu. Des analyses de Matthew Shay sur les tendances de consommation aux perspectives économiques de Steve Liesman, les discussions ont porté sur l’adaptation, l’innovation et l’évolution constante des attentes des consommateurs. La présentation de Raj Subramaniam sur l’évolution du rôle de FedEx dans le commerce électronique et l’importance croissante accordée au développement durable à l’échelle mondiale, comme en témoigne le lancement du Centre NRF pour le développement durable dans le commerce de détail, s’est avérée particulièrement instructive.

    Les avancées technologiques dans le secteur de la restauration, présentées dans la « Foodservice Innovation Zone », et leur impact indéniable sur l’espace de vente au détail ont constitué un autre temps fort. L’intégration de l’Internet des objets (IoT), de l’intelligence artificielle (IA) et des opérations autonomes dans la restauration au sein des environnements de vente au détail a mis en évidence une évolution majeure dans la manière dont les entreprises redéfinissent l’expérience client.

    Bilan d’un salon couronné de succès

    Pour Star, le salon NRF 2024 a été un succès retentissant. Nous avons quitté l’événement pleins d’espoir et d’énergie, prêts à poursuivre notre quête d’excellence dans le domaine des technologies de point de vente. En repensant à ce salon, nous prenons conscience de l’avenir prometteur qui s’offre au commerce de détail, et nous sommes ravis de contribuer à façonner cet avenir.

    Le salon NRF 2024 a véritablement donné un aperçu de ce qui est possible, et Star Micronics se réjouit d’être à l’avant-garde, en tant que moteur du changement et en s’ouvrant aux nouvelles possibilités dans le domaine des technologies de la grande distribution.

    Star Micronics au salon NRF 2024 : retour sur une expérience transformatrice

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  • Star Micronics met en avant des solutions de point de vente innovantes lors du salon NRF 2024

    Star Micronics met en avant des solutions de point de vente innovantes lors du salon NRF 2024

    Star Micronics, leader du secteur, s’apprête à marquer les esprits lors du Retail’s Big Show grâce à sa toute dernière gamme de matériel et de technologies de point de vente innovantes, adaptées à l’ère moderne.

    New York, NY – Du 14 au 16 janvier 2024 – Star Micronics, fabricant de premier plan dans les domaines des technologies mobiles, des points de vente (POS) et de l’engagement client, est ravi d’annoncer sa participation au prochain salon NRF 2024 de la National Retail Federation, l’événement phare du secteur des technologies du commerce de détail. Cet événement, connu sous le nom de « Retail’s Big Show », se tiendra au Jacob K. Javits Convention Center à New York du 14 au 16 janvier, et Star Micronics sera présent au stand 5656.

    Lors du salon NRF 2024, Star Micronics présentera une gamme de nouvelles solutions conçues pour révolutionner l’impression d’étiquettes dans les environnements de vente au détail et de commande en ligne. Les visiteurs du stand pourront découvrir les dernières innovations en matière de technologie de point de vente, notamment :

    • L’imprimante multimédia mC-Label3 : une solution polyvalente répondant aux besoins d’impression modernes, capable d’imprimer sur divers supports tels que les étiquettes adhésives sans support, les étiquettes permanentes sans support, les étiquettes prédécoupées et le papier de ticket de caisse traditionnel. Elle intègre également une fonction d’impression unique «One Touch».
    • Les scanners de codes-barres 1D/2D haute résolution : une gamme avancée de scanners dotés de capacités d’analyse des données, disponibles en modèles de bureau, sans fil et portables USB. Les modèles sans fil sont fournis avec un socle de recharge pratique.
    • La balance USB mG-T avec écran sur pied en option : une balance de point de vente de précision, idéale pour les applications dans l’alimentation, le commerce de détail et le commerce en ligne, dotée d’un écran sur pied en option pour une meilleure visibilité.
    • L’imprimante thermique d’étiquettes autocollantes sans support TSP143IV SK : la plus petite imprimante d’étiquettes de bureau du marché – idéale pour l’alimentation et les boissons, la restauration rapide, la livraison, les plats à emporter et même les services de blanchisserie, cette imprimante constitue un choix écologique et économique pour les entreprises.
    • Les modèles mC-Print31Ci et mC-Print31CBi : les derniers-nés de la série mC-Print3, offrant une impression à grande vitesse et certaines des fonctionnalités de connectivité les plus avancées du marché.

    Star Micronics s’engage à fournir des solutions de pointe pour répondre aux besoins en constante évolution des secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie-restauration. La présence de l’entreprise au salon NRF 2024 est l’occasion pour les professionnels du secteur de découvrir comment ces technologies de point de vente peuvent considérablement améliorer les opérations commerciales.

    Afin de bénéficier d’un accueil personnalisé lors du salon, les participants au NRF 2024 sont invités à programmer des démonstrations privées avec les représentants de Star en contactant sales@starmicronics.com.

    Ne manquez pas cette occasion d’explorer l’avenir des technologies du commerce de détail avec Star Micronics au salon NRF 2024. Nous nous réjouissons de vous accueillir au stand 5656 !

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    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la tendance du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, Twitter, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Matériel de caisse indispensable pour les vendeurs de cannabis sur les marchés fermiers

    Matériel de caisse indispensable pour les vendeurs de cannabis sur les marchés fermiers

    Les marchés fermiers constituent une tradition très appréciée, proposant des produits frais issus de la production locale, des articles artisanaux et des spécialités uniques. Le paysage du commerce du cannabis à New York est en pleine mutation depuis l’autorisation récente des marchés fermiers de cannabis par les autorités de régulation de l’État. Ce changement révolutionnaire permet aux cultivateurs et détaillants de cannabis titulaires d’une licence d’entrer directement en contact avec les consommateurs dans un cadre de type marché, créant ainsi un nouveau canal de vente pour le cannabis. 

    Mais qu’est-ce que cela signifie pour votre entreprise spécialisée dans le cannabis en ce qui concerne le matériel de point de vente (POS) nécessaire pour vendre sur les marchés fermiers ? 

    Solutions de point de vente pour le cannabis

    Matériel de point de vente dédié au cannabis pour les marchés fermiers

    Dans l’ambiance animée d’un marché fermier, un système de point de vente adapté au cannabis peut changer la donne. Non seulement il rationalise les opérations commerciales, rendant les ventes plus rapides et plus efficaces, mais il peut également améliorer l’expérience client dans son ensemble. Lorsque les clients bénéficient d’un processus de transaction fluide, ils sont plus enclins à avoir une opinion favorable de votre marque et à revenir, ce qui favorise la fidélisation de votre clientèle et stimule vos ventes à long terme. Tout le monde y gagne.

    Voici donc ce dont les vendeurs de cannabis ont besoin pour disposer d’un système de caisse idéal sur un marché fermier :

    1. Système de caisse mobile et tablette ou smartphone

    Lorsque vous vendez du cannabis sur les marchés fermiers, un système de caisse mobile robuste constitue la pierre angulaire de votre installation de caisse. Les transactions s’effectuant à la volée, un système de caisse mobile, exploité via une tablette ou un smartphone, est un outil indispensable pour offrir une expérience client fluide.

    Ces systèmes mobiles offrent des fonctionnalités précieuses telles que la gestion des stocks en temps réel et le suivi des ventes – un aspect essentiel pour les entreprises du secteur du cannabis soumises à des exigences réglementaires strictes. De nombreux systèmes de caisse mobiles sont basés sur le cloud, ce qui garantit la mise à jour de vos données en temps réel et leur accessibilité où que vous soyez.

    2. Imprimante de tickets de caisse

    La remise de tickets de caisse est une pratique courante dans tout environnement de vente, et les marchés de producteurs de cannabis ne font pas exception. Une imprimante thermique portable fonctionnant sur batterie peut constituer un choix pratique pour les vendeurs, vous permettant d’imprimer les tickets de caisse des clients immédiatement après la transaction.

    Une imprimante thermique portable pour tickets de caisse de la marque Star Micronics.

    Une imprimante thermique de bureau classique peut constituer un excellent choix pour les commerçants disposant d’une prise électrique. Les imprimantes dotées d’une fonctionnalité sans fil sont particulièrement avantageuses, car elles se connectent facilement à votre appareil mobile et vous évitent ainsi l’encombrement lié aux câbles superflus.

    Ces imprimantes offrent une connectivité sans fil et permettent d’imprimer rapidement des tickets de caisse pour les clients. Elles jouent également un rôle essentiel dans la conservation des registres de transactions, ce qui revêt une importance particulière dans le secteur très réglementé du cannabis.

    Imprimante thermique de tickets TSP143IV de Star Micronics
    L’imprimante thermique de tickets TSP143IVUW est équipée d’une fonction sans fil

    3. Balance de point de vente

    Le cannabis étant souvent vendu au poids, il est essentiel de disposer d’une balance de point de vente. Elle vous permet de peser les produits à base de cannabis avec précision et sous les yeux des clients, garantissant ainsi la transparence de vos transactions.

    Une balance de point de vente peut être facilement intégrée à votre système de point de vente mobile, saisissant automatiquement les informations de poids afin d’accélérer le processus de vente et de réduire le risque d’erreur humaine. Veillez à utiliser une balance « homologuée pour le commerce », « certifiée NTEP » (aux États-Unis) ou « certifiée par Mesures Canada » afin de vous assurer qu’elle répond aux normes commerciales en matière de précision.

    Star Micronics propose les séries de balances de point de vente mG-T et mG-S.
    Star Micronics propose des balances de point de vente conformes aux normes commerciales, idéales pour peser du cannabis

    4. Tiroir-caisse

    Même avec l’essor des paiements numériques, les transactions en espèces restent monnaie courante sur les marchés fermiers. Il est donc essentiel de disposer d’un tiroir-caisse sécurisé pour garantir une gestion sûre et organisée de l’argent liquide.

    Cela permet également de rendre la monnaie rapidement et facilement, ce qui contribue à fluidifier le passage en caisse. Un tiroir-caisse sécurisé vous aidera à organiser vos billets et vos pièces et à les garder en sécurité pendant votre journée au marché et sur le chemin du retour.

    Tiroirs-caisses superposés de la marque Star Micronics.
    Assurez la sécurité de votre argent liquide grâce aux tiroirs-caisses Star Micronics

    5. Lecteur de codes-barres

    Si vos produits sont préemballés et munis de codes-barres, un lecteur de codes-barres peut accélérer le processus de passage en caisse. Les lecteurs portables et sans fil peuvent s’avérer particulièrement utiles dans l’espace généralement restreint d’un stand de marché fermier.

    Un lecteur de codes-barres est indispensable pour rationaliser le processus de paiement et suivre les stocks en temps réel. Il permet une identification rapide et précise des produits ainsi que la consultation immédiate des prix, ce qui améliore l’efficacité au point de vente – un aspect essentiel lorsqu’il s’agit de gérer un volume élevé de clients sur les marchés fermiers.

    Lecteur de codes-barres 2D portable sans fil noir de la marque Star Micronics.
    Star propose des lecteurs de codes-barres sans fil 1D/2D, idéaux pour les marchés fermiers

    6. Lecteur de cartes

    Bien que les transactions en espèces soient courantes sur les marchés fermiers, la tendance aux paiements sans espèces ne cesse de se développer. Disposer d’un lecteur de carte capable d’accepter les paiements par carte de crédit et de débit peut donc vous donner une longueur d’avance sur vos concurrents.

    Assurez-vous que votre lecteur de carte prend en charge les cartes à puce EMV et les paiements sans contact (NFC), tels qu’Apple Pay ou Google Wallet, afin d’offrir à vos clients diverses options de paiement. Cela garantit un processus de paiement fluide et pratique pour les clients, ce qui peut améliorer leur expérience d’achat et augmenter vos ventes.

    Un matériel de point de vente adapté peut optimiser les ventes de cannabis sur les marchés fermiers

    Vendre sur un marché fermier peut être une expérience enrichissante, qui permet de tisser des liens avec la communauté et d’établir un contact direct avec vos clients. Un matériel de point de vente adapté peut contribuer au bon déroulement de cette expérience, en vous permettant de vous concentrer davantage sur vos clients et moins sur la gestion des retards.

    Une personne sur un marché fermier.

    Alors que New York ouvre la voie à cette nouvelle forme de commerce, les entreprises du secteur du cannabis doivent se préparer et s’adapter. Toutefois, en vous dotant des équipements de point de vente indispensables, vous serez parfaitement armés pour saisir cette opportunité unique au sein d’un secteur en pleine croissance.

    N’oubliez pas : avant d’investir dans du matériel de point de vente, évaluez vos besoins spécifiques et effectuez des recherches pour vous assurer de la compatibilité avec votre logiciel de point de vente. Une configuration optimale permet d’offrir une expérience de paiement fluide, garantissant que chaque transaction se déroule aussi bien que votre meilleur joint.

    Brochure sur les solutions de point de vente dédiées au cannabis, par Star Micronics.

    Brochure sur les solutions de point de vente Star Micronics pour le secteur du cannabis

    Star est fière de proposer les dernières solutions matérielles et technologiques de point de vente destinées aux magasins et dispensaires de cannabis.

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  • Star Micronics dévoile des solutions innovantes lors du salon RetailNOW 2023

    Star Micronics dévoile des solutions innovantes lors du salon RetailNOW 2023

    Star Micronics s’apprête à marquer les esprits lors du salon RetailNOW 2023, où deux de ses collaborateurs les plus estimés seront mis à l’honneur, tandis que l’entreprise présentera ses dernières technologies de pointe destinées au secteur de la vente au détail.

    Somerset, NJ – 31 juillet 2023 – Star Micronics, leader mondial des technologies mobiles, des points de vente (POS) et de l’engagement client, est ravi d’annoncer sa participation au salon RetailNOW 2023, l’événement phare du secteur des technologies du commerce de détail. L’événement se tiendra à l’hôtel Gaylord Palms d’Orlando, en Floride, les 31 juillet et 1er août 2023.

    RetailNOW 2023 s’annonce riche en innovations, en sources d’inspiration et en occasions de rencontrer en personne les leaders du secteur et vos pairs. Les participants auront l’occasion de découvrir la gamme complète de solutions matérielles POS et en libre-service les plus vendues de Star Micronics, notamment des innovations passionnantes qui redéfinissent l’efficacité opérationnelle.

    Lors de RetailNOW 2023, les visiteurs sont invités à se rendre au stand n° 716 pour rencontrer l’équipe Star et découvrir en avant-première les dernières solutions qui optimisent les opérations commerciales. Parmi les points forts du stand, citons :

    L’imprimante multifonction mC-Label3 :

    • Impression polyvalente sur divers supports papier et étiquettes, notamment les étiquettes adhésives sans support, les étiquettes permanentes sans support, les étiquettes prédécoupées et en continu, ainsi que le papier de ticket de caisse traditionnel
    • Des alertes de maintenance et un entretien minimal pour des performances optimales
    • Impression pratique d’une simple pression pour les tickets de caisse et les étiquettes prédéfinis

    L’imprimante de kiosque personnalisable SK5-31 :

    • Bras porte-papier unique réglable sur 12 positions
    • Conception entièrement fermée pour un entretien simplifié
    • Fonctionnement fluide grâce au système anti-bourrage et à l’aide à l’éjection du papier
    • Capteur de marque noire réglable pour diverses applications

    Lecteurs de codes-barres 2D haute résolution :

    • Capacités avancées d’analyse des données pour une efficacité accrue
    • Modèle sans fil avec socle de recharge inclus pour une mobilité optimale
    • Marque Star, gage de qualité et de fiabilité supérieures

    Outre notre participation au salon RetailNOW 2023, Star est ravie d’annoncer que Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, se présente au conseil d’administration de la Retail Solutions Providers Association (RSPA). La candidature de Kate témoigne de son engagement à défendre les intérêts de notre secteur et à façonner l’avenir des technologies du commerce de détail.

    « Me présenter au conseil d’administration de la RSPA est pour moi l’occasion de rendre à ce secteur ce qu’il m’a apporté, un secteur qui me passionne tant », a déclaré Kate. « J’espère contribuer à un avenir où la RSPA sera la référence incontournable pour tout ce qui concerne les points de vente et une communauté qui favorise l’innovation, la collaboration et la croissance. »

    Dans le cadre d’un moment tout à fait particulier de cet événement, Star tient à rendre hommage à Christin Dorner, responsable du contenu et des médias chez Star, qui participera en tant qu’intervenante à la table ronde intitulée « Mythes, erreurs et maîtrise du marketing », le 1er août de 14 h 30 à 15 h 30.

    Star est également fière d’annoncer que la nomination de Christin parmi les « 40 Under 40 » (Rising Stars) de la RSPA illustre parfaitement son dévouement et son expertise indispensables dans ce domaine.

    Afin de bénéficier d’un accompagnement personnalisé lors du salon, les participants à RetailNOW 2023 peuvent programmer des démonstrations privées avec des représentants de Star en contactant sales@starmicronics.com.

    Profitez de cette occasion pour découvrir l’avenir des technologies du commerce de détail avec Star Micronics lors du salon RetailNOW 2023. Nous nous réjouissons de vous accueillir au stand n° 716 !

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    Podcast Rising Stars

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la vague du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des reçus, des étiquettes, des tickets de caisse et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, Twitter, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318