Etiqueta: Receipt Printers

Las tiendas minoristas están mejorando la experiencia de los clientes en el establecimiento gracias a los tickets de compra
En Star Micronics, llevamos años desarrollando soluciones tecnológicas innovadoras para la interacción con los clientes en los puntos de venta (POS), como centro de innovación en este ámbito.

Recientemente hemos resuelto cómo las tiendas minoristas pueden ofrecer tickets digitales y micro-tickets que capten la atención de los clientes, y este año estamos lanzando «PromoPRNT», una función integrada que permite a las tiendas llegar fácilmente a sus clientes mediante anuncios en el punto de venta (POS) impresos en los tickets.

PromoPRNT, una innovadora herramienta de marketing de ubicación
- PromoPRNT es un nuevo servicio disponible para los miembros registrados en Star Micronics Cloud que permite a los minoristas crear promociones impresas además de los recibos.
- PromoPRNT es un conjunto de herramientas que permite a las pequeñas empresas llegar fácilmente a sus clientes mediante la creación, el diseño y la ejecución de campañas de marketing de proximidad en los recibos.
- En definitiva, gracias a estas herramientas de PromoPRNT, los minoristas podrán ofrecer incentivos directamente a los compradores por una fracción del coste que suponen otras herramientas de marketing.
El uso de dispositivos móviles en las tiendas está ganando terreno

Según una encuesta realizada por iVend Retail en su informe «Global Path to Purchase» de 2018, el 60,1 % de los compradores afirmó que utilizaba su smartphone en tiendas físicas. Esto significa que el móvil es un punto de contacto importante para que los minoristas y las tiendas físicas mejoren la experiencia del cliente. En 2017, Star creó «AllReceipts», una forma sencilla para que los clientes subieran sus tickets de compra a sus teléfonos inteligentes.

Crédito de la foto: Kate Taylor, Business Insider

Las aplicaciones centradas en el cliente permiten a los minoristas impulsar sus ventas. Un buen ejemplo de ello es cómo Starbucks ha creado una forma sencilla de realizar pedidos a través del móvil.

La iniciativa «Deployment 2.0» de Starbucks reestructura el flujo de trabajo de los empleados para optimizar mejor su tiempo, adaptándose a la nueva función de pedidos a través del móvil en los establecimientos de Starbucks, con un espacio específico para que los clientes recojan sus pedidos.

Starbucks insiste en que las ventas digitales son clave para su futuro y ofrece una de las mejores experiencias dentro de la aplicación de cualquier minorista global. Contar con empleados dedicados exclusivamente a las tareas de pedidos a través del móvil significa que Starbucks ha agilizado la experiencia del cliente para que los pedidos a través del móvil representen una parte cada vez mayor de sus ventas.

Tendencias en la experiencia móvil en tienda

Según Retail Dive, los compradores que reciben ofertas especiales a través del móvil mientras se encuentran dentro de las tiendas físicas muestran tasas de conversión más elevadas que en otros recorridos del cliente. El móvil se está convirtiendo cada vez más en el punto de partida para la búsqueda de productos y establecimientos minoristas locales. En Star, reconocemos la importancia de las señales tanto digitales como físicas para los compradores y, por ello, contamos con un conjunto de servicios dedicado a los recibos digitales y al marketing de ubicación, que constituye una solución omnicanal para atraer mejor al comprador moderno.

Señalización digital que combina la fidelización móvil con pantallas digitales

Dado que cada vez son más los consumidores que utilizan el móvil en los establecimientos físicos, Star cuenta además con otro nuevo programa que aprovecha la señalización digital en el punto de venta (POS), en colaboración con su socio de señalización digital, Sophatar.

Sophatar® POS Signage es otro nuevo servicio disponible para los minoristas que sean usuarios registrados de Star Micronics Cloud, por un módico coste de suscripción mensual. Al combinar los datos de los puntos de venta con las pantallas de señalización digital, la solución es capaz de aumentar el tamaño de la cesta de la compra de los artículos más vendidos en establecimientos de hostelería, alimentación, comercio minorista y boutiques de ropa.

En este artículo, hemos abordado cómo los minoristas y las pequeñas empresas con establecimientos físicos pueden combinar fácilmente la tecnología móvil, el marketing de localización en los tickets de compra y la señalización digital en el punto de venta para crear una mejor experiencia del cliente en la tienda que aumente las ventas minoristas.
julio 11, 2018
Tres razones por las que los restaurantes deberían permitir a los clientes hacer pedidos por Internet

Los pedidos y las entregas en línea resultan tan prácticos que cada vez más personas recurren a Internet y, con unos pocos clics, reciben la comida en su domicilio. Según los analistas bancarios de Cowen, el sector de las entregas a domicilio alcanzará un valor de 76 000 millones de dólares en 2022. La CNBC informa de que los pedidos en línea representan la mitad de todas las entregas, siendo los millennials y el grupo de edad de 35 a 44 años los que lideran el grupo de comensales que aprovechan las aplicaciones y los servicios de pedidos en línea.

Los pedidos en línea son una buena opción para su restaurante

Aunque la mayoría de los restaurantes aceptan pedidos por teléfono, es recomendable disponer de un método alternativo de pedido para que los clientes no se encuentren con la línea ocupada ni tengan que esperar demasiado tiempo en espera. Los pedidos en línea también suponen que el teléfono no suene con tanta frecuencia, lo que evita que el personal se vea apartado de otras tareas y hace que el ambiente resulte más agradable para los clientes que comen en el local.

Los pedidos en línea permiten a los comensales realizar sus pedidos a través de la página web o la aplicación del restaurante e indicar si desean recogerlos, que se les entreguen a domicilio o comer en el local. Las soluciones de pedidos en línea también permiten al cliente pagar con tarjeta de crédito antes de que se prepare el pedido, y agilizan los flujos de trabajo al enviar los pedidos directamente a la cocina. La implantación de un sistema de pedidos en línea supone una mejor experiencia de atención al cliente para los comensales y le permite recopilar sus datos de contacto para futuras campañas de marketing.

Los pedidos en línea son una forma excelente de aumentar los ingresos y atraer a nuevos clientes. La incorporación de Amazon Eats y Seamless está facilitando más que nunca a los restaurantes la introducción de los pedidos en línea. Si aún no lo ha hecho, aquí tiene tres razones por las que sus clientes deberían poder seleccionar, hacer clic y comer:

1. Aumento de las ventas y pedidos más cuantiosos

Los restaurantes que incorporan el sistema de pedidos en línea aumentan sus ingresos por comida para llevar, de media, en un 30 %. Para los restaurantes pequeños o aquellos con un horario limitado, añadir el servicio de pedidos en línea y entrega a domicilio genera una fuente de ingresos adicional sin afectar a los clientes que comen en el local.

Los pedidos en línea fomentan que los clientes hagan pedidos más abundantes, ya que les dan más tiempo para examinar el menú y descubrir nuevos platos que les gustaría probar. Los comensales tienen el control del proceso de pedido y pueden tomarse su tiempo para leer el menú sin sentirse presionados, realizar sus pagos de forma segura y sin encontrarse nunca con la línea ocupada.

2. Mayor precisión en los pedidos

Tomar pedidos por teléfono implica que un empleado debe ser capaz de oír claramente al cliente al teléfono, anotar el pedido de forma precisa y legible y, a continuación, introducirlo en el sistema de punto de venta (TPV). En ocasiones, es posible que el empleado no oiga correctamente el pedido o cometa errores al introducirlo en el terminal POS. Eliminar estos pasos reduce la posibilidad de que se produzcan errores y disminuye la cantidad de tiempo y recursos que se desperdician al tener que volver a preparar pedidos que se han elaborado incorrectamente.

3. Amplíe su base de clientes

Cada vez son más los clientes que buscan restaurantes con servicio de pedidos en línea, por lo que es importante disponer de todas las opciones: por teléfono, en línea y a través de una aplicación de pedidos. Según una encuesta de la Asociación Nacional de Restaurantes, el 61 % de las personas afirmó que considera importantes las opciones de entrega a domicilio y comida para llevar en los restaurantes con servicio de mesa. Los expertos de QSR Web señalaron que los pedidos en línea están superando a los clientes que comen en el local en un 300 %. Si es difícil conseguir reserva en su restaurante, o si solo dispone de unas pocas mesas, los pedidos en línea facilitan a los clientes satisfacer sus antojos o probar su local por primera vez de forma rápida y sencilla.

Los restaurantes están preparando más comidas para llevar que las que sirven a los clientes que comen en el local, así que asegúrese de que puedan realizar sus pedidos utilizando la tecnología que prefieran. Los pedidos en línea son la clave para atraer a nuevos clientes y aumentar los ingresos.

CloudPRNT

julio 5, 2018
Guía para pymes sobre promociones en el sector minorista

El tiempo empieza a calentar y el curso escolar está a punto de terminar. Las pymes se están preparando para los meses de verano, llenando las estanterías con productos para la temporada cálida. Los clientes están listos para disfrutar del sol, pero buscan ofertas que les permitan abastecerse a un precio asequible para los campamentos de verano y las escapadas a la playa.

Las ventas del comercio electrónico han superado el crecimiento de las tiendas físicas, pero unas promociones eficaces en el comercio minorista le ayudarán a competir con los gigantes de Internet. Es importante centrarse en su base de clientes actual, ya que los expertos en marketing coinciden en que resulta más económico retener a los clientes que captar otros nuevos. ¿Cuánto más exactamente? Según la Harvard Business Review, atraer a un nuevo cliente resulta entre 5 y 25 veces más caro que generar compras recurrentes.

Las tiendas físicas siguen teniendo ventaja sobre los competidores en línea en lo que respecta a la gratificación inmediata y a las experiencias de atención personalizada que los compradores anhelan. Potencie estas ventajas combinándolas con promociones minoristas eficaces que atraigan a los clientes a su establecimiento, ofreciéndoles razones irrefutables para que quieran comprar en su tienda.

1. Promociones con descuentos

Es natural pensar que la forma más sencilla de impulsar las cifras de ventas es llevar a cabo promociones con descuentos; sin embargo, es importante asegurarse de que exista suficiente valor a largo plazo que justifique el descuento a corto plazo. Las ofertas combinadas son una forma excelente de animar a los compradores a gastar más dinero. Combine artículos relacionados para ofrecer un descuento; por ejemplo, al comprar una toalla de playa, obtenga un bote de protector solar con un 50 % de descuento. Combinar artículos menos populares a precio completo con los más vendidos en oferta es una forma inteligente de dar salida al stock rápidamente sin dejar de obtener beneficios.

2. Utilice la palabra «gratis» en sus promociones

Los artículos gratuitos o los pequeños «detalles de agradecimiento» pueden contribuir en gran medida a que los clientes sientan que se valora su compra. Los clientes son más propensos a volver a su tienda si sienten que se les recompensa por comprar artículos que necesitan o valoran, por lo que la oferta «compre uno, llévese otro gratis» puede animar a los clientes a abastecerse. Esto resulta especialmente eficaz para los productos relacionados con eventos especiales que acabarán en la sección de rebajas una vez finalizada la temporada. Las promociones minoristas como «compre una tarjeta regalo de 100 $ y llévese una de 10 $ gratis» también son populares porque los consumidores sienten que obtienen una ventaja adicional con su compra.

3. Cupones, cupones, cupones

Los cupones son una forma estupenda de animar a la gente a probar nuevos productos a un precio más bajo y, si el producto cumple con las expectativas, a pagar el precio completo la próxima vez. Además, cupones como «gaste 50 $ y obtenga un descuento de 10 $» ofrecen a los clientes un incentivo para comprar algunos artículos más hasta alcanzar el objetivo de 50 $, y permiten que el comprador elija qué artículos adquirir. Los comerciantes pueden utilizar sus soluciones de punto de venta para reducir el coste de imprimir cupones generando ofertas directamente en la tienda. Imprimir cupones en los tickets de compra le permite llegar a un mayor porcentaje de clientes, ya que tiene la seguridad de que el cliente lo recibe, y ofrece a sus dependientes una oportunidad adicional de interactuar con los clientes antes de que salgan de la tienda.

4. Promociones minoristas por tiempo limitado

Los descuentos o artículos que solo están disponibles durante un breve periodo de tiempo crean una sensación de escasez y de urgencia por comprar. Por ejemplo, las ventas relámpago que tienen lugar entre determinadas horas obligarán a los clientes a comprar dentro de ese intervalo de tiempo. Las ofertas diarias transmiten la idea de que la promoción durará solo mientras haya existencias. Aproveche estas tácticas en sus ofertas de verano.

Aunque el panorama del comercio minorista es competitivo, las pymes pueden emplear promociones inteligentes para atraer a nuevos compradores y fidelizar a su base de clientes. Los cupones, los productos gratuitos, los descuentos y las rebajas por tiempo limitado pueden hacer que una experiencia de compra en tienda, que ya de por sí es excelente, resulte demasiado irresistible como para dejarla pasar.

PromoPRNT, de Star, le permite personalizar fácilmente promociones que se imprimen directamente en los tickets de caja.

PromoPRNT

junio 5, 2018
Star Micronics anuncia la primera impresora para puntos de venta (POS) compatible con AppleAirPrint

La primera impresora de recibos del mercado con certificación AppleAirPrint™

Somerset, Nueva Jersey, 14 de noviembre de 2017. Star Micronics, fabricante líder de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, ha obtenido oficialmente la certificación para la primera impresora POS compatible con AppleAirPrint™. La nueva TSP654II AirPrint estará disponible en el mercado en los próximos meses. Gracias a sus capacidades tanto de Ethernet como de WLAN, la impresora funcionará a la perfección con todos los dispositivos Apple®, lo que permite una configuración rápida y una impresión de recibos sencilla y de alta calidad.

Siempre a la vanguardia, siempre innovando: la TSP654II AirPrint permite al usuario de Apple seguir disfrutando de la experiencia AirPrint a la que está acostumbrado al utilizar su sistema de punto de venta Apple iOS®. Además, la impresión de recibos no requiere configuraciones adicionales, software ni controladores adicionales.

Para los proveedores independientes de software (ISV), esta es la forma más fácil y rápida de integrar una impresora con el software de Apple. La TSP654II AirPrint funciona inmediatamente tras su configuración y es la opción perfecta para trabajos de impresión ocasionales. Con la TSP654II, los desarrolladores de Mac e iOS disponen ahora de otra opción además del SDK de StarPRNT, lo que les proporciona un control más flexible de la impresora. En los próximos meses, Star Micronics figurará en la lista de dispositivos certificados para AirPrint de Apple.

Para obtener más información sobre las soluciones de punto de venta de Star Micronics, visite https://starmicronics.com.

noviembre 29, 2017
Por qué los comercios deberían elegir una impresora de tickets que también sirva como impresora de etiquetas

Si hasta ahora ha utilizado una impresora exclusivamente para recibos, es hora de plantearse utilizar una impresora de recibos que también sirva como impresora de etiquetas. Las impresoras de etiquetas ofrecen a los minoristas de las pymes la posibilidad de imprimir etiquetas de precios, etiquetas para pedidos en línea, etiquetas para estanterías e incluso etiquetas con su logotipo, lo que contribuye a reforzar la imagen de marca de su negocio.

Si está pensando en adquirir una nueva impresora, elija una que pueda desempeñar una doble función: imprimir etiquetas y recibos. ¿No está convencido? He aquí tres razones por las que debería estarlo:

Mejora del servicio al cliente

Se acerca la temporada de compras navideñas y, según una encuesta realizada por la Federación Nacional de Minoristas, los consumidores gastarán una media de 967,13 dólares este año. La opción de «comprar en línea y recoger en tienda» goza de gran popularidad: más del 49 % de los encuestados afirma que aprovecharía esta opción. El mostrador de recogida estará muy concurrido, por lo que el uso de etiquetas impresas, en lugar de un recibo pegado con cinta adhesiva a una bolsa o caja, ayuda a agilizar el servicio al cliente al reducir el tiempo que tarda un empleado en localizar un pedido.

Las tiendas que utilizan una combinación de impresora de etiquetas y de recibos pueden generar etiquetas de comprobante de compra para las compras sin bolsa, así como etiquetas para devoluciones que ayudan a los dependientes a reincorporar los productos al inventario de forma más fácil y precisa —algo que agradecerán especialmente tras las fiestas.

Mejor imagen de marca

Las etiquetas y los recibos eliminan las conjeturas a la hora de determinar dónde han comprado algo sus clientes. Estos pequeños elementos que se llevan a casa deben ser una extensión coherente de su marca.

Etiquetas personalizadas

El logotipo, la dirección, el número de teléfono y la página web de su tienda pueden añadirse a la plantilla de la etiqueta, de modo que cada una de ellas sea fácilmente identificable. Una etiqueta personalizada es una oportunidad publicitaria que contribuye a atraer clientes nuevos y habituales a su tienda. Con los servicios en la nube de Star Micronics, podrá personalizar fácilmente sus recibos y sacar el máximo partido a su impresora.

Soluciones de etiquetado de Star Micronics

Desde la impresión de etiquetas de productos en un almacén hasta la colocación rápida de etiquetas sin soporte en tazas de café en una cafetería, Star Micronics entiende que las soluciones de etiquetado no son «únicas para todos». Diseñadas pensando en la aplicación y en el usuario, Star Micronics ofrece impresoras de etiquetas con la tecnología necesaria para el mundo digital y dinámico de hoy en día, así como papel para etiquetas adecuado para prácticamente cualquier situación empresarial.

Más información

Recibos

Las impresoras de etiquetas también disponen de plantillas para la impresión personalizada de recibos, de modo que la imagen de marca de su tienda sea coherente. Cada recibo debe personalizarse con el logotipo de su tienda, el mensaje de marca, la página web y el eslogan, para que los clientes puedan identificar fácilmente su procedencia.

Mayor eficiencia operativa

Las impresoras de etiquetas portátiles pueden utilizarse en cualquier punto de la zona de ventas para imprimir etiquetas de productos, etiquetas de estantería y etiquetas de precios para nuevos productos o rebajas. Una impresora portátil elimina los desplazamientos adicionales hasta el terminal de punto de venta para imprimir etiquetas, por lo que la reposición y los cambios en la exposición pueden realizarse rápidamente.

SM-L300

Un ejemplo es la impresora portátil de recibos SM-L300 de Star Micronics, que también funciona como impresora de etiquetas totalmente integrada para aplicaciones en tiendas minoristas, restaurantes, servicios de reparto y almacenes. La SM-L300 es compatible con papel térmico para recibos y con papel para etiquetas MAXstick, tanto con revestimiento como sin él, lo que la convierte en la solución perfecta de impresión móvil de etiquetas para cualquier entorno empresarial.

Proteja su margen de beneficio y su inventario etiquetando adecuadamente sus artículos y mostrando los precios. Un etiquetado adecuado ayuda a mantener recuentos de inventario precisos en el sistema de punto de venta y le protege de errores en los precios que pueden mermar sus resultados. Muchas tiendas están sujetas a la legislación relativa a los conflictos de precios. Por ejemplo, si un artículo a precio completo se marca accidentalmente con un 50 % de descuento, el minorista está obligado a venderlo al precio más bajo indicado, aunque se trate de un error.

Aproveche al máximo su inversión en una impresora con un modelo capaz de generar tanto etiquetas como recibos para aumentar la eficiencia y la precisión, mejorar el servicio al cliente y garantizar que los pedidos en línea se puedan recoger fácilmente.

noviembre 20, 2017
Star Micronics presentará nuevas soluciones mPOS en la feria RSPA RetailNOW 2017

Somerset, Nueva Jersey – 31 de julio de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, presentará nuevas soluciones en la feria RSPA RetailNOW 2017, en el stand n.º 707.

La feria se celebrará del 6 al 8 de agosto en el Hotel Paris de Las Vegas, Nevada. RetailNOW® es uno de los eventos más emblemáticos de la RSPA, considerado «el lugar donde se reúne el sector», con más de 170 expositores.

Star Micronics presentará varios de sus periféricos y soluciones mPOS más recientes, entre los que se incluyen el mPOP™ con nuevas opciones de periféricos, el TSP100 IIIU y la impresora portátil SM-L300, todos ellos compatibles con las soluciones de recibos digitales y de interacción con el cliente de Star Cloud Services.

mPOP™

Star Micronics ha actualizado su popular dispositivo «todo en uno» mPOP para añadir aún más funcionalidades. Ahora, el mPOP admitirá diversas opciones de periféricos, entre los que se incluyen un lector de códigos de barras 1D o 2D, una pantalla de línea orientada al cliente, tres balanzas de punto de venta homologadas por la NTEP y un cajón portamonedas adicional. Los usuarios pueden ahora convertir su emPOP en un centro de punto de venta completo, sin dejar de ahorrar espacio.

TSP100 IIIU

Star Micronics presentará la última versión de la serie TSP100III, el TSP100IIIU, en RetailNOW 2017. Ahora disponible con una sencilla conexión USB «plug and play», los usuarios podrán disfrutar de las mejoras de la serie TSP100III, entre las que se incluyen una mayor velocidad de impresión y un mecanismo de alisado del papel que garantiza un recibo liso, incluso cuando el papel de recibo se encuentra al final del rollo. La TSP100III también facilita la comunicación de datos y la recarga del dispositivo utilizando un único cable Lightning para los usuarios de iOS.

SM-L300

La nueva SM-L300 es la primera impresora portátil de Star con Bluetooth de bajo consumo para recibos, etiquetas y MAXStick®. La SM-L300 es compatible con Bluetooth (3.0/4.0) y con todos los sistemas operativos, incluidos Windows, Android™ e iOS, y está equipada con una función para eliminar el rizado de los recibos y un sistema de carga de papel sencillo del tipo «insertar y imprimir».

Star Micronics se enorgullece además de contar con la presencia de nuestros socios: CAP Software, Weigh & Pay Solutions, TouchBistro, GreenBits, AppSuite, Appetize, eMobilePOS y Vend. Visite el stand n.º 707 para asistir a demostraciones de las soluciones de software para puntos de venta de nuestros socios con los periféricos Star POS y mPOS.

septiembre 28, 2017
Star Micronics incorpora la compatibilidad con CloudPRNT para las impresoras TSP700II, TSP800II y SP700

Somerset, Nueva Jersey – 26 de junio de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, se enorgullece de anunciar que ha incorporado la compatibilidad con CloudPRNT para sus impresoras térmicas TSP700II y TSP800II, así como para su impresora de impacto SP700. Estas impresoras de Star podrán recuperar e imprimir pedidos desde cualquier servicio de pedidos en línea que integre el protocolo de comunicación de Star.

La tecnología CloudPRNT de Star ofrece ventajas tanto a los restaurantes como a las tiendas minoristas, ya que elimina la necesidad de utilizar una tableta adicional para enviar un pedido en línea a la impresora. En su lugar, el servicio de pedidos podrá comunicarse directamente con la impresora.

La impresora de etiquetas y recibos TSP700 II de Star permitirá a las pizzerías o cafeterías aceptar e imprimir un recibo de pedido en línea o una etiqueta para pegarla directamente en la caja de pizza o en la taza de café, tanto para pedidos para llevar como para entrega a domicilio. Para sectores ajenos a la restauración, la impresora térmica de gran formato (4” de ancho) TSP800II permitirá a los servicios de reparto imprimir etiquetas sobre la marcha directamente a través de la nube desde un smartphone o dispositivo móvil.

Por último, la SP700 es la solución de impresión más resistente de Star para cocinas. Está diseñada específicamente para funcionar en entornos en los que el calor y la humedad pueden deteriorar la tipografía de los pedidos de cocina. En combinación con el protocolo de comunicación CloudPRNT de Star, los restaurantes pueden recibir e imprimir pedidos en línea directamente en la impresora de cocina SP700 para prepararlos para su recogida o entrega.

Estas impresoras compatibles con CloudPRNT también ofrecen una interfaz inteligente que admite la funcionalidad de punto de venta junto con el sistema de pedidos en línea. Los modelos TSP700IIcloudPRNT y TSP800IIcloudPRNT también son compatibles con Star Cloud Services, lo que permite a los usuarios ofrecer a sus clientes recibos digitales a través de la aplicación AllReceipts™ e interactuar con ellos de forma gratuita.

septiembre 27, 2017
Star Micronics presenta la impresora térmica de recibosTSP100IIIU

Somerset, Nueva Jersey – 15 de mayo de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, se enorgullece de presentar la última incorporación a la serie TSP100III: el TSP100IIIU. Además de las opciones ya disponibles con interfaz LAN, WLAN o Bluetooth, Star Micronics ofrece ahora el modelo TSP100III con una sencilla conectividad USB que garantiza un uso intuitivo y una fácil integración.

Los usuarios podrán disfrutar de las mejoras de la serie TSP100III, entre las que se incluyen una mayor velocidad de impresión y un mecanismo de alisado del papel que garantiza un recibo liso, incluso cuando el papel de recibo se encuentra al final del rollo. Star Micronics también ha recuperado el interruptor de encendido en esta versión mejorada de la TSP100IIIU, de modo que los propietarios de negocios puedan apagar su impresora y ahorrar energía al cerrar el establecimiento. Gracias a su sencilla conectividad «plug and play» y a su nueva función de número de serie USB, el ordenador detectará la TSP100IIIU en su plataforma Windows utilizando cualquier puerto USB. Star Micronics también ha añadido números de serie a todas nuestras impresoras TSP100IIIU para facilitar la gestión de activos.

Con la fuente de alimentación interna incluida, los cables de alimentación, los kits de montaje completos y el rollo de papel, la TSP100IIIU es la impresora perfecta para cualquier paquete de mPOS. Como actualización de la impresora TSP100ECO de Star, la TSP100IIIU puede sustituir sin problemas a su antigua impresora para ofrecer una mayor velocidad y fiabilidad. Presenta un diseño compacto e imprime hasta 43 recibos por minuto (RPM) con carga de papel «drop-in & print» para papel fino y un cortador automático de guillotina. La TSP100IIIU también es compatible con Star Cloud Services, lo que permite a los usuarios ofrecer a sus clientes recibos digitales a través de la aplicación AllReceipts™ e interactuar con ellos de forma gratuita.

junio 8, 2017
Star Micronics y Elo se asocian para ofrecer una solución modernizada de punto de venta «todo en uno»

Somerset, Nueva Jersey – 8 de mayo de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, ha anunciado su colaboración con Elo, un proveedor mundial de soluciones de pantalla táctil, para ofrecer un nuevo paquete de hardware «todo en uno» para puntos de venta. Esta solución combina las tabletas Elo de la serie I para Android y Windows con un soporte abatible que aloja una impresora térmica Star Micronics TSP100III, TSP650II o TSP700II. Este paquete ofrece una solución perfecta para el sector hostelero, los estadios corporativos y otros entornos en los que el ahorro de espacio y la durabilidad son esenciales. El soporte abatible está diseñado para transformar sin problemas su punto de venta en una solución de quiosco de autoservicio o en una pantalla orientada al cliente, y resulta ideal para mostradores de reducidas dimensiones gracias a su sistema integrado de gestión de cables.

«Elo y Star son conscientes de que existe una creciente demanda de soluciones de punto de venta con arquitectura móvil combinada con la configurabilidad de los sistemas de punto de venta tradicionales», afirmó Sonal Apte, directora sénior de Gestión de Productos de Elo. «Con esta nueva plataforma mPOS, los clientes pueden transformar al instante una estación de punto de venta tradicional en un quiosco de autoservicio de mostrador que integra una impresora Star de primera categoría, un dispositivo de pago EMV y un escáner de códigos de barras en un único diseño armonioso».

El paquete de punto de venta «todo en uno» permite a los usuarios imprimir recibos utilizando la conectividad que prefieran —WLAN, LAN, Bluetooth y USB— con las impresoras térmicas de recibos TSP100III o TSP650II de Star. Además, la TSP700II de Star ofrece una solución para la impresión de recibos y etiquetas con la tableta y el soporte de la serie I. Gracias a la impresión de alta velocidad, la carga de papel «insertar y imprimir» y un mecanismo de alisado de recibos que permite que estos se impriman lisos y sin ondulaciones, las impresoras de Star Micronics resultan fáciles de utilizar en entornos de ritmo acelerado.

«Star Micronics está muy ilusionada con esta nueva colaboración y espera que este paquete adquiera gran popularidad en los mercados de la hostelería y el comercio minorista», afirma Christophe Naasz, director de desarrollo empresarial de Star Micronics. «En los últimos años se ha producido un importante aumento en el uso de tabletas en estos mercados. Star Micronics y Elo han colaborado para crear un paquete para puntos de venta que, además de presentar un diseño elegante y compacto, ofrece una solución duradera para entornos de punto de venta con un gran volumen de transacciones».

junio 8, 2017
Star Micronics presenta la compatibilidad con el modo de punto de acceso para la impresora térmica de recibos TSP100IIIWLAN

Somerset, Nueva Jersey – 6 de marzo de 2017 – Star Micronics, proveedor líder de tecnología para puntos de venta y comprobantes de transacción, presenta la compatibilidad con el «modo punto de acceso» para la impresora térmica de recibos TSP100IIIWLAN. La actualización de la TSP100IIIWLAN ofrece ahora una solución más sencilla para que los usuarios se conecten a la red desde cualquier lugar y utilizando cualquier dispositivo. La impresora TSP100IIIWLAN con modo «Access Point» ofrecerá una solución a algunas de las limitaciones presentes en el anterior modo «Ad-Hoc». Ahora, en su configuración de fábrica, la impresora funcionará de forma más similar a un router, lo que ofrece una forma más sencilla para que todos los dispositivos se conecten a la impresora con el fin de realizar la configuración.

La actualización de la TSP100IIIWLAN facilita ahora la configuración con dispositivos Windows, Android e iOS, y puede utilizarse tal y como viene de fábrica con cualquier sistema operativo. La TSP100IIIWLAN de Star también está disponible para su uso con las soluciones gratuitas de recibos digitales y fidelización de clientes de Star Cloud Services. Star Cloud Services permite a los usuarios imprimir recibos que el cliente puede guardar y almacenar digitalmente mediante la aplicación AllReceipts™ de Star, o que pueden utilizarse para la gestión digital de gastos con la aplicación Itemize.

«Nos complace enormemente incorporar la compatibilidad con el modo de punto de acceso para nuestra impresora TSP100 III WLAN», afirmó Jon Levin, director de integración de productos de Star Micronics. «Antes, nuestros clientes tenían dificultades para conectarse a través de WPS o en modo ad hoc, y sabíamos que necesitábamos una solución. Con el modo de punto de acceso, más usuarios pueden utilizar este periférico de impresión gracias a su configuración inmediata, que permite su uso con cualquier dispositivo móvil».

junio 8, 2017