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  • Cómo elegir entre SteadyLAN y TetherLAN para su impresora de punto de venta

    Cómo elegir entre SteadyLAN y TetherLAN para su impresora de punto de venta

    Mantenerse conectado y garantizar la eficiencia es esencial para el desarrollo de cualquier actividad empresarial, independientemente del sector. Tanto si gestiona una tienda minorista, un restaurante o un food truck, necesita una tecnología de impresión fiable y fluida para que sus operaciones se desarrollen sin contratiempos. Sin embargo, elegir la solución más adecuada a sus necesidades puede resultar complicado.

    Star Micronics, líder en impresoras y hardware para puntos de venta (POS), incorpora las tecnologías TetherLAN y SteadyLAN® en determinados modelos de impresoras de tickets y etiquetas para puntos de venta, como la impresora multimedia mC-Label3, lo que garantiza conexiones de red fiables entre tabletas y dispositivos conectados. Pero, ¿cómo sabe qué tecnología necesita?

    En esta guía, analizaremos en profundidad estos productos. Estamos aquí para ayudarle a comprender las características distintivas, las ventajas y las consideraciones esenciales a la hora de elegir entre estas opciones.

    Descubra las tecnologías de impresión de Star

    SteadyLAN frente a TetherLAN: ¿en qué se diferencian?

    ¿Qué tecnología de impresoras para puntos de venta es la más adecuada para su negocio? A continuación le ofrecemos toda la información necesaria para que pueda tomar una decisión con conocimiento de causa:

    Qué es SteadyLAN

    ¿Está preparado para dejar atrás el Wi-Fi inestable y disfrutar de una conectividad constante y de alta velocidad? SteadyLAN, diseñado principalmente para dispositivos iOS, revoluciona la impresión en puntos de venta gracias a su conexión directa de alimentación y a Internet desde una impresora Star compatible a su tableta o dispositivo. A través de un cable Lightning o USB-C®, el dispositivo móvil establece una conexión de red desde la impresora de punto de venta Star, incluso si las señales de Wi-Fi son demasiado inestables.

    Esta innovación se traduce en una conectividad de red fiable e ininterrumpida, con la comodidad añadida de poder cargar su tableta o dispositivo conectado directamente desde la impresora. La tecnología SteadyLAN mantiene su dispositivo encendido, incluso durante las horas de mayor actividad.

    La conexión directa de SteadyLAN desde su impresora de punto de venta proporciona un enlace fluido con su tableta y sus periféricos, lo que reduce significativamente el tiempo de inactividad y mejora el rendimiento general del sistema.

    SteadyLAN, de Star Micronics, permite que una impresora conectada a la red comparta la conexión a Internet con su tableta o dispositivo.

    Ventajas principales de SteadyLAN

    • Conectividad fiable: una conexión de red estable para los sistemas de punto de venta (POS) de iPad y Android garantiza un funcionamiento ininterrumpido sin depender del Wi-Fi.
    • Carga constante del dispositivo: la tableta se mantiene totalmente cargada, lo que elimina la preocupación por el agotamiento de la batería durante las horas punta de actividad.
    • Sistema de punto de venta optimizado: SteadyLAN crea un entorno de punto de venta cohesionado en el que todas las actividades se gestionan de forma centralizada y están conectadas por cable a la impresora, lo que aumenta la eficiencia y el control.

    Qué es TetherLAN

    TetherLAN está diseñado para dispositivos móviles con conexión móvil, como tabletas 4G o 5G, teléfonos inteligentes y puntos de acceso. Esta tecnología permite que dichos dispositivos compartan su conexión Wi-Fi con determinadas impresoras de Star Micronics a través de USB. De este modo, se garantiza una experiencia de impresión fluida y de alta calidad sin necesidad de cables LAN. Compatible con dispositivos Android y Windows, TetherLAN se incluye actualmente en la impresora multimedia mC-Label3 de Star Micronics.

    Al establecer un entorno de impresión basado en la nube, esta tecnología destaca en situaciones en las que las configuraciones de Internet convencionales resultan complicadas. Además de compartir la conexión móvil de una tableta, TetherLAN también ofrece conectividad alimentada por USB, lo que mantiene los dispositivos cargados para un funcionamiento continuo. Por otra parte, proporciona acceso a la plataforma Star Micronics Cloud Services, lo que permite a los usuarios supervisar sus dispositivos en tiempo real y crear recibos y etiquetas personalizados.

    Tecnología TetherLAN en el mC-Label3

    Ventajas principales de TetherLAN

    • Entorno de impresión basado en la nube: facilita la impresión a través de la nube utilizando conexiones móviles activas, lo que resulta ideal para lugares que carecen de servicios de Internet convencionales.
    • No se necesitan cables LAN: Disfrute de una impresión eficiente y fiable sin necesidad de cables LAN.
    • Carga continua de dispositivos: con emC-Label3, los dispositivos Android y Windows se mantienen cargados para un uso prolongado, lo que mejora la usabilidad en diversos entornos.
    • Ideal para entornos al aire libre y móviles: Perfectamente adecuado para eventos al aire libre u operaciones móviles en las que el acceso a Internet por cable es escaso, lo que ofrece versatilidad y facilidad de uso.

    Soluciones Android de Star

    Elegir entre SteadyLAN y TetherLAN

    A medida que el mercado mundial de impresoras sigue evolucionando —con previsiones que apuntan a superar los 43 000 millones de dólares para 2028 (Mordor Intelligence)—, mantenerse informado sobre las últimas prestaciones resulta fundamental para tomar una decisión bien fundamentada. A la hora de elegir entre SteadyLAN y TetherLAN para su impresora de punto de venta, tenga en cuenta estos factores clave:

    1. Necesidades y objetivos de su empresa

    Evalúe las necesidades y los objetivos específicos de su empresa. Si su entorno carece de una red Wi-Fi estable y requiere una conectividad a Internet constante, SteadyLAN es la opción ideal. Garantiza una conexión Ethernet fiable directamente desde la impresora conectada a su dispositivo.

    Por el contrario, si su empresa opera en entornos dinámicos con acceso limitado a las configuraciones tradicionales de Internet, TetherLAN resulta más adecuado. Aprovecha la red móvil de su dispositivo para mantener la conectividad, lo que lo hace perfecto para operaciones móviles o al aire libre.

    2. Infraestructura existente

    Tenga en cuenta la infraestructura tecnológica existente de su empresa. SteadyLAN es una opción excelente para instalaciones que ya cuentan con infraestructura Ethernet y resulta especialmente beneficiosa en entornos con señales Wi-Fi débiles. TetherLAN, por su parte, es ideal para empresas que no disponen de acceso a puertos Ethernet y que, en su lugar, pueden recurrir a las redes móviles para conectarse a sus sistemas de punto de venta.

    La tecnología TetherLAN, integrada en el mC-Label3, permite que la tableta o el dispositivo comparta la conexión a Internet con la impresora.

    3. Limitaciones presupuestarias

    A la hora de considerar el presupuesto, es fundamental tener en cuenta que los distintos modelos de impresoras Star Micronics incorporan tecnologías diferentes, lo que repercute en sus costes. Algunos modelos están equipados tanto con TetherLAN como con SteadyLAN, lo que puede influir en su precio. Es importante señalar que, en la actualidad, no todas las impresoras Star cuentan con la función TetherLAN, aunque se prevé que más modelos incorporen esta tecnología en el futuro.

    Esta variación en las características se traduce en una gama de precios, lo que le permite elegir una impresora que se adapte tanto a sus necesidades tecnológicas como a su presupuesto. Es fundamental evaluar la relación coste-eficacia de cada modelo de impresora, sus capacidades y los requisitos de su empresa. Por ejemplo, invertir en una impresora con TetherLAN podría resultar más rentable para un entorno empresarial móvil o al aire libre, donde disponer de esta tecnología podría generar un mayor volumen de ventas.

    Además, tenga en cuenta otros costes operativos a largo plazo, como las posibles tarifas por uso de datos con TetherLAN y los costes de mantenimiento de la infraestructura con SteadyLAN.

    4. Crecimiento futuro

    A la hora de planificar el crecimiento y la escalabilidad futuros, la elección entre SteadyLAN y TetherLAN depende de la trayectoria prevista de su empresa. SteadyLAN es una solución ideal para empresas que aspiran a crecer en una ubicación fija y estable, especialmente aquellas que no tienen previsto participar en eventos al aire libre o móviles. Su fiable conexión por cable se adapta a entornos en los que la infraestructura empresarial es fija y constante.

    Por otro lado, TetherLAN ofrece flexibilidad y movilidad, lo que la convierte en una opción estratégica para las empresas que prevén expandirse a nuevas áreas, incluidos eventos al aire libre o tiendas pop-up. Su dependencia de las redes móviles la hace adaptable a situaciones en las que la conectividad a Internet por cable tradicional no es viable.

    Además, para las empresas que pasan de instalaciones móviles o temporales a ubicaciones permanentes, TetherLAN constituye una opción versátil. Admite operaciones en ambos contextos, siempre que los dispositivos utilizados con los sistemas de punto de venta sean compatibles con las redes móviles. Esta adaptabilidad convierte a TetherLAN en una inversión con garantía de futuro para las empresas que evolucionan desde eventos al aire libre hacia entornos fijos de comercio minorista o hostelería.

    Casos de uso en el mundo real

    Hemos analizado las características clave, las ventajas y las consideraciones relacionadas con SteadyLAN y TetherLAN. A continuación se presentan algunas formas en que las empresas las utilizan en la práctica:

    SteadyLAN

    La tecnología SteadyLAN se ha convertido en un punto de inflexión para las empresas que se enfrentan a problemas de conectividad. En situaciones como la de una cafetería con una señal Wi-Fi débil o la de un propietario de una pequeña empresa sin plan de datos, SteadyLAN ofrece una solución fiable.

    SteadyLAN, de Star Micronics, permite que una impresora conectada a la red comparta la conexión a Internet con su tableta o dispositivo.

    Por ejemplo, al conectar un sistema de punto de venta (POS) para iPad a una impresora Star conectada por cable mediante SteadyLAN, el propietario del negocio puede acceder a una conexión a Internet estable a través del puerto Ethernet de la impresora, lo que evita la necesidad de contratar servicios de datos adicionales.

    Del mismo modo, en entornos como cafeterías o restaurantes, donde la intensidad de la señal Wi-Fi es irregular o las limitaciones físicas impiden la ampliación de la red, las impresoras equipadas con SteadyLAN actúan como centros de red estables, lo que garantiza un funcionamiento ininterrumpido y mejora el servicio al cliente sin necesidad de realizar complejos cambios en la infraestructura.

    TetherLAN

    La tecnología TetherLAN está revolucionando las operaciones en entornos dinámicos y móviles, como los eventos al aire libre. En un festival de música, donde las configuraciones tradicionales de Internet resultan poco prácticas, TetherLAN permite a los vendedores compartir la conexión móvil de una tableta con una impresora Star, lo que facilita un procesamiento de pedidos eficiente y automatizado.

    Esta innovación permite optimizar las opciones de «pedido por adelantado», reduciendo los tiempos de espera y mejorando la experiencia de los clientes. La flexibilidad operativa de la tecnología y su integración con CloudPRNT la convierten en una solución ideal para los vendedores en entornos móviles, garantizando que puedan gestionar pedidos y pagos en línea sin problemas y sin las limitaciones de los métodos de conectividad tradicionales.

    Estas aplicaciones en el mundo real demuestran el impacto transformador de las tecnologías SteadyLAN y TetherLAN en diversos contextos empresariales, ofreciendo soluciones prácticas e innovadoras a los retos de conectividad.

    El libro electrónico «Guía para desarrolladores independientes de software (ISV) sobre los SDK de Star Printer».

    Guía sobre los SDK de Star Printer para proveedores independientes de software (ISV)

    Para los proveedores independientes de software (ISV) que se enfrentan a las complejidades de la integración de impresoras, el camino a seguir suele estar plagado de retos. Descubra la gama de kits de desarrollo de software (SDK) de Star Micronics, cada uno de ellos diseñado específicamente para hacer frente a estos retos y mejorar su capacidad de integración.

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    Todas las opciones de impresoras para puntos de venta que necesita para alcanzar el éxito

    La elección de una impresora de punto de venta con la tecnología adecuada puede tener un impacto significativo en su negocio. SteadyLAN y TetherLAN ofrecen opciones de conectividad innovadoras para empresas de todo tipo y tamaño. Al evaluar las necesidades de su negocio, la infraestructura existente, las limitaciones presupuestarias y los planes de crecimiento futuros, podrá tomar una decisión fundamentada que mejore sus operaciones y garantice una impresión eficiente en un mundo que, en ocasiones, resulta ineficiente.

    ¿Está preparado para aprovechar soluciones de impresión flexibles y duraderas? Póngase en contacto con uno de nuestros expertos para descubrir cómo la tecnología moderna de impresoras de punto de venta puede impulsar su negocio.

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  • Star Micronics amplía su gama de productos de impresión de etiquetas con el lanzamiento del modelo TSP143IV SK

    Star Micronics amplía su gama de productos de impresión de etiquetas con el lanzamiento del modelo TSP143IV SK

    La impresora de etiquetas sin soporte reposicionables TSP143IV SK supone una incorporación revolucionaria a la gama de productos de Star, ya que ofrece un etiquetado de alto rendimiento en respuesta a la creciente demanda del sector.

    Somerset, Nueva Jersey – 15 de diciembre de 2023 – Star Micronics, líder en tecnología de punto de venta (POS), se enorgullece de anunciar el lanzamiento de la impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin soporte TSP143IV SK. Esta última incorporación a la reconocida serie TSP100 marca la continua expansión de Star Micronics en el mercado de la impresión de etiquetas, que está experimentando un rápido crecimiento.

    La TSP143IV SK está diseñada para satisfacer la creciente demanda de soluciones de etiquetado versátiles y respetuosas con el medio ambiente en diversos sectores, entre los que se incluyen la alimentación y las bebidas, los servicios de reparto, la comida para llevar y los servicios de lavandería. Se trata de la impresora de etiquetas de sobremesa más pequeña del mercado, y su lanzamiento llega en un momento en el que el sector está experimentando un aumento de la necesidad de soluciones de etiquetado eficientes.

    Características principales de la impresora TSP143IV SK:

    • Impresión respetuosa con el medio ambiente: La TSP143IV SK utiliza etiquetas adhesivas reposicionables y sin soporte, lo que reduce los residuos y permite obtener más etiquetas por rollo. También incluye una función de reducción de márgenes con ajuste automático de la fuente para ahorrar aún más papel.
    • Impresión de alta velocidad: Capaz de imprimir a velocidades de hasta 180 mm/s, lo que garantiza una producción de etiquetas rápida y fiable.
    • Conectividad avanzada: Entre sus características se incluyen la compatibilidad con Android Open Accessory (AOA) para la transferencia simultánea de energía y datos, una potente conectividad USB-C y conectividad Wi-Fi (WLAN).
    • Diseño compacto y elegante: su perfil estilizado no solo resulta estéticamente atractivo, sino que también la convierte en la impresora de etiquetas adhesivas sin soporte más compacta y que ocupa menos espacio del mercado.
    • Preparada para la nube: Compatible con la plataforma Star Micronics Cloud Services, que ofrece funciones de asistencia de valor añadido, como la supervisión de dispositivos en tiempo real y la personalización de etiquetas mediante Label Builder, disponibles para desarrolladores de software y comerciantes.

    Solución rentable y preparada para el futuro

    La TSP143IV SK representa una solución rentable para las empresas que desean mejorar sus procesos de etiquetado. Su tecnología sin soporte y sus capacidades de impresión de alta velocidad proporcionan un importante retorno de la inversión al aumentar la eficiencia y reducir los costes operativos.

    «En Star Micronics nos complace ampliar nuestra gama de impresoras de etiquetas con el modelo TSP143IV SK. Esta impresora es una muestra de nuestro compromiso por ofrecer a nuestros clientes una impresora innovadora que ahorra espacio, es más sostenible desde el punto de vista medioambiental y resulta más económica. Somos conscientes de la creciente necesidad de un etiquetado eficaz en diversos sectores, y el modelo TSP143IV SK es nuestra respuesta a esa demanda».

    Christophe Naascz, director global de desarrollo empresarial de Star Micronics

    Para las empresas que buscan una solución de etiquetado fácil de usar, versátil y fiable, la TSP143IV SK de Star Micronics es la elección clara. Apueste por el futuro de la impresión y optimice sus operaciones con esta excepcional impresora de etiquetas autoadhesivas sin soporte.

    ¿Le interesan las noticias del sector? Descubra nuestro podcast:

    Podcast Rising Stars

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia e innovando constantemente, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • El hardware que necesita el sistema de punto de venta de su food truck

    El hardware que necesita el sistema de punto de venta de su food truck

    El fenómeno de los food trucks, un elemento imprescindible desde hace más de una década, sigue prosperando, con nuevos participantes que se incorporan al sector de forma habitual. Sin embargo, el entorno característico de un food truck —con su espacio reducido, el calor intenso y el ritmo acelerado— plantea retos específicos para la tecnología de punto de venta (POS). Los food trucks requieren soluciones robustas y eficientes, distintas de las que se utilizan en los restaurantes de servicio rápido tradicionales (QSR).

    Antes de que se acerque la temporada, los recién llegados al sector de los food trucks deben actuar con rapidez para poner en marcha sus operaciones a tiempo y así sacar partido de este mercado en pleno auge. Equipar su food truck con la tecnología adecuada no solo consiste en mantenerse al día, sino en sentar las bases para el éxito.

    Descubra el hardware para puntos de venta móviles

    Para los operadores de food trucks, confiar en sistemas de punto de venta (POS) obsoletos podría suponer quedarse rezagados en un sector cada vez más competitivo. Si es usted un distribuidor de valor añadido (VAR), un proveedor independiente de software (ISV) u otro socio de canal dedicado al sector de la restauración, mantenerse al día de las últimas innovaciones en hardware es fundamental para atender adecuadamente a sus clientes.

    En este artículo, analizamos en profundidad el hardware de punto de venta (POS) esencial para el funcionamiento de un food truck. Exploraremos opciones de soportes para tabletas, impresoras y otros componentes fundamentales, centrándonos en las características que agilizan las operaciones y mejoran el servicio en el entorno específico de los food trucks.

    La impresora multifunción de etiquetas y tickets mC-Label3 de Star Micronics es ideal para restaurantes y establecimientos de comida rápida.

    Cómo encontrar la impresora adecuada para su food truck

    La competencia en el sector de los food trucks sigue intensificándose. A pesar del auge de los food trucks durante la última década, se prevé que el sector crezca a un ritmo anual del 6 %, según Grand View Research. Para mantenerse en el mercado, necesita un equipo de punto de venta (POS) para food trucks que sea compacto, resistente y que trabaje tan duro como usted. 

    Si busca lo mejor de ambos mundos, la mPOP® de Star Micronics combina una impresora de tickets y un cajón portamonedas en una unidad sencilla y elegante. 

    Al combinar su impresora de tickets con el software de punto de venta adecuado, podrá enviar los tickets directamente por correo electrónico a los clientes, una opción excelente para aquellos que prefieren las transacciones sin papel.

    Impresoras de recibos

    Cuando lo que busca es que los clientes sigan su camino sin complicaciones, es imprescindible contar con una impresora de recibos fiable. Muchas impresoras antiguas no dan la talla en el entorno de los food trucks porque son demasiado voluminosas, difíciles de manejar o se averían bajo presión.

    Las características que debe buscar en una impresora para un food truck incluyen:

    • La resistencia necesaria para soportar el ajetreo de la hora del almuerzo o la cena día tras día
    • Resistente a los derrames y fácil de limpiar, adecuada para el entorno de los servicios de restauración 
    • Capacidad de conexión a Internet y a otros dispositivos mediante Bluetooth o LAN
    • Papel fácil de recargar 
    Impresoras térmicas de recibos en blanco y negro mC-Print2 y mC-Print3 de Star Micronics.
    Las impresoras térmicas de la serie mC-Print ofrecen una conectividad ideal para los sistemas de punto de venta de los food trucks.

    Las impresoras de impacto (de matriz de puntos) suelen tener un precio razonable, resisten las altas temperaturas que se dan en un food truck y producen recibos que no se rompen al sacarlos.

    Descubra las mejores impresoras de recibos

    Impresoras de etiquetas

    En los food trucks, el espacio es muy escaso, lo que significa que cada pulgada de superficie útil cuenta. Implantar un sistema de etiquetado coherente puede ayudarle a organizar sus pedidos, ingredientes y envases de una forma que resulte práctica para su personal. A medida que los recibos circulan por el food truck, un sistema organizado garantizará que permanezcan junto al pedido correspondiente. Y si vende productos de panadería ya preparados u otros artículos, ¡las etiquetas también pueden facilitar enormemente la organización del inventario! 

    Una impresora de etiquetas para el punto de venta de un food truck debería contar con características como:

    • Durabilidad de última generación para un entorno de ritmo acelerado
    • Impresión basada en la nube y conectividad Bluetooth
    • Reparaciones sencillas y mantenimiento mínimo 
    • Compatibilidad con diversos sistemas operativos
    • Altas velocidades de impresión para que los clientes puedan seguir su camino

    La calidad también es un factor importante: una impresora de etiquetas de alta calidad producirá recibos nítidos y fáciles de leer que causarán una buena impresión a los clientes.

    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics admite soportes de distintos anchos y tipos.
    Le presentamos la emC-Label3: una impresora multimedia compatible con papel de recibos, papel sin soporte y papel de etiquetas tradicional.

    La etiqueta multimedia mC-Label3

    TetherLAN, una tecnología de vanguardia, permite a los food trucks utilizar una tableta o un dispositivo con conexión móvil (4G/5G) para compartir el servicio Wi-Fi directamente con la impresora multimedia de etiquetas mC-Label3 de Star a través de USB.

    Esta innovadora solución garantiza unas capacidades de impresión fiables y basadas en la nube para los sistemas de punto de venta de los food trucks, incluso en lugares que carecen de acceso tradicional a Internet, al tiempo que mantiene cargado el dispositivo conectado para garantizar un servicio ininterrumpido.

    Impresoras portátiles

    Es difícil superar a las impresoras portátiles de recibos en cuanto a comodidad y portabilidad para el funcionamiento de su food truck. Muchos food trucks operan cada semana en una gran variedad de entornos diferentes, ya sean festivales, mercados de agricultores, eventos pop-up y mucho más. Una impresora portátil y la tecnología de punto de venta móvil para food trucks permiten a los vendedores procesar pedidos y recibos sobre la marcha. Esto le permite acudir allí donde ya se encuentran sus clientes. 

    ¿Desea ofrecer a sus clientes una experiencia similar a la de un restaurante? Puede ofrecerles asientos e imprimir recibos sobre la marcha mientras entrega los pedidos. 

    Algunos operadores de food trucks incluso han convertido sus impresoras móviles en una solución más permanente para sustituir a las impresoras de mostrador tradicionales. Accesorios como las correas para el hombro o los clips para el cinturón permiten a los empleados utilizar las impresoras portátiles sobre la marcha durante largos periodos de tiempo con total comodidad.

    Star Micronics ofrece impresoras compatibles con Android e iOS en tamaños de 2”, 3” y 4”. Consulte nuestra gama de impresoras portátiles.

    Contar con la impresora adecuada es esencial para garantizar un funcionamiento fluido en el entorno dinámico de los food trucks. 

    La impresora térmica portátil SM-T300i de Star Micronics.
    Star cuenta con una amplia gama de innovadoras impresoras portátiles de recibos y etiquetas.

    Descubra las impresoras portátiles

    Optimización de las operaciones con soportes para tabletas de punto de venta en food trucks

    Para los food trucks con espacio limitado, los soportes para tabletas de punto de venta y los soportes de poste pueden ser un verdadero salvavidas. Ofrecen un punto de transacción organizado y accesible, y las funciones de autoservicio pueden ahorrar a su personal un tiempo muy valioso, todo ello con un diseño delgado y elegante.

    El soporte para tableta adecuado puede:

    • Ofrecer una opción de autoservicio orientada al cliente para realizar pedidos y dejar propinas
    • Permitir a los clientes confirmar su pedido si lo han realizado en línea
    • Ahorrar espacio y ofrecer versatilidad a la hora de colocarlo

    Otra ventaja significativa de un soporte para tableta es su integración con su sistema de visualización de cocina (KDS). Los soportes para tabletas pueden ayudarle a transmitir eficazmente los pedidos a la cocina, minimizar los errores de comunicación y agilizar la preparación de los pedidos.

    Algunos soportes y fijaciones para tabletas de la gama mCollection de Star Micronics, que se muestran junto con tabletas en carcasas mEnclosure universales.
    Descubra la colección de soportes para TPV y soportes para poste mUnite de Star.

    Catálogo de soportes mUnite

    Escáneres, balanzas y cajones portamonedas

    Cuando cada segundo cuenta, sus accesorios pueden marcar la diferencia frente a la competencia. Star Micronics es un proveedor de primer nivel de impresoras y soportes para puntos de venta, pero ofrecemos una gama de accesorios que va más allá de las impresoras y los soportes y que resulta esencial para las operaciones diarias.

    Entre los accesorios indispensables para puntos de venta se incluyen:

    • Básculas para impulsar el ahorro y la eficiencia en la preparación de alimentos, al ayudar a mantener la uniformidad en el racionamiento. Una báscula precisa también le permite cobrar por peso, lo que aporta una mayor transparencia al cliente.
    • Muchos comensales siguen prefiriendo pagar en efectivo, por lo que un cajón portamonedas fiable puede mantener su dinero seguro y organizado. Los cajones portamonedas modernos ofrecen diversas opciones de cierre para maximizar la seguridad. 
    • Los terminales de pago son otro accesorio esencial que utilizan los food trucks para aceptar de forma segura pagos con tarjeta de crédito, débito y a través del móvil de los clientes.

    Y el funcionamiento integral de un punto de venta (POS) en un food truck no se limita únicamente al hardware. La solución de pagos integrada adecuada le ayudará a garantizar que el procesamiento de las tarjetas de crédito se realice sin problemas. 

    «Food Truck 101: Respuestas a sus 5 preguntas más frecuentes», libro electrónico de Star Micronics

    Introducción a los food trucks: respuestas a sus 5 preguntas más frecuentes

    Desde los costes iniciales hasta cómo destacar en el mercado, este libro electrónico abarca todo lo que necesita saber para impulsar su negocio de food trucks.

    Más información

    Una solución de punto de venta (POS) mejorada para food trucks

    Para competir en el sector de los food trucks, necesita aprovechar todas las ventajas posibles. Al adoptar estas opciones de hardware de punto de venta diseñadas específicamente para las operaciones de los food trucks, los empresarios pueden aumentar la eficiencia, reducir los errores, mejorar la experiencia de los clientes e impulsar el éxito general.

    La amplia gama de hardware y tecnología innovadores de Star Micronics está diseñada a medida para los retos específicos del sector de la restauración y los servicios alimentarios, incluidos los food trucks. Obtenga más información sobre la tecnología de punto de venta especializada de Star Micronics para restaurantes y servicios alimentarios. 

    Póngase en contactocon nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones de punto de venta para restaurantes de alta cocina, de servicio rápido y food trucks.

    Póngase en contacto con Star ahora mismo

  • La impresora multifunción definitiva: la emC-Label3

    La impresora multifunción definitiva: la emC-Label3

    Descubra un sinfín de posibilidades de impresión con la revolucionaria mC-Label3, otra innovación de Star que combina múltiples opciones de impresión en un solo dispositivo.

    Somerset, Nueva Jersey – 10 de octubre de 2023 – Star Micronics, reconocido pionero en soluciones de impresión, se enorgullece de presentar la impresora multifuncional mC-Label3. Esta innovación de vanguardia revoluciona el panorama de la impresión al integrar a la perfección múltiples opciones de impresión en un único dispositivo de fácil manejo. Con su excepcional calidad de impresión y su notable compatibilidad con diversos tipos de soportes, incluidas las etiquetas troqueladas, las etiquetas permanentes sin soporte y el papel de recibos, la emC-Label3 va más allá de las impresoras de etiquetas convencionales.

    Con su alta velocidad de impresión de hasta 180 mm/s, la mC-Label3 satisface las diversas necesidades de impresión de las empresas modernas, proporcionando una calidad excepcional en una amplia gama de soportes. Desde marcas negras hasta etiquetas adhesivas sin soporte y papel de recibo tradicional, esta impresora lo hace todo, ofreciendo más opciones que nunca. Ya se trate de etiquetas de seguridad alimentaria, detalles de artículos de venta al por menor o logotipos promocionales, la función de impresión «One Touch» de la mC-Label3 permite a los usuarios almacenar y recuperar tres imágenes fijas de recibos o etiquetas con solo pulsar un botón.

    La emC-Label3 viene equipada con alertas de mantenimiento que avisan a los usuarios cuando es necesario realizar un mantenimiento preventivo. Este enfoque proactivo no solo mejora el rendimiento de la impresora, sino que también prolonga su vida útil, reduciendo la necesidad de costosas reparaciones y sustituciones. Gracias a estas útiles funciones de mantenimiento, las empresas pueden garantizar que sus operaciones de impresión funcionen sin problemas y de forma eficiente durante muchos años.

    La mC-Label3 destaca por su conectividad preparada para el futuro, ya que ofrece una compatibilidad versátil con USB-C, SteadyLAN+, TetherLAN y Bluetooth. Gracias a su capacidad para conectarse sin problemas a dispositivos iOS, Android y Windows, esta impresora garantiza una experiencia sin complicaciones, lo que la convierte en la opción ideal para las empresas modernas.

    Como parte del compromiso de Star Micronics con la innovación, la mC-Label3 está preparada para la nube, lo que permite a las empresas aprovechar los servicios en la nube de Star Micronics para la supervisión de dispositivos en tiempo real, funciones promocionales personalizadas con PromoPRNT y la creación de etiquetas. De este modo, las empresas pueden almacenar e imprimir múltiples imágenes estáticas de recibos o etiquetas, ya sea programando la impresión de las imágenes o utilizando el botón One Touch.

    Para las empresas que buscan una solución de impresión fácil de usar, versátil y fiable, la mC-Label3 de Star Micronics es la elección clara. Apueste por el futuro de la impresión y optimice sus operaciones con esta excepcional impresora multifuncional.

    ¿Le interesan las noticias del sector? Descubra nuestro podcast:

    Podcast Rising Stars

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics, líder mundial en sistemas de punto de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia y en constante innovación, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Cambios en la legislación fiscal de Quebec: una guía para bares y restaurantes

    Cambios en la legislación fiscal de Quebec: una guía para bares y restaurantes

    En el bullicioso panorama gastronómico de Quebec, donde los sabores evolucionan y las tendencias cambian, se está produciendo una nueva transformación, no en la cocina, sino en la contabilidad. Se está produciendo un cambio en la legislación fiscal que afectará a bares y restaurantes de toda la provincia. Desde el consolidado modelo MEV hasta el innovador sistema Web-SRM, estos cambios tienen importantes implicaciones para la forma en que las empresas registran sus ventas y cumplen con la normativa fiscal.

    Esta entrada de blog es su guía imprescindible para comprender estos cambios, dotando a su empresa de los conocimientos y las herramientas necesarios para adaptarse sin problemas y mantenerse a la vanguardia. Tanto si es usted restaurador, propietario de un bar o profesional del sector, esta información le permitirá desenvolverse con confianza en el nuevo panorama fiscal de Quebec.

    El propietario del restaurante sonríe porque cuenta con Star Micronics.

    Descubra las soluciones de punto de venta para el sector hostelero

    Del MEV al Web-SRM: ¿qué está cambiando?

    Durante años, los bares y restaurantes de Quebec han funcionado según el modelo MEV (Module d’Enregistrement des Ventes). El sistema MEV obligaba a todos los restaurantes y bares a registrar todas las transacciones mediante un módulo de registro de ventas, garantizando así la transparencia y el cumplimiento de la normativa fiscal.

    Sin embargo, el reciente cambio al sistema Web-SRM supone un cambio significativo con respecto a este modelo tradicional. El nuevo Módulo de Registro de Ventas basado en la web tiene como objetivo hacer que el proceso de registro fiscal sea más eficiente y transparente, aprovechando al máximo la infraestructura digital.

    Entre las características más destacadas del sistema Web-SRM se incluyen:

    • Seguimiento en tiempo real: las ventas pueden registrarse y supervisarse en tiempo real, lo que permite obtener información más precisa e inmediata sobre las transacciones.
    • Mayor seguridad: el cifrado digital garantiza la seguridad de los datos, lo que mitiga los riesgos asociados a posibles violaciones de seguridad.
    • Facilidad de integración: el nuevo sistema se integra a la perfección con diversos sistemas de punto de venta, lo que reduce las complicaciones derivadas de la migración.

    Afrontar el cambio: la importancia de contar con equipos compatibles

    Con la implantación del sistema Web-SRM, cobra especial relevancia disponer de equipos de punto de venta que no solo sean eficientes, sino que también cumplan con la normativa. El incumplimiento de la normativa puede acarrear multas cuantiosas y posibles consecuencias legales. Por lo tanto, las empresas deben evaluar y actualizar sus equipos de punto de venta.

    Ahora que en Quebec se presta especial atención a los sistemas de punto de venta eficientes y que cumplen con la normativa, la necesidad de contar con impresoras actualizadas y de primera categoría nunca ha sido tan acuciante. Star Micronics comprende esta necesidad y recomienda una gama de impresoras diseñadas para ofrecer excelencia y adaptabilidad.

    A continuación, le ofrecemos un desglose:

    La impresora térmica de recibos TSP143III: fiabilidad contrastada

    La impresora térmica de recibos TSP143III, de Star Micronics.
    La impresora térmica de recibos TSP143III de Star Micronics

    A lo largo de los años, la TSP143III se ha convertido en algo más que una simple impresora: se ha transformado en un socio de confianza para mejorar las operaciones empresariales. Fiable, eficiente y diseñada para diversos sectores, garantiza un rendimiento excepcional, lo que la convierte en una excelente opción para sus necesidades de hardware de punto de venta.

    Características principales:

    • Compatible con iOS, Android y Windows
    • Impresión de alta velocidad a 250 mm/s
    • Configuración sencilla en todos los modelos
    • Carga y transferencia de datos simultáneas mediante conexión Lightning
    • Tecnología exclusiva «Print Flat»
    • Acceso a la tecnología «futurePRNT» para la personalización de los tickets
    • Amplia gama de accesorios opcionales para una experiencia de uso a medida

    Más información sobre el modelo TSP143III

    La impresora térmica TSP143IV: compacta, moderna y preparada para la nube

    La impresora térmica de recibos TSP143IV de Star Micronics está disponible en negro o en blanco.
    La impresora térmica de recibos TSP143IV de Star Micronics

    En el mundo de las impresoras térmicas, la TSP143IV destaca por su diseño de vanguardia, sus funciones avanzadas y su conectividad preparada para el futuro. Tanto si opera en el sector minorista, como en el de la hostelería o en el del cannabis, el último modelo de la serie TSP100 de Star le permite mantener la flexibilidad y adelantarse a la competencia.

    Características principales:

    • Elegante y con líneas definidas, ocupa un 20 % menos de espacio que su predecesor
    • Compatible con iOS, Android y Windows
    • Tecnología CloudPRNT para operaciones basadas en la nube
    • Conectividad versátil que se adapta a las configuraciones modernas de puntos de venta
    • Fácil de usar para una instalación sin complicaciones
    • Compatibilidad tanto con versiones anteriores como con las posteriores, lo que garantiza la continuidad
    • Impresión ultrarrápida a 250 mm/s
    • Garantía estándar de dos años con opciones de ampliación de la cobertura

    Más información sobre el modelo TSP143IV

    La impresora térmica de recibos emC-Print3: de primera calidad y potente

    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics.
    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics

    La mC-Print3, de la gama mCollection®, es su solución ideal para la impresión de tickets de punto de venta de máxima calidad. Compacta, elegante y dotada de innumerables funciones, esta impresora combina a la perfección el diseño con la funcionalidad.

    Características principales:

    • Diseño compacto que ofrece un gran rendimiento
    • Compatible con iOS, Android y Windows
    • Una gran variedad de opciones de conectividad, entre las que se incluyen Bluetooth, USB y Wi-Fi
    • Resistente a las salpicaduras con clasificación IPX2, lo que garantiza una larga vida útil
    • Tecnología SteadyLAN® para una conexión ininterrumpida
    • Un centro de opciones de conectividad para periféricos
    • Carga rápida y comunicación eficiente gracias al puerto USB-C con función Power Delivery (solo en determinados modelos)

    Más información sobre emC-Print3

    Mantenerse a la vanguardia en un panorama cambiante

    La nueva legislación fiscal de Quebec para bares y restaurantes refleja una tendencia global más amplia hacia la integración de la tecnología en la gobernanza y la administración tributaria. Se trata de una época apasionante, aunque plagada de posibles retos. Al comprender estos cambios, garantizar el cumplimiento normativo y aprovechar herramientas como las impresoras de alto rendimiento de Star Micronics, las empresas pueden adaptarse y prosperar en este entorno en constante evolución.

    Recuerde: mantenerse informado y bien equipado es tener la mitad del camino recorrido.

    El libro electrónico «La guía definitiva sobre los tipos y aplicaciones de los lectores de códigos de barras», de Star Micronics.

    La guía definitiva sobre los tipos y aplicaciones de los lectores de códigos de barras

    Explore el mundo de los códigos de barras con claridad y confianza, asegurándose de que se adapten perfectamente a las necesidades de su empresa.

    Consiga la guía

    ¿Tiene alguna pregunta que hacernos sobre el hardware de punto de venta en Canadá?

    Póngase en contacto con Star ahora mismo

  • Cómo pasarse a un sistema de punto de venta (POS) para Android: una guía detallada

    Cómo pasarse a un sistema de punto de venta (POS) para Android: una guía detallada

    El panorama actual del comercio minorista se encuentra en constante evolución, impulsado principalmente por la innovación tecnológica constante. Entre estos numerosos cambios, la transición hacia los sistemas de punto de venta (POS) basados en Android ha sido especialmente notable en los últimos dos años.

    El auge del software de TPV para Android

    El sistema operativo Android, reconocido universalmente por su facilidad de uso y su rentabilidad, es ahora la primera opción para un número cada vez mayor de empresas minoristas. Su naturaleza de código abierto le confiere unas capacidades de personalización excepcionales, lo que permite a los desarrolladores de software adaptar sus aplicaciones de punto de venta a sus especificaciones exactas. Los comerciantes de los sectores minorista y hostelero se han beneficiado enormemente de este avance.

    Esta flexibilidad no se limita a la estética, sino que permite ofrecer una experiencia de atención al cliente fluida y eficiente, así como integrar diversas aplicaciones de software que gestionan todo, desde el inventario hasta los comentarios de los clientes.

    El papel fundamental del hardware en los sistemas de punto de venta (POS) para Android

    Sin embargo, el éxito de un sistema de punto de venta Android no depende únicamente del software. Los componentes de hardware, en particular las impresoras, son fundamentales para garantizar que el sistema funcione a la perfección.

    En este ámbito, Star Micronics destaca en el mundo de las soluciones para el comercio minorista. Consciente de la revolución que supone Android en el sector de los TPV, Star ha dedicado sus recursos a desarrollar impresoras que se sincronizan a la perfección con los sistemas Android.

    Descubra las impresoras Star

    Entre los mayores logros de Star destaca la impresora térmica de recibos TSP143IVUE. Todas las impresoras de recibos y etiquetas de Star Micronics son compatibles con Android, pero el modelo TSP143IVUE optimiza la experiencia con Android gracias a su compatibilidad con el protocolo Android Open Accessory (AOA).

    La compatibilidad con AOA garantiza la comunicación entre el sistema Android y la impresora, al tiempo que mantiene la tableta o el dispositivo encendido y cargado, lo que mejora enormemente la experiencia del usuario. Star también cuenta con kits de desarrollo de software (SDK) líderes en el sector para ayudar a los proveedores de tecnología a integrar las impresoras Star con el software de punto de venta (POS) de los desarrolladores.

    Desarrolladores de software, haga clic aquí para ponerse en contacto con el equipo de integraciones de Star >

    El libro electrónico «Guía para desarrolladores independientes de software (ISV) sobre los SDK de Star Printer».

    Guía sobre los SDK de Star Printer para proveedores independientes de software (ISV)

    Disfrute de una integración perfecta con la impresora, diseñada para mejorar el rendimiento y la versatilidad de su software.

    Descubra los SDK de Star

    Si su software de punto de venta actual es compatible con Android

    Para muchos empresarios, la idea de pasar a un nuevo sistema puede resultar abrumadora, sobre todo si están satisfechos con su software de punto de venta actual. ¿La buena noticia? La transición puede simplificarse considerablemente si su software de punto de venta ya es compatible con el hardware de Android.

    Si este es su caso, se encuentra en una posición ventajosa; sus empleados ya están familiarizados con el software, lo que elimina la necesidad de una formación exhaustiva.

    En tales casos, aunque resulta útil revisar los pasos que se detallan a continuación para comprenderlos a fondo, es posible que no tenga que seguirlos todos. En su lugar, puede centrarse en el hardware, lo que le garantizará un cambio más fluido y eficiente al sistema de punto de venta (POS) para Android que elija.

    Star es compatible con todos los dispositivos

    Preparación para una transición fluida

    Antes de plantearse el cambio a un sistema de punto de venta (TPV) basado en Android, las empresas que no dispongan de software compatible con Android deberían comenzar por evaluar su sistema actual. Esto implica identificar sus puntos fuertes y reconocer sus limitaciones.

    Sin embargo, la introducción de una nueva tecnología no se limita a la instalación. No se puede subestimar la importancia de una formación exhaustiva del personal. Un sistema solo puede alcanzar todo su potencial cuando quienes lo utilizan dominan su funcionamiento y se sienten seguros al hacerlo.

    Esté preparado para realizar el trabajo necesario si desea obtener los mayores beneficios más adelante.

    Pasos para la transición a un sistema de punto de venta (TPV) basado en Android

    La transición requiere una planificación y una ejecución minuciosas. A continuación, se presenta un enfoque estructurado para los propietarios de empresas que deseen dar el salto a un sistema de punto de venta (TPV) basado en Android:

    1. Evaluación y planificación

    • Evalúe sus necesidades actuales: Comience analizando las características de su sistema de punto de venta actual. Identifique sus puntos fuertes y cualquier carencia en cuanto a funcionalidad. Examine tanto el software como el hardware, identificando los elementos esenciales y las mejoras deseadas. Dedique tiempo a elaborar una lista detallada. Agrupe todas las funciones «imprescindibles» y elabore una lista de deseos separada para los complementos deseables, pero no imprescindibles.
    • Determine la compatibilidad: asegúrese de qué parte de su hardware actual (por ejemplo, lectores de códigos de barras, cajones de efectivo, impresoras) es compatible con los sistemas Android o planifique las actualizaciones necesarias. 

    2. Investigación y selección

    • Elija el software adecuado: Existen diversas aplicaciones de TPV para Android que se adaptan a distintos requisitos empresariales. Dado que las características, los precios y la asistencia técnica varían considerablemente, es fundamental elegir con prudencia. Consulte de nuevo su lista de prioridades y asegúrese de que el software seleccionado cuente con todas las características imprescindibles y, a ser posible, con algunas de su lista de deseos.
    • Selección de hardware: Decida si va a utilizar terminales de punto de venta (TPV) Android específicos u otros dispositivos populares, como tabletas. Si necesita actualizar su hardware de TPV, asegúrese de que sea compatible con Android, fácil de usar y cuente con un excelente servicio de asistencia. Quizá sea obvio, pero asegúrese de que el hardware elegido sea también lo suficientemente robusto para satisfacer las exigencias operativas diarias de su negocio. Recortar gastos en hardware puede acarrear remordimientos cuando se averíe, dejándole en un aprieto durante las horas de mayor actividad.
    La gama completa de sistemas de punto de venta (POS) en blanco y negro de Star Micronics.
    Todo el hardware de punto de venta de Star Micronics es compatible con los sistemas operativos Android.

    3. Migración de datos

    • Datos de inventario y productos: La mayoría de los sistemas de punto de venta modernos le permiten exportar datos de productos. Una vez exportados, estos datos pueden importarse a su nuevo software de punto de venta para Android.
    • Datos de clientes: Si ha mantenido una base de datos de clientes o un programa de fidelización, asegúrese de que estos datos también se transfieran.

    4. Configuración y personalización

    • Procesamiento de pagos: Configure las pasarelas de pago y los procesadores para garantizar transacciones fluidas con su sistema de punto de venta para Android. Nota: si utiliza su actual software de punto de venta compatible con Android y no realiza cambios en el software, es probable que no sea necesario actualizar su sistema de procesamiento de pagos ni su terminal.
    • Fiscalidad y cumplimiento normativo: Asegúrese de que el software elegido esté configurado de acuerdo con la normativa fiscal local. Todo software de TPV debe cumplir con todas las leyes fiscales federales y estatales.
    • Funcionalidades personalizadas: Dependiendo del software, es posible que pueda añadir funcionalidades especializadas adaptadas a las necesidades de su negocio.

    5. Formación

    • Orientación del personal: Familiarice a su equipo con los aspectos básicos del nuevo sistema.
    • Formación en profundidad: Considere la posibilidad de organizar sesiones de formación o talleres más detallados, en función de la complejidad de su negocio.

    6. Pruebas

    • Prueba piloto: Antes de realizar la transición completa, considere la posibilidad de utilizar el nuevo sistema de punto de venta para Android en paralelo con su sistema actual para detectar cualquier problema.
    • Ciclo de retroalimentación: Permita que el personal aporte sus comentarios sobre cualquier dificultad con la que se encuentre.

    7. Implantación y puesta en marcha

    • Transición completa: una vez que tenga confianza en el funcionamiento del nuevo sistema, realice la transición completa.
    • Asistencia técnica: Asegúrese de que exista un sistema para que el personal pueda informar de los problemas y recibir ayuda cuando sea necesario.

    8. Revisión y optimización continuas

    • Recopilación de comentarios: Es fundamental recabar de forma constante los comentarios del personal y de los clientes para garantizar que el sistema satisfaga las necesidades de todos.
    • Actualizaciones y mantenimiento: Actualice periódicamente el software para beneficiarse de las últimas funciones y mejoras de seguridad.

    Recuerde que, aunque llevar a cabo un cambio tan significativo como este plantea algunos retos, la flexibilidad, las opciones de personalización y el ahorro potencial de costes que ofrece un TPV Android pueden aportar numerosas ventajas a las empresas modernas.

    Pequeño empresario satisfecho del sector minorista de alimentación

    Adaptarse al panorama de los puntos de venta del futuro

    Mantenerse a la vanguardia en el cambiante mundo del comercio minorista y la hostelería implica mantenerse informado y adoptar una actitud proactiva. Si tiene la sensación de que su antiguo sistema de punto de venta podría estar frenando el crecimiento de su negocio, existen numerosas razones por las que resultaría ventajoso actualizarlo a un sistema de punto de venta Android más moderno.

    No solo se trata de una alternativa muy rentable, sino que el propio sistema operativo permite una excelente personalización y es muy fácil de usar. En combinación con las capacidades avanzadas de las impresoras de Star Micronics, los comerciantes cuentan con tecnología puntera y una ventaja en cuanto a eficiencia operativa.

    Apostar por la innovación garantiza un futuro más prometedor y eficiente para su negocio, situándole a la vanguardia de la evolución del comercio minorista.

    Póngase en contacto con Star hoy mismo

  • Star Micronics se une a la VARTECH 2023 de BlueStar como orgulloso patrocinador de oro

    Star Micronics se une a la VARTECH 2023 de BlueStar como orgulloso patrocinador de oro

    Star presentará sus últimas novedades en tecnología de punto de venta (POS), entre las que destacan la impresora multimedia emC-Label3 y los lectores de códigos de barras de alta resolución de la marca Star.

    San Antonio, Texas – 10 de septiembre de 2023 – Star Micronics, líder mundial en tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se complace en anunciar su participación como patrocinador de oro en VARTECH 2023, organizado por BlueStar. Prevista para los días 11 y 12 de septiembre en San Antonio, Texas, VARTECH constituye una cita anual en la que los profesionales más destacados del sector se reúnen, colaboran y debaten sobre las últimas tendencias e innovaciones.

    Los asistentes podrán reunirse con el equipo de Star Micronics en el stand 130 para conocer mejor su tecnología para el comercio minorista y su compromiso de ofrecer soluciones completas de hardware para puntos de venta. En los últimos años, Star ha ampliado de forma constante su oferta más allá de las impresoras, lo que subraya su dedicación a ser un proveedor de soluciones integrales en el ámbito de los puntos de venta.

    Entre lo más destacado del stand se incluyen:

    La nueva impresora multifuncional mC-Label3:

    • Impresión versátil en diversos soportes de papel y etiquetas, incluidas etiquetas adhesivas sin soporte, etiquetas permanentes sin soporte, etiquetas troqueladas y continuas, y papel de recibo tradicional
    • Alertas de mantenimiento y mantenimiento mínimo para un rendimiento óptimo
    • Cómoda impresión con un solo toque para recibos y etiquetas predefinidos

    Nuevos lectores de códigos de barras 2D de alta resolución:

    • Capacidades avanzadas de análisis de datos para una mayor eficiencia
    • Modelo inalámbrico con base de carga incluida para una movilidad sin interrupciones
    • De la marca Star, sinónimo de calidad y fiabilidad superiores

    Star también presentará su catálogo de aclamadas soluciones para puntos de venta, incluida la llamativa mCollection® —una línea de moderno hardware mPOS diseñada para el futuro móvil—, junto con sus robustos cajones portamonedas, sus prácticos accesorios y el popular programa Empower, orientado a los distribuidores (VAR).

    Como parte del interesante programa de VARTECH, está previsto que Mike Hanson, vicepresidente ejecutivo de Star Micronics America, intervenga el lunes 11 de septiembre, de 9:45 a 11:15 de la mañana. La mesa redonda, titulada «Punto de venta: lo que SUS clientes realmente piensan y desean», analizará información esencial recopilada a partir de recientes encuestas a usuarios finales. Realizadas por BlueStar, las encuestas recogen las opiniones de más de 150 propietarios y gerentes de comercios minoristas y restaurantes sobre diversos temas relacionados con sus sistemas de punto de venta.

    Para garantizar una atención personalizada durante la feria, los asistentes a VARTECH 2023 pueden concertar demostraciones privadas con representantes de Star poniéndose en contacto con sales@starmicronics.com.

    No se pierda esta oportunidad de explorar el futuro de la tecnología para el comercio minorista con Star Micronics en VARTECH 2023. ¡Esperamos darle la bienvenida en el stand 130!

    ¿Le interesan las noticias del sector? Escuche nuestro podcast:

    Podcast Rising Stars

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia y en constante innovación, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Por qué los VAR superan a los mercados en línea en el ámbito de la tecnología para puntos de venta

    Por qué los VAR superan a los mercados en línea en el ámbito de la tecnología para puntos de venta

    En la era digital, el atractivo de los mercados en línea puede resultar difícil de resistir. Con solo unos pocos clics, el propietario de una empresa puede acceder a una amplia gama de productos, desde material de oficina hasta sistemas de punto de venta (POS) de alta tecnología. Sin embargo, aunque la comodidad es innegable, existen argumentos de peso a favor de un enfoque diferente a la hora de adquirir hardware y tecnología esenciales: la compra directa a distribuidores de valor añadido (VAR).

    Un distribuidor de valor añadido (VAR) es un socio comercial que mejora y personaliza las soluciones tecnológicas para usted, garantizando que se adapten a sus necesidades específicas, con el respaldo de conocimientos especializados y una asistencia dedicada.

    En el sector de los puntos de venta, los VAR se especializan en tecnología para el comercio minorista y sistemas de punto de venta, aportando una experiencia sin igual y un profundo conocimiento para garantizar que disponga de las mejores soluciones adaptadas a las necesidades de su negocio.

    Descubra dónde puede adquirir Star

    Analicemos las numerosas ventajas de adquirir su tecnología de punto de venta (POS) para el sector minorista y hostelero directamente a través de los VAR:

    1. Soluciones a medida, no solo productos

    Cuando compra en un mercado en línea, a menudo recibe una solución «única para todos». Sin embargo, cada empresa tiene requisitos únicos. Los VAR lo comprenden. No se limitan a vender productos, sino que proporcionan soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa. Al integrar software, hardware y servicios, los VAR ofrecen una solución integral, garantizando que todos los componentes funcionen en armonía.

    2. Experiencia al alcance de la mano

    Los mercados en línea pueden ofrecer opiniones de usuarios, pero no pueden igualar el profundo conocimiento del sector que posee un distribuidor especializado (VAR). Cuando compra a un distribuidor especializado (VAR), no solo está adquiriendo un producto, sino que está accediendo a una fuente inagotable de experiencia. Estos profesionales comprenden los matices del canal tecnológico de puntos de venta y comercio minorista, y pueden ofrecerle información y asesoramiento, ayudándole a tomar la decisión más informada.

    3. Asistencia integral

    Imagine que adquiere un sistema de punto de venta por Internet y se encuentra con dificultades durante la configuración. ¿A quién recurre? Con los VAR, la respuesta es clara. A menudo ofrecen un soporte integral, desde la instalación hasta el servicio posventa. Este nivel de atención garantiza que sus sistemas estén operativos rápidamente y optimizados para sus operaciones.

    Representante de atención al cliente

    4. Preparar su negocio para el futuro

    El mundo de la tecnología de puntos de venta y del comercio minorista está en constante evolución. Los VAR suelen estar a la vanguardia de las tendencias e innovaciones del sector. Al asociarse con un VAR, estará en mejores condiciones para adaptarse a los futuros cambios tecnológicos. Estos pueden orientarle en las actualizaciones y garantizar que su negocio se mantenga a la vanguardia sin tener que iniciar el proceso de compra desde cero.

    5. Establecer relaciones a largo plazo

    Comprar a un VAR no es una transacción puntual; es el comienzo de una colaboración. A medida que su negocio crezca y evolucione, su VAR podrá crecer con usted, anticipándose a sus necesidades y ofreciéndole soluciones incluso antes de que surjan los retos. Esta relación puede resultar inestimable, ya que le proporciona una sensación de seguridad en el a menudo convulso mundo de la tecnología para el comercio minorista.

    6. Rentabilidad a largo plazo

    Aunque los mercados en línea puedan ofrecer en ocasiones precios iniciales más bajos, el valor aportado por los VAR suele hacer que resulten más rentables a largo plazo. La integración de soluciones, la reducción del tiempo de inactividad gracias a la asistencia de expertos y la optimización de sus sistemas pueden suponer un ahorro significativo con el paso del tiempo.

    Libro electrónico: «Cómo dominar la gestión omnicanal de pedidos con soluciones tecnológicas basadas en la nube».

    Cómo dominar la gestión omnicanal de pedidos con soluciones tecnológicas basadas en la nube

    ¡Los consumidores han hablado! El futuro del comercio minorista y la hostelería es omnicanal, está basado en la nube y está conectado. ¿Está preparada su empresa?

    Conéctese

    Resumen de las ventajas de comprar a los VAR

    La tentación de comprar de forma rápida y económica en los mercados en línea es comprensible en nuestro mundo acelerado y centrado en lo digital. Sin embargo, para quienes estén dispuestos a mirar más allá de lo inmediato, el valor de comprar directamente a un VAR resulta evidente. No se trata solo de adquirir un producto, sino de invertir en el futuro de su negocio.

    Por lo tanto, la próxima vez que evalúe dónde adquirir sus soluciones de punto de venta o de tecnología para el comercio minorista, recuerde las múltiples ventajas de recurrir a un VAR.

    Encuentre un distribuidor Star

  • Su guía definitiva para comprar impresoras Star Micronics por Internet

    Su guía definitiva para comprar impresoras Star Micronics por Internet

    En la era digital, la comodidad de las compras en línea ha llevado a los consumidores a optar por adquirir gran parte de sus dispositivos tecnológicos a través de Internet. Desde dispositivos personales hasta material de oficina, resulta difícil resistirse a la idea de navegar por la red, comparar precios y características, y recibir luego el producto directamente en la puerta de su casa.

    Explorar Star Printers

    Sin embargo, esto no está exento de dificultades. La gran cantidad de opciones disponibles puede resultar abrumadora, y el riesgo de acabar con un producto que no satisfaga del todo sus necesidades o expectativas está siempre presente. Los malentendidos, los problemas de envío y la falta de experiencia práctica con el producto también son posibles escollos.

    Si tiene previsto adquirir una impresora —más concretamente, una impresora Star Micronics—, ya sea térmica o de impacto, para tickets o etiquetas, de quiosco o de sobremesa, esta guía está dirigida a usted. Le ofreceremos consejos esenciales para superar estos retos y hacer que su experiencia de compra en línea resulte más fluida y satisfactoria.

    Identifique sus necesidades de hardware

    El primer paso consiste en averiguar qué tipo de impresora sería la más adecuada para usted. Star Micronics ofrece una amplia gama de impresoras, cada una de ellas diseñada para un fin específico. ¿Busca una impresora térmica de alta velocidad, como la innovadora TSP143IV o la mC-Print3, para una impresión rápida y eficiente de recibos?

    Quizás esté buscando una impresora de quiosco fiable, como uno de los modelos de la popular serie SK1, soluciones versátiles para empresas que buscan una impresión de recibos, etiquetas o tickets de alta calidad y bajo mantenimiento.

    Le recomendamos que se tome su tiempo para leer detenidamente las descripciones de los productos. Las impresoras de Star Micronics cuentan con numerosas características, como velocidades de impresión rápidas, resultados de alta resolución, un diseño de fácil acceso para un mantenimiento sin complicaciones y mucho más.

    Asegúrese de que el producto que está barajando se ajusta a sus requisitos. Al comprender sus necesidades específicas, podrá reducir considerablemente su búsqueda.

    Además, recuerde: siempre puede ponerse en contacto con Star para hablar con un miembro de nuestro equipo especializado que le ayudará a encontrar la impresora perfecta.

    Hombre imprimiendo con la impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics.

    Compatibilidad del sistema y preparación para el futuro

    Una vez que haya identificado sus necesidades de hardware, es fundamental asegurarse de que el modelo de impresora elegido sea compatible con su sistema de software actual y lo suficientemente flexible como para adaptarse a cualquier actualización o cambio futuro. Las impresoras Star Micronics, reconocidas por su amplia compatibilidad, se integran a la perfección con numerosas soluciones de software para puntos de venta.

    No obstante, es esencial confirmar este aspecto antes de realizar la compra. Busque una impresora que sea compatible con la interfaz de su sistema, las opciones de conectividad y el concentrador de periféricos. ¿Utiliza un sistema de punto de venta basado en la nube? En ese caso, una impresora como la TSP143IV, con sus avanzadas opciones de conectividad, sería la opción ideal. ¿Quizás su sistema requiere una conexión USB, Ethernet o Bluetooth?

    La gama de Star incluye modelos con diversas opciones de conectividad para adaptarse a sus necesidades específicas. Además, considere si necesita una impresora con un concentrador de periféricos integrado para conectar dispositivos adicionales, como un lector de códigos de barras o un cajón portamonedas.

    Y no lo olvide: planifique con vistas al futuro; si prevé un cambio en su sistema o en el uso de la tecnología, elija una impresora Star que ofrezca la versatilidad y la adaptabilidad necesarias para crecer al ritmo de las necesidades de su negocio, lo que le garantizará una inversión acertada a largo plazo.

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    Confíe en la tienda oficial

    Una vez que haya determinado qué tipo de impresora necesita, es fundamental verificar la autenticidad del vendedor. Muchas plataformas de venta en línea, entre ellas Amazon y Walmart, cuentan con tiendas oficiales de Star Micronics. Estas tiendas oficiales dan a conocer a los distribuidores autorizados de Star. Comprar a estos distribuidores autorizados le garantiza que obtendrá un producto auténtico, con una garantía fiable.

    Opiniones de los clientes: el héroe anónimo

    Las opiniones de los clientes son una mina de información. Ofrecen una visión realista del rendimiento, la fiabilidad y la facilidad de uso de una impresora. Preste especial atención a los comentarios sobre las características clave del producto y su facilidad de uso general para comprobar si cumplen con sus expectativas.

    Compare y contraste

    ¡Aproveche una buena oferta! Compare siempre los precios en diferentes plataformas de venta en línea. Aunque las impresoras Star Micronics ofrecen una excelente relación calidad-precio, no está de más asegurarse de que está consiguiendo la mejor oferta posible.

    La asistencia técnica, el pilar fundamental de los equipos tecnológicos

    Es fundamental tener en cuenta el servicio posventa que ofrece el vendedor. Las impresoras Star Micronics están diseñadas para una configuración sencilla y un mantenimiento fácil, pero incluso los más expertos en tecnología podemos necesitar ayuda de vez en cuando. Afortunadamente, al invertir en una impresora Star Micronics, obtendrá un hardware de primera categoría y acceso a un equipo de asistencia técnica altamente cualificado y con gran capacidad de respuesta.

    Tanto si necesita ayuda con la configuración o la resolución de problemas como si simplemente tiene alguna duda sobre las características del producto, se le pondrá en contacto con un experto en directo dedicado a guiarle a lo largo del proceso. Recuerde que los mejores productos tecnológicos cuentan con el respaldo de un equipo de asistencia igualmente superior; con Star Micronics, eso es precisamente lo que obtendrá.

    Visite Star Support

    Personal de asistencia técnica siempre sonriente

    Comprender las políticas del vendedor: su guía para las compras en línea

    En el mundo de las compras en línea, es fundamental comprender las políticas del vendedor. Esto puede marcar la diferencia entre una compra satisfactoria y una de la que se arrepienta. Cuando adquiera una impresora Star Micronics, o cualquier equipo técnico, no se limite a la descripción del producto y examine las políticas de devolución, reembolso y garantía del vendedor.

    Términos y condiciones de Star Micronics para las ventas en línea

    Devoluciones y reembolsos

    Todas las plataformas de venta en línea cuentan con una política de devoluciones y reembolsos. Sin embargo, el alcance y la naturaleza de estas políticas pueden variar considerablemente de un vendedor a otro. Le recomendamos que compruebe siempre las condiciones para asegurarse de que sean razonables y favorables para el cliente.

    Lo ideal es que ofrezcan un plazo de devolución que le permita devolver el producto si no se ajusta a sus necesidades o si presenta algún problema. Del mismo modo, la política de reembolso debe ser transparente y justa, ofreciéndole un reembolso total o parcial en función de las circunstancias.

    Garantías

    La política de garantía es otro elemento crucial, especialmente en el caso de dispositivos electrónicos como las impresoras. La garantía actúa como su red de seguridad, asegurándole reparaciones o sustituciones si el producto presenta un fallo de funcionamiento dentro de un plazo determinado. Star Micronics ofrece una garantía completa, pero solo es aplicable cuando se compra a vendedores autorizados.

    Es posible que los vendedores no autorizados no ofrezcan ninguna garantía, o que ofrezcan una que no cumpla con los estándares de Star Micronics. Esto puede exponerle a costes adicionales o incluso a productos falsificados.

    Más información sobre las garantías Star

    Atención al cliente

    Además de las políticas de devolución, reembolso y garantía que se ofrecen, preste atención al servicio de atención al cliente del vendedor. Un equipo de atención al cliente receptivo y servicial puede facilitar su experiencia de compra, especialmente si necesita ayuda con la configuración o la resolución de problemas.

    Como fabricante, Star Micronics cuenta con un equipo de asistencia excelente y receptivo, y siempre estamos a su disposición para ayudarle; no obstante, es recomendable que el vendedor de la plataforma de comercio electrónico con el que trate le ofrezca un servicio de atención al cliente de primera categoría.

    Al prestar especial atención a estas políticas, protege su compra y se asegura de obtener el máximo beneficio y tranquilidad de su impresora Star Micronics. Recuerde que no se trata solo de comprar un producto, sino de invertir en una solución respaldada por servicios posventa fiables y una calidad contrastada.

    Reflexiones finales de un comprador inteligente

    Con esta información, ya está bien preparado para moverse por el mercado en línea en su búsqueda de la impresora Star Micronics perfecta. Recuerde que comprar con conocimiento de causa va más allá de la mera comparación de precios: implica comprender sus necesidades específicas de impresión, investigar las especificaciones del producto y familiarizarse con las políticas y la reputación del vendedor.

    Dé prioridad a la compra a distribuidores autorizados para asegurarse de recibir un producto Star Micronics auténtico. Preste atención a las garantías de los productos y recuerde: si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea.

    Al actuar con prudencia en sus compras en línea, está sentando las bases para una adquisición que le aportará valor, rendimiento y fiabilidad. Desde entornos minoristas de ritmo acelerado hasta espacios hosteleros muy concurridos, las impresoras Star Micronics están diseñadas para aumentar la eficiencia y mejorar las operaciones.

    Así pues, explore el mercado y llévese a casa el poder de la impresión de calidad con Star Micronics. Su solución de impresión definitiva está a solo unos clics de distancia. ¡Feliz compra!

    Un comprador en línea satisfecho y con experiencia

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  • Star Micronics presenta soluciones innovadoras en RetailNOW 2023

    Star Micronics presenta soluciones innovadoras en RetailNOW 2023

    Star Micronics está llamada a causar un gran impacto en RetailNOW 2023 con el reconocimiento a dos de sus estimados empleados, al tiempo que presenta sus últimas tecnologías de vanguardia para el sector minorista.

    Somerset, Nueva Jersey – 31 de julio de 2023 – Star Micronics, líder mundial en tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se complace en anunciar su participación en RetailNOW 2023, el evento más importante del sector de la tecnología para el comercio minorista. El evento tendrá lugar en el hotel Gaylord Palms de Orlando, Florida, los días 31 de julio y 1 de agosto de 2023.

    RetailNOW 2023 promete estar repleto de innovación, inspiración y oportunidades para establecer contacto en persona con líderes del sector y otros profesionales del ámbito. Los asistentes tendrán la oportunidad de explorar la amplia gama de soluciones de hardware de punto de venta y autoservicio más vendidas de Star Micronics, incluidas interesantes innovaciones que redefinen la eficiencia empresarial.

    Durante RetailNOW 2023, se invita a los visitantes a pasar por el stand n.º 716 para conocer al equipo de Star y experimentar de primera mano las últimas soluciones que mejoran las operaciones empresariales. Entre lo más destacado del stand se incluyen:

    La impresora multifuncional emC-Label3:

    • Impresión versátil en diversos soportes de papel y etiquetas, incluidas etiquetas adhesivas sin soporte, etiquetas permanentes sin soporte, etiquetas troqueladas y continuas, y papel de recibo tradicional
    • Alertas de mantenimiento y mantenimiento mínimo para un rendimiento óptimo
    • Cómoda impresión con un solo toque para recibos y etiquetas predefinidos

    La impresora de quiosco personalizable SK5-31:

    • Brazo de papel único ajustable con 12 posiciones
    • Diseño totalmente cerrado para facilitar el mantenimiento
    • Funcionamiento fluido con sistema antiatasco y asistencia para la expulsión del papel
    • Sensor de marca negra ajustable para diversas aplicaciones

    Escáneres de códigos de barras 2D de alta resolución:

    • Capacidades avanzadas de análisis de datos para una mayor eficiencia
    • Modelo inalámbrico con base de carga incluida para una movilidad sin interrupciones
    • De la marca Star, sinónimo de calidad y fiabilidad superiores

    Además de nuestra participación en RetailNOW 2023, Star se complace en anunciar que Kate Orara, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, se presenta como candidata a la Junta Directiva de la Asociación de Proveedores de Soluciones para el Comercio Minorista (RSPA). La candidatura de Kate refleja su compromiso con la promoción de los intereses de nuestro sector y con la configuración del futuro de la tecnología para el comercio minorista.

    «Presentar mi candidatura a la Junta Directiva de la RSPA supone para mí una oportunidad de devolver algo a un sector que me apasiona», afirmó Kate. «Espero contribuir a un futuro en el que la RSPA sea el recurso de referencia para todo lo relacionado con los puntos de venta y una comunidad que fomente la innovación, la colaboración y el crecimiento».

    Como parte muy especial del evento, Star desea rendir homenaje a Christin Dorner, directora de Contenidos y Medios de Star, quien participará como ponente en la mesa redonda «Mitos, errores y dominio del marketing», que tendrá lugar el 1 de agosto de 14:30 a 15:30.

    Star también se enorgullece de anunciar que el reconocimiento adicional de Christin como una de las «40 Under 40» (Rising Stars) de la RSPA pone de manifiesto su indispensable dedicación y experiencia en el sector.

    Para garantizar una atención personalizada durante la feria, los asistentes a RetailNOW 2023 pueden concertar demostraciones privadas con representantes de Star poniéndose en contacto con sales@starmicronics.com.

    Aproveche esta oportunidad para explorar el futuro de la tecnología minorista con Star Micronics en RetailNOW 2023. ¡Esperamos darle la bienvenida en el stand n.º 716!

    ¿Le interesan las noticias del sector? Escuche nuestro podcast:

    Podcast Rising Stars

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia y en constante innovación, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318