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  • Star Micronics presenta unas impresoras de última generación para recibos y etiquetas sin soporte extraíbles

    Star Micronics presenta unas impresoras de última generación para recibos y etiquetas sin soporte extraíbles

    Dos modelos innovadores, las impresoras de recibos y etiquetas sin soporte TSP143IV X4 y TSP143IV SK X4, redefinen la impresión en los entornos modernos del comercio minorista y la hostelería.

    Somerset, Nueva Jersey – 10 de enero de 2025 – Star Micronics, líder mundial en tecnología de punto de venta (POS), etiquetado e interacción con el cliente, se complace en anunciar el lanzamiento de dos soluciones de impresión revolucionarias: la impresora de tickets «TSP143IV X4» y la impresora de etiquetas sin soporte desprendibles «TSP143IV SK X4». Diseñadas para satisfacer las exigencias de las empresas actuales, estas impresoras ofrecen un rendimiento excepcional y una conectividad avanzada, todo ello en un diseño respetuoso con el medio ambiente. Star Micronics establece, una vez más, un nuevo estándar en la impresión para puntos de venta.

    TSP143IV X4: la conectividad avanzada se une a la impresión de alta velocidad

    La TSP143IV X4 ofrece una versatilidad preparada para el futuro con cuatro opciones de conectividad —USB, LAN, WLAN y Bluetooth—, lo que garantiza una compatibilidad perfecta con dispositivos iOS, Android y Windows. Gracias a la tecnología CloudPRNT Next, que utiliza el protocolo MQTT, la TSP143IV X4 permite una impresión basada en la nube más rápida y fiable, lo que la convierte en la opción ideal para empresas que gestionan operaciones de impresión remotas en múltiples ubicaciones.

    Esta impresora compacta admite una impresión de alta velocidad de hasta 250 mm/s, cuenta con un cortador automático tipo guillotina integrado y ofrece 20 W de alimentación y transferencia de datos a través de USB-C para dispositivos iOS, Android y Windows. Además, la configuración de Wi-Fi nunca ha sido tan sencilla gracias a la aplicación Star Quick Setup Utility o mediante un código QR. La TSP143IV X4 también apuesta por la sostenibilidad, ya que cuenta con la certificación EnergyStar, lo que garantiza un funcionamiento energéticamente eficiente, reduciendo el consumo eléctrico y el impacto medioambiental, al tiempo que disminuye los costes operativos para las empresas. Estas impresoras incluyen un embalaje ecológico con una caja un 30 % más pequeña y un envoltorio de plástico prácticamente nulo para reducir el impacto medioambiental.

    Descubra el TSP143IV X4

    TSP143IV SK X4: Etiquetado inteligente para flujos de trabajo de alta demanda

    La TSP143IV SK X4 se suma a la reputación de innovación de Star gracias a sus capacidades de impresión de etiquetas adhesivas sin soporte y desprendibles, diseñadas para sectores como la restauración, los servicios de reparto, la comida para llevar y las lavanderías. Este modelo simplifica las operaciones al producir etiquetas adhesivas reposicionables que se adhieren sin dejar residuos, lo que garantiza la precisión de los pedidos y agiliza los flujos de trabajo.

    El modelo TSP143IV SK X4 también cuenta con cuatro interfaces de conectividad, una configuración simplificada de Wi-Fi e impresión de alta velocidad a 180 mm/s con cortador automático. Al igual que su modelo hermano, la SK X4 da prioridad a la sostenibilidad con la certificación EnergyStar y es reciclable casi al 100 %. Su embalaje reducido minimiza el desperdicio de material y las emisiones de CO₂ durante el transporte.

    Descubra el TSP143IV SK X4

    Características innovadoras comunes a ambos modelos de impresora

    Tanto la TSP143IV X4 como la TSP143IV SK X4 comparten varias características de vanguardia:

    • CloudPRNT Next con el protocolo MQTT para una comunicación en la nube más rápida y fiable.
    • Configuración de Wi-Fi sencilla mediante la utilidad Star Quick Setup o a través de un código QR.
    • Diseño compacto y moderno con fuente de alimentación integrada para un aprovechamiento óptimo del espacio.
    • Certificación Energy Star con embalaje ecológico para apoyar prácticas empresariales sostenibles.

    «Las empresas del sector minorista y de la hostelería necesitan soluciones que no solo sean eficientes y fiables, sino también adaptables a sus necesidades en constante evolución. Los modelos TSP143IV X4 y TSP143IV SK X4 encarnan el compromiso de Star con la innovación y la sostenibilidad, lo que permite a las empresas mejorar su eficiencia al tiempo que reducen su huella medioambiental y aumentan sus beneficios».

    Christophe Naasz, director global de desarrollo empresarial de Star Micronics

    Para obtener más información sobre estas nuevas impresoras y cómo pueden revolucionar sus procesos de punto de venta y etiquetado, visite starmicronics.com o póngase en contacto con sales@starmicronics.com.

    ¡Descubra el futuro de la tecnología de punto de venta en la NRF 2025! Star Micronics presentará estos modelos y muchos más en el stand 5757, del 12 al 14 de enero de 2025, en el Centro de Convenciones Javits de Nueva York.

    ¿Le interesan las noticias del sector? Descubra nuestro podcast:

    Podcast Rising Stars

    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics, líder mundial en puntos de venta (POS), ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, autoservicio e interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o del sector hostelero. Sumándose a la tendencia del mPOS, los SDK de Star permiten a los desarrolladores utilizar las impresoras Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® y iPhone® para generar recibos, etiquetas, comprobantes y tickets. Star Micronics siempre está a la vanguardia y en constante innovación, creando soluciones de impresión basadas en la nube, como CloudPRNT y Star Cloud Services, con compatibilidad con AOA y conectividad MFi. Star también cuenta con una amplia gama de periféricos, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras 2D, balanzas, soportes para tabletas y mucho más. Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, X, Instagram, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Optimice los procesos de limpieza en seco mediante el seguimiento de prendas mediante impresión bajo demanda

    Optimice los procesos de limpieza en seco mediante el seguimiento de prendas mediante impresión bajo demanda

    Mientras la gente siga valorando los tejidos de lujo, como la seda y el terciopelo; confíe en trajes de negocios impecables para causar una impresión duradera; o se vista con ropa de gala para ocasiones especiales, el proceso de limpieza en seco seguirá siendo esencial para el cuidado de las prendas. Los clientes acuden a las tintorerías no solo por la experiencia necesaria para tratar materiales delicados, sino también por la comodidad y la fiabilidad que ofrece un servicio profesional. 

    Sin embargo, los tiempos están cambiando. En la era digital, los consumidores esperan algo más que ropa limpia: exigen una experiencia fluida, eficiente y sin errores. Las prácticas obsoletas, como las etiquetas de tintorería grapadas y los tickets escritos a mano, ya no son suficientes para satisfacer estas expectativas. Estos métodos no solo parecen anticuados, sino que también aumentan la probabilidad de que se produzcan errores, como la pérdida de prendas o pedidos incorrectos, lo que puede minar la confianza y la fidelidad de los clientes. 

    Actualizar su equipo de etiquetado y emisión de tickets para cumplir con los estándares modernos puede mejorar drásticamente sus procesos de tintorería, potenciando la precisión, la eficiencia y la satisfacción del cliente en el competitivo mercado actual.

    Descubra las soluciones de limpieza en seco de Star

    La impresión puede mejorar cada fase del proceso de limpieza en seco

    La modernización de las operaciones mediante tecnología de impresión avanzada puede mejorar significativamente el seguimiento de las prendas y la comunicación en todas las fases del proceso de limpieza en seco.

    1. Etiquetado de prendas

    Cuando los clientes dejan su ropa, las tintorerías etiquetan cada prenda con un número único para poder identificarla con precisión. Estas etiquetas deben resistir los productos químicos utilizados en el proceso y seguir siendo legibles a lo largo de todo el proceso de limpieza en seco. Es habitual que las tintorerías adquieran etiquetas prenumeradas en diversos colores para facilitar la devolución de las prendas a su ubicación correcta tras la limpieza o para clasificarlas rápidamente según el día en que el cliente vuelva a recogerlas. 

    Sin embargo, las etiquetas preimpresas requieren una inversión inicial y espacio de almacenamiento en las tintorerías, donde el espacio es muy escaso. Las etiquetas preimpresas también pueden dar lugar a errores. Si dos clientes se presentan en el mostrador casi al mismo tiempo, es posible que se intercambien las etiquetas. 

    La impresión de etiquetas bajo demanda permite superar estos retos. Al elegir soportes y tintas para etiquetas que resistan los procesos de limpieza en seco, las empresas pueden adaptar sus procesos de etiquetado para que sean específicos para cada cliente y precisos. Al recibir la ropa para su limpieza, los empleados pueden imprimir etiquetas con el número de pedido, el nombre del cliente u otra información esencial.

    Optimice los procesos de limpieza en seco mediante el seguimiento de prendas mediante impresión bajo demanda
    La impresora multimedia mC-Label3 de Star Micronics es ideal para imprimir etiquetas.
    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics.

    Impresora multimedia mC-Label3

    La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN, que mejoran la comodidad a la hora de imprimir.

    Descubra la emC-Label3>

    2. Inspección

    Antes de que las prendas pasen al proceso de limpieza en seco, un inspector busca problemas específicos que la tintorería debe resolver. El inspector marcará las manchas que requieran un tratamiento previo y detectará desgarros o botones que falten, que la tintorería deberá documentar o reparar. Por lo general, el inspector etiqueta estos puntos. 

    Dotar a los inspectores de una impresora les permite proporcionar instrucciones claras y detalladas en las etiquetas, lo que garantiza que los encargados de la limpieza aborden todos los problemas durante el proceso de limpieza en seco. Este nivel adicional de precisión favorece un funcionamiento más fluido y contribuye a garantizar la satisfacción del cliente con los resultados finales.

    3. Seguimiento de las prendas y segunda inspección

    Es habitual que las tintorerías transporten la ropa y los tejidos que los clientes dejan en el establecimiento hasta las instalaciones de limpieza. A menudo, las tintorerías utilizan métodos tradicionales, como la codificación por colores, para realizar el seguimiento de las prendas desde múltiples ubicaciones, de modo que regresen al lugar correcto a tiempo. 

    Sin embargo, la impresión de etiquetas adhesivas sin soporte que indiquen exactamente el origen del encargo y la fecha prevista para su recogida puede optimizar el proceso. Con las etiquetas para tintorería sin soporte, no hay que retirar ningún revestimiento, por lo que los empleados pueden imprimir la etiqueta y aplicarla inmediatamente al envoltorio de plástico de la prenda. Este método también elimina los residuos del soporte de silicona de las etiquetas, lo que reduce el desorden en las zonas de trabajo. El uso de etiquetas adhesivas sin soporte y reposicionables también garantiza que las etiquetas permanezcan en su sitio, pero sean más fáciles de retirar, manteniendo el envoltorio de plástico de la prenda limpio e intacto.

    Tras la limpieza, un inspector se asegurará de que el encargo cumpla con los estándares de calidad. De no ser así, el inspector marcará la prenda para que reciba un tratamiento adicional. Imprimir una etiqueta o una etiqueta identificativa puede proporcionar la información necesaria para corregir los problemas y facilitar el seguimiento de la prenda, de modo que los empleados puedan agrupar el artículo con el resto del pedido del cliente a tiempo para su recogida.

    Impresora de etiquetas adhesivas TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics establece un nuevo estándar en la impresión térmica compacta y respetuosa con el medio ambiente de etiquetas sin soporte, ofreciendo opciones avanzadas de conectividad como Wi-Fi y AOA, así como etiquetas eficientes y sin residuos para diversas necesidades empresariales.

    Más información >

    Impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin papel de soporte TSP143IV SK, de Star Micronics.

    Descubra las soluciones de etiquetado de Star

    4. Recogida por parte del cliente

    Cuando la ropa y las prendas limpias regresan a la tienda de la tintorería, los empleados deben organizarlas para poder localizarlas rápidamente cuando lleguen los clientes. Las etiquetas de tintorería que llevan las prendas les ayudarán a colgarlas en el lugar adecuado y a garantizar que todas las prendas del pedido estén juntas. 

    Cuando llegan los clientes, los empleados cobran el importe y les entregan un recibo. El recibo es la prueba de que el cliente ha abonado su factura, pero las tintorerías pueden aprovecharlo para fidelizar a los clientes e incentivar que vuelvan. Una impresora adecuada permitirá a las tintorerías imprimir recibos que incluyan cupones o descuentos para la próxima visita, ofrecer a los clientes instrucciones para inscribirse en el programa de fidelización de la tintorería o animarles a dar su opinión mediante una breve encuesta. 

    Una impresora multifunción también permitirá a las tintorerías imprimir etiquetas personalizadas, que pueden utilizarse para aumentar el reconocimiento de la marca y dar un toque final profesional al devolver las prendas a los clientes.

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    ¡Deje a sus competidores en el punto de mira gracias a la tecnología de punto de venta que se explica en esta útil guía!

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    Dé el siguiente paso en su proceso de limpieza en seco

    La impresión puede modernizar y optimizar cada paso del proceso de limpieza en seco, lo que se traduce en un seguimiento más eficiente de las prendas, pedidos precisos y la satisfacción del cliente. Para obtener más información sobre las impresoras ideales para las operaciones de limpieza en seco y que se adapten a sus necesidades específicas, póngase en contacto con nosotros. 

    Recursos adicionales

    Star Micronics ofrece varias opciones para la impresión de etiquetas, rótulos y recibos para la limpieza en seco. Siga estos enlaces para obtener más información:

    • mC-Label3: esta impresora multifunción permite imprimir en una amplia variedad de soportes, incluidas etiquetas sin soporte, tanto permanentes como removibles, etiquetas troqueladas tradicionales y recibos térmicos. La mC-Label3 también está preparada para la nube. Se conecta con los servicios en la nube de Star Micronics y con Label Builder, por lo que podrá diseñar etiquetas y recibos e imprimirlos bajo demanda sin necesidad de conexión a Internet mediante su botón multifunción «One Touch». 
    • TSP143IV SK: esta impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin soporte es compacta, cuenta con múltiples opciones de conectividad y admite anchos de papel de 80 mm, 58 mm y 40 mm. 
    • SP742 – Si el grapado de tickets sigue formando parte de su flujo de trabajo, la impresora de impacto SP742 es la opción óptima para producir recibos nítidos y duraderos que resistan las exigencias del proceso de limpieza en seco. Esta impresora de impacto, fiable y de alta velocidad, ofrece un buen rendimiento en entornos donde el calor y la humedad son un problema. Además, cuenta con múltiples opciones de conectividad y un mantenimiento sencillo.
    La impresora de impacto para cocina SP742 resulta ideal para los pedidos en línea.

    Impresora de impacto SP700

    Gracias a su diseño robusto y a su calidad de impresión constante, la impresora de impactoSP700 mejora tanto la eficiencia operativa como la satisfacción del cliente al optimizar la gestión de pedidos.

    Descubra laSP700>

    ¿Está listo para optimizar su flujo de trabajo en la tintorería?

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  • Cree un sistema de acreditaciones para visitantes con el fin de mejorar la experiencia de los invitados

    Cree un sistema de acreditaciones para visitantes con el fin de mejorar la experiencia de los invitados

    Muchas organizaciones han establecido procesos para identificar a los visitantes y controlar el acceso a sus instalaciones mediante sistemas de tarjetas de identificación para visitantes. Los edificios públicos y los centros educativos requieren procedimientos para supervisar quién ha entrado en el edificio y garantizar que todas las personas se hayan registrado, lo que contribuye a la seguridad de sus instalaciones y de las personas. Los hospitales y los centros de cuidados de larga duración necesitan impresoras de tarjetas de visitante como parte de un sistema destinado a proteger a los pacientes y a ayudar a controlar el acceso a las zonas restringidas. 

    Las empresas emiten tarjetas identificativas para alertar a los empleados de la presencia de visitantes y garantizar que estos no accedan a zonas sensibles o inseguras. Sea cual sea el contexto, organizaciones de una amplia variedad de sectores han constatado que identificar a los visitantes y proporcionar información sobre ellos en las tarjetas identificativas contribuye a que las organizaciones funcionen de forma más eficiente y segura.

    Descubra las soluciones de etiquetado de Star

    Cómo aumentar la eficiencia en la emisión de acreditaciones

    Si bien las tarjetas de visitante son una parte fundamental de una estrategia integral de control de acceso, el proceso de su emisión puede resultar ineficaz y afectar negativamente a la experiencia de los visitantes. La emisión manual de tarjetas lleva tiempo, y las tarjetas escritas a mano pueden resultar difíciles de leer. Además, a menudo resulta poco práctico incluir una fotografía del visitante u otros datos clave cuando las tarjetas se crean a mano.

    Las soluciones de acreditaciones que incorporan software específico, cámaras, escáneres e impresoras agilizan estos procesos. El sistema permite a los visitantes escanear su documento de identidad para rellenar automáticamente los campos de una tarjeta de identificación, utilizar una cámara integrada para incluir una fotografía y añadir automáticamente datos como los permisos y la hora de entrada. Estos sistemas también generan un registro para fines de seguimiento y auditoría en tiempo real. 

    Aunque, en la mayoría de los casos, la emisión de tarjetas seguirá requiriendo que un empleado compruebe las credenciales y garantice el cumplimiento de las normas, un sistema de tarjetas para visitantes ahorra tiempo, reduce las colas y mejora la experiencia general del usuario.

    Características de la impresora óptima de tarjetas de visitante

    Una impresora de tarjetas de visitante es un componente clave de cualquier solución de tarjetas de identificación. Para garantizar procesos eficientes y tarjetas de alta calidad, las impresoras deben contar con las siguientes características:

    1. Ancho de impresión

    Es necesario poder imprimir etiquetas del tamaño adecuado para que su equipo pueda leer fácilmente la información y confirmar que la tarjeta es auténtica. La capacidad de imprimir en diferentes anchos desde la misma impresora resulta aún más eficiente, dependiendo de sus necesidades.

    2. Calidad y velocidad de impresión

    Una buena impresora de tarjetas de visitante combina una salida rápida con resultados nítidos y claros para evitar atascos y mantener al mismo tiempo la profesionalidad. 

    3. Conectividad flexible

    No todas las entradas a sus instalaciones permiten una conexión de red por cable a su software. Las impresoras con opciones de conectividad inalámbrica o por Bluetooth permiten imprimir allí donde sea necesario. 

    4. Acceso a plantillas de etiquetas

    Las impresoras que le permiten crear y almacenar plantillas prediseñadas facilitarán la impresión de tarjetas de identificación, especialmente cuando los visitantes tengan distintos niveles de permisos o necesidades específicas.

    5. Diseño del hardware

    Elija una impresora compacta que ocupe poco espacio y cuente con opciones de alimentación adaptables a sus procesos.

    6. Mantenimiento sencillo y fácil de usar

    Una impresora de tarjetas de visitante con un mantenimiento sencillo y fácil de usar es esencial para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar un funcionamiento fluido. Características como la reparación sin herramientas y un mantenimiento sencillo permiten al personal resolver rápidamente cualquier problema, lo que mantiene el proceso de emisión de tarjetas eficiente y sin complicaciones.

    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics admite soportes de distintos anchos y tipos.
    La impresora multimedia mC-Label3 de Star Micronics ofrece alertas de mantenimiento sencillas y fáciles de entender.

    Elija el soporte de etiquetas adecuado para su sistema de acreditaciones para visitantes

    El tipo de soporte de etiquetas utilizado es otro factor crucial para crear un sistema eficiente. Las etiquetas troqueladas autoadhesivas, una opción habitual, pueden ralentizar los procesos, alargar los tiempos de espera de los visitantes y generar residuos procedentes de los materiales de soporte. Además, estos rollos de etiquetas deben cambiarse con mayor frecuencia, ya que contienen etiquetas con un soporte de silicona, lo que reduce el número de etiquetas por rollo. Los empresarios también tendrán que mantener más rollos en stock en sus instalaciones, lo que ocupa un valioso espacio de almacenamiento. 

    Debido a los inconvenientes que supone el uso de etiquetas con soporte, muchas organizaciones están optando por etiquetas sin soporte. Estas etiquetas salen de la impresora listas para su aplicación: no hay ningún soporte de silicona que despegar. Esto permite a los empleados expedir tarjetas de identificación de forma más rápida y eficiente. Además, se trata de una opción más sostenible para el sistema, ya que reduce el desperdicio de papel y permite a las organizaciones almacenar más etiquetas por envío, lo que minimiza las emisiones derivadas del transporte.

    Obtenga más información sobre las ventajas ecológicas de las etiquetas sin soporte aquí >

    Evalúe sus procesos actuales y sus opciones

    La transición de procesos manuales o sistemas obsoletos a una solución moderna y eficiente para la emisión de tarjetas identificativas le ahorrará tiempo, agilizará los flujos de trabajo y ayudará a los visitantes a llegar a su destino con menos dificultades y en menos tiempo. 

    La impresora multimedia mC-Label3 de Star cuenta con todas las funciones que necesita para generar tarjetas identificativas de alta calidad y fácilmente legibles, personalizadas según sus necesidades. Permite anchos de impresión flexibles y admite etiquetas adhesivas sin soporte (ya sean con adhesivo en forma de rombo o de adhesivo completo), etiquetas permanentes sin soporte, etiquetas troqueladas y etiquetas continuas. Además, cuenta con múltiples opciones de conectividad, tanto si la conexión requiere opciones inalámbricas como por cable. 

    Diseñada pensando en un mantenimiento sencillo, la mC-Label3 permite reparaciones sin herramientas y ofrece alertas de mantenimiento con códigos QR que guían a los usuarios hacia instrucciones detalladas sobre lo que necesita la impresora. Esta impresora multifuncional incluye la función «One Touch Label», que permite a su equipo imprimir plantillas de etiquetas personalizadas y prediseñadas almacenadas directamente en la impresora, incluso sin conexión a la red.

    Visite la página de la mC-Label3 para obtener más información.

    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics.

    Impresora multimedia mC-Label3

    La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN, que mejoran la comodidad a la hora de imprimir.

    Descubra la emC-Label3>

    Obtenga más información sobre las impresoras de tarjetas de visitante de Star

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  • Soluciones esenciales para restaurantes en aeropuertos en el sector de la hostelería moderna

    Soluciones esenciales para restaurantes en aeropuertos en el sector de la hostelería moderna

    Los restaurantes y las empresas de restauración con establecimientos en los aeropuertos tienen una gran oportunidad de ofrecer las comidas y los tentempiés que los viajeros necesitan para reponer fuerzas antes o después de sus vuelos. Sin embargo, atender los pedidos y optimizar la experiencia de los clientes puede suponer un reto si no se cuenta con las soluciones adecuadas para los restaurantes de los aeropuertos. 

    El personal de los restaurantes y locales de restauración de los aeropuertos debe hacer frente a la demanda de miles de personas, especialmente cuando aterrizan vuelos con gran afluencia de pasajeros o en las horas habituales de comida. Además, los viajeros buscan una variedad de experiencias. Algunos desean un servicio rápido antes de tomar un vuelo de conexión y no tendrán paciencia si se ven obligados a perder tiempo haciendo cola. Otros desean relajarse en un restaurante durante una larga jornada de viaje. 

    Independientemente de cómo interactúen, los viajeros desean un servicio eficiente y comida preparada al momento. La complejidad que supone gestionar varios restaurantes puede hacer que satisfacer esas demandas resulte aún más complicado. Los operadores pueden tener numerosos locales repartidos por todo el aeropuerto o disponer de locales con diferentes marcas y menús. Garantizar un funcionamiento fluido en cada restaurante, mostrador y puesto de comida requiere visibilidad en tiempo real y un control centralizado.

    Descubra las soluciones para aerolíneas de Star

    Soluciones imprescindibles para los restaurantes de los aeropuertos

    La tecnología diseñada específicamente para los restaurantes de los aeropuertos ayuda a satisfacer las altas expectativas de los clientes en cuanto a un servicio rápido y eficiente, incluso en las horas punta. Los restaurantes y servicios de restauración modernos de los aeropuertos aprovechan las siguientes tecnologías: 

    1. Pedidos en línea y hardware preparado para la nube

    Dado que cada vez son más los viajeros que optan por pedir comida y bebida desde sus dispositivos móviles, los pedidos en línea se han convertido en un servicio esencial para los restaurantes de los aeropuertos. Permitir a los clientes consultar los menús, realizar pedidos y pagar directamente desde sus teléfonos no solo mejora la comodidad, sino que también ayuda a reducir los tiempos de espera en los mostradores más concurridos. Los clientes pueden completar un pedido con unos pocos toques mientras se desplazan por la terminal, lo que permite al personal preparar la comida incluso antes de que se acerquen al restaurante.

    Para ofrecer este nivel de comodidad, lo ideal es disponer de hardware preparado para la nube. Las impresoras con capacidad de impresión en la nube reciben los pedidos directamente desde las plataformas de pedidos en línea, ya sea desde aplicaciones móviles o sitios web, lo que minimiza la necesidad de dispositivos adicionales o de la introducción manual de datos. Esta tecnología ayuda al personal a mantenerse al día con los pedidos en tiempo real, reduciendo los retrasos y garantizando que todos los pedidos —independientemente de su procedencia— se impriman con precisión y se gestionen de forma eficiente.

    La tecnología CloudPRNT de Star Micronics hace que este proceso sea impecable al permitir que las impresoras se comuniquen directamente con los servicios de pedidos basados en la web. Con CloudPRNT Next de Star, mejorado mediante el protocolo MQTT, los restaurantes de los aeropuertos se benefician de una comunicación en la nube más rápida y fiable, lo que garantiza que los pedidos se impriman con rapidez, incluso en entornos de gran demanda.

    Descubra CloudPRNT Next

    CloudPRNT Next de Star Micronics, que incorpora el protocolo MQTT, establece un nuevo estándar en la impresión basada en la nube al ofrecer una comunicación más rápida y fiable entre dispositivos.

    2. Quioscos de autoservicio

    La instalación de quioscos es una de las mejores formas de reducir las colas y minimizar los errores y el desperdicio. En lugar de esperar a que les atienda un empleado, los viajeros realizan sus pedidos en un quiosco, utilizando una pantalla táctil para seleccionar exactamente lo que desean. 

    Los «quioscos» de autoservicio pueden adoptar diversas formas, desde grandes pantallas digitales interactivas hasta pantallas táctiles integradas en vitrinas. No obstante, una tableta en una carcasa segura, apoyada en un soporte o expositor, ofrece a los restaurantes de los aeropuertos una forma de ahorrar espacio a la hora de proporcionar opciones de autoservicio. 

    Con los quioscos de autoservicio, los viajeros tienen libertad para examinar rápidamente sus opciones e, incluso, realizar pedidos en diferentes restaurantes o establecimientos cercanos desde la misma pantalla. El software de los quioscos puede facilitar el acceso a información nutricional y sobre alérgenos, así como animar a los clientes a ampliar su pedido con ofertas para convertirlo en un menú combinado o añadir una guarnición. 

    Tras realizar su selección, los viajeros pueden pagar en el quiosco en efectivo, con tarjeta de pago o mediante un monedero digital. A continuación, se imprime un recibo o un ticket con un número de pedido para facilitar su seguimiento. El recibo también puede incluir una hora estimada en la que el pedido estará listo, de modo que los viajeros puedan comprar artículos para sus vuelos o realizar otros recados antes de recoger su comida.

    Quiosco de soluciones para restaurantes de aeropuertos

    3. Impresoras de cocina

    Una vez que los viajeros realizan sus pedidos, es fundamental que las cocinas de los aeropuertos los reciban con rapidez y precisión. Las impresoras de cocina garantizan que cada pedido llegue sin demora a la zona de preparación, lo que ayuda al personal a preparar y servir la comida de forma eficiente, incluso en las horas de mayor afluencia. Al mejorar el proceso de pedidos, estas impresoras contribuyen a agilizar el servicio, lo que, en última instancia, se traduce en una experiencia más fluida y en clientes más satisfechos.

    Las impresoras de impacto son conocidas por su durabilidad y pueden hacer frente a las exigencias de los entornos de cocina con gran volumen de trabajo. Imprimen de forma fiable pedidos claros y legibles, y funcionan bien a pesar del calor y la humedad que suelen caracterizar a los espacios de cocina. Estas impresoras también ofrecen una impresión rápida, una carga de papel sencilla y un diseño compacto para optimizar el espacio.

    La serie SP700 de Star Micronics es compatible con la tecnología CloudPRNT, que permite a las impresoras de cocina recibir pedidos en línea directamente desde plataformas basadas en la nube sin necesidad de hardware adicional. Esta capacidad facilita al personal el seguimiento de los pedidos y reduce los retrasos, lo que proporciona una experiencia positiva tanto a los clientes del local como a los que realizan pedidos en línea.

    Impresora de impacto SP700

    Con su diseño robusto y su calidad de impresión constante, la impresora de impacto SP700 mejora tanto la eficiencia operativa como la satisfacción del cliente al agilizar la gestión de los pedidos.

    Descubra la SP700 >

    La impresora de impacto para cocina SP742 resulta ideal para los pedidos en línea.

    A medida que las cocinas modernas incorporan sistemas eficaces de control de la temperatura, las impresoras térmicas de recibos se están convirtiendo rápidamente en el estándar de referencia para un rendimiento fiable en entornos con altas temperaturas. Las impresoras térmicas de tickets o resguardos ofrecen mayores velocidades y mejores opciones de conectividad, lo que las hace ideales para optimizar el flujo de trabajo en la cocina.

    Descubra aquí «Por qué las impresoras térmicas de recibos tienen cabida en las cocinas modernas de hoy en día» >

    4. Impresoras de punto de venta y de recibos

    En el caso de los restaurantes de los aeropuertos, los TPV y las impresoras de recibos desempeñan un papel crucial a la hora de garantizar una experiencia del cliente rápida y impecable. Los entornos de gran volumen requieren sistemas de punto de venta eficientes que puedan procesar rápidamente diversos tipos de pago, desde monederos electrónicos hasta tarjetas sin contacto, satisfaciendo las exigencias del ajetreado ritmo de los viajeros en los aeropuertos. En combinación con impresoras térmicas de recibos de alta velocidad, estos sistemas agilizan las transacciones, minimizando los tiempos de espera para los clientes deseosos de tomar un tentempié antes de sus vuelos.

    Además de un procesamiento eficiente, los tickets claros y legibles mejoran el seguimiento de los pedidos y su recogida, tanto para los clientes como para el personal. Las impresoras térmicas de tickets proporcionan tickets nítidos y legibles con números de pedido e instrucciones, lo que ayuda a los viajeros y al personal a mantenerse organizados en el entorno tan dinámico de un aeropuerto.

    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics.

    Impresora de recibos mC-Print3

    La mC-Print3 de Star Micronics combina la impresión de alta velocidad con opciones de conectividad avanzadas, como Ultra-C y CloudPRNT Next. Su puerto USB-C Ultra-C permite una transferencia fluida de energía y datos con cualquier dispositivo, mientras que CloudPRNT Next ofrece una impresión remota mejorada mediante el protocolo MQTT, ideal para entornos modernos de punto de venta.

    Descubra la emC-Print3>

    5. Impresoras de etiquetas

    Las impresoras de etiquetas se han convertido en un elemento esencial en los restaurantes de los aeropuertos, ya que ofrecen una solución versátil para etiquetar diversos artículos, desde comidas para llevar hasta ingredientes frescos. Las etiquetas, claras y fáciles de leer, muestran los nombres de los productos, la información nutricional y los precios, lo que permite a los viajeros tomar decisiones de compra rápidas, algo especialmente valioso en entornos de ritmo acelerado. 

    Las impresoras de etiquetas sin soporte, en particular, ofrecen ventajas sustanciales para los restaurantes de los aeropuertos. A diferencia de las etiquetas tradicionales, las etiquetas sin soporte no tienen un revestimiento de silicona, lo que agiliza su aplicación, elimina residuos innecesarios y mantiene los puestos de trabajo más limpios y seguros. Estas impresoras pueden utilizar tanto un adhesivo reposicionable para el etiquetado temporal como un adhesivo más fuerte para aplicaciones más permanentes. 

    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics.

    Impresora multimedia mC-Label3

    La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN, que mejoran la comodidad a la hora de imprimir.

    Descubra la emC-Label3>

    6. Lectores de códigos de barras

    Para los restaurantes que desean optimizar la gestión de inventario y simplificar los flujos de trabajo, los códigos de barras o los códigos QR son un complemento ideal para las etiquetas. El escaneo de estos códigos permite al personal verificar rápidamente los detalles de los productos, comprobar los niveles de inventario e incluso supervisar las tendencias de ventas para realizar reposiciones de forma eficiente. Los códigos de barras en los tickets o los códigos QR para realizar pedidos a través de aplicaciones móviles también agilizan la experiencia del cliente, ya que facilitan la consulta de los detalles del pedido o la participación en programas de fidelización.

    Además, los lectores de códigos de barras, ya sean de mano o de sobremesa, resultan indispensables para un procesamiento fluido y preciso de los pedidos, la verificación de la edad y el seguimiento de existencias. Desde dispositivos portátiles para su uso en almacén hasta lectores fijos para la caja, los equipos de lectura de códigos de barras mejoran la eficiencia y la precisión operativas, proporcionando al personal de los restaurantes de los aeropuertos herramientas fiables para mejorar el servicio al cliente y mantener un inventario organizado y bien abastecido.

    Lectores de códigos de barras 1D/2D de Star

    Star ofrece una amplia gama de lectores de códigos de barras 1D/2D con clasificación IP, ideales para las más diversas necesidades empresariales. Desde el comercio minorista hasta el sector sanitario, nuestros versátiles lectores destacan en la lectura de códigos de barras de permisos de conducir y documentos de identidad, lo que garantiza una captura de datos rápida y precisa. Elija la opción que mejor se adapte a su configuración: hay disponibles modelos de sobremesa, de mano o inalámbricos con Bluetooth.

    Lectores de códigos de barras 2D

    Star Micronics cuenta con lo último en soluciones tecnológicas de códigos de barras para el sector minorista, con una gama de lectores de sobremesa, de mano con conexión USB y de mano inalámbricos.
    Catálogo completo de Star Micronics de soluciones para puntos de venta y etiquetado.

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    Descubra la gama completa de soluciones de Star Micronics para restaurantes de aeropuerto en nuestro catálogo de productos, que le ofrece las herramientas que necesita para gestionar de forma eficiente y con un alto rendimiento los servicios de restauración en los aeropuertos.

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    Piense en un enfoque omnicanal para las soluciones de restauración en los aeropuertos

    Los viajeros proceden de todos los ámbitos de la vida, y sus preferencias a la hora de interactuar con las empresas varían enormemente. Por ejemplo, a quienes no hablan el idioma local les puede resultar más fácil utilizar un quiosco con asistencia multilingüe, mientras que los viajeros con problemas de movilidad pueden preferir consultar las opciones del menú en una pantalla en lugar de desplazarse de un restaurante a otro. Algunos clientes pueden incluso desear la comodidad de realizar un pedido en varios establecimientos de restauración del aeropuerto a la vez.

    Por otro lado, los viajeros que se apresuran para coger un vuelo de conexión suelen buscar opciones rápidas para llevar con autopago ágil. Aprovechar un enfoque omnicanal en las soluciones para restaurantes de aeropuerto hace posible todo tipo de interacción.

    Además, estas soluciones permiten a los restaurantes de los aeropuertos impulsar una mayor eficiencia operativa, mejorar la precisión de los pedidos y minimizar el desperdicio. Al conectar los procesos de sala y de cocina, los operadores pueden garantizar el control, la coherencia y un servicio al cliente de alta calidad. Con la tecnología adecuada, los restaurantes de los aeropuertos pueden superar los retos específicos de la hostelería aeroportuaria, creando una experiencia fluida y sin estrés que beneficia tanto a los viajeros como al personal.

    Encuentre hoy mismo sus soluciones de restauración para aeropuertos:

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  • El mejor sistema de punto de venta para servicios de lavandería «Wash and Fold»

    El mejor sistema de punto de venta para servicios de lavandería «Wash and Fold»

    Si está pensando en poner en marcha un servicio de lavado y planchado (también conocido como «lavado, secado y planchado») o en incorporarlo a su actual negocio de lavandería automática o de limpieza en seco, es fundamental contar con el sistema de punto de venta (POS) adecuado para estos servicios. Para ahorrar tanto dinero como tiempo, resulta útil saber exactamente qué hardware de punto de venta se necesita para funcionar de manera eficiente. En esta publicación, describiremos los componentes clave que debe incluir su sistema de punto de venta para servicios de lavado y planchado a fin de garantizar el éxito.

    Consiga las mejores balanzas para puntos de venta

    ¿En qué consiste un servicio de lavandería «Wash-and-Fold»?

    Un servicio de lavandería «Wash-and-Fold» es un servicio de lavandería a domicilio que lava, seca y dobla cuidadosamente la ropa y otros artículos del cliente para su recogida o entrega. El cliente puede entregar la ropa sucia y recogerla limpia más tarde en el mismo lugar, o bien un repartidor recogerá la ropa en el domicilio del cliente, la lavará, secará, doblará y se la entregará de vuelta.

    Incorporar servicios de lavado y doblado a su negocio de lavandería puede resultar rentable

    La demanda de servicios de lavado y doblado está aumentando rápidamente, lo que los convierte en una incorporación muy rentable para cualquier negocio de lavandería. Dado que cada vez más personas trabajan desde casa y hay menos necesidad de recurrir a la limpieza en seco, la ropa informal y cómoda se va acumulando. Muchos clientes prefieren la comodidad de externalizar su colada en lugar de encargarse de ella ellos mismos, lo que impulsa la creciente popularidad de los servicios de lavado y doblado.

    Hombre que trabaja en el sector de la lavandería, ofreciendo un servicio de lavado y doblado de ropa.

    Ofrecer un servicio al cliente excepcional es fundamental para destacar en el competitivo sector de los servicios de lavado y planchado. Ofrecer servicios de recogida y entrega aporta comodidad a sus clientes, lo que le permite diferenciarse de la competencia. Además de doblar y empaquetar cuidadosamente la ropa, incluir una nota personalizada, cupones o etiquetas con la marca puede mejorar la experiencia del cliente y presentar su negocio de forma más profesional.

    Aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir un sistema de punto de venta para servicios de lavado y planchado

    Para gestionar con éxito un negocio en este sector, es imprescindible contar con el sistema de punto de venta adecuado para los servicios de lavandería y planchado. Reflexione sobre todos los aspectos de su negocio antes de elegir un sistema de punto de venta. Es importante tener en cuenta lo siguiente:

    • ¿Cuántos empleados utilizarán el sistema?
    • ¿Qué métodos de pago aceptará?
    • ¿Ofrecerá servicios de lavandería recurrentes?
    • ¿Necesita terminales de pago en el establecimiento u opciones de pago móvil?

    Estos son solo algunos de los factores que debe tener en cuenta a la hora de seleccionar el sistema de punto de venta que mejor se adapte a sus necesidades.

    Balanza mG-T en el mostrador de lavado y planchado de una lavandería automática

    El mejor sistema de punto de venta para servicios de lavado y planchado

    Es fundamental contar con el mejor hardware y software para su sistema de punto de venta destinado a servicios de lavandería y planchado. Esto es lo que necesitará:

    Software de punto de venta

    El software de punto de venta hace mucho más que imprimir recibos: gestiona el inventario, realiza un seguimiento de las preferencias de los clientes y proporciona análisis detallados. Existen numerosas soluciones de software de punto de venta diseñadas específicamente para servicios de lavandería, incluidas las operaciones de lavado y planchado.

    Hardware de TPV

    A continuación, necesitará un ordenador o una tableta para interactuar con su software de TPV y gestionar los pagos. Necesitará un soporte para la tableta y una funda adecuada para su dispositivo móvil que lo mantenga seguro y protegido. Es fundamental disponer de un terminal de tarjetas de crédito que lea tarjetas EMV para cumplir con futuras actualizaciones de seguridad.

    Si desea aceptar pagos a través de los teléfonos de los clientes, asegúrese de disponer del terminal de pago adecuado para ello. También le convendrá contar con un cajón portamonedas con la capacidad adecuada para su flujo de caja, de modo que nunca se quede sin cambio.

    El soporte para tableta EZ POS de Star Micronics. Se muestra en color negro junto con la impresora de recibos TSP143IV.
    Una configuración de punto de venta (POS) que incluye la carcasa Universal mEnclosure, el soporte de sobremesa para tabletas EZPOS y la impresora térmica de recibos TSP143IV de Star Micronics resulta ideal para los servicios de lavandería y planchado.

    Báscula legal para punto de venta (POS)

    La mayoría de los servicios de lavandería «wash-and-fold» cobran por libra, por lo que es imprescindible disponer de una báscula de punto de venta precisa. Necesita una báscula que sea fácil de conectar al resto de su equipo de punto de venta y que pueda integrarse con su software de punto de venta sin ningún problema ni retraso. Asegúrese de que la báscula esté «homologada para uso comercial» y pueda medir un peso considerable.

    La pantalla digital de poste mG-TUDB para balanzas de punto de venta de Star Micronics.
    Una báscula de tipo POS emG-TUDB, ideal para servicios de lavandería con servicio de lavado y doblado.

    Lector de códigos de barras

    Un lector de códigos de barras fiable es esencial para el seguimiento de artículos y la gestión del inventario. Para su sistema de punto de venta de lavandería y planchado, elija un lector que lea tanto códigos de barras 1D como 2D para agilizar la gestión de pedidos y los pagos de los clientes.

    Los códigos de barras 2D incluyen, por ejemplo, los códigos QR, que actualmente gozan de un amplio uso y gran popularidad. Dado que los clientes también pueden escanearlos con sus teléfonos, los códigos QR pueden utilizarse en las etiquetas de los pedidos o en los recibos para dirigir a los clientes directamente a su página web o página de destino. De este modo, podrá dar a conocer las promociones en curso o los horarios festivos, y aumentar la implicación de los clientes con su marca.

    Escáneres de códigos de barras 1D/2D de Star

    Star ofrece una amplia gama de lectores de códigos de barras 1D/2D con clasificación IP, ideales para las más diversas necesidades empresariales. Desde el comercio minorista hasta el sector sanitario, nuestros versátiles lectores destacan en la lectura de códigos de barras de permisos de conducir y documentos de identidad, lo que garantiza una captura de datos rápida y precisa. Elija la opción que mejor se adapte a su configuración: hay disponibles modelos de sobremesa, de mano o inalámbricos con Bluetooth.

    Lectores de códigos de barras 2D

    Star Micronics cuenta con lo último en soluciones tecnológicas de códigos de barras para el sector minorista, con una gama de lectores de sobremesa, de mano con conexión USB y de mano inalámbricos.

    Impresoras térmicas de recibos y etiquetas

    Por último, contar con impresoras de recibos y etiquetas de confianza supondrá un gran beneficio para su empresa. Una impresora térmica de recibos le permite imprimir recibos con un aspecto profesional, lo que refuerza su marca. Además, algunas impresoras basadas en la nube permiten incluso configurar y programar campañas de marketing promocional automatizadas, imprimiendo en sus recibos personalizados el mismo código QR o la misma información promocional para impulsar la participación de los clientes, tal y como se ha mencionado anteriormente.

    Descubra los servicios en la nube de Star Micronics para recibos personalizables >

    La impresora térmica de recibos mC-Print3 de Star Micronics.

    Impresora de recibos mC-Print3

    La mC-Print3 de Star Micronics combina la impresión de alta velocidad con opciones de conectividad avanzadas, como Ultra-C y CloudPRNT Next. Su puerto USB-C Ultra-C permite una transferencia fluida de energía y datos con cualquier dispositivo, mientras que CloudPRNT Next ofrece una impresión remota mejorada mediante el protocolo MQTT, ideal para entornos modernos de punto de venta.

    Descubra la mC-Print3 >

    Además de una impresora de tickets, también le convendrá disponer de una impresora de etiquetas. Hoy en día, cada vez más personas utilizan impresoras de etiquetas sin soporte, ya sean etiquetas adhesivas reposicionables o etiquetas permanentes sin soporte. Cuando los clientes reciben sus prendas recién limpiadas, ver una etiqueta colocada de forma profesional con su información de contacto aporta un toque adicional de cuidado y atención. Detalles como este pueden diferenciar a su negocio de la competencia y ayudar a fomentar la fidelidad de los clientes, animándoles a volver.

    Infórmese sobre Label Builder, parte de Star Cloud Services, que permite a los comerciantes personalizar sus etiquetas >

    Impresoras de etiquetas Star más populares

    Impresora de etiquetas adhesivas TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics establece un nuevo estándar en la impresión térmica compacta y respetuosa con el medio ambiente de etiquetas sin soporte, ofreciendo opciones avanzadas de conectividad como Wi-Fi y AOA, así como etiquetas eficientes y sin residuos para diversas necesidades empresariales.

    Más información >

    Impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin papel de soporte TSP143IV SK, de Star Micronics.
    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics.

    Impresora multimedia mC-Label3

    La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN, que mejoran la comodidad a la hora de imprimir.

    Descubra la emC-Label3>

    Descubra soluciones avanzadas de etiquetado

    Impresoras de impacto

    Las impresoras de impacto, como el modelo SP700 de Star Micronics, resultan especialmente útiles en los servicios de lavandería y planchado, gracias a su capacidad para producir impresiones resistentes y duraderas. Estas impresoras utilizan cintas de tinta para crear etiquetas nítidas y a prueba de manchas, capaces de soportar las altas temperaturas y la humedad habituales en los entornos de lavandería.

    En los servicios de lavandería, estas impresoras pueden producir etiquetas resistentes que se adjuntan a los pedidos de los clientes para su seguimiento. Esto garantiza que la ropa se identifique y organice fácilmente a lo largo de los procesos de lavado, secado y doblado.

    Además, la mayoría de las impresoras de impacto ofrecen impresión a dos colores, lo que permite que los detalles importantes, como los nombres de los clientes o las instrucciones especiales, destaquen en las etiquetas, mejorando aún más la eficiencia y la precisión. Las impresoras de impacto como la SP700 ofrecen un rendimiento fiable en entornos cálidos y húmedos, lo que las convierte en una solución ideal para lavanderías automáticas o cualquier negocio que ofrezca servicios de lavado y planchado.

    Impresora de impacto SP700

    Con su diseño robusto y su calidad de impresión constante, la impresora de impacto SP700 mejora tanto la eficiencia operativa como la satisfacción del cliente al agilizar la gestión de pedidos.

    Descubra la SP700 >

    La impresora de impacto para cocina SP742 resulta ideal para los pedidos en línea.

    Star Micronics dispone del hardware de punto de venta que necesita su servicio de lavado y planchado

    Como líder de confianza del sector desde hace más de 60 años, Star Micronics ofrece una amplia gama de soluciones de hardware para puntos de venta ideales para servicios de lavandería y planchado. Nuestra gama incluye impresoras de sobremesa, portátiles y de quiosco, cajones portamonedas, lectores de códigos de barras, balanzas y mucho más, todo ello diseñado para satisfacer las exigencias de cualquier entorno minorista o de hostelería. Además, los servicios en la nube de Star Micronics pueden ayudar a las empresas a fidelizar a sus clientes mediante herramientas automatizadas de marketing a través de los tickets de caja.

    En Star, damos prioridad a una integración perfecta entre todo el hardware de punto de venta. Por eso ofrecemos una solución completa para las necesidades de su sistema de punto de venta, que incluye impresoras fiables de recibos y etiquetas, balanzas de punto de venta homologadas, lectores de códigos de barras y cajones portamonedas, todo ello respaldado por un equipo de asistencia dedicado.

    Gracias a nuestras colaboraciones con los principales desarrolladores de software de punto de venta, Star le proporciona las herramientas necesarias para que su negocio funcione de manera eficiente. Nuestros equipos expertos de asistencia e integración trabajarán con diligencia para que su negocio de lavandería y planchado esté operativo en línea rápidamente, garantizando un funcionamiento fluido y la satisfacción de sus clientes.

    E-book: «Tendencias tecnológicas que debe incorporar a su negocio de lavandería y planchado o a su lavandería automática».

    Tendencias tecnológicas que debe incorporar a su negocio de lavandería y planchado o a su lavandería automática

    Deje a sus competidores en el punto de partida gracias a la tecnología de punto de venta que se explica en esta útil guía.

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  • Cómo elegir la mejor impresora térmica de recibos para su restaurante de comida rápida

    Cómo elegir la mejor impresora térmica de recibos para su restaurante de comida rápida

    Ofrecer un servicio al cliente rápido y eficiente, así como transmitir los pedidos con rapidez y precisión a las zonas de preparación de alimentos, es absolutamente fundamental para el funcionamiento de un restaurante de servicio rápido (QSR). Las impresoras térmicas de recibos le ayudarán a alcanzar esos objetivos si elige un modelo con las características y el diseño adecuados para su negocio. 

    Responda a estas preguntas para filtrar sus opciones siguiendo un esquema de árbol de decisión y así poder elegir con confianza la impresora térmica de recibos más adecuada para su negocio.

    Visite las soluciones para restaurantes de comida rápida de Star

    ¿Para qué necesita la impresora térmica?

    El mejor punto de partida para cualquier decisión de compra de tecnología es identificar las carencias en su funcionamiento o elaborar planes para lograr un funcionamiento más eficiente. ¿Busca una impresora eficiente para recibos? ¿Tiene previsto instalar impresoras en la cocina? ¿O necesita un modelo diseñado para ambos usos? 

    ¿Necesita una impresora que pueda generar etiquetas para una gestión eficiente de los pedidos en línea, además de imprimir recibos y tickets? Una vez definidas sus necesidades, podrá reducir sus opciones a los modelos de impresoras térmicas de recibos diseñados para sus aplicaciones.

    Star Micronics dispone de las impresoras de cocina que necesita para su restaurante, establecimiento de comida rápida y cafetería, entre las que se incluyen la impresora de impacto SP742, la impresora multimedia emC-Label3 y la impresora térmica emC-Print3.

    ¿Dónde necesita impresoras?

    Otra cuestión que debe plantearse antes de comenzar a buscar impresoras para puntos de venta (POS) o impresoras de cocina es dónde resulta más conveniente instalarlas en su establecimiento. 

    En un restaurante de comida rápida moderno y con un ritmo de trabajo acelerado, no resulta práctico que los empleados tengan que desplazarse hasta una impresora con conexión por cable para generar un recibo para los clientes del servicio de drive-thru o recoger los pedidos de cocina. Si puede ahorrar pasos y tiempo instalando impresoras en lugares donde no es posible realizar conexiones por cable, limite sus opciones a impresoras que puedan conectarse a través de WLAN, Wi-Fi o Bluetooth. 

    Los restaurantes suelen optar por impresoras de impacto para cocinas calientes y húmedas, ya que estas condiciones podrían afectar a la calidad de las notas y los recibos impresos térmicamente. Las impresoras de impacto siguen siendo una buena opción; sin embargo, cada vez son más las cocinas con control de temperatura, lo que permite a los restaurantes utilizar impresoras térmicas para obtener mayor rapidez y mejores opciones de conectividad. 

    Un chef en una cocina moderna y profesional observa una hoja de pedidos impresa con la impresora térmica para recibos y restaurantes mC-Print3 de Star Micronics.

    Si tiene previsto instalar su impresora en la cocina, limite sus opciones a modelos con clasificación IP que garanticen resistencia al polvo, la suciedad y las salpicaduras o pulverizaciones de líquidos, con el fin de minimizar los costes de reparación y sustitución. ¡Además, es imprescindible que el mantenimiento sea sencillo!

    Descubra «Por qué las impresoras térmicas tienen cabida en las cocinas modernas de hoy en día» >

    ¿Dónde realizan los clientes sus pedidos?

    Los días en los que solo se tomaban pedidos en el mostrador han quedado atrás. El tráfico en los servicios de drive-thru aumentó un 30 % entre 2019 y 2022, y sigue creciendo. Casi el 45 % de los restaurantes de comida rápida tiene previsto incorporar quioscos de autoservicio este año, y los restaurantes siguen recibiendo pedidos a través de servicios externos de pedidos y reparto. Además, muchos establecimientos aceptan ahora pedidos a través de sus propias páginas web o aplicaciones. 

    Si bien ofrecer a los clientes la libertad de elegir cómo interactúan con su restaurante puede aumentar la satisfacción, la fidelidad y los ingresos, también genera complejidad operativa. Una impresora capaz de imprimir pedidos, etiquetas y recibos directamente desde una aplicación web o un software basado en la nube elimina la necesidad de dispositivos adicionales y simplifica el entorno informático necesario para que funcione una operación omnicanal.

    Impresoras Star compatibles con los pedidos en línea

    ¿Con qué rapidez necesita imprimir etiquetas y recibos?

    Sus clientes esperan un servicio rápido y preciso. Retrasar la preparación de la comida porque la cola de impresión de la cocina está atascada o servir un pedido equivocado porque los empleados han confundido las fichas de pedido debido a una impresión lenta puede perjudicar a su marca y afectar negativamente a la fidelidad de los clientes. Limite sus opciones únicamente a aquellas impresoras con velocidades de impresión capaces de seguir el ritmo de las horas punta. 

    La mejor opción de impresora térmica de recibos

    Una vez que haya respondido a estas preguntas, tendrá una idea más clara de cuál es la mejor impresora térmica de recibos para su negocio. Seguir este proceso de toma de decisiones puede llevarle directamente a las mejores impresoras para su negocio —o convencerle de que necesita más ayuda para encontrar el modelo adecuado para su restaurante. 

    La buena noticia es que Star Micronics cuenta con una gama completa de impresoras para restaurantes de servicio rápido (QSR), con modelos que satisfacen todas las necesidades y que cuentan con el respaldo de un servicio de asistencia de primer nivel. Póngase en contacto con nosotros para hablar con un experto que conozca su sector y las opciones tecnológicas en materia de impresoras, y que pueda ayudarle a explorar sus alternativas.

    Star Micronics cuenta con una amplia gama de impresoras de recibos, etiquetas y quioscos para Chrome OS y los Chromebooks de Google.

    Recursos adicionales

    Obtenga más información sobre estos productos de Star Micronics para su restaurante de comida rápida: 

    • La impresora multifuncional emC-Label3 imprime etiquetas adhesivas permanentes o reposicionables en soportes con o sin soporte protector y también permite la impresión térmica de tickets. 
    • La serie mC-Print3 de impresoras térmicas de tickets es ultrarrápida y cuenta con sólidas opciones de conectividad, la tecnología CloudPRNTNext y un diseño compacto y resistente a las salpicaduras, lo que la hace perfecta para entornos exigentes y de gran volumen de tráfico.
    • La TSP143IV SK es una impresora compacta de etiquetas autoadhesivas sin soporte que puede ayudar a aumentar la eficiencia en los procesos de preparación y gestión de pedidos. Las etiquetas sin soporte son, además, el soporte de etiquetas más respetuoso con el medio ambiente.
    • La impresora térmica de recibos «TSP143IV» ofrece una alta calidad de impresión, múltiples opciones de conectividad e impresión de alta velocidad. 
    • La tecnología CloudPRNT de Star almacena y crea trabajos de impresión, además de ofrecer funciones de impresión basadas en la nube, lo que permite a los restaurantes de servicio rápido (QSR) imprimir directamente desde aplicaciones web y aplicaciones en la nube.
    • El sistema multifunción «punto de venta móvil» mPOP® combina una impresora y un cajón portamonedas en una única solución elegante.
    • La impresora de impacto SP742 es una solución fiable y de alta velocidad para cocinas calientes y húmedas. Cuenta con múltiples opciones de conectividad, incluida la impresión basada en la nube.
    Catálogo completo de Star Micronics de soluciones para puntos de venta y etiquetado.

    Catálogo de productos de Star Micronics

    Explore hoy mismo el catálogo de productos de Star para descubrir las soluciones de impresión perfectas, adaptadas a las necesidades específicas de su restaurante de comida rápida.

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  • Una gestión más inteligente de su cafetería gracias a las etiquetas adhesivas sin soporte

    Una gestión más inteligente de su cafetería gracias a las etiquetas adhesivas sin soporte

    En este episodio del podcast Rising Stars, titulado «Una gestión más inteligente de las cafeterías con etiquetas adhesivas sin soporte», la presentadora Kate Orara nos descubre las numerosas ventajas que ofrecen las impresoras de etiquetas adhesivas sin soporte para cafeterías y establecimientos de café. Como directora de desarrollo de socios en Star Micronics, Kate comparte su experiencia sobre cómo esta tecnología puede agilizar las operaciones diarias, al tiempo que ofrece una solución sostenible para el etiquetado.

    Este breve episodio destaca las principales ventajas de la impresión sin soporte, desde agilizar el etiquetado de los pedidos y minimizar los tiempos de espera de los clientes hasta reducir los residuos medioambientales al eliminar los soportes no reciclables. Kate explica cómo estas impresoras ofrecen tamaños de etiqueta flexibles, que se adaptan a una gran variedad de necesidades, desde pequeñas tazas de café hasta envases para llevar de mayor tamaño, lo que las convierte en un elemento revolucionario tanto para las operaciones de cara al público como para las de la trastienda.

    Escuche ahora el nuevo episodio

    Potencia su cafetería con la impresión de etiquetas sin soporte

    Los oyentes descubrirán cómo las impresoras de etiquetas autoadhesivas sin soporte pueden aumentar la productividad, mejorar el servicio al cliente y contribuir a los esfuerzos de sostenibilidad. Kate también destaca el ahorro de costes a largo plazo y las ventajas operativas que convierten a estas impresoras en un elemento imprescindible para cualquier cafetería que desee mantenerse competitiva en el entorno actual, caracterizado por su rápido ritmo.

    Tanto si desea mejorar la gestión de pedidos como si busca soluciones respetuosas con el medio ambiente, este episodio ofrece una valiosa orientación sobre cómo dar el salto a la tecnología sin soporte. Con ejemplos reales y consejos de expertos, Kate expone las razones por las que las etiquetas autoadhesivas sin soporte son el futuro de una gestión eficiente de las cafeterías.

    Suscríbase y escúchelo ahora para descubrir cómo las impresoras de etiquetas adhesivas sin soporte pueden mejorar el funcionamiento de su cafetería.

    Lea aquí la entrada del blog «Por qué todas las cafeterías y tiendas de café necesitan una impresora de etiquetas adhesivas sin soporte» >

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    El podcast Rising Stars

    Sumérjase en el mundo de los puntos de venta (POS) con el podcast «Rising Stars» de Star Micronics, presentado por la experta del sector Kate Orara. Dos veces al mes, exploramos las fascinantes trayectorias de innovadores y empresas que se enfrentan a los retos que plantea el rápido avance de la tecnología de puntos de venta.

    En cada episodio, Kate Orara, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, analiza las tendencias y estrategias tecnológicas emergentes en el sector minorista junto a gigantes mundiales del sector. Ha dedicado toda su carrera a establecer contactos con las personas adecuadas y, ahora, los oyentes de todo el mundo pueden beneficiarse de esta amplia red de expertos del sector.

    Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics, pionera en tecnología de puntos de venta y experiencia del cliente desde hace más de 60 años, le invita a unirse a nosotros para dar forma a un futuro más prometedor en los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis.

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    Transcripción del episodio

    [Música]

    Kate Orara: Hola a todos, entusiastas de la tecnología para el comercio minorista. Bienvenidos al podcast Rising Stars, su fuente de referencia para todo lo relacionado con la tecnología del comercio minorista y el mundo en constante evolución de los puntos de venta. Soy su presentadora, Kate Orara, directora de desarrollo de socios en Star Micronics, y estoy encantada de ser su guía en este apasionante viaje. Aquí, en Rising Stars, no solo nos mantenemos al día con las tendencias, sino que las marcamos. Nos adentramos en profundidad en el panorama tecnológico junto a líderes mundiales del sector, desentrañamos estrategias y debatimos las últimas innovaciones que dan forma al futuro de las tecnologías de la información en el comercio minorista. Tanto si es usted un aficionado a la tecnología, propietario de un negocio o simplemente siente curiosidad por el dinámico mundo del comercio minorista, este podcast es su pase entre bastidores para acceder a información privilegiada. Y, oiga, no se trata solo de la tecnología, sino también de la comunidad. Únase a mí y al equipo de Star Micronics mientras lideramos e innovamos, forjando un futuro más prometedor para los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis, entre otros. Juntos, crecemos. Así que pulse el botón de suscribirse, manténgase al día y marquemos la diferencia en el ámbito de la tecnología para el comercio minorista. Este es el podcast Rising Stars, donde la innovación se une a la inspiración. Crezcamos juntos.

    Kate Orara: Hola a todos, bienvenidos de nuevo al podcast Rising Stars. Soy su presentadora, Kate Orara, y en el episodio de hoy nos adentraremos en una tecnología revolucionaria para cafeterías y cafés: la impresora de etiquetas adhesivas sin soporte. Si alguna vez se ha preguntado por qué todas las cafeterías necesitan una, está en el lugar adecuado —o, mejor dicho, está escuchando el podcast adecuado—. De hecho, vamos a resumir una entrada de blog muy esclarecedora de Star Micronics que desglosa sus ventajas. Si aún no está suscrito al blog de Star, no deje de visitar la página web de Star Micronics, vaya a la pestaña «Recursos» en la parte superior y seleccione «Star POS Blog». Desplácese hasta el final de la página y rellene el formulario de dos campos para no perderse nunca un artículo revelador del ingenioso equipo de marketing de Star.

    Kate Orara: Dicho esto, prepárese su café favorito y empecemos.

    Kate Orara: En primer lugar, ¿a qué se debe tanto revuelo en torno a las impresoras de etiquetas adhesivas sin soporte? Pues bien, imagine un mundo en el que etiquetar sus tazas de café, productos alimenticios y mercancía no solo sea rápido y sencillo, sino también respetuoso con el medio ambiente. Ese es el poder de la tecnología de impresión sin soporte. El blog hace hincapié en un punto clave: la eficiencia. Imagínese el ajetreo de la mañana en su cafetería: los pedidos se suceden a toda velocidad y cada segundo cuenta. Con una impresora sin soporte, puede imprimir etiquetas más rápido que nunca, reduciendo los tiempos de espera y manteniendo a sus clientes satisfechos. De eso se trata, ¿verdad?

    Kate Orara: Pero no se trata solo de velocidad, sino también de versatilidad. Las impresoras sin soporte pueden producir etiquetas de diversas longitudes, lo cual es perfecto para todo, desde pequeñas tazas de espresso hasta grandes envases «venti» para llevar. Además, son compatibles con una amplia gama de materiales para etiquetas, lo que garantiza la durabilidad sin el desperdicio que suponen los rollos de etiquetas tradicionales.

    Kate Orara: Ahora, hablemos de la reducción de residuos. Los rollos de etiquetas tradicionales vienen con un material de soporte llamado «liner», y con la impresión sin soporte —bueno, ya ve a dónde queremos llegar— ese «liner» no suele ser reciclable. Por lo tanto, al pasar a la impresión sin soporte, las cafeterías pueden reducir significativamente su huella medioambiental. Es una situación en la que todos salen ganando, tanto su negocio como el planeta.

    Kate Orara: Pero espere, hay más. Las impresoras sin liner no solo sirven para etiquetar vasos y envases, sino que también pueden optimizar sus operaciones en la trastienda. Desde el etiquetado de ingredientes hasta la organización del inventario, estas impresoras suponen un cambio revolucionario para la gestión de las cafeterías.

    Kate Orara: Entonces, ¿por qué no se están sumando todas las cafeterías a la tendencia de la impresión sin soporte? Bueno, como ocurre con cualquier tecnología, implica una inversión inicial. Pero, tal y como señala el blog de Star, los beneficios a largo plazo superan con creces los costes iniciales. Considérelo una inversión en el futuro de su cafetería.

    Kate Orara: En resumen, está claro que las impresoras de etiquetas adhesivas sin soporte están revolucionando el funcionamiento de las cafeterías y las cafeterías de barrio. Desde el aumento de la eficiencia hasta la reducción de residuos, estos dispositivos son realmente imprescindibles para cualquier cafetería moderna que quiera mantenerse a la vanguardia.

    Kate Orara: Y con esto terminamos el episodio de hoy de Rising Stars. Espero que haya disfrutado de nuestro recorrido por el mundo de la impresión sin soporte. Solo un recordatorio: no deje de consultar la entrada completa del blog en la página web de Star Micronics para obtener más detalles. Y no olviden suscribirse para recibir regularmente todo tipo de información interesante. Hasta la próxima, sigan preparando café de primera calidad en su cafetería.

    Kate Orara: Y con esto concluimos este episodio del podcast Rising Stars. Muchísimas gracias a nuestros increíbles oyentes por acompañarnos, y a nuestros fenomenales invitados por compartir sus conocimientos. No olviden suscribirse, valorar el podcast y dejarnos una reseña. Háganos saber sobre qué temas les gustaría que habláramos más. Envíennos sus comentarios, ya que son el motor que impulsa nuestro viaje para ofrecerles lo mejor en tecnología para el comercio minorista. Manténganse en contacto con nosotros en las redes sociales para recibir novedades y contenido entre bastidores. Antes de despedirnos, recuerden: el futuro de la tecnología para el comercio minorista está en nuestras manos y, juntos, lo estamos forjando. Sigan innovando, sigan creciendo y, hasta la próxima, aquí les deja Kate Orara. Juntos, crecemos.

    [Música]

  • La forma más sencilla de implementar los códigos de barras en los libros de la biblioteca y sacar el máximo partido a sus ventajas

    La forma más sencilla de implementar los códigos de barras en los libros de la biblioteca y sacar el máximo partido a sus ventajas

    La implantación de códigos de barras en los libros de las bibliotecas ofrece a los lectores y a los bibliotecarios lo mejor de los mundos físico y digital. A pesar de la tendencia hacia la información digital, los libros físicos siguen siendo la opción preferida para muchos. 

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    A los profesionales que utilizan libros de referencia con mapas o esquemas a menudo les resulta más fácil ver la imagen completa en un libro físico que desplazándose por una pantalla. Los estudiantes también pueden beneficiarse más de la lectura de libros físicos. Un estudio de Cambridge publicado en Yahoo! News reveló que los estudiantes que leen material impreso comprenden entre seis y ocho veces mejor que aquellos que leen en dispositivos digitales.

    Además, muchas personas que leen por placer simplemente disfrutan de la experiencia táctil de pasar las páginas mientras esperan con expectación la siguiente frase de una novela de suspense o romántica.

    La demanda constante de libros impresos subraya la importancia de las bibliotecas para sus comunidades. Sin embargo, a medida que más libros se suman a los clásicos y a los materiales de referencia acumulados a lo largo de siglos en las estanterías, la tarea de clasificarlos, organizarlos y protegerlos se vuelve cada vez más compleja. Los códigos de barras de los libros de biblioteca simplifican la gestión de estos activos físicos, facilitando el almacenamiento, la organización y el seguimiento de los libros.

    Las ventajas de los códigos de barras para libros de biblioteca

    Cuando los administradores de las bibliotecas optan por aplicar códigos de barras a los libros y otros activos de sus colecciones, dan un paso importante hacia una mayor eficiencia y visibilidad. El uso de códigos de barras en los libros de biblioteca optimiza:

    La gestión del inventario

    Al escanear una etiqueta de código de barras permanente en un libro de la biblioteca, se informa al sistema de la biblioteca de que el título se encuentra en la estantería y está disponible para que los usuarios lo saquen en préstamo. Además, cuando los bibliotecarios escanean los códigos de barras de los libros de la biblioteca al devolverlos, su sistema de gestión puede indicarles la planta, la sección y la estantería exactas para volver a colocarlos en su sitio.

    Los códigos de barras para los libros de biblioteca agilizan la gestión de inventario al proporcionar una representación digital de todos los títulos, lo que ahorra tiempo y garantiza un almacenamiento y una exposición adecuados.

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    Servicios en línea

    Los sistemas de códigos de barras de las bibliotecas son esenciales para publicar un fondo en línea, ya que ofrecen a los usuarios la comodidad de reservar títulos para su recogida a través de un dispositivo. Las bibliotecas que colaboran entre sí también pueden utilizar los datos de los códigos de barras para localizar títulos en otras sedes y facilitar a sus usuarios el préstamo de los mismos.

    Préstamo de libros

    Los códigos de barras de los libros de la biblioteca eliminan la necesidad de pegar tarjetas de socio en el interior de los libros. Los bibliotecarios simplemente escanean las tarjetas de socio de los usuarios y los códigos de barras de los títulos que están tomando en préstamo. A continuación, el sistema de gestión de la biblioteca realiza un seguimiento de quién ha tomado los libros en préstamo y de sus fechas de devolución. Además, el sistema puede enviar recordatorios por correo electrónico o mensaje de texto para ayudar a los usuarios a evitar multas.

    Devoluciones de autoservicio

    Los sistemas de códigos de barras de las bibliotecas mejoran la eficiencia de las devoluciones en buzones. Los usuarios escanean los códigos de barras en un quiosco al devolver los libros, confirmando así la devolución y registrando la hora. El sistema de la biblioteca actualiza inmediatamente el estado, lo que hace que los libros estén disponibles para su préstamo antes, en beneficio de los usuarios que esperan esos títulos.

    Las herramientas adecuadas para generar y leer códigos de barras de libros de biblioteca

    Aunque los sistemas de códigos de barras de las bibliotecas ofrecen numerosas ventajas, el valor que aportan depende de la calidad de las etiquetas y de las capacidades del escáner de códigos de barras de la biblioteca.

    Impresoras de etiquetas con códigos de barras para bibliotecas

    Las impresoras de códigos de barras para libros de biblioteca deben producir imágenes de alta calidad para garantizar un escaneo preciso. Las impresoras que sean lo suficientemente flexibles como para funcionar con el software de etiquetas de la biblioteca permitirán obtener etiquetas de códigos de barras de mayor calidad y facilitarán el proceso de etiquetado. 

    La impresora también debe ser compatible con los soportes de etiquetas que elija la biblioteca. Debe ser lo suficientemente versátil como para imprimir etiquetas permanentes sin soporte o troqueladas para los lomos de los libros, así como etiquetas adhesivas reposicionables que los bibliotecarios puedan utilizar para las reservas o los títulos que los usuarios reserven en línea. Una impresora compatible con etiquetas sin soporte —es decir, sin revestimiento de silicona— puede agilizar los procesos de etiquetado y reducir el desorden y el desperdicio de papel.

    Impresora multifunción mC-Label2

    La mC-Label2 reúne potentes prestaciones en un diseño compacto de carga frontal, que incluye una resolución de 300 ppp, compatibilidad con soportes sin soporte, troquelados, de recibos y continuos, y opciones de conectividad como USB-C, LAN, WLAN, Bluetooth y emparejamiento con certificación Apple MFi (solo modelos X4).

    Descubra la emC-Label2>

    La impresora multifunción de etiquetas mC-Label2 de Star Micronics.
    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics.

    Impresora multifunción mC-Label3

    La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN, que mejoran la comodidad a la hora de imprimir.

    Descubra la emC-Label3>

    Lectores de códigos de barras para bibliotecas

    Además de imprimir etiquetas de alta calidad, las bibliotecas también necesitan lectores de códigos de barras fiables para leerlas. Los lectores deben leer tanto códigos de barras unidimensionales —también conocidos como 1D o lineales— como códigos de barras bidimensionales, como los códigos QR, para recopilar información de los diferentes tipos de códigos que utiliza la biblioteca. 

    Dado que las etiquetas situadas en los lomos de los libros o en los activos pueden deformarse, las bibliotecas se beneficiarán de escáneres capaces de leer códigos de barras en superficies irregulares. El escáner también debe funcionar de forma fiable en diferentes condiciones de iluminación, proporcionando lecturas precisas incluso en zonas con poca luz. 

    Las bibliotecas también se beneficiarán de los lectores de sobremesa para su uso en el mostrador de atención al público y de los lectores de mano inalámbricos para que los bibliotecarios los utilicen a la hora de gestionar el inventario.

    Escáneres de códigos de barras 1D/2D de Star

    Star ofrece una amplia gama de escáneres de códigos de barras 1D/2D con clasificación IP, ideales para diversas necesidades empresariales. Desde el comercio minorista hasta la asistencia sanitaria, nuestros versátiles escáneres destacan en el análisis de códigos de barras de permisos de conducir y documentos de identidad, lo que garantiza una captura de datos rápida y precisa. Elija la opción que mejor se adapte a su configuración: hay disponibles modelos de sobremesa, de mano o inalámbricos con Bluetooth.

    Star Micronics cuenta con lo último en soluciones tecnológicas de códigos de barras para el sector minorista, con una gama de lectores de sobremesa, de mano con conexión USB y de mano inalámbricos.

    Operaciones preparadas para el futuro con un sistema de código de barras para bibliotecas

    A medida que se amplían los fondos bibliotecarios y persiste la escasez de personal, las bibliotecas deben encontrar formas de funcionar de manera más eficiente. La implantación de códigos de barras en los libros de la biblioteca permite a los bibliotecarios gestionar con precisión el inventario y obtener una visibilidad inmediata de sus fondos.

    La tecnología de códigos de barras transforma la gestión de los libros físicos, haciéndola tan ágil como la gestión de los recursos digitales. Este avance garantiza que las bibliotecas puedan seguir ofreciendo a sus usuarios las ventajas de las obras impresas en el futuro.

    «Más allá de la etiqueta: cómo potenciar la conexión con la marca y la fidelidad», libro electrónico de Star Micronics.

    Más allá de la etiqueta: cómo potenciar la conexión con la marca y la fidelidad

    Descubra cómo el etiquetado estratégico puede redefinir la interacción con los clientes y potenciar la fidelidad a la marca en esta era digital.

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  • Vasos reutilizables: la tendencia en auge y la necesidad de etiquetas adhesivas sin soporte

    Vasos reutilizables: la tendencia en auge y la necesidad de etiquetas adhesivas sin soporte

    Desde 2020, los restaurantes han modificado considerablemente su funcionamiento. Se han adaptado a las normativas y medidas impuestas durante la pandemia de COVID-19. Han incorporado opciones de pedido en línea y recogida en la acera para ofrecer a los clientes nuevas formas de interactuar. Han instalado quioscos de autoservicio para pedidos y pagos con el fin de satisfacer las preferencias cambiantes de los consumidores. 

    Sin embargo, la evolución de este sector no ha terminado. Ahora, las cadenas están dando prioridad a la sostenibilidad y están pasando a utilizar vasos reutilizables. Las etiquetas adhesivas reposicionables sin revestimiento serán fundamentales para que esa estrategia funcione.

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    El reto de los residuos de vasos de bebidas

    Para muchos consumidores, parar a tomar un café de camino al trabajo o entre recados es algo habitual. Sin embargo, los vasos que utilizan se están acumulando. El diario The Guardian informa de que en Estados Unidos se depositan en vertederos unos 25 000 millones de vasos de poliestireno cada año, y que este material tarda unos 500 años en descomponerse. 

    No obstante, el poliestireno no es el único tipo de vaso que tiene un impacto negativo en el medio ambiente. Se calcula que los 16 000 millones de vasos de papel que consumen los estadounidenses cada año suponen la tala de unos 6,5 millones de árboles. Además, si se suman el vaso, la funda, la producción y el transporte, cada vaso de papel genera 110 g de dióxido de carbono emitidos al medio ambiente. 

    Si bien la protección del medio ambiente y el cumplimiento de las nuevas normativas sobre operaciones sostenibles están impulsando cambios en la forma en que los restaurantes sirven bebidas para llevar, otro factor es el coste. Cada 1.000 vasos y tapas cuestan entre 75 y 150 dólares, y con los procesos tradicionales, esto equivale a pagar por algo que acaba inmediatamente en un vertedero. Es una razón más por la que los restaurantes se están planteando seriamente sumarse a la tendencia de los vasos reutilizables.

    Por qué todas las cafeterías y tiendas de café necesitan una impresora de etiquetas autoadhesivas sin soporte

    Cadenas pioneras en la transición hacia los vasos reutilizables

    Una de las cadenas que ha puesto en marcha un programa para servir bebidas en vasos reutilizables es Tim Hortons. La marca, que ya utilizaba este modelo antes de la pandemia, ofrece un descuento de 10 céntimos a los clientes que traigan un vaso reutilizable limpio para sus pedidos de bebidas frías o calientes. Tim Hortons informa de que, en 2019, logró reducir en 15 millones el número de vasos desechables que utilizó solo en los pedidos de bebidas calientes. 

    Starbucks también se está perfilando como líder en este ámbito, al convertirse en la primera cadena en aceptar vasos reutilizables en el servicio de drive-thru y para pedidos a través de la aplicación móvil en los establecimientos participantes de EE. UU. y Canadá. Cuando los clientes realizan sus pedidos en el drive-thru o a través de la aplicación de Starbucks, indican al barista que han traído un vaso reutilizable. Cuando llegan a la ventanilla de recogida o al mostrador, el barista recoge el vaso en un recipiente sin contacto para garantizar la higiene.

    Una vez que los baristas han preparado los pedidos, los sirven en los vasos de los clientes. Estos clientes reciben un descuento de 10 céntimos, 25 «Bonus Stars» y la satisfacción de apoyar el compromiso de Starbucks de reducir los residuos en un 50 % para 2030.

    Las etiquetas adhesivas reposicionables sin revestimiento facilitan el servicio de bebidas en vasos reutilizables

    A la hora de servir bebidas en los vasos reutilizables de los clientes, es fundamental garantizar que los empleados puedan identificar rápidamente qué vaso pertenece a cada cliente. Las etiquetas adhesivas reposicionables permiten a los restaurantes y cafeterías mantener la información del pedido y del cliente junto al vaso para evitar confusiones. Si el objetivo es reducir los residuos, es esencial garantizar que se sirva el pedido correcto en el vaso adecuado. De lo contrario, los empleados tendrían que desechar la bebida y volver a preparar el pedido. 

    Además, las etiquetas reposicionables son lo suficientemente resistentes como para permanecer adheridas durante todo el proceso, pero los clientes pueden retirarlas fácilmente. Por lo tanto, no tienen que raspar una etiqueta permanente para poder volver a utilizar el vaso. 

    Una opción aún más respetuosa con el medio ambiente es utilizar etiquetas adhesivas reposicionables sin soporte. Estas etiquetas no tienen un soporte que los empleados deban retirar antes de aplicarlas. Esto agiliza los procesos, permitiendo incluso a los empleados aplicar las etiquetas con una sola mano. Las etiquetas sin soporte también reducen los residuos que genera el restaurante o la cafetería, así como el desorden que supone el papel de soporte en las encimeras o en el suelo. 

    Además, los rollos sin soporte contienen un 60 % másde etiquetas, por lo que los empleados dedican menos tiempo a sustituir los rollos de etiquetas y más tiempo a atender a los clientes. 

    Rollos de papel térmico «Star Blue» de Star Micronics. Para recibos, sin soporte, adhesivos, tradicionales, permanentes, térmicos, de calidad «bond» y etiquetas.
    Las etiquetas sin soporte no tienen papel protector, lo que permite obtener más etiquetas por rollo y generar menos residuos.

    Lea «Cómo interpretar las etiquetas: la importancia del etiquetado permanente sin soporte en las empresas modernas» >

    Los restaurantes necesitan capacidades de impresión flexibles

    La impresión de etiquetas adhesivas reposicionables sin soporte para vasos reutilizables es solo uno de los trabajos de impresión que se realizan en cafeterías y restaurantes. También necesitan imprimir recibos y es posible que tengan que imprimir etiquetas permanentes para alimentos preparados o etiquetas de estantería para el control de inventario. 

    Las marcas que colaboran con servicios de reparto externos pueden necesitar generar etiquetas a prueba de manipulaciones para garantizar a los clientes la calidad y la seguridad. El restaurante o la cafetería también puede querer crear códigos QR personalizados o etiquetas con su marca bajo demanda para mejorar la interacción con los clientes. 

    La mejor inversión es una impresora capaz de gestionar una variedad de tamaños de etiquetas sin soporte para satisfacer todas las necesidades del negocio. Esta impresora también permitirá a un restaurante o cafetería mantenerse al día con las nuevas tendencias gastronómicas, como «traiga su propio vaso» (BYOC) u otros casos de uso de etiquetado que se vislumbran en el horizonte. 

    Impresoras de etiquetas sin soporte recomendadas

    Impresora de etiquetas autoadhesivas TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics establece un nuevo estándar en la impresión térmica compacta y ecológica de etiquetas sin soporte, ofreciendo opciones avanzadas de conectividad, como Wi-Fi y AOA, así como etiquetas eficientes y sin residuos para satisfacer diversas necesidades empresariales.

    Más información >

    Impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin papel de soporte TSP143IV SK, de Star Micronics.
    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics.

    Impresora multimedia mC-Label3

    La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN para una mayor comodidad a la hora de imprimir.

    Descubra la emC-Label3>

    La evolución del sector de la restauración continuará a medida que cambien los comportamientos de los consumidores y la normativa, avance la tecnología y surjan nuevos retos. La mejor estrategia consiste en mantenerse ágil, abierto a adaptarse a lo que está por venir e informado sobre las soluciones que hacen que los nuevos procesos sean prácticos y rentables.

    «Más allá de la etiqueta: cómo potenciar la conexión con la marca y la fidelidad», libro electrónico de Star Micronics.

    Más allá de la etiqueta: cómo potenciar la conexión con la marca y la fidelidad

    Descubra cómo el etiquetado estratégico puede redefinir la interacción con los clientes y potenciar la fidelidad a la marca en esta era digital.

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  • 8 características imprescindibles en una impresora de etiquetas sin soporte

    8 características imprescindibles en una impresora de etiquetas sin soporte

    La eficiencia operativa y la sostenibilidad son más importantes que nunca en el acelerado mundo empresarial actual. Una impresora de etiquetas sin soporte puede transformar sus operaciones, reduciendo los residuos y aumentando la productividad. Para sacar el máximo partido a esta tecnología, debe saber qué características debe tener en cuenta. Esta guía le ayudará a identificar los elementos clave que hacen que una impresora de etiquetas sin soporte destaque y se adapte a las necesidades de su empresa.

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    1. Compatibilidad con los soportes y calidad de impresión

    Una impresora de etiquetas sin soporte de alta calidad debe ser capaz de gestionar soportes de diversos tamaños y anchuras. Lo ideal es que admita todos los tipos de soportes sin soporte, tanto los permanentes como los adhesivos removibles, aunque bastará con un solo tipo si este se ajusta a las necesidades de su negocio.

    Garantizar impresiones nítidas y de alta resolución es fundamental, tanto si imprime códigos de barras, etiquetas de productos o etiquetas de envío. Esto asegura que la información esencial, como los códigos de barras, los precios y los detalles del producto, sea fácilmente legible y se presente de forma profesional.

    Además, compruebe que la impresora admita diferentes anchos y tipos de soportes para adaptarse a diversas aplicaciones y necesidades operativas, ya que no todas las impresoras de etiquetas sin soporte pueden admitir diferentes tipos de papel de etiquetas o anchos.

    2. Mecanismo de corte

    Un mecanismo de corte eficiente influye significativamente en la velocidad y la uniformidad de su producción de etiquetas. En el caso de las etiquetas sin soporte, un cortador automático fiable puede mejorar la productividad al realizar cortes precisos que optimizan el uso del material. El cortador también debe ser capaz de manejar diversos tipos de soportes sin necesidad de un mantenimiento frecuente ni problemas de atascos.

    La cuchilla de la impresora de etiquetas multimedia sin soporte mC-Label3 es fácil de sustituir.
    La cortadora de la impresora de etiquetas multimedia sin soporte mC-Label3 es compatible con la mayoría de los tipos de soportes.

    3. Durabilidad y fiabilidad

    Las impresoras de etiquetas sin soporte suelen funcionar en entornos exigentes, como el comercio minorista, los almacenes, la logística y el sector sanitario. Los componentes de la impresora deben ser robustos y resistentes al desgaste derivado de un uso constante. Considere modelos con un chasis resistente y piezas internas de alta calidad para minimizar el tiempo de inactividad y el mantenimiento.

    Si opera en condiciones difíciles, busque una impresora resistente al polvo y a la humedad, lo que garantiza un rendimiento fiable día tras día. Además, tenga en cuenta la garantía ofrecida para asegurarse de la fiabilidad a largo plazo y de que la marca respalda su producto.

    4. Conectividad

    Dado que las empresas dependen de diversos sistemas y dispositivos, es esencial contar con una conectividad fluida. Una impresora de etiquetas sin soporte versátil debe ofrecer múltiples opciones de conectividad, como USB, Ethernet, Bluetooth y Wi-Fi, para integrarse sin esfuerzo en su infraestructura existente.

    Asegúrese de que sea compatible con sus sistemas de software, tanto si utiliza sistemas heredados como modernas soluciones basadas en la nube. La conectividad directa con dispositivos móviles y tabletas puede agilizar aún más las operaciones de impresión.

    Las funciones de conectividad avanzadas, como SteadyLAN, TetherLAN y CloudPRNT, pueden ampliar las operaciones empresariales a nuevas áreas, como la venta ambulante y al aire libre, mejorando su punto de venta (POS) en general; por lo tanto, le recomendamos que explore tecnologías de impresión como estas.

    La tecnología TetherLAN, integrada en el mC-Label3, permite que la tableta o el dispositivo comparta la conexión a Internet con la impresora.
    La impresora multimedia de etiquetas sin soporte mC-Label3 utiliza la tecnología TetherLAN.

    5. Integración

    Para los proveedores de software independientes (ISV) que buscan soluciones de impresión de etiquetas sin banda portadora, es fundamental contar con una integración adecuada. Busque impresoras que incluyan kits de desarrollo de software (SDK) completos para facilitar una integración perfecta con su software y otros sistemas existentes.

    Además, contar con un equipo de asistencia técnica especializado puede ayudarle a guiar el proceso de integración y a resolver cualquier problema que surja.

    Integración con Star

    6. Relación coste-eficacia

    Si bien es fundamental invertir en una impresora de alta calidad, asegúrese de que también sea rentable. Tenga en cuenta no solo el precio inicial, sino también el coste total de propiedad. Esto incluye los gastos en consumibles, como los rollos de etiquetas, las piezas de recambio y los requisitos de mantenimiento.

    Las impresoras de etiquetas sin soporte ya reducen el desperdicio de material al eliminar los soportes de las etiquetas, y un modelo rentable aumentará su retorno de la inversión (ROI) gracias al uso eficiente de los soportes, la impresión a alta velocidad y la minimización del tiempo de inactividad. Busque una impresora que ofrezca un alto retorno de la inversión y un valor significativo para su inversión.

    7. Manejo sencillo

    La interfaz y el flujo de trabajo operativo de una impresora de etiquetas sin soporte deben ser intuitivos, lo que reduce el tiempo de formación y minimiza los errores operativos. Características como un mantenimiento sencillo, mecanismos de carga accesibles y controles intuitivos facilitan la formación rápida del personal.

    Algunas impresoras también ofrecen alertas de mantenimiento y funciones de gestión en la nube para actualizar el firmware, lo que reduce el tiempo de inactividad y garantiza que el mantenimiento se gestione de forma proactiva.

    La impresora multifunción de etiquetas mC-Label3 cuenta con prácticas alertas de mantenimiento.
    La impresora multimedia de etiquetas sin soporte mC-Label3 cuenta con prácticas alertas de mantenimiento.

    8. Asistencia técnica de la marca

    Elegir una marca de confianza puede mejorar significativamente su satisfacción a largo plazo con su impresora de etiquetas sin soporte. Un sólido servicio de atención al cliente, garantías fiables y recursos técnicos accesibles le garantizan que podrá contar con una asistencia rápida en caso de que surja cualquier problema.

    Además, la fácil disponibilidad de piezas de recambio y consumibles garantiza que su impresora siga funcionando de forma óptima a lo largo de su vida útil. Una marca con reputación de excelencia y amplia experiencia puede ofrecerle la fiabilidad y la confianza que necesita.

    Las mejores impresoras de etiquetas sin soporte de Star Micronics que debe tener en cuenta

    Star Micronics ofrece una gama de impresoras de etiquetas sin soporte diseñadas para satisfacer diversas necesidades empresariales. A continuación, le presentamos un par de modelos destacados que ofrecen un rendimiento y una fiabilidad excepcionales:

    Impresora de etiquetas autoadhesivas TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics establece un nuevo estándar en la impresión térmica compacta y respetuosa con el medio ambiente de etiquetas sin soporte, ofreciendo opciones avanzadas de conectividad como Wi-Fi y AOA, así como etiquetas eficientes y sin residuos para diversas necesidades empresariales.

    Más información >

    Impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin papel de soporte TSP143IV SK, de Star Micronics.
    La impresora multifunción de etiquetas y recibos mC-Label3 de Star Micronics.

    Impresora multimedia mC-Label3

    La mC-Label3 de Star Micronics es una versátil impresora multimedia que imprime una amplia gama de etiquetas y recibos, incluyendo tanto etiquetas adhesivas permanentes como reposicionables sin soporte. Cuenta con conectividad en la nube y tecnologías innovadoras como SteadyLAN y TetherLAN, que mejoran la comodidad a la hora de imprimir.

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    Consideraciones finales sobre las impresoras de etiquetas sin soporte

    Invertir en la impresora de etiquetas sin soporte adecuada puede optimizar sus operaciones de etiquetado y alinearse con los objetivos de sostenibilidad de su empresa. Al centrarse en características fundamentales como la calidad de impresión, la durabilidad, la conectividad y la facilidad de uso, podrá seleccionar una impresora que satisfaga sus necesidades empresariales específicas. Elija una impresora que mejore sus capacidades operativas y respalde sus objetivos empresariales a largo plazo, ayudándole a alcanzar una mayor eficiencia, rentabilidad y satisfacción del cliente.

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