A la hora de gestionar un negocio de restauración, no hay muchas cosas peores que las interrupciones en sus operaciones. Es de vital importancia mantener el restaurante en funcionamiento y evitar interrupciones costosas e ineficientes. ¿Sabía que elegir la tecnología de punto de venta (TPV) adecuada puede ayudarle precisamente a conseguirlo? Siga leyendo para descubrir cómo tecnologías como el modo sin conexión del TPV y las conexiones por cable pueden ayudarle a mitigar las interrupciones y a garantizar que su negocio funcione sin contratiempos.
Modo sin conexión del TPV
El modo sin conexión del TPV puede suponer un cambio radical a la hora de mantener un funcionamiento eficiente y rentable del restaurante. Pero, en primer lugar, veamos algunas razones por las que su TPV podría quedarse sin conexión:
- Es posible que su procesador de pagos haya perdido la conexión
- Los problemas de red pueden provocar que su TPV se desconecte
- Diversos problemas de conectividad a Internet pueden hacer que su sistema se quede sin conexión
- Problemas impredecibles e inesperados con el servidor del TPV
Entonces, ¿cómo ayuda el modo sin conexión del TPV? Este modo es una función incluida en algunas soluciones de TPV para restaurantes que mantiene en marcha todas sus operaciones esenciales, incluso si falla su conexión a Internet. Y lo más importante: el modo sin conexión del TPV puede ayudar a los negocios a seguir procesando pagos, incluidas las transacciones con tarjeta de crédito, de forma segura incluso sin conexión a Internet.
Elegir una solución que incluya el modo sin conexión del TPV resulta extremadamente beneficioso. Como hemos mencionado, este modo ofrece a los restaurantes un funcionamiento fluido, independientemente del estado de su conexión a Internet. Gracias al funcionamiento fluido que proporciona el modo sin conexión del TPV, puede estar seguro de que está minimizando cualquier posible tiempo de inactividad. Y, por último, pero no por ello menos importante, ambos factores contribuyen a una experiencia positiva para el cliente. Se acabaron los clientes impacientes que esperan a que su sistema vuelva a estar en línea o que se ven obligados a buscar un segundo método de pago porque su procesador de tarjetas de crédito no funciona correctamente.
Conexiones por cable
Como propietario de un restaurante, otra tecnología de TPV que puede proporcionarle tranquilidad en lo que respecta a la fiabilidad de las operaciones es una conexión por cable.
Las conexiones por cable contribuyen de varias maneras a los resultados económicos de un negocio:
- Menos preocupaciones: con las conexiones por cable, no hay que preocuparse por señales de Bluetooth o Wi-Fi poco fiables o inestables
- Conexión constante: una conexión por cable garantiza una conexión a la red constante y estable
- Menor tiempo de inactividad: un menor tiempo de inactividad le permite mantener la máxima rentabilidad posible
- Clientes satisfechos: los clientes agradecerán poder pagar cuando y como quieran, en todo momento, lo que contribuye a mantener una experiencia positiva para el cliente
- Funcionamiento fluido: el funcionamiento ininterrumpido del restaurante mantendrá el flujo de ingresos y reducirá la frustración de sus empleados
SteadyLAN® de Star para conexiones por cable
Si busca una conexión por cable inquebrantable para mantener su negocio siempre en línea, ¡no busque más allá de su impresora de tickets!
La tecnología SteadyLAN de Star es una tecnología pendiente de patente disponible en determinadas impresoras de la serie mC-Print. Proporciona servicio Ethernet por cable a dispositivos iOS, Android y Windows conectados a una impresora en red a través de un cable Lightning o USB-C®.
Con SteadyLAN, los restaurantes nunca tendrán que preocuparse por fallos de comunicación entre su tableta y la impresora, ni por que la tableta pierda la conexión a Internet. ¡Y lo mejor de todo es que SteadyLAN proporciona tanto alimentación como conexión Ethernet a través de un único cable Lightning o USB-C®!
Disponible en los modelos mC-Print2 y mC-Print3, la tecnología SteadyLAN es una primicia mundial y ofrece la estabilidad de una conexión LAN por cable para los sistemas de punto de venta (TPV) basados en tabletas. Al conectar la impresora compatible con SteadyLAN a Internet a través de una red LAN por cable y conectar la impresora y la tableta con un cable Lightning-USB o USB-C®, el dispositivo puede utilizar Internet sin necesidad de conexión Wi-Fi. Al mismo tiempo, la tableta puede comunicarse con la impresora a través de USB o LAN y puede recargarse desde la impresora.
Elegir un TPV que no le deje en la estacada
Si desea mejorar la fiabilidad y la estabilidad de su solución de punto de venta, considérelo como un proyecto que consta de dos partes: elegir el software adecuado y seleccionar el hardware adecuado.
Asegúrese de elegir un proveedor de software de TPV que ofrezca el modo sin conexión, para garantizar que, incluso si pierde la conexión a Internet, pueda seguir realizando sin problemas funciones esenciales del TPV, como el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito.
El hardware también es importante. Aunque su software de TPV pueda funcionar sin conexión, no puede permitirse tener una conexión Bluetooth o Wi-Fi inestable y poco fiable en su tableta día tras día. Al seleccionar un hardware de punto de venta diseñado pensando en una conexión cableada —como una impresora de recibos que pueda transmitir tanto la conexión Ethernet como la alimentación a su iPad a través de un cable Lightning—, tendrá la certeza de que su sistema está, literalmente, conectado al éxito.
Y, por supuesto, desea que su software y su hardware funcionen correctamente juntos, por lo que es aconsejable elegir un proveedor de hardware como Star, que colabora con las empresas de software de TPV líderes y más populares del sector. ¿Por qué no disfrutar de todas las ventajas de un software de punto de venta fiable y de un hardware de punto de venta de confianza diseñado para un funcionamiento estable? Juntos, el software y el hardware de punto de venta adecuados pueden complementarse para garantizar un funcionamiento óptimo de su negocio durante todo el día, todos los días.
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