Bac’n Me Crazy es un food truck gourmet con sede en Charleston, Carolina del Sur, especializado en platos extraordinarios repletos de beicon. Bac’n Me Crazy era uno de los muchos food trucks de la zona de Charleston que buscaba una forma de ayudar a sus clientes a protegerse del clima extremo e impredecible de Carolina del Sur, así como de crear un flujo de trabajo más fluido para sus empleados. Wholly App y Star Micronics se unieron para ofrecer a Bac’n Me Crazy la solución ideal para su food truck.
Bac’n Me Crazy, uno de los food trucks más populares de Charleston, Carolina del Sur, buscaba una forma de facilitar el proceso de pedido no solo para los clientes, sino también para los empleados. El impredecible clima de la costa este hacía que hacer cola en un food truck al aire libre resultara poco atractivo para los clientes. Dando siempre prioridad al cliente, Bac’n Me Crazy buscó una solución de pedidos en línea de Wholly App que ayudara a que la experiencia de pedido fuera más cómoda para los clientes y creara un flujo de trabajo más sencillo y fluido para los empleados.
Al instalar la solución de Wholly App junto con la impresora TSP650IIBTi de Star y WebPRNT, Bac’n Me Crazy no solo logró crear una mejor experiencia de pedido para los clientes, sino que también mejoró el flujo de trabajo diario general de su negocio. Wholly App logró crear una solución a medida para Bac’n Me Crazy, que permite a los clientes realizar pedidos desde sus teléfonos y recibir una notificación cuando su pedido está listo. Cuando el cliente realizaba un pedido, este se enviaba directamente a la impresora Star mediante WebPRNT. WebPRNT elimina la necesidad de instalar ningún controlador y permite imprimir desde la aplicación nativa de Wholly App, desarrollada específicamente para Bac’n Me Crazy. La impresora TSP650 IIBTi de Star cuenta con la resistencia necesaria para soportar las horas punta y ofrece la máxima movilidad gracias a su función Bluetooth, lo que permite a los empleados desplazar la impresora por todo el camión según sea necesario.
«Esta solución ha supuesto para nosotros un sueño hecho realidad», afirma Jason Broz, fundador de Bac’n Me Crazy. «La solución de Wholly App y Star Micronics nos ha permitido ampliar nuestro negocio y facilitar la vida a nuestros clientes, lo cual es, sin duda, lo más importante para nosotros».
«Al desarrollar esta aplicación para Bac’n Me Crazy y plantearnos las opciones de impresión, Star fue nuestra primera opción», afirma Mike Werner, fundador de Wholly App. «La TSP650IIBTi con WebPRNT nos facilitó enormemente el trabajo al proporcionarnos una solución móvil y resistente capaz de imprimir pedidos directamente desde la aplicación».
Descargue aquí el caso de éxito completo: Star – Caso práctico de Bac’n Me Crazy
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