Somerset, NJ – 3 avril 2017 – Star Micronics, fournisseur de premier plan de matériel de point de vente et de technologies de justificatifs de transaction, s'associe désormais à Vend, leader mondial des logiciels de gestion de la vente au détail, afin d'offrir à ses commerçants la révolution du ticket de caisse numérique sans frais supplémentaires.
La suite d’outils de Star Cloud Services dédiée aux tickets de caisse numériques et à l’engagement client est gratuite pour tous les commerçants utilisant les imprimantes Star Micronics associées au logiciel sophistiqué de gestion des points de vente et des stocks de Vend. Grâce au lancement de la nouvelle intégration de Vend avec AllReceipts™, ainsi qu’à la récente mise à disposition de la fonctionnalité Micro Receipt™ de Star Cloud Services, les commerçants peuvent désormais proposer à leurs clients une solution innovante de ticket de caisse numérique tout en réalisant des économies de papier, la longueur du ticket pouvant être réduite jusqu’à 80 % par rapport à sa taille d’origine.
Micro Receipt permet aux clients de scanner un code QR imprimé dans l’application AllReceipts ou dans l’application de gestion des dépenses numériques Itemize, ce qui leur donne un accès instantané au ticket de caisse complet sur leur smartphone. Cette fonctionnalité permet également aux commerçants de renforcer l’engagement de leurs clients et de collecter des données utiles – par exemple en partageant un questionnaire dans lequel les clients sont invités à évaluer leur expérience d’achat.
Le détaillant The Sunglass Menagerie, basé dans le New Jersey, a déjà constaté les avantages de l’association de Star Micronics et de Vend dans ses six magasins. « Désormais, tout se passe beaucoup plus facilement en caisse et nous disposons d’un bien meilleur contrôle des stocks », explique Colton Karch, responsable de magasin chez Sunglass Menagerie. « C’est rassurant de savoir que nous pouvons compter sur le système et notre imprimante lors d’une vente, et nos employés comprennent vraiment bien son fonctionnement et apprécient de l’utiliser. »
« Nous sommes ravis d’accueillir Vend parmi nos fournisseurs de solutions de point de vente prenant en charge AllReceipts », a déclaré David Salisbury, vice-président des ventes et du marketing chez Star Cloud Services. « Vend est devenu un choix très populaire en matière de technologie de point de vente auprès des détaillants de la PME. Avec cette nouvelle solution, nous offrons bien plus qu’un simple service de tickets de caisse numériques. Nous fournissons des outils permettant de renforcer l’engagement client et de personnaliser l’expérience client, sans aucun coût pour le commerçant. »
« Nous avons conçu Vend pour apporter de la mobilité aux commerçants : notre logiciel fonctionne sur iPad et nous travaillons en étroite collaboration avec Apple pour aider les commerçants à gérer leur activité où qu’ils se trouvent. Avec AllReceipts, nous pouvons désormais proposer une solution encore plus mobile », explique Pierre-Emmanuel Perruchot de La Bussière, directeur général de Vend. « Le personnel de vente pourra servir les clients directement en magasin et leur transmettre un ticket de caisse numérique directement sur leur smartphone, sans avoir à noter leurs coordonnées. Cela permettra aux commerçants d’accélérer le processus de paiement et d’offrir une expérience d’achat de qualité supérieure à leurs clients. »
Vend prend déjà en charge les imprimantes Star Micronics mPOP™, TSP100, TSP100IIIL, TSP100IIIW, FVP-10, TSP700II, TSP800II, SM-T400i, SM-T300i, TSP650II, SM-S230i et SM-S220i.
Laisser un commentaire