Les solutions de point de vente (PDV) basées sur le cloud constituent des solutions complètes et abordables. Ces plateformes performantes et économiques réduisent les temps d’arrêt et améliorent la mobilité, fournissent des rapports détaillés et stockent vos données importantes en toute sécurité. Les solutions « Software as a Service » (SaaS) sont faciles à installer et se mettent à jour automatiquement, ce qui vous permet de toujours disposer de la version la plus récente du logiciel. Mais en quoi une solution de point de vente dans le cloud peut-elle aider votre restaurant à passer à la vitesse supérieure ?
1. Réduction des temps d’arrêt
Les solutions de point de vente basées sur le cloud d’aujourd’hui continuent de fonctionner, même en cas de coupure d’Internet. Il existe des solutions qui sécurisent vos données dans le cloud tout en les stockant localement sur le matériel de votre restaurant. Lorsque la connexion est rétablie, les données sont automatiquement synchronisées avec le cloud. Cela permet à votre restaurant de fonctionner sans interruption.
Une solution basée sur le cloud présente également l’avantage de protéger vos données en cas de coupure de courant, de vol ou d’accident ; vous avez ainsi l’assurance de la continuité de votre activité et rien n’est exposé à un risque de perte définitive.
2. Rentabilité
Les fournisseurs de logiciels basés sur le cloud facturent un abonnement mensuel abordable pour le logiciel et le stockage des données. Ce service est idéal pour les entreprises qui ne disposent pas de milliers de dollars à investir d’emblée pour l’achat d’un logiciel. Il n’y a ni frais de mise à jour ni frais imprévus : l’abonnement mensuel comprend tout ce dont vous avez besoin.
L’utilisation d’un logiciel basé sur le cloud allège également la charge de travail de votre personnel informatique. La mise à jour des terminaux de point de vente s’effectue rapidement et facilement. Vous n’avez plus besoin de mettre à jour chaque terminal individuellement ni de redémarrer l’ordinateur à plusieurs reprises. Au contraire, les propriétaires de plusieurs restaurants ou de petites chaînes peuvent gérer tous leurs établissements depuis un seul ordinateur ou appareil mobile, ce qui vous permet d’économiser du temps et des ressources.
3. Mobilité
Les logiciels basés sur le cloud facilitent l’ajout de terminaux, de points de vente mobiles ou de caisses supplémentaires : il vous suffit de configurer les nouveaux sites et équipements pour le logiciel, de les synchroniser, et le tour est joué. Ils exécutent automatiquement la même solution, avec le même accès aux données, que les autres terminaux de votre restaurant. Et une fois votre réseau mis en place, vous pouvez gérer chaque établissement depuis un seul ordinateur ou appareil mobile, qu’il s’agisse d’un terminal sur place dans un bureau en coulisses ou de votre ordinateur personnel.
4. Accès à distance aux données
Grâce à un système de caisse en cloud, vous pouvez vous connecter depuis n’importe quel endroit et à tout moment pour consulter les informations relatives aux ventes et aux stocks, ce qui vous permet de suivre l’activité de votre établissement tout au long de la journée. Les systèmes de point de vente basés sur le cloud intègrent diverses options de reporting qui vous offrent une vue détaillée de chaque service, heure, jour, semaine, mois ou année. La génération de rapports de ventes aide également les restaurateurs et les responsables à identifier les plats les plus populaires, afin de s’assurer que les best-sellers sont toujours disponibles, ce qui maximise la rentabilité et accroît la satisfaction client.
Si vous envisagez de moderniser le système de point de vente obsolète de votre restaurant, découvrez les fonctionnalités des logiciels basés sur le cloud et les avantages que ces solutions pourraient apporter à votre entreprise. Grâce à leurs fonctionnalités de continuité d’activité, de mobilité et d’évolutivité — ainsi qu’à un accès à tout moment et en tout lieu à votre système de point de vente et à vos données —, les logiciels basés sur le cloud peuvent constituer un choix judicieux pour votre prochain système de point de vente.
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