Somerset, NJ – 18 septembre 2018 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer que MunchEm prend désormais en charge ses imprimantes SP700 et TSP100III. Contrairement à d’autres services de commande et de livraison en ligne, MunchEm améliore la manière dont le client commande ses plats et dont le restaurant les livre.
MunchEm propose un logiciel de pointe, personnalisable, dédié à la commande en ligne et à la gestion de contenu, permettant aux restaurants de devancer leurs concurrents. Sa plateforme de gestion des commandes permet aux restaurants de gérer les commandes en ligne à emporter ou en livraison passées via des applications Web ou mobiles, ainsi que les bornes en libre-service « sans file d’attente ». Les restaurants peuvent utiliser OrderEm pour attribuer les commandes à livrer aux livreurs et permettre ainsi aux restaurants comme aux clients de suivre les livreurs.
L’imprimante SP700 de Star est conçue pour résister aux environnements de cuisine et supporte des températures élevées, tandis que l’imprimante TSP100III est idéale pour l’impression au comptoir. La TSP100III peut servir à imprimer des commandes ne provenant pas de la cuisine, telles que des smoothies, des sandwichs préemballés ou du café, ou simplement à imprimer le ticket de caisse d’une commande à emporter.
L’TSP100 III est également compatible avec la suite de services d’engagement client basés sur le cloud de Star Micronics, notamment AllReceipts et PromoPRNT. Ces services permettent aux restaurants de proposer gratuitement à leurs clients des tickets de caisse numériques et des promotions imprimées.
« Notre partenariat avec Star Micronics a apporté une valeur ajoutée considérable à nos partenaires commerçants », déclare Ricky Rodrigues, directeur des opérations chez MunchEm. « Le chaos qui règne dans un restaurant aux heures de pointe peut être le plus intense de tous les secteurs d’activité. Nous pouvons désormais y remédier en partie grâce à l’impression automatique des commandes en ligne directement en cuisine. »
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