Somerset, Nueva Jersey – 18 de septiembre de 2018 – Star Micronics, fabricante líder de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se enorgullece de anunciar que MunchEm ha incorporado la compatibilidad con sus impresoras SP700 y TSP100III. MunchEm, a diferencia de otros servicios de pedidos y reparto en línea, está mejorando la forma en que el consumidor realiza sus pedidos de comida y el restaurante los entrega.
MunchEm ofrece un software de vanguardia personalizable para la gestión de pedidos en línea y de contenidos, que permite a los restaurantes situarse por delante de la competencia. Su plataforma de gestión de pedidos ha permitido a los restaurantes gestionar los pedidos en línea para recogida o entrega a domicilio realizados a través de la web o de aplicaciones móviles, así como mediante quioscos de autoservicio que permiten «evitar las colas». Los restaurantes pueden utilizar OrderEm para asignar los pedidos de entrega a los repartidores y permitir tanto a los restaurantes como a los clientes realizar un seguimiento de los repartidores.
La impresora SP700 de Star es resistente para entornos de cocina, ya que soporta altas temperaturas, mientras que la impresora TSP100III es perfecta para la impresión en mostrador. La TSP100III puede utilizarse para imprimir pedidos que no proceden de la cocina, como batidos, sándwiches preenvasados o café, o simplemente para imprimir el recibo de un pedido para llevar.
La TSP100 III también es compatible con el conjunto de servicios de interacción con el cliente basados en la nube de Star Micronics, entre los que se incluyen AllReceipts y PromoPRNT. Estos servicios permiten a los restaurantes ofrecer a sus clientes recibos digitales y promociones impresas de forma gratuita.
«Nuestra colaboración con Star Micronics ha aportado un enorme valor a nuestros socios comerciales», afirma Ricky Rodrigues, director de operaciones de MunchEm. «El caos que se produce en un restaurante durante las horas punta puede ser el más frenético de entre muchos sectores diferentes. Ahora podemos aliviar en parte esa situación haciendo que los pedidos en línea se impriman automáticamente en la cocina».
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