En todo el mundo se han publicado directrices de limpieza para combatir la propagación de la COVID-19 (coronavirus). Estas directrices se aplican a cada centímetro de un negocio u oficina, desde las superficies de las mesas hasta, por supuesto, el punto de venta (POS). Nunca ha sido tan importante prestar atención a la forma correcta de limpiar su punto de venta, lo que incluye la impresora de recibos. En el blog de hoy, descubra algunas normas comunes de limpieza y distanciamiento social, así como la forma adecuada de limpiar las impresoras de Star Micronics.
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Normas de limpieza y distanciamiento social durante la COVID-19
Las políticas de limpieza y distanciamiento social varían según la región, pero un denominador común entre ellas es la necesidad de desinfectar con frecuencia las zonas comunes y de mantener una distancia de seguridad entre las personas.
A modo de ejemplo de algunas de las políticas vigentes, consulte a continuación los protocolos que se aplican en Nueva Jersey*, donde se encuentra la sede de Star Micronics America, para las empresas consideradas esenciales. Consulte a su administración local para conocer las políticas que se aplican en su región.
- Requisitos para todas las empresas que continúen operando
- Los propietarios de edificios destinados a actividades comerciales, industriales o de otro tipo, así como de edificios residenciales con al menos 50 viviendas, deben aplicar, como mínimo, las siguientes medidas:
- Limpiar y desinfectar de forma rutinaria las zonas de mayor contacto, de acuerdo con las directrices de los CDC, especialmente en los espacios accesibles para el personal, los clientes, los inquilinos u otras personas, sobre todo tras una exposición conocida o potencial;
- Mantener los procedimientos de limpieza vigentes en todas las demás zonas de las instalaciones;
- Asegurarse de que las instalaciones cuenten con un número suficiente de trabajadores para aplicar los protocolos anteriores de manera eficaz.
- Requisitos adicionales para restaurantes, cafeterías, zonas de restauración, bares, etc., a los que aún se les permite operar
- Limitar el aforo al 10 % de la capacidad máxima establecida;
- Garantizar una distancia de 6 pies entre los trabajadores y los clientes, salvo en el momento del pago o del intercambio de productos;
- Organizar opciones de pago sin contacto, recogida o entrega a domicilio siempre que sea posible;
- Proporcione desinfectante de manos y toallitas desinfectantes al personal y a los clientes;
- Desinfectar con frecuencia las zonas de mayor contacto, como los terminales de pago con tarjeta, los teclados numéricos y los mostradores;
- Exigir prácticas de control de infecciones, como el lavado regular de manos, las normas de etiqueta al toser y estornudar, y el uso adecuado de pañuelos de papel;
- Colocar señalización bien visible en las entradas y en todo el establecimiento alimentario para alertar al personal y a los clientes de la distancia obligatoria de 6 pies;
- Exija a los trabajadores y a los clientes que lleven mascarillas de tela, y exija a los trabajadores que lleven guantes. Cada establecimiento deberá proporcionar, a su propio cargo, estas mascarillas y guantes a sus empleados. Los clientes podrán quedar exentos si ello pudiera poner en riesgo su salud o si son menores de dos años. Si un cliente se niega a cumplir esta norma, se le deberá denegar la entrada, pero se le deberá ofrecer otro método para recoger su pedido.
- Requisitos adicionales para el comercio minorista esencial
- Limitar el aforo al 50 % de la capacidad máxima de la tienda en un mismo momento;
- Establecer horarios de atención específicos para uso exclusivo de personas de alto riesgo;
- Instalar una barrera física, como un protector de cristal, entre los clientes y los cajeros o los encargados de empaquetar, siempre que sea posible y en cualquier lugar en el que no se pueda mantener una distancia de 6 pies;
- Exigir el lavado regular de manos, el cumplimiento de las normas de etiqueta al toser y estornudar, así como el uso y la eliminación adecuados de los pañuelos de papel;
- Conceda a los empleados tiempo de descanso para lavarse las manos con regularidad;
- Organice opciones de pago sin contacto, recogida o entrega de productos siempre que sea posible;
- Proporcione desinfectante de manos y toallitas desinfectantes al personal y a los clientes;
- Desinfecte con frecuencia las zonas de mayor contacto, como los aseos, los terminales de pago con tarjeta, los teclados numéricos, los mostradores y los carros de la compra;
- Exija el cumplimiento de prácticas de control de infecciones, como el lavado de manos periódico, las normas de etiqueta al toser y estornudar, y el uso adecuado de pañuelos de papel;
- Colocar señalización bien visible en las entradas y en toda la tienda para alertar al personal y a los clientes de la distancia obligatoria de 6 pies;
- Delimitar una distancia de 6 pies en las colas de las cajas para garantizar el distanciamiento social adecuado;
- Exigir a los trabajadores y a los clientes que lleven mascarillas de tela, y exigir a los trabajadores que lleven guantes. La empresa deberá proporcionar, a su propio cargo, estas mascarillas y guantes a los empleados. Los clientes podrán quedar exentos si ello pudiera poner en riesgo su salud o si son menores de dos años. Si un cliente se niega, se le deberá denegar la entrada, salvo que el establecimiento suministre medicamentos, material sanitario o alimentos, en cuyo caso deberá ofrecerse otro método de recogida.
- Los propietarios de edificios destinados a actividades comerciales, industriales o de otro tipo, así como de edificios residenciales con al menos 50 viviendas, deben aplicar, como mínimo, las siguientes medidas:
Cómo limpiar las impresoras Star Micronics
Limpie y proteja su impresora POS Star de forma rápida, sencilla y eficaz. A continuación le ofrecemos algunos consejos básicos para limpiar su impresora Star:
- Limpie con alcohol isopropílico al 70 %
- Limpie únicamente el exterior y el cabezal de impresión
- Rocíe primero la solución sobre un paño de microfibra o un trapo y, a continuación, limpie
- No empape ni sumerja el equipo, ni pulverice directamente sobre el producto
- Para mayor seguridad, se recomienda apagar siempre el dispositivo antes de limpiarlo
- Una limpieza adecuada de la impresora no debería afectar a su rendimiento ni a su vida útil
- Si tiene alguna pregunta sobre la limpieza de su impresora Star, póngase en contacto con nosotros
Haga clic aquí para descargar la guía de limpieza completa.
Recursos gratuitos durante la pandemia de COVID-19 y más allá
Ahora más que nunca, la seguridad es una prioridad en los entornos del comercio minorista y la hostelería. Star Micronics se enorgullece de ofrecer una gama de soluciones y recursos para las empresas durante estos tiempos difíciles, diseñados para garantizar la seguridad de los consumidores y los empleados, así como para mitigar el impacto en las empresas causado por la COVID-19.
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