Mettez en place un système de badges pour les visiteurs afin d’améliorer leur expérience

De nombreuses organisations ont mis en place des procédures visant à identifier les visiteurs et à contrôler l’accès au sein de leurs locaux grâce à des systèmes de badges visiteurs. Les bâtiments administratifs et les établissements scolaires doivent disposer de procédures permettant de vérifier qui est entré dans le bâtiment et de s’assurer que chaque personne s’est bien enregistrée, ce qui contribue à garantir la sécurité de leurs locaux et de leurs occupants. Les hôpitaux et les établissements de soins de longue durée ont besoin d’imprimantes de badges visiteurs dans le cadre d’un système visant à protéger les patients et à contrôler l’accès aux zones réglementées. 

Les grandes entreprises délivrent des badges afin d’alerter les employés de la présence de visiteurs et de s’assurer que ceux-ci ne pénètrent pas dans des zones sensibles ou dangereuses. Quel que soit le contexte, des organisations issues d’un large éventail de secteurs ont constaté que l’identification des visiteurs et la mention d’informations les concernant sur les badges contribuent à un fonctionnement plus efficace et plus sûr.

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Comment améliorer l’efficacité de la délivrance des badges

Si les badges visiteurs font partie intégrante d’une stratégie globale de contrôle d’accès, leur processus d’émission peut s’avérer inefficace et nuire à l’expérience client. L’émission manuelle des badges prend du temps, et les badges remplis à la main peuvent être difficiles à lire. De plus, il est souvent peu pratique d’y inclure une photo du visiteur ou d’autres informations essentielles lorsque les badges sont créés à la main.

Les solutions de gestion des badges intégrant des logiciels spécialisés, des caméras, des scanners et des imprimantes permettent de rationaliser ces processus. Le système permet aux visiteurs de scanner leur pièce d’identité pour remplir automatiquement les champs d’un badge, d’utiliser une caméra intégrée pour y inclure une photo et d’ajouter automatiquement des informations telles que les autorisations et l’heure d’entrée. Ces systèmes génèrent également un journal à des fins de suivi et d’audit en temps réel. 

Bien que la délivrance de badges nécessite, dans la plupart des cas, qu’un employé vérifie les pièces d’identité et s’assure du respect des règles, un système de badges visiteurs permet de gagner du temps, de réduire les files d’attente et d’améliorer l’expérience utilisateur globale.

Caractéristiques de l’imprimante de badges visiteurs optimale

Une imprimante de badges visiteurs est un élément clé de toute solution de gestion des badges. Pour garantir l’efficacité des processus et la qualité des badges, les imprimantes doivent présenter les caractéristiques suivantes :

1. Largeur d’impression

Vous devez pouvoir imprimer des étiquettes de la bonne taille afin que votre équipe puisse facilement lire les informations et vérifier l’authenticité du badge. La possibilité d’imprimer sur des largeurs variables à partir d’une même imprimante est encore plus efficace, selon vos besoins.

2. Qualité et vitesse d’impression

Une bonne imprimante de badges visiteurs allie une impression rapide à des résultats nets et précis afin d’éviter les goulots d’étranglement tout en garantissant un rendu professionnel. 

3. Connectivité flexible

Toutes les entrées de vos locaux ne permettent pas une connexion réseau filaire à votre logiciel. Les imprimantes dotées d’options de connectivité sans fil ou Bluetooth permettent d’imprimer partout où cela est nécessaire. 

4. Accès aux modèles d’étiquettes

Les imprimantes qui vous permettent de créer et de stocker des modèles prédéfinis faciliteront l’impression des badges, en particulier lorsque les visiteurs disposent de niveaux d’autorisation variés ou ont des besoins spécifiques.

5. Conception matérielle

Optez pour une imprimante compacte et peu encombrante, dotée d’options d’alimentation adaptables à vos processus.

6. Maintenance simple et conviviale

Une imprimante de badges visiteurs offrant une maintenance simple et conviviale est essentielle pour réduire au minimum les temps d’arrêt et garantir un fonctionnement sans heurts. Des fonctionnalités telles que la réparation sans outil et un entretien aisé permettent au personnel de résoudre rapidement les problèmes, garantissant ainsi un processus d’émission de badges efficace et sans tracas.

L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics prend en charge des supports de différentes largeurs et de différents types.
L’imprimante multimédia mC-Label3 de Star Micronics propose des alertes de maintenance simples et intuitives.

Choisissez le support d’étiquettes adapté à votre système de badges visiteurs

Le type de support d’étiquettes utilisé est un autre facteur crucial pour la mise en place d’un système efficace. Les étiquettes prédécoupées autocollantes, une option courante, peuvent ralentir les processus, allonger les temps d’attente des visiteurs et générer des déchets provenant des supports. Ces rouleaux d’étiquettes doivent également être changés plus souvent, car ils contiennent des étiquettes ainsi qu’un support en silicone, ce qui réduit le nombre d’étiquettes par rouleau. Les chefs d’entreprise devront également stocker davantage de rouleaux dans leurs locaux, ce qui occupe un espace de stockage précieux. 

En raison des inconvénients liés à l’utilisation d’étiquettes avec support, de nombreuses organisations optent pour des étiquettes sans support. Ces étiquettes sortent de l’imprimante prêtes à être apposées : il n’y a pas de support en silicone à retirer. Cela permet aux employés de délivrer les badges plus rapidement et plus efficacement. Il s’agit également d’un choix plus durable pour le système, car cela réduit le gaspillage de papier et permet aux organisations de stocker davantage d’étiquettes par expédition, minimisant ainsi les émissions liées au transport.

Pour en savoir plus sur les avantages écologiques des étiquettes sans support, cliquez ici >

Évaluez vos processus actuels — et vos options

Passer de processus manuels ou de systèmes obsolètes à une solution moderne et efficace de création de badges vous fera gagner du temps, rationalisera les flux de travail et aidera les visiteurs à se rendre là où ils doivent aller plus facilement et plus rapidement. 

L’imprimante multimédia mC-Label3 de Star dispose de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour générer des badges de haute qualité, facilement lisibles et personnalisés selon vos besoins. Elle offre une grande flexibilité en matière de largeur d’impression et prend en charge les étiquettes autocollantes sans support (à adhésif en losange ou sur toute la surface), les étiquettes permanentes sans support, les étiquettes prédécoupées et les étiquettes en continu. Elle propose également de multiples options de connectivité, que la connexion se fasse sans fil ou par câble. 

Conçue dans un souci de facilité d’entretien, l’mC-Label3 permet une réparation sans outil et fournit des alertes de maintenance sous forme de codes QR qui guident les utilisateurs vers des instructions détaillées sur les besoins de l’imprimante. Cette imprimante multifonction intègre la fonction « One Touch Label », qui permet à votre équipe d’imprimer des modèles d’étiquettes personnalisés et prédéfinis stockés directement dans l’imprimante, même sans connexion réseau.

Rendez-vous sur la page consacrée à l’mC-Label3 pour plus d’informations.

L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics.

Imprimante multimédia mC-Label3

L’mC-Label3 de Star Micronics est une imprimante multimédia polyvalente qui permet d’imprimer une large gamme d’étiquettes et de tickets de caisse, y compris des étiquettes adhésives sans support, qu’elles soient permanentes ou repositionnables. Elle dispose d’une connectivité cloud et de technologies innovantes telles que SteadyLAN et TetherLAN, pour un confort d’impression accru.

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