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Étiquette : Thermal Printers

  • Les avantages des imprimantes d’étiquettes professionnelles durables et fiables

    Les avantages des imprimantes d’étiquettes professionnelles durables et fiables

    Les imprimantes d’étiquettes professionnelles jouent un rôle essentiel dans la manière dont les entreprises identifient leurs produits, communiquent des informations sur les flux de travail, garantissent la conformité réglementaire et assurent le suivi des stocks. Du commerce de détail à la restauration, en passant par le secteur de la santé et la logistique, les étiquettes permettent aux employés et aux clients d’accéder rapidement et de manière cohérente à des informations importantes.

    Lorsqu’une imprimante d’étiquettes tombe en panne, ces flux de travail peuvent être ralentis. Les commandes peuvent être retardées, le suivi des stocks peut s’avérer plus difficile et des informations importantes sur les produits ou la conformité peuvent ne pas être disponibles au moment voulu.

    Pour les entreprises qui s’appuient sur l’étiquetage dans le cadre de leurs opérations quotidiennes, le choix d’une imprimante d’étiquettes professionnelle durable et fiable peut contribuer à réduire les temps d’arrêt, à prendre en charge des flux de travail à haut volume et à garantir la cohérence des processus d’étiquetage à l’échelle de l’entreprise.

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    Qu’est-ce qui rend une imprimante d’étiquettes durable et fiable ?

    La durabilité et la fiabilité d’une imprimante d’étiquettes professionnelle dépendent à la fois de sa conception physique et de ses composants internes. Une imprimante conçue pour un usage professionnel quotidien doit être conçue pour supporter des impressions fréquentes, différents types de supports et les conditions environnementales dans lesquelles elle sera utilisée.

    Parmi les facteurs clés qui influent sur la durabilité et la fiabilité, on peut citer :

    • La durée de vie de la tête d’impression : la tête d’impression est l’un des composants les plus importants de toute imprimante d’étiquettes. Des têtes d’impression à longue durée de vie permettent de maintenir une qualité d’impression constante et de réduire la fréquence de remplacement.
    • La durabilité du massicot : dans les environnements à haut volume d’impression, le massicot peut être actionné des milliers de fois par jour. Des massicots durables contribuent à réduire les bourrages et les coupes incomplètes.
    • Conception du parcours du support : un parcours du support bien conçu facilite l’alimentation en étiquettes et réduit les erreurs d’alimentation, les bourrages et le gaspillage d’étiquettes.
    • Matériaux et conception du boîtier : dans les environnements professionnels, les imprimantes peuvent être exposées à la chaleur, à l’humidité, à la poussière ou à des produits chimiques de nettoyage. Des matériaux résistants permettent à l’imprimante de supporter ces conditions.
    • Connectivité stable : une connectivité filaire, sans fil ou via le cloud fiable permet d’éviter les tâches d’impression manquées et d’assurer la continuité des flux de travail.
    • Facilité d’entretien : les imprimantes conçues pour faciliter le nettoyage, le changement de supports et le remplacement des composants sont souvent plus faciles à entretenir et moins sujettes à des temps d’arrêt évitables.

    Les imprimantes d’étiquettes professionnelles fiables se caractérisent généralement par une qualité d’impression constante, moins de bourrages, une connectivité stable et des composants conçus pour une utilisation à long terme.

    Choisir une imprimante d’étiquettes pour les environnements professionnels

    Le choix d’une imprimante d’étiquettes commerciale commence par la compréhension du lieu et du mode d’utilisation prévus. Outre la prise en charge des types d’étiquettes requis par votre activité, l’imprimante doit être conçue pour l’environnement dans lequel elle sera exploitée.

    Les environnements professionnels peuvent exposer les imprimantes à la chaleur, à l’humidité, à la poussière, à des manipulations fréquentes et à des produits chimiques de nettoyage. Une imprimante conçue pour ces conditions est moins susceptible de nécessiter des réparations ou des remplacements fréquents, ce qui peut contribuer à réduire les coûts d’exploitation à long terme.

    Lorsque vous évaluez une imprimante d’étiquettes à usage professionnel, tenez compte des éléments suivants :

    Le format de l’imprimante adapté aux différents espaces de travail

    La conception de l’imprimante influe sur l’endroit et la manière dont les employés l’utilisent. Les modèles à chargement frontal ou par le haut peuvent faciliter le changement de supports dans les espaces restreints, tandis que les options de fixation murale peuvent permettre de libérer de l’espace sur les plans de travail dans les cuisines, les postes de préparation ou les établissements de santé.

    Le format le plus adapté dépend du flux de travail et de l’espace disponible.

    Impression à haut volume pour des charges de travail exigeantes

    Certains environnements nécessitent une impression continue et à grande vitesse tout au long de la journée. Cela peut concerner l’étiquetage des commandes de restaurant, des stocks de commerce de détail, des colis expédiés, des médicaments des patients ou des étiquettes générées par des bornes interactives.

    Une imprimante d’étiquettes professionnelle doit être conçue pour faire face au volume d’impression prévu sans bourrages fréquents, pannes du massicot ou surchauffe.

    Les avantages des imprimantes d'étiquettes professionnelles durables et fiables - Restauration

    Prise en charge de plusieurs types d’étiquettes

    Les besoins en matière d’étiquetage commercial varient souvent selon l’application. Certains flux de travail utilisent des étiquettes sans support, tandis que d’autres nécessitent des étiquettes découpées à l’emporte-pièce, des tickets de caisse ou des étiquettes adhésives permanentes.

    Une imprimante d’étiquettes multifonction peut prendre en charge plusieurs types de supports à partir d’un seul appareil, ce qui permet aux entreprises d’uniformiser leur matériel sur différents flux de travail tout en réduisant le nombre de modèles d’imprimantes qu’elles gèrent.

    Connectivité fiable

    Une imprimante d’étiquettes professionnelle doit garantir des connexions stables, qu’elles soient filaires, sans fil ou via le cloud, en fonction du mode de fonctionnement de l’entreprise.

    Pour les flux de travail connectés au cloud, une communication fiable entre les logiciels et les imprimantes est particulièrement importante afin d’éviter tout retard ou toute perte de tâches d’impression.

    La facilité de configuration est également essentielle, en particulier dans les environnements sans fil. Des fonctionnalités telles que la configuration Wi-Fi assistée par BLE, disponibles sur les modèles CWBi mC-Label2 de Star, permettent aux employés de connecter rapidement les imprimantes à l’aide d’un smartphone ou d’une tablette, sans configuration réseau complexe.

    Entretien aisé de l’imprimante

    Un nettoyage et un entretien réguliers permettent d’éviter l’accumulation de résidus d’adhésif, les bourrages du massicot et les problèmes de qualité d’impression. Les imprimantes d’étiquettes professionnelles conçues pour un entretien sans outil, un chargement simple des supports et dotées d’instructions de nettoyage claires peuvent faciliter l’entretien courant pour les employés et réduire les temps d’arrêt évitables.

    L'imprimante multimédia mC-Label2 de Star Micronics se caractérise par une maintenance simple et ne nécessitant aucun outil.
    La gamme mC-Label de Star Micronics permet un entretien extrêmement simple, sans aucun outil.

    Pourquoi il est important de disposer d’imprimantes durables et fiables dans le cadre des activités quotidiennes

    Dans de nombreuses entreprises, les étiquettes font partie intégrante des processus quotidiens. Lorsqu’une imprimante d’étiquettes tombe en panne, ces processus peuvent ralentir, voire s’arrêter complètement.

    Dans la cuisine d’un restaurant à service rapide, une panne d’imprimante peut retarder la préparation des commandes ou leur remise au livreur. Dans un centre de traitement des commandes en ligne, cela peut interrompre l’expédition et le suivi des stocks. Dans le secteur de la santé, l’absence d’étiquettes sur les médicaments, les dossiers des patients ou les échantillons peut entraîner de graves problèmes opérationnels et de conformité.

    Des imprimantes d’étiquettes professionnelles fiables contribuent à réduire ces risques en garantissant une qualité d’impression constante, une connectivité stable et des performances fiables, même en cas d’utilisation intensive.

    À long terme, la durabilité d’une imprimante influe également sur les coûts d’exploitation. Une imprimante conçue pour son environnement est moins susceptible de nécessiter des réparations fréquentes, le remplacement de composants ou le remplacement complet de l’appareil. Cela peut aider les entreprises à réduire les temps d’arrêt, à maintenir la cohérence de l’étiquetage et à prolonger la durée de vie utile de leur équipement.

    Découvrez les imprimantes d’étiquettes professionnelles Star Micronics

    Pour choisir la bonne imprimante d’étiquettes professionnelle, il faut commencer par bien cerner votre environnement, votre volume d’impression, vos exigences en matière de supports, vos besoins de connectivité et vos attentes en matière de maintenance. L’imprimante idéale doit répondre aux exigences de votre flux de travail et aux types d’étiquettes dont votre entreprise a besoin au quotidien.

    Star Micronics propose une gamme d’imprimantes d’étiquettes professionnelles conçues pour le commerce de détail, la restauration, le secteur de la santé, la logistique et d’autres environnements à fort volume. Des imprimantes d’étiquettes multifonctions prenant en charge l’impression d’étiquettes sans support, prédécoupées et de tickets de caisse aux imprimantes spécialisées pour étiquettes autocollantes sans support, Star offre des solutions adaptées à un large éventail d’applications d’étiquetage.

    Découvrez les solutions d’étiquetage ainsi que les supports pour tickets et étiquettes de Star pour en savoir plus, ou contactez Star Micronics pour obtenir de l’aide dans le choix de l’imprimante d’étiquettes professionnelle la mieux adaptée à votre entreprise.

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    Foire aux questions sur la durabilité et la fiabilité des imprimantes d’étiquettes

    Quelles sont les caractéristiques qui rendent les imprimantes d’étiquettes plus durables dans les environnements professionnels ?

    Les imprimantes d’étiquettes professionnelles durables sont généralement équipées de têtes d’impression à longue durée de vie, de lames de coupe résistantes, d’un boîtier fabriqué dans des matériaux solides, d’une connectivité stable et de chemins de support conçus pour réduire les bourrages et les erreurs d’alimentation. Un accès aisé pour l’entretien contribue également à garantir un fonctionnement constant de l’imprimante au fil du temps.

    Comment les imprimantes d’étiquettes durables réduisent-elles les temps d’arrêt ?

    Les imprimantes durables réduisent les temps d’arrêt grâce à des composants conçus pour une utilisation fréquente et à haut volume. Les imprimantes conçues pour des environnements difficiles, tels que les cuisines chaudes des restaurants ou les établissements de santé où les nettoyages sont fréquents, sont moins susceptibles de tomber en panne ou de nécessiter des réparations fréquentes. Les têtes d’impression et les lames de coupe à longue durée de vie réduisent également la fréquence des remplacements.

    Que doivent rechercher les entreprises dans une imprimante d’étiquettes commerciale à haut volume ?

    Les entreprises doivent privilégier la vitesse d’impression, la durabilité du massicot, la compatibilité avec les supports, une connectivité fiable et la facilité d’accès pour la maintenance. L’imprimante doit être conçue pour le volume d’impression quotidien prévu et l’environnement dans lequel elle sera utilisée.

    Pourquoi l’entretien d’une imprimante d’étiquettes est-il important pour garantir sa fiabilité ?

    Un entretien régulier permet d’éviter l’accumulation de résidus d’adhésif, les bourrages du massicot, les problèmes de qualité d’impression et les bourrages de supports. Nettoyer régulièrement l’imprimante permet de garantir que les étiquettes restent lisibles et que les codes-barres soient correctement lus.

    Les imprimantes d’étiquettes robustes prennent-elles en charge la connectivité sans fil et via le cloud ?

    Oui. De nombreuses imprimantes d’étiquettes professionnelles prennent en charge les connexions filaires, sans fil et via le cloud. Des fonctionnalités telles que la configuration Wi-Fi assistée par BLE peuvent également rendre le déploiement sans fil plus rapide et plus facile pour les employés.

    Comment les imprimantes d’étiquettes multifonctions améliorent-elles les flux de travail professionnels ?

    Les imprimantes d’étiquettes multifonctions peuvent prendre en charge les tickets de caisse, les étiquettes sans support, les étiquettes découpées à l’emporte-pièce et d’autres types de supports à partir d’un seul appareil. Cela permet aux entreprises de réduire le nombre de modèles d’imprimantes qu’elles gèrent tout en prenant en charge différents flux de travail via une seule et même plateforme.

    Pourquoi la compatibilité des supports est-elle importante dans l’impression d’étiquettes commerciales ?

    Des flux de travail différents nécessitent des formats d’étiquettes et des types d’adhésifs différents. Choisir une imprimante prenant en charge les supports requis permet de garantir une impression homogène, une application correcte des étiquettes et des performances fiables.

    Comment les imprimantes d’étiquettes durables réduisent-elles le coût total de possession ?

    Les imprimantes d’étiquettes durables permettent de réduire les coûts de réparation, de prolonger la durée de vie des équipements et de minimiser les temps d’arrêt. À long terme, cela peut diminuer la fréquence de remplacement et réduire les interruptions dans les opérations quotidiennes.

    Les imprimantes d’étiquettes sans support sont-elles fiables dans les environnements à haut volume ?

    Oui. Les imprimantes d’étiquettes sans support sont couramment utilisées dans les environnements à haut volume, car elles permettent une application plus rapide et réduisent le nombre de changements de rouleaux de support. Comme les étiquettes sans support n’utilisent pas de papier de protection, elles réduisent également le gaspillage et contribuent à maintenir les espaces de travail plus propres.

    Quels sont les secteurs qui tirent le plus grand bénéfice des imprimantes d’étiquettes commerciales durables ?

    Les imprimantes d’étiquettes commerciales durables sont couramment utilisées dans le commerce de détail, la restauration, la logistique du commerce en ligne, la santé, l’industrie pharmaceutique, l’industrie manufacturière, les aéroports et la logistique. Toute entreprise qui dépend d’un étiquetage constant peut tirer profit d’une imprimante conçue pour une utilisation à long terme et à haut volume.

  • Choisir la meilleure imprimante thermique de tickets de caisse pour votre restaurant rapide

    Choisir la meilleure imprimante thermique de tickets de caisse pour votre restaurant rapide

    Offrir un service client rapide et efficace, ainsi que transmettre les commandes rapidement et avec précision aux zones de préparation des plats, sont des éléments absolument essentiels au bon fonctionnement d’un restaurant à service rapide (QSR). Les imprimantes thermiques de tickets de caisse vous aideront à atteindre ces objectifs si vous choisissez un modèle doté des fonctionnalités et de la conception adaptées à votre activité. 

    Répondez à ces questions afin d’affiner vos choix à l’aide d’un arbre de décision et de choisir en toute confiance l’imprimante thermique de tickets adaptée à votre entreprise.

    Découvrez les solutions QSR de Star

    Que souhaitez-vous que l’imprimante thermique puisse faire ?

    La meilleure façon d’aborder toute décision d’achat technologique consiste à identifier les lacunes de votre activité ou à élaborer des plans visant à améliorer son efficacité. Recherchez-vous une imprimante performante pour les tickets de caisse ? Envisagez-vous d’installer des imprimantes en cuisine ? Ou avez-vous besoin d’un modèle conçu pour ces deux usages ? 

    Avez-vous besoin d’une imprimante capable de générer des étiquettes pour un traitement efficace des commandes en ligne, en plus d’imprimer des tickets de caisse et des bons ? Une fois vos besoins définis, vous pourrez affiner votre choix parmi les modèles d’imprimantes thermiques de tickets de caisse adaptés à vos applications.

    Star Micronics propose les imprimantes de cuisine dont vous avez besoin pour votre restaurant, votre établissement de restauration rapide ou votre café, notamment l'imprimante à impact SP742, l'imprimante multimédia mC-Label3 et l'imprimante thermique mC-Print3.

    Où avez-vous besoin d’imprimantes ?

    Une autre question que vous devez vous poser avant de commencer à rechercher des imprimantes de point de vente (POS) ou des imprimantes de cuisine est de savoir où il est le plus judicieux de les installer dans votre établissement. 

    Dans un restaurant rapide moderne où tout va très vite, il n’est pas pratique pour les employés de devoir se déplacer jusqu’à une imprimante connectée par câble pour imprimer un ticket de caisse destiné aux clients du drive ou récupérer les commandes de cuisine. Si vous pouvez gagner du temps et éviter des allers-retours en installant des imprimantes là où les connexions filaires ne sont pas possibles, limitez votre choix aux imprimantes pouvant se connecter via WLAN, Wi-Fi ou Bluetooth. 

    Les restaurants optent pour des imprimantes à impact dans les cuisines chaudes et humides, où les conditions ambiantes pourraient nuire à la qualité des tickets et des tickets de caisse imprimés par transfert thermique. Les imprimantes à impact restent un bon choix ; cependant, de plus en plus de cuisines sont désormais climatisées, ce qui permet aux restaurants d’utiliser des imprimantes thermiques pour bénéficier d’une plus grande rapidité et de meilleures options de connectivité. 

    Un chef dans une cuisine moderne et professionnelle, en train de consulter un bon de commande imprimé par l'imprimante thermique de restaurant mC-Print3 de Star Micronics.

    Si vous prévoyez d’installer votre imprimante dans la cuisine, limitez votre choix aux modèles dotés d’un indice de protection IP garantissant une résistance à la poussière, à la saleté et aux éclaboussures ou projections de liquide, afin de réduire au minimum les coûts de réparation et de remplacement. Une maintenance aisée est également indispensable !

    Découvrez « Pourquoi les imprimantes thermiques ont leur place dans les cuisines modernes d’aujourd’hui » >

    Où les clients passent-ils leurs commandes ?

    L’époque où les commandes étaient prises uniquement au comptoir est révolue. Le trafic au drive a augmenté de 30 % entre 2019 et 2022, et cette tendance se poursuit. Près de 45 % des chaînes de restauration rapide prévoient d’installer des bornes en libre-service cette année, et les restaurants continuent de prendre des commandes via des services tiers de commande et de livraison. De plus, de nombreux établissements prennent désormais les commandes via leurs propres sites web ou applications. 

    Si le fait de laisser aux clients la liberté de choisir la manière dont ils interagissent avec votre restaurant peut accroître leur satisfaction, leur fidélité et votre chiffre d’affaires, cela crée également une complexité opérationnelle. Une imprimante capable d’imprimer les commandes, les étiquettes et les tickets de caisse directement à partir d’une application web ou d’un logiciel basé sur le cloud élimine le besoin de périphériques supplémentaires et simplifie l’environnement informatique nécessaire au bon fonctionnement d’une exploitation omnicanale.

    Imprimantes Star compatibles avec la commande en ligne

    À quelle vitesse devez-vous imprimer vos étiquettes et vos tickets de caisse ?

    Vos clients s’attendent à un service rapide et précis. Retarder la préparation des plats parce que la file d’attente de l’imprimante de cuisine est saturée ou servir la mauvaise commande parce que les employés ont confondu des bons de commande imprimés trop lentement peut nuire à votre image de marque et avoir un impact négatif sur la fidélité de votre clientèle. Limitez votre choix aux modèles dont la vitesse d’impression est suffisante pour faire face aux pics d’affluence. 

    Le meilleur choix d’imprimante thermique de tickets

    Une fois que vous aurez répondu à ces questions, vous aurez une idée plus précise de la meilleure imprimante thermique de tickets de caisse pour votre établissement. Suivre ce processus de décision pourra vous guider directement vers les meilleures imprimantes pour votre entreprise — ou vous convaincre que vous avez besoin d’aide supplémentaire pour trouver le modèle adapté à votre restaurant. 

    La bonne nouvelle, c’est que Star Micronics propose une gamme complète d’imprimantes pour la restauration rapide, avec des modèles répondant à tous les besoins et bénéficiant d’une assistance de classe mondiale. Contactez-nous pour entrer en relation avec un expert qui connaît votre secteur d’activité et les différentes options technologiques en matière d’imprimantes, et qui pourra vous aider à explorer vos possibilités.

    Star Micronics propose une large gamme d'imprimantes de tickets, d'étiquettes et pour bornes interactives compatibles avec Chrome OS et les Chromebooks de Google.

    Ressources supplémentaires

    Découvrez-en davantage sur ces produits Star Micronics destinés à votre établissement de restauration rapide : 

    • L’imprimante multifonction mC-Label3 imprime des étiquettes adhésives permanentes ou repositionnables sur des supports avec ou sans support, et permet également l’impression thermique de tickets de caisse. 
    • La gamme d’imprimantes thermiques de tickets de caisse mC-Print3 est ultra-rapide et offre des options de connectivité robustes, la fonctionnalité CloudPRNTNext ainsi qu’un design compact et résistant aux éclaboussures – idéale pour les environnements exigeants et à forte fréquentation.
    • L’TSP143IV SK est une imprimante compacte d’étiquettes autocollantes sans support qui permet d’améliorer l’efficacité des processus de préparation et d’exécution des commandes. Les étiquettes sans support constituent par ailleurs le support d’étiquetage le plus respectueux de l’environnement.
    • L’imprimante thermique de tickets de caisse TSP143IV offre une qualité d’impression élevée, de multiples options de connectivité et une impression à grande vitesse. 
    • La technologie CloudPRNT de Star permet de stocker et de créer des tâches d’impression, tout en offrant des fonctionnalités d’impression dans le cloud, ce qui permet aux restaurants à service rapide d’imprimer directement à partir d’applications web et d’applications cloud.
    • Le système multifonction « point de vente mobile » mPOP® combine une imprimante et un tiroir-caisse en une seule solution élégante.
    • L’imprimante à impact SP742 est une solution fiable et à grande vitesse, idéale pour les cuisines chaudes et humides. Elle dispose de multiples options de connectivité, y compris l’impression via le cloud.
    Catalogue complet de Star Micronics consacré aux solutions de point de vente et d'étiquetage.

    Catalogue de produits Star Micronics

    Consultez dès aujourd’hui le catalogue de produits Star pour découvrir les solutions d’impression idéales, adaptées aux besoins spécifiques de votre restaurant de restauration rapide.

    Découvrez le catalogue de Star

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  • Star Micronics dévoile la nouvelle mC-Print3 : la connectivité et le développement durable repensés

    Star Micronics dévoile la nouvelle mC-Print3 : la connectivité et le développement durable repensés

    Les imprimantes thermiques de tickets de caisse mC-Print31Ci et mC-Print31CBi, dotées des technologies CloudPRNT Next et Ultra-C, établissent de nouvelles références en matière de vitesse, d’efficacité et de développement durable.

    Somerset, NJ – 24 juillet 2024 – Star Micronics, leader mondial des technologies de point de vente (POS), a le plaisir d’annoncer le lancement très attendu des modèles mC-Print31Ci et mC-Print31CBi, derniers-nés de la prestigieuse gamme d’imprimantes thermiques de tickets de caisse mC-Print3 et faisant partie de la mCollection®. Ces nouveaux modèles redéfinissent les normes d’impression en point de vente, en alliant vitesse, flexibilité et fonctionnalités de connectivité innovantes afin d’améliorer considérablement les opérations dans les secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie-restauration.

    Les modèles mC-Print31Ci et mC-Print31CBi ont été conçus pour établir de nouvelles références en matière de vitesse d’impression et de connectivité. Elles offrent une vitesse d’impression impressionnante pouvant atteindre 400 mm/sec, garantissant des impressions rapides et de haute qualité qui améliorent l’efficacité des magasins. Ces modèles intègrent également la toute dernière technologie CloudPRNT Next, qui permet une impression via le cloud plus rapide et plus fiable grâce au protocole MQTT.

    Les principales caractéristiques des modèles mC-Print31Ci et mC-Print31CBi sont les suivantes :

    • Technologie CloudPRNT Next : impression avancée via le cloud utilisant le protocole MQTT pour des performances optimisées.
    • Technologie Ultra-C : alimentation USB-C de 20 W et transfert de données pour des connexions fluides avec les appareils iOS, Android et Windows.
    • Connectivité Bluetooth améliorée : le modèle mC-Print31CBi offre une vitesse Bluetooth deux fois supérieure pour une communication optimisée.
    • Vitesse d’impression fulgurante : capable d’imprimer jusqu’à 400 mm/sec, ce qui réduit les temps de traitement et augmente l’efficacité.
    • Prise en charge d’un hub USB externe : permet de connecter jusqu’à trois périphériques, améliorant ainsi les fonctionnalités.
    • Emballage durable : emballage écologique entièrement composé de matériaux recyclables, sans aucun emballage en plastique.
    • Robuste et fiable : conception IP22 résistante aux éclaboussures, aux insectes et à la poussière, adaptée aux environnements exigeants.

    Conformément à l’engagement de Star Micronics en faveur du développement durable, les modèles mC-Print31Ci et mC-Print31CBi sont proposés dans un emballage compact qui réduit l’impact écologique et augmente la capacité de stockage pendant le transport. L’emballage est entièrement exempt de plastique et réduit le gaspillage de câbles en ne fournissant pas ceux dont la plupart des utilisateurs disposent déjà. La conception robuste de ces imprimantes leur permet de résister à l’agitation d’une cuisine très fréquentée et aux exigences d’un environnement de vente au détail à forte affluence.

    Découvrez la nouvelle génération d’imprimantes thermiques de tickets de caisse avec les modèles mC-Print31Ci et mC-Print31CBi de Star Micronics, où efficacité, innovation et développement durable ne font qu’un.

    Organisez des démonstrations privées avec les représentants de Star en contactant sales@starmicronics.com.

    Vous aimez l’actualité du secteur ? Découvrez notre podcast :

    Podcast Rising Stars

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, d’étiquetage, de gestion sécurisée des espèces et d’engagement client destinées à tous les établissements du secteur de la vente au détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la tendance du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports d’affichage pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, Instagram, X, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Pourquoi les imprimantes thermiques et à impact restent indispensables dans les établissements de restauration de pointe

    Pourquoi les imprimantes thermiques et à impact restent indispensables dans les établissements de restauration de pointe

    L’efficacité est le moteur d’une exploitation réussie dans la restauration, en particulier lorsque la flambée des coûts des denrées alimentaires et de la main-d’œuvre menace la rentabilité. Pour relever ces défis, les restaurants se tournent de plus en plus vers la technologie afin de rationaliser leurs processus et de réduire leurs dépenses. Certaines chaînes avant-gardistes explorent même la faisabilité d’une exploitation entièrement automatisée, en testant des robots et des systèmes intelligents pour la préparation des plats, le service et même le débarrassage des tables.

    Mais soyons réalistes : la plupart des restaurants ne sont pas prêts à se lancer d’un seul coup dans un monde futuriste, piloté par l’intelligence artificielle. Au contraire, la majorité d’entre eux adoptent une approche plus pragmatique, en sélectionnant avec soin les technologies qui offrent la meilleure valeur ajoutée. À maintes reprises, la stratégie gagnante consiste à associer des solutions innovantes à des classiques fiables, tels que les imprimantes thermiques et à impact, qui comblent le fossé entre la technologie de pointe et les solutions éprouvées.

    Systèmes de caisse pour restaurants et bars

    Les imprimantes à impact dans les cuisines des restaurants modernes

    L'imprimante de cuisine à impact SP742 est idéale pour les commandes en ligne.
    L’imprimante de cuisine à impact SP700 de Star Micronics est l’une des plus fiables du marché.

    Les imprimantes, associées au système de point de vente (POS) ou au système de gestion de restaurant, sont indispensables à une communication claire. Lorsqu’un serveur prend une commande, l’imprimante génère instantanément un bon destiné à la cuisine. Cette technologie remplace les notes manuscrites par des bons imprimés, garantissant ainsi la lisibilité de toutes les commandes. À mesure que la précision s’améliore, l’impact positif sur le service, l’expérience client et les résultats financiers est considérable.

    Les imprimantes à impact constituent le choix idéal pour les cuisines de restaurant chaudes et humides. Les commandes imprimées sur des imprimantes thermiques peuvent devenir illisibles lorsqu’elles sont exposées à la vapeur et à des températures élevées. En revanche, les tickets issus d’une imprimante à impact restent clairs et lisibles tout au long du processus de préparation des plats.

    De plus, les restaurants bénéficient de modèles robustes et fiables qui garantissent la lisibilité et un service ininterrompu, même en cas d’éclaboussures de liquides pendant la préparation des commandes. Des modèles compacts dotés d’options de connectivité polyvalentes permettent aux responsables de placer les imprimantes à des emplacements optimaux au sein des zones de préparation des plats.

    Par ailleurs, les restaurants peuvent opter pour des imprimantes à impact faciles à charger, ce qui les rend idéales pour les opérations nécessitant une impression en deux couleurs et avec copie carbone.

    L'imprimante de cuisine à impact SP742 est idéale pour les commandes en ligne.

    Découvrez la SP742 : l’imprimante de cuisine par excellence

    L’imprimante SP742 excelle dans l’environnement exigeant d’une cuisine, offrant une impression bicolore à grande vitesse pour des commandes claires et une conception conviviale pour une utilisation aisée. Dotée des technologies CloudPRNT et Bluetooth, elle simplifie la prise de commande en ligne, garantissant ainsi une coordination fluide entre la salle et la cuisine.

    Découvrez la série SP742

    Le rôle des imprimantes thermiques dans les restaurants modernes

    Si les progrès réalisés dans le domaine des imprimantes à impact pour cuisine les ont rendues indispensables dans de nombreux établissements de restauration, les restaurants modernes ont souvent besoin d’une imprimante dotée de capacités plus étendues. Les imprimantes thermiques multifonctions pour tickets de caisse répondent parfaitement à ce besoin, permettant aux restaurants d’imprimer tout type de documents, des étiquettes permanentes pour les plats et les rayons aux étiquettes autocollantes repositionnables destinées aux commandes en ligne.

    Ces imprimantes polyvalentes peuvent également générer des étiquettes personnalisées à l’image de la marque et des étiquettes inviolables pour les livraisons, renforçant ainsi à la fois la fonctionnalité et l’intégrité de la marque.

    De plus, à mesure que de plus en plus de cuisines modernes sont équipées de systèmes de contrôle de la température, les imprimantes thermiques s’imposent comme des options intéressantes. Avec une imprimante thermique à chaque poste de préparation des plats, les copies carbone ne sont plus nécessaires, ce qui réduit le risque de perdre des informations importantes relatives aux commandes.

    Des caractéristiques telles qu’un design compact, de multiples options de connectivité, la technologie d’impression dans le cloud et la flexibilité nécessaire pour imprimer des étiquettes, des tickets de caisse et des commandes font de la bonne imprimante thermique un investissement judicieux pour tout restaurant moderne.

    L’imprimante thermique de tickets mC-Print3 est un atout inestimable pour toute cuisine professionnelle. Pour en savoir plus, cliquez ici >

    Un chef dans une cuisine moderne et professionnelle, en train de consulter un bon de commande imprimé par l'imprimante thermique de restaurant mC-Print3 de Star Micronics.
    L’mC-Print3 de Star Micronics est idéale pour les cuisines professionnelles équipées d’un système de contrôle de la température.

    L’impression d’étiquettes pour améliorer la gestion des stocks

    Les restaurants modernes ont recours à la technologie pour gagner en efficacité et fonctionner de manière plus rentable. Selon la National Restaurant Association, les coûts alimentaires représentant 33 cents pour chaque dollar de chiffre d’affaires et les frais généraux s’élevant à 29 cents, le bénéfice avant impôts de la plupart des restaurants n’est que d’environ 5 %. De plus, alors que les coûts alimentaires ne cessent d’augmenter, il n’y a aucune marge d’erreur.

    Une gestion précise des stocks est essentielle pour maîtriser les coûts et assurer la viabilité d’un établissement de restauration. La technologie permet aux restaurants de gérer efficacement leurs stocks, de réduire le gaspillage et de garantir la satisfaction des clients en leur servant systématiquement des produits frais et de grande qualité.

    Parmi les solutions de gestion des stocks offrant un retour sur investissement élevé figurent les technologies de codes-barres et de RFID, qui offrent au personnel une visibilité sur les stocks, de la réception des marchandises à la préparation des plats et à la vente. Ces solutions permettent également d’identifier rapidement et précisément les denrées faisant l’objet d’un rappel, ce qui minimise les pertes.

    L’utilisation de la technologie pour suivre les stocks nécessite l’apposition d’étiquettes sur les produits et les rayons. Les imprimantes d’étiquettes permettent aux restaurants de créer des étiquettes à la demande pour un suivi sans faille des stocks. Ces solutions de suivi des stocks fournissent également aux responsables des données précieuses, mettant en évidence les sources de pertes et de gaspillage. Ces informations permettent aux responsables de prendre des mesures correctives afin de garantir la rentabilité de leur restaurant.

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    Les arguments en faveur des imprimantes de cuisine dans les environnements de pointe

    Bien que la technologie ne cesse de progresser, permettant aux restaurants de mettre en œuvre des solutions sophistiquées et d’automatiser leurs processus, des solutions éprouvées telles que les imprimantes à impact de cuisine restent indispensables. Ces technologies traditionnelles et fiables font le lien entre les innovations de pointe et les méthodes établies, garantissant ainsi un fonctionnement sans heurts tout au long de la transformation numérique du secteur.

    Pour les exploitants qui envisagent de moderniser leurs équipements afin d’accroître leur efficacité, de maîtriser leurs coûts et de gérer leurs stocks, il est essentiel de comprendre comment les imprimantes de cuisine, notamment les imprimantes à impact fiables, peuvent renforcer leurs écosystèmes informatiques.

    Ces imprimantes ne sont pas de simples outils, mais des éléments fondamentaux qui renforcent l’efficacité des solutions modernes et intégrées.

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  • Votre guide complet pour l’achat en ligne d’imprimantes Star Micronics

    Votre guide complet pour l’achat en ligne d’imprimantes Star Micronics

    À l’ère du numérique, la facilité d’achat en ligne a incité les consommateurs à se tourner vers Internet pour acquérir une grande partie de leur matériel technologique. Qu’il s’agisse de gadgets personnels ou d’équipements de bureau, il est difficile de résister à l’idée de naviguer sur le Web, de comparer les prix et les caractéristiques, puis de recevoir le produit directement chez soi.

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    Cependant, cela n’est pas sans difficultés. Le nombre considérable de choix peut être décourageant, et le risque de se retrouver avec un produit qui ne répond pas tout à fait à vos besoins ou à vos attentes est toujours présent. Les malentendus, les problèmes d’expédition et le manque d’expérience pratique avec le produit constituent également des écueils potentiels.

    Si vous envisagez d’acheter une imprimante, et plus précisément une imprimante Star Micronics, qu’elle soit thermique ou à impact, destinée aux tickets de caisse ou aux étiquettes, de type kiosque ou de bureau, ce guide est fait pour vous. Nous vous donnerons des conseils essentiels pour surmonter ces difficultés et rendre votre expérience d’achat en ligne plus fluide et plus réussie.

    Identifiez vos besoins en matériel

    La première étape consiste à déterminer quel type d’imprimante vous conviendrait le mieux. Star Micronics propose une gamme étendue d’imprimantes, chacune conçue pour un usage spécifique. Recherchez-vous une imprimante thermique haute vitesse, comme les modèles innovants TSP143IV ou mC-Print3, pour une impression rapide et efficace de tickets de caisse ?

    Peut-être recherchez-vous une imprimante de kiosque fiable, telle qu’un modèle de la célèbre série SK1, qui offre des solutions polyvalentes aux entreprises à la recherche d’une impression de tickets de caisse, d’étiquettes ou de billets de haute qualité et nécessitant peu d’entretien.

    Nous vous recommandons de prendre le temps de lire attentivement les descriptions des produits. Les imprimantes Star Micronics présentent de nombreuses fonctionnalités, telles que des vitesses d’impression élevées, des impressions en haute résolution, une conception facilitant l’accès pour un entretien sans souci, et bien plus encore.

    Assurez-vous que le produit qui vous intéresse correspond bien à vos exigences. En cernant vos besoins spécifiques, vous pourrez considérablement affiner votre recherche.

    N’oubliez pas non plus que vous pouvez à tout moment contacter Star pour vous entretenir avec un membre de notre équipe compétent qui saura vous aider à trouver l’imprimante idéale.

    Un homme en train d'imprimer à l'aide d'une imprimante thermique de tickets mC-Print3 de la marque Star Micronics.

    Compatibilité du système et évolutivité

    Une fois que vous avez identifié vos besoins en matériel, il est essentiel de vous assurer que le modèle d’imprimante que vous avez choisi est compatible avec votre système logiciel existant et suffisamment flexible pour s’adapter à toute mise à niveau ou évolution future. Les imprimantes Star Micronics, réputées pour leur grande compatibilité, s’intègrent parfaitement à de nombreuses solutions logicielles de point de vente.

    Il est toutefois essentiel de vérifier cet aspect avant de procéder à l’achat. Recherchez une imprimante prenant en charge l’interface de votre système, ses options de connectivité et son concentrateur de périphériques. Utilisez-vous un système de point de vente basé sur le cloud ? Dans ce cas, une imprimante telle que la TSP143IV, dotée d’options de connectivité avancées, constituerait le choix idéal. Votre système nécessite-t-il peut-être une connexion USB, Ethernet ou Bluetooth ?

    La gamme Star comprend des modèles offrant divers choix de connectivité pour répondre à vos besoins spécifiques. Demandez-vous également si vous avez besoin d’une imprimante dotée d’un concentrateur de périphériques intégré pour connecter des appareils supplémentaires, tels qu’un lecteur de codes-barres ou un tiroir-caisse.

    Et n’oubliez pas de vous projeter dans l’avenir : si vous prévoyez une évolution de votre système ou de votre utilisation des technologies, choisissez une imprimante Star offrant la polyvalence et l’adaptabilité nécessaires pour évoluer au rythme des besoins de votre entreprise, garantissant ainsi un investissement judicieux et durable.

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    Faites confiance à la boutique officielle

    Une fois que vous avez déterminé le type d’imprimante dont vous avez besoin, il est essentiel de vérifier l’authenticité du vendeur. De nombreuses plateformes de vente en ligne, notamment Amazon et Walmart, hébergent des boutiques officielles Star Micronics. Ces boutiques officielles regroupent des revendeurs Star agréés. En achetant auprès de ces revendeurs agréés, vous avez la garantie d’obtenir un produit authentique, assorti d’une garantie fiable.

    Les avis clients : des informations précieuses

    Les avis clients constituent une mine d’informations. Ils offrent un aperçu concret des performances, de la fiabilité et de la facilité d’utilisation d’une imprimante. Prêtez une attention particulière aux commentaires concernant les fonctionnalités clés du produit et sa convivialité globale afin de vérifier s’ils répondent à vos attentes.

    Comparez et mettez en parallèle

    Profitez d’une bonne affaire ! Comparez toujours les prix sur différentes plateformes de vente en ligne. Bien que les imprimantes Star Micronics offrent un excellent rapport qualité-prix, il n’y a aucun mal à vous assurer de profiter de la meilleure offre possible.

    L’assistance, la bouée de sauvetage des équipements technologiques

    Il est essentiel de prendre en compte l’assistance après-vente proposée par le vendeur. Les imprimantes Star Micronics sont conçues pour une installation facile et une maintenance simple, mais même les plus férus de technologie d’entre nous peuvent parfois avoir besoin d’un coup de main. Heureusement, lorsque vous investissez dans une imprimante Star Micronics, vous bénéficiez d’un matériel haut de gamme et de l’accès à une équipe d’assistance très compétente et réactive.

    Que vous ayez besoin d’aide pour l’installation, le dépannage ou que vous ayez simplement une question sur les fonctionnalités du produit, vous serez mis en relation avec un expert en direct qui se fera un plaisir de vous guider tout au long du processus. N’oubliez pas que les meilleurs produits technologiques s’accompagnent d’une équipe d’assistance tout aussi performante : avec Star Micronics, c’est exactement ce dont vous bénéficiez.

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    Une équipe d'assistance technique souriante

    Comprendre les conditions générales du vendeur : votre guide pour les achats en ligne

    Dans l’univers des achats en ligne, il est primordial de bien comprendre les conditions générales du vendeur. Cela peut faire la différence entre un achat satisfaisant et un achat que vous regretterez. Lorsque vous achetez une imprimante Star Micronics, ou tout autre équipement technique, ne vous contentez pas de lire la description du produit : examinez également les conditions de retour, de remboursement et de garantie proposées par le vendeur.

    Conditions générales de vente en ligne de Star Micronics

    Retours et remboursements

    Chaque plateforme de vente en ligne dispose d’une politique de retour et de remboursement. Toutefois, la portée et la nature de ces politiques peuvent varier considérablement d’un vendeur à l’autre. Veuillez toujours vérifier les conditions afin de vous assurer qu’elles sont raisonnables et favorables au client.

    Idéalement, elles devraient prévoir un délai de retour vous permettant de renvoyer le produit s’il ne répond pas à vos besoins ou s’il présente un défaut. De même, la politique de remboursement devrait être transparente et équitable, vous offrant un remboursement total ou partiel selon les circonstances.

    Garanties

    La politique de garantie est un autre élément crucial, en particulier pour les appareils électroniques tels que les imprimantes. Une garantie constitue votre filet de sécurité, vous assurant des réparations ou un remplacement si le produit présente un dysfonctionnement au cours d’une période déterminée. Star Micronics propose une garantie complète, mais celle-ci n’est applicable qu’en cas d’achat auprès de revendeurs agréés.

    Les revendeurs non agréés peuvent ne fournir aucune garantie, ou proposer une garantie qui ne répond pas aux normes de Star Micronics. Vous risquez alors de devoir supporter des frais supplémentaires, voire de vous retrouver avec des produits contrefaits.

    En savoir plus sur les garanties Star

    Service client

    Outre les politiques de retour, de remboursement et de garantie proposées, prêtez attention au service client du vendeur. Une équipe de service client réactive et serviable peut faciliter votre expérience d’achat, en particulier si vous avez besoin d’aide pour la configuration ou le dépannage.

    En tant que fabricant, Star Micronics dispose d’une équipe d’assistance excellente et réactive, et nous sommes toujours là pour vous aider ; toutefois, il est toujours judicieux de bénéficier d’un service client de premier ordre de la part du vendeur sur votre plateforme de vente en ligne.

    En prêtant une attention particulière à ces conditions, vous protégez votre achat et vous vous assurez de tirer le meilleur parti de votre imprimante Star Micronics tout en bénéficiant d’une tranquillité d’esprit totale. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas seulement d’acheter un produit, mais d’investir dans une solution qui s’appuie sur des services après-vente fiables et une qualité éprouvée.

    Réflexions finales d’un acheteur avisé

    Fort de ces informations, vous êtes désormais bien préparé à naviguer sur les places de marché en ligne dans votre quête de l’imprimante Star Micronics idéale. N’oubliez pas qu’un achat éclairé ne se limite pas à la simple comparaison des prix : il implique de bien cerner vos besoins spécifiques en matière d’impression, d’étudier les caractéristiques techniques des produits et de vous familiariser avec les conditions générales et la réputation du vendeur.

    Privilégiez les achats auprès de revendeurs agréés afin de vous assurer de recevoir un produit Star Micronics authentique. Soyez attentif aux garanties des produits, et n’oubliez pas : si une offre semble trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas.

    En faisant preuve de discernement lors de vos achats en ligne, vous vous assurez d’un achat alliant valeur ajoutée, performances et fiabilité. Des environnements de vente au détail au rythme effréné aux espaces d’accueil très fréquentés, les imprimantes Star Micronics sont conçues pour optimiser l’efficacité et améliorer les opérations.

    Alors, explorez le marché et profitez de la puissance d’une impression de qualité avec Star Micronics. Votre solution d’impression idéale n’est qu’à quelques clics. Bon shopping !

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  • Pourquoi les imprimantes thermiques ont leur place dans les cuisines modernes d’aujourd’hui

    Pourquoi les imprimantes thermiques ont leur place dans les cuisines modernes d’aujourd’hui

    La semaine dernière, je me suis entretenu avec John Maieli, responsable des partenariats commerciaux chez Star Micronics America. Au cours de notre conversation, il m’a fait part de réflexions pertinentes sur les cuisines modernes et les technologies qui les accompagnent. Ayant passé près de deux décennies à travailler dans des cuisines professionnelles, John connaît bien cet environnement : son rythme, la pression qui y règne et le scepticisme qui accompagne souvent l’introduction de nouveaux équipements.

    En tant que spécialiste du contenu, je fais le lien entre Star Micronics et le Web (voire au-delà), en traduisant les idées et les innovations en récits qui trouvent un écho auprès des exploitants et des partenaires. En général, les gens s’adressent à mon équipe lorsqu’ils ont un message à faire passer. John, cependant, est venu avec quelque chose de plus : une vision selon laquelle les imprimantes thermiques joueraient un rôle plus important dans les cuisines professionnelles à travers tout le pays.

    Pendant notre conversation, il s’efforçait de contenir son enthousiasme, mais j’ai tout de même perçu cette étincelle dans son regard. Il était évident qu’il y avait davantage à explorer. Je lui ai demandé s’il pouvait me consacrer une heure pour une conversation plus approfondie. Il a accepté. Voici notre conversation.

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    Quelle a été votre expérience dans une cuisine professionnelle ?

    J’ai plus de 16 ans d’expérience dans les cuisines professionnelles. J’ai commencé à l’âge de 14 ans en travaillant dans une pâtisserie spécialisée dans les gâteaux de mariage, tenue par un ami de la famille. Cela s’est transformé en une véritable passion, c’est pourquoi j’ai intégré l’université Johnson & Wales, où j’ai obtenu une licence en sciences de la boulangerie et de la pâtisserie. J’ai ensuite travaillé dans une école spécialisée dans le chocolat et la confiserie, dans un hôtel-resort 5 étoiles et 5 diamants, dans un restaurant étoilé au guide Michelin, dans des restaurants gastronomiques, dans un country club « platine », dans des établissements de restauration rapide haut de gamme et dans une boulangerie.

    L'imprimante thermique de cuisine mC-Print3 dans un environnement moderne à température contrôlée.

    Vous connaissez donc bien les cuisines professionnelles. Les imprimantes à impact y sont courantes, tandis que les imprimantes thermiques sont souvent mal vues. Pourquoi pensez-vous que les imprimantes thermiques ont encore leur place dans les cuisines professionnelles ?

    Les cuisines ont beaucoup évolué au fil des ans. Beaucoup sont désormais très modernes, avec des appareils électroniques partout, y compris des systèmes d’affichage en cuisine (KDS) sur des écrans d’ordinateur. Dans les cuisines modernes d’aujourd’hui, où la chaleur et la graisse sont maîtrisées, l’impression thermique a toute sa place. Je considère les imprimantes thermiques telles que l’mC-Print3 comme des périphériques indispensables aux systèmes d’affichage en cuisine (KDS) modernes.

    Je vois ce que vous voulez dire. S’il y a des écrans d’ordinateur dans une cuisine, alors les imprimantes thermiques peuvent également y trouver leur place.

    Honnêtement, même dans une cuisine dépourvue de système d’affichage, cette imprimante ferait des merveilles. L’mC-Print3 est véritablement l’imprimante par excellence. Elle offre tant d’avantages dont toute cuisine moderne pourrait tirer parti.

    Vous connaissez donc parfaitement les solutions d’impression de Star. Quels sont les avantages de l’imprimante thermique mC-Print3 par rapport aux imprimantes à impact en cuisine ?

    • Rapidité : les imprimantes thermiques sont plus rapides que les imprimantes matricielles, ce qui permet d’imprimer les tickets plus rapidement. Certains besoins ponctuels en matière de tickets imprimés (changements de dernière minute, anniversaires, allergies, changements de place, etc.) peuvent être satisfaits rapidement sans que le personnel ait à attendre que les tickets s’impriment.
    • Pas de rubans – aucun remplacement de rubans d’encre n’est nécessaire. Les têtes thermiques n’ont pas besoin d’être remplacées aussi régulièrement que les rubans d’encre. Qui a envie de s’embêter avec ça dans une cuisine ?
    • Moins de bruit – les imprimantes thermiques sont silencieuses, ce qui peut être un atout dans certains environnements. Si un signal sonore est nécessaire, un buzzer peut être ajouté afin qu’un « ding » ou un bourdonnement retentisse à chaque impression d’un bon.
    • Technologie d’impression à plat : les tickets sortant de l’mC-Print3 sont plats et le restent. L’absence de gondolage est un atout pour les tickets plus longs, car vous pouvez tout voir facilement.
    • Fonctionnalité sans fil – il existe également une version de l’mC-Print3 dotée d’une fonctionnalité sans fil, ce qui constitue une excellente option. Elle n’a pas besoin d’être placée à proximité du routeur. Elle peut être installée partout où se trouve une prise à proximité et restera connectée.
    • Résistance aux éclaboussures et aux insectes – les insectes et les salissures ne peuvent pas pénétrer dans l’mC-Print3 et endommager la tête d’impression. De plus, sa taille compacte facilite grandement le nettoyage. Vous pouvez soulever l’imprimante d’une seule main – je sais ce qu’est le nettoyage des cuisines de restaurant… on n’a souvent qu’une seule main libre pour déplacer les objets !
    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.
    L’imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics

    Quelles sont les préoccupations que vous avez entendues concernant les imprimantes thermiques en cuisine, et comment peut-on les éviter ?

    Les principales préoccupations que j’entends concernent la chaleur, l’humidité et l’impossibilité de disposer de plusieurs copies des bons de commande pour les différents postes de préparation. Pourtant, la chaleur et l’humidité sont mieux maîtrisées aujourd’hui que jamais. Les cuisines modernes regorgent d’équipements présentant les mêmes limites que les imprimantes thermiques. Installe-t-on une tablette sous une lampe chauffante ou au-dessus d’une friteuse ?

    C’est désormais le logiciel qui gère le déroulement des plats : un nouveau bon est imprimé à chaque fois qu’un plat est mis en cuisson, contrairement aux anciennes méthodes. Les chefs sont peut-être habitués à voir de l’encre noire et rouge, mais les modifications apportées aux plats sont mises en évidence d’une autre manière avec l’impression thermique. En fin de compte, un bon de commande est destiné à être lu.

    Quant à l’absence de copies carbone des bons de commande, la plupart des postes de préparation modernes sont, ou devraient être, équipés d’imprimantes individuelles si deux postes ou plus doivent collaborer sur un même plat. Les systèmes d’affichage en cuisine simplifient chaque processus. Le serveur envoie les bons soit vers la cuisine chaude, soit vers la cuisine froide (le poste de salades, par exemple), ou bien le bon est transmis au poste de pâtisserie pour le dessert.

    C’est de la même manière que les bons sont transmis au bar plutôt qu’à la cuisine. Plus besoin de remettre à un autre poste une copie carbone jaune et floue d’une commande.

    Écoutez John vous en dire plus sur les accessoires de cuisine modernes :

    Podcast : La cuisine du futur

    Restaurant - Cuisine - Fiches de commande

    Tout cela est tout à fait vrai. Alors, avec tout ce débat autour de la « cuisine moderne », à quel type d’établissements recommanderiez-vous l’imprimante thermique mC-Print3 ?

    Je considère que l’mC-Print3 est un atout pour tout restaurant utilisant un KDS (système d’affichage en cuisine). Les tickets papier sont indispensables dans les restaurants – ils ne sont pas près de disparaître – et tout poste de préparation moderne équipé d’une mC-Print3 bénéficierait d’une amélioration significative en termes de fonctionnalités, de rapidité, de niveau sonore, ainsi que d’esthétique et de confort d’utilisation.

    Les restaurants et les complexes hôteliers qui souhaitent offrir une expérience gastronomique rafraîchissante et élégante, en améliorant l’expérience client, auraient tout intérêt à passer à l’impression thermique. J’apprécie particulièrement l’mC-Print3.

    Son design est indéniablement séduisant. D’autres commentaires ?

    Oui, j’aimerais préciser que la technologie matricielle (pour les imprimantes à impact) a vu le jour dans les années 1970. Elle n’était pas encore utilisée dans les points de vente (POS) à l’époque, et ce n’est que dans les années 80 que Star a commencé à fabriquer des imprimantes matricielles pour les points de vente ; or, la série SP700, qui fait aujourd’hui figure de référence dans les cuisines, a désormais environ 15 ans.

    C’est simplement un élément à prendre en compte lors de votre prochain achat, compte tenu de toutes les évolutions que connaît actuellement le secteur. L’mC-Print3 est à l’épreuve du temps, ce qui signifie que vous pouvez changer de système de commande en cuisine (KDS) ou de mode de connectivité sans avoir à changer d’imprimante. C’est véritablement la solution d’impression par excellence.

    L'imprimante thermique de tickets mC-Print3 de Star Micronics.
    L’imprimante de tickets mC-Print3 illustre parfaitement les atouts de l’impression thermique en cuisine

    Vous avez des questions sur la modernisation de l’exploitation de votre restaurant grâce à des imprimantes thermiques modernes destinées aux cuisines ?

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  • Star Micronics présente la technologie sans fil intégrée à son tout dernier modèle TSP100IV

    Star Micronics présente la technologie sans fil intégrée à son tout dernier modèle TSP100IV

    Le modèle TSP143IVUW prend en charge le Wi-Fi bi-bande, ce qui en fait un concentrateur offrant une flexibilité maximale pour la connexion à n’importe quel réseau.

    Somerset, New Jersey – 19 avril 2022 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, a le plaisir d’annoncer le lancement du modèle TSP143IVUW, dernier-né de la nouvelle série TSP100IV qui intègre désormais la technologie sans fil bi-bande.

    Cette solution d’impression innovante prend en charge la connectivité double bande (2,4 GHz / 5 GHz), offrant ainsi un contrôle optimal sur l’environnement d’impression local. Les réseaux sans fil nécessitant une couverture à longue distance peuvent utiliser la bande 2,4 GHz, tandis que la bande 5 GHz, plus puissante, est idéale pour réduire les décalages et les interférences, en particulier dans les cuisines très animées où les micro-ondes et autres appareils se disputent la bande passante sur un réseau 2,4 GHz. En offrant la possibilité de choisir entre les deux fréquences, 2,4 GHz ou 5 GHz, l’TSP143IVUW de Star offre une flexibilité maximale lors de la connexion à n’importe quel réseau.

    Le modèle TSP143IVUW est compatible avec le cloud et peut se connecter à n’importe quelle application cloud prenant en charge la technologie CloudPRNT de Star. Grâce aux services cloud de Star Micronics, notamment le journal numérique, la gestion de l’impression des promotions dans le cloud et la surveillance des appareils, le TSP143IVUW offre aux commerçants et aux restaurateurs la nouvelle génération d’impression en point de vente, mettant à leur disposition des outils marketing et de gestion des tickets de caisse adaptés à l’univers omnicanal.

    Compatible avec un large éventail de systèmes d’exploitation, notamment Windows, iOS, Android, ainsi que les applications web et cloud, l’TSP143IVUW est ultra-rapide et peut imprimer jusqu’à 250 millimètres par seconde. Son design élégant et compact présente un encombrement réduit de 20 %, avec une alimentation électrique interne protégée et un chargement rapide du papier de type « insérez et imprimez ». Dotée d’une connectivité Wi-Fi et USB-C, cette imprimante est exceptionnellement facile à installer, ce qui facilite son intégration à votre système de point de vente existant.

    Vous aimez l’actualité du secteur ? Écoutez notre podcast :

    Podcast Rising Stars

    À propos de Star Micronics

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), propose une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la tendance du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur www.starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, Twitter, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Pourquoi les imprimantes thermiques BLE sont-elles idéales pour les applications DSD ?

    Pourquoi les imprimantes thermiques BLE sont-elles idéales pour les applications DSD ?

    La livraison directe en magasin (DSD), qui consiste à vendre ou à distribuer des produits directement au point de vente (POS) ou au point de consommation (POC), est particulièrement répandue pour les produits alimentaires, les boissons et autres marchandises à fort volume. La suppression des « intermédiaires » dans la chaîne d’approvisionnement s’avère particulièrement efficace, notamment lorsque les produits ont une durée de conservation limitée ou font l’objet d’une forte demande. Des fabricants tels que Coca-Cola®, Budweiser®, Entenmann’s® et Hallmark Cards ont recours à la DSD pour acheminer leurs produits directement en magasin — et les mettre plus rapidement à la disposition des clients.

    L’un des éléments essentiels à la réussite d’un processus DSD consiste à intégrer une solution d’automatisation mobile prenant en charge l’impression des reçus et des étiquettes. Les solutions DSD mobiles permettent aux chauffeurs de consacrer davantage de temps au merchandising, à la collecte d’informations, à la gestion des campagnes et à d’autres services à valeur ajoutée liés au DSD, au lieu de devoir créer manuellement des factures et des reçus.

    La possibilité d’imprimer à la demande s’avère également extrêmement utile. Par exemple, un chauffeur peut constater que les besoins d’un magasin donné ont changé ; l’impression mobile permet alors de produire rapidement et facilement des factures, des commandes, des listes de prélèvement, des reçus, des étiquettes et bien plus encore, avec précision et en temps réel.

    Vos clients comptent sur vous pour leur proposer des solutions permettant à leurs équipes de vente itinérantes de travailler de la manière la plus efficace possible et de maximiser leurs bénéfices. Or, il n’a pas toujours été facile de garantir une impression à la demande fiable sur le terrain. Les fournisseurs de solutions innovantes proposent désormais à leurs clients des imprimantes thermiques mobiles Bluetooth Low Energy (BLE), un choix idéal pour les applications DSD.

    En quoi les imprimantes BLE se distinguent-elles ?

    Les imprimantes BLE offrent une portée de communication similaire à celle du Bluetooth « classique », soit au moins 330 pieds, tout en consommant nettement moins d’énergie. Cette caractéristique permet de réaliser des économies sur les coûts d’exploitation et de prolonger l’autonomie de la batterie. Mais leur atout majeur réside peut-être dans le fait que les imprimantes BLE peuvent fonctionner avec n’importe quel appareil iOS compatible (iPhone®, iPad®, iPod Touch®) sans nécessiter de couplage. Avec le Bluetooth standard, une seule imprimante peut être couplée à un appareil iOS, et chaque utilisateur doit utiliser cette imprimante mobile spécifique au quotidien. En revanche, la technologie BLE permet à n’importe quel collaborateur d’utiliser n’importe quelle imprimante de tickets mobile, puisqu’aucun appairage n’est nécessaire. Cette fonctionnalité rend les imprimantes BLE idéales pour les environnements « Bring Your Own Device » (BYOD).

    Avantages du BLE

    Vos clients peuvent bénéficier de plusieurs avantages lorsque vous leur fournissez une imprimante thermique mobile BLE pour leurs applications de distribution directe chez le consommateur (DSD) :

    • Facilité d’utilisation : les imprimantes mobiles BLE pouvant être partagées entre plusieurs appareils iOS, les chauffeurs n’ont qu’à prendre une imprimante et à se mettre en route sans se soucier de l’appairage d’une imprimante particulière avec leur appareil. L’absence d’appairage signifie également que les chauffeurs peu familiarisés avec la technologie n’ont pas à accéder aux paramètres de leur iOS ni à se charger de la configuration. Les connexions entre l’imprimante et l’appareil mobile sont gérées automatiquement par les applications ; l’utilisateur n’a donc qu’à ouvrir une application et à imprimer à partir de celle-ci. Cette facilité d’utilisation s’étend également au chargement rapide et simple du papier, les imprimantes permettant de changer de rouleau selon le principe « insérez et imprimez ».
    • Encombrement réduit et portabilité : une imprimante mobile doit être compacte et légère. Les chauffeurs utilisent ces imprimantes toute la journée ; ils ont donc besoin d’un appareil petit et facile à transporter. Il existe des imprimantes mobiles BLE qui tiennent facilement dans la paume de la main et peuvent être portées confortablement à l’aide d’un clip de ceinture. Certaines pèsent environ 1 once, batterie comprise.
    • Fiabilité : la productivité dépend de la régularité des performances de l’appareil. Les imprimantes BLE offrent une résolution d’impression de haute qualité, garantissant à votre chauffeur un ticket clair et lisible à chaque fois. Elles présentent également des taux de durée moyenne entre pannes (MCBF) élevés, et sont capables d’imprimer des millions de lignes avant de nécessiter une maintenance autre que le changement de papier. De plus, leurs têtes d’impression résistantes peuvent supporter plus de 30 miles d’impression.
    • Autonomie de la batterie : en lien avec la fiabilité, ne sous-estimez pas l’importance de l’autonomie de la batterie. Les longues journées de travail des chauffeurs DSD exigent que les batteries des imprimantes aient une grande autonomie. Optez pour des imprimantes BLE offrant une autonomie d’au moins 10 heures. Une bonne imprimante BLE sera également équipée d’un port USB et d’un câble permettant de la recharger facilement à l’aide d’un adaptateur USB pour appareil mobile ou d’un port USB d’ordinateur.

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    Fonctionnalités indispensables

    Lorsque vous recherchez la meilleure imprimante mobile BLE pour vos clients, assurez-vous qu’elle dispose des fonctionnalités adaptées pour répondre à la plus grande variété de besoins d’impression.

    • Impression thermique directe : avec l’impression par transfert thermique ou à impact, la tête d’impression entre en contact avec un ruban encreur pour produire le texte. L’impression thermique directe élimine le besoin d’un ruban, car la tête d’impression entre en contact avec le papier thermique et produit le texte par une réaction thermique. Plusieurs raisons expliquent pourquoi l’impression thermique directe constitue le meilleur choix pour l’impression mobile, et en particulier dans l’environnement au rythme effréné de la distribution directe en magasin (DSD). Le seul consommable est le papier, ce qui permet de gagner du temps et de réduire l’entretien (plus besoin de vous soucier du remplacement des rubans) tout en étant plus économique, ce qui se traduit par des économies significatives. L’impression thermique directe offre également une résolution supérieure à celle de l’impression par transfert thermique, ce qui permet d’obtenir des tickets de caisse nets et lisibles. Ces imprimantes impriment également plus rapidement, certaines offrant des vitesses comprises entre 1 et 2,5 pouces par seconde. De plus, elles fonctionnent silencieusement, ce qui est indispensable lorsque l’on travaille dans le magasin d’un client.
    • Connectivité : outre le BLE 4.0 pour une utilisation avec n’importe quel appareil iOS, il est utile de disposer également du Bluetooth 3.0 standard pour une utilisation avec les appareils Android et Windows, ainsi qu’avec iOS. Dans les environnements BYOD, certains utilisateurs peuvent ne pas disposer d’un appareil iOS pour tirer parti du BLE ; il est donc judicieux de disposer d’un moyen de connectivité de secours.
    • Écran rétroéclairé : ces imprimantes peuvent être utilisées en plein soleil, et un écran LCD rétroéclairé est plus facile à lire.
    • Polyvalence : une bonne imprimante BLE doit prendre en charge les codes-barres 1D et 2D afin de répondre à un large éventail de besoins d’impression. Il existe également des imprimantes BLE proposant une largeur de papier réglable pour une plus grande flexibilité. Certaines imprimantes offrent par ailleurs des fonctionnalités spécifiques, telles qu’une fonction « anti-gondolage » permettant d’obtenir des reçus lisses et bien à plat.
    • Durabilité : les imprimantes mobiles doivent être capables de résister à des conditions de travail difficiles et à divers environnements. L’indice de protection contre les infiltrations (IP) vous indique le niveau de résistance de l’imprimante à la poussière et à l’humidité. Le premier chiffre correspond à la protection contre la poussière, et le second à la protection contre les liquides (des gouttes de pluie aux éclaboussures de soda). Plus les chiffres sont élevés, plus la résistance est grande. Recherchez également des imprimantes ayant une résistance aux chutes de 3 à 4 pieds afin de vérifier si elles peuvent supporter une chute sur la chaussée ou le sol d’un magasin.

    Et bien sûr, il est judicieux de privilégier un produit bénéficiant d’une garantie qui vous aidera à maximiser vos bénéfices en tant que revendeur à valeur ajoutée.

    Truck-Driver

    D’autres secteurs qui tirent parti de l’impression BLE

    L’impression thermique mobile BLE ne se limite pas aux applications DSD. Elle profitera à tous vos clients évoluant dans un secteur d’activité ou une entreprise où les employés utilisent les appareils de leur choix dans le cadre d’environnements BYOD. Tout lieu de travail disposant d’un parc d’imprimantes pour une équipe de travailleurs mobiles appréciera la commodité du « prendre et partir », sans avoir à coupler des appareils spécifiques. Les services de taxi, de limousine ou de covoiturage constituent un excellent exemple de ce type de lieu de travail. Les imprimantes mobiles BLE peuvent également représenter un choix économique pour réduire les files d’attente dans les magasins de détail ou accélérer le service dans les restaurants.

    Offrez à vos clients le meilleur choix

    Une imprimante thermique de tickets de caisse BLE pour les applications DSD (distribution directe au consommateur) est l’option la plus judicieuse pour vos clients fabricants. Mettez leurs chauffeurs DSD sur la voie du succès grâce à une imprimante telle que la Star Micronics SM-L200 et la nouvelle Star Micronics SM-L300.

    Proposer des solutions qui répondent aux difficultés de vos clients et améliorent leur efficacité vous aidera à consolider votre rôle de conseiller commercial de confiance. Ils ont besoin de vos conseils en matière de technologie : en les aidant à trouver les meilleures solutions pour leurs applications, vous vous imposerez comme un véritable partenaire soucieux des intérêts de leur entreprise, et non comme un simple vendeur de technologie.

    Un partenariat avec un leader du secteur de l’impression mobile peut vous aider à rester à la pointe de la technologie et à proposer à vos clients des solutions de pointe, capables de leur apporter de nouveaux gains d’efficacité opérationnelle et un avantage concurrentiel.

    Taxi-Driver

    À propos des modèles SM-L200 et SM-L300

    SM-L200Star Micronics SM-L200 Portable BLE Thermal Printer

    L’SM-L200 prend en charge la technologie Bluetooth Low Energy (BLE 4.0) pour tous les appareils mobiles iOS tels que l’iPad®, l’iPhone® et l’iPod touch® d’Apple. Grâce à son design compact et léger, cette imprimante portable de deux pouces est idéale pour un large éventail d’applications, allant de la réduction des files d’attente dans le commerce de détail et l’hôtellerie à l’impression de factures de 58 mm de large pour la livraison à domicile.

    L’SM-L200 est la première imprimante portable actuellement disponible sur le marché qui offre la possibilité de se connecter à n’importe quel appareil Apple compatible iOS BLE sans avoir à l’appairer. Sans aucune limitation quant au nombre d’appareils connectés, le BLE est la solution idéale pour les environnements BYOD (bring your own device) qui ne nécessitent aucune certification ni autorisation préalable de la part de votre système d’exploitation iOS. Outre la fonctionnalité BLE pour iOS, l’SM-L200 est compatible Bluetooth (3.0/4.0) avec tous les systèmes d’exploitation (Windows, Android et iOS).

    SM-L300 Star Micronics SM-L300 BLE Portable Thermal Printer

    Toujours à la pointe, toujours innovante, Star Micronics est fière de vous présenter la SM-L300, une imprimante portable de 3 pouces. Ce nouvel ajout à la série SM-L d’imprimantes portables Bluetooth Low Energy permet aux utilisateurs de se connecter à n’importe quel appareil Apple iPad®, iPhone® ou iPod touch® compatible iOS BLE sans avoir à l’appairer. Sans aucune limitation quant au nombre d’appareils connectés, la technologie BLE est la solution idéale pour tout environnement utilisant plusieurs appareils pour l’impression mPOS. De plus, elle ne nécessite aucune certification ni autorisation préalable de la part de votre application iOS. La SM-L300 est compatible Bluetooth (3.0/4.0) avec tous les systèmes d’exploitation, y compris Windows, Android™ et iOS.

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