Star Micronics

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  • Rundoo et Star Micronics simplifient la modernisation des systèmes de point de vente des commerces indépendants

    Rundoo et Star Micronics simplifient la modernisation des systèmes de point de vente des commerces indépendants

    Le système de point de vente (POS) de Rundoo connecte l’imprimante thermique de tickets de caisse TSP143IV de Star via StarIO.Online, offrant ainsi aux magasins de bricolage, de peinture, de bois, de produits agricoles et d’alimentation animale, ainsi qu’aux magasins de jardinage, une solution flexible d’impression de tickets de caisse sans pilotes, sans serveurs d’impression ni connexion filaire à la caisse.

    Somerset, NJ – 8 octobre 2026 – Star Micronics, fournisseur mondial de matériel de point de vente (POS), d’impression dans le cloud et de solutions d’étiquetage, a annoncé aujourd’hui son intégration avec Rundoo, une plateforme de point de vente et de gestion d’entreprise axée sur l’intelligence artificielle, conçue pour les magasins indépendants spécialisés dans la quincaillerie, la peinture, les produits agricoles et l’alimentation animale, le jardinage et le bois.

    Rundoo utilise l’imprimante Star TSP143IV comme imprimante de tickets de caisse standard, en la connectant au système de point de vente Rundoo via CloudPRNT et StarIO.Online. Cette configuration en réseau élimine le recours aux pilotes d’imprimante et aux serveurs d’impression, permettant ainsi aux commerçants d’imprimer des tickets de caisse depuis n’importe quel appareil fonctionnant sous Chrome, y compris les téléphones et les tablettes utilisés dans l’espace de vente.

    Un système de point de vente moderne sans avoir à réaménager le comptoir

    Pour les commerçants qui abandonnent leur système de point de vente vieux de 20 ans, le remplacement du matériel et des processus de travail habituels peut donner l’impression que la mise à niveau technologique est plus compliquée qu’elle ne l’est en réalité. Rundoo et Star font de l’impression des tickets de caisse et de la configuration du tiroir-caisse une étape simple de la transition. une étape simple de la transition.

    Grâce à la connexion de la TSP143IV à StarIO.Online via le réseau, les commerçants utilisant Rundoo peuvent :

    • Imprimer depuis n’importe quel appareil de la surface de vente : tout appareil fonctionnant sous Chrome, y compris les téléphones et les tablettes, peut envoyer des tickets de caisse vers l’imprimante Star du magasin.
    • Se passer des pilotes d’imprimante et des serveurs d’impression : StarIO.Online relie Rundoo à l’imprimante sans nécessiter de pilotes d’imprimante traditionnels ni de serveur d’impression dédié.
    • Associer l’impression des tickets de caisse et la gestion de la caisse : le tiroir-caisse se connecte via l’TSP143IV, ce qui permet à la même imprimante de gérer à la fois les tickets de caisse et le contrôle du tiroir-caisse.
    • Imprimer automatiquement les commandes en ligne : les commandes en ligne entrantes peuvent être imprimées directement sur l’imprimante Star du magasin dès leur réception.
    • Configuration rapide : l’utilitaire Star Quick Setup guide les commerçants tout au long de la connexion de l’imprimante au réseau, de l’activation d’CloudPRNT et de son enregistrement sur StarIO.Online.

    StarIO.Online est le service d’impression cloud entièrement géré de Star, conçu pour connecter des applications cloud aux imprimantes Star sans que les entreprises ou les éditeurs de logiciels aient à mettre en place et à maintenir leur propre infrastructure d’impression.

    « Les commerçants qui remplacent un système qu’ils utilisent depuis 20 ans s’attendent à ce que la transition matérielle soit l’une des étapes les plus difficiles. Avec Star, ce n’est vraiment pas le cas. L’imprimante se connecte au réseau, Rundoo peut y imprimer depuis n’importe quel appareil du magasin, et le tiroir-caisse fonctionne via cette même imprimante. Nos commerçants peuvent ainsi se concentrer sur l’apprentissage d’une meilleure façon de gérer leur activité au lieu de se soucier des pilotes d’imprimante, des serveurs d’impression ou d’une configuration compliquée. »

    Titus Capilnean, responsable marketing chez Rundoo

    Conçu pour s’adapter à la manière dont les magasins indépendants vendent réellement

    Les magasins de matériel, de bois, de produits agricoles et d’alimentation animale, ainsi que ceux dédiés au jardinage ne se limitent pas à une caisse traditionnelle. Les employés peuvent aider des clients au rayon peinture, se déplacer dans la cour de bois, vérifier les stocks dans une allée ou conclure une transaction ailleurs dans le magasin.

    Avec Rundoo fonctionnant sous Chrome et l’impression des tickets de caisse connectée via StarIO.Online, la caisse n’a plus à définir où une transaction a lieu. Le personnel peut travailler à partir d’appareils compatibles partout dans la surface de vente, tandis que les tickets de caisse sont acheminés vers l’imprimante TSP143IV du magasin.

    « Les commerçants indépendants ont besoin de technologies modernes sans pour autant renoncer aux flux de travail pratiques qui assurent le bon fonctionnement de leurs magasins. Rundoo illustre parfaitement ce que l’impression connectée au cloud peut permettre. La transaction peut se dérouler au-delà du comptoir, tandis que l’imprimante de tickets de caisse et le tiroir-caisse restent des éléments fiables de l’infrastructure de point de vente du magasin. »

    Christophe Naasz, directeur mondial du développement commercial chez Star Micronics

    Une modernisation qui va au-delà du point de vente

    Rundoo est déjà opérationnel dans plus de 500 magasins aux États-Unis et au Canada, offrant aux commerçants indépendants des technologies de point de vente et de gestion d’entreprise spécialement conçues pour leurs secteurs d’activité.

    En associant le logiciel Rundoo à l’imprimante thermique de tickets TSP143IV, au tiroir-caisse CD4 et à la solution d’impression dans le cloud StarIO.Online de Star, les commerçants peuvent moderniser leur processus de paiement sans ajouter d’infrastructure d’impression superflue ni lier chaque transaction à une caisse fixe.

    Pour plus d’informations sur les solutions de point de vente pour le commerce de détail de Star Micronics, rendez-vous sur starmicronics.com.

    Pour en savoir plus sur Rundoo, rendez-vous sur rundoo.ai.

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    Logo Rundoo « Cobalt »

    Rundoo est une plateforme de gestion commerciale et de point de vente axée sur l’intelligence artificielle, conçue pour les magasins indépendants spécialisés dans la quincaillerie, la peinture, les produits agricoles et l’alimentation animale, l’entretien des pelouses et des jardins, ainsi que le bois de construction. Utilisée par plus de 500 magasins indépendants aux États-Unis et au Canada, Rundoo regroupe dans un seul et même système la gestion des points de vente, des stocks, des achats, de la tarification, de la relation client, des catalogues fournisseurs, des rapports et des outils basés sur l’IA. Sa plateforme est conçue autour des flux de travail spécifiques aux magasins de fournitures indépendants, aidant ainsi les commerçants à tout gérer, des comptes des entrepreneurs et des stocks complexes aux achats et aux opérations quotidiennes du magasin.

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics est un fournisseur mondial de matériel de point de vente (POS), d’impression dans le cloud et de solutions d’étiquetage qui aident les entreprises à relier leurs flux de travail numériques à leurs opérations sur le terrain. Au service des secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie-restauration, de la santé et des services, Star propose des technologies d’impression, d’étiquetage, de gestion de caisse, de libre-service et basées sur le cloud, conçues pour prendre en charge des environnements évolutifs, connectés et automatisés. Les solutions de Star prennent en charge les plateformes Android, iOS, Windows et les applications web, et s’étendent au cloud grâce à des services tels que CloudPRNT Next et StarIO.Online, le service d’impression cloud entièrement géré par Star.

    Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, X, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

    Contact presse :

    Titus Capilnean

    Rundoo

    titus@rundoo.ai

    650-249-7611

  • Célébration des 50 ans de Star Micronics America

    Célébration des 50 ans de Star Micronics America

    Depuis 50 ans, Star Micronics America (SMA) accompagne les entreprises aux États-Unis, au Canada, au Mexique et en Amérique latine à travers les grandes évolutions des technologies de point de vente.

    Depuis les débuts de l’impression à impact jusqu’aux technologies actuelles connectées au cloud, mobiles et d’étiquetage, SMA a su s’adapter aux évolutions des secteurs qu’elle dessert, aidant ainsi les entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration, de l’hôtellerie, de la santé et bien d’autres encore à répondre aux exigences opérationnelles croissantes.

    Mais l’histoire de Star Micronics America, longue de 50 ans, ne se résume pas à la technologie.

    Elle concerne les personnes qui l’ont bâtie, les partenaires qui se sont développés à ses côtés et les clients qui ont fait confiance aux solutions Star au fil de décennies de mutations sectorielles.

    Partout sur le continent américain, SMA a passé cinq décennies à accompagner les entreprises à travers des évolutions technologiques rapides, des flux de travail nouveaux et en constante évolution, ainsi que des attentes toujours plus élevées de la part des clients.

    Alors que nous célébrons les 50 ans de Star Micronics America, nous revenons sur les étapes clés qui nous ont façonnés, sur la culture qui continue de nous guider et sur les personnes qui ont rendu tout cela possible.

    Événement phare : Peters Landscape
    Star rend visite aux distributeurs dans le cadre de notre tournée « Full Stack »

    50 ans d’adaptation et de croissance

    Le secteur des points de vente a connu une évolution spectaculaire au cours des cinq dernières décennies.

    Ce qui a débuté à l’époque de l’impression à impact traditionnelle et des systèmes sur site a évolué pour devenir un écosystème composé de plateformes cloud, d’appareils mobiles, de commandes en ligne, de bornes en libre-service et de flux de travail d’étiquetage avancés.

    Chaque évolution a engendré de nouvelles exigences, allant de la rapidité des passages en caisse et de la précision des commandes aux flux de travail connectés au cloud et à l’intelligence artificielle.

    En réponse, SMA a élargi son champ d’action au-delà de l’impression de tickets de caisse et de bons de cuisine pour inclure l’impression dans le cloud, les services cloud, l’étiquetage, les points de vente mobiles et une gamme plus étendue de matériel destiné aux opérations modernes de la grande distribution et de la restauration.

    Cette capacité d’adaptation a permis à Star de répondre à chaque nouvelle ère technologique, aux attentes des clients et aux exigences du secteur grâce à des solutions pratiques.

    Les personnes à l’origine des 50 ans de Star Micronics America

    Demandez à n’importe quel collaborateur de SMA ce qui a permis à l’entreprise de rester solide pendant 50 ans, et une réponse revient sans cesse : ses collaborateurs.

    « La principale raison pour laquelle Star Micronics America est restée solide pendant 50 ans, ce sont ses collaborateurs. La technologie et les produits ne cessent d’évoluer, mais le dévouement, l’expertise et l’engagement de nos collaborateurs ont toujours été au cœur de notre succès. »

    Shazia Shafi, chargée des ressources humaines chez Star Micronics America

    Cet engagement se manifeste non seulement dans le travail quotidien, mais aussi dans l’ancienneté.

    Chez Star, les longues carrières font partie intégrante de la culture d’entreprise. Des collaborateurs comptant 25, 30, voire plus de 40 ans d’ancienneté ont contribué à façonner l’entreprise à travers des bouleversements majeurs, des évolutions du marché et la croissance organisationnelle. Une telle longévité engendre une connaissance institutionnelle approfondie, mais elle en dit également long sur l’entreprise elle-même : les collaborateurs restent parce qu’ils y trouvent des opportunités d’épanouissement.

    L’une des philosophies qui a façonné le développement des talents chez Star est l’idée de placer « les bonnes personnes aux bons postes », un concept popularisé dans l’ouvrage de Jim Collins, *Good to Great*. Chez SMA, les collaborateurs sont encouragés à explorer de nouvelles fonctions, à changer de service et à trouver le poste où leurs compétences et leurs centres d’intérêt s’harmonisent le mieux. Au fil des ans, cette flexibilité a permis aux collaborateurs de se construire une longue carrière tout en renforçant une culture fondée sur la collaboration, l’épanouissement et le changement.

    L’engagement de Star à considérer ses employés comme des individus à part entière et à leur offrir les conditions nécessaires à leur épanouissement continu a joué un rôle majeur dans la stabilité et le succès à long terme de l’entreprise. 

    Équipe NRA 2026
    L’équipe présente au Salon national de la restauration 2026

    Comment la culture d’entreprise de Star Micronics America a évolué

    La culture d’entreprise de Star a considérablement évolué au fil des décennies.

    L’un des tournants les plus marquants s’est produit pendant la pandémie de COVID.

    Avant la pandémie, Star fonctionnait principalement comme une entreprise de bureau. À l’instar de nombreuses entreprises à cette époque, cela a rapidement changé. Les équipes se sont adaptées au télétravail, aux nouveaux outils de collaboration et aux nouvelles méthodes d’accompagnement des clients et des partenaires. Ce qui n’était au départ qu’une adaptation nécessaire a finalement redéfini le mode de fonctionnement actuel de l’entreprise, conduisant à une culture hybride et de télétravail plus flexible.

    Cette transition a mis l’entreprise à l’épreuve, mais elle a également renforcé l’une des valeurs fondamentales de Star : une collaboration fondée sur la confiance entre les équipes.

    Si le lieu de travail a changé, les valeurs fondamentales de l’entreprise sont restées inchangées :

    • Collaboration – favoriser une communication ouverte, le respect mutuel et la confiance entre les équipes
    • Innovation – rester curieux, proactif et ouvert à de nouvelles façons de penser
    • Changement – favoriser la croissance, l’amélioration et la capacité à s’adapter dans un secteur en constante évolution
    Les valeurs fondamentales de Star Micronics America

    Ces valeurs continuent de guider la manière dont les équipes travaillent ensemble aux États-Unis, au Canada, au Mexique et en Amérique latine.

    Cette culture dépasse le cadre du travail quotidien. Des programmes tels que les « Yamaguchi Spirit Awards » récompensent les collaborateurs qui incarnent les valeurs fondamentales de Star : la collaboration, l’innovation et le changement. Ces traditions contribuent à rappeler que la culture n’est pas simplement le fruit d’un processus passif. Il s’agit d’une démarche consciemment mise en œuvre.

    Pourquoi les personnes sont-elles essentielles à l’expérience client ?

    La culture d’une entreprise ne se limite pas à ses murs. Elle façonne chaque interaction avec les clients, chaque relation avec les partenaires et chaque problème résolu en cours de route.

    C’est l’un des éléments déterminants de l’histoire de Star Micronics America, longue de 50 ans.

    SMA est depuis longtemps reconnue comme une entreprise avec laquelle il est facile de travailler, et cette réputation a été bâtie par des personnes. Elle a été bâtie par des collaborateurs qui connaissent les produits, comprennent les secteurs d’activité qu’ils accompagnent et travaillent ensemble pour résoudre les problèmes rapidement et de manière réfléchie.

    Elle s’est également forgée grâce à la constance.

    De nombreux clients et partenaires travaillent avec les mêmes collaborateurs de Star depuis des années, voire des décennies. Cette continuité engendre la confiance. Elle permet aux clients d’avoir un accès direct à des personnes qui comprennent leur activité, leurs processus de travail et les défis auxquels ils sont confrontés.

    Dans un secteur où la technologie évolue rapidement, les produits ont leur importance. Mais la confiance, l’expérience et les relations à long terme comptent tout autant, voire davantage.

    Depuis 50 ans, les collaborateurs de Star contribuent à renforcer ces deux aspects.

    Journée de la Terre VTO 7
    Journée de bénévolat à la ferme « Grow-A-Row » d’America, à Pittstown, dans le New Jersey

    Perspectives pour les 50 prochaines années de Star

    Un 50e anniversaire est l’occasion de faire le point, mais aussi de se tourner vers l’avenir.

    Alors que les secteurs d’activité continuent de s’orienter vers l’IA, l’infrastructure cloud, l’automatisation et des flux de travail toujours plus connectés, Star Micronics America reste déterminée à accompagner ces évolutions grâce à des équipes expérimentées et à une technologie qui fait la différence.

    Ce nouveau chapitre s’appuiera sur les mêmes atouts qui ont façonné les 50 premières années : des collaborateurs expérimentés, une innovation pragmatique et des relations solides avec les clients.

    Pour les collaborateurs, les partenaires et les clients, ces 50 premières années ont permis de construire quelque chose de durable : la confiance, la cohérence et une entreprise sur laquelle ils savent pouvoir compter.

    Et si l’on en juge par les cinq dernières décennies, le prochain chapitre prend déjà forme.

    En savoir plus sur les solutions proposées par Star Micronics America

    Contactez Star dès aujourd’hui

    Note de l’auteur : Je tiens à remercier tout particulièrement Joey Richholt et Shazia Shafi, du service des ressources humaines de Star Micronics America, pour leurs précieuses remarques et leur collaboration rapide à la rédaction de cet article.

  • Star Micronics et OneTablet aident les restaurants à augmenter leur chiffre d’affaires grâce aux livraisons, grâce à un système d’impression fiable en cuisine

    Star Micronics et OneTablet aident les restaurants à augmenter leur chiffre d’affaires grâce aux livraisons, grâce à un système d’impression fiable en cuisine

    La solution d’impression pour cuisine de Star Micronics s’associe à la plateforme de gestion des revenus liés à la livraison de OneTablet afin d’aider les restaurants à augmenter leur volume de commandes, à améliorer le taux de conversion des menus et à traiter les commandes à emporter avec une plus grande précision.

    Somerset, New Jersey – 1er mai 2026 – Star Micronics, fournisseur mondial de matériel de point de vente (POS), d’impression dans le cloud et de solutions d’étiquetage, a annoncé aujourd’hui sa collaboration avec OneTablet, une plateforme technologique dédiée à la restauration qui aide les restaurants indépendants et les chaînes à générer davantage de chiffre d’affaires grâce aux services de livraison tiers. Ensemble, les deux entreprises fournissent aux restaurants les outils nécessaires pour améliorer la visibilité de leur carte, leurs taux de conversion et le montant moyen des commandes sur l’ensemble des plateformes de livraison, tout en garantissant que chaque commande soit imprimée de manière fiable au bon poste de travail.

    Les services de livraison tiers représentent désormais 30 % ou plus du chiffre d’affaires d’un restaurant, et cette part ne cesse d’augmenter. Les restaurants qui n’optimisent pas activement leur présence sur DoorDash, Uber Eats et Grubhub passent à côté d’une source de revenus. OneTablet offre aux exploitants les outils nécessaires pour réussir sur ces plateformes : une meilleure visibilité des menus, des taux de conversion plus élevés, des valeurs moyennes de commande plus importantes, ainsi que les données de performance permettant de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

    À mesure que le volume de commandes augmente, les cuisines ont besoin d’un matériel capable de suivre le rythme. La série TSP100 de Star offre la vitesse d’impression, la fiabilité et la disponibilité requises par les opérations de livraison à haut volume, afin que chaque bon de commande parvienne à la bonne station, à chaque fois.

    De la plateforme de livraison à la ligne de cuisine

    Le regroupement des commandes ne représente qu’une partie du flux de travail. Les restaurants doivent également gérer leurs menus, surveiller leurs performances sur l’ensemble des plateformes de livraison et garder le contrôle sur la préparation et l’exécution des commandes.

    OneTablet est le système d’exploitation dédié aux opérations de restauration hors établissement, regroupant Uber Eats, DoorDash et Grubhub au sein d’une plateforme unique et unifiée. Au-delà du regroupement des commandes, il offre aux exploitants un contrôle centralisé sur les menus, la tarification et les délais de préparation, tout en fournissant des rapports en temps réel sur l’ensemble des canaux.

    En mettant en avant les données de performance au niveau des plats, des canaux et des établissements, OneTablet permet aux restaurants d’optimiser en permanence leur activité de livraison : ils peuvent ainsi ajuster leurs menus, leurs tarifs et leur disponibilité afin d’augmenter le taux de conversion, d’améliorer le volume des commandes et de maximiser leur chiffre d’affaires. Grâce à son intégration avec les imprimantes Star Micronics, OneTablet étend ce contrôle directement à la cuisine, garantissant que les commandes sont automatiquement acheminées, organisées et imprimées aux postes de préparation appropriés. Cela crée une connexion fluide entre l’optimisation numérique et l’exécution en salle, réduisant ainsi les erreurs et améliorant le débit pendant les heures de pointe.

    Les imprimantes thermiques de tickets de la série TSP100 de Star, notamment le modèle TSP143III (versions LAN, USB et Bluetooth), ainsi que les imprimantes d’étiquettes autocollantes sans support TSP143IV X4 et TSP143IV SK X4, ont été testées sur la plateforme OneTablet et ont fonctionné de manière fiable dans chaque configuration. Cela permet aux restaurants d’utiliser le même matériel éprouvé aussi bien pour l’impression standard des tickets que pour les flux de travail d’étiquetage adhésif, en fonction de la configuration de leur cuisine.

    Prise en charge des flux de travail liés aux livraisons à fort volume

    Les commandes à emporter génèrent une pression importante pendant les heures de pointe, où les tickets manqués, les modifications mal comprises ou les impressions retardées peuvent rapidement entraîner des erreurs et des ralentissements.

    En combinant le regroupement des commandes de OneTablet avec l’impression fiable de Star, les restaurants peuvent :

    • acheminer instantanément les commandes vers le poste de préparation approprié
    • garantir des tickets clairs et lisibles même en période de forte affluence
    • réduire les commandes manquantes ou en double
    • adapter le rythme de travail des cuisines à la demande de livraisons

    « Les livraisons ne suivent pas un rythme linéaire. Les commandes arrivent par vagues, simultanément depuis plusieurs plateformes. Chez OneTablet, nous apportons une structure à ce processus. Nous organisons et acheminons les commandes afin que les cuisines puissent réellement les traiter. Si les bons de commande ne sont pas clairs et ne se trouvent pas immédiatement au bon endroit, les performances chutent rapidement. Star nous apporte la cohérence nécessaire au niveau de l’impression pour garantir que cela ne se produise pas. »

    Marcel Grangien, PDG et directeur chez OneTablet

    « Alors que les restaurants reçoivent des commandes provenant de multiples canaux de livraison, la cohérence au niveau de la cuisine devient essentielle. En collaborant avec OneTablet, nous contribuons à garantir que ces commandes soient acheminées et imprimées de manière fiable au bon poste, afin que le personnel puisse y donner suite immédiatement, sans confusion ni retard. »

    Jon Levin, directeur de la gestion des produits chez Star Micronics

    Étendre les flux de travail grâce à l’étiquetage

    Outre l’impression des tickets, l’étiquetage peut être utilisé pour faciliter l’identification des commandes et le contrôle qualité des commandes à emporter. L’apposition d’étiquettes sur les sacs, les contenants ou les boissons aide le personnel à vérifier les articles avant qu’ils ne quittent la cuisine, ce qui réduit les erreurs de transfert pendant les périodes de forte affluence.

    À mesure que le volume des livraisons augmente, la combinaison du regroupement des commandes, de l’impression et de l’étiquetage permet de bénéficier d’un flux de travail mieux maîtrisé, de la prise de commande à son exécution.

    Pour plus d’informations sur les solutions Star Micronics, rendez-vous sur starmicronics.com.

    Pour en savoir plus sur OneTablet, rendez-vous sur onetablet.com.

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    Opérations de livraison OneTablet

    OneTablet est une plateforme technologique destinée aux restaurants, conçue pour aider les restaurants indépendants et les chaînes à générer davantage de chiffre d’affaires grâce aux services de livraison tiers. La plateforme regroupe DoorDash, Uber Eats et Grubhub au sein d’un tableau de bord unique, permettant ainsi aux restaurateurs de gérer leurs menus, d’améliorer leur visibilité, d’augmenter leurs taux de conversion et d’accroître le montant moyen des commandes sur l’ensemble des canaux.

    Contrairement aux intégrations traditionnelles basées sur des systèmes de point de vente (POS), OneTablet opère au niveau de la plateforme, offrant ainsi aux restaurants un contrôle direct sur les menus, les tarifs, la disponibilité et les opérations en magasin au sein de chaque place de marché. Cela permet aux exploitants d’améliorer les facteurs clés de performance tels que la disponibilité des plats, les temps de préparation, les annulations et les notes attribuées par les clients, ce qui se traduit en fin de compte par une augmentation du volume des commandes et du chiffre d’affaires.

    Grâce à des outils avancés de reporting et d’optimisation des menus, OneTablet fournit des informations exploitables qui aident les restaurants à identifier les opportunités d’améliorer leurs performances, de générer davantage de commandes et de réaliser un chiffre d’affaires supplémentaire.

    Fondée à l’origine sous le nom de MealCo et relancée sous le nom de OneTablet en 2025, l’entreprise accompagne des restaurants indépendants, des chaînes de restauration et des opérateurs axés sur le numérique à travers les États-Unis.

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics est un fournisseur mondial de matériel de point de vente (POS), d’impression dans le cloud et de solutions d’étiquetage qui aident les entreprises à relier leurs flux de travail numériques à leurs opérations sur le terrain. Au service des secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie-restauration, de la santé et des services, Star propose des technologies d’impression, d’étiquetage, de gestion de caisse, de libre-service et basées sur le cloud, conçues pour prendre en charge des environnements évolutifs, connectés et automatisés. Les solutions de Star prennent en charge les plateformes Android, iOS, Windows et les applications web, et s’étendent au cloud grâce à des services tels que CloudPRNT Next et StarIO.Online, le service d’impression cloud entièrement géré par Star.

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    OneTablet

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  • Évitez les temps d’arrêt de vos terminaux de paiement : pourquoi votre entreprise a besoin d’une extension de garantie

    Évitez les temps d’arrêt de vos terminaux de paiement : pourquoi votre entreprise a besoin d’une extension de garantie

    Dans le dernier épisode du podcast Rising Stars, l’animatrice Kate Orara reçoit Paul Leduc, PDG de Globe POS Systems, pour une discussion enrichissante sur l’importance des extensions de garantie dans le secteur des terminaux de paiement. Dans « Éviter les temps d’arrêt des systèmes de caisse : pourquoi votre entreprise a besoin d’une garantie prolongée », Paul partage son expertise sur la manière dont les entreprises peuvent protéger leurs investissements en systèmes de caisse et minimiser les interruptions coûteuses.

    Paul passe en revue les pannes matérielles les plus courantes, le coût réel des temps d’arrêt, et explique comment les extensions de garantie aident les entreprises à rester opérationnelles tout en réduisant les frais de réparation imprévus. Il aborde également la manière dont Globe POS s’associe à Star Micronics pour proposer des solutions de garantie transparentes qui permettent aux entreprises du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration de fonctionner sans heurts.

    Écoutez dès maintenant le nouvel épisode

    Les avantages commerciaux des extensions de garantie pour les systèmes de point de vente

    De la réduction des temps d’arrêt à la garantie d’économies à long terme, cet épisode regorge de conseils concrets destinés aux chefs d’entreprise, aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et aux revendeurs qui souhaitent optimiser la fiabilité de leur système de point de vente. Que vous dirigiez un petit magasin de détail ou une chaîne de restaurants, les conseils de Paul vous aideront à comprendre comment réaliser l’investissement le plus judicieux en matière de protection du matériel de point de vente.

    • Protégez votre entreprise contre les réparations coûteuses
    • Optimisez la disponibilité et l’efficacité de vos systèmes de point de vente
    • Bénéficiez d’une tranquillité d’esprit grâce à une couverture matérielle à long terme

    Découvrez les extensions de garantie proposées par Star Micronics >

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    Le podcast Rising Stars

    Plongez dans l’univers des points de vente (POS) avec le podcast «Rising Stars» de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous explorons les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis liés à l’évolution rapide des technologies de point de vente.

    Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, aborde les nouvelles tendances et stratégies technologiques du commerce de détail avec des géants mondiaux du secteur. Elle a consacré toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.

    Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie et du cannabis.

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    Transcription de l’épisode :

    [Musique]

    Kate Orara : Bonjour à tous, passionnés de technologies du commerce de détail ! Bienvenue dans le podcast « Rising Stars », votre référence incontournable pour tout ce qui concerne les technologies du commerce de détail et les points de vente. Je m’appelle Kate Orara, je suis responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, et je suis ravie de vous guider tout au long de ce parcours. Ici, nous nous plongerons dans les dernières innovations qui façonnent les secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie-restauration et du cannabis. Que vous soyez passionné de technologie ou chef d’entreprise, voici votre passe d’accès aux coulisses pour découvrir des informations d’initiés. Rejoignez-moi ainsi que l’équipe de Star Micronics pour innover et grandir ensemble.

    Bienvenue à nouveau pour un nouvel épisode du podcast « Rising Stars » ! Je suis votre animatrice, Kate Orara, et je suis vraiment impatiente de participer à la discussion d’aujourd’hui. Je suis accompagnée d’un bon ami et partenaire du secteur : Paul Leduc, PDG de Globe POS. Paul, comment allez-vous ?

    Paul Leduc : Je vais très bien ! Et vous ? Je suis ravi de vous revoir.

    Kate Orara : Je suis ravie de vous revoir moi aussi ! Je suis très impatiente de participer à la conversation d’aujourd’hui. Nous avons eu un entretien téléphonique il y a quelques semaines qui m’a vraiment inspiré ce sujet, et je savais que nous devions l’aborder dans ce podcast. Nous allons aborder un sujet qui me tient particulièrement à cœur : les extensions de garantie. J’ai une expérience dans le secteur des services, où j’ai travaillé dans le domaine des réparations sous garantie et hors garantie ; je sais donc par expérience à quel point ce sujet est important.

    Mais avant d’entrer dans le vif du sujet, j’aimerais que vous vous présentiez à nos auditeurs. Parlez-nous un peu de votre expérience dans ce secteur et de Globe POS.

    Paul Leduc : Bien sûr ! Je travaille dans ce secteur depuis longtemps. J’ai débuté dans une entreprise de logiciels en tant que représentant commercial pour l’Amérique du Nord, où j’ai collaboré avec divers revendeurs à valeur ajoutée (VAR) de tailles et de spécialisations variées. Avant cela, j’étais propriétaire d’une épicerie ; je connais donc bien le secteur de la vente au détail. Au fil des ans, j’ai collaboré avec différents concessionnaires dans divers États et provinces. Il y a environ 15 ans, j’ai décidé d’acquérir Globe POS Systems, car je recherchais une activité stable et plus proche de chez moi, tout en restant actif dans le secteur.

    Pour rester en contact avec le secteur, je suis resté impliqué au sein de la RSPA (Retail Solutions Providers Association), où je siège au conseil d’administration et où je reste à l’écoute des tendances du secteur. J’adore échanger avec les revendeurs et les partenaires, et leur apporter mon aide chaque fois que je le peux.

    Kate Orara : C’est formidable ! Oui, nous avons tous les deux été impliqués au sein de la RSPA, et c’est vraiment une organisation fantastique. Si certains auditeurs ont des questions sur la RSPA, Paul et moi serons ravis de vous aider !

    Passons maintenant au sujet d’aujourd’hui : les extensions de garantie. Notre conversation d’il y a quelques semaines portait sur la manière dont Globe POS intègre avec succès les extensions de garantie dans sa solution globale et sur la façon dont cela a aidé votre entreprise. Pour commencer, qu’est-ce qui a incité Globe POS à proposer des extensions de garantie sur le matériel de point de vente, et en quoi cela répond-il aux difficultés courantes rencontrées par les clients ?

    Paul Leduc : Il y a quelques années, les fabricants ne proposaient pas toujours de garanties prolongées, ce qui posait des difficultés à notre petite entreprise de revente à valeur ajoutée (VAR). Nous souhaitions nous développer au-delà de notre région immédiate tout en continuant à offrir un service de haut niveau, mais la logistique s’avérait compliquée. Je me souviens d’avoir pris l’avion un dimanche soir pour remplacer le disque dur d’un client, ce qui s’est avéré coûteux et chronophage.

    Sans garanties prolongées, les coûts de service et de remplacement pouvaient rapidement s’accumuler, tant pour nous que pour nos clients. Il est apparu clairement que proposer des contrats de service prolongés était le meilleur moyen d’offrir une assistance rentable et évolutive. Lorsque les fabricants ont commencé à proposer plus activement des extensions de garantie il y a environ huit ans, nous avons pleinement adhéré à cette démarche. Désormais, nous pouvons garantir que même les clients situés dans des régions isolées bénéficient du même niveau de service et de la même tranquillité d’esprit.

    Kate Orara : C’est tout à fait logique. Disposer d’une garantie élimine une grande partie de l’incertitude pour les clients et évite les dépenses imprévues.

    Quels sont les principaux avantages pour les commerçants qui optent pour des extensions de garantie sur leur matériel de point de vente ? En quoi ces garanties contribuent-elles à la continuité globale de l’activité et à la réduction des coûts ?

    Paul Leduc : Au-delà de la tranquillité d’esprit, les économies réalisées sont considérables. Une seule réparation sur un composant essentiel, tel qu’un scanner ou un tiroir-caisse, peut s’avérer coûteuse. Bénéficier d’une garantie signifie que, plutôt que de payer une réparation ou un remplacement onéreux, les entreprises sont couvertes.

    Un autre avantage réside dans la rapidité du service. Si une entreprise rencontre un problème, elle dispose d’une ligne d’assistance dédiée pour effectuer un premier dépannage. Souvent, il s’agit d’une solution simple — comme appuyer sur un bouton de réinitialisation — mais sans assistance, le client aurait pu envoyer l’appareil en réparation, ce qui aurait entraîné un temps d’arrêt inutile.

    Les extensions de garantie garantissent également la continuité d’activité des entreprises. Si un terminal de point de vente tombe en panne, les ventes s’arrêtent, ce qui entraîne une perte de chiffre d’affaires. Pour des secteurs comme l’hôtellerie et la restauration, où les heures de pointe sont cruciales, disposer d’une assistance couverte par une garantie peut faire la différence entre une perturbation minime et une véritable crise.

    Kate Orara : Tout à fait ! Lorsque je travaillais dans le secteur des services, les restaurants nous appelaient, pris de panique, si leurs systèmes tombaient en panne pendant l’affluence du dîner. Le fait de bénéficier d’une assistance couverte par la garantie les aidait à se remettre rapidement en service.

    Quelles sont les pannes matérielles les plus courantes sur les terminaux de point de vente, et en quoi les extensions de garantie contribuent-elles à atténuer ces difficultés ?

    Paul Leduc : Cela dépend vraiment de l’environnement. Dans les restaurants, les écrans tactiles sont soumis à une forte usure : la graisse, les éclaboussures et une utilisation intensive peuvent entraîner l’apparition de zones mortes ou des problèmes d’étalonnage. Dans le commerce de détail, les principaux problèmes concernent généralement les scanners, les tiroirs-caisses et, parfois, les imprimantes.

    Bénéficier d’une garantie prolongée signifie que les entreprises n’ont pas à s’inquiéter de réparations coûteuses. Si un scanner tombe ou si un câble est endommagé, elles peuvent rapidement obtenir un remplacement sans frais supplémentaires. Cela garantit un temps d’arrêt minimal et assure la continuité de l’activité.

    Kate Orara : C’est tout à fait logique. Parlons maintenant du fonctionnement des extensions de garantie pour les imprimantes Star Micronics et les autres équipements. Que doivent savoir les entreprises concernant la couverture, les délais d’intervention et l’assistance technique ?

    Paul Leduc : Star Micronics est l’un des fabricants avec lesquels il est le plus facile de travailler en matière de garanties prolongées. Le processus est simple : lorsque nous vendons une nouvelle imprimante, nous pouvons ajouter la garantie d’un simple coup de fil. Pas de formalités administratives compliquées.

    En cas de problème, Star propose des services d’échange anticipé. Ils expédient une imprimante de remplacement, et le client n’a qu’à renvoyer celle qui est défectueuse. La plupart des problèmes sont toutefois résolus par téléphone. Au lieu de nous renvoyer vers une base de connaissances, l’équipe de Star nous aide concrètement à résoudre les problèmes en temps réel, ce qui évite bien des frustrations.

    Kate Orara : Ce soutien pratique est inestimable. À mesure que la technologie continue d’évoluer, comment voyez-vous le rôle des extensions de garantie évoluer dans le secteur des points de vente ?

    Paul Leduc : Bien que le matériel de point de vente soit en soi relativement stable, les extensions de garantie vont gagner en importance à mesure que les entreprises s’appuient davantage sur ces appareils. De nombreuses entreprises conservent leur matériel pendant cinq à dix ans ; il est donc logique de proposer une garantie à long terme.

    Les évolutions futures dans le domaine des points de vente concerneront davantage le volet logiciel, avec l’intelligence artificielle et l’analyse avancée, mais le matériel reste le fondement des opérations. Garantir la longévité et la fiabilité grâce à des extensions de garantie restera toujours un investissement judicieux.

    Kate Orara : Tout à fait ! Avant de conclure, voici une question piège que je pose à tous mes invités : si vous pouviez changer une chose dans le réseau de distribution aujourd’hui, quelle serait-elle et pourquoi ?

    Paul Leduc : J’aimerais voir davantage de fabricants s’engager pleinement soit dans la vente par le réseau de distribution, soit dans la vente directe, plutôt que de mener les deux de front. Le réseau de distribution a prouvé sa valeur, et les entreprises qui y investissent véritablement connaissent un succès à long terme. Bien que certaines initiatives de vente directe persistent, je pense que le réseau de distribution est aujourd’hui mieux positionné qu’il ne l’était il y a dix ans.

    Kate Orara : C’est un point de vue très intéressant. Merci beaucoup de vous être joint à moi aujourd’hui, Paul ! Comment les auditeurs peuvent-ils vous contacter s’ils souhaitent en savoir plus sur Globe POS ?

    Paul Leduc : Vous pouvez consulter notre site web à l’adresse globpos.ca pour plus d’informations.

    Kate Orara : Parfait ! Merci encore, Paul. J’apprécie vraiment le temps que vous m’avez consacré et vos réflexions.

    Et voilà, c’est tout pour cet épisode du podcast « Rising Stars » ! Un immense merci à nos auditeurs de nous avoir suivis. N’oubliez pas de vous abonner, de noter le podcast et de laisser un commentaire : vos retours nous aident à poursuivre notre mission qui consiste à vous proposer le meilleur de la technologie du commerce de détail. Restez en contact avec nous sur les réseaux sociaux pour découvrir les dernières actualités et des contenus en coulisses.

    Avant de vous quitter, n’oubliez pas : l’avenir des technologies du commerce de détail est entre nos mains, et c’est ensemble que nous le façonnons. Continuez à innover, continuez à vous élever, et jusqu’à la prochaine fois, c’est Kate Orara qui vous dit au revoir. Ensemble, nous nous élevons.

    [Musique]

  • Développer votre image professionnelle sur LinkedIn

    Développer votre image professionnelle sur LinkedIn

    Dans cet épisode du podcast Rising Stars, intitulé « Développer votre image de marque professionnelle sur LinkedIn », l’animatrice Kate Orara explore les éléments essentiels à la création d’une présence professionnelle convaincante sur LinkedIn. En tant que responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, Kate met à profit son expertise et sa passion pour l’image de marque personnelle dans le secteur des technologies destinées au commerce de détail afin de fournir des conseils concrets aux professionnels de tous niveaux.

    Cet épisode concis se concentre sur trois stratégies clés pour exploiter pleinement le potentiel de LinkedIn. Kate partage ses meilleurs conseils pour optimiser votre profil LinkedIn, sélectionner du contenu captivant et développer votre réseau de manière stratégique afin de construire et d’entretenir une image de marque professionnelle solide.

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    Renforcez votre présence professionnelle grâce à des conseils pratiques

    Les auditeurs apprendront comment faire une excellente première impression grâce à un profil LinkedIn soigneusement élaboré, notamment en mettant l’accent sur l’importance d’une photo professionnelle, d’un titre accrocheur et d’un résumé captivant. Kate souligne l’importance de partager du contenu pertinent sur votre secteur d’activité et d’interagir avec votre réseau afin de démontrer votre expertise et de renforcer votre crédibilité.

    Que vous cherchiez à attirer des employeurs, des clients ou des collaborateurs potentiels, cet épisode vous offre les outils dont vous avez besoin pour vous démarquer sur LinkedIn. Les conseils d’expert de Kate s’adressent aussi bien aux utilisateurs novices qu’aux utilisateurs expérimentés de LinkedIn, ce qui vous permet de mettre facilement en œuvre ces stratégies dès aujourd’hui.

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    Le podcast Rising Stars

    Plongez dans l’univers des points de vente (POS) avec le podcast «Rising Stars» de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous explorons les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis posés par l’évolution rapide des technologies de point de vente.

    Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, aborde les nouvelles tendances et stratégies technologiques du commerce de détail avec des géants mondiaux du secteur. Elle a consacré toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.

    Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs de la vente au détail, de l’hôtellerie-restauration et du cannabis.

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  • Le guide d’achat complet pour choisir la balance de point de vente adaptée à votre entreprise

    Le guide d’achat complet pour choisir la balance de point de vente adaptée à votre entreprise

    Le choix de la balance de point de vente (POS) idéale pour votre entreprise est une décision cruciale qui peut avoir un impact significatif sur votre efficacité et la satisfaction de vos clients. Face à la multitude d’options disponibles, il peut s’avérer difficile de trouver celle qui vous convient. Ce guide d’achat complet a pour objectif de simplifier ce processus en présentant les facteurs clés à prendre en compte lors du choix d’une balance POS pour votre entreprise.

    Découvrez les balances de caisse Star

    Éléments à prendre en compte lors du choix d’une balance de point de vente

    Le choix d’une balance de point de vente adaptée implique la prise en compte de divers facteurs essentiels susceptibles d’influencer considérablement le fonctionnement de votre entreprise et vos interactions avec la clientèle.

    1. Type d’activité et utilisation prévue

    Votre type d’activité et les utilisations spécifiques que vous ferez de la balance jouent un rôle déterminant dans le choix de la balance de caisse idéale. Chaque secteur d’activité nécessite des fonctionnalités et des capacités spécifiques. Par exemple, une épicerie peut avoir besoin d’une balance capable de peser de grands volumes de produits frais, tandis qu’une bijouterie aura besoin d’une balance de haute précision pour les petits articles.

    2. Capacité de pesée

    Tenez compte de la capacité de pesée maximale de la balance, en vous assurant qu’elle réponde aux exigences spécifiques de votre activité. Par exemple, une épicerie vendant des produits en vrac pourrait avoir besoin d’une balance dotée d’une capacité plus élevée, tandis qu’un café mesurant des grains de café pourrait nécessiter une capacité moindre.

    La balance de caisse mG-T de Star Micronics est la balance idéale pour les points de vente.

    3. Précision

    La précision est essentielle pour les balances de point de vente, car des mesures de poids précises garantissent une tarification équitable et réduisent au minimum les risques de litiges avec les clients. Recherchez une balance offrant la précision dont votre entreprise a besoin, qu’il s’agisse d’une haute précision pour les petits articles ou de mesures plus générales pour les produits de plus grande taille.

    4. Taille et conception

    L’espace disponible dans votre magasin influencera votre choix de balance de caisse. Si votre magasin dispose d’un espace limité, optez pour un modèle compact et peu encombrant, tandis que les grandes enseignes bénéficieront d’une plus grande flexibilité quant à la taille de la balance.

    5. Facilité d’utilisation

    Une balance conviviale, dotée d’une interface intuitive et d’un écran facile à lire, est essentielle pour rationaliser le processus de passage en caisse et réduire au minimum les erreurs. Recherchez une balance qui simplifie le processus de pesée, garantissant ainsi que vos employés puissent peser les articles rapidement et avec précision.

    6. Connectivité

    Assurez-vous tout d’abord que votre balance de point de vente est compatible avec votre système de point de vente existant, y compris le logiciel que vous souhaitez utiliser. Une connectivité fluide est essentielle pour maintenir l’efficacité et minimiser les perturbations dans vos opérations commerciales. Les balances de point de vente modernes offrent diverses options de connectivité adaptées à des environnements technologiques variés.

    L’USB-C est très prisé pour la rapidité de son transfert de données et ses capacités d’alimentation électrique, ce qui en fait la solution idéale pour les systèmes récents. La connectivité Bluetooth permet une communication sans fil avec toute une gamme d’appareils, notamment les tablettes et les smartphones, et prend en charge à la fois les plateformes iOS et Android. De plus, des interfaces série traditionnelles sont disponibles pour les systèmes nécessitant une connexion filaire robuste.

    En définitive, choisir une balance de point de vente dotée d’options de connectivité flexibles et variées garantit qu’elle pourra s’intégrer à vos configurations de point de vente actuelles et futures, améliorant ainsi l’adaptabilité globale du système de votre entreprise et l’expérience utilisateur.

    Découvrez la technologie de point de vente de Star

    Matériel de point de vente (POS) destiné aux épiceries fines, boucheries et poissonneries, proposé par Star Micronics.

    Garantir la conformité aux normes légales en matière de pesage commercial

    L’un des critères essentiels lors du choix d’une balance de point de vente pour votre entreprise est de vous assurer qu’elle est homologuée pour le commerce et certifiée par des organismes de référence tels que le National Type Evaluation Program (NTEP) et Mesures Canada. La certification NTEP garantit qu’une balance répond aux normes rigoureuses de précision et de fiabilité fixées par la National Conference on Weights and Measures (NCWM). Les balances certifiées NTEP ont été soumises à des tests et à des évaluations rigoureux visant à garantir leur précision, ce qui les rend légalement homologuées pour les transactions commerciales.

    De même, la certification de Mesures Canada est essentielle pour les entreprises opérant au Canada, car elle garantit la conformité aux normes canadiennes applicables aux appareils de mesure. Cette certification indique que la balance a passé avec succès des tests de précision et de performance dans des conditions spécifiques, conformément aux directives de Mesures Canada.

    En choisissant une balance homologuée pour le commerce, dotée à la fois des certifications NTEP et de Mesures Canada, vous démontrez votre engagement en faveur d’une tarification équitable et précise et vous garantissez le respect des réglementations du secteur tant aux États-Unis qu’au Canada, protégeant ainsi votre entreprise contre d’éventuelles amendes et sanctions. Cette double certification peut s’avérer particulièrement importante pour les entreprises qui opèrent ou prévoient de se développer sur les marchés nord-américains, car elle apporte un niveau de fiabilité et de confiance dans les mesures fournies par leurs systèmes de point de vente.

    Avantages d’investir dans une balance de point de vente de haute qualité

    Investir dans une balance de point de vente de haute qualité offre de nombreux avantages pour votre entreprise, notamment :

    • Une efficacité accrue : une balance fiable et précise rationalise le processus de passage en caisse, réduisant ainsi les temps d’attente et améliorant l’expérience client.
    • Une meilleure gestion des stocks : des mesures de poids précises permettent un contrôle plus rigoureux des stocks, ce qui vous aide à optimiser vos niveaux de stock et à réduire le gaspillage.
    • Une satisfaction client accrue : une tarification équitable et précise renforce la confiance de vos clients, ce qui se traduit par une fidélité accrue et une augmentation de la fréquence des achats.

    Gamme de balances de caisse Star Micronics : aperçu

    Star Micronics est fière de proposer une gamme variée de balances de point de vente de précision certifiées NTEP et Mesures Canada, dotées d’options de connectivité modernes, idéales pour une utilisation dans les épiceries, les dispensaires de cannabis, les bijouteries, les prêteurs sur gages, et bien d’autres encore.

    Star Micronics propose les séries de balances de point de vente mG-T et mG-S.
    La série mG-T de Star en haut à gauche et les balances de point de vente de la série mG-S en bas à droite.

    Balances de point de vente de la série mG-T

    Les balances de caisse de la série mG-T de Star Micronics sont conçues pour une large gamme d’applications dans le commerce de détail, telles que les fruits et légumes, les produits traiteur, les bars à salades et les produits en vrac. Leurs principales caractéristiques sont les suivantes :

    • Mesure de haute précision, avec une précision allant jusqu’à 0,01 g
    • Conception compacte et peu encombrante
    • Connectivité Bluetooth, série et USB-C (modèles mG-TUDB uniquement)
    • Intégration aisée avec divers systèmes de point de vente
    • Adaptées au commerce de détail, à l’hôtellerie-restauration, à l’épicerie et bien plus encore
    • Construction robuste pour des performances durables
    • Certifié NTEP et Measure Canada
    • Écran sur pied en option pour plus de commodité (modèles mG-T-UDB uniquement)
    L'afficheur numérique à poteau mG-TUDB pour balances de point de vente de Star Micronics.
    La balance de point de vente de modèle mG-TUDB, avec écran sur pied en option.

    Découvrez l’affichage mG-TUDB Pole

    Balance de caisse mG-S 1501

    Idéale pour les cafés, les confiseries et les épiceries fines, la balance de caisse mG-S 1501 offre des mesures de poids précises et bénéficie de la certification NTEP. Ses caractéristiques sont les suivantes :

    • Capacité : 0 – 300 g par pas de 0,1 g ; 300 – 1 500 g par pas de 0,5 g
    • Interfaces RS-232C et USB pour une intégration aisée
    • Batterie interne rechargeable pour une utilisation nomade
    • Plateau de pesée en acier inoxydable pour une meilleure durabilité
    • Certifiée NTEP

    Balance de point de vente mG-S322

    La balance de point de vente mG-S322 est idéale pour les pharmacies, les parapharmacies et les bijouteries, offrant des mesures de poids très précises pour les petits articles. Ses principales caractéristiques sont les suivantes :

    • Capacité : 0 – 100 g par pas de 0,01 g ; 100 – 320 g par pas de 0,1 g
    • Certifiée NTEP, garantissant précision et conformité
    • Interfaces RS-232C et USB pour une intégration aisée
    • Plateau de pesée en acier inoxydable pour une meilleure durabilité
    • Certifiée NTEP

    Balance de point de vente mG-S 8200

    Pour les entreprises telles que les entrepôts, les centres d’expédition, les épiceries et les détaillants de cannabis, la balance de caisse mG-S 8200 constitue un choix idéal. Ses caractéristiques sont les suivantes :

    • Capacité : 0 – 500 g par pas de 0,01 g ; 500 – 8 200 g par pas de 0,1 g
    • Certifiée NTEP, garantissant précision et conformité
    • Interfaces RS-232C et USB pour une intégration aisée
    • Plateau de pesée en acier inoxydable pour une meilleure durabilité
    • Certifiée NTEP

    Découvrez les balances de caisse Star

    Applications des balances de point de vente Star Micronics

    Les balances de caisse Star Micronics s’adaptent à divers types d’entreprises et d’applications, telles que :

    • Fruits et légumes : pesez avec précision les fruits et légumes pour une tarification exacte.
    • Produits de charcuterie : mesurez et étiquetez efficacement les viandes, les fromages et autres produits de charcuterie.
    • Boucheries : garantissez un pesage et une tarification corrects pour les différentes découpes de viande.
    • Bars à salades : mesurez et facturez facilement aux clients leurs salades personnalisées.
    • Produits en vrac : pour les céréales, les fruits à coque, les fruits secs, les bonbons, le café, le thé, etc.
    • Magasins de glaces et de yaourts glacés : pesez et étiquetez les glaces pour une expérience client fluide.
    • Services de blanchisserie : facturez avec précision les clients en fonction du poids de leur linge.
    • Marchés fermiers : pour les produits frais, la viande et d’autres produits en vrac issus de la production locale.

    En cernant les besoins spécifiques de votre entreprise et en choisissant la balance TPV Star Micronics adaptée, vous pouvez améliorer l’efficacité et la précision de vos transactions, ce qui se traduira par une satisfaction accrue des utilisateurs et des clients.

    E-book : « 3 façons dont la technologie et le matériel de point de vente peuvent améliorer votre activité de traiteur »

    3 façons dont la technologie et le matériel de point de vente peuvent améliorer votre activité de traiteur

    Équipez-vous des dernières technologies et du matériel de point de vente (POS) pour optimiser le fonctionnement de votre épicerie fine, de votre boucherie ou de votre poissonnerie.

    Télécharger maintenant

    Vous aimez l’actualité du secteur ? Écoutez notre podcast :

    Article original rédigé par l’auteur et publié le 15 mars 2023.

    Podcast Rising Stars

  • Optimiser les expériences omnicanales grâce aux meilleures pratiques en matière d’étiquetage pour les PME

    Optimiser les expériences omnicanales grâce aux meilleures pratiques en matière d’étiquetage pour les PME

    Le commerce omnicanal est devenu un pilier essentiel pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui souhaitent prospérer à l’ère du numérique. Les clients passant sans cesse de l’achat en ligne à celui en magasin, en passant par les appareils mobiles, l’étiquetage stratégique est devenu crucial pour améliorer leur expérience omnicanale. 

    Pour répondre à ce besoin dans le cadre de votre activité de vente au détail ou de restauration, Star Micronics propose des solutions telles que l’imprimante multimédia mC-Label3, l’imprimante d’étiquettes adhésives TSP143IV SK, des étiquettes permanentes sans support et l’outil Label Builder issu des services cloud de Star Micronics. Ces solutions d’étiquetage intelligentes offrent les fonctionnalités et la flexibilité nécessaires pour optimiser le commerce omnicanal.

    Découvrez les solutions d’étiquetage Star

    Comprendre le commerce omnicanal

    Le commerce omnicanal élargit les méthodes d’achat traditionnelles, qu’elles soient en magasin ou en ligne, en reliant différents points de contact afin de créer des expériences client cohérentes. L’étiquetage joue un rôle essentiel pour garantir que les commandes provenant de différents canaux soient traitées avec précision et efficacité, de manière organisée, ce qui permet de rationaliser les opérations et de contribuer à la satisfaction des clients.

    Un étiquetage sur mesure pour divers types de commandes

    Les étiquettes personnalisées sont indispensables à la gestion des commandes dans le commerce omnicanal. Les bonnes pratiques recommandent d’utiliser des étiquettes adaptées à chaque type de commande, par exemple :

    • Achats en magasin : les étiquettes utilisées en magasin peuvent inclure les détails des articles, les prix, les informations sur les promotions et des codes QR pour les tickets de caisse numériques.
    • Commandes en ligne : les étiquettes doivent indiquer les numéros de commande, les informations client et les consignes de manutention des colis.
    • BOSS et BOPIS/Retrait en bordure de trottoir : les commandes « Acheter en ligne, livrer en magasin » (BOSS), « Acheter en ligne, retirer en magasin » (BOPIS) et le retrait en bordure de trottoir nécessitent des étiquettes qui les distinguent clairement des commandes classiques, éventuellement à l’aide de codes couleur ou de symboles distinctifs.

    La personnalisation des étiquettes pour chaque processus rationalise le traitement des commandes et minimise les erreurs, améliorant ainsi l’expérience omnicanale du client.

    Star Micronics propose le matériel de point de vente dont les petites entreprises ont besoin pour offrir la meilleure expérience omnicanale possible.

    Optimiser la gestion des stocks grâce à un étiquetage stratégique

    Une gestion efficace des stocks est essentielle dans le commerce omnicanal. Les étiquettes comportant des codes-barres ou des puces RFID permettent de suivre les niveaux de stock en temps réel, garantissant ainsi l’exactitude des informations sur les stocks sur l’ensemble des canaux de vente. Cette approche permet non seulement de rationaliser la gestion des stocks, mais aussi de prendre de meilleures décisions d’achat et d’améliorer les prévisions de la demande.

    Découvrez les scanners de codes-barres Star

    Solutions d’étiquetage sur mesure pour une efficacité opérationnelle accrue

    Alors que le commerce en ligne et le commerce omnicanal continuent de représenter une part croissante des ventes au détail, vous devez vous assurer que les processus de votre entreprise sont aussi efficaces que possible. À mesure que le volume des commandes augmente, gagner quelques minutes à chaque étape de leur traitement et de leur exécution peut se traduire par des économies substantielles chaque année.

    Des solutions d’étiquetage adaptées à votre petite entreprise peuvent faire toute la différence. Par exemple, la fonction d’impression « One Touch Label » de Star Micronics vous permet de créer trois modèles d’étiquettes distincts pour différents types de commandes, que vous pouvez enregistrer sur l’imprimante multimédia emC-Label3 et imprimer à l’aide du bouton multifonction.

    De plus, les étiquettes sans support permettent à vos collaborateurs de retirer une étiquette de l’imprimante et de l’appliquer d’une seule main. Il n’y a pas de support papier à retirer, ce qui vous fait gagner du temps et contribue à un fonctionnement plus durable de votre entreprise.

    Les solutions d’étiquetage de Star Micronics pour les PME

    L'imprimante multifonction emC-Label3, de Star Micronics, est idéale pour les livraisons, les plats à emporter, les commandes en ligne et les restaurants à service rapide.

    L’imprimante multimédia mC-Label3

    L’imprimante multimédia mC-Label3 est à la pointe pour répondre aux besoins des PME en matière d’étiquetage, en particulier pour celles qui souhaitent offrir de meilleures expériences omnicanales. Elle offre :

    • Une compatibilité avec divers types de supports, notamment les étiquettes permanentes sans film de protection, qui gagnent en popularité.
    • Une impression de haute qualité garantissant lisibilité et durabilité.
    • Des options de connectivité modernes telles que CloudPRNT, la prise en charge d’Android Open Accessory (AOA), TetherLAN et SteadyLAN.
    • L’accès à l’Label Builder sur Star Micronics Cloud Services, permettant aux entreprises de créer des étiquettes personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques.
    • Une compatibilité universelle avec Android, iOS et Windows : un choix polyvalent adapté à divers environnements professionnels.
    L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics.
    mC-Label3 aide les petites entreprises à mettre en place une stratégie d’étiquetage adaptée au commerce omnicanal.

    Découvrez ici d’autres solutions d’étiquetage de Star destinées aux PME >

    Étapes vers des pratiques d’étiquetage optimales

    Voici les étapes à suivre pour améliorer l’expérience omnicanale en mettant en œuvre les meilleures pratiques en matière d’étiquetage :

    1.  Évaluez vos processus actuels et identifiez les axes d’amélioration. Pour comprendre l’impact de vos pratiques actuelles en matière d’étiquetage, vous pouvez collecter des données provenant de plusieurs sources. Discutez avec vos collaborateurs afin de cerner leurs difficultés et de recueillir leurs suggestions pour améliorer les flux de travail.
    2.  Examinez les données issues de vos points de vente (POS), de votre site de commerce électronique ou d’autres applications système afin de déterminer la fréquence des erreurs de commande et dans quelle mesure un étiquetage plus précis aurait pu les éviter. Intégrez dans votre évaluation le coût de ces erreurs et la manière dont l’étiquetage peut les réduire.
    3.  Tenez compte des retours clients, en recherchant les tendances qui révèlent comment une meilleure approche de l’étiquetage peut accroître la satisfaction client.
    4.  Une fois que vous aurez défini vos besoins en matière de nouvelle solution, investissez dans du matériel fiable, tel que l’mC-Label3, ainsi que dans des consommables d’étiquetage de qualité. Assurez-vous que la solution est correctement installée et configurée pour le traitement des commandes en ligne, le retrait en magasin ou d’autres processus, afin d’offrir la meilleure expérience omnicanale possible.
    5.  Formez votre personnel à tirer le meilleur parti de vos nouvelles solutions d’étiquetage et encouragez-le à faire part de ses commentaires afin d’assurer une amélioration continue.
    E-book : « Maîtriser la gestion omnicanale des commandes grâce à des solutions technologiques basées sur le cloud ».

    Maîtriser la gestion omnicanale des commandes grâce à des solutions technologiques basées sur le cloud

    Les consommateurs se sont exprimés ! L’avenir du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration repose sur l’omnicanal, le cloud et la connectivité. Votre entreprise est-elle prête ?

    Maîtrisez l’omnicanal

    Se démarquer grâce à l’expérience omnicanale

    Un étiquetage efficace est bien plus qu’une simple nécessité fonctionnelle ; c’est un outil stratégique capable d’améliorer considérablement l’expérience omnicanale de vos clients. En adoptant les bonnes pratiques décrites ici et en tirant parti de solutions telles que celles proposées par Star Micronics, les PME peuvent rationaliser leurs opérations et porter leur service client vers de nouveaux sommets.

    Découvrez les solutions d’étiquetage innovantes de Star Micronics et faites le premier pas vers un avenir plus efficace et plus convivial pour vos clients.

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  • Découvrez l’avenir des technologies du commerce de détail avec CDW dans le podcast Rising Stars

    Découvrez l’avenir des technologies du commerce de détail avec CDW dans le podcast Rising Stars

    Le paysage commercial évolue rapidement, les technologies du commerce de détail façonnant sans cesse l’expérience client et les stratégies opérationnelles. Pour les entreprises désireuses de mener à bien cette transformation, il est essentiel de bien comprendre comment utiliser efficacement les technologies les plus récentes.

    Dans cet épisode captivant du podcast Rising Stars, intitulé « Le commerce de détail réinventé : comment la technologie transforme l’expérience client en magasin », l’animatrice Kate Orara s’entretient de manière passionnante avec Andy Szanger, directeur des secteurs stratégiques chez CDW.

    Fort de plus de 28 ans d’expérience et d’une grande expertise, M. Szanger offre un regard d’initié sur l’adaptation du secteur de la vente au détail aux dernières avancées technologiques et sur les défis majeurs auxquels il est confronté aujourd’hui.

    Écoutez l’épisode dès maintenant

    La technologie révolutionne le commerce de détail

    La discussion porte sur les principaux enjeux auxquels sont confrontés les détaillants et sur la manière dont les solutions technologiques peuvent leur offrir une bouée de sauvetage. M. Szanger met en avant les nombreuses façons dont la technologie a changé la donne et continuera de le faire, qu’il s’agisse d’améliorer l’efficacité économique ou de redéfinir les interactions avec les consommateurs en magasin grâce à des solutions innovantes.

    Les auditeurs découvriront :

    • Des informations sur les défis actuels du secteur de la vente au détail et les solutions technologiques.
    • Le rôle essentiel des partenariats dans l’amélioration de l’efficacité du commerce de détail.
    • Les techniques utilisées par les principaux détaillants pour améliorer l’expérience en magasin grâce à des technologies de pointe.
    • Des prévisions sur l’orientation future du secteur de la distribution, influencée par les tendances technologiques actuelles et les obstacles rencontrés.

    Une écoute incontournable pour les innovateurs du commerce de détail

    « Retail Reimagined : Comment la technologie transforme l’expérience client en magasin » est une ressource inestimable pour toute personne s’intéressant à l’intersection entre le commerce de détail et la technologie. Que vous soyez un détaillant cherchant à améliorer votre expérience client ou un passionné de technologie curieux des tendances du secteur, cet épisode offre un aperçu complet de la manière de tirer parti de la technologie pour assurer le succès de votre activité.

    Rejoignez-nous pour cet épisode du podcast Rising Stars afin de mieux comprendre comment la technologie ne se contente pas de remodeler, mais améliore fondamentalement la manière dont les détaillants opèrent et interagissent avec leurs clients. Découvrez les stratégies susceptibles de définir la prochaine ère du commerce de détail, en le rendant plus interactif, plus efficace et plus centré sur le client que jamais auparavant.

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    Le podcast Rising Stars

    Plongez-vous dans l’univers en constante évolution des points de vente (POS) avec le podcast « Rising Stars » de Star Micronics, animé par Kate Orara, experte du secteur. Deux fois par mois, nous nous plongeons dans les parcours fascinants d’innovateurs et d’entreprises qui relèvent les défis posés par l’évolution fulgurante de la technologie.

    Dans chaque épisode, Kate Orara, responsable du développement des partenariats chez Star Micronics, emmène les auditeurs à la découverte des nouvelles tendances et stratégies technologiques dans le secteur de la vente au détail, aux côtés de géants mondiaux du secteur. Elle a passé toute sa carrière à nouer des relations avec les bonnes personnes, et désormais, les auditeurs du monde entier peuvent bénéficier de ce vaste réseau d’experts du secteur.

    Toujours à la pointe et en constante innovation, Star Micronics, pionnier des technologies de point de vente et d’expérience client depuis plus de 60 ans, vous invite à vous joindre à nous pour façonner un avenir meilleur dans les secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie et du cannabis.

    Vous souhaitez en savoir plus sur l’actualité du secteur ?

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  • Prospérer dans un contexte d’incertitude économique : stratégies pour les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants

    Prospérer dans un contexte d’incertitude économique : stratégies pour les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants

    Dans le contexte économique incertain actuel, l’agilité stratégique et la résilience sont devenues des qualités indispensables pour les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV). Cet article explore les stratégies essentielles conçues pour aider les VAR et les ISV à traverser cette période mouvementée. Notre objectif ne se limite pas à la simple survie, mais consiste à saisir les opportunités de croissance et d’efficacité dans une économie qui mettra à l’épreuve votre détermination et celle de vos clients.

    Nous vous présentons ici un éventail de tactiques conçues pour mettre en avant et renforcer la valeur unique que vous apportez à vos clients, afin de garantir que votre entreprise résiste à la tempête tout en se dirigeant vers la réussite.

    Gestion stratégique des stocks

    Une gestion efficace des stocks est cruciale pour maintenir une trésorerie saine, en particulier en période de difficultés économiques. Une stratégie avisée consiste à privilégier les produits multifonctionnels qui offrent diverses fonctionnalités dans une seule et même solution. Cette approche minimise le besoin d’une large gamme d’articles à fonction unique et réduit considérablement le volume des stocks.

    Des solutions polyvalentes, moins de stocks

    L’imprimante multimédia mC-Label3 imprime sur la plupart des types de supports, notamment les étiquettes sans support, permanentes et repositionnables, les étiquettes découpées à l’emporte-pièce et le papier pour tickets de caisse. Cette multifonctionnalité permet de regrouper les stocks d’imprimantes, ce qui économise de l’espace et rationalise la gestion des stocks.

    Découvrez l’mC-Label3

    L'imprimante multifonction d'étiquettes et de tickets mC-Label3 de Star Micronics prend en charge des supports de différentes largeurs et de différents types.

    De plus, l’adoption d’un modèle de gestion des stocks « juste à temps » peut s’avérer particulièrement avantageuse en période de récession. Cette approche consiste à commander et à réceptionner les marchandises en fonction des besoins, ce qui permet de réduire les coûts liés à la surstockage. Toutefois, pour que ce modèle soit couronné de succès, il est indispensable de bien comprendre à la fois votre chaîne d’approvisionnement et les demandes de vos clients. Pour certains, il peut s’avérer plus judicieux de maintenir un niveau de stock réduit et de ne réapprovisionner qu’une fois les commandes honorées.

    Il est tout aussi important de tirer parti des outils et logiciels adaptés à la gestion des stocks. Les solutions modernes offrent un suivi en temps réel, un réapprovisionnement automatisé et des analyses complètes, autant d’éléments indispensables pour prendre des décisions éclairées concernant les niveaux de stock. Ces outils peuvent considérablement améliorer l’efficacité, vous permettant de vous adapter rapidement à l’évolution de la demande du marché et de maintenir un stock allégé et rentable.

    Prospérer dans un contexte d'incertitude économique : stratégies pour les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) - Article de blog de Star Micronics

    Il est également très probable que vos clients aient tout intérêt à prendre connaissance des stratégies de gestion des stocks évoquées ci-dessus. En endossant un rôle de leader et en leur transmettant ces suggestions, vous vous démarquerez de vos concurrents et renforcerez leur fidélité.

    Stratégies innovantes de vente et de marketing

    Pour faire face à une conjoncture économique difficile, il est nécessaire d’adapter stratégiquement vos stratégies de vente et de marketing afin de répondre aux besoins en constante évolution de vos clients. Il est essentiel de privilégier des canaux rentables tels que les réseaux sociaux et le marketing de contenu ; ces plateformes offrent un accès direct aux clients tout en permettant de limiter les dépenses publicitaires.

    Dans vos efforts marketing, mettez l’accent sur la valeur à long terme et la rentabilité de vos offres. Cela trouvera un écho auprès des clients soucieux de leur budget qui recherchent des avantages substantiels et tangibles de leurs investissements, en particulier en période de conjoncture économique difficile.

    Star Micronics propose des lecteurs de codes-barres 1D/2D haut de gamme et d'un bon rapport qualité-prix.

    Facilitez les achats en proposant des configurations complètes et sur mesure

    En proposant des imprimantes de point de vente accompagnées de périphériques et d’accessoires tels que des tiroirs-caisses, des supports pour tablettes et les derniers scanners de codes-barres 1D/2D haut de gamme de Star, vous simplifiez les opérations de vos clients. Proposez des configurations matérielles et logicielles complètes et de qualité supérieure, adaptées à leurs besoins.

    Découvrez les nouveaux scanners de Star

    Les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) doivent entretenir des relations solides avec leurs clients, que la conjoncture économique soit difficile ou non. Différenciez vos services en proposant des solutions sur mesure, adaptées aux défis et aux objectifs spécifiques de chaque client. Positionnez-vous comme un expert fiable et une référence incontournable en cas de besoin, en offrant un accompagnement complet, de l’installation initiale au service après-vente.

    En vous attachant à nouer des relations durables avec vos clients et à proposer des solutions personnalisées à valeur ajoutée, vous pouvez vous forger un avantage concurrentiel qui résistera aux aléas économiques.

    Lisez notre article de blog intitulé « Le pouvoir des VAR : une conversation franche avec POS Guys » pour découvrir d’autres conseils utiles >

    Miser sur la collaboration et les partenariats

    La création ou le renforcement de partenariats stratégiques existants peut offrir des avantages mutuels et un partage des ressources, ce qui s’avère particulièrement précieux dans un contexte économique tendu. Les partenariats proposant des programmes de fidélité peuvent apporter une aide supplémentaire lorsque vos fonds s’amenuisent, notamment lorsqu’ils vous soutiennent en matière de marketing et de parrainage de salons professionnels.

    Programme de partenariat Empower de Star

    Gestion financière stratégique pour les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants

    Face aux défis économiques, les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) doivent adopter une stratégie financière à plusieurs volets. Celle-ci comprend notamment :

    La diversification des sources de revenus : la diversification est essentielle. L’exploration de nouveaux marchés, en particulier des segments de niche souvent négligés au sein du secteur des points de vente, peut apporter de la stabilité et offrir des opportunités de croissance. Cette stratégie réduit l’exposition aux risques et peut également ouvrir la voie à l’expansion de l’activité.

    Solutions technologiques adaptées aux budgets : il est essentiel d’aligner votre offre sur les réalités financières de vos clients. La création de forfaits de services groupés renforce la perception de la valeur ajoutée et peut conduire à une plus grande satisfaction client. La collaboration avec des marques reconnues, réputées pour leurs solutions technologiques de vente au détail complètes et compatibles, simplifie les opérations et consolide les relations avec la clientèle.

    Gestion intelligente des coûts : il est essentiel de trouver des moyens de réduire les coûts sans compromettre la qualité. Cela implique d’examiner minutieusement les dépenses afin d’identifier les postes susceptibles d’être réduits, tout en maintenant des normes élevées en matière de produits et de services. Atteindre cet équilibre nécessite une planification minutieuse, mais est indispensable pour rester compétitif et positionner votre entreprise en vue d’une croissance future.

    Gestion budgétaire et financière

    Prospérer face aux défis économiques

    Face aux incertitudes économiques, il est essentiel pour les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) de s’adapter et d’innover. Une approche proactive, alliant gestion stratégique des stocks, stratégies innovantes de vente et de marketing, partenariats solides, solutions abordables et stratégies rentables, est indispensable.

    Cette approche multidimensionnelle permet non seulement de surmonter les défis actuels, mais jette également les bases d’une croissance et d’une stabilité à long terme.

    Adopter une stratégie d’entreprise et un processus décisionnel agiles, favoriser une culture de l’innovation et de la pensée créative, mettre l’accent sur les services après-vente et tirer parti des retours clients pour une amélioration continue constituent également des étapes essentielles pour garder une longueur d’avance.

    En se concentrant sur ces stratégies et en maintenant un équilibre entre adaptabilité immédiate et planification à long terme, les VAR et les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) peuvent sans aucun doute prospérer en période d’instabilité, transformant ainsi les défis économiques en feuilles de route vers un succès durable.

    E-book de Star Micronics intitulé « 6 tendances du secteur ayant un impact sur les revendeurs de solutions de point de vente (POS) et comment y faire face ».

    6 tendances du secteur qui ont un impact sur les VAR spécialisés dans les solutions de point de vente et comment y faire face

    Découvrez les changements profonds qui s’opèrent dans le secteur des points de vente grâce à cet ebook exclusif, qui analyse les évolutions et les défis qui redéfinissent le paysage pour les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) spécialisés dans les points de vente. Découvrez des stratégies concrètes pour rester compétitif !

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  • Star Micronics dévoile une nouvelle gamme de lecteurs de codes-barres haute performance

    Star Micronics dévoile une nouvelle gamme de lecteurs de codes-barres haute performance

    La dernière gamme de lecteurs de codes-barres 1D/2D comprend des modèles sans fil, portables USB et de bureau, et porte la marque Star, gage de qualité.

    Somerset, New Jersey – 15 janvier 2024 – Star Micronics, leader mondial dans le domaine du matériel de point de vente (POS) et des solutions d’engagement client, a le plaisir d’annoncer le lancement de sa gamme innovante de lecteurs de codes-barres 1D/2D haut de gamme et d’un excellent rapport qualité-prix. Chaque lecteur améliore l’efficacité et la précision dans divers environnements professionnels, notamment les commerces de détail, le secteur de l’hôtellerie-restauration et le secteur de la santé. Ils sont parfaits pour les points de vente, la réception et le suivi des stocks, l’analyse des permis de conduire et la vérification de l’âge, ainsi que le suivi des programmes de fidélité.

    Ces lecteurs de la marque Star témoignent de l’engagement constant de Star en faveur d’une qualité supérieure — exactement ce que le marché attend d’un leader du secteur.

    • Le BSD-40U – Scanner de bureau 2D haute performance, le BSD-40U allie une tolérance au mouvement supérieure à un large champ de vision, ce qui le rend idéal pour les environnements au rythme soutenu du commerce de détail et de l’hôtellerie. Il est équipé d’un capteur CMOS haute résolution, et sa conception robuste garantit durabilité et résistance dans les environnements exigeants.
    • Le BSH-32B – Ce scanner portable sans fil Bluetooth est parfait pour les environnements nécessitant un fonctionnement sans fil pour la gestion des stocks ou des capacités de lecture rapide et précise des codes-barres. Le BSH-32B est doté d’un capteur d’image haute résolution et d’une batterie longue durée, garantissant un fonctionnement ininterrompu.
    • Le BSH-32U – Scanner portable USB, le BSH-32U est conçu pour une utilisation polyvalente dans les secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie et de l’événementiel. Il lit et analyse facilement les codes-barres 1D/2D sur diverses surfaces et bénéficie d’une conception résistante aux chutes, conforme à la norme IP42.
    • Le BSH-20U – Offrant les capacités d’un scanner 2D au prix d’un scanner 1D, le BSH-20U constitue une solution économique pour les entreprises recherchant la précision sans se ruiner. Il est équipé d’un processeur puissant et est suffisamment robuste pour résister aux rigueurs d’une utilisation quotidienne.

    « Notre nouvelle gamme de scanners est le fruit d’une écoute attentive du marché et d’une innovation constante visant à fournir à nos clients la meilleure technologie de point de vente. Les modèles BSD-40U, BSH-32B, BSH-32U et BSH-20U incarnent notre engagement en faveur d’une qualité et d’une efficacité optimales. Nous sommes impatients de voir comment ces scanners vont transformer les opérations d’un si grand nombre de petites et moyennes entreprises. »

    Christophe Naasz, directeur mondial du développement commercial chez Star Micronics

    Les derniers scanners de Star Micronics sont disponibles à la vente auprès des revendeurs agréés. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://starmicronics.com.

    Vous aimez l’actualité du secteur ? Découvrez notre podcast :

    Podcast Rising Stars

    Logo de Star Micronics, entreprise spécialisée dans le matériel et les technologies de point de vente (POS).

    Star Micronics, leader mondial dans le domaine des points de vente (POS), a mis au point une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées à tous les établissements du commerce de détail et de l’hôtellerie-restauration. S’inscrivant dans la tendance du mPOS, les SDK de Star permettent aux développeurs d’utiliser les imprimantes Star en association avec des appareils Android™, iOS, iPad® et iPhone® pour générer des tickets de caisse, des étiquettes, des bordereaux et des tickets. Star Micronics reste à la pointe de l’innovation en créant des solutions d’impression basées sur le cloud, notamment CloudPRNT et Star Cloud Services, avec prise en charge AOA et connectivité MFi. Star propose également une large gamme de périphériques, notamment des lecteurs de codes-barres 2D, des balances, des supports pour tablettes, et bien plus encore. Rendez-vous sur starmicronics.com ou suivez-nous sur Facebook, Twitter, Instagram, YouTube ou LinkedIn pour en savoir plus.

    Contact presse :

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318