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  • Les technologies au service du nouveau monde du commerce de détail : la liste de contrôle ultime

    Les technologies au service du nouveau monde du commerce de détail : la liste de contrôle ultime

    La pandémie de COVID-19 a radicalement transformé les habitudes d’achat, obligeant les commerçants à repenser leurs processus et leurs outils technologiques. Malgré les incertitudes, nous savons que les magasins ne vont pas simplement rouvrir et revenir à la normale. Comment les commerçants vont-ils s’adapter ? Quelles seront les attentes des clients ? De quelles nouvelles technologies les commerçants auront-ils besoin ?

    Partout dans le pays, les consommateurs choisissent de faire leurs achats auprès de détaillants proposant des magasins plus propres, des files d’attente plus courtes aux caisses, le retrait devant le magasin, le service « Acheter en ligne, retirer en magasin » (BOPIS), les paiements sans contact, et bien plus encore. À mesure que les consommateurs s’adapteront, ils s’habitueront à ces nouvelles commodités et finiront par les considérer comme une évidence. Les commerçants qui commenceront à utiliser les nouvelles technologies pour s’adapter et proposer toutes ces options réussiront.

    Qu’ils le veuillent ou non, les détaillants doivent changer – non seulement pour surmonter la pandémie, mais aussi pour réussir dans le nouveau monde du commerce de détail. La crise du COVID-19 a permis aux détaillants de tirer d’importantes leçons, qui doivent toutes être prises en compte pour l’avenir.

    10 solutions technologiques pour le commerce de détail dans le monde d’aujourd’hui

    Que vous soyez un commerçant de première nécessité ou que vous rouvriez votre magasin physique, voici 10 solutions technologiques destinées à aider les commerces à rouvrir et à s’adapter au nouveau monde du commerce de détail :

    1. Les achats en ligne

    S’il y a une chose que nous avons apprise au cours des derniers mois, c’est qu’il est essentiel de disposer d’une boutique en ligne. Si vous disposez d’un magasin physique, proposez le service « BOPIS » (achat en ligne, retrait en magasin) et ajoutez le retrait en bordure de trottoir comme option de livraison sur votre site. Envisagez de vendre sur des sites tiers tels qu’Amazon, Walmart, eBay et Facebook afin d’élargir votre portée sur le marché et d’augmenter vos ventes en ligne.

    2. Retrait devant le magasin

    Bien que de nombreux commerçants proposent la livraison devant le magasin, ce service n’est pas toujours facile à gérer, notamment en cas de volume important de commandes et/ou de personnel limité. Mettez en place un processus bien pensé pour gérer vos commandes et utilisez des SMS ou des e-mails pour communiquer le statut de chaque commande à vos clients.

    3. Point de vente mobile

    Compte tenu des restrictions actuelles, il est important de fluidifier la circulation. Grâce à une solution de point de vente mobile, vous pouvez traiter les paiements n’importe où dans votre magasin afin de réduire au maximum les files d’attente (réduction des files d’attente), ainsi qu’à l’extérieur de votre magasin pour le retrait en bordure de trottoir.

    4. Paiements sans contact

    À mesure que de plus en plus de commerces physiques rouvrent leurs portes et que les consommateurs reviennent faire leurs achats en magasin, les solutions sans contact prennent de plus en plus d’importance. Envisagez de proposer des solutions de paiement via « Smart Wallet », telles que Google Pay et Apple Pay. Cela permet aux clients de régler leurs commandes sans avoir à fouiller dans leur portefeuille ni à toucher votre terminal de paiement.

    5. Écrans de protection

    Tous les magasins devraient être équipés d’un écran de protection contre les virus. Certains écrans anti-postillons sont conçus pour des écrans de caisse spécifiques ; renseignez-vous donc auprès de votre fournisseur de matériel avant d’acheter une solution sur mesure. Ils doivent être faciles à installer et à déplacer au cas où l’agencement de votre magasin viendrait à changer.

    6. Étiquettes de sécurité

    Si vous proposez la livraison à domicile ou le retrait en bordure de trottoir, vous pouvez sécuriser les colis à l’aide d’étiquettes (ou de scellés) inviolables. Ces étiquettes fournissent une preuve visuelle si un colis a été altéré. Vos clients apprécieront cette mesure !

    7. Automatisation du marketing par e-mail

    Les clients se rendant moins souvent dans les magasins physiques, les commerçants ont besoin d’un moyen de communiquer avec eux et de diffuser leurs promotions. Si ce n’est pas déjà le cas, utilisez une solution de marketing par e-mail. Si votre système le permet, personnalisez et automatisez vos campagnes et promotions afin de stimuler les clics et les ventes.

    8. Bornes en libre-service

    Si votre magasin est très fréquenté, installez quelques bornes afin que les clients puissent consulter le stock en temps réel sans avoir à se déplacer dans le magasin. Installez des bornes à l’extérieur de votre magasin si les clients doivent faire la queue pour y entrer.

    9. Les robots dans le commerce de détail

    Depuis la pandémie, de plus en plus de commerçants envisagent d’utiliser des robots pour réduire les interactions entre personnes. Ceux-ci peuvent réapprovisionner les rayons et apporter une aide au service client ; dans un magasin Best Buy, un chariot robotisé a été aperçu en train d’assurer la livraison en bordure de trottoir. Et ils ont vraiment fière allure !

    10. Le « Scan-and-Go »

    Pour les détaillants prêts à innover, le « scan-and-go » semble être une technologie prometteuse pour le commerce de détail grand public, en particulier dans le monde de l’après-coronavirus. À l’instar d’Amazon Go, les clients n’ont qu’à prendre les articles en rayon et à sortir du magasin, ce qui élimine complètement les files d’attente aux caisses.

    Conseils pour l’acquisition de nouvelles technologies

    Avant d’acquérir de nouvelles technologies pour votre commerce, dressez une liste de l’ensemble du matériel et des logiciels dont vous disposez, ainsi que de ce dont vous pensez avoir besoin. Même s’il s’agit d’une liste succincte, elle vous aidera à établir un budget et à comparer les différentes solutions. Lorsque vous dressez votre liste, pensez à tous les terminaux de point de vente mobiles, terminaux de paiement par carte bancaire, imprimantes de tickets de caisse, tiroirs-caisses, scanners, serveurs, services Internet, logiciels de vente au détail, technologies de commerce électronique, etc.

    5 façons de réaliser des économies sur vos achats de nouvelles technologies :

    1. Déductions fiscales : conservez tous vos justificatifs et demandez à votre personnel d’en faire de même. Les achats de matériel technologique pour votre entreprise peuvent faire l’objet d’une déduction fiscale.
    2. Reprises : avant de vous débarrasser de votre matériel dont vous n’avez plus besoin (ce qui peut vous coûter de l’argent), demandez à votre fournisseur de technologies s’il accepte les reprises, ou vendez-le/donnez-le à un magasin qui en a besoin.
    3. Aides financières : Renseignez-vous sur les subventions et les aides financières proposées par divers organismes aux commerces de détail touchés par la pandémie de COVID-19.
    4. Remises sur volume : bien que vous ne deviez pas fonder vos décisions d’achat de nouvelles technologies uniquement sur le prix, demandez à votre fournisseur s’il propose des remises sur volume et/ou s’il y a des promotions en cours.
    5. Report des paiements : De nombreux fournisseurs de technologies aident actuellement les commerçants à adopter de nouvelles solutions technologiques en leur proposant soit un report de paiement, soit des formules de type « achetez maintenant, payez plus tard ». Par exemple, chez Celerant, nous offrons actuellement les trois premiers mois gratuits pour tout nouveau produit SaaS afin d’aider les commerçants à se lancer dès maintenant dans les nouvelles technologies, sans avoir à payer tout de suite.

    Êtes-vous prêt à adopter les nouvelles technologies pour le commerce de détail ? 

    Celerant Technology est le premier fournisseur de logiciels innovants destinés au commerce de détail.

    Afin d’aider les commerçants en cette période difficile, Celerant offre jusqu’à 3 mois gratuits sur les nouveaux contrats de logiciels SaaS destinés au commerce de détail, à compter d’aujourd’hui et jusqu’au 30 juin.

    Pour plus d’informations, cliquez ici

    Chez Star Micronics, nos pensées vont à toutes les personnes touchées par la COVID-19, que ce soit directement ou indirectement, et tout particulièrement à celles qui sont malades, à qui nous adressons nos vœux les plus sincères de prompt rétablissement. Pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons en tant qu’entreprise afin de réduire l’impact mondial de la COVID-19, tant sur le plan sanitaire que commercial, veuillez cliquer ici.

    Pour consulter l’ensemble de nos articles de blog proposant des conseils aux petites entreprises pendant la pandémie de COVID-19, veuillez vous rendre sur notre rubrique #StarForSmallBiz.

  • Comment choisir le meilleur système de point de vente pour les PME

    Comment choisir le meilleur système de point de vente pour les PME

    En tant que revendeur, vos clients PME comptent sur vous pour leur proposer des systèmes matériels de point de vente (TPV) à la fois abordables et de haute qualité, qui répondent précisément à leurs besoins et soient conçus pour l’avenir. Face à la multitude d’options disponibles sur le marché, il est judicieux de disposer d’un ensemble de principes directeurs pour vous aider dans votre recherche de la solution idéale. Poursuivez votre lecture pour découvrir cinq éléments clés à prendre en compte lorsque vous aidez vos clients à choisir le meilleur système matériel de point de vente.

    Éléments clés à prendre en compte : comment choisir le meilleur système matériel de point de vente

    1. Un fournisseur de solutions complètes

    De nos jours, les systèmes de point de vente comportent de nombreux éléments interdépendants et vos clients ne souhaitent pas une solution fragmentée provenant de plusieurs fournisseurs ; ils recherchent un guichet unique. Avec la popularité croissante des systèmes de point de vente sur tablette, les options de connectivité entre le terminal de point de vente, l’imprimante de tickets de caisse et tous les périphériques sont indispensables. De plus, selon le secteur d’activité, votre client peut avoir des besoins plus spécifiques. Par exemple, un café peut avoir besoin non seulement d’un système de caisse fixe, mais aussi d’un poste séparé dédié aux commandes à emporter, capable de gérer les commandes en ligne et l’étiquetage sans support.

    Pour répondre au mieux à ces attentes et à ces besoins, choisissez un fabricant de matériel proposant une gamme complète, allant des imprimantes de tickets et d’étiquettes aux solutions tout-en-un et aux supports pour terminaux de point de vente sur tablette. Un atout supplémentaire réside dans le fait que ce fabricant puisse également assurer un approvisionnement régulier en consommables d’origine, tels que le papier pour tickets, une variété d’étiquettes et des rubans d’encre.

    2. La technologie adaptée

    Comme nous l’avons mentionné plus haut, à l’ère des points de vente mobiles (mPOS), la technologie revêt une importance capitale. Il est essentiel de vous assurer que le système matériel que vous proposez à votre client dispose de la connectivité et des interfaces adéquates pour garantir que tous les éléments du dispositif – de la tablette à l’imprimante de tickets de caisse, en passant par le tiroir-caisse et le lecteur de codes-barres – fonctionnent ensemble de manière fluide.

    La technologie ne se limite toutefois pas au matériel. Il est important de choisir un fabricant de matériel qui accorde également de l’importance aux logiciels. À quoi cela ressemble-t-il ? Il convient notamment de rechercher un fournisseur de matériel proposant un SDK facile à intégrer pour sa gamme de produits, et il est également important d’examiner les intégrations logicielles que ce fournisseur met à disposition. Vous devrez vous assurer de proposer à vos clients une solution déjà intégrée à leur logiciel de point de vente, et choisir un fabricant de matériel proposant des intégrations de pointe dans le secteur est un moyen infaillible d’y parvenir.

    Les technologies à valeur ajoutée peuvent également apporter un grand avantage à vos clients. Certains fabricants de matériel proposent des outils marketing gratuits, tels qu’un système de marketing par ticket de caisse personnalisable, facile à utiliser et basé sur le cloud, ce qui peut permettre à la solution de se démarquer de la concurrence.

    3. La qualité prime

    Une large gamme de produits et des fonctionnalités technologiques robustes sont certes appréciables, mais pour être véritablement utiles, elles doivent être fiables. Veillez à choisir un fournisseur de matériel de point de vente réputé qui teste minutieusement ses produits et propose des options de haute qualité, telles que des imprimantes rapides et fiables, des tiroirs-caisses résistants dotés d’une structure renforcée, et bien plus encore. Assurez-vous que ce matériel de haute qualité soit également couvert par une garantie solide incluse dans l’offre, et qu’il soit possible de souscrire des extensions de garantie pour vous garantir une tranquillité d’esprit à long terme.

    4. Prêt pour aujourd’hui et pour demain

    Un autre élément important à prendre en compte est le cycle de vie de la solution matérielle de point de vente que vous allez proposer. Cette solution fonctionnera-t-elle pendant un an ou deux, ou est-elle conçue pour rester compatible avec les tendances en matière de points de vente dans les années à venir ? Une bonne règle à suivre consiste à travailler avec des fabricants de matériel de point de vente proposant une solution évolutive qui fonctionnera pendant de nombreuses années, quelles que soient les tendances qui se dessineront dans ce domaine.

    Voici quelques caractéristiques d’évolutivité à rechercher :

    • Des options de connectivité flexibles et modernes, permettant au matériel de point de vente de fonctionner avec plusieurs systèmes d’exploitation et types d’appareils.
    • Dans le prolongement du premier point, il est judicieux de choisir du matériel capable de s’adapter physiquement à un large éventail d’options de point de vente. Par exemple, un support de tablette de point de vente permettant un montage VESA signifie que même si le client change de tablette à l’avenir, son reste de matériel continuera de fonctionner.
    • Un style épuré, moderne et fonctionnel qui s’harmonisera avec l’esthétique du magasin du client pendant longtemps. Citons par exemple un support de tablette de point de vente doté d’un système de gestion des câbles soigné, d’une fonction d’inclinaison permettant de recueillir la signature des clients et d’un espace pouvant être personnalisé à des fins marketing.

    5. Le juste prix

    Enfin, le rapport qualité-prix est sans aucun doute un critère important lorsqu’il s’agit d’aider votre client à choisir le meilleur système de matériel de point de vente. Une bonne règle générale consiste à choisir un fournisseur proposant une gamme variée de matériel à des prix variés. Gardez à l’esprit que les options matérielles les moins chères ne sont pas forcément les plus rentables à long terme. Pour vous assurer que votre client en a vraiment pour son argent, veillez à étudier en détail la qualité, les options de garantie et la capacité à s’adapter sans difficulté aux nouvelles tendances technologiques en matière de point de vente qui émergeront dans les années à venir.

    Nous espérons que ces conseils vous aideront à identifier le meilleur système de matériel de point de vente pour vos clients PME, alliant le style, la technologie et la qualité requis, à un prix abordable.

    mUnite : un support de point de vente conçu pour l’avenir

    Le support pour tablette de point de vente mUnite de Star Micronics est un excellent exemple de matériel de point de vente fiable et élégant, conçu pour rester performant à long terme. Le mUnite – compatible avec les modèles Star Micronics mC-Print3, mPOP™, TSP143III et TSP654II – présente les caractéristiques suivantes :

    • Fixation VESA universelle
      mUnite POP tablet POS stand
      Support mUnite
    • Gestion des câbles dissimulée
    • Compatibilité avec toutes les tablettes ou ordinateurs à écran tactile sous iOS, Android et Windows (appareil, boîtier et imprimante non fournis)
    • Fonctionnalité d’inclinaison facile pour faciliter les interactions avec les clients
    • Possibilité d’ajouter un deuxième écran pour afficher les prix, des messages marketing et bien plus encore

    Cliquez ici pour en savoir plus sur l’mUnite.

    Star Micronics est fier de proposer une gamme complète de matériel de point de vente pour les entreprises d’aujourd’hui.

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  • Comment évolue la technologie en coulisses dans la restauration

    Comment évolue la technologie en coulisses dans la restauration

    Cela ne fait aucun doute : les gens adorent manger au restaurant. En effet, on compte plus d’un million de restaurants rien qu’aux États-Unis, et on estime que ces établissements ont généré 863 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2019. Parallèlement, le secteur de la restauration connaît la même transformation numérique que presque tous les autres secteurs : par exemple, les commandes en ligne progressent 300 % plus vite que les dépenses liées aux repas sur place !

    Pour s’adapter à ces évolutions, les technologies de gestion en coulisses des restaurants évoluent à leur tour. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la transformation qui s’opère dans les cuisines du monde entier – et découvrez qu’il n’est pas aussi compliqué que vous le pensez de suivre les tendances actuelles du secteur de l’hôtellerie-restauration si vous choisissez les technologies de gestion en coulisses adaptées.

    Télécharger la brochure du restaurant

    Partout dans le monde, les restaurants sont amenés à rationaliser leurs opérations afin de répondre aux exigences des dernières tendances en matière d’hôtellerie-restauration. Ces nouvelles technologies comprennent la commande en ligne, les bornes en libre-service et d’autres équipements de cuisine de dernière génération. Découvrons ensemble chacune de ces tendances et comment votre restaurant (ou ceux de vos clients) peut s’adapter pour tirer parti de ces opportunités.

    Commandes en ligne

    L’une des évolutions technologiques les plus répandues dans le secteur de la restauration est la commande en ligne. Le saviez-vous ?

    • 31 % des consommateurs déclarent utiliser des applications de livraison tierces au moins deux fois par semaine.
    • 67 % des clients ayant passé une commande en ligne se rendent plus fréquemment au restaurant que ceux qui ne l’ont pas fait.
    • Les restaurants qui utilisent un système de commande en ligne parviennent à augmenter leur chiffre d’affaires lié à la livraison de 30 % de plus que ceux qui n’en disposent pas.
    • Les milléniaux commandent des plats à emporter via une application ou un site web plus que tout autre groupe d’âge, 79 % d’entre eux l’ayant fait au cours de l’année écoulée.
    • Les deux tiers des consommateurs déclarent qu’ils sont plus enclins à se rendre dans un restaurant s’ils y ont déjà passé une commande en ligne.
    • S’associer à un service de commande en ligne est un excellent moyen d’atteindre de nouveaux clients : un de ces services affirme que 92 % de ses commandes proviennent de clients entièrement nouveaux.

    Alors, que doit faire un restaurant pour prendre en charge les commandes en ligne ? La première étape consiste à choisir un service de commande en ligne tiers. Parmi les options les plus populaires, on trouve notamment DoorDash, Grubhub, Uber Eats et bien d’autres (Star est partenaire de ces trois services et est également fier de collaborer avec la quasi-totalité des autres prestataires de services de commande en ligne).

    La mise en place d’un partenariat avec un service de commande en ligne peut s’avérer très simple. La plupart demandent simplement au restaurant de fournir des informations le concernant et de mettre en ligne son menu ; le prestataire envoie ensuite le matériel nécessaire pour démarrer.

    De nombreux services permettent au restaurant de faire appel à ses propres livreurs ou de recourir à des livreurs à la demande ; certains peuvent même inclure des avantages spécifiques tels que des séances photo professionnelles, des opportunités marketing, des outils pour le site web, etc.

    Il est primordial de prendre en compte les technologies utilisées en cuisine lorsque vous choisissez votre prestataire de services. Veillez à choisir un service proposant une imprimante dotée de nombreuses fonctionnalités, qui soit :

    • De nombreuses options de connectivité : les imprimantes Star offrent de multiples options de connectivité, notamment :
      mC-Print2-and-mC-Print3
       mC-Print2 et mC-Print3 de Star
      • CloudPRNT : CloudPRNT permet à l’imprimante de communiquer directement avec le serveur du service de commande en ligne, ce qui signifie qu’aucune tablette, aucun logiciel ni aucun certificat SSL supplémentaire n’est nécessaire au niveau local. Profitez de tous les avantages de la commande en ligne sans tracas ni encombrement supplémentaires !
      • SteadyLAN™ : la série mC-Print de Star intègre la technologie SteadyLAN, qui permet le transfert direct de données entre les appareils Apple iOS et l’imprimante via le câble Lightning. Pour la toute première fois, profitez d’une connectivité Ethernet directe vers les appareils iOS depuis le port Ethernet filaire de l’imprimante.
      • Hub USB : La série mC-Print de Star intègre également un hub USB permettant de connecter jusqu’à trois périphériques, tels que des scanners 1D et 2D, des tiroirs-caisses, des écrans de ligne, des sonneries de cuisine, etc.
    • Résistance : la cuisine peut être un environnement difficile. Une bonne règle à suivre consiste à choisir une imprimante certifiée IPX2, ce qui signifie qu’elle est résistante aux éclaboussures et aux insectes.
    • Haute performance : opter pour une imprimante de haute qualité et très performante s’avérera payant à long terme. Recherchez une imprimante offrant une vitesse d’impression élevée (par exemple 250 mm/s), une résolution d’impression élevée (203 dpi) et une prise en main simple.

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    Commandes via des bornes en libre-service

    On peut affirmer sans doute que la deuxième tendance la plus populaire qui se dessine sur le marché de la restauration est celle des bornes en libre-service (on estime que 41 % des acteurs du secteur utilisent désormais ces bornes) – et ce, pour de bonnes raisons. Les bornes en libre-service présentent de nombreux avantages, tant pour le client que pour le restaurant :

    • Augmentation du chiffre d’affaires : les clients dépensent davantage lorsqu’ils commandent via une borne, car celles-ci leur proposent des options telles que des garnitures supplémentaires, dont le coût peut s’accumuler au fil du temps. En effet, McDonald’s a constaté une augmentation de 20 % des commandes de boissons depuis la mise en place des bornes !
    • Une meilleure expérience client : la mise en place de bornes permet de réduire les files d’attente et d’améliorer la personnalisation et la précision des commandes pour vos clients. De plus, vos employés peuvent consacrer davantage de temps à offrir une expérience de qualité aux clients, car ils ne subissent plus la même pression pour traiter rapidement toutes les commandes.

    • Rentabilité : en plus d’augmenter vos revenus, vous éviterez le gaspillage de temps et d’argent lié à la nécessité de refaire des commandes en raison d’erreurs de prise de commande manuelle.

    Cela va peut-être vous surprendre, mais vous pouvez mettre en place la technologie des bornes en libre-service sans apporter de changements majeurs au fonctionnement actuel de votre restaurant ! Si votre personnel est formé au traitement des bons de commande imprimés, il est possible de conserver vos processus en cuisine tels quels : vous pouvez les maintenir en choisissant une imprimante de cuisine connectée capable de récupérer les commandes numériques. Gagnez du temps, économisez de l’argent et préservez la satisfaction de vos employés en conservant vos processus en cuisine inchangés.

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    SK1-311 Kiosk Printer Imprimante pour bornes interactives SK1-311 de Star[/caption]

    Star est fière de collaborer et de s’associer à de nombreux fabricants de bornes interactives leaders du secteur. Grâce à une large gamme d’imprimantes pour bornes interactives conçues pour répondre à différents styles et exigences, il y a de fortes chances que nous ayons la solution qui vous convient. N’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale pour en savoir plus, que vous soyez un fabricant de bornes à la recherche de l’imprimante adaptée, un revendeur ou un éditeur de logiciels indépendant (ISV) cherchant la solution idéale à proposer à vos clients, ou encore un restaurant à la recherche d’une solution de borne répondant à vos besoins spécifiques.

    Autres avancées technologiques en cuisine

    Outre la commande en ligne et les bornes interactives, d’autres avancées technologiques voient le jour dans les cuisines de restaurant. Un exemple ? Le buzzer de cuisine.

    Star mC-Sound Kitchen Buzzer
       Le buzzer de cuisine mC-Sound de Star

    Les sonneries de cuisine modernes, telles que la Star mC-Sound, intègrent de nombreuses nouvelles fonctionnalités, notamment :

    • Un son de haute qualité (89 dB)
    • Des mélodies préenregistrées faciles à utiliser
    • La possibilité d’enregistrer des messages vocaux personnalisés
    • Compatibilité avec les SDK Windows, iOS et Android
    • La possibilité d’intégrer l’outil de conversion audio
    • Et bien plus encore !

    Les technologies utilisées en coulisses dans la restauration évoluent – mais vous serez peut-être surpris de constater à quel point il peut être facile de mettre à jour votre équipement existant et de tirer parti des tendances actuelles, ce qui peut augmenter votre chiffre d’affaires et offrir une meilleure expérience client.

    Que vous souhaitiez proposer la commande en ligne, déployer des bornes en libre-service ou bien plus encore, assurez-vous que vos nouveaux processus s’appuient sur du matériel de haute qualité, doté d’options de connectivité évolutives et d’intégrations avec vos prestataires de services préférés. Toujours à la pointe et en constante innovation, Star est fière de proposer une gamme de technologies de gestion en coulisses conçues pour répondre aux besoins actuels.

    Contactez Star Integration dès maintenant