Catégorie : Press Releases

Star Micronics et Flash Order s’associent pour proposer une solution de bornes de commande en libre-service destinée aux restaurants

Flash Order et Star Micronics proposent un système complet de prise de commande comprenant une borne interactive, un assistant de création de menus et un système d'affichage en cuisine (KDS) doté de toutes les fonctionnalités

SOMERSET, NJ – 10 AVRIL 2019 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer que Flash Order prend désormais en charge les imprimantes TSP143III et SP742 de Star, ainsi que les tiroirs-caisses de la série CD3 Value, et prévoit d’étendre cette prise en charge à l’mPOP. Flash Order, associé aux périphériques d’impression de Star Micronics, offre aux restaurants une solution de borne en libre-service (DIY) permettant de mettre en place rapidement et facilement la commande numérique.

Flash Order s’intègre parfaitement à Square et apporte au point de vente Square les économies et l’efficacité opérationnelle liées à la commande numérique. Grâce à l’assistant de menu, les restaurants peuvent facilement importer leur menu depuis Square ou le créer de toutes pièces. Flash Order permet aux utilisateurs de gérer leurs commandes via le KDS Flash Order ou grâce à l’impression Star intégrée. Le KDS permet aux propriétaires et gérants de restaurants de définir des objectifs en matière de délais de préparation des commandes, d’accélérer le traitement des commandes, ainsi que de filtrer et de rationaliser les commandes entre le grill, le rayon frais, la préparation ou tout autre poste de travail.

L’imprimante de tickets TSP143III de Star offre une connectivité LAN simple d’utilisation, ainsi qu’une impression à grande vitesse et la technologie « print-flat ». Elle est idéale pour fournir aux clients des copies imprimées de leur ticket de commande en libre-service, qui contiennent des informations importantes telles que le numéro de commande, le temps d’attente, etc. Elle peut également être utilisée pour diffuser des promotions imprimées grâce à la technologie PromoPRNT de Star. La SP742 est la solution d’impression de cuisine par excellence de Star, conçue pour résister à des environnements où les températures élevées peuvent altérer les caractères figurant sur la commande de cuisine.

« Les bornes de commande en libre-service Flash Order sont parfaites pour les restaurants de toutes tailles, des food trucks aux chaînes comptant plusieurs établissements », a déclaré Weston Hafen, cofondateur de Flash Order. « Ces bornes permettent d’éliminer les longues files d’attente, d’augmenter le chiffre d’affaires et, grâce à notre approche "à monter soi-même", un point de vente peut être installé et prêt à prendre les commandes des clients en quelques minutes. »

Les avantages liés à la mise en place du système de bornes Flash Order ont séduit The Wash, un établissement proposant des desserts et des boissons tard le soir. Sean Kang, propriétaire de The Wash, a déclaré : « Nous adorons le système Flash Order. Nous sommes désormais passés à un fonctionnement où toutes nos transactions s’effectuent via les bornes de commande en libre-service. Cela a transformé notre activité et nos clients l’adorent. »

avril 10, 2019
Star Micronics dévoile sa nouvelle gamme de balances mG-S
Somerset, NJ – 15 octobre 2018 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants mondiaux de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer le lancement de ses nouvelles balances mG-S certifiées NTEP, qui permettent aux commerçants d’effectuer des pesées légales et précises au centième de gramme près. Ces balances sont idéales pour les secteurs qui doivent se conformer à des réglementations ou qui exigent un haut degré de précision, tels que la pharmacie, le cannabis, la joaillerie et l’alimentation.

Trois modèles, dotés de capacités et de sensibilités différentes, sont proposés pour répondre aux besoins de divers secteurs et applications :
1. mG-S322 (320 g, 0,01 g)
2. mG-S1501 (1 500 g, 0,1 g)
3. mG-S8200 (8 200 g, 1 g)
Chacun de ces trois modèles intègre une triple interface comprenant les technologies BLE (Bluetooth Low Energy), USB et série, et prend en charge les systèmes d’exploitation Windows, iOS et Android. Les balances peuvent également fonctionner sur piles, ce qui les rend idéales pour pratiquement toutes les applications. Tout le nécessaire est fourni dans la boîte, notamment un étui étanche à l’eau et à la poussière, un câble d’alimentation et un câble USB.

« Certains secteurs de vente au détail ont besoin de balances capables de mesurer les plus petites quantités — jusqu’au centième ou au millième de gramme — afin de se conformer à la réglementation et d’exercer un contrôle rigoureux sur leurs stocks », a déclaré Christophe Naasz, directeur du développement commercial chez Star Micronics. Les balances mG-S constituent la meilleure solution.

Star Micronics fournit également une assistance logicielle afin de garantir une intégration rapide et aisée des balances au système de point de vente utilisé par chaque détaillant. Pour en savoir plus sur les balances mG-Scales, rendez-vous sur notre site Internet ou appelez-nous au 1-800-782-7636.
octobre 15, 2018
Star Micronics dévoile un nouveau service : PromoPRNT

Créez sans effort des promotions directement sur vos tickets de caisse !

Somerset, New Jersey – 3 août 2018 – Star Micronics, l’un des principaux fabricants mondiaux de technologies mobiles, de points de vente (POS) et d’engagement client, est fier d’annoncer le lancement de PromoPRNT, un tout nouveau service ajouté à la célèbre plateforme Star Micronics Cloud Service.

PromoPRNT permettra aux commerçants de créer automatiquement des promotions imprimées en plus des tickets de caisse. Ces avantages et bonus seront remis directement aux clients, ce qui favorisera leur fidélisation et les informera des nouvelles offres et promotions.

PromoPRNT est proposé via deux services accessibles depuis le tableau de bord Star Micronics Cloud Services : Promotion Builder et Promotion Scheduler. Promotion Builder est un outil simple et intuitif permettant de créer et de concevoir les promotions qui apparaîtront sur les tickets de caisse à partir de modèles disponibles dans la bibliothèque de Promotion Builder. Promotion Builder facilite l’ajout de logos, de texte et d’icônes.

Promotion Scheduler permettra aux commerçants de programmer la durée d’une campagne de bons de réduction en sélectionnant une heure, une date et une imprimante pour chaque bon ou promotion. Grâce à Promotion Scheduler, les commerçants auront également accès à des analyses fournissant des informations détaillées sur chaque campagne promotionnelle.

Pour plus d’informations sur PromoPRNT et les autres solutions de point de vente de Star Micronics, rendez-vous sur www.starmicronics.com.

août 3, 2018
Star Micronics et CardFlight s’associent pour proposer une solution de point de vente de comptoir simple, permettant d’utiliser sa propre tablette

SwipeSimple Register, la nouvelle solution de point de vente de comptoir simple proposée par CardFlight et intégrant l'mPOP de Star Micronics, fera l'objet d'une première démonstration lors du salon ETA TRANSACT à Las Vegas

SOMERSET, NJ — 13 avril 2018 — Star Micronics, leader mondial des solutions d’impression pour points de vente, annonce son partenariat avec CardFlight, leader des technologies de paiement et des solutions de point de vente mobiles, afin de proposer une solution combinée de caisse enregistreuse et de terminal de paiement répondant aux besoins des commerçants modernes. Cette solution associe le matériel et les logiciels SwipeSimple au mmPOP de Star Micronics et à l’imprimante de tickets portable SM-L200.

SwipeSimple Register fonctionne sur pratiquement toutes les tablettes iOS ou Android et permet aux acquéreurs de proposer aux commerçants une configuration matérielle et logicielle moderne et intuitive pour répondre à leurs besoins en matière de paiement. La solution SwipeSimple prend en charge les paiements par carte à puce EMV Quick Chip et sans contact NFC pour tous les types de portefeuilles numériques, ainsi que les paiements en espèces. Grâce à ce partenariat avec Star Micronics, CardFlight peut désormais offrir aux commerçants la possibilité d’émettre des tickets de caisse papier, tant pour une utilisation sur comptoir que pour les besoins mobiles.

« Nous sommes ravis de nous associer à Star Micronics », a déclaré Derek Webster, fondateur et PDG de CardFlight. « Alors que notre entreprise continue de développer des solutions d’acceptation des paiements pour un large éventail de petites entreprises, ce partenariat nous aide à élargir la gamme de produits SwipeSimple afin de répondre aux besoins d’un nombre encore plus grand de commerçants. »

SwipeSimple Register, destiné aux commerçants disposant d’un comptoir, intègre la solution mPOP™ de Star Micronics, qui combine un tiroir-caisse et une imprimante de reçus dans un design élégant et compact, ce qui lui permet de s’intégrer facilement même dans les espaces de vente les plus réduits. La connectivité Bluetooth et la gestion intelligente des câbles permettent de garder le comptoir bien rangé. Les commerçants mobiles ont également la possibilité d’utiliser SwipeSimple Register sur un smartphone ou une tablette et d’imprimer leurs tickets de caisse sur l’imprimante portable SM-L200 de Star Micronics. L’SM-L200 est la première imprimante portable capable de se connecter à n’importe quel appareil Apple iOS compatible BLE sans avoir à être appairée avec celui-ci.

« Notre solution mPOP et d’impression mobile, associée à SwipeSimple, est à la fois facile à configurer et à utiliser, ce qui convient parfaitement aux petits commerçants d’aujourd’hui », a déclaré Jon Levin, responsable de l’intégration des produits chez Star Micronics. « Nous sommes impatients de collaborer avec CardFlight pour nous développer sur de nouveaux marchés. »

Star Micronics sera présent sur le stand n° 838 et une démonstration de SwipeSimple Register associé à l’mPOP de Star Micronics sera proposée sur le stand n° 618 de CardFlight lors du salon ETA TRANSACT, qui se tiendra du 17 au 19 avril à Las Vegas.

avril 13, 2018
Star Micronics présentera ses nouvelles solutions mPOS lors du salon RSPA RetailNOW 2017

Somerset, NJ – 31 juillet 2017 – Star Micronics, l’un des principaux fournisseurs de technologies de point de vente et de justificatifs de transaction, présentera ses nouvelles solutions au salon RSPA RetailNOW 2017, au stand n° 707.

Le salon se tiendra du 6 au 8 août à l’hôtel Paris de Las Vegas, dans le Nevada. RetailNOW® est l’un des événements phares de la RSPA, présenté comme « le lieu où le secteur se retrouve », avec plus de 170 exposants.

Star Micronics présentera plusieurs de ses tout derniers périphériques et solutions mPOS, notamment le mPOP™ doté de nouvelles options périphériques, le TSP100 IIIU et l’imprimante portable SM-L300, tous compatibles avec les solutions de ticket de caisse numérique et d’engagement client de Star Cloud Services.

mPOP™

Star Micronics a amélioré son célèbre mPOP tout-en-un afin d’y ajouter encore plus de fonctionnalités. Désormais, le mPOP prendra en charge plusieurs options périphériques, notamment un lecteur de codes-barres 1D ou 2D, un écran d’affichage orienté client, trois balances de point de vente homologuées NTEP et un tiroir-caisse supplémentaire. Les utilisateurs peuvent désormais transformer leur mPOP en une station de point de vente complète, tout en continuant à gagner de la place.

TSP100IIIU

Star Micronics présentera la dernière version de la série TSP100III, le TSP100IIIU, lors du salon RetailNOW 2017. Désormais proposée avec une simple connexion USB « plug and play », elle permettra aux utilisateurs de bénéficier des améliorations de la série TSP100III, notamment une vitesse d’impression plus rapide et un mécanisme de dé-ondulation du papier garantissant un ticket bien à plat, même lorsque le rouleau de papier est presque épuisé. La TSP100III facilite également la communication de données et la recharge de l’appareil à l’aide d’un seul câble Lightning pour les utilisateurs iOS.

SM-L300

La toute nouvelle SM-L300 est la première imprimante portable Bluetooth Low Energy de Star, destinée à l’impression de tickets de caisse, d’étiquettes et de MAXStick®. La SM-L300 est compatible Bluetooth (3.0/4.0) avec tous les systèmes d’exploitation, notamment Windows, Android™ et iOS, et est équipée d’une fonction de correction de la courbure des tickets ainsi que d’un système de chargement du papier simple de type « insérez et imprimez ».

Star Micronics est également fière d’accueillir ses partenaires : CAP Software, Weigh & Pay Solutions, TouchBistro, GreenBits, AppSuite, Appetize, eMobilePOS et Vend. Rendez-vous au stand n° 707 pour assister à des démonstrations des solutions logicielles de point de vente de nos partenaires, associées aux périphériques Star POS et mPOS.

septembre 28, 2017
Star Micronics ajoute la prise en charge d’CloudPRNT pour les imprimantes TSP700II, TSP800II et SP700

Somerset, NJ – 26 juin 2017 – Star Micronics, fournisseur de premier plan de technologies de point de vente et de justificatifs de transaction, est fier d’annoncer qu’il a ajouté la prise en charge de CloudPRNT pour ses imprimantes thermiques TSP700II et TSP800II, ainsi que pour son imprimante à impact SP700. Ces imprimantes Star permettront de récupérer et d’imprimer des commandes provenant de n’importe quel service de commande en ligne intégrant le protocole de communication de Star.

La technologie CloudPRNT de Star offre des avantages tant aux restaurants qu’aux magasins de détail en supprimant le besoin d’une tablette supplémentaire pour envoyer une commande en ligne à l’imprimante. Désormais, le service de commande pourra communiquer directement avec l’imprimante.

L’imprimante d’étiquettes et de tickets de caisse TSP700 II de Star permettra aux pizzerias ou aux cafés d’accepter et d’imprimer un ticket de commande en ligne ou une étiquette à apposer directement sur la boîte à pizza ou le gobelet de café pour les commandes à emporter ou en livraison. Pour les secteurs autres que la restauration, l’imprimante thermique grand format (4” de large) TSP800II permettra aux services de livraison d’imprimer des étiquettes à la volée, directement via le cloud, à partir d’un smartphone ou d’un appareil mobile.

Enfin, la SP700 est la solution d’impression la plus résistante de Star pour les cuisines. Elle est spécialement conçue pour fonctionner dans des environnements où la chaleur et l’humidité peuvent altérer les caractères figurant sur le bon de commande de cuisine. Associée au protocole de communication CloudPRNT de Star, elle permet aux restaurants de recevoir et d’imprimer les commandes en ligne directement sur l’imprimante de cuisine SP700 afin de préparer les commandes à emporter ou à livrer.

Ces imprimantes compatibles avec CloudPRNT offrent également une interface intelligente prenant en charge les fonctionnalités de point de vente (POS) ainsi que le système de commande en ligne. Les modèles TSP700IIcloudPRNT et TSP800IIcloudPRNT sont également compatibles avec Star Cloud Services, ce qui permet aux utilisateurs de proposer à leurs clients des tickets de caisse numériques via l’application AllReceipts™ et d’interagir gratuitement avec eux.

septembre 27, 2017
Star Micronics lance une gamme de périphériques compatibles avec le système de point de vente mobile mPOP™

Somerset, NJ – 1er juin 2017 – Star Micronics, fournisseur de premier plan de technologies de point de vente et de justificatifs de transaction, présente le mPOP™ doté de nouvelles options de périphériques. Le mPOP de Star prend désormais en charge une balance en option, un lecteur de codes-barres 2D, un écran client et un tiroir-caisse externe. Grâce à ces périphériques supplémentaires, les commerçants et les restaurateurs peuvent désormais transformer leur mPOP en une solution de point de vente complète, capable de traiter des transactions plus variées et en plus grand nombre.

Star Micronics a intégré la prise en charge de trois balances Detecto APS. Les balances APS prises en charge sont proposées pour divers cas d’utilisation. L’APS10 (max. 15 kg) est idéale pour les confiseries, les épiceries fines, les boutiques de yaourts glacés, etc., tandis que l’APS20 (max. 15 kg) convient mieux aux articles plus volumineux, tels que les sacs de fruits et légumes vendus sur un marché fermier ou dans une épicerie. L’APS12 (max. 160 oz.) est particulièrement adaptée aux environnements similaires à ceux de l’APS10, ou à tout autre lieu où l’on préfère effectuer les pesées en onces.

Star a intégré un lecteur de codes-barres 2D à l’mPOP. Désormais, les utilisateurs ont la possibilité de choisir entre le lecteur 1D de Star et le nouveau lecteur 2D. Le lecteur de codes-barres 2D sera particulièrement utile pour accepter des bons de réduction sous forme de codes QR ou pour accéder aux informations sur les articles. Outre la prise en charge du lecteur de codes-barres 2D, Star a conçu un écran client à deux lignes, doté d’un rétroéclairage bleu et affichant jusqu’à 20 caractères par ligne. Grâce à cette fonctionnalité, le commerçant peut non seulement afficher le prix de la transaction au client, mais également ajouter des messages publicitaires lorsque le mPOP n’est pas utilisé.

Enfin, Star a ajouté un port de connexion pour tiroir-caisse (port DK) au mPOP™ afin de prendre en charge un tiroir-caisse supplémentaire. Cette fonctionnalité est idéale pour les utilisateurs qui ont besoin d’un système de point de vente compact, mais qui gèrent néanmoins un flux de trésorerie important, comme c’est le cas dans un bar ou une épicerie fine.

juin 8, 2017
Star Micronics présente l’imprimante thermique de tickets TSP100IIIU

Somerset, NJ – 15 mai 2017 – Star Micronics, fournisseur de premier plan de technologies de point de vente et de justificatifs de transaction, est fier de vous présenter le dernier-né de la série TSP100III, le TSP100IIIU. Déjà disponible avec une interface LAN, WLAN ou Bluetooth, Star Micronics propose désormais le modèle TSP100III avec une simple connectivité USB pour une utilisation intuitive et une intégration aisée.

Les utilisateurs pourront profiter des améliorations apportées à la série TSP100III, notamment une vitesse d’impression plus rapide et un mécanisme de dégauchissage du papier qui garantit un ticket bien à plat, même lorsque le rouleau de papier est presque épuisé. Star Micronics a également réintroduit l’interrupteur d’alimentation sur cette version améliorée de la TSP100IIIU, afin que les chefs d’entreprise puissent éteindre leur imprimante et économiser de l’énergie à la fermeture de leur établissement. Grâce à sa connectivité « plug and play » simple et à sa nouvelle fonctionnalité de numéro de série USB, l’ordinateur détectera la TSP100IIIU sur sa plateforme Windows via n’importe quel port USB. Star Micronics a également ajouté des numéros de série à toutes ses imprimantes TSP100IIIU afin de faciliter la gestion des actifs.

Avec son bloc d’alimentation interne, ses câbles d’alimentation, ses kits de fixation complets et son rouleau de papier fournis, l’TSP100IIIU est l’imprimante idéale pour tout ensemble mPOS. En tant que version améliorée de l’imprimante TSP100ECO de Star, la TSP100IIIU peut remplacer sans difficulté votre ancienne imprimante pour vous offrir une vitesse accrue et une fiabilité renforcée. Elle se caractérise par un format compact et imprime jusqu’à 43 reçus par minute (RPM) grâce à un chargement de papier « drop-in & print » adapté au papier fin et à un massicot automatique de type guillotine. L’TSP100IIIU est également compatible avec les services Star Cloud, ce qui permet aux utilisateurs de proposer à leurs clients des tickets de caisse numériques via l’application AllReceipts™ et d’interagir gratuitement avec eux.

juin 8, 2017
Star Micronics et Elo s’associent pour proposer une solution de point de vente tout-en-un modernisée

Somerset, NJ – 8 mai 2017 – Star Micronics, fournisseur de premier plan de technologies de point de vente et de justificatifs de transaction, a annoncé son partenariat avec Elo, fournisseur mondial de solutions à écran tactile, afin de proposer un nouvel ensemble matériel de point de vente tout-en-un. Cette solution associe les tablettes Elo de la série I pour Android et Windows à un support rabattable intégrant une imprimante thermique Star Micronics TSP100III, TSP650II ou TSP700II. Cet ensemble constitue une solution idéale pour le secteur de l’hôtellerie-restauration, les stades d’entreprise et tout autre environnement où le gain de place et la robustesse sont essentiels. Le support rabattable est conçu pour transformer en toute simplicité votre point de vente en une solution de borne libre-service ou en un écran destiné aux clients ; il est idéal pour les petits espaces de comptoir grâce à son système de gestion des câbles intégré.

« Elo et Star constatent une demande croissante pour des solutions de point de vente alliant une architecture mobile à la configurabilité des systèmes de point de vente traditionnels », a déclaré Sonal Apte, directrice principale de la gestion des produits chez Elo. « Grâce à cette nouvelle plateforme mPOS, les clients peuvent transformer instantanément un terminal de point de vente traditionnel en une borne de comptoir en libre-service intégrant une imprimante Star de pointe, un terminal de paiement EMV et un lecteur de codes-barres au sein d’un design homogène. »

Cette solution de point de vente tout-en-un permet aux utilisateurs d’imprimer des tickets de caisse en choisissant entre les connectivités WLAN, LAN, Bluetooth et USB, grâce aux imprimantes thermiques de tickets de caisse TSP100III ou TSP650II de Star. De plus, le modèle TSP700II de Star offre une solution d’impression de tickets de caisse et d’étiquettes avec la tablette et son socle de la série I. Grâce à une impression à grande vitesse, à un chargement du papier « prêt à l’emploi » et à un mécanisme anti-gondolage garantissant des tickets lisses et bien à plat, les imprimantes de Star Micronics sont faciles à utiliser dans des environnements au rythme soutenu.

« Star Micronics se réjouit vivement de ce nouveau partenariat et s’attend à ce que cet ensemble rencontre un vif succès sur les marchés de l’hôtellerie et de la vente au détail », déclare Christophe Naasz, directeur du développement commercial chez Star Micronics. « L’utilisation des tablettes a considérablement augmenté sur ces marchés au cours des dernières années. Star Micronics et Elo ont collaboré pour créer un ensemble de point de vente qui conserve un design élégant et compact, tout en offrant une solution robuste adaptée aux environnements de point de vente à fort volume. »

juin 8, 2017
Star Micronics présente l’imprimante portable de tickets et d’étiquettes SM-L300

Somerset, NJ – 17 avril 2017 – Star Micronics, l’un des principaux fournisseurs de technologies de point de vente et de justificatifs de transaction, a annoncé aujourd’hui le lancement de l’imprimante portable SM-L300 de 3 pouces. Ce nouveau modèle de la gamme SM-L d’imprimantes portables Bluetooth Low Energy (BLE) permet aux utilisateurs de connecter n’importe quel iPad®, iPhone® ou iPod touch® d’Apple, ainsi que tout appareil compatible iOS BLE, sans avoir à effectuer de couplage. Comme il n’y a aucune limite quant au nombre d’appareils connectés, la technologie BLE constitue la solution idéale pour tout environnement utilisant plusieurs appareils pour l’impression mPOS. De plus, elle ne nécessite aucune certification ni autorisation préalable de la part de votre application iOS. L’imprimante SM-L300 est compatible Bluetooth (3.0/4.0) avec tous les systèmes d’exploitation, y compris Windows, Android et iOS.

La technologie BLE de cette imprimante mobile permet une consommation d’énergie réduite et offre la possibilité de la recharger facilement à tout moment et en tout lieu, à l’aide du câble de recharge USB fourni ou du socle de recharge en option. Ne nécessitant pas d’application MFi et dotée d’une fonction de prise en charge de plusieurs largeurs de papier, la SM-L300 est l’imprimante idéale pour tout environnement de point de vente mobile (mPOS). La fonction de dégauchissage des tickets de la SM-L300 et le chargement du papier « drop-in & print » simplifient encore davantage son utilisation pour les points de vente mobiles dans le commerce de détail ou la restauration.

Outre son utilisation en point de vente, la SM-L300 peut également servir d’imprimante d’étiquettes entièrement intégrée pour les applications de livraison ou d’entrepôt. La SM-L300 prend en charge le papier thermique pour tickets de caisse ainsi que le papier d’étiquettes ligné ou sans support, ce qui en fait l’imprimante portable idéale pour l’impression de tickets de caisse ou d’étiquettes lors de vos déplacements ou en mode mobile.

Un socle de recharge sera disponible prochainement.

juin 8, 2017