Ce partenariat associe l’étiquetage et le système KDS afin d’améliorer la précision des commandes, la traçabilité et l’exécution des commandes dans les processus opérationnels modernes des restaurants et du commerce de détail.
Somerset, New Jersey – 9 janvier 2026 – Star Micronics, leader mondial dans le domaine du matériel de point de vente, de l’étiquetage et des technologies d’impression dans le cloud, a annoncé aujourd’hui un partenariat stratégique avec Logic Controls, le créateur original du système d’affichage en cuisine (KDS). Cette collaboration renforce les processus de gestion des commandes dans la restauration et le commerce de détail en associant le logiciel KDS de Logic Controls, leader du secteur, aux solutions d’étiquetage hautes performances de Star, afin d’améliorer la précision des commandes, la traçabilité opérationnelle et l’expérience client.
Alors que les commandes en ligne se généralisent tant dans la restauration que dans le commerce de détail, les exploitants sont soumis à une pression croissante pour garantir rapidité, sécurité et simplicité tout en maîtrisant les coûts. Star Micronics et Logic Controls sont tous deux des partenaires certifiés Chrome, ce qui garantit une compatibilité parfaite avec les plateformes modernes de point de vente et de commande basées sur un navigateur. Cette certification permet aux exploitants de déployer plus facilement des flux de travail évolutifs et axés sur le cloud, sans complexité informatique supplémentaire.
Optimisation des commandes, de l’écran à la remise au client
La plateforme Kitchen GO de Logic Controls bénéficie depuis longtemps de la confiance des restaurants, des commerces de détail et des opérateurs de libre-service pour organiser et acheminer les commandes entre les postes de préparation et de service. En associant la visibilité des commandes en temps réel à la technologie d’étiquetage de Star, les exploitants bénéficient d’un niveau de vérification physique qui étend la précision au-delà de l’écran, jusqu’à l’emballage, le retrait et la livraison.
Chaque article est clairement étiqueté, vérifié et traçable, ce qui réduit les articles manquants, élimine toute confusion lors de la remise et aide les équipes chargées de l’exécution des commandes à livrer systématiquement la bonne commande au bon client.
Conçu pour les canaux de commande modernes
À mesure que les commandes se diversifient entre la restauration sur place, les bornes de commande, le BOPIS, le retrait en bordure de trottoir et la livraison par des prestataires tiers, les détaillants et les restaurants doivent gérer une complexité accrue avec une marge d’erreur réduite. Le partenariat entre Star Micronics et Logic Controls prend en charge :
- La livraison par des prestataires tiers et le BOPIS grâce à un étiquetage clair des commandes pour un retrait et une remise corrects
- Les commandes sur borne et en magasin, en garantissant l’identification des articles tout au long des étapes de préparation et de présentation
- Les environnements multimarques, en acheminant les commandes vers des cuisines distinctes et en les réassemblant avec précision
Un flux de travail en cuisine plus connecté pour les restaurants et les détaillants
Ensemble, Star Micronics et Logic Controls aident les exploitants à assurer un traitement des commandes cohérent, sécurisé et fiable, favorisant ainsi l’efficacité opérationnelle, des marges plus élevées et une confiance durable de la clientèle sur tous les canaux de commande.
Pour plus d’informations sur les solutions Star Micronics, rendez-vous sur starmicronics.com.
Pour en savoir plus sur Logic Controls et Kitchen GO, rendez-vous sur logiccontrols.com.
Vous ne vous lassez pas des actualités du secteur ?
Découvrez le blog Star
À propos de Star Micronics
Star Micronics est un leader mondial dans le domaine du matériel de point de vente (POS), proposant une gamme de solutions d’impression, de gestion sécurisée des espèces, de libre-service et d’engagement client destinées aux secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie-restauration. Les technologies de Star prennent en charge les plateformes Android, iOS, Windows et les applications web, ainsi que les solutions d’impression dans le cloud, notamment CloudPRNT Next et StarIO.Online
À propos de Logic Controls
Logic Controls est le créateur original du système d’affichage en cuisine (KDS) et un leader mondial dans le domaine des technologies d’automatisation de cuisine. Fort de plus de 40 ans d’expérience et de plus de 500 000 postes déployés à travers le monde, Logic Controls propose du matériel durable et des logiciels KDS avancés, conçus pour améliorer la rapidité, la précision et les performances en cuisine.
Contacts presse :
Christin Trilone
Star Micronics America, Inc.
ctrilone@starmicronics.com
848-216-3318
Bridget Belcher
Logic Controls
bridget.belcher@logiccontrols.com
407-401-9706
