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  • WebPRNT frente al SDK de StarXpand para web: cómo elegir la solución adecuada para la impresión de recibos basada en navegador

    WebPRNT frente al SDK de StarXpand para web: cómo elegir la solución adecuada para la impresión de recibos basada en navegador

    La impresión de recibos a través del navegador se ha convertido en un elemento fundamental de las aplicaciones de punto de venta (POS) en el sector minorista, la restauración, los quioscos y los entornos de autoservicio. A medida que las plataformas de POS en la nube y los sistemas de pedidos en línea siguen creciendo, los proveedores de software necesitan métodos fiables para generar recibos, etiquetas y órdenes de cocina directamente desde aplicaciones web.

    Durante años, WebPRNT de Star Micronics ha ofrecido a los desarrolladores una forma práctica de gestionar la impresión local a través de USB directamente desde el navegador, sin necesidad de software de escritorio ni middleware adicional.

    En la actualidad, el SDK «StarXpand» para web se basa en ese mismo modelo de «del navegador al dispositivo» con un SDK más unificado para la impresión y el control de periféricos, mientras que «CloudPRNT» admite la impresión gestionada a través de LAN y en la nube en entornos distribuidos.

    Comprender dónde encaja cada uno de ellos puede ayudar a los ISV a reducir la complejidad de la integración y a elegir la arquitectura adecuada para el crecimiento a largo plazo.

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    Cómo ha cambiado la impresión de recibos a través del navegador

    Cuando los sistemas de punto de venta basados en navegador se generalizaron, uno de los mayores retos técnicos fue la comunicación con la impresora local. Una aplicación web podía gestionar transacciones, pero conectarse directamente a una impresora de recibos desde un navegador solía resultar difícil sin middleware, aplicaciones de escritorio o servicios locales personalizados.

    WebPRNT contribuyó a resolver este problema al permitir la comunicación directa entre el navegador y la impresora a través de USB. Esto hizo que la impresión basada en navegador resultara práctica para:

    Para muchos proveedores independientes de software (ISV), esto redujo las dificultades de implementación y simplificó los flujos de trabajo de impresión locales. Sin embargo, los requisitos de impresión basada en navegador se han ampliado.

    En la actualidad, muchas implementaciones incluyen:

    • Tiendas con varias ubicaciones
    • Sistemas de pedidos gestionados en la nube
    • Impresión distribuida en cocina
    • Entornos de hardware compartidos
    • Enrutamiento remoto de la impresión

    Este cambio modifica la forma en que las impresoras deben comunicarse. Algunos entornos siguen dependiendo de la impresión local mediante USB. Otros requieren ahora que las impresoras se comuniquen a través de la LAN o directamente con servicios en la nube.

    Esa distinción es lo que diferencia a WebPRNT, StarXpand SDK for Web y CloudPRNT.

    ¿Qué es WebPRNT?

    WebPRNT es la tecnología de impresión basada en navegador de Star, diseñada específicamente para la impresión de recibos a través del navegador mediante conexiones USB directas. Permite a las aplicaciones web enviar trabajos de impresión directamente a las impresoras Star compatibles sin necesidad de una capa de aplicación nativa.

    Para los desarrolladores, esto hace que WebPRNT resulte útil cuando:

    • El navegador se ejecuta localmente en la estación de impresión
    • La impresora está conectada físicamente mediante USB
    • Los requisitos de impresión se centran únicamente en la salida

    Muchos proveedores independientes de software (ISV) siguen utilizando WebPRNT con éxito en implementaciones ya establecidas, ya que sigue siendo estable y predecible para la impresión local desde el navegador. Para las integraciones existentes que ya funcionan, WebPRNT sigue siendo una opción práctica.

    Prueba de desarrollo USB del TSP143IV

    ¿Qué es el SDK de StarXpand para web?

    El SDK StarXpand para web es el SDK basado en navegador de Star para impresoras conectadas por USB y periféricos compatibles. Al igual que WebPRNT, permite la comunicación local entre el navegador y el dispositivo a través de USB. La diferencia radica en el modelo del SDK.

    En lugar de centrarse únicamente en la impresión, el SDK de StarXpand ofrece una estructura de API más amplia que se integra con el ecosistema de SDK de Star en:

    Para los desarrolladores que crean nuevos flujos de trabajo de impresión de recibos basados en navegador, el SDK de StarXpand para Web ofrece un modelo de SDK más amplio que va más allá de la impresión. Esto puede simplificar el desarrollo cuando las aplicaciones de navegador necesitan interactuar con múltiples tipos de hardware, no solo con impresoras.

    El SDK de StarXpand para web es compatible con:

    • Impresión de recibos
    • Impresión de etiquetas
    • Control de cajones de efectivo
    • Integración de lectores de códigos de barras
    • Supervisión del estado de los periféricos

    Esto lo hace útil para entornos de punto de venta basados en navegador, en los que la impresión es solo una parte del flujo de trabajo.

    ¿Qué es CloudPRNT?

    CloudPRNT es la tecnología de impresión en la nube de Star para impresoras conectadas mediante LAN y Wi-Fi. A diferencia de WebPRNT y del SDK StarXpand para web, CloudPRNT no depende de la comunicación USB directa entre el navegador y la impresora. En su lugar, permite a las impresoras recuperar trabajos de impresión directamente desde aplicaciones en la nube a través de una red.

    Star admite dos métodos de comunicación eCloudPRNT:

    • Sondeo HTTP, en el que las impresoras comprueban periódicamente si hay nuevos trabajos de impresión en un servidor en la nube
    • Mensajería MQTT a través de CloudPRNT Next, un protocolo de publicación-suscripción que permite una entrega de impresiones en tiempo real más rápida y eficiente

    Para los desarrolladores, esto ofrece una mayor flexibilidad en función de la implementación.

    CloudPRNT, basado en HTTP, sigue siendo eficaz para muchos entornos de impresión en la nube existentes, mientras que CloudPRNT Next, basado en MQTT, puede reducir la latencia y mejorar la capacidad de respuesta en implementaciones de gran volumen o con múltiples ubicaciones.

    Esto hace que CloudPRNT resulte útil cuando:

    • Los trabajos de impresión se originan de forma remota
    • Varias ubicaciones necesitan un enrutamiento centralizado de la impresión
    • Los sistemas de pedidos en línea envían trabajos directamente a las impresoras de cocina
    • Es importante que la entrega de impresiones se realice con baja latencia
    • Los dispositivos locales no deben gestionar las conexiones de las impresoras

    En entornos distribuidos, esto puede reducir los requisitos de infraestructura local y simplificar la impresión de recibos basada en la nube a gran escala.

    mC-Print3 con un TPV en la nube en un restaurante

    Por qué el SDK de StarXpand para web es importante para los nuevos desarrollos

    Para los proveedores independientes de software (ISV) que crean nuevas aplicaciones de punto de venta basadas en navegador, el SDK de StarXpand para Web resuelve un problema distinto al de WebPRNT. No se trata tanto de sustituir a WebPRNT como de reducir la fragmentación entre los SDK.

    Esto resulta importante cuando los equipos de desarrollo necesitan:

    Lógica compartida entre plataformas

    Si su software se ejecuta en entornos de navegador, tableta y móvil, el SDK de StarXpand aporta una mayor coherencia en las API. Esto puede reducir la duplicación de la lógica de hardware entre equipos.

    Más allá de la impresión

    Muchos flujos de trabajo modernos de TPV incluyen:

    • Comprobaciones del estado del cajón
    • Flujos de trabajo activados por escáner
    • Estaciones de etiquetado
    • Acceso compartido al hardware

    El SDK de StarXpand puede dar soporte a todo ello a través de un único modelo de SDK.

    Mantenimiento a largo plazo más sencillo

    Mantener capas de integración de hardware independientes para la web y los dispositivos móviles puede aumentar los costes de soporte técnico con el paso del tiempo. El uso de una única familia de SDK puede reducir esos gastos generales.

    Consideraciones sobre la migración para los usuarios actuales de WebPRNT

    Si ya dispone de una implementación de WebPRNT en funcionamiento, es posible que no haya motivos inmediatos para cambiarla.

    WebPRNT sigue siendo eficaz para:

    • Impresión local de recibos mediante USB
    • Impresión de tickets de pedido basada en navegador
    • Entornos de punto de venta (TPV) con estaciones de trabajo fijas

    La migración cobra mayor relevancia cuando:

    • La expansión hacia aplicaciones móviles
    • Se añade compatibilidad con hardware periférico
    • Se estandarizan los SDK en múltiples plataformas
    • Se reconstruye la lógica central del hardware

    Para los ISV que planifican futuras actualizaciones de productos, este suele ser el momento en el que merece la pena evaluar el SDK de StarXpand.

    Consideraciones clave antes de elegir una solución de impresión de recibos en el navegador

    Antes de elegir entre WebPRNT, el SDK de StarXpand para web y CloudPRNT, comience por el modelo de implementación.

    ¿De dónde procede el trabajo de impresión?

    Si el trabajo de impresión se inicia en el navegador local y la impresora está conectada por USB, WebPRNT o el SDK de StarXpand para Web suelen ser las opciones más adecuadas.

    Si el trabajo de impresión se origina en la nube, CloudPRNT suele ser la mejor opción.

    ¿Se trata de una implementación ya existente o de un nuevo desarrollo?

    En el caso de integraciones existentes de WebPRNT, mantener la arquitectura actual puede ser la opción más sencilla.

    En el caso de nuevas implementaciones, el SDK de StarXpand puede ofrecer una mayor flexibilidad a largo plazo.

    ¿Necesita controlar algo más que la impresión?

    Si el flujo de trabajo incluye cajones, escáneres u otros periféricos de Star, el SDK de StarXpand puede simplificar la comunicación.

    Si la impresión es el único requisito, es posible que WebPRNT siga siendo suficiente.

    ¿Será escalable a todas las ubicaciones?

    Si la implementación abarca varias tiendas, cocinas remotas o estaciones de impresión distribuidas, CloudPRNT suele ofrecer más flexibilidad que las conexiones USB locales.

    Elegir la arquitectura adecuada desde el principio puede reducir los cambios de integración futuros y simplificar el soporte para la implementación.

    El libro electrónico «Guía para desarrolladores independientes de software (ISV) sobre los SDK de Star Printer».

    Guía sobre los SDK de Star Printer para proveedores independientes de software (ISV)

    Esta guía ofrece una descripción detallada de los SDK, las API y las herramientas de integración de las impresoras de Star Micronics, con el fin de ayudar a los proveedores independientes de software (ISV) a elegir la solución más adecuada para sistemas de punto de venta, plataformas de impresión en la nube y aplicaciones de software personalizadas.

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    Reflexiones finales sobre la impresión en puntos de venta (TPV) basada en navegador

    La impresión de recibos a través del navegador ya no es una solución única válida para todos los casos. Algunos entornos de punto de venta siguen dependiendo de conexiones USB directas en una estación de trabajo local. Otros, en cambio, recurren ahora al enrutamiento basado en la nube a través de múltiples ubicaciones. Por ello, Star ofrece múltiples tecnologías de impresión a través del navegador y en la nube, diseñadas para distintos modelos de implementación.

    • WebPRNT sigue siendo una opción contrastada para una impresión USB local estable.
    • El SDK de StarXpand para web proporciona un marco más sólido para el nuevo desarrollo basado en navegador que requiere una comunicación de hardware más amplia.
    • Y CloudPRNT sigue siendo la opción más adecuada para entornos de impresión conectados a una LAN y gestionados en la nube.

    Para los ISV y los desarrolladores, la mejor elección depende menos de las características y más de la arquitectura: dónde se originan los trabajos de impresión, cómo está conectado el hardware y cómo se ampliará la aplicación con el tiempo.

    ¿Le interesa la impresión de recibos a través del navegador con Star?

    Integraciones de contacto

    Preguntas frecuentes sobre la impresión de recibos a través del navegador

    ¿En qué consiste la impresión de recibos a través del navegador?

    La impresión de recibos basada en navegador permite que las aplicaciones web envíen trabajos de impresión directamente a una impresora de recibos sin necesidad de una aplicación de escritorio tradicional. Dependiendo de la implementación, esto puede realizarse mediante comunicación USB local o impresión en red basada en la nube.

    ¿Cuándo debería utilizar la impresión de recibos basada en navegador en lugar de la impresión en la nube?

    La impresión de recibos basada en navegador es la mejor opción cuando un dispositivo local necesita enviar trabajos de impresión directamente a una impresora conectada por USB. La impresión en la nube suele ser más adecuada para impresoras conectadas a una LAN, el enrutamiento de impresión remota o implementaciones en múltiples ubicaciones.

    ¿Cuál es la diferencia entre WebPRNT y StarXpand SDK for Web?

    WebPRNT se centra en la impresión USB basada en navegador. El SDK de StarXpand para Web también admite la impresión USB, pero añade una estructura de API más amplia para impresoras y periféricos.

    ¿Sustituye el SDK de StarXpand para Web a WebPRNT?

    No directamente. Las integraciones existentes de WebPRNT pueden seguir funcionando. El SDK de StarXpand para Web resulta más adecuado para nuevos desarrollos basados en navegador.

    ¿Puedo seguir utilizando WebPRNT para la impresión de recibos a través del navegador?

    Sí. WebPRNT sigue siendo una opción compatible y eficaz para la impresión USB local desde el navegador.

    ¿Cuándo debería utilizar CloudPRNT en lugar de StarXpand SDK for Web?

    Utilice CloudPRNT cuando las impresoras deban conectarse a través de LAN o Wi-Fi y recibir trabajos de impresión directamente desde aplicaciones en la nube.

    ¿El SDK de StarXpand para Web es solo para la impresión por USB?

    Sí. Para implementaciones en navegador, el SDK de StarXpand para Web está diseñado para la comunicación USB directa.

    ¿Puede el SDK de StarXpand para Web controlar otros dispositivos además de impresoras?

    Sí. Es compatible con periféricos Star compatibles, como cajones portamonedas, balanzas para puntos de venta y lectores de códigos de barras.

    ¿Cuál es el mejor método de impresión de recibos para los sistemas de punto de venta en la nube?

    Para los sistemas de punto de venta en la nube con enrutamiento de impresión remoto o en múltiples ubicaciones, CloudPRNT suele ser la mejor opción.

  • Lo que reveló la NRF 2026 sobre el futuro de la tecnología en el sector minorista y de la restauración

    Lo que reveló la NRF 2026 sobre el futuro de la tecnología en el sector minorista y de la restauración

    La feria «Big Show» de la Federación Nacional de Minoristas (NRF) ha servido durante mucho tiempo como indicador de hacia dónde se dirige la tecnología en el sector minorista, ofreciendo cada año una visión clara de cómo está evolucionando la industria. Sin embargo, la NRF 2026 puso de manifiesto un cambio aún más determinante.

    El futuro del comercio minorista y la restauración se está forjando ante nuestros propios ojos, a medida que el hardware, las plataformas basadas en inteligencia artificial y el diseño de los flujos de trabajo funcionan como un único sistema, en el que la precisión en los pedidos constituye la base para una fidelidad duradera de los clientes. Lo que más destacó en la NRF 2026 no fue un avance concreto, sino cómo estas tecnologías se diseñan cada vez más para funcionar conjuntamente en entornos reales.

    A lo largo de toda la feria, un tema surgió repetidamente. La tecnología ya no se evalúa de forma aislada. Los operadores están evaluando flujos de trabajo completos, de principio a fin, desde la realización del pedido y la producción hasta la entrega y la interacción final con el cliente. El debate ha pasado de la experimentación a la ejecución, la fiabilidad y la escalabilidad.

    En la NRF 2026, la tecnología aplicada al comercio minorista y a la restauración entró claramente en una fase de madurez operativa, en la que las soluciones se juzgan cada vez más por su rendimiento en distintos establecimientos, canales y momentos de máxima demanda.

    A continuación se presentan las conclusiones clave de la NRF 2026 y lo que estas auguran para el resto de 2026.

    Descubra las soluciones sectoriales de Star

    El autoservicio ya no es opcional

    El autoservicio ha dejado de ser una mera fase experimental. En la NRF 2026, los quioscos, las estaciones sin personal y los procesos automatizados de recogida estaban por todas partes, tanto en el sector de la restauración rápida como en el comercio minorista, el sector de los viajes y los entornos híbridos.

    Los operadores están adoptando el autoservicio para hacer frente a los retos de personal, aumentar el rendimiento y satisfacer las expectativas de los clientes en cuanto a rapidez y comodidad. Este cambio plantea nuevas exigencias en cuanto a la fiabilidad del hardware. Cuando el autoservicio falla, no hay ningún miembro del personal que pueda intervenir.

    Lo que esto significa para 2026:

    • Los quioscos y los flujos de trabajo sin personal seguirán expandiéndose a nuevos sectores
    • Las impresoras de estructura abierta y para quioscos deben ofrecer un alto tiempo de actividad y un rendimiento sin atascos
    • La flexibilidad del hardware será tan importante como la innovación en el software

    El autoservicio ya no es un factor diferenciador. Es el estándar mínimo.

    La precisión en los pedidos se ha convertido en la experiencia del cliente

    La rapidez permite que los pedidos salgan rápidamente. La precisión determina si los clientes vuelven.

    Una de las tendencias más destacadas en la NRF 2026 fue el creciente énfasis en la precisión de los pedidos, especialmente en el caso de la comida para llevar, los servicios de reparto de terceros, el catering y la recogida en local. A medida que aumenta el volumen de pedidos y se multiplican los canales, los operadores están recurriendo a procesos de etiquetado y verificación para reducir los errores.

    Actualmente, el etiquetado se utiliza para:

    • Identificar los artículos individuales de un pedido
    • Sellar bolsas para garantizar que no se hayan manipulado durante la entrega
    • Mejorar la comunicación en la cocina y la precisión en la preparación de los pedidos
    • Garantizar la seguridad alimentaria y el seguimiento de los plazos de caducidad

    Lo que esto significa para 2026:

    • La impresión de etiquetas seguirá pasando de ser opcional a ser fundamental
    • La impresión de etiquetas basada en KDS se generalizará
    • Las etiquetas sin soporte y troqueladas se elegirán en función del flujo de trabajo, no de las tendencias

    La precisión de los pedidos ya no es solo una cuestión interna. Es fundamental para la experiencia de marca.

    Visite a Star Micronics en el stand 5757 durante la NRF 2026.

    La infraestructura en la nube se está simplificando por diseño

    Los proveedores independientes de software (ISV) y los proveedores de plataformas transmitieron un mensaje claro en la NRF 2026. Quieren gestionar menos sistemas, no más.

    En lugar de crear y mantener servidores de impresión propios, muchos desarrolladores buscan soluciones alojadas y basadas en API que eliminen los costes adicionales de la infraestructura. La impresión en la nube está pasando de ser un reto técnico a convertirse en una expectativa de servicio gestionado.

    Lo que esto significa para 2026:

    • La impresión en la nube alojada experimentará un aumento de su adopción
    • Las plataformas que dan prioridad a las API superarán en rendimiento a la infraestructura personalizada
    • La supervisión y la gestión remotas de dispositivos serán un requisito imprescindible

    La pila de la nube no se está volviendo más compleja, sino que se está simplificando.

    Los TPV basados en web y Chrome OS están cobrando impulso

    Otra conclusión importante de la NRF 2026 fue el continuo auge de las aplicaciones de punto de venta basadas en la web y de las implementaciones de Chrome OS. Los desarrolladores están dando prioridad a la flexibilidad, a las actualizaciones más rápidas y a los flujos de trabajo basados en navegador que reducen la dependencia del sistema operativo.

    Este cambio plantea nuevos requisitos para el hardware de los TPV. Los dispositivos deben funcionar a la perfección en entornos Android, web y de quiosco sin necesidad de un trabajo de integración exhaustivo.

    Lo que esto significa para 2026:

    • Las aplicaciones de TPV basadas en la web seguirán creciendo
    • Los quioscos con Chrome OS se extenderán en el sector minorista y de la hostelería
    • Se dará preferencia al hardware que funcione en todas las plataformas

    La flexibilidad de las plataformas se está convirtiendo en un criterio clave a la hora de realizar compras.

    El diseño y la ergonomía del hardware de los puntos de venta (POS) cobran más importancia que nunca

    La feria NRF 2026 puso de relieve una creciente atención al diseño del espacio de trabajo. Los operadores prestan cada vez más atención al aspecto, el funcionamiento y la capacidad de adaptación a lo largo del tiempo de los entornos de punto de venta.

    Las encimeras despejadas, una gestión eficaz de los cables y las soluciones de montaje ergonómicas ya no son meras cuestiones estéticas. Influyen en la eficiencia del personal, la seguridad y la percepción de los clientes.

    Lo que esto significa para 2026:

    • Aumentarán las configuraciones de hardware modulares y adaptables
    • El montaje y la integración de los periféricos se planificarán de forma conjunta
    • El diseño de los puntos de venta se considerará parte de la experiencia de marca

    El hardware debe funcionar bien y tener un aspecto cuidado.

    La sostenibilidad se está convirtiendo en una ventaja operativa

    Los debates sobre sostenibilidad en la NRF 2026 fueron más discretos, pero más serios. Los operadores evalúan cada vez más soluciones que reducen los residuos, simplifican las operaciones y facilitan el cumplimiento normativo sin añadir costes ni complejidad.

    El etiquetado sin soporte destacó como un claro ejemplo. Reduce los residuos de soporte, mejora la eficiencia y facilita los flujos de trabajo modernos de etiquetado sin alterar el comportamiento de los usuarios.

    Lo que esto significa para 2026:

    • Las tecnologías de reducción de residuos se generalizarán
    • La elección de los soportes influirá en las decisiones de compra
    • La sostenibilidad y la eficiencia seguirán yendo de la mano

    Las consideraciones medioambientales se están convirtiendo en algo práctico, no en un mero argumento promocional.

    Las colaboraciones están impulsando las soluciones más convincentes

    Algunas de las soluciones más eficaces presentadas en la NRF 2026 no fueron desarrolladas por una sola empresa. Fueron el resultado de sólidas colaboraciones entre proveedores de hardware, software y plataformas.

    Los ecosistemas integrados reducen las dificultades para los distribuidores, simplifican las implementaciones y ofrecen mejores resultados a los operadores. La colaboración está acelerando la innovación a un ritmo mucho mayor del que jamás podría alcanzar el desarrollo aislado.

    Lo que esto significa para 2026:

    • Las soluciones impulsadas por ecosistemas ganarán terreno
    • Las integraciones adaptadas al canal cobrarán mayor importancia
    • Los flujos de trabajo de extremo a extremo superarán en rendimiento a las soluciones puntuales

    Perspectivas para el resto de 2026

    La NRF 2026 dejó una cosa muy clara: la tecnología aplicada al comercio minorista y a la restauración está entrando en una fase más disciplinada y orientada a los resultados. El énfasis ya no se pone en añadir funciones inconexas, sino en crear sistemas que funcionen de forma fiable y coordinada en condiciones operativas reales.

    A medida que el hardware, las plataformas basadas en inteligencia artificial y el diseño de los flujos de trabajo siguen convergiendo, los operadores están dando prioridad a soluciones que mejoren la ejecución en cada etapa del proceso. La precisión de los pedidos, el tiempo de actividad y la coherencia entre los distintos establecimientos se están convirtiendo en los verdaderos indicadores de éxito, ya que influyen directamente en la fidelidad de los clientes y en el rendimiento a largo plazo.

    Para lo que queda de 2026, cabe esperar una inversión continuada en:

    • Flujos de trabajo de autoservicio y sin supervisión
    • Etiquetado y verificación de pedidos
    • Plataformas gestionadas en la nube y basadas en la web
    • Hardware de punto de venta modular y adaptable
    • Ecosistemas de socios integrados

    En Star Micronics, estos cambios refuerzan nuestro compromiso de larga data con la creación de hardware fiable y flexible que se adapte a medida que evolucionan los flujos de trabajo. Cuando la tecnología funciona como un sistema unificado, en lugar de como un conjunto de componentes, permite de forma discreta una mejor ejecución, unas operaciones más sólidas y mejores experiencias para los clientes.

    La NRF 2026 no se limitó a destacar las tendencias emergentes. Aclaró cómo se estructurarán las operaciones de la próxima generación en el sector minorista y de la restauración.

    E-book de Star Micronics titulado «Cómo los VAR y los ISV pueden maximizar el retorno de la inversión (ROI) con tecnología avanzada de impresión en quioscos».

    Cómo pueden los VAR y los ISV maximizar el retorno de la inversión gracias a la tecnología avanzada de impresión en quioscos

    Este libro electrónico revela cómo los ISV y los VAR pueden aprovechar el potencial transformador de la tecnología de impresión en quioscos para maximizar el retorno de la inversión tanto para sus clientes como para sus propias empresas.

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  • Soluciones para imprimir desde aplicaciones basadas en navegador web: PassPRNT

    Soluciones para imprimir desde aplicaciones basadas en navegador web: PassPRNT

    La tecnología de los tickets de caja ha avanzado de forma espectacular en los últimos años. Anteriormente, en cada transacción, el cliente pagaba sus compras en el terminal de punto de venta (TPV) y recibía un ticket de caja impreso como prueba de compra, por si necesitaba realizar una devolución o un cambio. Sin embargo, la movilidad ha revolucionado los TPV y ha cambiado el proceso de entrega del ticket al cliente.

    Star Micronics ha desarrollado diversas soluciones de impresión para mPOS, entre las que se incluyen dos que facilitan la impresión de recibos desde aplicaciones web a través de HTTP(s) y desde un proyecto en un dispositivo Android™ o en hardware de Apple, como un iPad®, un iPhone® o un iPod touch®. Estas soluciones, WebPRNT y PassPRNT, resuelven los problemas habituales a los que se enfrentan a menudo los comerciantes con la impresión móvil.

    Impresión desde una aplicación basada en navegador web con PassPRNT

    PassPRNT es la aplicación de impresión más reciente para dispositivos iPad, iPhone, iPod touch y Android. La aplicación resuelve los problemas asociados a la impresión desde soluciones de punto de venta compatibles con aplicaciones nativas de iOS, Android o web, enviando los datos del recibo mediante un esquema de URL. La aplicación nativa de PassPRNT acepta los datos, formatea el recibo para la impresora y lo envía a cualquier impresora Star Bluetooth, Ethernet o USB (solo Android) conectada a dispositivos iOS, Android y Windows.

    Cómo funciona

    Por primera vez, PassPRNT se integra con las impresoras de punto de venta y portátiles de Star para permitir la impresión mediante el método exclusivo de la empresa, basado en un esquema de URL, y la aplicación complementaria PassPRNT.

    Su integración, de fácil manejo, permite a los usuarios imprimir desde cualquier aplicación web en cualquier navegador web, incluidos Safari y Chrome, utilizando un esquema de URL para imprimir en una impresora Star Bluetooth. El sistema operativo es capaz de cambiar automáticamente de una aplicación anfitriona a la aplicación PassPRNT y viceversa, con una solicitud de impresión sencilla y fácil de usar «con un solo toque» desde cualquier iPad, iPhone o iPod touch a una impresora Bluetooth de Star.

    ¿Por qué elegir PassPRNT?

    • Utiliza el método de impresión exclusivo de Star basado en esquemas de URL
    • Disponible para modelos de impresoras de tickets, etiquetas y de cocina
    • Cambia automáticamente de la aplicación principal a la aplicación PassPRNT y viceversa para imprimir con «un solo toque»
    • Requiere muy poca programación en la aplicación principal para comunicarse con PassPRNT
    • Empowera a los usuarios a imprimir desde cualquier iPad, iPhone o iPod touch, así como desde dispositivos Android, cuando utilizan FileMaker

    Para obtener más información sobre PassPRNT y averiguar si su impresora de recibos Star Micronics es compatible con PassPRNT, visite https://starmicronics.com/PassPRNT.

    Descargue nuestro libro electrónico para obtener más información sobre las soluciones de impresión mPOS de Star, cómo funcionan, los problemas que resuelven y cuándo utilizar cada una de ellas.

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  • 5 razones por las que los comercios están adoptando aplicaciones web para sus puntos de venta

    5 razones por las que los comercios están adoptando aplicaciones web para sus puntos de venta

    Las aplicaciones basadas en la web han transformado el panorama de las tecnologías de la información, ya que requieren una inversión inicial reducida, se actualizan con frecuencia y, por lo general, las empresas pueden utilizar el hardware del que ya disponen. Esta alternativa asequible al software tradicional de punto de venta (POS) instalado en las propias instalaciones garantiza la seguridad de las bases de datos y la información, con acceso las 24 horas del día desde cualquier lugar o dispositivo móvil con conexión a Internet.

    Aunque sus aplicaciones son aplicables a prácticamente todos los mercados y sectores, las aplicaciones basadas en la web han tenido un impacto especialmente significativo en los puntos de venta (TPV) del sector minorista. Considere estas cinco razones: ¿Es capaz su sistema de TPV de hacer esto?

    1. Planificación sin esfuerzo. Una aplicación basada en la web le permite acceder a las funciones administrativas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto permite a los responsables actualizar los horarios y consultar las solicitudes de días libres o vacaciones de forma rápida y sencilla desde cualquier dispositivo móvil. Los empleados pueden consultar sus horarios de trabajo y solicitar días libres a través de una interfaz fácil de usar, incluso cuando no se encuentran en la tienda.

    2. Fácil acceso al inventario. Según la consultora especializada en comercio minorista IHL Group, los errores de inventario suponen un coste de 1,75 millones de dólares al año para los minoristas. La principal causa de estos errores son los fallos en los procesos internos, que pueden evitarse mediante una aplicación basada en la web. El inventario se controla en tiempo real, en lugar de actualizarse cada hora o cada día. Los empleados pueden ver fácilmente qué artículos están disponibles, en tránsito o pendientes de entrega. Esto resulta especialmente importante si gestiona el stock de varias tiendas, ya que permite a los responsables realizar un pedido para todas las tiendas desde una única ubicación.

    3. Pedido en línea, recogida en tienda. Los clientes buscan una experiencia de compra omnicanal, por lo que no es de extrañar que la opción «comprar en línea, recoger en tienda» sea cada vez más popular. Es la solución perfecta para quienes desean la satisfacción inmediata de recibir su artículo el mismo día, al tiempo que ahorran en gastos de envío. La gestión de inventario mediante aplicaciones web se actualiza en tiempo real, por lo que los clientes pueden ver qué hay en stock mientras realizan sus compras. También les permite seleccionar otra tienda si su artículo está agotado y solicitar que se envíe a la tienda más cercana para su recogida.

    4. Acceso remoto. Los sistemas de punto de venta (TPV) tradicionales pueden exigir que se encuentre en las instalaciones para realizar tareas administrativas o revisar informes, pero una aplicación basada en la web permite a los propietarios y gerentes de las empresas acceder al sistema desde cualquier lugar con conexión a Internet. Las aplicaciones basadas en la web almacenan los datos en la nube, por lo que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que los responsables puedan generar informes, organizar los turnos del personal y gestionar el inventario desde casa, ya sea durante un viaje de negocios o a altas horas de la noche.

    5. Guardar una página web (como si fuera una aplicación) en la pantalla de inicio de un dispositivo móvil. Los propietarios y gerentes de empresas pueden guardar un acceso directo a su portal web —como si fuera una aplicación— directamente en su smartphone o tableta, de modo que puedan iniciar sesión con solo unos clics. Esta tecnología, que pone todo su negocio al alcance de la mano, es compatible con las plataformas de sistemas operativos iPhone® y Android™. Los clientes también pueden aprovechar la aplicación web de su tienda para realizar pedidos de forma sencilla con un solo clic (si está disponible). Tener la página web de su tienda disponible en la pantalla de inicio de un cliente contribuirá a garantizar que su tienda sea siempre su primera opción.

    Cada vez más, los minoristas se decantan por las aplicaciones web debido a su facilidad de uso, a las amplias capacidades que ofrecen y a la mejora de la experiencia del cliente que pueden ayudar a proporcionar. Las aplicaciones web son una alternativa asequible a los sistemas de punto de venta tradicionales que pueden ayudar a que su negocio alcance una mayor eficiencia y competitividad.