Etiqueta: Inventory Management

Star Micronics y Quetzal POS ayudan a los comercios especializados a modernizar la gestión de inventario, el etiquetado y las operaciones omnicanal
Esta integración combina el software de punto de venta (POS) Quetzal con las soluciones de hardware de Star Micronics para la impresión de recibos, el etiquetado de productos, la lectura de códigos de barras y el proceso de pago, lo que ayuda a los comercios especializados a gestionar su inventario y a dar soporte tanto a las ventas en tienda como a las ventas en línea.

Somerset, Nueva Jersey – 30 de junio de 2026 – Star Micronics, proveedor mundial de soluciones de hardware para puntos de venta (TPV), impresión en la nube y etiquetado, ha anunciado hoy su integración con Quetzal POS, una plataforma de punto de venta diseñada para minoristas especializados. La integración aúna el software Quetzal POS y la gama de productos de Star para la impresión de tickets, el etiquetado de productos, la lectura de códigos de barras y el hardware híbrido para puntos de venta, lo que ofrece a los minoristas opciones flexibles para gestionar las ventas y las operaciones de la tienda.

Quetzal POS es compatible con toda la gama de impresoras de tickets y etiquetas de Star, incluidas la TSP143IV X4, la TSP143IV SK X4, las series mC-Print y mC-Label, y la impresora híbrida de tickets y cajón portamonedas mPOP®, así como el lector de códigos de barras BSH-32 de Star. En entornos iOS, Android y Windows, Quetzal utiliza el SDK de StarPRNT para permitir la comunicación local con los dispositivos a través de USB, Ethernet, Wi-Fi y Bluetooth, lo que ofrece a los minoristas flexibilidad a la hora de implementar el hardware en los flujos de trabajo de las tiendas y de gestión de pedidos.

Disponible en iOS, Android y la web, la plataforma es compatible tanto con minoristas con una sola tienda como con los que cuentan con múltiples establecimientos, y puede detectar automáticamente las impresoras Star compatibles a través de conexiones de red y Bluetooth.

Gestión de inventario mediante etiquetado con códigos de barras

Para muchos minoristas especializados, la gestión de inventario sigue siendo uno de los aspectos que más tiempo consumen en las operaciones diarias. Los procesos manuales de inventario pueden dar lugar a errores en los precios, recuentos de existencias inexactos y oportunidades de venta perdidas.

Quetzal POS ayuda a los minoristas a realizar un seguimiento del inventario mediante flujos de trabajo basados en códigos de barras que mejoran la visibilidad de los niveles de existencias en todas las tiendas y canales de venta. Gracias a su integración con las impresoras y soluciones de lectura de códigos de barras de Star, incluidas la serie de impresoras de etiquetas multifunción mC-Label y los lectores de códigos de barras BSH-32, los minoristas pueden generar etiquetas de productos directamente desde el sistema de punto de venta, al tiempo que mejoran el seguimiento de los artículos y la precisión del inventario.

Estas capacidades ayudan a los minoristas a:
- Realizar el seguimiento del inventario mediante flujos de trabajo basados en códigos de barras
- Mejorar la visibilidad del inventario en todas las ubicaciones
- Crear etiquetas de productos directamente desde el sistema de punto de venta
- Reducir la dependencia de los procesos de inventario manuales
Apoyo a las ventas en tienda y en línea

A medida que más comercios independientes se adentran en el comercio electrónico, necesitan sistemas que conecten las operaciones en línea y en tienda sin añadir complejidad.

Quetzal POS incluye una aplicación web que se integra con WooCommerce y que pronto será compatible con Shopify. Mediante el SDK de StarPRNT, Quetzal POS incorpora los pedidos en línea a los mismos flujos de trabajo de emisión de recibos y etiquetado que se utilizan para las ventas en tienda, lo que ayuda a los minoristas a mantener la coherencia en todos los canales de venta.

Esto permite a los minoristas:
- Recibir pedidos en línea directamente dentro de sus flujos de trabajo existentes
- Imprimir automáticamente los documentos de gestión de pedidos y las etiquetas
- Gestionar los flujos de trabajo de recogida en tienda y entrega
- Mantener procesos coherentes en todos los canales de venta
Diseñado para el comercio minorista especializado

Quetzal POS incluye herramientas para la gestión de las relaciones con los clientes, programas de fidelización, pagos integrados, transacciones de permuta y gestión de múltiples establecimientos. Los minoristas pueden personalizar los flujos de trabajo de recibos y etiquetas en función del tipo de transacción, lo que les permite adaptarse a una gran variedad de entornos minoristas especializados.

«Creamos Quetzal POS para ofrecer a los minoristas especializados herramientas prácticas para gestionar el inventario, las ventas y las relaciones con los clientes sin necesidad de contar con los recursos de una gran cadena minorista. Colaborar con Star nos permite ampliar esos flujos de trabajo al etiquetado, la impresión de recibos y la gestión de pedidos de comercio electrónico, lo que brinda a los comerciantes opciones a la hora de implementar sus sistemas».

Sam Gardner, director de ventas y operaciones de Quetzal POS

«Los minoristas especializados rara vez operan de la misma manera en todas sus tiendas. Al ser compatible con toda la gama de productos de Star en materia de impresión de tickets, etiquetado, lectura de códigos de barras y hardware híbrido para puntos de venta, Quetzal POS ofrece a los comerciantes la flexibilidad de elegir los flujos de trabajo y el hardware que mejor se adapten a su negocio».

Christophe Naasz, director global de desarrollo empresarial de Star Micronics

Para obtener más información sobre las soluciones de Star Micronics, visite starmicronics.com.

Para conocer Quetzal POS, visite quetzalpos.com.

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Quetzal POS es una plataforma de punto de venta diseñada para comercios especializados, como boutiques, tiendas de segunda mano, tiendas de música, tiendas de electrónica y otros negocios independientes. Disponible para iOS, Android y la web, la plataforma combina herramientas de gestión de inventario, fidelización de clientes, permutas, pagos y comercio electrónico para ayudar a los minoristas a gestionar las operaciones diarias tanto en los canales de venta presenciales como en los online. A través de QuetzalPay, los comerciantes pueden procesar pagos, gestionar flujos de trabajo con un gran volumen de transacciones, simplificar la conciliación y acceder a herramientas de generación de informes que ofrecen una mayor visibilidad de la actividad de pagos y del rendimiento del negocio.

Star Micronics es un proveedor mundial de hardware para puntos de venta (POS), impresión en la nube y soluciones de etiquetado que ayudan a las empresas a conectar los flujos de trabajo digitales con las operaciones del mundo real. Con presencia en los sectores minorista, hotelero, sanitario y de servicios, Star ofrece tecnologías de impresión, etiquetado, gestión de efectivo, autoservicio y basadas en la nube, diseñadas para dar soporte a entornos escalables, conectados y automatizados. Las soluciones de Star son compatibles con Android, iOS, Windows y plataformas web, y se extienden a la nube a través de servicios como CloudPRNT Next y StarIO.Online, el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star.

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Contacto para los medios de comunicación:

Christin Dorner

Star Micronics America, Inc.

cdorner@starmicronics.com

848-216-3318

Contacto para los medios de comunicación:

Nith Nadarajah

Quetzal POS

nith@heliotech.ca

877 343 5467
junio 30, 2026
Por qué las etiquetas de los envases de alimentos son fundamentales para la gestión de los pedidos en línea
Los consumidores están convencidos de la comodidad que ofrece el servicio de entrega de comida a domicilio. Según Statista, se prevé que los pedidos online de comida a domicilio en todo el mundo alcancen los 1,22 billones de dólares en 2024 y que sigan creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 10,06 % hasta 2028, para alcanzar los 1,79 billones de dólares.

Tanto la entrega de comida de restaurantes como la de productos alimenticios registrarán una mayor demanda. Los analistas de Statista estiman que el 27,4 % de la población mundial, unas 2 000 millones de personas, recurre al servicio de entrega de comida, y prevén que el mercado crezca hasta alcanzar los 2 500 millones de usuarios en 2028. Los analistas también prevén que el mercado de la entrega de comestibles, que actualmente asciende a unos 257 500 millones de dólares, crezca hasta alcanzar los 422 900 millones de dólares en 2028.

Debido a esta creciente demanda, los restaurantes y las tiendas de alimentación han tenido que adaptar sus procesos. Los restaurantes deben atender los pedidos realizados en línea a través de sus sitios web o aplicaciones y de servicios de reparto de terceros, además de los pedidos en mesa, en el mostrador, en el servicio de drive-thru o en quioscos de autoservicio. Las tiendas de alimentación han reestructurado el espacio y reasignado personal para gestionar los pedidos en línea. Sin embargo, la ampliación de las operaciones ha planteado retos en cuanto a la eficiencia y al control de los residuos y las pérdidas.

Las soluciones de etiquetado se han convertido en un elemento esencial para una gestión ágil y precisa de los pedidos. Las etiquetas ayudan a los equipos a organizar los alimentos y la preparación de los pedidos, y las etiquetas de los envases de alimentos garantizan que los clientes reciban los pedidos correctos de forma segura y puntual.

Descubra las soluciones de etiquetado de Star

Las etiquetas necesarias para un reparto eficaz de alimentos

La comunicación es fundamental a lo largo de todos los procesos de gestión de pedidos, y las etiquetas constituyen la forma más eficaz de transmitir la información digital desde el pedido en línea hasta los empleados encargados de la preparación y el envasado de los alimentos.

Por ejemplo, siga el recorrido de un pedido en línea realizado en un restaurante de comida rápida hasta que llegue al cliente:

Etiquetas reposicionables sin soporte:

La plataforma de pedidos en línea transmite el pedido al sistema de punto de venta (POS) del restaurante de servicio rápido y genera etiquetas reposicionables. Estas etiquetas, que se colocan en las bandejas en las zonas de preparación de alimentos, indican al personal de cocina las opciones del menú y los cambios solicitados por los clientes. Los empleados pueden volver a colocar las etiquetas en los envases más adelante en el proceso para garantizar la precisión, eliminar errores y reducir los residuos.

Etiquetas troqueladas:

Una vez completado el pedido, el restaurante puede imprimir etiquetas troqueladas bajo demanda, añadiendo el logotipo de su marca o un mensaje de agradecimiento. Las etiquetas, ya sean tradicionales con soporte o sin soporte, también pueden incluir mensajes promocionales o códigos QR que los clientes pueden escanear para unirse al programa de fidelización, consultar su saldo de recompensas o guardar un código de descuento para futuros pedidos. Estas etiquetas para envases de alimentos pueden contribuir a una experiencia positiva para el cliente.

Etiquetas permanentes sin soporte:

Las etiquetas permanentes indican si el pedido debe recogerse en la acera o en el local, si lo entregan los repartidores del propio restaurante o si lo realiza un servicio de reparto externo. Estas etiquetas garantizan que los pedidos lleguen al lugar adecuado, lo que mejora la eficiencia operativa. Las etiquetas para envases de alimentos con información de entrega también pueden incluir códigos de barras que permiten al restaurante realizar un seguimiento del pedido y confirmar que la entrega se ha realizado correctamente.

Las etiquetas permanentes que cierran los envases o bolsas garantizan que el pedido sea a prueba de manipulaciones. Si la etiqueta está intacta, indica a los clientes que sus pedidos se encuentran en el mismo estado al recibirlos que cuando el restaurante los empaquetó.

Descubra la importancia del etiquetado permanente sin soporte en las empresas actuales >

Cómo las soluciones de etiquetado superan los retos de la entrega de comida a domicilio

La impresora multimedia mC-Label3 de Star Micronics resulta ideal para pedidos en línea, comida para llevar y servicio a domicilio.

La incorporación de etiquetas para la preparación y el envasado de alimentos a los procesos de gestión de pedidos en línea aporta una serie de ventajas para los restaurantes y las tiendas de alimentación, que van más allá de garantizar una entrega precisa. El retorno de la inversión (ROI) de las soluciones de etiquetado incluye:
- Control de costes: los envases y bolsas claramente etiquetados permiten al personal de cocina o a los encargados de preparar los pedidos de alimentación ver exactamente qué deben empaquetar. Por lo tanto, las empresas generan menos residuos y gastos derivados de pedidos inexactos.
- Mayor productividad: al indicar las etiquetas lo que debe hacer cada miembro del equipo de gestión de pedidos en línea, los empleados tendrán menos dudas que ralenticen los procesos. Los empleados trabajarán con mayor rapidez y podrán completar más pedidos por turno.
- Mayor satisfacción del cliente: Los consumidores esperan pedidos precisos y puntuales, empaquetados de forma ordenada y segura. Las etiquetas ayudan a los restaurantes y tiendas de alimentación a entregar lo que sus clientes desean y contribuyen a fidelizarlos.
Características clave de las soluciones de etiquetado para la entrega de comida a domicilio

Para lograr una mayor precisión, productividad y satisfacción del cliente, los restaurantes y las tiendas de alimentación necesitan impresoras capaces de producir los tipos de etiquetas que necesitan según sus requisitos. Star Micronics ha desarrollado impresoras con características que benefician la gestión de pedidos de comida en línea, entre las que se incluyen la impresora multifunción mC-Label3 y la impresora de etiquetas autoadhesivas sin soporte TSP143IV SK.

Ambas cuentan con conectividad CloudPRNT para la impresión basada en la nube y están preparadas para los servicios Star Cloud Services. Permiten a los responsables de restaurantes y tiendas de alimentación crear etiquetas en el Label Builder de Star. La mC-Label3 permite a los usuarios almacenar hasta tres imágenes en la impresora, de modo que los empleados puedan imprimirlas bajo demanda con el botón «One Touch», sin necesidad de conexión a Internet.

Descubra los servicios de Star Cloud

Etiquetas sin soporte

Las etiquetas sin soporte son una opción cada vez más popular entre restaurantes y tiendas de alimentación, ya que reducen el desperdicio de papel, requieren menos cambios de rollo y agilizan los flujos de trabajo al permitir que los empleados impriman y apliquen las etiquetas con una sola mano.

Las mejores impresoras para la gestión de pedidos en línea y las etiquetas de envasado de alimentos también serán fáciles de usar y mantener para los empleados. El tiempo de inactividad no es una opción cuando se trata de preparar los pedidos con precisión y a tiempo. Tanto la mC-Label3 como la TSP143IV SK están diseñadas con funciones intuitivas. La mC-Label3 incluso envía alertas de mantenimiento y códigos QR con instrucciones fáciles de seguir para mantenerla funcionando en óptimas condiciones.

Supere las expectativas con el etiquetado

Folleto de soluciones de etiquetado de Star Micronics

Las soluciones avanzadas de etiquetado de Star se adaptan a una amplia variedad de necesidades y aplicaciones específicas, lo que garantiza un funcionamiento fluido y eficiente en cualquier sector.

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Los pedidos de comida por Internet son una parte relativamente nueva de la rutina de muchos consumidores; sin embargo, cuando interactúan con restaurantes o tiendas de alimentación, esperan precisión, una entrega rápida y un servicio excelente. El etiquetado permite a los equipos encargados de gestionar los pedidos en línea satisfacer esas expectativas, al tiempo que mantienen bajos los costes operativos.

Además, los restaurantes y tiendas de alimentación innovadores pueden utilizar el etiquetado de forma creativa para mejorar su imagen de marca, mantenerse en la mente de los consumidores y aumentar la fidelidad de los clientes.

Una solución de impresión con funciones desarrolladas específicamente para la gestión de pedidos en línea y las etiquetas de envasado de alimentos lo hace posible.

Descubra la gama de soluciones que ofrece Star Micronics.

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marzo 15, 2024
Tecnología para tiendas de alimentación con Rod Plus Solutions en el podcast Rising Stars
El sector de la alimentación está experimentando una rápida transformación, impulsada por la innovación digital y las expectativas cambiantes de los consumidores. Para los minoristas del sector de la alimentación y los proveedores de soluciones tecnológicas, mantenerse a la vanguardia en este panorama dinámico requiere un profundo conocimiento de la relación entre la tecnología y la atención al cliente.

En el último episodio del podcast Rising Stars, titulado «El impacto de la tecnología en las tiendas de alimentación modernas», la presentadora Kate Orara recibe a Kevin Spencer, presidente y director ejecutivo de Rod Plus Solutions y presentador del podcast «Retail Checks and Balances». Juntos, analizan el papel fundamental que desempeña Rod Plus en la transformación del sector de la alimentación mediante soluciones tecnológicas innovadoras que se adaptan al panorama del comercio minorista digital y a los comportamientos cambiantes de los consumidores.

Escuche ahora
el nuevo episodio

Innovaciones en la tecnología
de los supermercados

Kevin Spencer comparte sus perspectivas sobre las contribuciones de Rod Plus al sector tecnológico de la alimentación, centrándose en cómo las soluciones de la empresa han revolucionado la gestión de inventario, las plataformas de comercio electrónico y la interacción con los clientes. Este episodio ofrece una visión única de las estrategias innovadoras de Rod Plus Solutions para ayudar a los minoristas del sector de la alimentación a adaptarse a la era digital, mejorando tanto la eficiencia operativa como la satisfacción del cliente.

Lo que descubrirán los oyentes

Al escuchar este episodio, los oyentes descubrirán:
- Las innovaciones estratégicas que Rod Plus aporta al sector de la alimentación.
- Cómo aborda Rod Plus Solutions los retos habituales del sector.
- El papel de la IA y el IoT en la mejora de los servicios de alimentación, sin perder el toque humano.
- Las perspectivas de Kevin Spencer sobre la gestión de la transformación digital en el comercio minorista de alimentación.
Una escucha imprescindible para los actores del sector

«El impacto de la tecnología en las tiendas de alimentación modernas» es una escucha imprescindible para cualquier persona involucrada en el sector de la alimentación, desde proveedores de tecnología hasta gerentes de comercio minorista y líderes empresariales. Mientras Kevin Spencer y Kate Orara analizan el enfoque de Rod Plus Solutions para aprovechar la tecnología en el comercio minorista de alimentación, destacan la importancia de equilibrar los avances digitales con el valor intrínseco de las relaciones humanas a la hora de crear experiencias memorables para los clientes.

Ahora que Rod Plus Solutions y Star Micronics se preparan para su participación en la próxima feria de la Asociación Nacional de Minoristas de Alimentación (NGA), este episodio constituye un recurso muy oportuno para los minoristas que desean orientarse en las complejidades de la tecnología aplicada al sector de la alimentación y la transformación digital.

No se lo pierda para obtener información práctica sobre el futuro del comercio minorista de alimentación, impulsado por soluciones tecnológicas que dan prioridad a la eficiencia, la implicación del cliente y la adaptabilidad en un panorama de mercado en rápida evolución.

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El podcast Rising Stars

Sumérjase en el mundo en constante evolución de los puntos de venta (POS) con el podcast «Rising Stars» de Star Micronics, presentado por la experta del sector Kate Orara. Dos veces al mes, nos adentramos en las fascinantes trayectorias de innovadores y empresas que se enfrentan a los retos que plantea el vertiginoso ritmo de la tecnología.

En cada episodio, Kate Orara, directora de desarrollo de socios de Star Micronics, lleva a los oyentes a explorar las tendencias y estrategias tecnológicas emergentes en el sector minorista junto a gigantes mundiales del sector. Ha dedicado toda su carrera a establecer contactos con las personas adecuadas y, ahora, los oyentes de todo el mundo pueden beneficiarse de esta amplia red de expertos del sector.

Siempre a la vanguardia y siempre innovando, Star Micronics, pionera en tecnología de puntos de venta y experiencia del cliente desde hace más de 60 años, le invita a unirse a nosotros para dar forma a un futuro más prometedor en los sectores del comercio minorista, la hostelería y el cannabis.

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marzo 8, 2024
Equipos de punto de venta imprescindibles para los vendedores de cannabis en los mercados de agricultores

Los mercados de agricultores son una tradición muy apreciada que ofrece productos frescos de origen local, artículos artesanales y delicias únicas. El panorama del comercio del cannabis en Nueva York está experimentando una transformación tras la reciente aprobación de los mercados de agricultores de cannabis por parte de las autoridades reguladoras estatales. Este cambio pionero permite a los cultivadores y minoristas de cannabis con licencia conectar directamente con los consumidores en un entorno similar al de un mercado, lo que abre una nueva vía para la venta de cannabis.

Pero, ¿qué implica esto para su negocio de cannabis en lo que respecta al hardware necesario en el punto de venta (POS) para vender en los mercados de agricultores?

Soluciones de punto de venta para el cannabis

Equipos de punto de venta (TPV) para cannabis en los mercados de agricultores

En el ajetreado ambiente de un mercado de agricultores, contar con el sistema de punto de venta adecuado para el cannabis puede marcar la diferencia. No solo agiliza las operaciones comerciales, haciendo que las ventas sean más rápidas y eficientes, sino que también puede mejorar la experiencia general del cliente. Cuando los clientes disfrutan de un proceso de transacción fluido, es más probable que tengan una opinión muy positiva de su marca y que vuelvan, lo que fomenta una base de clientes fieles e impulsa sus ventas a largo plazo. Es una situación en la que todos salen ganando.

Así pues, esto es lo que necesitan los vendedores de cannabis para contar con el TPV ideal en un mercado de agricultores:

1. Sistema de punto de venta móvil y tableta o smartphone

A la hora de vender cannabis en los mercados de agricultores, un sistema de punto de venta móvil robusto es la piedra angular de su configuración de punto de venta. Dado que las transacciones se realizarán sobre la marcha, un sistema de punto de venta móvil, que se maneje a través de una tableta o un smartphone, es una herramienta indispensable para ofrecer una experiencia fluida al cliente.

Estos sistemas móviles ofrecen funciones muy útiles, como la gestión del inventario en tiempo real y el seguimiento de las ventas, un aspecto fundamental para las empresas de cannabis que deben cumplir estrictos requisitos normativos. Muchos sistemas de punto de venta móviles están basados en la nube, lo que garantiza que sus datos se actualicen en tiempo real y sean accesibles desde cualquier lugar.

2. Impresora de recibos

La emisión de recibos es una práctica habitual en cualquier entorno de venta, y los mercados de agricultores de cannabis no son una excepción. Una impresora térmica portátil que funcione con batería puede ser una opción práctica para los vendedores, ya que le permite imprimir los recibos de los clientes inmediatamente después de la transacción.

Una impresora térmica de sobremesa tradicional puede ser una excelente opción para los comerciantes que dispongan de acceso a una toma de corriente. Resultan especialmente ventajosas aquellas impresoras que incorporan conectividad inalámbrica, ya que se conectan sin problemas a su dispositivo móvil y eliminan el desorden que suponen los cables innecesarios.

Estas impresoras ofrecen conectividad inalámbrica y pueden imprimir rápidamente recibos para los clientes. Además, desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento de los registros de transacciones, lo cual reviste especial importancia en el sector del cannabis, que está sometido a una estricta regulación.

La impresora térmica de recibos TSP143IVUW dispone de conexión inalámbrica

3. Báscula para punto de venta

Dado que el cannabis suele venderse al peso, es fundamental disponer de una báscula para punto de venta. Le permite pesar los productos de cannabis con precisión y a la vista de los clientes, lo que garantiza la transparencia en sus transacciones.

Una balanza para punto de venta puede integrarse fácilmente en su sistema de punto de venta móvil, introduciendo automáticamente la información sobre el peso para agilizar el proceso de venta y reducir la posibilidad de que se produzcan errores humanos. Recuerde utilizar una balanza que cuente con la certificación «Legal for Trade», «NTEP Certified» (en EE. UU.) o «Measurement Canada Certified» para garantizar que cumple con los estándares comerciales de precisión.

Star Micronics ofrece balanzas para puntos de venta (POS) homologadas para uso comercial, ideales para pesar cannabis

4. Cajón de efectivo

A pesar del auge de los pagos digitales, las transacciones en efectivo siguen siendo habituales en los mercados de agricultores. Por lo tanto, disponer de un cajón de efectivo seguro es fundamental para gestionar el dinero de forma segura y organizada.

Esto también permite dar cambio de forma rápida y cómoda, lo que contribuye a que el proceso de pago se desarrolle sin contratiempos. Un cajón de efectivo seguro le ayudará a organizar los billetes y las monedas, y a mantenerlos a salvo tanto durante su jornada en el mercado como de camino a casa.

Mantenga su dinero en efectivo a salvo con los cajones portamonedas de Star Micronics

5. Lector de códigos de barras

Si sus productos vienen preenvasados con códigos de barras, un lector de códigos de barras puede agilizar el proceso de pago. Los lectores portátiles e inalámbricos pueden resultar especialmente útiles en el espacio, por lo general reducido, de un puesto de mercado de agricultores.

Un lector de códigos de barras es esencial para agilizar el proceso de pago y realizar un seguimiento del inventario en tiempo real. Permite identificar los productos y consultar los precios de forma rápida y precisa, lo que mejora la eficiencia en el punto de venta —un aspecto fundamental cuando se atiende a un gran volumen de clientes en los mercados de agricultores—.

Star ofrece lectores de códigos de barras inalámbricos 1D/2D, ideales para los mercados de agricultores

6. Lector de tarjetas

Aunque las transacciones en efectivo son habituales en los mercados de agricultores, la tendencia hacia los pagos sin efectivo va en aumento. Esto significa que disponer de un lector de tarjetas capaz de aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito puede situarle por delante de su competencia.

Asegúrese de que su lector de tarjetas admita tarjetas con chip EMV y pagos sin contacto (NFC), como Apple Pay o Google Wallet, para ofrecer a sus clientes diversas opciones de pago. De este modo, se garantiza un proceso de pago fluido y cómodo para los clientes, lo que puede mejorar su experiencia de compra y aumentar las ventas.

El hardware de punto de venta adecuado puede maximizar las ventas de cannabis en los mercados de agricultores

Vender en un mercado de agricultores puede ser una experiencia gratificante, que fomenta el espíritu comunitario y le permite conectar directamente con sus clientes. El hardware de punto de venta adecuado puede contribuir a que esta experiencia se desarrolle sin contratiempos, garantizando que pueda centrarse más en sus clientes y menos en gestionar retrasos.

A medida que Nueva York abre camino en esta nueva forma de comercio, las empresas del sector del cannabis deben prepararse y adaptarse. No obstante, contar con los elementos esenciales de hardware para puntos de venta le permitirá estar bien equipado para aprovechar esta oportunidad única en el creciente sector del cannabis.

Recuerde: antes de invertir en cualquier equipo de punto de venta, tenga en cuenta sus necesidades específicas e infórmese bien para garantizar la compatibilidad con su software de punto de venta. La configuración perfecta puede crear una experiencia de pago fluida, garantizando que cada transacción sea tan fluida como su mejor porro.

Folleto de soluciones de punto de venta para el sector del cannabis de Star Micronics

Star se enorgullece de ofrecer las últimas soluciones tecnológicas y de hardware para puntos de venta destinadas a tiendas y dispensarios de cannabis.

Encuentre ahora su sistema de punto de venta para cannabis

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octubre 6, 2023
El éxito entre dos rebanadas: descubramos el potencial de la tecnología de punto de venta en nuestro último libro electrónico sobre charcutería

En el vertiginoso y competitivo mundo de la restauración, las tiendas de delicatessen, las carnicerías y las pescaderías necesitan soluciones eficientes y basadas en la tecnología para mantenerse a la vanguardia. En nuestro último libro electrónico, «Tres formas en que la tecnología y el hardware de punto de venta (POS) mejoran las operaciones de las tiendas de delicatessen y la experiencia de los clientes», analizamos en profundidad el poder transformador de la tecnología moderna de punto de venta (POS) y cómo puede optimizar los negocios de delicatessen.

Mejore ya las operaciones de su charcutería

Cómo abordar los principales retos en las operaciones de charcutería

Manejar productos perecederos, gestionar una amplia variedad de artículos y ofrecer un servicio de primera calidad no es tarea fácil. Nuestro libro electrónico explica cómo la tecnología innovadora de punto de venta aborda tres áreas clave: la precisión en los pedidos, la atención al cliente y la gestión de inventario.

Precisión en los pedidos con herramientas de punto de venta de última generación

Las charcuterías deben gestionar una oferta muy variada, por lo que es fundamental que los pedidos estén libres de errores. Este libro electrónico ilustra cómo las herramientas de punto de venta de última generación, como las balanzas integradas para charcutería, las impresoras de tickets y etiquetas, y los soportes para tabletas, garantizan un funcionamiento fluido.

Mejora de la experiencia y la satisfacción del cliente

Las charcuterías prosperan gracias a los clientes habituales, por lo que ofrecerles una experiencia excepcional es imprescindible. El libro electrónico destaca tecnologías basadas en TPV, como CloudPRNT y SteadyLAN®, quioscos de autoservicio y accesorios, todas ellas destinadas a optimizar la experiencia del cliente, aumentar su satisfacción y fomentar su fidelidad.

Optimización de la gestión de inventario

Descubra cómo el seguimiento en tiempo real y la automatización a través de sistemas de punto de venta avanzados ahorran tiempo y reducen los errores, lo que facilita enormemente la gestión de existencias.

Mejore su tienda de delicatessen con la tecnología de punto de venta de Star Micronics

Nuestro libro electrónico es una lectura imprescindible para los propietarios de tiendas de delicatessen que deseen aprovechar la tecnología de punto de venta y mantenerse a la vanguardia. No se lo pierda: ¡mejore su tienda de delicatessen hoy mismo!

Tres formas en que la tecnología y el hardware de punto de venta pueden mejorar su negocio de charcutería

Adquiera la tecnología y el hardware más avanzados para puntos de venta (POS) con el fin de optimizar las operaciones de su charcutería, carnicería o pescadería.

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abril 7, 2023
Una solución completa y avanzada para el análisis de datos de puntos de venta en tiempo real

En combinación con los modelos TSP143IVUE y mC-Print3 de Star, Accuvia Software Group ayuda a los minoristas a conocer mejor a sus clientes mediante una completa gama de soluciones de software.

Somerset, Nueva Jersey – 6 de mayo de 2022 – Star Micronics, fabricante líder de tecnologías móviles, de punto de venta (POS) y de interacción con el cliente, se enorgullece de anunciar que Accuvia Software Group (ASG) es compatible con la impresora térmica de tickets «TSP143IVUE» y la impresora de tickets «mC-Print3» de Star. ASG ofrece a los minoristas una forma de interactuar con sus clientes mediante la prestación de servicios excepcionales, soluciones innovadoras y una ejecución de calidad para ayudar a que las empresas se mantengan por delante de la competencia.

ASG ofrece a los minoristas un software de análisis en tienda que les ayuda a detectar tendencias, predecir resultados y obtener información sobre el negocio para tomar decisiones fundamentadas basadas en el rendimiento de la tienda y los hábitos de compra de los clientes. El software ofrece una sólida funcionalidad de punto de venta, una interfaz de usuario avanzada, precios promocionales, gestión de devoluciones, integración de programas de fidelización, informes empresariales y herramientas de gestión.

Mediante la integración con el modelo TSP143IVUE de Star, ASG ofrece a los minoristas una impresora térmica de tickets moderna y compacta con doble interfaz, lo que les proporciona la máxima flexibilidad a la hora de conectarse a cualquier red. Mediante el uso de la impresora térmica mC-Print3 de Star, ASG ofrece a los minoristas una impresora elegante y compacta con funcionalidad de concentrador (HUB), lo que les permite conectar dispositivos periféricos, como un lector de códigos de barras, para disponer de una solución completa de punto de venta.

«Accuvia Software Group se complace enormemente en asociarse con Star Micronics para proporcionar a los minoristas las herramientas necesarias para hacer crecer su negocio de forma eficaz. El hardware de Star, junto con nuestro software, ofrece a los minoristas una sólida solución de punto de venta compatible con una amplia variedad de dispositivos periféricos, lo que garantiza una solución flexible y completa».

Mike Hess, director ejecutivo de Accuvia Software Group

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Podcast Rising Stars

Acerca de Star Micronics

Star Micronics, líder mundial en puntos de venta, ha diseñado una gama de soluciones de impresión, gestión segura de efectivo, escáneres, balanzas, soportes y interacción con el cliente para cualquier establecimiento minorista o de hostelería en entornos POS y mPOS. Aprovechando la ola de la movilidad, los SDK complementarios de Star permiten a los usuarios utilizar los productos de Star junto con dispositivos Android™, iOS, iPad® e iPhone® para generar recibos, tickets y etiquetas para sus impresoras. Además, Star Micronics se mantiene siempre a la vanguardia de la innovación, ofreciendo soluciones de impresión basadas en la web, entre las que se incluyen la impresión remota en la nube, soluciones inalámbricas para cajones portamonedas, impresión por proximidad y gestión segura del efectivo. Para obtener más información, visite www.starmicronics.com o síganos en Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn.

Acerca de Accuvia Software Group

Accuvia Software Group ofrece un conjunto de soluciones de software para el sector minorista en general, que abarca puntos de venta, dispositivos móviles y oficinas centrales. Minoristas de renombre utilizan nuestra solución para gestionar eficazmente sus tiendas y ofrecer un servicio excepcional a sus clientes. Contamos con instalaciones en cientos de ubicaciones repartidas por todo Estados Unidos y Canadá.

Contactos para los medios de comunicación:

Christin Dorner

Star Micronics America, Inc.

cdorner@starmicronics.com

(848) 216-3318

Jared Chimil

Accuvia Software Group

chimil@accuvia.com

(312) 643-3200

mayo 6, 2022
Por qué las impresoras térmicas BLE son ideales para aplicaciones DSD
La entrega directa en tienda (DSD), que consiste en vender o distribuir productos directamente al punto de venta (POS) o al punto de consumo (POC), es especialmente habitual en el caso de alimentos, bebidas y otros productos de gran volumen. La eliminación de los «intermediarios» en la cadena de suministro resulta muy eficiente, sobre todo cuando los productos tienen una vida útil corta o una gran demanda. Fabricantes que van desde Coca-Cola® y Budweiser® hasta Entenmann’s® y Hallmark Cards utilizan el DSD para hacer llegar los productos directamente a la tienda —y a los compradores— con mayor rapidez.

Uno de los elementos esenciales para el éxito de un proceso de DSD es incorporar una solución de automatización móvil que permita la impresión de recibos y etiquetas. Las soluciones móviles de DSD proporcionan a los repartidores más tiempo para dedicarse a la promoción de productos, la recopilación de información, la gestión de campañas y otros servicios relacionados con el DSD que aportan valor añadido, en lugar de tener que crear manualmente facturas y recibos.

La capacidad de imprimir bajo demanda también resulta extremadamente útil. Por ejemplo, un repartidor puede darse cuenta de que las necesidades de una tienda concreta han cambiado, y la impresión móvil permite generar de forma rápida y sencilla facturas, pedidos, listas de recogida, recibos, etiquetas y otros documentos precisos y actualizados.

Sus clientes confían en usted para obtener soluciones que permitan a sus equipos de ventas móviles trabajar de la forma más eficiente y maximizar los beneficios. Sin embargo, ofrecer una impresión bajo demanda fiable sobre el terreno no siempre ha sido fácil. Los proveedores de soluciones inteligentes están ofreciendo a sus clientes impresoras térmicas móviles con tecnología Bluetooth Low Energy (BLE), una opción ideal para aplicaciones de DSD.

¿En qué se diferencian las impresoras BLE?

Las impresoras BLE admiten un alcance de comunicación similar al del Bluetooth «clásico», de al menos 330 pies, con un consumo energético significativamente reducido. Esta característica permite ahorrar en costes operativos y prolonga la vida útil de la batería. Pero quizá una ventaja aún mayor es que las impresoras BLE pueden funcionar con cualquier dispositivo iOS compatible (iPhone®, iPad®, iPod Touch®) sin necesidad de emparejamiento. Con el Bluetooth estándar, solo se puede emparejar una impresora con un dispositivo iOS, y cada usuario debe utilizar esa impresora móvil específica todos los días. Sin embargo, el BLE permite a cualquier empleado utilizar cualquier impresora móvil de recibos, ya que no se requiere emparejamiento. Esta característica hace que las impresoras BLE sean perfectas para entornos de «traiga su propio dispositivo» (BYOD).

Ventajas de BLE

Existen varias ventajas que sus clientes pueden esperar cuando les proporcione una impresora térmica móvil de recibos BLE para sus aplicaciones de entrega directa al cliente (DSD):
- Fácil de usar: dado que las impresoras móviles BLE se pueden compartir entre varios dispositivos iOS, los conductores solo tienen que coger una impresora y ponerse en marcha sin preocuparse de emparejar una impresora concreta con sus dispositivos. La ausencia de emparejamiento también significa que los conductores con menos conocimientos técnicos no tienen que acceder a los ajustes de su iOS ni lidiar con la configuración. Las aplicaciones gestionan automáticamente las conexiones entre la impresora y el dispositivo móvil, por lo que el usuario solo tiene que abrir una aplicación e imprimir desde allí. La facilidad de uso se extiende también a una carga de papel rápida y sencilla, ya que las impresoras permiten cambiar los rollos con el sistema «insertar y imprimir».
- Tamaño reducido y portátil: una impresora móvil debe ser compacta y ligera. Los conductores utilizan estas impresoras durante todo el día, por lo que necesitan un dispositivo pequeño y fácil de transportar. Existen impresoras móviles BLE que caben fácilmente en la palma de la mano y se pueden llevar cómodamente en un clip para el cinturón. Algunas pesan alrededor de 1 onza o menos, incluida la batería.
- Fiabilidad: La productividad depende de un rendimiento constante del dispositivo. Las impresoras BLE ofrecen una resolución de impresión de alta calidad, lo que garantiza que su conductor disponga en todo momento de un recibo nítido y legible. Las impresoras BLE también presentan altos índices de ciclos medios entre fallos (MCBF), con capacidad para imprimir millones de líneas antes de requerir un mantenimiento que vaya más allá del cambio de papel. Además, los cabezales de impresión duraderos pueden soportar más de 30 millas de impresión.
- Autonomía de la batería: En relación con la fiabilidad, no subestime la importancia de la autonomía de la batería. Los largos turnos de los conductores de DSD implican que las baterías de las impresoras deben durar. Busque impresoras BLE que ofrezcan al menos 10 horas de autonomía. Una buena impresora BLE también contará con un puerto USB y un cable para cargarla cómodamente mediante cualquier adaptador de corriente USB para dispositivos móviles o el puerto USB de un ordenador.
Características imprescindibles

Cuando busque la mejor impresora móvil BLE para sus clientes, asegúrese de que cuente con las características adecuadas para satisfacer la mayor variedad de necesidades de impresión.
- Impresión térmica directa: en la impresión por transferencia térmica o por impacto, el cabezal de impresión entra en contacto con una cinta de tinta para generar el texto. La impresión térmica directa elimina la necesidad de una cinta, ya que el cabezal de impresión entra en contacto con el papel térmico y genera el texto mediante una reacción térmica. Existen varias razones por las que la impresión térmica directa es la mejor opción para la impresión móvil y, en particular, para el entorno dinámico de la distribución directa al punto de venta (DSD). El único consumible es el papel, lo que ahorra tiempo y mantenimiento (no hay que preocuparse por cambiar cintas) y resulta más económico, lo que supone un ahorro significativo de costes. La impresión térmica directa también ofrece una resolución superior a la de la transferencia térmica, lo que permite obtener recibos nítidos y legibles. Además, imprimen más rápido; algunas impresoras alcanzan velocidades de entre 1 y 2,5 pulgadas por segundo. Por otra parte, funcionan de forma silenciosa, lo cual es imprescindible cuando se trabaja en la tienda de un cliente.
- Conectividad: además de BLE 4.0 para su uso con cualquier dispositivo iOS, resulta útil contar también con Bluetooth 3.0 estándar para su uso con dispositivos Android y Windows, además de iOS. En entornos BYOD, es posible que algunos usuarios no dispongan de un dispositivo iOS para aprovechar el BLE, por lo que es aconsejable contar con un medio de conectividad de respaldo.
- Pantalla retroiluminada: Estas impresoras pueden utilizarse en condiciones de luz solar intensa, y una pantalla LCD retroiluminada resulta más fácil de leer.
- Versatilidad: Una buena impresora BLE debe ser compatible con códigos de barras 1D y 2D para adaptarse a una amplia gama de necesidades de impresión. También existen impresoras BLE que ofrecen un ancho de papel ajustable para una mayor flexibilidad. Algunas impresoras también incorporan funciones especiales, como la función «de-curl» para obtener recibos lisos y sin ondulaciones.
- Durabilidad: Las impresoras móviles deben ser capaces de soportar condiciones de trabajo exigentes y diversos entornos. El índice de protección contra la entrada de partículas (IP) le indicará el nivel de resistencia de la impresora al polvo y a la humedad. El primer dígito se refiere a la protección contra el polvo, y el segundo, a la protección contra líquidos (desde gotas de lluvia hasta derrames de refrescos). Cuanto más altos sean los dígitos, mayor será la resistencia. Busque también impresoras que cuenten con una clasificación de resistencia a caídas de entre 3 y 4 pies para comprobar si pueden soportar una caída sobre el pavimento o el suelo de una tienda.
Y, por supuesto, es recomendable buscar un producto respaldado por una garantía que le ayude a maximizar sus beneficios como distribuidor de valor añadido.

Otros sectores que se benefician de la impresión BLE

La impresión térmica móvil BLE no se limita a las aplicaciones DSD. Beneficiará a cualquiera de sus clientes dentro de un sector o una empresa en la que los empleados utilicen dispositivos de su elección en entornos BYOD. Cualquier lugar de trabajo que utilice un conjunto de impresoras para una plantilla de trabajadores móviles apreciará la comodidad de «coger y listo», sin tener que emparejar dispositivos específicos. Un excelente ejemplo de este tipo de entorno de trabajo son los servicios de taxi, limusina o transporte compartido. Las impresoras móviles BLE también pueden ser una opción económica para reducir las colas en tiendas minoristas o agilizar el servicio en restaurantes.

Ofrezca a sus clientes la mejor opción

Una impresora térmica de recibos con BLE para aplicaciones de entrega directa al consumidor (DSD) es la opción más sensata para sus clientes fabricantes. Asegure el éxito de sus repartidores de DSD con una impresora como la Star Micronics SM-L200 y la nueva Star Micronics SM-L300.

Ofrecer soluciones que aborden los puntos débiles de sus clientes y aumenten su eficiencia le ayudará a consolidar su papel como asesor empresarial de confianza. Sus clientes necesitan su orientación en materia de tecnología: ayudarles a encontrar las mejores soluciones para sus aplicaciones le posicionará como un verdadero socio que tiene en cuenta los mejores intereses de su negocio, y no solo como alguien que vende tecnología.

Asociarse con un líder del sector en tecnología de impresión móvil puede ayudarle a mantenerse a la vanguardia de la tecnología y a ofrecer a sus clientes soluciones de última generación que les aporten una mayor eficiencia operativa y una ventaja competitiva.

Acerca de los modelos SM-L200 y SM-L300

SM-L200

La SM-L200 es compatible con la tecnología Bluetooth de bajo consumo (BLE 4.0) para todos los dispositivos móviles iOS, como el iPad®, el iPhone® y el iPod touch® de Apple. Su diseño compacto y ligero hace que esta impresora portátil de dos pulgadas sea perfecta para una amplia gama de aplicaciones, desde la reducción de colas en el sector minorista y hotelero hasta la emisión de facturas de 58 mm de ancho para entregas a domicilio.

La SM-L200 es la primera impresora portátil actualmente en el mercado que ofrece la posibilidad de conectarse a cualquier dispositivo Apple compatible con iOS BLE sin necesidad de emparejarse con él. Al no haber limitación en el número de dispositivos conectados, BLE es la solución perfecta para entornos BYOD (traiga su propio dispositivo), ya que no requiere ninguna certificación ni autorización previa por parte de su sistema operativo iOS. Además de la función BLE para iOS, la SM-L200 es compatible con Bluetooth (3.0/4.0) en todos los sistemas operativos (Windows, Android e iOS).

SM-L300

Siempre a la vanguardia, siempre innovando: Star Micronics se enorgullece de presentar la SM-L300, una impresora portátil de 3 pulgadas. Esta incorporación a la serie SM-L de impresoras portátiles Bluetooth de bajo consumo permite a los usuarios conectarse a cualquier dispositivo Apple iPad®, iPhone® o iPod touch® compatible con BLE de iOS sin necesidad de emparejarlo. Al no haber límite en el número de dispositivos conectados, la tecnología BLE es la solución perfecta para cualquier entorno en el que se utilicen múltiples dispositivos para la impresión mPOS. Además, no requiere certificación ni autorización previa por parte de su aplicación iOS. La SM-L300 es compatible con Bluetooth (3.0/4.0) y con todos los sistemas operativos, incluidos Windows, Android™ e iOS.

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julio 7, 2020
3 tecnologías imprescindibles para la zona de cocina de un restaurante
El «back-of-house» de un restaurante suele referirse a tres partes: la cocina (la parte más grande), las oficinas y la sala de descanso del personal. Un restaurante con una zona de servicio bien gestionada aumenta la satisfacción de los clientes, permite al personal ofrecer un mayor nivel de atención al cliente y garantiza la preparación de platos de calidad y consistentes, tal y como esperan sus clientes en cada visita.

Las tecnologías esenciales para la zona de servicio interno de un restaurante, como un sistema de visualización en cocina, impresoras de tickets resistentes y un sistema de punto de venta todo en uno, contribuyen a que su cocina funcione con mayor fluidez, de modo que la zona de sala no se vea afectada por largas esperas para conseguir mesa, un servicio mal sincronizado o pedidos incorrectos.

A continuación le presentamos tres tecnologías para la zona de cocina de su restaurante que debería implementar de inmediato:
1. Sistema de visualización de cocina (KDS)
Un sistema de visualización de cocina agiliza la preparación de los platos. Esta tecnología fundamental para la zona de cocina ayuda a gestionar las expectativas de los clientes al evitar atascos en la cocina, supervisar los tiempos de preparación y alertar al personal cuando las cosas empiezan a ir mal. El KDS también muestra las instrucciones de cocción y los ingredientes para garantizar que los comensales disfruten de la misma experiencia deliciosa cada vez que visiten su restaurante.

Un sistema de visualización de cocina se conecta al terminal de punto de venta y consta de un software, un monitor resistente a la humedad y al calor, un controlador y una barra de desplazamiento para recorrer los pedidos. Cuando el cliente termina de realizar su pedido, los datos se envían a través del controlador de cocina a la ubicación correspondiente, ya sea a una sola pantalla o a varias en diferentes estaciones de preparación de alimentos.

Los pedidos se marcan con la hora, se etiquetan con el nombre del cliente y se envían a la zona de preparación correspondiente en momentos distintos, para garantizar que todo esté listo y se sirva a la persona adecuada al mismo tiempo. Esto significa que los comensales nunca tendrán que esperar a que sirvan a sus amigos mientras se les enfría la comida, ni recibirán el entrante justo antes de que les sirvan la cena.
1. Impresora de recibos rápida y resistente para pedidos
Las impresoras de recibos son una parte integral de las tecnologías de la zona de cocina de su restaurante. Sin embargo, una cocina que funcione a la perfección está llena de riesgos para los componentes electrónicos. El uso excesivo, el calor, los derrames, las partículas y el vapor pueden dañar una impresora de cocina de restaurante, provocando costosas ralentizaciones del trabajo, atascos y errores.

Los propietarios de restaurantes que busquen una impresora de calidad para su cocina deberían plantearse una impresora de tickets duradera, capaz de soportar este entorno hostil. Para garantizar un buen retorno de la inversión, la impresora de tickets elegida debe ser resistente a los derrames y a los insectos. Además, considere un modelo compacto que no ocupe demasiado espacio en la valiosa encimera de la zona de cocina. Asegúrese de que la impresora que elija sea flexible y capaz de conectarse con hardware futuro, seleccionando una que cuente con una interfaz múltiple. Por ejemplo, la mC-Print3 cumple todos estos requisitos y, además, ofrece acceso a un conjunto de servicios gratuitos de valor añadido de Star Cloud Services.
1. Sistemas de punto de venta «todo en uno»
Los sistemas de punto de venta (POS) «todo en uno» son exactamente lo que su nombre indica: sistemas POS que incluyen todos los componentes importantes en configuraciones que ahorran espacio. Los mejores sistemas POS «todo en uno» ofrecerán a los usuarios finales la posibilidad de añadir periféricos, actualizaciones y nuevas opciones a medida que salgan al mercado.

Los sistemas «todo en uno» suelen incluir una pantalla táctil, una impresora, un cajón portamonedas y un lector de bandas magnéticas, con la opción de añadir otros periféricos, como una báscula, un escáner de códigos de barras, opciones de seguridad adicionales y pantallas. Además de las impresoras mC, la gama mCollection de Star incluye escáneres 1D, lectores de imágenes 2D, pantallas para el cliente y tres balanzas con certificación NTEP.

Los sistemas de punto de venta «todo en uno» pueden ahorrarle a su negocio dinero, tiempo y espacio en el mostrador. Estos sistemas ocupan mucho menos espacio que un terminal fijo, lo que libera espacio para atender pedidos y facilitar las compras impulsivas. Adquirir un TPV «todo en uno» significa que todos los componentes son igualmente resistentes y están diseñados para el entorno en el que trabaja. Esto también le evitará dolores de cabeza y las evasivas de distintos proveedores cuando llegue el momento de realizar reparaciones en el sistema.

Adopte una visión integral de su negocio

Las tecnologías de la zona de cocina de un restaurante pueden ser tan importantes para la rentabilidad y el servicio al cliente como las soluciones que su restaurante utiliza en la zona de sala. Evalúe todo su negocio para identificar aquellas áreas que puedan funcionar de forma más eficiente y busque soluciones que resuelvan esos problemas, lo que le ayudará a ahorrar tiempo y dinero.
octubre 23, 2018
Cómo elegir la báscula para punto de venta adecuada para su aplicación y su sector
Si está buscando una nueva báscula para punto de venta, tenga en cuenta estos aspectos que le ayudarán a tomar una decisión acertada para su negocio.

Las balanzas para punto de venta se utilizan en distintos tipos de negocios que cobran los artículos por peso, como supermercados, restaurantes de autoservicio y bufés, carnicerías, tiendas de golosinas, tiendas de alimentación saludable con productos a granel, dispensarios de cannabis y muchos otros. Desde una libra de embutidos hasta una taza de yogur helado, las balanzas miden el peso de la compra del cliente y calculan el precio con precisión.

Las balanzas garantizan que no se cobre de más ni de menos a los clientes y facilitan el control del inventario en su tienda o restaurante. Dirigir un negocio que cobra en función del peso es imposible sin una balanza debidamente calibrada, así que asegúrese de elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.

Si está buscando una nueva báscula para punto de venta (TPV), tenga en cuenta estos aspectos que le ayudarán a tomar una decisión acertada para su negocio.
- Aplicación: ¿Para qué necesita la báscula? Antes de adquirir básculas para puntos de venta, determine cómo se van a utilizar y qué es lo que necesita pesar. ¿Se trata de productos frescos en un supermercado, dulces a granel y carne, o artículos como correo y paquetes? ¿La mayoría de sus productos son pesados o ligeros? ¿Grandes o pequeños? Identifique los tipos de artículos que necesita pesar y utilice esa información como punto de partida.
- Precisión: ¿Qué grado de precisión deben tener las mediciones? La precisión de la báscula es importante porque garantiza al cliente que está recibiendo la cantidad exacta de producto por la que está pagando. Una báscula precisa también garantiza que el minorista reciba el pago correcto. En todo Estados Unidos, cada estado cuenta con sus propias agencias y departamentos que regulan las básculas y las inspeccionan para comprobar su precisión. Algunos estados pueden exigir una inspección anual, mientras que en otros las inspecciones se realizan con menor frecuencia. Asegúrese de que las básculas que adquiera cumplan los requisitos de precisión.
- Capacidad: ¿Cuál es la carga máxima que deben poder soportar las básculas? Si es propietario de una tienda de golosinas o de un supermercado, ¿alguien compraría alguna vez 500 libras de golosinas? Parece poco probable, por lo que, si se dedica a la venta de dulces, la capacidad de la báscula puede ser menor. Sin embargo, para un carnicero que pesa grandes piezas de carne, o para una tienda de envíos de UPS, sería conveniente una báscula con mayor capacidad.
- Entorno: ¿Dónde se utilizará esta báscula? Elija una báscula que sea lo suficientemente resistente para su negocio. Si está destinada a un uso intensivo para pesar productos alimenticios, elija una báscula higiénica diseñada para facilitar su limpieza. Además, tenga en cuenta dónde se utilizarán las balanzas para punto de venta. ¿Existen variaciones extremas de temperatura? ¿Hay vibraciones molestas, interferencias de otros dispositivos electrónicos o incluso corrientes de aire que puedan afectar a la precisión de la balanza? Elija el tipo de balanza con las características adecuadas para el entorno.
- Instalación y calibración: Elija cuidadosamente la ubicación de sus balanzas de punto de venta, ya que no debe moverlas una vez instaladas. Conecte la balanza a su sistema de punto de venta para que pueda configurarse y calibrarse correctamente. Las balanzas que se utilizan a diario necesitarán una calibración frecuente para mantener la precisión y cumplir con la normativa local sobre pesos y medidas.
Los propietarios de negocios que venden artículos al peso necesitan una balanza precisa para proteger a sus clientes y a su negocio. Si está buscando una nueva balanza para su tienda o restaurante, sea sincero acerca de sus necesidades: qué grado de precisión requiere, dónde se instalará y con qué frecuencia deberá calibrarse. Dedicar tiempo a comprender los requisitos de su negocio en cuanto a balanzas para puntos de venta y las opciones de las que dispone le permitirá ofrecer un excelente servicio al cliente y gestionar el inventario con una precisión de una onza —o incluso menos—.

Disponible de forma gratuita: Guía del comprador de balanzas

Básculas para puntos de venta
mayo 25, 2018