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  • Aplicación móvil para imprimir etiquetas: cree etiquetas sin necesidad de un ordenador de sobremesa

    Aplicación móvil para imprimir etiquetas: cree etiquetas sin necesidad de un ordenador de sobremesa

    Los empleados utilizan cada vez más los teléfonos inteligentes y las tabletas para gestionar el inventario, buscar productos, tramitar pedidos y realizar otras tareas fuera de su puesto de trabajo. Sin embargo, la creación de etiquetas sigue requiriendo, en ocasiones, volver a un ordenador.

    La falta de un código de barras, un precio actualizado, una nueva fecha de caducidad o la llegada de un nuevo producto pueden suponer tener que interrumpir la tarea, abrir el software de etiquetado de escritorio, buscar la plantilla adecuada, introducir la información y enviar la etiqueta a una impresora.

    Una aplicación móvil de impresión de etiquetas elimina el ordenador de ese proceso. Los empleados pueden crear, editar y gestionar etiquetas en un smartphone o una tableta, para luego enviarlas a una impresora de etiquetas compatible desde el mismo dispositivo.

    Para las empresas que crean etiquetas a lo largo del día, esto significa que la información puede introducirse mientras el empleado ya está trabajando con el producto, el estante, el envase o el alimento que requiere la etiqueta.

    Descubra las soluciones de etiquetado de Star

    ¿Qué es una aplicación móvil de impresión de etiquetas?

    Una aplicación móvil de impresión de etiquetas es un programa que permite crear, editar, gestionar y enviar etiquetas desde un smartphone o una tableta a una impresora de etiquetas compatible.

    Dependiendo de la aplicación, los usuarios podrán:

    • Crear y guardar plantillas de etiquetas
    • Introducir o actualizar la información de los productos
    • Añadir precios, fechas, referencias, cantidades y otros datos variables
    • Generar códigos de barras y códigos QR
    • Añadir logotipos e imágenes
    • Importe información de productos
    • Organice las etiquetas de uso frecuente
    • Envíe las etiquetas completadas a una impresora conectada

    La aplicación se encarga de la creación de las etiquetas y de la información de los productos, mientras que la impresora de etiquetas compatible se encarga de imprimir la etiqueta final.

    La aplicación Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas para teléfonos inteligentes y tabletas

    ¿Por qué dejar de crear etiquetas desde el ordenador de sobremesa?

    Imaginemos que un empleado que está realizando un recuento de inventario encuentra un artículo con una etiqueta de código de barras dañada.

    En un proceso basado en el ordenador de sobremesa, es posible que dicho empleado tenga que:

    • Interrumpir el recuento de inventario
    • Desplazarse hasta un ordenador
    • Abrir el programa de etiquetado
    • Buscar el producto o la plantilla de etiqueta correctos
    • Introducir o verificar la información del producto
    • Enviar la etiqueta a la impresora
    • Recoger la nueva etiqueta
    • Vuelva al producto

    Lo mismo puede ocurrir cuando un empleado detecta un precio en el lineal desactualizado, necesita una etiqueta de caducidad en una zona de preparación de alimentos o recibe mercancía sin la identificación correcta.

    Cada interrupción puede ser breve. El problema radica en la frecuencia con la que se repite el proceso.

    Una aplicación móvil de impresión de etiquetas permite al empleado trabajar con la información de la etiqueta mientras el producto, el envase, el estante o el alimento aún se encuentra ante él. De este modo, se pueden eliminar varios pasos entre la identificación de la necesidad de etiquetado y la producción de la etiqueta de sustitución.

    ¿Qué puede hacer con una aplicación móvil de impresión de etiquetas?

    Las capacidades exactas varían según la aplicación, pero hay varias funciones que resultan especialmente útiles cuando se traslada la creación de etiquetas fuera de un ordenador de sobremesa.

    • Crear y reutilizar plantillas de etiquetas: Los diseños de uso frecuente pueden guardarse en lugar de volver a crearse para cada trabajo de impresión. Una empresa puede mantener diseños distintos para etiquetas de productos, de precios, de rotación de alimentos, de inventario u otras aplicaciones. Los empleados pueden seleccionar el diseño adecuado y modificar únicamente la información que varía.
    • Actualizar información variable: Muchas etiquetas contienen información que cambia aunque el diseño básico se mantenga igual. Actualizar esos campos desde un dispositivo móvil permite al empleado verificar la información comparándola con el artículo real antes de que la etiqueta se envíe a la impresora. Los cambios o actualizaciones pueden incluir:
      • Nombre del producto
      • SKU
      • Precio
      • Fecha
      • Fecha de caducidad
      • Cantidad
      • Número de lote
      • Tamaño
      • Color
      • Ubicación
    • Creación de etiquetas con códigos de barras y códigos QR: Una aplicación móvil de impresión de etiquetas también permite imprimir etiquetas con códigos de barras y crear códigos QR. Esto resulta útil para la identificación de productos, el seguimiento de inventario, la fijación de precios, la identificación de activos, la información de pedidos y otros flujos de trabajo en los que sea necesario escanear la información posteriormente.
    • Añadir imágenes y elementos de marca: Se pueden incorporar logotipos, imágenes de productos, iconos y otros elementos gráficos a los diseños de las etiquetas cuando la aplicación requiera algo más que texto y códigos de barras. Esto puede resultar útil para el embalaje de productos, artículos de marca, productos especializados o etiquetas que vayan a ver los clientes.
    • Importar datos de productos: Para las empresas que gestionan más de unos pocos artículos, importar datos estructurados de productos puede resultar más rápido que crear manualmente cada registro en un dispositivo móvil. El método de importación adecuado depende de la aplicación y de lo que se vaya a importar. La información de los productos y los diseños de etiquetas, por ejemplo, son dos tipos diferentes de datos y pueden requerir formatos distintos.
    Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas que permite a los usuarios diseñar etiquetas con códigos de barras y mucho más desde su smartphone o tableta

    ¿En qué situaciones se pueden utilizar las aplicaciones móviles de impresión de etiquetas?

    La utilidad de una aplicación móvil de impresión de etiquetas se hace más evidente cuando el empleado que crea la etiqueta no suele estar sentado en un escritorio.

    Etiquetas de inventario y reposición

    Los empleados pueden crear o sustituir etiquetas de inventario mientras reciben, cuentan, trasladan o reponen productos. Si un artículo llega sin código de barras o si una etiqueta existente está dañada, el empleado puede preparar la etiqueta de sustitución mientras trabaja con el producto, en lugar de tomar nota para solucionarlo más tarde.

    Etiquetas de producto, de precio y de estantería

    Los empleados del comercio minorista pueden crear etiquetas de identificación de productos, de precios, de estantería y de rebajas mientras trabajan en la zona de ventas. Esto resulta especialmente útil cuando es necesario actualizar los precios o la información de los productos en varias estanterías o departamentos.

    Etiquetas de preparación y rotación de alimentos

    Los restaurantes, las tiendas de alimentación, las tiendas de conveniencia y otros negocios del sector alimentario pueden utilizar la creación de etiquetas móviles para:

    • Etiquetas de identificación de alimentos
    • Etiquetas de rotación de productos
    • Fechas de caducidad o de consumo preferente
    • Información sobre los ingredientes
    • Etiquetas para productos para llevar
    • Etiquetas para alimentos preparados

    Un empleado que trabaje en una zona de preparación o almacenamiento puede introducir allí la información pertinente y enviar la etiqueta completada a una impresora compatible cercana.

    Blog: Cumplimiento normativo y trazabilidad de las etiquetas alimentarias en establecimientos de comida rápida y de comida para llevar >

    Identificación de pedidos y paquetes

    También se pueden crear etiquetas para paquetes, pedidos, artículos de catering, pedidos para recoger u otros artículos que pasan por un proceso de gestión de pedidos. Una identificación clara puede ayudar a los empleados a distinguir entre pedidos, productos o paquetes similares antes de su entrega.

    Etiquetas de activos y equipos

    Los empleados que realicen una auditoría de inventario, la instalación de equipos o una revisión de mantenimiento pueden crear etiquetas de identificación para herramientas, dispositivos electrónicos, equipos y otros activos mientras trabajan con el artículo.

    Etiquetas de productos y embalajes de marca

    Los pequeños minoristas, las tiendas especializadas, los fabricantes y otros vendedores pueden utilizar plantillas de etiquetas para incluir nombres de productos, precios, logotipos u otros elementos de marca que se aplican a la mercancía y al embalaje.

    La aplicación Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas que permite diseñar cualquier tipo de etiqueta

    ¿Qué debe tener en cuenta a la hora de elegir una aplicación móvil de impresión de etiquetas?

    La aplicación adecuada depende de lo que los empleados necesiten imprimir y de cómo se gestione la información de los productos. Antes de elegir una solución, tenga en cuenta lo siguiente:

    1. Compatibilidad con dispositivos móviles

    Compruebe qué sistemas operativos y dispositivos son compatibles con la aplicación. Si los empleados utilizan iPhones o iPads, por ejemplo, confirme que la aplicación sea compatible con las versiones requeridas de iOS o iPadOS.

    2. Controles de las plantillas de etiquetas

    Considere si los usuarios pueden crear sus propias plantillas, personalizar diseños predefinidos, guardar maquetaciones de uso frecuente y controlar qué información pueden modificar los empleados.

    3. Datos variables y gestión de productos

    Si las etiquetas cambian con frecuencia según el artículo, la aplicación debería ofrecer una forma práctica de gestionar información como los SKU, los precios, las fechas, las cantidades y otros campos. En el caso de listas de productos más extensas, la importación de datos puede reducir la introducción manual repetitiva.

    4. Compatibilidad con códigos de barras y códigos QR

    Las empresas que utilicen etiquetas para su escaneo deben verificar qué formatos de códigos de barras 1D y 2D son compatibles y si los datos de los códigos de barras pueden obtenerse a partir de los registros de productos.

    Descubra los escáneres e lectores de códigos de barras 1D/2D: de sobremesa, portátiles USB e inalámbricos >

    5. Conectividad de la impresora

    La aplicación y la impresora deben poder comunicarse a través de una conexión compatible, como Bluetooth o una red local. Esto es independiente de si el teléfono o la tableta del empleado se encuentra físicamente cerca de la impresora. Una conexión de red puede permitir a los empleados enviar etiquetas a una impresora situada en otro lugar del área de trabajo.

    6. Compatibilidad de la impresora y los soportes

    En última instancia, la impresora determina los anchos de las etiquetas, los tipos de soportes, la resolución y otras opciones físicas de impresión disponibles. Por lo tanto, la aplicación y la impresora deben considerarse conjuntamente, en lugar de como compras independientes.

    ¿Cómo funciona la aplicación Star Label Print?

    Star Label Print es la aplicación móvil de impresión de etiquetas de Star Micronics para iPhone y iPad. Permite a los usuarios crear y gestionar etiquetas en un dispositivo móvil y enviarlas a una impresora de etiquetas Star compatible a través de LAN o Bluetooth.

    La aplicación puede utilizarse sin necesidad de un programa de etiquetado de escritorio independiente para la creación e impresión rutinaria de etiquetas.

    Los usuarios pueden crear sus propios diseños o personalizar plantillas prediseñadas, introducir información específica de cada producto, guardar etiquetas para su uso posterior y gestionar los datos de los productos desde la propia aplicación.

    Organice los productos en grupos, categorías y artículos

    Star Label Print organiza la información de los productos en tres niveles:

    Grupos → Categorías → Artículos

    Un minorista, por ejemplo, podría crear un grupo para un departamento, categorías para diferentes tipos de productos y artículos individuales dentro de cada categoría.

    Esto ofrece a los empleados una forma estructurada de localizar el producto que necesitan, en lugar de tener que buscar entre una colección desorganizada de etiquetas.

    Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas para cualquier sector.

    Diseñar etiquetas en la aplicación

    Los usuarios pueden crear y editar diseños de etiquetas en el dispositivo móvil. Los diseños de etiquetas pueden incluir elementos tales como:

    • Texto
    • Códigos de barras
    • Códigos QR
    • Imágenes
    • Líneas
    • Formas
    • Información variable sobre el producto

    Los diseños de uso frecuente se pueden guardar para que los empleados no tengan que volver a crear el diseño cada vez que se necesite otra etiqueta.

    Importación de información de productos mediante archivos CSV

    Star Label Print admite la importación de archivos CSV para aquellas empresas que ya disponen de la información de los productos en una hoja de cálculo u otra fuente de datos estructurada. En lugar de introducir manualmente cada artículo por separado, la información de los productos se puede importar a la aplicación. Los campos del archivo CSV deben coincidir con los campos utilizados por la plantilla de etiqueta.

    Esto hace que el formato CSV resulte especialmente útil cuando una empresa necesita preparar etiquetas para un catálogo de productos más amplio.

    Captura de información de artículos con una cámara

    Star Label Print también ofrece una opción basada en imágenes para añadir o editar la información de los artículos. El usuario puede tomar una fotografía con el iPhone o el iPad, o bien seleccionar una imagen existente y utilizar el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para leer la información que contiene.

    Los controles de OCR permiten al usuario determinar qué información debe capturarse y ajustar parámetros como el idioma y la sensibilidad. Por ejemplo, un empleado que sustituya una etiqueta de producto existente podrá capturar la información de dicha etiqueta en lugar de tener que rellenar cada campo desde cero.

    Importación de diseños de etiquetas en formato JSON para ISV y desarrolladores

    Star Label Print también admite la importación de diseños de etiquetas mediante JSON. Esta función tiene una finalidad diferente a la de la importación CSV. La importación CSV se destina a los datos de productos y artículos. La importación JSON se destina al diseño de la etiqueta en sí.

    La función JSON resulta especialmente relevante para los ISV, los desarrolladores y las organizaciones que desean preparar diseños de etiquetas predefinidos para los propietarios de empresas. En lugar de pedir a cada empleado o centro que recree manualmente un diseño concreto en la aplicación, un desarrollador puede definir la estructura de etiqueta necesaria y poner ese diseño a disposición para su importación.

    Los parámetros de diseño necesarios incluyen información como el título del diseño, las dimensiones del soporte y las dimensiones de impresión. Esto proporciona a Star Label Print dos formas distintas de incorporar información externa a la aplicación:

    • CSV: Importar la información que varía de un producto a otro.
    • JSON: Importa la estructura y el diseño de la etiqueta.

    Para la mayoría de los empleados en su día a día, la gestión de productos mediante CSV y el editor de etiquetas integrado en la aplicación serán las funciones más relevantes. El formato JSON ofrece otra opción cuando un proveedor de software independiente (ISV) o un desarrollador participa en la definición del flujo de trabajo de etiquetado.

    Cree la etiqueta allí donde se encuentra la información

    La principal ventaja de una aplicación móvil de impresión de etiquetas no es que la impresora se desplace, sino que el empleado ya no tiene que llevar todas las tareas de etiquetado hasta un ordenador de sobremesa.

    Un código de barras dañado puede solucionarse mientras se realiza el recuento de inventario. Un precio puede actualizarse mientras el empleado se encuentra junto a la estantería. Una etiqueta de alimentos puede crearse en la zona de preparación. Una etiqueta de producto puede prepararse mientras se recibe la mercancía. El smartphone o la tableta se encarga de la creación de la etiqueta. La impresora de etiquetas compatible se encarga de la impresión física.

    Con Star Label Print, las empresas que utilicen impresoras Star compatibles pueden unir esas dos partes del flujo de trabajo sin necesidad de un ordenador de sobremesa para cada etiqueta.

    Descargue la aplicación Star Label Print para iPhone o iPad >

    Obtenga más información sobre la aplicación Star Label Print a través de nuestro equipo de integraciones

    Integraciones de contacto

    Preguntas frecuentes sobre las aplicaciones móviles de impresión de etiquetas

    ¿Qué es una aplicación móvil para la impresión de etiquetas?

    Una aplicación móvil para la impresión de etiquetas es un programa que permite a los usuarios preparar etiquetas en un smartphone o una tableta, en lugar de utilizar un programa de etiquetado para ordenador.

    Dependiendo de la aplicación, los usuarios pueden crear plantillas, introducir información sobre los productos, generar códigos de barras o códigos QR, importar datos y enviar la etiqueta completada a una impresora compatible.

    ¿Se puede utilizar un iPhone o un iPad para crear etiquetas?

    Sí. Una aplicación de impresión de etiquetas compatible puede convertir un iPhone o un iPad en la interfaz utilizada para diseñar, editar y gestionar etiquetas.

    A continuación, el dispositivo móvil envía el trabajo de impresión finalizado a una impresora de etiquetas compatible independiente.

    ¿Qué es la aplicación Star Label Print?

    Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas de Star Micronics para iPhone y iPad. Los usuarios pueden crear y guardar diseños de etiquetas, gestionar información de productos, crear códigos de barras y códigos QR, importar datos de productos y enviar etiquetas a impresoras Star compatibles.

    ¿Qué sistemas operativos son compatibles con Star Label Print?

    Star Label Print está disponible actualmente para iPhone y iPad, y requiere iOS 17.0 o posterior, o iPadOS 17.0 o posterior. La aplicación no está disponible actualmente para macOS, Android, Windows ni Linux.

    ¿Puede Star Label Print importar información de productos?

    Sí. Star Label Print admite la importación de archivos CSV con información de productos y artículos.

    Las empresas pueden utilizar un archivo CSV para importar varios registros de productos a la aplicación, en lugar de introducir cada artículo de forma individual. Los campos del CSV deben coincidir con los campos utilizados por la plantilla de etiqueta correspondiente.

    ¿Para qué se utiliza la importación JSON en Star Label Print?

    La importación JSON se utiliza para incorporar un diseño de etiqueta a Star Label Print, en lugar de datos de productos.

    Esta función está destinada principalmente a proveedores de software independientes (ISV), desarrolladores y organizaciones que deseen crear diseños de etiquetas predefinidos que luego puedan ser importados por los usuarios.

    Por lo tanto, los formatos CSV y JSON tienen finalidades distintas: el CSV gestiona la información de los productos, mientras que el JSON gestiona el diseño de las etiquetas.

    ¿Puede Star Label Print crear etiquetas con códigos de barras y códigos QR?

    Sí. Star Label Print admite elementos de códigos de barras y códigos QR que pueden incorporarse a los diseños de etiquetas junto con texto, imágenes, formas e información variable sobre los productos.

    ¿Para qué se puede utilizar Star Label Print?

    Star Label Print es compatible con aplicaciones tales como etiquetas de producto y de precio, etiquetas de estantería, etiquetas de rebajas, etiquetas de inventario y reposición, etiquetas de caducidad e ingredientes de alimentos, etiquetas de códigos de barras y etiquetas de productos o envases de marca.

    ¿Qué impresoras son compatibles con Star Label Print?

    Actualmente, Star Label Print es compatible con el modelo TSP100IV SK con firmware 2.0 o posterior, el mC-Label3 con firmware 1.0 o posterior y el mC-Label2 con firmware 1.0 o posterior.

    Además, la impresora debe utilizar una conexión compatible con la aplicación, como LAN o Bluetooth.

  • Configuración sencilla de impresoras Wi-Fi con rapidSYNC

    Configuración sencilla de impresoras Wi-Fi con rapidSYNC

    La configuración de impresoras Wi-Fi ofrece a las empresas más opciones a la hora de colocar impresoras de tickets y etiquetas. Una impresora inalámbrica puede funcionar en una caja registradora, un punto de recogida, una zona de preparación, un quiosco u otra ubicación en la que resulte complicado tender un cable Ethernet.

    Sin embargo, conectar una impresora a una red inalámbrica ha requerido tradicionalmente varios pasos manuales. Es posible que los usuarios tengan que localizar la red temporal de la impresora, abrir una página de configuración, introducir las credenciales de red y confirmar que la impresora ha recibido una dirección IP.

    Star Micronics ha creado rapidSYNC, su tecnología de configuración basada en Bluetooth Low Energy (BLE), para facilitar ese proceso. Disponible en determinadas impresoras de recibos y etiquetas de Star, rapidSYNC utiliza la utilidad Star Quick Setup Utility para guiar a los usuarios a través de la configuración de la impresora Wi-Fi con un smartphone o una tableta, sin necesidad de recurrir al proceso tradicional de portal cautivo. Para los usuarios que prefieran el método estándar de configuración mediante código QR, esta opción también está disponible en los modelos compatibles.

    Una vez completada la configuración, la impresora genera un diagnóstico de red que confirma si se ha conectado correctamente.

    Descubra la tecnología de impresión Star

    ¿En qué consiste la configuración de impresoras Wi-Fi rapidSYNC?

    rapidSYNC de Star Micronics es una tecnología de configuración inicial de Wi-Fi basada en Bluetooth Low Energy (BLE) para impresoras de tickets y etiquetas compatibles. Permite a los usuarios transferir el nombre y la contraseña de su red inalámbrica a la impresora sin necesidad de utilizar los botones de la impresora ni introducir los ajustes directamente en el dispositivo.

    En la documentación de los productos de Star también puede aparecer el término «WLAN» (red de área local inalámbrica). En este artículo, tanto «WLAN» como «Wi-Fi» se refieren a la red inalámbrica que utiliza la impresora para recibir trabajos de impresión.

    rapidSYNC de Star es un proceso de configuración, no un protocolo de impresión. Se utiliza Bluetooth de baja energía para detectar la impresora y transferir los ajustes de red durante la configuración, mientras que la impresora se comunica a través de Wi-Fi una vez establecida la conexión.

    Las impresoras compatibles también generan un informe de diagnóstico de la red inalámbrica tras la configuración. La impresión confirma si la conexión se ha realizado correctamente y proporciona información como la dirección IP asignada a la impresora.

    Configuración sencilla de impresoras Wi-Fi con rapidSYNC de Star Micronics

    ¿Cómo funciona la configuración de la impresora Wi-Fi con rapidSYNC?

    La tecnología rapidSYNC de Star utiliza la utilidad Star Quick Setup y Bluetooth Low Energy (BLE) para guiar la configuración de la impresora Wi-Fi en los modelos compatibles. Algunas impresoras Star también ofrecen un método de configuración independiente basado en códigos QR para aquellos usuarios que prefieran un proceso tradicional de portal cautivo.

    Configuración de la conexión Wi-Fi con la utilidad Star Quick Setup

    La utilidad Star Quick Setup Utility ofrece una configuración guiada de la impresora Wi-Fi desde un dispositivo iOS o Android compatible.

    El proceso general incluye:

    1. Descargue y abra la utilidad Star Quick Setup (haga clic aquí para la descarga en iOS o aquí para la descarga en Android).
    2. Seleccione la opción de configuración de la red LAN inalámbrica.
    3. Seleccione la impresora de la lista de dispositivos detectados.
    4. Introduzca el nombre de la red Wi-Fi y la clave de seguridad.
    5. Acérquese el dispositivo móvil a la impresora cuando se le indique.
    6. Espere a que la impresora genere el diagnóstico de la red inalámbrica.

    El nombre de la red y la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que debe confirmar ambos antes de iniciar la configuración. Cuando la impresora se conecta correctamente, la página de diagnóstico muestra «Correcto» junto con la dirección IP de la impresora. La utilidad también permite continuar configurando impresoras adicionales sin necesidad de reiniciar el proceso.

    Impresora de recibos X4 con conectividad Wi-Fi

    Alternativa: Configurar la red Wi-Fi mediante un código QR

    Los modelos X4 compatibles con eTSP143IV, además, ofrecen una opción de configuración de Wi-Fi basada en un código QR que no requiere la utilidad Star Quick Setup. Se trata de un método de configuración independiente de rapidSYNC.

    El proceso incluye lo siguiente:

    1. Encienda la impresora.
    2. Espere a que la impresora genere el código QR de configuración de la red WLAN.
    3. Escanee el código con un smartphone o una tableta.
    4. Abra la página de configuración web de la impresora.
    5. Seleccione la red Wi-Fi de la empresa.
    6. Introduzca la contraseña de la red y guarde la configuración.
    7. Revise el diagnóstico de red impreso.

    Esta opción utiliza la red inalámbrica temporal de la impresora para abrir su página de configuración. Una vez guardada la información de la red de la empresa, la impresora se desconecta de la red temporal y se conecta a la red Wi-Fi seleccionada.

    ¿Qué impresoras Star son compatibles con rapidSYNC?

    La función rapidSYNC de Star está disponible en determinadas impresoras de tickets y etiquetas de Star y utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) junto con la utilidad Star Quick Setup Utility para la configuración de la red Wi-Fi. Los modelos compatibles también pueden ofrecer la configuración mediante código QR como alternativa independiente.

    Impresora compatible Uso principal Configuración de rapidSYNC Configuración alternativa de Wi-Fi Conexión inalámbrica
    TSP143IV X4 Impresión térmica de recibos Utilidad de configuración rápida de Star a través de BLE Código QR Wi-Fi de doble banda a 2,4 GHz y 5 GHz
    TSP143IV SK X4 Impresión de etiquetas reposicionables sin soporte Utilidad de configuración rápida de Star a través de BLE Código QR Wi-Fi de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz)
    mC-Label2 MCL21CWBi y MCL21CWBi LBL Etiquetas y recibos Utilidad de configuración rápida de Star a través de BLE Código QR Wi-Fi y Bluetooth

    Impresora térmica de recibos TSP143IV X4

    La TSP143IV X4 es una impresora térmica de recibos de 3 pulgadas con conectividad USB-C, Ethernet, WLAN y Bluetooth. Es compatible con redes inalámbricas de 2,4 GHz y 5 GHz, y ofrece la configuración Wi-Fi rapidSYNC a través de la utilidad Star Quick Setup mediante Bluetooth Low Energy (BLE). Los modelos compatibles también ofrecen la incorporación mediante código QR como una opción independiente de configuración de Wi-Fi.

    La impresora está diseñada para impresiones de recibos, documentación de devoluciones, tickets de pedido y otras impresiones en puntos de venta en entornos de comercio minorista, restauración, hostelería y servicios.

    Impresora térmica de recibos TSP143IV, de Star Micronics

    Impresora térmica de recibos TSP143IV X4

    La impresora térmica de recibos de la serie TSP143IV de Star Micronics es un 20 % más pequeña que su modelo anterior y ofrece impresión de alta velocidad con conectividad USB, LAN, WLAN y Bluetooth. Gracias a CloudPRNT Next, la WLAN de doble banda y la compatibilidad con Android Open Accessory (AOA), garantiza una compatibilidad perfecta con Windows, iOS, Android y aplicaciones basadas en la nube, lo que la convierte en una solución eficiente y adaptable para los entornos modernos de punto de venta.

    Descubra la TSP143IV X4 >

    Impresora de etiquetas sin soporte TSP143IV SK X4

    La TSP143IV SK X4 imprime etiquetas reposicionables sin soporte para aplicaciones como el etiquetado de bebidas, pedidos para llevar, preparación de alimentos, entrega de pedidos e identificación de artículos.

    Al igual que el modelo de impresión de recibos, incluye conectividad USB-C, Ethernet, WLAN y Bluetooth. Es compatible con Wi-Fi de doble banda (2,4 GHz y 5 GHz) y ofrece la configuración rapidSYNC a través de la utilidad Star Quick Setup mediante Bluetooth Low Energy (BLE). La configuración mediante código QR también está disponible como opción independiente de configuración Wi-Fi. Las impresiones de diagnóstico confirman si la conexión inalámbrica se ha establecido correctamente.

    Impresora de etiquetas adhesivas TSP143IV SK

    La TSP143IV SK de Star Micronics establece un nuevo estándar en la impresión compacta y ecológica de etiquetas sin soporte, utilizando etiquetas adhesivas removibles que no dejan residuos. Ofrece opciones de conectividad avanzadas, como Bluetooth, USB-C, Wi-Fi y compatibilidad con AOA, para adaptarse a las diversas configuraciones empresariales actuales.

    Más información sobre la TSP143IV SK >

    Impresora térmica de etiquetas autoadhesivas sin papel de soporte TSP143IV SK, de Star Micronics.

    Impresora multifunción de etiquetas mC-Label2

    Los modelos de impresoras de etiquetas multifunción inalámbricas mC-Label2 X4, incluidos el MCL21CWBi y el MCL21CWBi LBL, admiten la configuración Wi-Fi rapidSYNC a través de la utilidad Star Quick Setup Utility mediante Bluetooth Low Energy (BLE). La configuración mediante código QR también está disponible como opción independiente de configuración Wi-Fi.

    Con rapidSYNC, los usuarios introducen las credenciales de red en un smartphone o una tableta y las transfieren a la impresora mediante una configuración asistida por BLE. El método mediante código QR, que no requiere ninguna aplicación, utiliza códigos QR impresos para conectar el dispositivo a la red temporal de la impresora y abrir su página de configuración web.

    Impresora multifunción de etiquetas mC-Label2

    La mC-Label2 reúne potentes prestaciones en un diseño compacto de carga frontal, entre las que se incluyen una resolución de alta precisión de 300 ppp, compatibilidad con soportes sin soporte, troquelados, de recibos y continuos, y opciones de conectividad como USB-C, LAN, WLAN, Bluetooth y emparejamiento con certificación MFi de Apple.

    Descubra la emC-Label2 >

    La impresora multifunción de etiquetas mC-Label2 de Star Micronics.

    ¿Cuándo deben las empresas utilizar rapidSYNC?

    El rapidSYNC de Star puede utilizarse durante la instalación inicial de la impresora o siempre que una impresora compatible necesite una nueva configuración de red inalámbrica mediante el método de configuración basado en BLE de Star.

    Entre las situaciones más habituales se incluyen:

    • La instalación de una nueva impresora de tickets o etiquetas
    • Trasladar una impresora a otra ubicación
    • Conectar una impresora tras sustituir un router
    • Actualizar una impresora tras cambiar el nombre o la contraseña de la red Wi-Fi
    • Añadir impresoras en una nueva tienda o restaurante
    • Configuración de varias impresoras durante una implantación
    • Instalación de una impresora en un lugar donde no hay cableado Ethernet disponible
    • Volver a conectar una impresora tras restablecer la configuración de red

    En el caso de implementaciones con varias impresoras, la utilidad Star Quick Setup permite a los usuarios configurar otra impresora una vez completada la primera conexión. El diagnóstico de red impreso también proporciona a los instaladores una dirección IP que pueden anotar para realizar pruebas, configurar el punto de venta o solicitar asistencia técnica.

    ¿Qué debe comprobar antes de configurar una impresora Wi-Fi?

    Unas cuantas comprobaciones antes de la instalación pueden evitar problemas de conexión habituales.

    1. Confirme el modelo exacto de la impresora

    No todas las versiones de una impresora incluyen WLAN. Compruebe el número de modelo y las especificaciones de la interfaz antes de iniciar la configuración de una impresora Wi-Fi.

    Por ejemplo, el modelo TSP143IV X4 incluye Wi-Fi y Bluetooth, mientras que el TSP143IV UE es un modelo con conexión por cable USB y Ethernet. La tecnología rapidSYNC de Star es aplicable a los modelos compatibles equipados con WLAN y utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) durante la configuración.

    2. Disponga de las credenciales de red correctas

    Confirme la siguiente información:

    • El nombre de la red Wi-Fi, también denominado SSID
    • Contraseña de Wi-Fi (distingue entre mayúsculas y minúsculas)
    • Red empresarial correcta
    • Frecuencia de red compatible con la impresora

    Evite conectar impresoras de la empresa a una red pública o de invitados, a menos que dicha red esté configurada específicamente para equipos de punto de venta.

    3. Compruebe la señal inalámbrica

    Coloque la impresora en un lugar donde pueda mantener una conexión estable con el punto de acceso inalámbrico. Las paredes, los equipos metálicos, la distancia y los canales inalámbricos saturados pueden afectar a la intensidad de la señal.

    Los modelos TSP143IV X4 y TSP143IV SK X4 son compatibles tanto con redes de 2,4 GHz como de 5 GHz. Una red de 2,4 GHz suele tener mayor alcance, mientras que una de 5 GHz puede ofrecer menos interferencias y mayor ancho de banda en distancias más cortas.

    4. Restablezca la configuración de red anterior cuando sea necesario

    Una impresora que haya estado conectada anteriormente a otra red puede conservar su configuración inalámbrica anterior. Puede ser necesario restablecer la configuración de red de la impresora antes de conectarla a un router de sustitución o a una red con un nuevo SSID.

    5. Guarde el diagnóstico de red

    Tras la configuración, conserve la página de diagnóstico impresa hasta que se haya probado la impresora con el punto de venta (POS) o la aplicación empresarial. La dirección IP y el estado de la conexión pueden ayudar a identificar si un problema está relacionado con la red, la impresora o la configuración del software.

    Conecte las impresoras Star compatibles con rapidSYNC

    La instalación de una impresora inalámbrica no debería obligar a los empleados ni a los instaladores a navegar por menús complejos de la impresora. Star rapidSYNC ofrece un proceso guiado de configuración de impresoras Wi-Fi mediante Bluetooth Low Energy (BLE), un smartphone o una tableta y la utilidad Star Quick Setup. Los modelos compatibles también pueden ofrecer la configuración mediante código QR como una opción independiente de configuración Wi-Fi.

    La impresora compatible con rapidSYNC más adecuada depende de lo que la empresa necesite imprimir:

    • Elija la TSP143IV X4 para recibos térmicos de punto de venta.
    • Elija la TSP143IV SK X4 para etiquetas reposicionables sin soporte de 3 pulgadas.
    • Elija la mC-Label2, MCL21CWBi o MCL21CWBi LBL para una impresión compacta de 2 pulgadas en todo tipo de soportes.

    Póngase en contacto con Star Micronics para comparar modelos compatibles, confirmar la compatibilidad con puntos de venta o planificar una implantación de impresoras en varias ubicaciones.

    Argumentos a favor de la adquisición de hardware para puntos de venta (POS) — Icono

    Argumentos a favor de adquirir el hardware de punto de venta a un único fabricante

    Descubra cómo los comercios, los restaurantes y los proveedores de soluciones pueden reducir la complejidad, mejorar la asistencia técnica y simplificar el crecimiento gracias a un ecosistema unificado de hardware para puntos de venta.

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    Más información sobre la configuración de la impresora Wi-Fi rapidSYNC

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    Preguntas frecuentes sobre la configuración de la impresora Wi-Fi rapidSYNC

    ¿En qué consiste la configuración de una impresora Wi-Fi?

    La configuración de una impresora Wi-Fi es el proceso de conectar una impresora a una red inalámbrica para que pueda recibir trabajos de impresión desde sistemas de punto de venta, ordenadores, tabletas o dispositivos móviles sin necesidad de un cable Ethernet.

    ¿Qué es rapidSYNC?

    rapidSYNC es la tecnología de configuración de impresoras Wi-Fi basada en Bluetooth Low Energy (BLE) de Star Micronics para las impresoras de tickets y etiquetas compatibles. Mediante la utilidad Star Quick Setup en un smartphone o una tableta, los usuarios pueden transferir la configuración de la red inalámbrica a la impresora en tan solo unos pasos.

    ¿Qué impresoras de Star son compatibles con rapidSYNC?

    Entre las impresoras compatibles se incluyen la impresora térmica de recibos TSP143IV X4, la impresora de etiquetas sin soporte TSP143IV SK X4 y los modelos inalámbricos mC-Label2 X4, incluidos el MCL21CWBi y el MCL21CWBi LBL.

    Estos modelos son compatibles con rapidSYNC a través de la utilidad Star Quick Setup Utility mediante Bluetooth Low Energy (BLE). Los modelos compatibles también pueden ofrecer la configuración mediante código QR como una opción independiente de configuración de Wi-Fi.

    ¿Necesito una aplicación para utilizar rapidSYNC?

    Sí. La función rapidSYNC de Star utiliza la utilidad Star Quick Setup Utility y la tecnología Bluetooth Low Energy (BLE) para configurar la conexión Wi-Fi en las impresoras compatibles.

    Algunas impresoras Star compatibles también ofrecen la configuración mediante código QR, que no requiere la utilidad. Se trata de un método de configuración de Wi-Fi independiente de rapidSYNC.

    ¿Utiliza rapidSYNC Bluetooth o Wi-Fi?

    rapidSYNC utiliza Bluetooth de baja energía (BLE) para detectar la impresora y transferir las credenciales de la red inalámbrica durante la configuración. Una vez configurada, la impresora se conecta a la red Wi-Fi seleccionada para recibir los trabajos de impresión.

    ¿Cómo puedo volver a conectar una impresora tras cambiar la contraseña de Wi-Fi?

    Utilice la utilidad Star Quick Setup y rapidSYNC para introducir las nuevas credenciales de la red Wi-Fi y transferirlas a la impresora a través de Bluetooth Low Energy (BLE). Los modelos compatibles también pueden ofrecer la configuración mediante código QR como opción independiente.

    Una vez realizada la configuración, revise el diagnóstico de red impreso para confirmar la conexión. Es posible que sea necesario restablecer la red si la impresora conserva su configuración anterior.

    ¿Es compatible rapidSYNC con redes Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz?

    La compatibilidad con las frecuencias depende de la impresora. Los modelos TSP143IV X4 y TSP143IV SK X4 son compatibles tanto con redes inalámbricas de 2,4 GHz como de 5 GHz. Consulte las especificaciones del modelo concreto antes de la instalación.

    ¿Cómo puedo saber si la configuración de la impresora Wi-Fi se ha realizado correctamente?

    La impresora genera automáticamente un diagnóstico de la red inalámbrica tras la configuración. Una impresión que confirme que la conexión se ha realizado correctamente muestra el mensaje «Successful» e incluye la dirección IP asignada a la impresora.

    ¿Se puede utilizar rapidSYNC para configurar varias impresoras?

    Sí. Las impresoras se pueden configurar de una en una con la utilidad Star Quick Setup Utility. Una vez completada la configuración de una impresora, la utilidad ofrece la opción de continuar con otra, lo cual resulta útil cuando se instalan varios dispositivos en una misma ubicación.

  • WebPRNT frente al SDK de StarXpand para web: cómo elegir la solución adecuada para la impresión de recibos basada en navegador

    WebPRNT frente al SDK de StarXpand para web: cómo elegir la solución adecuada para la impresión de recibos basada en navegador

    La impresión de recibos a través del navegador se ha convertido en un elemento fundamental de las aplicaciones de punto de venta (POS) en el sector minorista, la restauración, los quioscos y los entornos de autoservicio. A medida que las plataformas de POS en la nube y los sistemas de pedidos en línea siguen creciendo, los proveedores de software necesitan métodos fiables para generar recibos, etiquetas y órdenes de cocina directamente desde aplicaciones web.

    Durante años, WebPRNT de Star Micronics ha ofrecido a los desarrolladores una forma práctica de gestionar la impresión local a través de USB directamente desde el navegador, sin necesidad de software de escritorio ni middleware adicional.

    En la actualidad, el SDK «StarXpand» para web se basa en ese mismo modelo de «del navegador al dispositivo» con un SDK más unificado para la impresión y el control de periféricos, mientras que «CloudPRNT» admite la impresión gestionada a través de LAN y en la nube en entornos distribuidos.

    Comprender dónde encaja cada uno de ellos puede ayudar a los ISV a reducir la complejidad de la integración y a elegir la arquitectura adecuada para el crecimiento a largo plazo.

    Descubra las tecnologías de impresión de Star

    Cómo ha cambiado la impresión de recibos a través del navegador

    Cuando los sistemas de punto de venta basados en navegador se generalizaron, uno de los mayores retos técnicos fue la comunicación con la impresora local. Una aplicación web podía gestionar transacciones, pero conectarse directamente a una impresora de recibos desde un navegador solía resultar difícil sin middleware, aplicaciones de escritorio o servicios locales personalizados.

    WebPRNT contribuyó a resolver este problema al permitir la comunicación directa entre el navegador y la impresora a través de USB. Esto hizo que la impresión basada en navegador resultara práctica para:

    Para muchos proveedores independientes de software (ISV), esto redujo las dificultades de implementación y simplificó los flujos de trabajo de impresión locales. Sin embargo, los requisitos de impresión basada en navegador se han ampliado.

    En la actualidad, muchas implementaciones incluyen:

    • Tiendas con varias ubicaciones
    • Sistemas de pedidos gestionados en la nube
    • Impresión distribuida en cocina
    • Entornos de hardware compartidos
    • Enrutamiento remoto de la impresión

    Este cambio modifica la forma en que las impresoras deben comunicarse. Algunos entornos siguen dependiendo de la impresión local mediante USB. Otros requieren ahora que las impresoras se comuniquen a través de la LAN o directamente con servicios en la nube.

    Esa distinción es lo que diferencia a WebPRNT, StarXpand SDK for Web y CloudPRNT.

    ¿Qué es WebPRNT?

    WebPRNT es la tecnología de impresión basada en navegador de Star, diseñada específicamente para la impresión de recibos a través del navegador mediante conexiones USB directas. Permite a las aplicaciones web enviar trabajos de impresión directamente a las impresoras Star compatibles sin necesidad de una capa de aplicación nativa.

    Para los desarrolladores, esto hace que WebPRNT resulte útil cuando:

    • El navegador se ejecuta localmente en la estación de impresión
    • La impresora está conectada físicamente mediante USB
    • Los requisitos de impresión se centran únicamente en la salida

    Muchos proveedores independientes de software (ISV) siguen utilizando WebPRNT con éxito en implementaciones ya establecidas, ya que sigue siendo estable y predecible para la impresión local desde el navegador. Para las integraciones existentes que ya funcionan, WebPRNT sigue siendo una opción práctica.

    Prueba de desarrollo USB del TSP143IV

    ¿Qué es el SDK de StarXpand para web?

    El SDK StarXpand para web es el SDK basado en navegador de Star para impresoras conectadas por USB y periféricos compatibles. Al igual que WebPRNT, permite la comunicación local entre el navegador y el dispositivo a través de USB. La diferencia radica en el modelo del SDK.

    En lugar de centrarse únicamente en la impresión, el SDK de StarXpand ofrece una estructura de API más amplia que se integra con el ecosistema de SDK de Star en:

    Para los desarrolladores que crean nuevos flujos de trabajo de impresión de recibos basados en navegador, el SDK de StarXpand para Web ofrece un modelo de SDK más amplio que va más allá de la impresión. Esto puede simplificar el desarrollo cuando las aplicaciones de navegador necesitan interactuar con múltiples tipos de hardware, no solo con impresoras.

    El SDK de StarXpand para web es compatible con:

    • Impresión de recibos
    • Impresión de etiquetas
    • Control de cajones de efectivo
    • Integración de lectores de códigos de barras
    • Supervisión del estado de los periféricos

    Esto lo hace útil para entornos de punto de venta basados en navegador, en los que la impresión es solo una parte del flujo de trabajo.

    ¿Qué es CloudPRNT?

    CloudPRNT es la tecnología de impresión en la nube de Star para impresoras conectadas mediante LAN y Wi-Fi. A diferencia de WebPRNT y del SDK StarXpand para web, CloudPRNT no depende de la comunicación USB directa entre el navegador y la impresora. En su lugar, permite a las impresoras recuperar trabajos de impresión directamente desde aplicaciones en la nube a través de una red.

    Star admite dos métodos de comunicación eCloudPRNT:

    • Sondeo HTTP, en el que las impresoras comprueban periódicamente si hay nuevos trabajos de impresión en un servidor en la nube
    • Mensajería MQTT a través de CloudPRNT Next, un protocolo de publicación-suscripción que permite una entrega de impresiones en tiempo real más rápida y eficiente

    Para los desarrolladores, esto ofrece una mayor flexibilidad en función de la implementación.

    CloudPRNT, basado en HTTP, sigue siendo eficaz para muchos entornos de impresión en la nube existentes, mientras que CloudPRNT Next, basado en MQTT, puede reducir la latencia y mejorar la capacidad de respuesta en implementaciones de gran volumen o con múltiples ubicaciones.

    Esto hace que CloudPRNT resulte útil cuando:

    • Los trabajos de impresión se originan de forma remota
    • Varias ubicaciones necesitan un enrutamiento centralizado de la impresión
    • Los sistemas de pedidos en línea envían trabajos directamente a las impresoras de cocina
    • Es importante que la entrega de impresiones se realice con baja latencia
    • Los dispositivos locales no deben gestionar las conexiones de las impresoras

    En entornos distribuidos, esto puede reducir los requisitos de infraestructura local y simplificar la impresión de recibos basada en la nube a gran escala.

    mC-Print3 con un TPV en la nube en un restaurante

    Por qué el SDK de StarXpand para web es importante para los nuevos desarrollos

    Para los proveedores independientes de software (ISV) que crean nuevas aplicaciones de punto de venta basadas en navegador, el SDK de StarXpand para Web resuelve un problema distinto al de WebPRNT. No se trata tanto de sustituir a WebPRNT como de reducir la fragmentación entre los SDK.

    Esto resulta importante cuando los equipos de desarrollo necesitan:

    Lógica compartida entre plataformas

    Si su software se ejecuta en entornos de navegador, tableta y móvil, el SDK de StarXpand aporta una mayor coherencia en las API. Esto puede reducir la duplicación de la lógica de hardware entre equipos.

    Más allá de la impresión

    Muchos flujos de trabajo modernos de TPV incluyen:

    • Comprobaciones del estado del cajón
    • Flujos de trabajo activados por escáner
    • Estaciones de etiquetado
    • Acceso compartido al hardware

    El SDK de StarXpand puede dar soporte a todo ello a través de un único modelo de SDK.

    Mantenimiento a largo plazo más sencillo

    Mantener capas de integración de hardware independientes para la web y los dispositivos móviles puede aumentar los costes de soporte técnico con el paso del tiempo. El uso de una única familia de SDK puede reducir esos gastos generales.

    Consideraciones sobre la migración para los usuarios actuales de WebPRNT

    Si ya dispone de una implementación de WebPRNT en funcionamiento, es posible que no haya motivos inmediatos para cambiarla.

    WebPRNT sigue siendo eficaz para:

    • Impresión local de recibos mediante USB
    • Impresión de tickets de pedido basada en navegador
    • Entornos de punto de venta (TPV) con estaciones de trabajo fijas

    La migración cobra mayor relevancia cuando:

    • La expansión hacia aplicaciones móviles
    • Se añade compatibilidad con hardware periférico
    • Se estandarizan los SDK en múltiples plataformas
    • Se reconstruye la lógica central del hardware

    Para los ISV que planifican futuras actualizaciones de productos, este suele ser el momento en el que merece la pena evaluar el SDK de StarXpand.

    Consideraciones clave antes de elegir una solución de impresión de recibos en el navegador

    Antes de elegir entre WebPRNT, el SDK de StarXpand para web y CloudPRNT, comience por el modelo de implementación.

    ¿De dónde procede el trabajo de impresión?

    Si el trabajo de impresión se inicia en el navegador local y la impresora está conectada por USB, WebPRNT o el SDK de StarXpand para Web suelen ser las opciones más adecuadas.

    Si el trabajo de impresión se origina en la nube, CloudPRNT suele ser la mejor opción.

    ¿Se trata de una implementación ya existente o de un nuevo desarrollo?

    En el caso de integraciones existentes de WebPRNT, mantener la arquitectura actual puede ser la opción más sencilla.

    En el caso de nuevas implementaciones, el SDK de StarXpand puede ofrecer una mayor flexibilidad a largo plazo.

    ¿Necesita controlar algo más que la impresión?

    Si el flujo de trabajo incluye cajones, escáneres u otros periféricos de Star, el SDK de StarXpand puede simplificar la comunicación.

    Si la impresión es el único requisito, es posible que WebPRNT siga siendo suficiente.

    ¿Será escalable a todas las ubicaciones?

    Si la implementación abarca varias tiendas, cocinas remotas o estaciones de impresión distribuidas, CloudPRNT suele ofrecer más flexibilidad que las conexiones USB locales.

    Elegir la arquitectura adecuada desde el principio puede reducir los cambios de integración futuros y simplificar el soporte para la implementación.

    El libro electrónico «Guía para desarrolladores independientes de software (ISV) sobre los SDK de Star Printer».

    Guía sobre los SDK de Star Printer para proveedores independientes de software (ISV)

    Esta guía ofrece una descripción detallada de los SDK, las API y las herramientas de integración de las impresoras de Star Micronics, con el fin de ayudar a los proveedores independientes de software (ISV) a elegir la solución más adecuada para sistemas de punto de venta, plataformas de impresión en la nube y aplicaciones de software personalizadas.

    Consiga el suyo ahora mismo

    Reflexiones finales sobre la impresión en puntos de venta (TPV) basada en navegador

    La impresión de recibos a través del navegador ya no es una solución única válida para todos los casos. Algunos entornos de punto de venta siguen dependiendo de conexiones USB directas en una estación de trabajo local. Otros, en cambio, recurren ahora al enrutamiento basado en la nube a través de múltiples ubicaciones. Por ello, Star ofrece múltiples tecnologías de impresión a través del navegador y en la nube, diseñadas para distintos modelos de implementación.

    • WebPRNT sigue siendo una opción contrastada para una impresión USB local estable.
    • El SDK de StarXpand para web proporciona un marco más sólido para el nuevo desarrollo basado en navegador que requiere una comunicación de hardware más amplia.
    • Y CloudPRNT sigue siendo la opción más adecuada para entornos de impresión conectados a una LAN y gestionados en la nube.

    Para los ISV y los desarrolladores, la mejor elección depende menos de las características y más de la arquitectura: dónde se originan los trabajos de impresión, cómo está conectado el hardware y cómo se ampliará la aplicación con el tiempo.

    ¿Le interesa la impresión de recibos a través del navegador con Star?

    Integraciones de contacto

    Preguntas frecuentes sobre la impresión de recibos a través del navegador

    ¿En qué consiste la impresión de recibos a través del navegador?

    La impresión de recibos basada en navegador permite que las aplicaciones web envíen trabajos de impresión directamente a una impresora de recibos sin necesidad de una aplicación de escritorio tradicional. Dependiendo de la implementación, esto puede realizarse mediante comunicación USB local o impresión en red basada en la nube.

    ¿Cuándo debería utilizar la impresión de recibos basada en navegador en lugar de la impresión en la nube?

    La impresión de recibos basada en navegador es la mejor opción cuando un dispositivo local necesita enviar trabajos de impresión directamente a una impresora conectada por USB. La impresión en la nube suele ser más adecuada para impresoras conectadas a una LAN, el enrutamiento de impresión remota o implementaciones en múltiples ubicaciones.

    ¿Cuál es la diferencia entre WebPRNT y StarXpand SDK for Web?

    WebPRNT se centra en la impresión USB basada en navegador. El SDK de StarXpand para Web también admite la impresión USB, pero añade una estructura de API más amplia para impresoras y periféricos.

    ¿Sustituye el SDK de StarXpand para Web a WebPRNT?

    No directamente. Las integraciones existentes de WebPRNT pueden seguir funcionando. El SDK de StarXpand para Web resulta más adecuado para nuevos desarrollos basados en navegador.

    ¿Puedo seguir utilizando WebPRNT para la impresión de recibos a través del navegador?

    Sí. WebPRNT sigue siendo una opción compatible y eficaz para la impresión USB local desde el navegador.

    ¿Cuándo debería utilizar CloudPRNT en lugar de StarXpand SDK for Web?

    Utilice CloudPRNT cuando las impresoras deban conectarse a través de LAN o Wi-Fi y recibir trabajos de impresión directamente desde aplicaciones en la nube.

    ¿El SDK de StarXpand para Web es solo para la impresión por USB?

    Sí. Para implementaciones en navegador, el SDK de StarXpand para Web está diseñado para la comunicación USB directa.

    ¿Puede el SDK de StarXpand para Web controlar otros dispositivos además de impresoras?

    Sí. Es compatible con periféricos Star compatibles, como cajones portamonedas, balanzas para puntos de venta y lectores de códigos de barras.

    ¿Cuál es el mejor método de impresión de recibos para los sistemas de punto de venta en la nube?

    Para los sistemas de punto de venta en la nube con enrutamiento de impresión remoto o en múltiples ubicaciones, CloudPRNT suele ser la mejor opción.

  • Star Micronics se convierte en la primera empresa en ofrecer compatibilidad con controladores de Windows en ARM para impresoras de punto de venta

    Star Micronics se convierte en la primera empresa en ofrecer compatibilidad con controladores de Windows en ARM para impresoras de punto de venta

    El nuevo controlador permite a los proveedores independientes de software (ISV) y a los proveedores de soluciones implementar impresoras Star en dispositivos Windows basados en ARM, ampliando así la compatibilidad con los entornos modernos de punto de venta (POS).

    Somerset, Nueva Jersey – 7 de abril de 2026 – Star Micronics, proveedor mundial de hardware para puntos de venta (TPV), impresión en la nube y soluciones de etiquetado, ha anunciado hoy la disponibilidad de la compatibilidad con el controlador de Windows en ARM para su gama de impresoras. Como primer fabricante de hardware de punto de venta en ofrecer compatibilidad nativa con dispositivos Windows on ARM, Star amplía la compatibilidad con las plataformas informáticas de última generación utilizadas por los ISV, los distribuidores y los clientes empresariales.

    A medida que sigue creciendo la adopción de dispositivos Windows basados en ARM —ya sean tabletas, ordenadores portátiles o sistemas POS compactos—, los desarrolladores de software y los proveedores de soluciones crean cada vez más aplicaciones para estos entornos. El controlador de Star para Windows en ARM permite la integración nativa con las impresoras Star, lo que permite a los ISV gestionar la impresión de recibos, etiquetas y tickets sin necesidad de recurrir a la emulación ni a soluciones alternativas adicionales.

    Ampliación de la compatibilidad para implementaciones modernas de puntos de venta

    La compatibilidad del controlador «Windows on ARM» de Star permite a los ISV ofrecer impresión nativa en dispositivos Windows basados en ARM, al tiempo que proporciona a los distribuidores la seguridad de que las impresoras Star funcionarán con el hardware Windows más reciente sin necesidad de emulación ni configuraciones adicionales. Esto resulta especialmente importante a medida que las empresas adoptan sistemas basados en ARM más ligeros y eficientes energéticamente en entornos minoristas, hoteleros y de servicios.

    Apoyo a los ISV y a los proveedores de soluciones

    Para los ISV, la compatibilidad nativa con los controladores de Windows en ARM elimina la necesidad de emulación y garantiza una funcionalidad de impresión coherente tanto en plataformas ARM como en las tradicionales x86, lo que simplifica el desarrollo para los entornos modernos de puntos de venta.

    Los distribuidores y los proveedores de soluciones también obtienen una mayor flexibilidad a la hora de dar soporte a los entornos de los clientes que están adoptando dispositivos Windows basados en ARM, lo que les permite ofrecer soluciones compatibles en una gama más amplia de configuraciones de sistema.

    «Los ISV y los proveedores de soluciones trabajan cada vez más con dispositivos Windows basados en ARM como parte de las implementaciones modernas de puntos de venta. Al ofrecer compatibilidad nativa con los controladores de Windows en ARM, Star garantiza que nuestros socios puedan dar soporte a las plataformas de hardware más recientes sin comprometer la compatibilidad ni el rendimiento».

    Jon Levin, director de gestión de productos de Star Micronics

    Disponibilidad

    Los controladores de Windows en ARM de Star están disponibles previa solicitud. Para obtener más información o solicitar acceso, póngase en contacto con Star Micronics en integrations@starmicronics.com.

    Para obtener más información sobre las soluciones de Star Micronics, visite starmicronics.com.

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    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics es un proveedor mundial de hardware para puntos de venta (POS), impresión en la nube y soluciones de etiquetado que ayudan a las empresas a conectar los flujos de trabajo digitales con las operaciones del mundo real. Star, que presta servicio a los sectores minorista, hotelero, sanitario y de servicios, ofrece tecnologías de impresión, etiquetado, gestión de efectivo, autoservicio y basadas en la nube, diseñadas para dar soporte a entornos escalables, conectados y automatizados. Las soluciones de Star son compatibles con Android, iOS, Windows y plataformas web, y se extienden a la nube a través de servicios como CloudPRNT Next y StarIO.Online, el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star.

    Visite starmicronics.com o síganos en Facebook, X, YouTube o LinkedIn para obtener más información.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • La integración de impresoras de punto de venta no debería ralentizar su plataforma. Un nuevo estudio de caso.

    La integración de impresoras de punto de venta no debería ralentizar su plataforma. Un nuevo estudio de caso.

    En muchas plataformas de punto de venta, los problemas de impresión no se detectan durante la fase de desarrollo, sino que surgen durante la implementación. Los distintos entornos de los restaurantes, las configuraciones de red y los problemas de conectividad pueden convertir rápidamente la impresión en una de las principales causas de las llamadas al servicio de asistencia.

    Eso es exactamente lo que experimentó Selflane. La inestabilidad en la impresión no era solo un inconveniente menor. Estaba obligando a los equipos de ingeniería y de servicio a dedicarse a la resolución de problemas, en lugar de al desarrollo y al crecimiento del producto.

    Al estandarizar el uso de la impresora térmica de recibos «TSP143IV» y pasar al SDK «StarXpand», Selflane logró modernizar la integración de sus impresoras de punto de venta, simplificar las instalaciones y reducir los problemas recurrentes de asistencia técnica.

    Hemos elaborado un breve estudio de caso que detalla qué ha cambiado y qué pueden aprender de ello otros proveedores independientes de software (ISV).

    Descargue el caso práctico de Selflane para conocer la historia completa.

    Descubra qué ocurrió

  • Desarrolle su producto. No su infraestructura de impresión en la nube. Un nuevo caso práctico de Star Micronics.

    Desarrolle su producto. No su infraestructura de impresión en la nube. Un nuevo caso práctico de Star Micronics.

    Si está desarrollando una plataforma de software que se conecta con el mundo físico, ya sea para el sector hotelero, el comercio minorista, la sanidad o la logística, tarde o temprano se encontrará con el mismo obstáculo.

    Su aplicación está desencadenando acciones en el mundo real. Se realizan pedidos. Hay que imprimir etiquetas. Deben generarse recibos. Los flujos de trabajo pasan de la pantalla al mostrador y, de ahí, al cliente.

    Pero, ¿cómo pueden esos eventos digitales traducirse de forma fiable en resultados en el mundo real sin que su equipo de ingeniería tenga que crear y mantener toda la infraestructura de impresión?

    Ese fue el reto al que se enfrentó Maple a medida que se expandía a miles de establecimientos.

    Una decisión crítica sobre la infraestructura

    ¿Debe crear y mantener su propia capa de impresión en la nube?

    ¿O se integra y se centra en su producto?

    Ellos optaron por centrarse en el producto.

    Al aprovechar la infraestructura de impresión en la nube gestionada por Star, StarIO.Online, Maple pudo escalar rápidamente sin que la impresión se convirtiera en una carga para el equipo de ingeniería.

    Para los ISV, la lección es clara: la impresión puede ser esencial, pero no debe restar tiempo de ingeniería a lo que hace que su plataforma sea única.

    Lea el caso práctico completo para descubrir cómo Maple implementó un sistema de impresión en la nube seguro y escalable sin tener que desarrollarlo por su cuenta:

    Consiga su ejemplar hoy mismo

  • Star Micronics presenta «Easy Deployment» para la impresión en la nube con StarIO.Online

    Star Micronics presenta «Easy Deployment» para la impresión en la nube con StarIO.Online

    El nuevo proceso de incorporación basado en números de serie simplifica considerablemente la configuración de las impresoras CloudPRNT para los proveedores independientes de software (ISV) y los comerciantes que utilizan el servicio StarIO.Online.

    Somerset, Nueva Jersey – 3 de febrero de 2026 – Star Micronics, líder mundial en hardware para puntos de venta (POS) y tecnología de impresión en la nube, ha anunciado hoy un nuevo método de implementación sencilla para la impresión en la nube mediante StarIO.Online, su servicio CloudPRNT totalmente gestionado. Este nuevo enfoque de implementación reduce significativamente el tiempo y la complejidad de la configuración, al eliminar la configuración tradicional del servidor y los ajustes manuales de la impresora.

    Con «Easy Deployment», las impresoras Star compatibles pueden conectarse ahora a StarIO.Online mediante un proceso de incorporación simplificado basado en el número de serie. Una vez que la impresora está en la red, los usuarios solo tienen que introducir el número de serie de la impresora en su aplicación, realizar una breve operación con la impresora y el dispositivo se conecta automáticamente a la infraestructura en la nube de Star. Una impresión de confirmación verifica que el registro se ha realizado correctamente.

    Esto supone una mejora importante con respecto a las implementaciones tradicionales de CloudPRNT autohospedadas, que suelen requerir iniciar sesión en la interfaz web de la impresora o en una aplicación de utilidades, habilitar manualmente CloudPRNT, introducir las URL de los servidores, reiniciar el dispositivo y, a continuación, completar la configuración desde la aplicación.

    «Easy Deployment elimina las complicaciones innecesarias de la impresión en la nube. Al delegar la gestión de la infraestructura a Star y simplificar la incorporación a tan solo unos pocos pasos, los proveedores independientes de software (ISV) pueden realizar la implementación más rápidamente, los comerciantes pueden ponerse en marcha con un esfuerzo mínimo y los equipos de asistencia técnica pueden dedicar menos tiempo a resolver problemas de configuración».

    Mark Rasho, director de integraciones de Star Micronics America

    Entre las principales ventajas de «Easy Deployment» se incluyen:

    • Reducción drástica de los pasos de configuración en comparación con las implementaciones tradicionales de CloudPRNT
    • No se requiere alojamiento en servidor ni configuración de URL
    • Instalaciones más rápidas y uniformes en múltiples ubicaciones
    • Menor riesgo de errores de configuración y de configuraciones incorrectas
    • Confirmación inmediata de que la conexión se ha establecido correctamente a través de la impresión

    «Easy Deployment» está diseñado específicamente para su uso con StarIO.Online, el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star, que se encarga de la infraestructura de servidores, la comunicación entre dispositivos y la supervisión en nombre del cliente. Este enfoque permite a los proveedores independientes de software (ISV) centrarse en el desarrollo de aplicaciones principales, mientras que Star gestiona las complejidades de la impresión en la nube a gran escala. Star ofrece una prueba gratuita de 90 días para StarIO.Online.

    El nuevo método de implementación refuerza aún más el compromiso de Star Micronics de simplificar la integración en puntos de venta y ofrecer soluciones preparadas para el futuro destinadas a entornos modernos de comercio minorista y hostelería basados en la nube.

    Para obtener más información sobre StarIO.Online y Easy Deployment, póngase en contacto con el equipo de integración de Star en integrations@starmicronics.com.

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    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics es líder mundial en hardware para puntos de venta (POS) y tecnología de transacciones, y ofrece impresoras, soluciones seguras de gestión de efectivo y periféricos conectados para entornos minoristas y de hostelería. Reconocidas por su fiabilidad y su fácil integración para los desarrolladores, las soluciones de Star funcionan a la perfección con Android™, iOS, Windows® y plataformas POS basadas en la web para facilitar la impresión de recibos, etiquetas, tickets y pedidos en entornos comerciales modernos.

    Las tecnologías en la nube de Star amplían la impresión más allá del mostrador. CloudPRNT Next permite una impresión directa en la nube escalable, mientras que StarIO.Online es el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star que elimina la necesidad de una infraestructura de servidores y simplifica la gestión remota de impresoras en ubicaciones distribuidas. Star también ofrece una amplia gama de periféricos para puntos de venta, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras, balanzas y soportes para tabletas, diseñados para funcionar conjuntamente como una solución de hardware completa.

    Obtenga más información en starmicronics.com o siga a Star en LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram y X.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Star Micronics amplía la compatibilidad de sus impresoras ESC/POS en soluciones de impresión térmica y por impacto

    Star Micronics amplía la compatibilidad de sus impresoras ESC/POS en soluciones de impresión térmica y por impacto

    La nueva compatibilidad con impresoras ESC/POS incluye la serie TSP100 IV, incluidos los modelos SK, y la emulación ESC/POS basada en LAN para la impresora de impacto SP742.

    Somerset, Nueva Jersey – 30 de enero de 2026 – Star Micronics ha anunciado hoy la ampliación de la compatibilidad con impresoras ESC/POS para la serie de impresoras térmicas TSP100IV, incluidos los modelos SK de la TSP100IV, así como la incorporación de la emulación ESC/POS basada en LAN para la impresora de impacto SP742. Esta actualización abarca los modelos UE y X4, incluidas tanto las impresoras de recibos como las de etiquetas autoadhesivas sin soporte. Ofrece a minoristas, distribuidores y desarrolladores de software la flexibilidad necesaria para ampliar su cartera de hardware de Star o pasarse a Star, incluso cuando sus aplicaciones actuales dependan de la compatibilidad con ESC/POS.

    Serie TSP143IV con ESC/POS: compacta y conectada

    Los modelos TSP143IV UE (recibos térmicos) y TSP143IV UE SK (etiquetas autoadhesivas sin soporte) ofrecen un equilibrio entre diseño compacto y conectividad versátil. Ambos modelos cuentan con compatibilidad con USB-C, LAN, CloudPRNT y Android Open Accessory (AOA). Con la incorporación de la emulación ESC/POS, la integración con sistemas heredados resulta aún más sencilla.

    Serie TSP143IV X4 con ESC/POS: versatilidad preparada para el futuro

    Las impresoras TSP143IV X4 (recibos térmicos) y TSP143IV SK X4 (etiquetas adhesivas sin soporte) reúnen cuatro interfaces en un solo dispositivo —USB-C «Ultra-C», LAN, WLAN y Bluetooth—, junto con CloudPRNT Next para una impresión basada en la nube más rápida y fiable. Ahora, con la emulación ESC/POS, la serie X4 garantiza la máxima compatibilidad al tiempo que mantiene un rendimiento y una conectividad líderes en el sector.

    Características comunes a todos los modelos

    • Emulación ESC/POS para una mayor compatibilidad con el software
    • Impresión térmica de alta velocidad (hasta 250 mm/s en los modelos de recibos, 180 mm/s en los modelos de etiquetas SK)
    • Cortadores automáticos de guillotina integrados
    • Diseño compacto que ahorra espacio con fuente de alimentación interna
    • Certificación Energy Star y embalaje ecológico con un uso mínimo de plástico

    La impresora de impacto SP742 incorpora compatibilidad con ESC/POS a través de LAN

    Star Micronics también ha ampliado la compatibilidad con la emulación ESC/POS™ a su impresora de impacto SP742 con interfaz LAN. Esta actualización permite una mayor compatibilidad con los sistemas de punto de venta (POS) heredados que utilizan ESC/POS, al tiempo que sigue ofreciendo compatibilidad con entornos que requieren impresiones duraderas mediante impresión por impacto. La SP742 sigue siendo ideal para cocinas, operaciones administrativas y otras aplicaciones en las que se prefiere la impresión por impacto.

    Apoyo a la innovación en el sector minorista y hotelero

    «Al incorporar la emulación ESC/POS a los cuatro modelos de la serie TSP100 IV, ofrecemos a las empresas y a los proveedores independientes de software (ISV) una mayor flexibilidad sin comprometer el rendimiento avanzado que caracteriza a Star. Ya sea para recibos o para etiquetas autoadhesivas sin soporte, los modelos UE y X4 proporcionan la conectividad, la fiabilidad y la sostenibilidad que necesitan las empresas actuales».

    Christophe Naasz, director global de desarrollo empresarial de Star Micronics

    Para obtener más detalles sobre los nuevos modelos compatibles con ESC/POS, visite starmicronics.com o póngase en contacto con sales@starmicronics.com.

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    Logotipo de Star Micronics, empresa dedicada al hardware y la tecnología para puntos de venta (POS).

    Star Micronics es líder mundial en hardware para puntos de venta (POS) y tecnología de transacciones, y ofrece impresoras, soluciones seguras de gestión de efectivo y periféricos conectados para entornos minoristas y hosteleros. Reconocidas por su fiabilidad y su fácil integración para los desarrolladores, las soluciones de Star funcionan a la perfección con Android™, iOS, Windows® y plataformas POS basadas en la web para facilitar la impresión de recibos, etiquetas, tickets y pedidos en entornos comerciales modernos.

    Las tecnologías en la nube de Star amplían la impresión más allá del mostrador. CloudPRNT Next permite una impresión directa en la nube escalable, mientras que StarIO.Online es el servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star que elimina la necesidad de una infraestructura de servidores y simplifica la gestión remota de impresoras en ubicaciones distribuidas. Star también ofrece una amplia gama de periféricos para puntos de venta, entre los que se incluyen lectores de códigos de barras, balanzas y soportes para tabletas, diseñados para funcionar conjuntamente como una solución de hardware completa.

    Obtenga más información en starmicronics.com o siga a Star en LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram y X.

    Contacto para los medios de comunicación:

    Christin Dorner

    Star Micronics America, Inc.

    cdorner@starmicronics.com

    848-216-3318

  • Cómo pueden los proveedores independientes de software (ISV) ofrecer servicios de impresión en la nube con menos riesgos y una mayor rapidez de expansión

    Cómo pueden los proveedores independientes de software (ISV) ofrecer servicios de impresión en la nube con menos riesgos y una mayor rapidez de expansión

    La impresión en la nube ha pasado de ser una función de valor añadido a convertirse en una infraestructura fundamental para las plataformas de software modernas. Dado que los proveedores independientes de software (ISV) dan soporte a clientes con múltiples ubicaciones, pedidos omnicanal, quioscos y flujos de trabajo móviles, la impresión debe poder escalarse de forma fiable, mantener la visibilidad y funcionar de manera coherente en todos los entornos.

    La impresión en la nube alojada transfiere la responsabilidad de la infraestructura de impresión, la supervisión y el mantenimiento continuo del proveedor de software a un proveedor especializado. Este modelo permite a los ISV ofrecer impresión en la nube sin necesidad de crear ni gestionar sus propios entornos de servidores. Los desarrolladores pueden centrar todos sus esfuerzos en crear el mejor producto para sus clientes.

    En el pasado, ofrecer impresión en la nube obligaba a los ISV a alojar servidores de impresión en sus propias instalaciones, asumir los costes de infraestructura y asumir un riesgo operativo a largo plazo. «StarIO.Online», un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado de Star Micronics, elimina esa carga al encargarse del alojamiento, la supervisión y la conectividad a nivel de infraestructura. Esto permite a los ISV ofrecer servicios de impresión aptos para el ámbito empresarial sin dejar de centrarse en el desarrollo de su producto principal.

    Descubra StarIO.Online

    A quién va dirigido StarIO.Online

    StarIO.Online está diseñado para proveedores de software independientes (ISV) que desarrollan plataformas basadas en la nube, en la web o con múltiples ubicaciones y que requieren una impresión fiable de recibos y etiquetas. Resulta especialmente adecuado para los ISV que prestan servicio a empresas del sector minorista, hostelería, restauración rápida, quioscos y operaciones distribuidas, en las que la impresión debe funcionar de forma coherente en todas las ubicaciones y dispositivos.

    A los desarrolladores les encantan los servicios de impresión en la nube totalmente gestionados, como StarIO.Online

    Lo que aprenderá en este blog

    • Por qué la impresión en la nube se ha convertido en un requisito imprescindible para los ISV
       competitivos
    • Cómo la visibilidad de los dispositivos refuerza la fiabilidad
       de la impresión en la nube
    • Qué supone la impresión en la nube alojada para los ISV y sus clientes
    • Cómo la impresión en la nube y la gestión de dispositivos, en conjunto, generan un retorno de la inversión cuantificable

    Por qué la impresión en la nube se ha convertido en un requisito imprescindible para los ISV

    Durante años, los ISV han trabajado para satisfacer la demanda de los clientes en materia de impresión en la nube. En 2026, esa demanda ya no es una tendencia emergente. Es una expectativa. A medida que las organizaciones adoptan plataformas de punto de venta (POS) en la nube, dispositivos móviles, quioscos de autoservicio y modelos de gestión remota, la impresión debe funcionar a la perfección en todas las ubicaciones, dispositivos y flujos de trabajo.

    Lo que ha cambiado es el alcance de esa responsabilidad. La impresión en la nube debe ahora dar soporte a:

    • Entornos con múltiples ubicaciones y múltiples dispositivos
    • Flujos de trabajo de gran volumen y siempre activos
    • Visibilidad remota y control centralizado
    StarIO.Online es un servicio de impresión en la nube totalmente gestionado por Star Micronics.

    Históricamente, la introducción de la impresión en la nube en el mercado exigía a los proveedores independientes de software (ISV) alojar y mantener sus propios servicios de impresión gestionados. Esto suponía invertir en servidores, seguridad, supervisión del tiempo de actividad y mantenimiento continuo. Con el paso del tiempo, esas responsabilidades desviaron recursos del desarrollo de productos principales e introdujeron riesgos a medida que se ampliaba la base de clientes.

    La aceptación del mercado hace que este reto sea imposible de ignorar. Un estudio de Quocirca reveló que el 69 % de las organizaciones utilizaba algún tipo de impresión basada en la nube en 2024, frente al 55 % registrado en 2023. Según Grand View Research, se prevé que el mercado de la impresión en la nube supere los 3.1 mil millones de dólares en 2030. Los ISV que no puedan ampliar la impresión en la nube de manera eficiente corren el riesgo de quedarse atrás respecto a los competidores que sí pueden hacerlo.

    La colaboración con un proveedor de impresión en la nube alojada ofrece una vía práctica para avanzar. Permite a los ISV satisfacer la creciente demanda de impresión habilitada para la nube, al tiempo que evitan la carga que supone la infraestructura y la complejidad a largo plazo de los enfoques tradicionales.

    Las ventajas de las soluciones de impresión en la nube para los ISV y sus usuarios

    La impresión en la nube permite a los ISV ampliar el valor de sus plataformas al centralizar la forma en que las organizaciones gestionan y estandarizan la impresión. Las plantillas para recibos, etiquetas y documentos pueden crearse una sola vez y compartirse entre distintas sedes, lo que garantiza la coherencia de la marca y la armonización operativa.

    Desde un punto de vista administrativo, la impresión en la nube proporciona un mayor control sobre los permisos de los usuarios, el enrutamiento y la puesta en cola de trabajos, la aplicación de políticas y la elaboración de informes de auditoría y cumplimiento normativo.

    Para los usuarios finales, la impresión en la nube aporta flexibilidad. Los empleados pueden imprimir desde tabletas, dispositivos móviles, quioscos y terminales de mostrador sin estar atados a una estación de trabajo específica. Se pueden añadir rápidamente nuevas ubicaciones o dispositivos, conectándose a las impresoras existentes a través de la nube sin necesidad de una configuración compleja. El resultado es una mayor productividad, implementaciones más rápidas y operaciones más resilientes.

    Por qué la visibilidad de los dispositivos es la pieza que falta en la impresión en la nube

    Mientras que la impresión en la nube resuelve los problemas de distribución y accesibilidad, la visibilidad de los dispositivos resuelve los de fiabilidad. Sin información sobre el estado de las impresoras, incluso los entornos conectados a la nube siguen siendo vulnerables a los tiempos de inactividad, a los trabajos perdidos y a las interrupciones del servicio.

    Al combinar la impresión en la nube con la gestión de dispositivos, los ISV pueden ofrecer a los clientes la capacidad de supervisar de forma remota el estado y la conectividad de las impresoras, identificar problemas antes de que provoquen tiempos de inactividad y resolver determinados problemas sin necesidad de enviar asistencia in situ.

    La supervisión proactiva mejora el tiempo de actividad, garantiza el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y reduce los costes de asistencia técnica. Para los ISV, también minimiza la resolución reactiva de problemas, que desvía los recursos de ingeniería de la innovación en los productos. Para los clientes, esto se traduce en un rendimiento más constante y una mayor satisfacción en todas las ubicaciones.

    Los desarrolladores de software utilizan el servicio de impresión en la nube StarIO.Online, de Star Micronics

    Qué supone realmente la impresión en la nube alojada para los ISV

    A diferencia de la impresión en la nube autohospedada, la impresión en la nube alojada elimina la necesidad de que los ISV gestionen internamente los servidores, las actualizaciones de seguridad y la supervisión del tiempo de actividad. Las responsabilidades relacionadas con la infraestructura pasan a recaer en un proveedor especializado, lo que reduce el riesgo operativo y los costes de mantenimiento a largo plazo.

    Consciente de la creciente complejidad de la impresión en la nube, Star Micronics ha desarrollado StarIO.Online, un servicio de impresión en la nube alojado diseñado específicamente para los ISV que crean plataformas modernas y escalables.

    Con StarIO.Online, los ISV ya no necesitan implementar ni mantener sus propios servidores de impresión. Star gestiona la capa de infraestructura para que los equipos de software puedan centrarse en la innovación de productos en lugar de en los sistemas de impresión.

    StarIO.Online ayuda a los ISV a:

    • Eliminar la necesidad de alojar y mantener servidores de impresión
    • Reducir los gastos generales de gestión de la infraestructura, la seguridad y el tiempo de actividad
    • Admiten impresoras compatibles con CloudPRNT en entornos distribuidos
    • Ampliar la capacidad de impresión de forma fiable a medida que crece la base de clientes

    La integración se optimiza mediante API REST, lo que permite a los desarrolladores enviar trabajos de impresión y recibir actualizaciones del estado de las impresoras con un código mínimo. Los webhooks permiten notificaciones en tiempo real de los eventos de las impresoras, lo que facilita los flujos de trabajo automatizados y una resolución más rápida de los problemas.

    Además, StarIO.Online ofrece:

    • Un panel de control unificado para gestionar, supervisar y configurar las impresoras en todas las ubicaciones de los clientes
    • Visibilidad centralizada del estado y la conectividad de las impresoras
    • La capacidad de ampliar la oferta mediante los servicios en la nube de Star Micronics, como Label Builder o PromoPRNT

    Estas capacidades permiten a los ISV adaptar los servicios gestionados a mercados específicos y crear ofertas empaquetadas que generan ingresos recurrentes sin aumentar la complejidad operativa.

    Basado en una arquitectura escalable, StarIO.Online crece junto con los ISV y sus clientes, ya sea incorporando nuevos clientes o dando soporte a implementaciones empresariales en expansión.

    Cómo la impresión en la nube y la gestión de dispositivos generan un retorno de la inversión cuantificable

    Cuando la impresión en la nube y la visibilidad de los dispositivos se combinan, el impacto va más allá de la eficiencia operativa. Los ISV obtienen una base escalable que reduce el coste de ofrecer servicios de impresión gestionados, al tiempo que mejora los márgenes y acelera el tiempo de comercialización.

    Los clientes se benefician de experiencias de impresión fiables y uniformes en todos los dispositivos y ubicaciones. Los ISV se benefician de una reducción de los costes de infraestructura, un menor número de escaladas de soporte técnico y una mayor fidelidad a la plataforma. Con el tiempo, estas ventajas contribuyen a una mayor retención de clientes, un mayor valor de por vida y una trayectoria más clara hacia el crecimiento sostenible.

    Folleto «Star Micronics Technologies para el mercado actual».

    Tecnologías de impresión para puntos de venta diseñadas para plataformas de software modernas

    En este folleto se explica cómo Star ayuda a los proveedores independientes de software (ISV) a ampliar sus plataformas con soluciones fiables de impresión y control de dispositivos, al tiempo que se minimiza el esfuerzo de integración y el mantenimiento a largo plazo.

    Consiga el suyo ahora mismo

    Preguntas frecuentes sobre la impresión en la nube alojada

    ¿Qué es la impresión en la nube alojada?

    La impresión en la nube alojada es un modelo de impresión en el que los servidores, la infraestructura, la supervisión y el mantenimiento son gestionados por un proveedor externo, lo que permite a los proveedores de software ofrecer servicios de impresión en la nube sin necesidad de alojar sus propios servidores de impresión.

    ¿En qué se diferencia la impresión en la nube alojada de la impresión en la nube autohospedada?

    La impresión en la nube autohospedada requiere que los proveedores independientes de software (ISV) creen, protejan y mantengan sus propios entornos de servidores. La impresión en la nube alojada transfiere esas responsabilidades a un proveedor especializado, lo que reduce el riesgo operativo y los gastos generales de infraestructura.

    ¿Quién se beneficia más de StarIO.Online?

    StarIO.Online es ideal para los ISV que prestan servicio a entornos minoristas con múltiples ubicaciones, hostelería, restaurantes de servicio rápido, quioscos y entornos empresariales que requieren una impresión fiable y escalable en operaciones distribuidas.

    ¿Cómo contribuye la impresión en la nube gestionada a las operaciones de los restaurantes impulsadas por la IA?

    Las herramientas de gestión de pedidos, previsión y gestión de personal basadas en IA dependen de una ejecución rápida y coherente en el borde de la red. La impresión gestionada en la nube garantiza que los recibos, las etiquetas y las hojas de pedido se impriman de forma fiable mientras los sistemas de IA dirigen dinámicamente los pedidos, ajustan los tiempos de preparación u optimizan el cumplimiento en todos los canales. Al centralizar la lógica de impresión en la nube y combinarla con la visibilidad de los dispositivos, los operadores pueden confiar en que las decisiones automatizadas se llevan a cabo con precisión en todas las ubicaciones sin aumentar el riesgo operativo.

    ¿Es la impresión en la nube alojada lo suficientemente segura para entornos empresariales y con múltiples ubicaciones?

    Sí. Las plataformas de impresión en la nube alojadas se han diseñado teniendo en cuenta la seguridad y la escalabilidad empresariales. Los trabajos de impresión se transmiten mediante protocolos seguros, y el acceso a los dispositivos puede controlarse de forma centralizada por rol, ubicación o aplicación. Para los ISV y los MSP, este modelo reduce la exposición al eliminar los servidores locales, al tiempo que sigue proporcionando auditabilidad, supervisión y soporte en materia de cumplimiento normativo en entornos distribuidos de restauración y comercio minorista.

    Más información sobre StarIO.Online

    Para descubrir cómo StarIO.Online puede ayudarle a ofrecer un servicio de impresión en la nube fiable y escalable sin la carga que supone la infraestructura:

    Integraciones de contacto

  • 5 razones por las que los comercios están adoptando aplicaciones web para sus puntos de venta

    5 razones por las que los comercios están adoptando aplicaciones web para sus puntos de venta

    Las aplicaciones basadas en la web han transformado el panorama de las tecnologías de la información, ya que requieren una inversión inicial reducida, se actualizan con frecuencia y, por lo general, las empresas pueden utilizar el hardware del que ya disponen. Esta alternativa asequible al software tradicional de punto de venta (POS) instalado en las propias instalaciones garantiza la seguridad de las bases de datos y la información, con acceso las 24 horas del día desde cualquier lugar o dispositivo móvil con conexión a Internet.

    Aunque sus aplicaciones son aplicables a prácticamente todos los mercados y sectores, las aplicaciones basadas en la web han tenido un impacto especialmente significativo en los puntos de venta (TPV) del sector minorista. Considere estas cinco razones: ¿Es capaz su sistema de TPV de hacer esto?

    1. Planificación sin esfuerzo. Una aplicación basada en la web le permite acceder a las funciones administrativas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto permite a los responsables actualizar los horarios y consultar las solicitudes de días libres o vacaciones de forma rápida y sencilla desde cualquier dispositivo móvil. Los empleados pueden consultar sus horarios de trabajo y solicitar días libres a través de una interfaz fácil de usar, incluso cuando no se encuentran en la tienda.

    2. Fácil acceso al inventario. Según la consultora especializada en comercio minorista IHL Group, los errores de inventario suponen un coste de 1,75 millones de dólares al año para los minoristas. La principal causa de estos errores son los fallos en los procesos internos, que pueden evitarse mediante una aplicación basada en la web. El inventario se controla en tiempo real, en lugar de actualizarse cada hora o cada día. Los empleados pueden ver fácilmente qué artículos están disponibles, en tránsito o pendientes de entrega. Esto resulta especialmente importante si gestiona el stock de varias tiendas, ya que permite a los responsables realizar un pedido para todas las tiendas desde una única ubicación.

    3. Pedido en línea, recogida en tienda. Los clientes buscan una experiencia de compra omnicanal, por lo que no es de extrañar que la opción «comprar en línea, recoger en tienda» sea cada vez más popular. Es la solución perfecta para quienes desean la satisfacción inmediata de recibir su artículo el mismo día, al tiempo que ahorran en gastos de envío. La gestión de inventario mediante aplicaciones web se actualiza en tiempo real, por lo que los clientes pueden ver qué hay en stock mientras realizan sus compras. También les permite seleccionar otra tienda si su artículo está agotado y solicitar que se envíe a la tienda más cercana para su recogida.

    4. Acceso remoto. Los sistemas de punto de venta (TPV) tradicionales pueden exigir que se encuentre en las instalaciones para realizar tareas administrativas o revisar informes, pero una aplicación basada en la web permite a los propietarios y gerentes de las empresas acceder al sistema desde cualquier lugar con conexión a Internet. Las aplicaciones basadas en la web almacenan los datos en la nube, por lo que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que los responsables puedan generar informes, organizar los turnos del personal y gestionar el inventario desde casa, ya sea durante un viaje de negocios o a altas horas de la noche.

    5. Guardar una página web (como si fuera una aplicación) en la pantalla de inicio de un dispositivo móvil. Los propietarios y gerentes de empresas pueden guardar un acceso directo a su portal web —como si fuera una aplicación— directamente en su smartphone o tableta, de modo que puedan iniciar sesión con solo unos clics. Esta tecnología, que pone todo su negocio al alcance de la mano, es compatible con las plataformas de sistemas operativos iPhone® y Android™. Los clientes también pueden aprovechar la aplicación web de su tienda para realizar pedidos de forma sencilla con un solo clic (si está disponible). Tener la página web de su tienda disponible en la pantalla de inicio de un cliente contribuirá a garantizar que su tienda sea siempre su primera opción.

    Cada vez más, los minoristas se decantan por las aplicaciones web debido a su facilidad de uso, a las amplias capacidades que ofrecen y a la mejora de la experiencia del cliente que pueden ayudar a proporcionar. Las aplicaciones web son una alternativa asequible a los sistemas de punto de venta tradicionales que pueden ayudar a que su negocio alcance una mayor eficiencia y competitividad.