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  • Aplicación móvil para imprimir etiquetas: cree etiquetas sin necesidad de un ordenador de sobremesa

    Aplicación móvil para imprimir etiquetas: cree etiquetas sin necesidad de un ordenador de sobremesa

    Los empleados utilizan cada vez más los teléfonos inteligentes y las tabletas para gestionar el inventario, buscar productos, tramitar pedidos y realizar otras tareas fuera de su puesto de trabajo. Sin embargo, la creación de etiquetas sigue requiriendo, en ocasiones, volver a un ordenador.

    La falta de un código de barras, un precio actualizado, una nueva fecha de caducidad o la llegada de un nuevo producto pueden suponer tener que interrumpir la tarea, abrir el software de etiquetado de escritorio, buscar la plantilla adecuada, introducir la información y enviar la etiqueta a una impresora.

    Una aplicación móvil de impresión de etiquetas elimina el ordenador de ese proceso. Los empleados pueden crear, editar y gestionar etiquetas en un smartphone o una tableta, para luego enviarlas a una impresora de etiquetas compatible desde el mismo dispositivo.

    Para las empresas que crean etiquetas a lo largo del día, esto significa que la información puede introducirse mientras el empleado ya está trabajando con el producto, el estante, el envase o el alimento que requiere la etiqueta.

    Descubra las soluciones de etiquetado de Star

    ¿Qué es una aplicación móvil de impresión de etiquetas?

    Una aplicación móvil de impresión de etiquetas es un programa que permite crear, editar, gestionar y enviar etiquetas desde un smartphone o una tableta a una impresora de etiquetas compatible.

    Dependiendo de la aplicación, los usuarios podrán:

    • Crear y guardar plantillas de etiquetas
    • Introducir o actualizar la información de los productos
    • Añadir precios, fechas, referencias, cantidades y otros datos variables
    • Generar códigos de barras y códigos QR
    • Añadir logotipos e imágenes
    • Importe información de productos
    • Organice las etiquetas de uso frecuente
    • Envíe las etiquetas completadas a una impresora conectada

    La aplicación se encarga de la creación de las etiquetas y de la información de los productos, mientras que la impresora de etiquetas compatible se encarga de imprimir la etiqueta final.

    La aplicación Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas para teléfonos inteligentes y tabletas

    ¿Por qué dejar de crear etiquetas desde el ordenador de sobremesa?

    Imaginemos que un empleado que está realizando un recuento de inventario encuentra un artículo con una etiqueta de código de barras dañada.

    En un proceso basado en el ordenador de sobremesa, es posible que dicho empleado tenga que:

    • Interrumpir el recuento de inventario
    • Desplazarse hasta un ordenador
    • Abrir el programa de etiquetado
    • Buscar el producto o la plantilla de etiqueta correctos
    • Introducir o verificar la información del producto
    • Enviar la etiqueta a la impresora
    • Recoger la nueva etiqueta
    • Vuelva al producto

    Lo mismo puede ocurrir cuando un empleado detecta un precio en el lineal desactualizado, necesita una etiqueta de caducidad en una zona de preparación de alimentos o recibe mercancía sin la identificación correcta.

    Cada interrupción puede ser breve. El problema radica en la frecuencia con la que se repite el proceso.

    Una aplicación móvil de impresión de etiquetas permite al empleado trabajar con la información de la etiqueta mientras el producto, el envase, el estante o el alimento aún se encuentra ante él. De este modo, se pueden eliminar varios pasos entre la identificación de la necesidad de etiquetado y la producción de la etiqueta de sustitución.

    ¿Qué puede hacer con una aplicación móvil de impresión de etiquetas?

    Las capacidades exactas varían según la aplicación, pero hay varias funciones que resultan especialmente útiles cuando se traslada la creación de etiquetas fuera de un ordenador de sobremesa.

    • Crear y reutilizar plantillas de etiquetas: Los diseños de uso frecuente pueden guardarse en lugar de volver a crearse para cada trabajo de impresión. Una empresa puede mantener diseños distintos para etiquetas de productos, de precios, de rotación de alimentos, de inventario u otras aplicaciones. Los empleados pueden seleccionar el diseño adecuado y modificar únicamente la información que varía.
    • Actualizar información variable: Muchas etiquetas contienen información que cambia aunque el diseño básico se mantenga igual. Actualizar esos campos desde un dispositivo móvil permite al empleado verificar la información comparándola con el artículo real antes de que la etiqueta se envíe a la impresora. Los cambios o actualizaciones pueden incluir:
      • Nombre del producto
      • SKU
      • Precio
      • Fecha
      • Fecha de caducidad
      • Cantidad
      • Número de lote
      • Tamaño
      • Color
      • Ubicación
    • Creación de etiquetas con códigos de barras y códigos QR: Una aplicación móvil de impresión de etiquetas también permite imprimir etiquetas con códigos de barras y crear códigos QR. Esto resulta útil para la identificación de productos, el seguimiento de inventario, la fijación de precios, la identificación de activos, la información de pedidos y otros flujos de trabajo en los que sea necesario escanear la información posteriormente.
    • Añadir imágenes y elementos de marca: Se pueden incorporar logotipos, imágenes de productos, iconos y otros elementos gráficos a los diseños de las etiquetas cuando la aplicación requiera algo más que texto y códigos de barras. Esto puede resultar útil para el embalaje de productos, artículos de marca, productos especializados o etiquetas que vayan a ver los clientes.
    • Importar datos de productos: Para las empresas que gestionan más de unos pocos artículos, importar datos estructurados de productos puede resultar más rápido que crear manualmente cada registro en un dispositivo móvil. El método de importación adecuado depende de la aplicación y de lo que se vaya a importar. La información de los productos y los diseños de etiquetas, por ejemplo, son dos tipos diferentes de datos y pueden requerir formatos distintos.
    Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas que permite a los usuarios diseñar etiquetas con códigos de barras y mucho más desde su smartphone o tableta

    ¿En qué situaciones se pueden utilizar las aplicaciones móviles de impresión de etiquetas?

    La utilidad de una aplicación móvil de impresión de etiquetas se hace más evidente cuando el empleado que crea la etiqueta no suele estar sentado en un escritorio.

    Etiquetas de inventario y reposición

    Los empleados pueden crear o sustituir etiquetas de inventario mientras reciben, cuentan, trasladan o reponen productos. Si un artículo llega sin código de barras o si una etiqueta existente está dañada, el empleado puede preparar la etiqueta de sustitución mientras trabaja con el producto, en lugar de tomar nota para solucionarlo más tarde.

    Etiquetas de producto, de precio y de estantería

    Los empleados del comercio minorista pueden crear etiquetas de identificación de productos, de precios, de estantería y de rebajas mientras trabajan en la zona de ventas. Esto resulta especialmente útil cuando es necesario actualizar los precios o la información de los productos en varias estanterías o departamentos.

    Etiquetas de preparación y rotación de alimentos

    Los restaurantes, las tiendas de alimentación, las tiendas de conveniencia y otros negocios del sector alimentario pueden utilizar la creación de etiquetas móviles para:

    • Etiquetas de identificación de alimentos
    • Etiquetas de rotación de productos
    • Fechas de caducidad o de consumo preferente
    • Información sobre los ingredientes
    • Etiquetas para productos para llevar
    • Etiquetas para alimentos preparados

    Un empleado que trabaje en una zona de preparación o almacenamiento puede introducir allí la información pertinente y enviar la etiqueta completada a una impresora compatible cercana.

    Blog: Cumplimiento normativo y trazabilidad de las etiquetas alimentarias en establecimientos de comida rápida y de comida para llevar >

    Identificación de pedidos y paquetes

    También se pueden crear etiquetas para paquetes, pedidos, artículos de catering, pedidos para recoger u otros artículos que pasan por un proceso de gestión de pedidos. Una identificación clara puede ayudar a los empleados a distinguir entre pedidos, productos o paquetes similares antes de su entrega.

    Etiquetas de activos y equipos

    Los empleados que realicen una auditoría de inventario, la instalación de equipos o una revisión de mantenimiento pueden crear etiquetas de identificación para herramientas, dispositivos electrónicos, equipos y otros activos mientras trabajan con el artículo.

    Etiquetas de productos y embalajes de marca

    Los pequeños minoristas, las tiendas especializadas, los fabricantes y otros vendedores pueden utilizar plantillas de etiquetas para incluir nombres de productos, precios, logotipos u otros elementos de marca que se aplican a la mercancía y al embalaje.

    La aplicación Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas que permite diseñar cualquier tipo de etiqueta

    ¿Qué debe tener en cuenta a la hora de elegir una aplicación móvil de impresión de etiquetas?

    La aplicación adecuada depende de lo que los empleados necesiten imprimir y de cómo se gestione la información de los productos. Antes de elegir una solución, tenga en cuenta lo siguiente:

    1. Compatibilidad con dispositivos móviles

    Compruebe qué sistemas operativos y dispositivos son compatibles con la aplicación. Si los empleados utilizan iPhones o iPads, por ejemplo, confirme que la aplicación sea compatible con las versiones requeridas de iOS o iPadOS.

    2. Controles de las plantillas de etiquetas

    Considere si los usuarios pueden crear sus propias plantillas, personalizar diseños predefinidos, guardar maquetaciones de uso frecuente y controlar qué información pueden modificar los empleados.

    3. Datos variables y gestión de productos

    Si las etiquetas cambian con frecuencia según el artículo, la aplicación debería ofrecer una forma práctica de gestionar información como los SKU, los precios, las fechas, las cantidades y otros campos. En el caso de listas de productos más extensas, la importación de datos puede reducir la introducción manual repetitiva.

    4. Compatibilidad con códigos de barras y códigos QR

    Las empresas que utilicen etiquetas para su escaneo deben verificar qué formatos de códigos de barras 1D y 2D son compatibles y si los datos de los códigos de barras pueden obtenerse a partir de los registros de productos.

    Descubra los escáneres e lectores de códigos de barras 1D/2D: de sobremesa, portátiles USB e inalámbricos >

    5. Conectividad de la impresora

    La aplicación y la impresora deben poder comunicarse a través de una conexión compatible, como Bluetooth o una red local. Esto es independiente de si el teléfono o la tableta del empleado se encuentra físicamente cerca de la impresora. Una conexión de red puede permitir a los empleados enviar etiquetas a una impresora situada en otro lugar del área de trabajo.

    6. Compatibilidad de la impresora y los soportes

    En última instancia, la impresora determina los anchos de las etiquetas, los tipos de soportes, la resolución y otras opciones físicas de impresión disponibles. Por lo tanto, la aplicación y la impresora deben considerarse conjuntamente, en lugar de como compras independientes.

    ¿Cómo funciona la aplicación Star Label Print?

    Star Label Print es la aplicación móvil de impresión de etiquetas de Star Micronics para iPhone y iPad. Permite a los usuarios crear y gestionar etiquetas en un dispositivo móvil y enviarlas a una impresora de etiquetas Star compatible a través de LAN o Bluetooth.

    La aplicación puede utilizarse sin necesidad de un programa de etiquetado de escritorio independiente para la creación e impresión rutinaria de etiquetas.

    Los usuarios pueden crear sus propios diseños o personalizar plantillas prediseñadas, introducir información específica de cada producto, guardar etiquetas para su uso posterior y gestionar los datos de los productos desde la propia aplicación.

    Organice los productos en grupos, categorías y artículos

    Star Label Print organiza la información de los productos en tres niveles:

    Grupos → Categorías → Artículos

    Un minorista, por ejemplo, podría crear un grupo para un departamento, categorías para diferentes tipos de productos y artículos individuales dentro de cada categoría.

    Esto ofrece a los empleados una forma estructurada de localizar el producto que necesitan, en lugar de tener que buscar entre una colección desorganizada de etiquetas.

    Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas para cualquier sector.

    Diseñar etiquetas en la aplicación

    Los usuarios pueden crear y editar diseños de etiquetas en el dispositivo móvil. Los diseños de etiquetas pueden incluir elementos tales como:

    • Texto
    • Códigos de barras
    • Códigos QR
    • Imágenes
    • Líneas
    • Formas
    • Información variable sobre el producto

    Los diseños de uso frecuente se pueden guardar para que los empleados no tengan que volver a crear el diseño cada vez que se necesite otra etiqueta.

    Importación de información de productos mediante archivos CSV

    Star Label Print admite la importación de archivos CSV para aquellas empresas que ya disponen de la información de los productos en una hoja de cálculo u otra fuente de datos estructurada. En lugar de introducir manualmente cada artículo por separado, la información de los productos se puede importar a la aplicación. Los campos del archivo CSV deben coincidir con los campos utilizados por la plantilla de etiqueta.

    Esto hace que el formato CSV resulte especialmente útil cuando una empresa necesita preparar etiquetas para un catálogo de productos más amplio.

    Captura de información de artículos con una cámara

    Star Label Print también ofrece una opción basada en imágenes para añadir o editar la información de los artículos. El usuario puede tomar una fotografía con el iPhone o el iPad, o bien seleccionar una imagen existente y utilizar el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para leer la información que contiene.

    Los controles de OCR permiten al usuario determinar qué información debe capturarse y ajustar parámetros como el idioma y la sensibilidad. Por ejemplo, un empleado que sustituya una etiqueta de producto existente podrá capturar la información de dicha etiqueta en lugar de tener que rellenar cada campo desde cero.

    Importación de diseños de etiquetas en formato JSON para ISV y desarrolladores

    Star Label Print también admite la importación de diseños de etiquetas mediante JSON. Esta función tiene una finalidad diferente a la de la importación CSV. La importación CSV se destina a los datos de productos y artículos. La importación JSON se destina al diseño de la etiqueta en sí.

    La función JSON resulta especialmente relevante para los ISV, los desarrolladores y las organizaciones que desean preparar diseños de etiquetas predefinidos para los propietarios de empresas. En lugar de pedir a cada empleado o centro que recree manualmente un diseño concreto en la aplicación, un desarrollador puede definir la estructura de etiqueta necesaria y poner ese diseño a disposición para su importación.

    Los parámetros de diseño necesarios incluyen información como el título del diseño, las dimensiones del soporte y las dimensiones de impresión. Esto proporciona a Star Label Print dos formas distintas de incorporar información externa a la aplicación:

    • CSV: Importar la información que varía de un producto a otro.
    • JSON: Importa la estructura y el diseño de la etiqueta.

    Para la mayoría de los empleados en su día a día, la gestión de productos mediante CSV y el editor de etiquetas integrado en la aplicación serán las funciones más relevantes. El formato JSON ofrece otra opción cuando un proveedor de software independiente (ISV) o un desarrollador participa en la definición del flujo de trabajo de etiquetado.

    Cree la etiqueta allí donde se encuentra la información

    La principal ventaja de una aplicación móvil de impresión de etiquetas no es que la impresora se desplace, sino que el empleado ya no tiene que llevar todas las tareas de etiquetado hasta un ordenador de sobremesa.

    Un código de barras dañado puede solucionarse mientras se realiza el recuento de inventario. Un precio puede actualizarse mientras el empleado se encuentra junto a la estantería. Una etiqueta de alimentos puede crearse en la zona de preparación. Una etiqueta de producto puede prepararse mientras se recibe la mercancía. El smartphone o la tableta se encarga de la creación de la etiqueta. La impresora de etiquetas compatible se encarga de la impresión física.

    Con Star Label Print, las empresas que utilicen impresoras Star compatibles pueden unir esas dos partes del flujo de trabajo sin necesidad de un ordenador de sobremesa para cada etiqueta.

    Descargue la aplicación Star Label Print para iPhone o iPad >

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    Integraciones de contacto

    Preguntas frecuentes sobre las aplicaciones móviles de impresión de etiquetas

    ¿Qué es una aplicación móvil para la impresión de etiquetas?

    Una aplicación móvil para la impresión de etiquetas es un programa que permite a los usuarios preparar etiquetas en un smartphone o una tableta, en lugar de utilizar un programa de etiquetado para ordenador.

    Dependiendo de la aplicación, los usuarios pueden crear plantillas, introducir información sobre los productos, generar códigos de barras o códigos QR, importar datos y enviar la etiqueta completada a una impresora compatible.

    ¿Se puede utilizar un iPhone o un iPad para crear etiquetas?

    Sí. Una aplicación de impresión de etiquetas compatible puede convertir un iPhone o un iPad en la interfaz utilizada para diseñar, editar y gestionar etiquetas.

    A continuación, el dispositivo móvil envía el trabajo de impresión finalizado a una impresora de etiquetas compatible independiente.

    ¿Qué es la aplicación Star Label Print?

    Star Label Print es una aplicación móvil de impresión de etiquetas de Star Micronics para iPhone y iPad. Los usuarios pueden crear y guardar diseños de etiquetas, gestionar información de productos, crear códigos de barras y códigos QR, importar datos de productos y enviar etiquetas a impresoras Star compatibles.

    ¿Qué sistemas operativos son compatibles con Star Label Print?

    Star Label Print está disponible actualmente para iPhone y iPad, y requiere iOS 17.0 o posterior, o iPadOS 17.0 o posterior. La aplicación no está disponible actualmente para macOS, Android, Windows ni Linux.

    ¿Puede Star Label Print importar información de productos?

    Sí. Star Label Print admite la importación de archivos CSV con información de productos y artículos.

    Las empresas pueden utilizar un archivo CSV para importar varios registros de productos a la aplicación, en lugar de introducir cada artículo de forma individual. Los campos del CSV deben coincidir con los campos utilizados por la plantilla de etiqueta correspondiente.

    ¿Para qué se utiliza la importación JSON en Star Label Print?

    La importación JSON se utiliza para incorporar un diseño de etiqueta a Star Label Print, en lugar de datos de productos.

    Esta función está destinada principalmente a proveedores de software independientes (ISV), desarrolladores y organizaciones que deseen crear diseños de etiquetas predefinidos que luego puedan ser importados por los usuarios.

    Por lo tanto, los formatos CSV y JSON tienen finalidades distintas: el CSV gestiona la información de los productos, mientras que el JSON gestiona el diseño de las etiquetas.

    ¿Puede Star Label Print crear etiquetas con códigos de barras y códigos QR?

    Sí. Star Label Print admite elementos de códigos de barras y códigos QR que pueden incorporarse a los diseños de etiquetas junto con texto, imágenes, formas e información variable sobre los productos.

    ¿Para qué se puede utilizar Star Label Print?

    Star Label Print es compatible con aplicaciones tales como etiquetas de producto y de precio, etiquetas de estantería, etiquetas de rebajas, etiquetas de inventario y reposición, etiquetas de caducidad e ingredientes de alimentos, etiquetas de códigos de barras y etiquetas de productos o envases de marca.

    ¿Qué impresoras son compatibles con Star Label Print?

    Actualmente, Star Label Print es compatible con el modelo TSP100IV SK con firmware 2.0 o posterior, el mC-Label3 con firmware 1.0 o posterior y el mC-Label2 con firmware 1.0 o posterior.

    Además, la impresora debe utilizar una conexión compatible con la aplicación, como LAN o Bluetooth.

  • Por qué las impresoras térmicas BLE son ideales para aplicaciones DSD

    Por qué las impresoras térmicas BLE son ideales para aplicaciones DSD

    La entrega directa en tienda (DSD), que consiste en vender o distribuir productos directamente al punto de venta (POS) o al punto de consumo (POC), es especialmente habitual en el caso de alimentos, bebidas y otros productos de gran volumen. La eliminación de los «intermediarios» en la cadena de suministro resulta muy eficiente, sobre todo cuando los productos tienen una vida útil corta o una gran demanda. Fabricantes que van desde Coca-Cola® y Budweiser® hasta Entenmann’s® y Hallmark Cards utilizan el DSD para hacer llegar los productos directamente a la tienda —y a los compradores— con mayor rapidez.

    Uno de los elementos esenciales para el éxito de un proceso de DSD es incorporar una solución de automatización móvil que permita la impresión de recibos y etiquetas. Las soluciones móviles de DSD proporcionan a los repartidores más tiempo para dedicarse a la promoción de productos, la recopilación de información, la gestión de campañas y otros servicios relacionados con el DSD que aportan valor añadido, en lugar de tener que crear manualmente facturas y recibos.

    La capacidad de imprimir bajo demanda también resulta extremadamente útil. Por ejemplo, un repartidor puede darse cuenta de que las necesidades de una tienda concreta han cambiado, y la impresión móvil permite generar de forma rápida y sencilla facturas, pedidos, listas de recogida, recibos, etiquetas y otros documentos precisos y actualizados.

    Sus clientes confían en usted para obtener soluciones que permitan a sus equipos de ventas móviles trabajar de la forma más eficiente y maximizar los beneficios. Sin embargo, ofrecer una impresión bajo demanda fiable sobre el terreno no siempre ha sido fácil. Los proveedores de soluciones inteligentes están ofreciendo a sus clientes impresoras térmicas móviles con tecnología Bluetooth Low Energy (BLE), una opción ideal para aplicaciones de DSD.

    ¿En qué se diferencian las impresoras BLE?

    Las impresoras BLE admiten un alcance de comunicación similar al del Bluetooth «clásico», de al menos 330 pies, con un consumo energético significativamente reducido. Esta característica permite ahorrar en costes operativos y prolonga la vida útil de la batería. Pero quizá una ventaja aún mayor es que las impresoras BLE pueden funcionar con cualquier dispositivo iOS compatible (iPhone®, iPad®, iPod Touch®) sin necesidad de emparejamiento. Con el Bluetooth estándar, solo se puede emparejar una impresora con un dispositivo iOS, y cada usuario debe utilizar esa impresora móvil específica todos los días. Sin embargo, el BLE permite a cualquier empleado utilizar cualquier impresora móvil de recibos, ya que no se requiere emparejamiento. Esta característica hace que las impresoras BLE sean perfectas para entornos de «traiga su propio dispositivo» (BYOD).

    Ventajas de BLE

    Existen varias ventajas que sus clientes pueden esperar cuando les proporcione una impresora térmica móvil de recibos BLE para sus aplicaciones de entrega directa al cliente (DSD):

    • Fácil de usar: dado que las impresoras móviles BLE se pueden compartir entre varios dispositivos iOS, los conductores solo tienen que coger una impresora y ponerse en marcha sin preocuparse de emparejar una impresora concreta con sus dispositivos. La ausencia de emparejamiento también significa que los conductores con menos conocimientos técnicos no tienen que acceder a los ajustes de su iOS ni lidiar con la configuración. Las aplicaciones gestionan automáticamente las conexiones entre la impresora y el dispositivo móvil, por lo que el usuario solo tiene que abrir una aplicación e imprimir desde allí. La facilidad de uso se extiende también a una carga de papel rápida y sencilla, ya que las impresoras permiten cambiar los rollos con el sistema «insertar y imprimir».
    • Tamaño reducido y portátil: una impresora móvil debe ser compacta y ligera. Los conductores utilizan estas impresoras durante todo el día, por lo que necesitan un dispositivo pequeño y fácil de transportar. Existen impresoras móviles BLE que caben fácilmente en la palma de la mano y se pueden llevar cómodamente en un clip para el cinturón. Algunas pesan alrededor de 1 onza o menos, incluida la batería.
    • Fiabilidad: La productividad depende de un rendimiento constante del dispositivo. Las impresoras BLE ofrecen una resolución de impresión de alta calidad, lo que garantiza que su conductor disponga en todo momento de un recibo nítido y legible. Las impresoras BLE también presentan altos índices de ciclos medios entre fallos (MCBF), con capacidad para imprimir millones de líneas antes de requerir un mantenimiento que vaya más allá del cambio de papel. Además, los cabezales de impresión duraderos pueden soportar más de 30 millas de impresión.
    • Autonomía de la batería: En relación con la fiabilidad, no subestime la importancia de la autonomía de la batería. Los largos turnos de los conductores de DSD implican que las baterías de las impresoras deben durar. Busque impresoras BLE que ofrezcan al menos 10 horas de autonomía. Una buena impresora BLE también contará con un puerto USB y un cable para cargarla cómodamente mediante cualquier adaptador de corriente USB para dispositivos móviles o el puerto USB de un ordenador.

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    Características imprescindibles

    Cuando busque la mejor impresora móvil BLE para sus clientes, asegúrese de que cuente con las características adecuadas para satisfacer la mayor variedad de necesidades de impresión.

    • Impresión térmica directa: en la impresión por transferencia térmica o por impacto, el cabezal de impresión entra en contacto con una cinta de tinta para generar el texto. La impresión térmica directa elimina la necesidad de una cinta, ya que el cabezal de impresión entra en contacto con el papel térmico y genera el texto mediante una reacción térmica. Existen varias razones por las que la impresión térmica directa es la mejor opción para la impresión móvil y, en particular, para el entorno dinámico de la distribución directa al punto de venta (DSD). El único consumible es el papel, lo que ahorra tiempo y mantenimiento (no hay que preocuparse por cambiar cintas) y resulta más económico, lo que supone un ahorro significativo de costes. La impresión térmica directa también ofrece una resolución superior a la de la transferencia térmica, lo que permite obtener recibos nítidos y legibles. Además, imprimen más rápido; algunas impresoras alcanzan velocidades de entre 1 y 2,5 pulgadas por segundo. Por otra parte, funcionan de forma silenciosa, lo cual es imprescindible cuando se trabaja en la tienda de un cliente.
    • Conectividad: además de BLE 4.0 para su uso con cualquier dispositivo iOS, resulta útil contar también con Bluetooth 3.0 estándar para su uso con dispositivos Android y Windows, además de iOS. En entornos BYOD, es posible que algunos usuarios no dispongan de un dispositivo iOS para aprovechar el BLE, por lo que es aconsejable contar con un medio de conectividad de respaldo.
    • Pantalla retroiluminada: Estas impresoras pueden utilizarse en condiciones de luz solar intensa, y una pantalla LCD retroiluminada resulta más fácil de leer.
    • Versatilidad: Una buena impresora BLE debe ser compatible con códigos de barras 1D y 2D para adaptarse a una amplia gama de necesidades de impresión. También existen impresoras BLE que ofrecen un ancho de papel ajustable para una mayor flexibilidad. Algunas impresoras también incorporan funciones especiales, como la función «de-curl» para obtener recibos lisos y sin ondulaciones.
    • Durabilidad: Las impresoras móviles deben ser capaces de soportar condiciones de trabajo exigentes y diversos entornos. El índice de protección contra la entrada de partículas (IP) le indicará el nivel de resistencia de la impresora al polvo y a la humedad. El primer dígito se refiere a la protección contra el polvo, y el segundo, a la protección contra líquidos (desde gotas de lluvia hasta derrames de refrescos). Cuanto más altos sean los dígitos, mayor será la resistencia. Busque también impresoras que cuenten con una clasificación de resistencia a caídas de entre 3 y 4 pies para comprobar si pueden soportar una caída sobre el pavimento o el suelo de una tienda.

    Y, por supuesto, es recomendable buscar un producto respaldado por una garantía que le ayude a maximizar sus beneficios como distribuidor de valor añadido.

    Truck-Driver

    Otros sectores que se benefician de la impresión BLE

    La impresión térmica móvil BLE no se limita a las aplicaciones DSD. Beneficiará a cualquiera de sus clientes dentro de un sector o una empresa en la que los empleados utilicen dispositivos de su elección en entornos BYOD. Cualquier lugar de trabajo que utilice un conjunto de impresoras para una plantilla de trabajadores móviles apreciará la comodidad de «coger y listo», sin tener que emparejar dispositivos específicos. Un excelente ejemplo de este tipo de entorno de trabajo son los servicios de taxi, limusina o transporte compartido. Las impresoras móviles BLE también pueden ser una opción económica para reducir las colas en tiendas minoristas o agilizar el servicio en restaurantes.

    Ofrezca a sus clientes la mejor opción

    Una impresora térmica de recibos con BLE para aplicaciones de entrega directa al consumidor (DSD) es la opción más sensata para sus clientes fabricantes. Asegure el éxito de sus repartidores de DSD con una impresora como la Star Micronics SM-L200 y la nueva Star Micronics SM-L300.

    Ofrecer soluciones que aborden los puntos débiles de sus clientes y aumenten su eficiencia le ayudará a consolidar su papel como asesor empresarial de confianza. Sus clientes necesitan su orientación en materia de tecnología: ayudarles a encontrar las mejores soluciones para sus aplicaciones le posicionará como un verdadero socio que tiene en cuenta los mejores intereses de su negocio, y no solo como alguien que vende tecnología.

    Asociarse con un líder del sector en tecnología de impresión móvil puede ayudarle a mantenerse a la vanguardia de la tecnología y a ofrecer a sus clientes soluciones de última generación que les aporten una mayor eficiencia operativa y una ventaja competitiva.

    Taxi-Driver

    Acerca de los modelos SM-L200 y SM-L300

    SM-L200Star Micronics SM-L200 Portable BLE Thermal Printer

    La SM-L200 es compatible con la tecnología Bluetooth de bajo consumo (BLE 4.0) para todos los dispositivos móviles iOS, como el iPad®, el iPhone® y el iPod touch® de Apple. Su diseño compacto y ligero hace que esta impresora portátil de dos pulgadas sea perfecta para una amplia gama de aplicaciones, desde la reducción de colas en el sector minorista y hotelero hasta la emisión de facturas de 58 mm de ancho para entregas a domicilio.

    La SM-L200 es la primera impresora portátil actualmente en el mercado que ofrece la posibilidad de conectarse a cualquier dispositivo Apple compatible con iOS BLE sin necesidad de emparejarse con él. Al no haber limitación en el número de dispositivos conectados, BLE es la solución perfecta para entornos BYOD (traiga su propio dispositivo), ya que no requiere ninguna certificación ni autorización previa por parte de su sistema operativo iOS. Además de la función BLE para iOS, la SM-L200 es compatible con Bluetooth (3.0/4.0) en todos los sistemas operativos (Windows, Android e iOS).

    SM-L300 Star Micronics SM-L300 BLE Portable Thermal Printer

    Siempre a la vanguardia, siempre innovando: Star Micronics se enorgullece de presentar la SM-L300, una impresora portátil de 3 pulgadas. Esta incorporación a la serie SM-L de impresoras portátiles Bluetooth de bajo consumo permite a los usuarios conectarse a cualquier dispositivo Apple iPad®, iPhone® o iPod touch® compatible con BLE de iOS sin necesidad de emparejarlo. Al no haber límite en el número de dispositivos conectados, la tecnología BLE es la solución perfecta para cualquier entorno en el que se utilicen múltiples dispositivos para la impresión mPOS. Además, no requiere certificación ni autorización previa por parte de su aplicación iOS. La SM-L300 es compatible con Bluetooth (3.0/4.0) y con todos los sistemas operativos, incluidos Windows, Android™ e iOS.

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  • 4 razones para utilizar la tecnología Bluetooth en los restaurantes

    4 razones para utilizar la tecnología Bluetooth en los restaurantes

    En el sector de la restauración, una de las cosas más importantes es mantener a los clientes satisfechos. Esto se consigue no solo asegurándose de que los clientes reciban el pedido correcto y a tiempo, sino también garantizando que el personal cuente con la tecnología necesaria para ofrecer a los clientes una experiencia única y satisfactoria. Al implementar la tecnología de punto de venta (TPV) por Bluetooth, los propietarios de restaurantes pueden llevar la experiencia del cliente a un nivel superior, creando un flujo de trabajo más fluido para los empleados y una forma cómoda para que los clientes realicen sus pedidos y paguen. A continuación, le presentamos las cuatro ventajas principales de utilizar la tecnología de TPV por Bluetooth en su restaurante.

    1. Configuración sencilla

    Una de las mayores ventajas de utilizar la tecnología de punto de venta por Bluetooth en su restaurante es la sencillez de su configuración. Con impresoras de recibos compatibles con Bluetooth, los usuarios pueden prescindir de los molestos cables y, simplemente, emparejar su tableta o dispositivo móvil con la impresora Bluetooth para imprimir fácilmente los pedidos de cocina o los recibos. Otra ventaja de la conectividad inalámbrica por Bluetooth frente a la conexión Wi-Fi para su punto de venta es que ya no tendrá que preocuparse por las interrupciones debidas a problemas de conexión a la red.

    2. Servicio en la mesa

    Al emparejar una tableta o un dispositivo móvil con su impresora de recibos o de cocina, los camareros pueden tomar los pedidos de los clientes directamente en la mesa y enviarlos de forma inmediata a la impresora. Los propietarios y gerentes de restaurantes ya no tienen que preocuparse de que el camarero se olvide de introducir el pedido tras tomarlo, ya que todo se realiza en tiempo real. Además, la tecnología Bluetooth para puntos de venta permite a los restaurantes equipar cada mesa con su propia tableta, de modo que los clientes puedan sentarse y pedir lo que deseen sin tener que esperar al camarero en un restaurante concurrido.

    3. Mejore la precisión de los pedidos

    Al habilitar el servicio en la mesa en su restaurante, se garantiza una mayor precisión en los pedidos. A medida que el camarero toma nota del pedido del cliente, puede enviarlo simultáneamente a través del sistema de punto de venta a la cocina para su preparación. Esto significa que habrá menos malentendidos entre el cliente y el camarero, y entre el camarero y el personal de cocina. Hay menos posibilidades de que falte algún plato en el pedido o de que este se haya introducido incorrectamente. El camarero también puede recordar recomendar productos complementarios o sugerir un nuevo plato, ya que tiene el menú completo justo delante de sí mientras introduce el pedido del cliente. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que puede traducirse en un aumento de los ingresos para el propietario del restaurante.

    4. Posibilidad de pagar en la mesa

    Al ofrecer a los comensales de su restaurante la comodidad de realizar el pedido desde la mesa, es importante complementarla con la posibilidad de pagar también desde la mesa. Realizar pedidos y pagar la comida, ya sea en línea o a través de una aplicación móvil, está ganando popularidad rápidamente, y los consumidores buscan ahora esa misma comodidad cuando salen a comer fuera. Con la función de pago en la mesa, los clientes pueden simplemente pasar su tarjeta y recibir el recibo directamente en la mesa, o pagar a través de una aplicación móvil ofrecida por el restaurante sin tener que esperar a que el camarero traiga la cuenta, vuelva a recoger el pago y, a continuación, imprima el recibo. Una vez más, permitir que los clientes paguen cuando les resulte más conveniente contribuirá a aumentar la satisfacción del cliente y permitirá a los restaurantes dar servicio a más mesas con mayor rapidez, lo que se traduce en una reducción del tiempo de espera y un aumento de los ingresos.

    Sabor POS y Star Micronics ofrecen una solución de punto de venta para restaurantes que utiliza tecnología Bluetooth con el fin de garantizar una eficiencia total en el flujo de trabajo y un aumento de la satisfacción del cliente. Obtenga más información sobre Sabor POS y su compatibilidad con las impresoras TSP100IIIBi, TSP650II BTi y SP700 BTi de Star, así como con el periférico todo en uno mPOP™ para restaurantes.

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